《2022保健品销售心得体会精选范文5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022保健品销售心得体会精选范文5篇.docx(19页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022保健品销售心得体会精选范文5篇保健品产业是全球性的朝阳产业,其市场增长迅猛。保健品产业是21世纪代表人类社会经济发展方向的朝阳产业之一,下面给大家共享一些关于保健品销售心得体会,便利大家学习保健品销售心得体会1时间如逝!转瞬间我来到_工作将近一年了。时间督促我即将告辞_,向往激励我在_年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,现将_年工作状况总结如下:一、工作汇报自_年x月加入_工作以来,我仔细完成工作,主动将自己驾驭的阅历用于工作,同时努力学习,主动思索,工作实力逐步提高。伴随着_事业的蓬勃发展,特殊是_年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门
2、之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到小心翼翼。此外,火车跑的快还靠车头带,由于_的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参与_的工作,无论从会务策划实力,主持风格,还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作实力提高,方向明确,看法端正,对自己的发展打下了良好的基础。二、思想汇报_年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的相识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看
3、法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我已经通过我的工作努力探究和发觉到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。其次,是实力问题,又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识请允许我用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本实力,包括适应度、坚忍度
4、、天性的警觉等,确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业实力确定了你适合于某种工作,基本实力,包括自信力,协作实力,担当责任的实力,冒险精神,以及发展潜力等,将干脆确定工作的生命力。一个想在事业上胜利的人,必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。我信任通过努力,我能够很好地运用我所驾驭的学问和发挥我的潜能。_年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持实力。主动响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。三、主要活动及成果1、4月,学习营销模式,了解_文化底蕴,如饥似渴地读完了思想力,收获颇丰,快速将自己的工作状态调至_的营销节奏,参加洛阳公司大型活动的策划、主持
5、。2、5月,调入_集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自由二级市场推广,协作二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。3、6月,除接着帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际DNA节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细微环节问题,并在河南二级市场推广。4、7月,在燥热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日斗争成功活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等。5、8月,设计
6、为爱国主义宣扬月,为了热情庆祝抗日斗争成功60周年,拉近与老年挚友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了_的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售。6、9月,伴随疯娘即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣扬疯娘,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合老师节、中秋节策划大型活动方案进行销售。7、10月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是_的销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,起先打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量。8、11月、主推周年店庆活动,各二级市场依据
