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1、LOGOLOGO企业企业(qy)绩效绩效考核考核评估模型及工具评估模型及工具智联招聘(zhopn)顾问田瑞鸣 13607656556第一页，共11页。内容内容(nirng)概要概要绩效考核的概念绩效考核的概念(ginin)绩效考核的步骤绩效考核的步骤(bzhu)绩效考核的方法绩效考核的方法绩效考核评估工具绩效考核评估工具绩效考核评估模型绩效考核评估模型绩效考核的目的和意义绩效考核的目的和意义第二页，共11页。绩效考核也称成绩绩效考核也称成绩(chngj)(chngj)或成果测评，绩效考核是企业为了实或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生现
2、生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。的诸多效果做出价值判断的过程。绩效（绩效（PerformancePerformance），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果活动所产生的成绩和成果(chnggu)(chnggu)。优秀绩效潜能（能做什么）行为素质（如何。优秀绩效潜能（能做什么）行为素质（如何做）做）+结果（做到什么）。结果（做到什
3、么）。绩效考核的概念绩效考核的概念(ginin)绩效绩效绩效绩效绩效绩效绩效绩效考核考核考核考核第三页，共11页。绩效考核的步骤绩效考核的步骤(bzhu)(bzhu)工作分析，制定企业工作分析，制定企业KPIKPI指标库指标库设定绩效考核表设定绩效考核表对员工开展培训对员工开展培训试考核试考核公布绩效考核政策公布绩效考核政策外部专家导入外部专家导入考核考核 绩效面谈与应用、改进。绩效面谈与应用、改进。第四页，共11页。绩效考核的方法绩效考核的方法(fngf)(fngf)相对相对评价评价法法序列比较法相对比较法强制比例法绝对绝对评价评价法法目标管理法关键绩效指标法等级评估法平衡记分卡描述描述法法
4、全视角考核法重要事件法绩效定量管理法所谓绩效考核方法，是对员工在工作过程中表现出来的工作业所谓绩效考核方法，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断断(pndun)(pndun)员工与岗位的要求是否相称的方法。员工与岗位的要求是否相称的方法。第五页，共11页。绩效考核评估绩效考核评估(pn)(pn)模型模型评估估目的目的评估估基基础评估估能力能力评评估估(p p n n )模模式式匹配匹配(ppi)性性优先性优先性导向性导向性评估的目的通常有两种，“员工个人业绩提升与激励”和“组织业绩提升
5、”。前者着眼于通过激励个体员工，提高其业绩，进而促进组织业绩，但这种递进关系通常是不必然的；后者则直接将视点放在了组织业绩提升上。评估能力主要是指评估数据管理能力，包括在数据生成、收集、处理、分析报告等工作上所能承担的工作量和复杂程度。评估基础主要是指组织战略、业务流程、组织结构、岗位职责等是否具备基本的合理性，并且是否被澄清。良好的评估基础将使企业实施以组织业绩提升为目的的业绩评估模式成为可能，并且使企业能够在追求关键业绩指标的科学性和业绩薪酬挂钩的有效性时拥有更多的施展空间。第六页，共11页。绩效考核评估绩效考核评估(pn)(pn)模型模型评评估估(p p n n )模模式式匹配匹配(pp
6、i)性性优先性优先性导向性导向性第七页，共11页。swot分析法分析法pdca循环循环(xnhun)规则规则5w2h法法smart原则原则(yunz)帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功(chnggng)有非常重要的意义。每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告
7、及看报告的时间。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。绩效考核评估工具绩效考核评估工具第八页，共11页。时间时间(shjin)管理法管理法wbs任务任务(rn wu)分分解法解法二八二八(r b)原则原则在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。wbs分解的原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编
8、排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。绩效考核评估工具绩效考核评估工具第九页，共11页。绩效考核的目的绩效考核的目的(md)(md)和意义和意义提高决策提高决策层本身工作的本身工作的规范化和范化和计划性划性改善管理改善管理层次的次的逻辑关系，从而减少关系，从而减少单位位摩擦，提高摩擦，提高组织运行效率运行效率使使员工适时有事做，事事有目标，绩效管员工适时有事做，事事有目标，绩效管理是一个系统工程理是一个系统工程。疏通员工职业发展渠道，通过绩效测评，疏通员工职业发展渠道，通过绩效测评，对员工更有针对性管理。对员工更有针对性管理。构建和谐企业文化，目标明确构建和谐企业文化，目标明确，奖勤罚懒奖勤罚懒，优胜劣汰优胜劣汰。第十页，共11页。LOGOLOGO智联招聘(zhopn)顾问 田瑞鸣 13607656556第十一页，共11页。