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1、领导力提升领导力提升领导力提升领导力提升(tshng)(tshng)与企业文化构与企业文化构与企业文化构与企业文化构建建建建 -卓越组织领导模式卓越组织领导模式卓越组织领导模式卓越组织领导模式主讲主讲(zhjing)(zhjing)：杨：杨 帆帆第一页，共27页。2课程(kchng)纲要引：从领导力到组织力引：从领导力到组织力第一部分：组织发展与管理瓶颈第一部分：组织发展与管理瓶颈第二部分：卓越组织领导模式第二部分：卓越组织领导模式第三部分：卓越领导模式的组织实践第三部分：卓越领导模式的组织实践第四部分：卓越领导模式的系统第四部分：卓越领导模式的系统(xtng)(xtng)构构建建第二页，共2
2、7页。3管理者的四个层次(cngc)侮侮 之之能力能力领导管手领导管手下属下属(xish)对抗对抗俱俱 之之权力权力领导管胆下属逃避亲而誉之亲而誉之魅力魅力领导管信下属追随不知有之不知有之组织力组织力领导管心下属自主第三页，共27页。4课程(kchng)纲要引：从领导力到组织力第一(dy)部分：组织发展与管理瓶颈第二部分：卓越组织领导模式第三部分：卓越领导模式的组织实践第四部分：卓越领导模式的系统构建第四页，共27页。5领导者的困境(knjng)p 明确了战略和目标却无法保障实现明确了战略和目标却无法保障实现(shxin)(shxin)；p 细化了流程和规范却无法保障执行；细化了流程和规范却无
3、法保障执行；p 设计了考核和奖罚却无法驱动绩效；设计了考核和奖罚却无法驱动绩效；第五页，共27页。6基础决定高度，企业效能的最大制约来自基础，基础决定高度，企业效能的最大制约来自基础，三基问题已经成为企业：三基问题已经成为企业：“从小到大、从大到强、从强到快、从快到新从小到大、从大到强、从强到快、从快到新”的成长的成长(chngzhng)(chngzhng)瓶颈。瓶颈。差距基层管理者胜任素质参差不齐，基层员工(yungng)基本职业化素养严重匮乏基层管理方式简单强硬，缺乏管理技巧、管理能力，员工(yungng)满意度低下，缺乏归属感基础管理体系薄弱，缺乏长效管理机制，未能形成高效管理模式卓越卓
4、越(zhuyu)企企业业一般企业一般企业稳稳实实固固基于人本的管理模式和体系，完善、牢固、坚不可摧基层管理者和员工自觉、自发，具有高职业素养较强的胜任力、扎实基本功基基础础不不牢牢地地动动山山摇摇组织成长与发展瓶颈第六页，共27页。7是谁决定(judng)了企业的绩效执行团队、绩效执行团队、绩效(j xio)(j xio)单元单元战略(zhnl)执行企业文化人力资源生产管理安全管理成本管理绩效管理党团管理.基层主管管理层运营层决策层员员工工员员工工员员工工员员工工员员工工员员工工员工每天面对的不是董事长、总经理也不是厂长和书记，而是他的顶头上司。第七页，共27页。8制约组织的复杂性管理(gun
5、l)障碍1 1卓越管理者卓越管理者胜任素质胜任素质(szh)(szh)能力训能力训练模型练模型1.1.人本管理人本管理(gunl)(gunl)2.2.自主管理自主管理(gunl)(gunl)3.3.全员管理全员管理(gunl)(gunl)4.4.全方位管理全方位管理(gunl)(gunl)5.5.全过程管理全过程管理(gunl)(gunl)1.1.团队目标管理团队目标管理2.2.团队文化建设团队文化建设3.3.团队制度建设团队制度建设4.4.团队日常管理团队日常管理5.5.团队绩效管理团队绩效管理6.6.团队沟通管理团队沟通管理7.7.4 43 3基础管理体系建设基础管理体系建设基础管理体系建