7、地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为_过生日,结合为老顾客过生日,达到宣扬企业,提升企业形象,促成销售的目的,效果明显。9、12月、承接总部_部长“辉煌九年真情见证”_集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南_秋冬战役推向高潮。通过_集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾_年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美妙的将来,为来年的销售工作夯实基础。总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任怨,工作实力的到了领导的确定,
8、尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足,比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划实力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为_的发展做出更大更多的贡献。保健品销售心得体会2对于保健品许多药店营业员不敢卖,不会卖,一个月下来也卖不了几瓶,卖多了怕伤客,卖少了客单价又上不去,通过学习一些药店案例,让我们更加透彻的了解保健食品的重要性,学到更多的搭配技巧。今日我接待了这样一位顾客,顾客是一位50多岁形体消瘦女士。大姐一进来就说:小妹给我拿两盒小活络丸加两盒双氯芬酸钠缓释
9、片。我说:好的,大姐。把药拿给大姐后我问:大姐,药是您吃吗?大姐说:是啊!风湿性关节炎我始终都吃这两个药,有时还有点腰膝酸疼。我说:风湿性关节炎是常见的急性或慢性结缔组织炎症性疾病,不仅对软骨、骨、肌腱造成损害,严峻的还会引起血管及神经系统并发症。大姐说:还会有并发症这么严峻的啊!我说:是啊!你可以搭配个盐酸氨基葡萄糖有关节消炎,削减炎症的作用。还能修复关节软骨,对于预防和治疗各种关节炎骨质疏松都有很好的效果。难受的时候贴个通络祛痛膏,可以针对您的难受部位快速有效的缓解症状。给您搭配半个月的药,每样两盒,搭配这个盐酸氨基葡萄糖服用半个月您就能感觉到明显的效果,按疗程服用效果更好。大姐说:那行,
10、就先拿半个月的药,我看效果怎么样,效果好我就再接着用。我说:大姐我看你这么瘦,头发还有点稀,你伸舌头我看看。我看大姐舌红少津,接着说:大姐平常小便黄吗?是不是常常口干,大便还有点干,手脚心都发热是吗?大姐说:是咯!你怎么知道?我说:刚才听您说腰膝酸痛,您又比较瘦。肾主骨,肾精不足骨的支撑力就会减弱。而且双氯芬是非甾体抗炎药吃多了会造成肠胃粘膜损伤肝肾损伤。您就是久病伤肾,肾脏阴液受损,在加上长期服用这类止痛加重肾损伤。腰膝酸痛就是由于肾阴不足,骨骼失养。您可以搭配个六味地黄丸一起吃,可以滋阴补肾。大姐说:上次别人也叫我拿六味地黄丸吃我没有拿,你倒还挺专业的。我说:大姐,那您有补钙吗?大姐说:没
11、有啊,还要吃钙吗?我说:大多数风湿骨痛都是钙代谢混乱、缺钙和骨胶原运动削减造成的,所以必需补钙,补胶原,加适量运动。这个钙维D软胶囊,服用便利汲取好,维D可以促进钙的汲取。B族维生素片可以养分神经,缓解您肌肉酸痛的症状。还能帮助您爱护肝肾,减轻非甾体药对肝肾的损伤。大姐说:还要吃这么多东西啊!我说:风湿骨痛是慢性病,您得渐渐调理。何况身体是您自己的,少住院您也少受罪吗。大姐说:行,那我信你的,我试试看。我说:大姐氯芬酸钠您就拿一盒吧,不疼的话您就不用吃,吃多了对身体不好。您可以搭配个肠胃粘膜爱护剂一起吃,那您家里有没有爱护胃粘膜的药?大姐说:这样啊!难怪医生给我开了个雷尼替丁一起吃,我家里有。
12、我说:雷尼替丁主要是通过抑制胃酸分泌,预防药物刺激胃引起的症状,不属于胃粘膜爱护剂。你可以吃蜂胶软胶囊,它可以修复和爱护胃粘膜,还能消炎镇痛缓解您的风湿难受。大姐说:这几个都是保健品吧!我说:是的大姐,药物只能限制疾病,不能修复细胞。但是养分能修复细胞,良好的养分对风湿骨痛和预防骨质疏松起到重要的作用。何况现在环境污染这么大,吃个东西都不放心,养分价值也降低了,吃点保健食品经过加工提炼,服用便利,含量还高。多关爱自己,有健康才有将来是吧!健康就是财宝了。大姐说:的确嘞!现在吃的东西农药也多,好多还是用激素催长的。连鱼啊,鸡啊都是,吃什么都不放心。不去医院还好,一去医院看下病都好几百,别说住院了
13、。我说:对啊!这些您都可以吃两三个月了。大姐说:那行一起拿上吧!看一共多少钱。我说:好的,我给您算算,您稍等一会。一起是_元。大姐说:好的。我边结账边提示大姐:平常多留意休息别太劳累。平常可以吃点黑芝麻黑木耳之类补肾的食物,不要久坐,平常适当的运动运动。保健品销售心得体会3有人说药店比商超更适合销售保健品,笔者经过一番调查后,发觉药店保健品销售的确不错。分众营销细分市场分众是一种市场定位,是细分基础上的市场瞄准。市场发展到今日,像药店这种生存群体,是很忌讳“大而全”的操作模式的,分众营销或许是一条发展捷径。比如药店对消费群体的占据上应当更加细分,即分众营销,抓住最简单抓住的人。保健品的消费人群
