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1、电力安全生产标准化管理培训大纲【课程背景】 国家电网公司于2010年1月28日在北京专门召开了安全生产工作会议，主题是“大力推进安全管理标准化、生产管理精益化，全面提升电网安全可靠水平。”会议强调以推进“两化”管理（安全管理标准化、生产管理精益化）为抓手，以狠抓“两头”（特高压、跨区跨省电网，配电网）为重点，以实现“三个不发生”（不发生大面积停电事故，不发生人身死亡和恶性误操作事故，不发生重特大设备事故）为目标，确保电网安全运行和可靠供电，全面提升公司安全生产管理水平。国网公司总经理助理时家林在讲话中明确指出要着眼全局抓安全，一把手要亲力亲为，党政工团要齐抓共管；要充分发挥安全生产保证体系和监
2、督体系的作用，按照“三个百分之百”要求，集中精力，扑下身子，确保实现安全生产可控、能控、在控。会议强调，要将安全管理关口前移、重心下移，强化安全管理工作全过程闭环控制，加强基层班组和工区安全生产执行力建设；开展安全监督标准化建设，修订完善安全生产规章制度，严格规范事故定义分类、监督考核和责任追究；同时大力推进生产管理精益化，推广状态检修，推行集中检修，抓好质量控制，加强技改大修管理，进一步降低运行维护成本，提高投资效益。安全生产作为电力企业的第一经营管理目标，这会议再次得到了确认和强化。并且在这次会议上明确了思路，这就是“两化”管理安全管理标准化、生产管理精益化。但是，这“两化”如何化下去呢？
3、这是每一个电力企业的领导人和主管都必须面对的问题，同时，这也是落实国家电网公司2010年安全生产工作会议精神的难点之所在。本课程正是针对困扰电力企业领导人和主管的难题组织的。本课程的内容把管理学、社会学、文化学、心理学、生物学等学科的最新研究成果，应用于电力生产安全管理过程中，强调突破“三铁”的简单管理局限，把安全管理深入到人的意识、潜意识和无意识中去，全面减少和消除“三违”行为，强化风险定位和隐患跟踪管理，把事故消灭在事故形成之前。介绍由八个系统构成的安全生产体系建设的思路和方法是本课程的一个重要特点。【参训对象】电力企业安全生产管理人员、中高层管理人员。【培训方式】1. 问题讨论，由授课专
4、家提出问题后，首先由参训人员讨论，然后由授课专家归纳总结，给出答案；2. 案例引导，由授课专家提出一个案例后，参训人员一起讨论分析，加深对所讲内容的把握；3. 现场答疑，参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题，进行讨论，最后由授课专家进行解答；4. 方法讲授：本课程强调解决问题，整个课程的关键是讲授介绍一系列围堵“三违”行为，和消除安全隐患，降低安全风险的方法；5. 现场练习，讲授一个技术方法后，适当加入了部分现场练习，以保证准确理解和运用；【课程目标】1、让参训人员明了导致电力生产安全风险和事故所有因素，以及达成零事故的系统思路；2、让参训人员把握电力生产安全风险和安全事故，与员工行为活动
5、以及领导指挥行为的关联关系，强化自我从主观上消除安全风险和安全事故的积极意识；3、让参训人员学会系统全面降低安全风险，消除安全事故的系列方法，能承担本单位的安全生产管理体系标准设计和方案拟订工作；4、让参训人员掌握安全风险管理和消除安全事故的具体技巧，回到实践中就可操作运用。【培训时间】24天。【课程内容】一、电力企业安全生产管理的思路1、 基本思路1) 安全生产的最高标准2) 达成安全生产可控、能控、在控的途径3) 安全管理标准化的内涵4) 生产管理精益化的内涵5) 安全生产“两化”管理之间的关系6) “两化”管理的关键环节1：构建系统管理模块7) “两化”管理的关键环节2：编制班组作业流程
6、控制标准8) “两化”管理的关键环节3：建立岗位员工安全质量控制卡9) “两化”管理的关键环节4：确立现场物品管理标准10) “两化”管理的关键环节5：设计工器具配置表11) “两化”管理的关键环节6：完善作业流程标准体系文件12) “两化”管理的关键环节7：建立流程标准管理控制平台13) “两化”管理的关键环节8：落实员工违章过关管理制度14) “两化”管理的关键环节9：建立完善流程标准考核跟踪体系15) “两化”管理的关键环节10：确立外包施工队伍和人员管理标准2、 国外经验启发（1）美国经验：柏克德公司: 16) 柏克德公司的安全一体化管理;17) 柏克德公司的安全监察;18) 柏克德公
