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1、品管圈活动品管圈活动(hu dng)-对策拟定对策拟定第一页，共13页。主要(zhyo)内容2步步步步骤骤(bzhu)(bzhu)(bzhu)(bzhu)说说明明明明注意事注意事注意事注意事项项常用常用常用常用(chn(chn(chn(chnyn)QCyn)QCyn)QCyn)QC手法手法手法手法实例例说明明第二页，共13页。对策对策(duc)(duc)拟定之步骤说拟定之步骤说明明3提出对策(duc)步骤针对要因思考改善(gishn)对策对策内容应为永久有效对策，不是临时对策考虑对策关系，拟定实施顺序及时间并进行圈员工作分配对策拟定后，需获得上级核准方可执行。14325评价改善对策第三页，共1
2、3页。对策拟定对策拟定(ndng)(ndng)之步骤说明之步骤说明4思考(sko)原则点击(din j)添加标题不需要注意力注意力不需要经验与直觉经验与直觉思考原则愚巧法不需要专门知识与高度的技能专门知识与高度的技能针对要因思考改善对策第四页，共13页。对策对策(duc)(duc)拟定之注意事拟定之注意事项项5提出对策(duc)的注意要点对策要具体(jt)可行尽量为自己有能力解决的对策活用创造力思考原则治本而非治标经济效益大的对策安全上须考虑管理上不发生矛盾实施对策应根据自身实际情况第五页，共13页。对策拟定之实例对策拟定之实例(shl)(shl)说明说明第六页，共13页。对策拟定对策拟定(n
3、dng)(ndng)之步骤说之步骤说明明7有效(yuxio)的对策有改善(gishn)的效果能达到预期的改善目标能合乎品质、成本、效率的要求对圈员、同事的工作不会造成负担绝对安全与可靠评价改善对策第七页，共13页。对策对策(duc)(duc)拟定之注意拟定之注意事项事项8选择(xunz)对策的注意事项有可操作性，避免模棱两可(m lng ling k)的概念和抽象用语对策在实施过程和实施后可以进行监督检查对策要有针对性对策要有创新性对策数量4-6个，以便集中人力物力解决问题，达到最好的效果第八页，共13页。对策拟定之常用对策拟定之常用(chn yn)QC(chn yn)QC手手法法9头脑(tu
4、no)风暴亲和图法(t f)评价法创造性思考法查检法5W1H检讨法替换表列法列举法第九页，共13页。对策拟定之常用对策拟定之常用(chn yn)QC(chn yn)QC手法手法10评价(pngji)法确定评价的主题确定评价的主题1选定要执行(zhxng)的对策1.可行性2.经济性3.圈能力决定各评价项目内的等级分数决定各评价项目内的等级分数3所有圈员进行打分，统计所有圈员进行打分，统计4选定评价的项目选定评价的项目2评价方式：优5分、中3分、差1分第十页，共13页。对策拟定之常用对策拟定之常用(chn yn)QC(chn yn)QC手法手法问题点原因分析对 策 方 案实施计划判定效益性迫切性作业性总分11评价(pngji)法注：全体圈员就每一评价项目，依效益性、迫切性、作业性等项目进行对策选定，评价方式(fngsh)：优3分、可2分、差1分，圈员共：人，总分 分，以80/20定律 分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。第十一页，共13页。对策拟定之常用对策拟定之常用(chn yn)QC(chn yn)QC手法手法12第十二页，共13页。第十三页，共13页。