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1、医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得（精选17篇） 医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得 篇1 20x年，我在院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的亲密协作，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，主动改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素养、工作实力和业务水同等各方面都有了较大的提高。今日向领导和同志们述职如下：一、主要工作完成状况1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量限制，消退医疗平安隐患，将月检
2、查结果全院通报，并在下月质量检查中进行整改。2、增加依法执业意识，健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗平安;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。3、提倡全面质量管理理念，注意环节质量限制。全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量动态过程管理，制定切实可行的医疗质量管理工作安排，实施医疗质量策划、限制、检查和改进活动，加强基础质量管理，注意环节质量限制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注意复查、病例探讨制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处
3、方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗平安。4、加强医疗平安法律和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和平安意识的基础工作，是员工驾驭医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范学问和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量法律，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，注意内涵建设，挖潜增效，探究建立岗位考评机制和激励机制，不断增加医务人员职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量
4、保障医疗平安。5、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，供应优质便捷医疗服务，提高了工作效率。6、合理用药规范检查，减轻病人负担。仔细贯彻卫生部抗菌药物运用指导原则及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间协助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查连贯性，增加检查项目针对性。7、加强医患沟通，刚好处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员法律培训。教化医护员工坚固树立一心一意为人民服务观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷
5、、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉缘由，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。依据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院卫生支农工作实施方案，稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。9、以强化项目建设为龙头，主动帮助开展新技术新项目。切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，增加核心竞争力，努力实现我院实
6、力增长由资源依靠型向实力依靠型转变。二、岗位职责履行状况(一)加强修养，全面提高自身素养，营造医务科良好文化氛围。自觉学习政治理论学问，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素养和业务素养，增加人生观世界观改造，增加辨别是非的实力，增加政治敏锐性和预见力，增加干事创业的实力，努力做到政治上醒悟，理论上成熟，信念上坚决，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解，能把自己的前途和志向与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增加了成为一名共产党员的坚决信念，时刻以共产党员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步
7、做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设，提倡爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象1、强化服务意识，转变工作作风。想方设法为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。2、提高创新意识，增加创新实力。由阅历管理逐步向科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。3、增加实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧坚韧自信。以饱满的热忱昂扬的斗志投入工作。4、正确处理各种关系。对上级部门
8、和各级领导，做到虚心谨慎，敬重而不崇拜，听从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，相互爱惜，虚心谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热忱，做好各方面的说明工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。(三)仔细学习，努力提高业务学问和管理水平多次参与医院组织的业务学问讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展状况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理探讨生的课程，利用网络查找并学习管理方面的学问和理念，相互学习，取长补短;制定了每周学习安排，保证每周特地有四个小时的学习时间。三、存在问题及努力方向工作