6、设基础管理体系建设2 21.1.新时代精神下管理者新时代精神下管理者动机与动机与角色角色2.2.新时代精神下管理者新时代精神下管理者心智心智与思维与思维3.3.新时代精神下管理者新时代精神下管理者理念与技巧理念与技巧新时代精神下的管理者职业化素养新时代精神下的管理者职业化素养新时代精神下的管理者职业化素养新时代精神下的管理者职业化素养知需修悟性知需修悟性行需炼精神行需炼精神团团团团队队队队是是是是管管管管理理理理的的的的基基基基础础础础团队建设团队建设团队建设团队建设N N N N 要素要素要素要素知知知知行行行行合合合合一一一一果果因因一切管理基于团队！一切管理基于团队！一切管理基于团队！一
7、切管理基于团队！高绩效团队管理模式建设高绩效团队管理模式建设高绩效团队管理模式建设高绩效团队管理模式建设团队的成功，首先是团队精神的体现团队的成功，首先是团队精神的体现团队的成功，首先是团队精神的体现团队的成功，首先是团队精神的体现科学管理是一场科学管理是一场科学管理是一场科学管理是一场全面的心理革命全面的心理革命全面的心理革命全面的心理革命1.1.团队和谐建设团队和谐建设2.2.团队活力建设团队活力建设3.3.团队学习建设团队学习建设4.4.团队安全建设团队安全建设5.5.团队营销建设团队营销建设6.6.团队服务建设团队服务建设7.7.团队创新建设团队创新建设 8.8.第八页，共27页。9制
8、约组织(zzh)的系统性管理障碍学习学习(xux)(xux)效益效益(xioy)(xioy)安全安全创新创新和谐和谐 企业是有机整体，企业中的各项要素之间存在着“内在关联性”，分割式管理无法解决系统问题。第九页，共27页。10针对针对(zhndu)于中国人的民族性该如何驱动于中国人的民族性该如何驱动制约组织的适用性管理(gunl)障碍第十页，共27页。11传统管理(gunl)逻辑的致命漏洞组织与团队管理特点组织与团队管理特点(tdin)(tdin)：构成系统性管理模式构成系统性管理模式 规避复杂性管理矛盾规避复杂性管理矛盾 形成适用性管理特点形成适用性管理特点(tdin)(tdin)传统管理的
9、三个步骤传统管理的三个步骤 有目标无保障有目标无保障 有规范无执行有规范无执行(zhxng)有奖罚无动力有奖罚无动力第十一页，共27页。12课程(kchng)纲要引：从领导力到组织力第一部分：组织发展与管理(gunl)瓶颈第二部分：卓越组织领导模式第三部分：卓越领导模式的组织实践第四部分：卓越领导模式的系统构建第十二页，共27页。13卓越组织(zzh)领导模式全员全员(qun yun)(qun yun)全方位全方位 全过程全过程第十三页，共27页。14卓越领导模式(msh)的三个转变从恶性对抗到良性促进从恶性对抗到良性促进从资本到人本从资本到人本从工具到主体从工具到主体管理哲学的转变管理哲学的
10、转变从资本到人本从资本到人本从工具到主体从工具到主体管理哲学的转变管理哲学的转变从控制到自主从控制到自主从监督到促进从监督到促进管理思维的转变管理思维的转变从约束到激活从约束到激活从痛苦到快乐从痛苦到快乐管理方法的转变管理方法的转变第十四页，共27页。15驱动员工(yungng)的根本动力痛痛 苦苦快快 乐乐速速 度度迅速迅速迟缓迟缓持久度持久度短暂短暂持久持久目目 标标6060分分无极限无极限资资 源源要求高要求高要求低要求低第十五页，共27页。16p 过程(guchng)与结果；p 精英与大众;基于员工(yungng)的管理假设第十六页，共27页。17课程(kchng)纲要引：从领导力到组