14、有三类:在病或曾经生病而身体仍未完全康复的人群,服用保健品的目的是协助治疗;健康人群或亚健康人群,服用保健品的目的是预防和调养;送礼人群,自身较少服用,主要用于礼仪交往。其次类人群因对保健品的理解更趋向于养分补充和机体调养,认为这是食品范畴所能解决的事,他们的消费习惯也因此更多趋向于商超,药店占有份额相对较少。第三类人群消费主要是想选择礼品,并不看重保健品本身,这也是商超的优势。但第一类人群则因为其拥有健康情结,因而是药店最易争取且可能长期稳定的客源。在出售药品过程中药店可以供应“治疗+调养”的消费便利,还可供应专业的询问指导和一些增值检测服务。药店应当主攻这一消费群体。发挥专业服务优势 药店
15、应注意详细的服务形式:售前:供应仪器检测及专家询问诊断服务,让消费者充分了解自己的身体状况,从而有针对性地选购最适合的产品。售中:专业化的,指导包括用法、用量及留意事项等等。售后:建立消费者档案,以电话回访、联谊活动等方式刚好跟踪,争取顾客的再消费。服务营销重在执行,难在坚持。能细致长期地做好以上服务工作不但是对保健品销售的促进,更是一种品牌带动。进行资源整合药店联合保健品厂家设置保健品专柜,与厂家共同经营共担费用,与保健品厂家结成利益联合体,既有利于规避经营风险又降低经营成本。市场上不乏另外一些专营性的保健品,其特点是不进入传统的流通渠道,销售主要以指定的专卖点为主。这类保健品利润高、走量大
16、,通常都协作有强劲的广告支持,专卖点又少,销量体现集中。这种竞争小的运作方式对于药店来说,可操作性很强。另外,药店应当压缩中间环节,提升价格优势。既然价格是药店与商超竞争的致命点,当然不能视而不见。解决价格问题最重要的一点就是压缩中间环节,尽量接近通路上游。药店现有的商品配送模式经过的环节过多,层层的利润叠加使得商品价格比起大的商超来不具有竞争力。因而,一些大型靠简缩中间环节降低药品零售价,从而形成了价格竞争优势。保健品销售心得体会4保健品销售人员不简单,在一个好的公司做一个胜利的销售人员更不是一件简单的。在?期间,我遇到一位有10年工作销售阅历的前辈,在一次谈话中,我问他,工作十年了,有什么
17、感想吗,他很慎重的说:做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售,就最好喜爱它。假如不喜爱,就不要做,同时不要埋怨公司没有给你培训,自己看着学吧;现在还没有哪个公司情愿在业务员培训上下太多功夫,事实上,全部优秀的员工都是在自己摸索中成长起来的,你在以后的工作中要记住,恒久不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心态!他是这样说的,也是这样做的,在与他相处的日子里,我发觉要做一个胜利的销售者,就必需具备以下素养:第一,销售人员首先要嘴勤,勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息,驾驭项目进展状况,得到别人的看法和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣扬你的公司和你的产品。其次,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是坐
18、出来的,是跑出来的。要勤于访问你的客户,你的伙伴。你要和客户建立感情、交挚友,不勤跑是做不到的。第三,是手勤,勤读勤记。随时更新你的公司产品市场学问,随时记录整理你的信息,并且向有关人员供应信息。第四,是耳勤目勤,勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争,在一个项目上,谁驾驭的信息完全精确谁的赢面就大。因此,随时驾驭市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人员耳聪目明。第五,是脑勤,勤思勤省。要勤于思索你的安排和策略。擅长分析、总结、改善、提高,擅长创建。要擅长动用你全部的学问和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做仔细的分析,分析不清是不轻易下结论的。在紧要时刻,吾日三省
19、吾身唯恐是必要的。公司有这样一个企业价值观,顾客就是亲人。我们与顾客同舟共济,顾客与我们终身相伴。作为一个销售医疗保健品的公司,对顾客就必需负责。由于该公司的顾客大多是中老年人,在整个销售过程中,待人要真诚,多与他们闲聊,然后让他们了解知道会销保健品是有好处的,是有必要的,其中真心真诚是关键, 还有就是要专业 。 其实,不管在哪个行业,热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情,情愿为共同的目标奋斗;耐性又让我们细致的对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。另外,我还学会了做事要讲究条理,而这个在以后的工作学习中都大有好
20、处。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理,这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且许多时候,我时常要做
