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1、演说与呈现技巧知之者不如好之者；好之者不如乐之者。关于学习的探讨精通的目的全在于运用反也者，道之动也；弱也者，道之用也。情理钢柔张弛理演说之道道放下是为了更好的承担。再好的技巧不加训练养成习惯，就没有实际价值。学习的效果，不在于学了多少，而在于能讲多少。热爱她，才能拥有她。观念沟通好感靠热情风度姿势意思风格钦佩感感情深度气势意义品格乔布斯的演讲法则1.设定一个主题2.显示出你对主题内容的巨大兴趣3.制造一条主线4.将数据赋予实际意义5.试着制造一个让人难以忘怀的时刻6.做一个美观图片滚动的视频演示7.给观众看一场秀8.告诉客户使用你的产品对他们有什么好处9.排练！排练！再排练乔布斯商业演说的9
2、条法则u快乐元素u情感元素u共同元素u新知元素u互动元素u神秘元素精彩演说必备元素演说的基本原则言之有的言之有要言之有理言之有序言之有据言之有趣演说的最高境界：笑里藏“”道内容7%7%语音、语调38%38%肢体语言肢体语言55%55%演说三要素演说的基本功演说的基本功u手势和胳膊的运用 u脚部走动的影响力 u眼神运用训练 u肢体语言配合训练 u肢体语言能力的扩张训练 肢体语言的训练演说的一项重要能力肢体创造情绪肢体创造情绪 情绪创造影响力情绪创造影响力强强者者控控制制情情绪绪，弱弱者者被被情情绪绪所所控控u祈祷手势 双手背后u双手叉腰 胸前抱臂u双手插兜 手臂交叉u无处摆放的手暴露的是不自信、
3、慌张不良肢体语言的表现一、疯狂训练 利用肌肉记忆，彻底打破旧有行为习惯二、有意识持续训练 掌握肢体动作要领，建立动手习惯三、手随心动，习惯成自然 没有技巧的技巧是最高的技巧拳打百遍出身法拳打百遍出身法肢体语言开发三阶段u高度关注直视u一般注意虚视u观察反馈扫视u平等交流平视u表示尊重仰视u显示权威俯视眼神的训练与运用吸引高音、停止明晰减速、重音强化重音、高音激动加速、高音感动低音、减速语音、语调控制技巧用排比句体现气势用类推法体现权威用疑问句启发思维用联想词深入思索语言表达技巧与要领语言内容组织技巧 用数字说话善用故事启发善用案例说问题多用感官词，形象生动细节、对话，增加渲染力情理结合注重逻辑
4、性，言之有据u对听众的心理分析u对听众需求进行评估u三三原理的掌握与运用u如何一分钟构思提纲u设计演说提纲流程主题分析与构思三三原理的构思方法上、中、下左、中、右老、中、青过去、现在、将来思想、行为、结果为何做、为谁做、如何做第一点、第二点、第三点将演讲主题快速构思三个层面，自己思路清晰，听众易于接受道生一、一生二、二生三，三生万物。道德经不管多美的一个故事不管多厚的一本书不管多长的一部电视剧尽在时间、空间、人物中论点、论据、论证论点明确，表述清晰论据形象生动、依据充分论证推理层层相扣符合逻辑三三原理的具体运用活动身体，打开心扉，引发兴趣，让其进入感性状态u悬念破冰法u游戏破冰法u故事破冰法u
5、事件破冰法u音乐破冰法开场快速破冰技巧u偏离u自夸u过热u过冷u平淡开场应避免的五大问题演讲最重要的演讲最重要的5 5分钟是开场的分钟是开场的5 5分钟分钟u寒暄式开场u幽默式开场u悬念式开场u活动式开场u开门见山式u 开场的五种形式u 仓促u 冗长u 矛盾u 不扣题结尾应避免的问题“完”“美”收尾技巧总结收尾法呼应收尾法激励收尾法赠言收尾法高潮收尾法抒情收尾法感恩收尾法深化理解、强化印象、激发行为常用演说技巧训练常用演说技巧训练逻辑严密生动形象动之以情落点准确总结精辟有身临其境之感如何讲好故事催眠技术的领会与运用催眠术的涵义语言催眠音乐催眠马丁催眠花园课堂环境对催眠至关重要身体调理心灵对话悬
6、念的制造前段讲述生动形象伏笔埋得合情合理结果出人意料之外煽情术煽情术通过情绪的转移，左右听众思想，达到思想同步的方法。想感动别人，先感动自己释放自己的激情挖掘听众的潜在情感全情投入，忘我境界煽情的独到之处 幽默是一种智慧 幽默是一种习惯 乐观的心态 情理之中，意料之外 轻松自在的自嘲 有意识的用词不当 有意识的谐音 恰当运用歇后语 抖包袱时要注意停顿 平时多收集、多练习感性性格表情要丰富，理性性格学会冷幽默让人幽默到心田演说关键处声音加大语速加快引发听众情绪渲染带动听众的肢体彻底释放激情高潮的制造讲座式以讲授为主，学员聆听、笔记，无活动互动式让学员参与进来，例回答问题、探讨等体验式通过游戏、案