9、中因管理阅历不足，有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少，有时会不能刚好发觉管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强;这些方面在肯定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还须要进一步学习管理阅历，扎实做好本职工作，以使刻板肃穆的管理工作变得更加科学、艺术、敏捷，更易得到广阔医务人员的理解和支持。四、几点感受1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在医院领导的干脆带领下和各临床科室的大力支持协作下进行的，假如说在今年这方面取得了一些成果，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题，
10、主要管理阅历不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还须要接着得到各方面的接着支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美妙的明天。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的指责和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增加一份微薄之力。 医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得 篇2 20x年上半年，我科人员遵照院领导的指示及三级医院
11、的各项标准和要求，以质量保平安，以平安促质量，开展医疗质量、平安管理各项工作，详细如下：一、医疗质量管理(一)、流程管理深化临床，通过现场发觉问题召开协调会的形式，梳理科室间、科室内部的各项流程，达到持续改进的目的。上半年为梳理围手术期术前用药规范、产科产房急诊手术室管理、院外会诊管理、新生儿监产管理、临床大输血救治预案及流程，门诊妇科、妇保科、导医台、收费处、输血管理、妇产科二线医师、产科、引产及死亡婴儿处理管理等各种流程，召开了各种协调会14次，涉及科室有十余个，刚好解决了许多的实际问题。(二)加强核心制度管理1.转诊、会诊制度管理：20x年上半年由医务科组织的院外会诊26次，外出会诊5次
12、，院内扩大会诊10次，全市扩大会诊1次。管理转诊病人22例。2、狠抓“三基三严”培顺考核工作。在院领导的重视和支持下，20x年7月组织全体医、技、药人员“三基”理论考核，并主动组织医务人员参加全国妇幼健康技能竞赛，目前正在打算阶段。3、临床路径、预约诊疗服务、紧急值管理工作已常常态化，临床路径、预约诊疗、紧急值管理工作已常态化，上半年全院总出院人数为11603人次，入径病例共3997例，总入径率34.4%，(标准为20%)。总预约数为63423人，总预约率35%(达标40%)。我科每月下临床与医技科室检查各项制度落实状况，发觉问题刚好与个人和科室进行沟通处理，并纳入绩效考核。4、坚持每月现场考
13、核及每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，特殊是出现了平安隐患、医疗投诉、医疗纠纷的病例，刚好组织科室、系统探讨，查找缘由，举一反三，并将结果纳入绩效考核与评先评优等。5.加强业务学问培训，提高诊疗水平。实行全员、分系统、部门等方式，对专业技术人员进行接着教化培训，学考结合，注意学习效果，今年上半年组织业务学习7次。6.疑难病例探讨状况：20x年上半年我科组织疑难病例探讨5次，主要是针对有投诉和纠纷的病例，医务科也常常参与科室的疑难病例探讨，特殊是有纠纷倾向的病例，刚好了解状况以便更好的处理问题。 医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得 篇3 20xx年在院部的关切与支持下，在
14、护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标安排，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护士的职责心，我们从内心真正相识到优质服务的重要好处，把优质服务作为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科室满足度95%以上，护理质量和病人满足度明显提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收。二、科室质量和平安管理方面质量和平安管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增
15、高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，依据护理部的工作支配做到月有安排，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并透过深化细致的思想教化，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识。制定切实可行的改善措施。刚好改善工作中的薄弱环节。在环节质量上，注意护理病历书写的刚好性与规范性。在平安管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年平安达标、消毒隔离工作贴合规范，无差错事故发生。全年科室基础护
16、理合格率到达95%以上，健康教化覆盖率到达100%。三、人员管理和培训方面20xx年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有安排，规范的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实，透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和激励护士的接着学习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进行本科学历的接着教化。四、三甲建立方面20xx年x月我们医院胜利透过二甲复评，三甲初评，比照三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训安排，明确了各岗位工作职责和工
17、作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、平安、服务、管理、绩效，落实质量持续改善。五、增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝奢侈，并不断强化科室人员的节约意识。六、存在不足1、个别护士沟通潜力不强，需进一步提高;2、年轻护士专科学问和技能需进一步加强;3、科研潜力不强。 医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得 篇4 一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热忱帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成果，但是也有很多不足，现在如下：一、主要工作成果：(一)进一步建立
18、健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满意人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管理的实施方案;关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部，国家中医药管理局病历书写基本规范的通知，组织全院医务人员学习了湖北省医疗机构病案书写规范，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广阔业务人员的医疗行为，教化大家学法，懂法，用法，遵守法律，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的平安医疗奠定了基矗(二)加大临床医疗质量的检查力度争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，