21、一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告知你要做什么,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!通过社会实践的磨练,我深深地相识到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个
22、学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如修理部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管很多状况我们不肯定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次实习的目的了。保健品销售心得体会5公司快三个月了,工作模式和状态也基本适应了,从一个护理人员的工作模式转变成了一种销售人员的工作模式
23、,是一个漫长的过程.俗话说,隔行如隔山,这句话在我看来并不是说每个行业的专业性有多强,而是与此相适应的心态模式有多难转变,学问可以学,心态关乎到一个人的性格、价值观、人生目标,所以能不能在与之前完全不同的工作中找寻到支撑自己前进、激发自己源源动力的一个点特别重要。离开医院,告辞护士的工作是我始终以来的一个幻想,最终还是得偿所愿了,虽然过程有些曲折,所承受的压力也很大。缘由很简洁,一不喜爱熬夜,二从骨子里厌烦护士这个工作。做任何工作最重要的是,不说它能让你多欢乐,至少不能让你多反感,否则这个工作你即使做下去也没法做好,同时苦了自己的心。有多少人一辈子从事着一项自己不喜爱的工作,缘由无非几个:来着
24、家里的压力;高薪的诱惑;习惯平稳胆怯变动等等。但这些对于我来说都不是缘由,我不怕压力即使因为工作会和家人吵架,我不求高薪只求欢乐即使知道做本行工资会高许多,我不怕变动因为年轻没有什么不行以尝试,所以我选择了离开。这也就是说,我来康途最初的目的是为了躲避以前的工作。因为护士这行局限性很大,跟其他行业都几乎不沾边,来康途也是个偶然,当时的想法是,只要不做护士、不上夜班、不做酒店夜总会之类不正规的工作,其他我都情愿,即使再多困难。进入_的最初一个月,也就是培训通过后的第一个月,我一度很迷惘,因为工作性质和内容跟我想象的不太一样。而且一起培训的挚友一个一个地走了,让我觉得很郁闷。我也怀疑自己是不是选错
25、了工作,但想想对护理工作的厌烦,我就坚持了下来,没有什么比让我回去当护士更苦痛的了,所以还有什么我不能坚持呢?到了其次个月,基本上工作模式和内容我都习惯了,之前的不适应和挫败感虽然还有,但因为熟识了的原因,与此相对应的成就感增加了一些,这样就和之前的挫败感相中和,也就不那么难做了。但与此同时新的问题也出现了。我本身是一个重诚信、责任感很强的人,在产品销售的过程中,我尽可能地希望自己销售的产品能真正帮客户解决问题,但事实上并非尽如人所愿:第一,大部分客户都是自身身体出了问题才想到用保健品,如何能在短期内用保健性的产品解决已经产生的功能性问题,是个难题,即使可以解决,也须要一个量变到质变的累积,而
26、在这个过程中不情愿坚持的客户太多,与此同时产生的对保健品、对养分师的怀疑让我们对自身存在价值产生了一些质疑,对于这一类客户我也曾转变不过来,一度怀有很大的思想包袱,客户对我的信任让我感觉责任重大,总觉得假如客户花了钱用了产品没效果会很内疚,这种感觉压得我透不过气来,但后来只要是我接手的客户我都会明确地告知他这个产品对于他的问题的意义,或许有的客户会因此而迟疑是否购买产品,但更多的客户却因此而更信任我们,这样我觉得才是保健品德业发展到服务性质的一条长期发展、建立良性循环的道路;其次,有些问题根本不是单靠保健品就能解决的,客户是盲目的不懂的,但我们是专业的懂得的,这个就须要我们怀有高度责任感的同时
27、去处理好这个利害关系,比如一些细菌性炎症我们就有责任告知客户必需要应用抗生素消炎药才能解决,与此同时保健品可以作为协助治疗促进炎症的改善,但有的销售人员为了能够卖出产品有意的隐藏了这一点,说只要服用我们的产品就肯定能解决问题只是须要时间,这样一个不负责任的起先就酿造了一条越走越窄的路,这个就须要我们前端销售人员提高专业学问的同时提高职业素养;第三,对于某些特别客户,比如须要手术才能解决问题的,但客户不想手术于是四处试用保健品,这种状况我们还是要告知客户手术对于他的问题的重要意义,与此同时举荐给客户一些有利于其改善问题的产品;第四,某些绝症客户,会抱着死马当活马医的看法服用一些保健品期望得到改善
28、,这种客户其实并不期盼保健品真正对他来说能起到多大作用,他们买的是只一种希望。这种状况,我们主要做的就是多关切客户,帮助客户树立信念、保持乐观的心态,这样这就好比癌症病人知道自己已经被下了死亡?书,但我们还是要不断告知其某某新闻又爆出某癌症病人因为心态乐观、意志坚毅、坚持运动等多活了20多年或者到现在始终活着,这种状况虽然占极少数但我还是要提一下。总体说来,工作中自己发觉的问题和最终解决的方法就是这些,其他的关于客户挂电话、客户不理解之类的简洁的问题,因为我比较能忍,基本不算是问题,主要是工作效率还有待提高,销售意识还有待加强。希望自己在接下来的工作中,能够学到更多,提高更多。保健品销售心得体会精选范文5篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页