11、织力第一部分：组织发展(fzhn)与管理瓶颈第二部分：卓越组织领导模式第三部分：卓越领导模式的组织实践第四部分：卓越领导模式的系统构建第十七页，共27页。18p 人为什么要加入组织；p 组织想通过员工得到(d do)什么;p 员工想通过组织得到(d do)什么；人与组织(zzh)的双赢思考员工于企业员工于企业(qy)有哪些需求有哪些需求第十八页，共27页。19组织(zzh)员工内驱力开发 以企业为家：中国人的家文化 建立员工的精神(jngshn)家园 精神(jngshn)乞丐 生生 存存安安 全全归归 属属被尊重被尊重自我实现自我实现第十九页，共27页。20组织精神(jngshn)与文化管理精
12、神需求满足：行为与信念符合哺乳脑哺乳脑情感需求情感需求归归 属属被尊重被尊重本能需求本能需求生生 存存安安 全全爬行脑爬行脑精神需求精神需求自我实现自我实现新脑新脑第二十页，共27页。21什么是心智(xn zh)模式p研究心智模式的目的是让我们学会摊开自己的心智模式，认清哪些是健康的心智模式，在工作(gngzu)中有利于我们获得成功。还有哪些是不健康的心智模式，制约着我们的事业发展，或者影响着我们的生活质量。pp心智模式：是根深蒂固于我们的内心，并影响我心智模式：是根深蒂固于我们的内心，并影响我心智模式：是根深蒂固于我们的内心，并影响我心智模式：是根深蒂固于我们的内心，并影响我们如何认知这个世
13、界，如何采取行动的诸多假设、们如何认知这个世界，如何采取行动的诸多假设、们如何认知这个世界，如何采取行动的诸多假设、们如何认知这个世界，如何采取行动的诸多假设、成见成见成见成见(chngjin)(chngjin)、思维方式，甚至可以是图像或印、思维方式，甚至可以是图像或印、思维方式，甚至可以是图像或印、思维方式，甚至可以是图像或印象，例如：我们对学习、工作的看法和印象，或者象，例如：我们对学习、工作的看法和印象，或者象，例如：我们对学习、工作的看法和印象，或者象，例如：我们对学习、工作的看法和印象，或者是爱国主义精神，会持久的影响到我们的反应和行是爱国主义精神，会持久的影响到我们的反应和行是爱
14、国主义精神，会持久的影响到我们的反应和行是爱国主义精神，会持久的影响到我们的反应和行为。为。为。为。pp如何看决定如何想，如何想决定如何做，如何做如何看决定如何想，如何想决定如何做，如何做如何看决定如何想，如何想决定如何做，如何做如何看决定如何想，如何想决定如何做，如何做决定了事情的结果决定了事情的结果决定了事情的结果决定了事情的结果日做而不知，日做而不思，竞争于无形日做而不知，日做而不思，竞争于无形第二十一页，共27页。22环境理念强化强化信念组织工作实践与组织文化(wnhu)溶合存在的资料我选择的资料赋予这些资料意义根据意义形成假设形成结论信念行动心智(xn zh)与习惯第二十二页，共27
15、页。23如何(rh)进行意识和信念管理p 强化(qinghu)与自我强化(qinghu)p 被动强化(qinghu)与主动强化(qinghu)无论什么见解、计划、目的，只要以强烈的期待进行多次反复地思考，那它必然会置于潜意识中，成为(chngwi)积极行动的源泉。”威廉斯（美国心理学家）第二十三页，共27页。24课程(kchng)纲要引：从领导力到组织力第一部分：组织发展与管理瓶颈(pn jn)第二部分：卓越组织领导模式第三部分：卓越领导模式的组织实践第四部分：卓越领导模式的系统构建第二十四页，共27页。25卓越领导(ln do)模式的管理机制建设p 活力(hul)管理机制p 轮值管理机制p 赛马管理机制p 链锁管理机制p 评议管理机制 p 荣誉管理机制p 分享管理机制第二十五页，共27页。26卓越管理模式的管理平台(pngti)建设 日常化与透明化管理，就是将管理的诸要素显现化，以达到时时提醒、时时对标、时时激励的效果。它是员工自主(zzh)管理的外在形式，在这样的环境中，员工可以即时自省，即时发现异常，变被动管理为主动参与。第二十六页，共27页。谢谢谢谢(xi(xi xie)xie)大家！大家！再见！再见！第二十七页，共27页。