19、就我院医疗保健工作的发展广泛征求看法;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深化各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历探讨，差错登记等方面进行仔细细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨，商议下一步的工作及如何防范，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。(三)加强人才培育和临床教学工作为进一步提高医疗质量，加速人才培育，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济惊慌的状况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10余人次参与各类
20、学术活动，为医院引进新技术，新方法和新阅历。回来后要求他们上交个人，并写出今后开展工作的安排，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。(四)业务培训：一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共支配讲座20个课题，授课50个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新奇，引发了同志们的学习爱好，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的
21、技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。二是“非典”学问的培训：四月二十二号召开全院职工大会，根据长卫字20_28号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治学问进行了全员培训和工作支配。二是对门诊各临床医务人员进行了传染性非典型肺炎医院感染限制指导原则的培训。三是对全院医务人员进行了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事务应急处理条例、医务人员防护的培训。三是“三基”培训：年初各科室均制定了“三基”学习培训安排，全院申报了三个医学接着教化项目(由于非典的缘由部分尚未落实)。二是对新上岗的医护人员进行了岗前培训。三是接受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。四是对全院医务人员进行了湖北省
22、病历书写规范的培训。四是成立了“药品不良反应监测”对本院药品不良反应进行了严密的监测保证了病人的用药平安。五是组织全院职工学习了湖北省新型农村合作医疗制度基本药物书目严格把握全院医疗质量关，各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%;门诊处方合格率98%以上;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98.5%;手术前后诊断符合率96%;孕产妇死亡率为0;围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降;医疗事故、医疗纠纷发生率为0。(五)、设立了发热门诊预诊分诊台防止了病人之间的交叉感染;加强了急诊室设置的建设，提高了本院的应急实力。(六)、全院医务人员发扬了创一甲的精神保持了创一
23、甲时的水平，特殊是在抗“非典”期间，在人手紧，任务重的状况下，全院医务人员兢兢业业、克难奋进，确保了医院的正常工作秩序。(七).全院医务人员努力改善服务看法提高服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满足而归，全院医务人员以便利病人为己任，想病人所想，急病人所急，想方设法使病人便利，通过全院医务人员的共同努力，使本院在全县卫生系统享有了肯定的声誉。(八)、本院实行首诊医师负责制没有推诿病人的事情发生，特殊是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自仔细履行职责，使每一个病人都得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。二、存在问题1、医务科人手少，医务科作为医院的职能科室，既对
24、内又对外，工作千头万绪，经常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。2、需进一步加强人才培育，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力气的培育，目前医院的苗子不太多，再加上科室实行目标责任制，在外出学习，进修方面投入不如以前，这点应引起高度关注。3、科室不能为挣钱而挣钱，应注意新技术的应用引进，应留意硬件的建设发展，只有这样才能满意人民群众的就诊需求。 医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得 篇5 20-年我科在院两委的正确的领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，根据各级卫生行政部门的要求，圆满完成了各项工作，现总结如下：一、严抓医疗质量
25、，促医疗水平提高医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系群众的身心健康和生命平安。我们围绕“平安第一，预防为主”的方针开展工作，增加依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，促进诊疗水平提高。1、加强科室质量检查监督，规范医疗活动在院质量管理领导小组的领导下，由分管院长主抓，每月定期对科室医疗质量进行检查，对科室出现的问题在每月的内部通讯中进行通报，同时提出整改措施，促进科室不断规范医疗活动，提高医疗水平。同时，为适应我院电子病历系统的新改变，由原来的科室检查转为现在的科室检查结合电子病历监控检查，能够更加刚好、精确的发觉科室运行病历出现的问题。2、严格考核，规范医疗行为。仔细做好医疗
26、、医技质量考核工作，严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。强化急危重症患者的重点监控，根据医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。20-年多次组织参与疑难危重病例探讨、会诊,通过探讨、会诊消退患者及其家属疑虑,有效的消退了平安隐患。3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作20-年上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查，促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设，医务科有针对性地制定改进措施，努力做到检查一次、提高一次。在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规