7、例、现场模拟启迪学员启发式通过引导，学员自己找出答案，发现真相训练式身心互动，老师是练而不是教演说形式的选择p主题不明，方向不清p没有重点，主次不分p华而不实，哗众取宠p含糊不清，模棱两可p拖拉冗长，不知所云演说的忌讳演说中互动技巧演说中互动技巧提问技巧对群体对象发问对待定对象发问启发多种思路的发问限定答案的发问强调情感色彩的发问应答技巧对问题简洁的回复对问题具体的回复肯定所提问题将问题交给提问者现场应变技巧内容错漏：镇定自若；巧妙纠正气氛沉闷：提问研讨；插入活动课堂混乱：找出根源；以静制动遭遇挑衅：从容应对；妙语致胜高手出场：真诚请教；教学互动现场控制的奥秘现场控制的奥秘心理暗示控制法心理暗
8、示：人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受这种信息，从而做出相应的反应的一种心理现象。暗示越含蓄越好少命令，多引导暗示应具有艺术性故事、游戏、图片等反复强调默念一千遍就是真理情景暗示音乐、道具、场景自我暗示凡事正面思考要求与标准控制法 具体 量化 正确 简单 持久当你有了要求与标准，下属才会按你的思路去做一呼百应控制法确定呼应的内容所呼应的是大家都希望的陈述充分的理由不断的重复练习让之成为习惯“铁布衫”控制法不当老师，当朋友、做哥们我所说的只代表我观点与体会，不代表正确我不是来教知识的.但希望能带来一点启示在在知识的海洋里我们都很渺小大家都是老师，可以从每个人身上学到不同的知识
9、和经验。商务谈判技巧商务谈判技巧商务谈判的特点u谈判、说服的本质在于沟通u谈判一般是以价格为核心进行的u谈判是“心理战”，是“合作”与“冲突”的对立统一u 谈判最后利益的确定，取决于谈判双方的实力、客观形势、谈判策略技巧的运用u 谈判双方具有一定的利益界限，如果无视对方的最低利益和需要，谈判会破裂。商务谈判的原则（一）守法的原则（二）平等互利的原则（三）诚信的原则（四）公平竞争的原则（五）时效性原则谈判的开局策略p建立谈判气氛p建立谈判气氛应考虑的因素p创造和谐谈判气氛的的方法p交换意见确定谈判议程p谈判开始应注意事项 综合性谈判策略（一）软硬兼施 软硬兼施又被称为“黑白脸搭配”或“鹰派与鸽派
10、相结合”。其涵义是指，在谈判一方人员中的一个历一部分人采取强硬的立场，做出狮于大开口的要求。而其内部另一个人或另一部分人在谈判中一直很少开口说话，在谈判双方处于僵持状态时，后者提出看似合情合理的折衷性的解决问题的办法，从而使谈判各方都容易接受。综合性谈判策略 （二）彼得原理 美国著名管理学家彼得卓克尔指出：一个公司90的销售，只有通过产品本身的力量表现为10，购买的人却把90的注意力，放在产品的本身，这一要诀在管理学上便称为 9010的原则，又称为彼得原理。在谈判中，彼得原理具体运用就是，让对方花费90的时间商谈一些占总值10的无关紧要的事情，而用10的时间解决 90的重要议题，即谈成占总值约
11、90的交易。综合性谈判策略（三）顺手牵羊 在谈判中，常常见到这样的储况，双方谈定某一问题时，顺便捎带上其他问题，使两个问题同时解决，后面的问题本来并没有事先放到协商的议程中，但最后也一并得以解决，这种方法就被称为顺手牵羊。其实质是扩大洽谈范围和议题，使一次洽谈的成功，带来比预期要大的结果，这一技巧有时也被人称为“把馅饼做得再大一些”。综合性谈判策略（四）远利诱惑 远利诱惑是在某一议题的洽谈中出现危机之后，为了使对方能够做出妥协和让步，提醒或承诺在随后的交易中给对方此次损失以补偿，以诱使对方在目前问题上做出让步的技巧。就每一个人而言，都不可能无视或无法回避将来利益对自己的诱惑。在谈判中，一旦一方抛出将来诱人的利益一会有许多人在目前利益的谋求上产生犹豫不决。从广义角度而言，人人都是因为远利而不断地追求的。综合性谈判策略 （五）人质战略 这是在谈判中，为了使自己控制洽谈局势、使结果朝着有利于自己一方发展，在洽谈开始前或洽谈中拿对方一手，以使对方就范的技巧，称为人质战略。作为人质的可以是人、财、物或者个人的名誉。当然，采用人质战略时，要考虑到你用的“人质”是否会触犯法律，如果仅仅是一种洽谈手段和谋略，那自然是可以使用的，但如果属于违法行为，切记不可玩火。凡是采用人质战略的人都会以“假如你不答应我的要求，后果将自负”来威胁你。谢 谢 大 家