27、范和整理各项活动记录，经领导组检查后我院各项工作完全符合要求，综合得分位居全市前列，得到了检查领导小组和院领导的高度确定。二、深化落实核心制度1、加强核心制度的学习。本年度各项卫生检查工作中，核心制度的落实都是一项重点工作，医务科从医院及科室实际状况动身，督促科室对核心制度的学习，深化核心制度落实，规范诊疗行为。依托我院业务学习制度，利用业务学习时间，引导科室医疗人员加强对核心制度的学习。在年度考核中，核心制度作为重点考核内容纳入考核范围。2、落实手术平安核查制度。依据卫生部办公厅印发的手术平安核查制度印发我院手术平安核查制度和手术平安核查表，用于各级各类手术，由手术医师、麻醉医师和手术护士负
28、责核查相应项目，做到核查无误，纳入病历。3、加强知情告知，重视医患沟通。保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径，为此我科在加强对医患沟通技巧培训的同时，借鉴上级医院阅历，依据有关病历要求，强调病历的完整性、真实性，着重从细微环节入手，加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，要求每位医师在向患者照实告知的同时还要将告知内容具体记录在同意书上，在每月的质量检查中，重点查看相关知情同意书的签署状况。三、加强临床路径管理，规范医疗行为我院已有40个病种实施临床路径管理，进一步规范了临床诊疗流程，提高了医疗质量。1、高标准制定临床路径方案。在制
29、定二级医院临床路径标准过程中，诊断依据和治疗方案选取最新标准，药物选择符合抗菌药物临床应用指导原则，费用标准适用基层患者，制定出了符合二级医院特点，适合基层医院开展，能够真正规范临床工作，促进合理用药，减轻患者负担的临床路径方案。2、深化落实，全程监督科室临床路径实施。临床路径工作的开展，带动住院病人的整体费用更趋合理，促进医院服务流程的整合和再造,避开各种缘由造成的时间奢侈和医疗行为的随意性,避开工作的遗漏,在肯定程度上可以防范差错和事故的发生。为保证我院临床路径工作落到实处，我科强化监督检查职能，每月科室软件上报时统计科室开展状况，行政查房时对科室临床路径开展状况进行询问，查阅科室相关记录
30、，了解临床路径实施状况。四、加强合理用药管理，促进抗生素合理应用1、在院药事管理委员会的指导下，加强基本药物应用的培训，制定可操作性强的管理措施，对药物临床应用进行有效的管理和干预，为全院全部临床科室发放国家基本药物培训教材、实行抗菌药物分线管理，设置处方权限等。2、加强对科室用药状况的审查，严格自费药品审批审查，加大对超限用药的惩罚。3、督促科室依据国家基本药物书目和抗菌药物合理运用规范应用抗菌药物，防止药物滥用和不合理用药。五、加强临床“紧急值”管理医务科制定了“紧急值”报告制度，同时制定危机值报告登记表与危机值接报登记表，当检验科“紧急值”被有效识别和确认后，工作人员需以最快捷有效的方式
31、通知临床医生并记录，记录内容包括日期、时间、患者姓名、病历号、紧急结果、接到通知人员姓名、电话、和报告者。随后向检验申请者发放最终报告。医务科对“紧急值”报告制度有效性定期进行了评估，评估内容包括检验人员对“紧急值”的知晓度、紧急结果的报告率及有效报告率、临床医生接到紧急值报告所实行的措施以及诊治状况。六、严格准入，依法执业1、医师资格考试报名：医务科为我院74名医务人员办理20-年度医师资格考试报名工作，报名审核合格率为100%,其中中西医执业医师1人，临床执业医师69人，临床执业助理医师4人。2、执业医师变更注册：医务科为20-年度新入院执业医师办理医师变更注册工作，为我院新取得医师资格证
32、书的医务人员办理执业医师注册手续。3、处方权授予、注销及变更：医务科对办理完执业医师变更注册的医务人员进行了处方准入考核，对考核合格的医疗人员授予了一般药品处方权及相应的抗菌药物处方权。七、做好政府指令性工作1、贫困老年白内障救治工作今年我院作为白内障复明手术定点医院，负责全县450例贫困白内障患者的手术诊治，同时，按时完成相关手术病例的网络上报。为了切实向贫困白内障患者供应便捷、实效服务，高效、优质的完成这项惠民工作，医院制定了贫困白内障患者复明项目工作的实施方案。明确各项工作的责任人，做到任务详细，职责明确。截止20-年11月20日，我院已全部完成贫困白内障患者手术例数，效果良好，为广阔的
33、白内障患者带来了光明，提高了患者的生活质量。今年是我院实施县级医院帮扶乡镇卫生院和社区卫朝气构第三年，共向定点帮扶乡镇卫生院派驻8名具有中级以上技术职称的医师全年驻点服务，帮扶工作成果突出的卫生技术人员，在职称晋升、职务聘用、选派进修、提拔运用方面优先考虑。激发我院卫生技术人员参加这项工程的主动性，保证卫生强基工程的顺当实施。回顾过去的一年，医务科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步，各项医疗制度不断完善，医疗质量持续改进，服务质量稳步提高。在今后的工作中我们将再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成果。 医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得 篇6 一年来，在院领导
34、的干脆领导下，科室靠着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深化学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例细则、山东省医疗机构管理方法等，结合我院实际状况，实行切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注意医务人员素养培育和职业道德教化，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。一、医疗质量。医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按山东省病历书写基本规范(试行)标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一
35、册，并仔细组织学习，结合到每个月的质量评比中，现将今年各类医疗质量检查状况汇报如下：(一)临床科检查状况。1、病案质量：20_年住院病人数39827人次，比_年同比增加_%。20_年_月_月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得11个月份的10个第一名(其中精神一科二科共获八个，西药房获三个。)。(1)归档病案：20_年_月_月份共抽查归档病历484份，未查及乙级病历，甲级率100%。今年泉州市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第一名。每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。(2)现病历：严格按福建省病历书写基本规范(试行)
36、标准，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及15份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。均有刚好办理住院手续。门诊病历检查基本完成。(3)处方质量：每月随机抽查5天处方，_月_月份平均合格率为_%。2、院内感染限制：感染率：对每一份病历都进行监测，20_年_月_月共监测260份病例，感染病人5例次，感染例次率为_%。感染率为_%。漏报率：20_年_月_月监测的病例，漏报1例次，漏报率为2%。每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。根据卫生部的规定进一步规
37、范了内窥镜、口腔科的操作。3、文书档案：基本能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人登记、重危疑难病例探讨记录不够细致，与交班记录时有出入。无仔细履行危重病报告制度。4、“三基”技能/理论考核：对“三基”进行理论考试二次，合格率98%。5、病床运用率：20_年_月_月，全院实际占用床日数为117954天，前二名为：精神一科，精神二科。这二个科室共占全院实际占用床日数98%。全院平均病床运用率_%，与去年同比上升较大，妇产科病床运用率同比上一年下降。6、防止医疗差错和事故：加强对医务人员的职业道德、业务技术实力培训，特殊是对卫生部分发的医疗事故处理条例、医疗事故分级标准、重大医疗过失行为和医
38、疗事故报告制度的规定的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、爱护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。(二)医技科医疗质量。加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注意检测结果的附合率及精确率的监测，不断增设新项目以满意临床须要。今年_月_月份，心脑电图室接诊患者人数1500余例，与去年同比增长11%。(三)门诊部医疗质量。精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急
39、诊做好打算，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。今年_月_月份门诊量254197人次，与20_年同比增加12%。二、接着教化。1、把接着教化纳入我院的工作安排，院长亲自任接着教化领导组组长，注意院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近10人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新学问新技术很快应用于临床，主动开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。2、今年我院有近20人参与各类成人高考及自学考试。3、主动撰写论文，全年共发表论文17篇。4、开展多种形式的健康教化，各临床科每年4次以上上墙宣扬，到社区开展6次以上防治
40、宣扬活动，多次到院内外发放健康教化处方。三、教学工作。今年共接收进修生6人，实习生12人，中专实习生4人。医务科于8月及11月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教化及处分。四、传染病管理。1、仔细贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事务网络直报的通知，于元月份起起先实现传染病疫情网络直报，落实不明缘由肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的刚好性和精确性，_月_月份，共报告结咳病人两例，未发觉甲类传染病及不明缘由肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例2人次。2、设置感染性疾病科，干净区、半污染区、污染区布局相
41、对合理。于_月_月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本86例，无收住疑似霍乱病人。五、保健义诊活动。1、组织有阅历的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共15次，协作市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治350余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共23人次。3、仔细做好新生儿安排免疫登记造册工作，协作疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的安排免疫，111月份共办理儿童安排免疫368例。4、开展形式多样的健康教化工作：各病区及门诊共出宣扬栏48期。六、
42、体检工作。今年为中考学生体检约1800余人，征兵体检总检500余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共3000余人次，在院领导重视及支持下，于今年9月份正式成立体检科，配备特地的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者供应优质、实惠、高效的服务，便利了广阔人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。七、不足之处：1、医生轮番下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。2、科研基础薄弱，科研成果不足。 医务科年终工作总结2023_医务科工作总结心得 篇7 20_年上半年医务科在院委会
43、的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将20_年医务科上半年工作总结如下：一、各项工作指标完成状况1.任务指标门诊总数为 人次，同期对比增长（标准大于）；住院总数为人次，同期对比增长（标准大于）；手术总台数为台，同期对比降低了；入出院诊断符合率平均为（标准大于）；治愈好转率平均为（标准大于）；开展成分输血比例为；危重病人抢救胜利率（标准大于）；平均住院日天，同期对比降低了%；手术前后诊断符合率；手术并发症发生率；开放床位数张，病床运用率（标准大于）；
44、急救物品、药品、设备齐全，完好利用率100%；病历甲级率100%；会诊率（标准大于）；超声波阳性检查率（标准大于）；_光甲级片率（标准大于），阳性率（标准大于）；CT甲级片率，阳性率（标准大于）二、以提高医疗质量为工作重点，紧紧依靠全院科主任和业务骨干，仔细落实各项医疗核心制度。从抓基础工作着手，重点抓好首诊负责制、查房制度、交接班制度、危重病人抢救制度、疑难危重病例探讨、手术审批、手术平安核查以及病历书写等制度的落实。细心组织院内外会诊、仔细进行重大和新开展等手术的审批，加强对新技术、新项目的准入管理，严格进行医疗质量与平安检查，发觉问题刚好订正。采纳“请进来、送出去”的方法和坚持进修学习与
45、在职提高相结合的原则，不断提高医疗业务水平，做好医师外出进修的联系、协调工作。仔细做好外请专家正常会诊（手术）的审核、联系工作，加强对来院进修人员的管理，努力保证医疗质量与平安。三、坚固树立为临床、医技服务的理念，把临床和医技科室的一切工作需求作为医务科日常工作的第一要务。娴熟驾驭医政管理的日常业务，刚好传达并组织落实上级主管部门的医政政策与信息，力所能及地解决临床科室和医生在工作中遇到的困难，妥当进行部门间、科室间的工作协调，为医疗业务的稳步协调发展做好应做的基础工作。针对科室医疗质量管理的薄弱环节，医务科工作人员常常到科室与科主任、质控员共同进行医疗质量管理探讨，并一起实施，提高了院科二级管理的水平。四、加强医疗管理，确保患者平安。常常深化科室，了解状况，组织重大抢救、疑难病例探讨和全院性会诊及院外会诊等，督促各