7、司的工时损失事故控制;19) 柏克德公司的现场安全管理;20) 柏克德公司的个人防护;21) 柏克德公司的安全培训（2)日本经验 ：手指口述法: 22) “手指口述”法的由来;23) “手指口述”操作程序;24) “手指口述”操作实例;（3)德国经验： VEAG公司: 25) VEAG公司的事故防范措施26) VEAG公司的事故调查与处理3、 它行经验启发27) 南煤的经验 28) 强化安全主体意识29) 安全第一的管理定位30) 以安全为核心全面造就杰出员工31) 强化家属协管会的作用32) “三无”班组竞赛 33) “三查三反”活动34) 奖、罚并重的控制措施35) “三强化”安全管理二、
8、安全管理标准化的内容和方法4、 防患于未然的必有措施36) 安全风险评价定位管理37) 安全隐患排查跟踪管理5、 安全风险评估与事故隐患跟踪38) 安全、隐患、事故概念辨析39) 安全、隐患、事故之间的关系40) 安全风险点分析41) 安全风险点定位42) 安全风险系数分析43) 安全风险等级分析44) 隐患排查管理45) 隐患登记管理46) 隐患定量管理47) 隐患定岗管理48) 隐患跟踪管理6、 安全事故的主因是违章49) 零违章与零事故的关系50) 高水平安全管理的事故定义7、 违章行为原因分析及治理思路51) 违章行为的在意识原因52) 违章行为的潜意识原因53) 违章行为的无意识原因
9、54) 零违章的管理控制方法55) 零违章的管理控制标准56) 常见违章行为表现与防范 57) 用“三铁”治“三违”的局限58) 零违章管理文化的企业文化建设59) 管理学第三原理管理成事定理60) 管理成事定理的两个推理61) 管理成事定理的三个推论62) 活动主体价值目标重点分析63) 活动主体行为控制途径分析8、 安全生产技能和安全意识、关系影响管理64) 安全生产技能标准管理65) 安全生产技能培训管理66) 安全生产技能达标管理67) 安全生产知识更新管理68) 安全生产技能竞赛管理69) 麻痹思想消除管理70) 侥幸意识消除管理71) 风险意识强化管理72) 责任意识强化管理73)
10、 安全损失分摊管理74) 家庭成员关系的影响管理75) 岗位同事关系的影响管理76) 异性同事关系的影响管理77) 企业大家庭关系影响管理二、生产管理精益化的内容和方法9、 生产管理精益化的核心技术78) 生产管理精益化与流程管理的关系79) 流程管理的最大特点80) 哈默的流程管理理论和技术81) 流程管理理论和技术的最新发展82) 流程管理的三个内容83) 运用流程管理技术主管必须有的6种意识84) 运用流程管理技术必须坚守的7个原则10、 电力生产作业活动的流程分析85) 流程结构关系示意图86) 流程接口内容示意图87) 子流程之间的4种关系88) 流程图描绘梳理分析方法89) 流程图
11、描绘优化分析方法90) 流程图描绘梳理分析的三个要点91) 流程图描绘梳理分析的两个技巧92) 流程图描绘优化分析方法93) 流程图描绘优化分析的三个要点94) 流程图描绘优化分析的三个技巧95) 流程说明文件拟订梳理分析方法96) 流程说明文件拟订梳理分析方法97) 流程说明文件拟订梳理分析的三个要点98) 流程说明文件拟订梳理分析的三个技巧99) 流程说明文件拟订优化分析方法100) 流程说明文件拟订优化分析的两个要点101) 流程说明文件拟订优化分析的三个技巧11、 电力生产作业活动的组织跟踪方法102) 管理学第一原理及第三推论的运用103) 管理制度的主旨和功能104) 制度必须回答
12、的10个问题105) 健全的制度必须有的10个内容106) 岗位流程工作标准的六个内容及其确定方法107) 岗位流程工作标准贯彻跟踪台账108) 岗位流程工作台账跟踪的一个要点109) 岗位流程工作台账跟踪的三个技巧110) 岗位流程工作标准的班会跟踪及其程序方法111) 岗位流程工作标准的班会跟踪的两个要点112) 岗位流程工作标准的考核跟踪方法113) 有经营责任岗位员工绩效考核表114) 无经营责任岗位员工绩效考核表115) 岗位流程工作标准考核跟踪的两个技巧116) 流程说明文件拟订优化分析方法117) 流程说明文件拟订优化分析的两个要点118) 流程说明文件拟订优化分析的三个技巧四电
13、力企业安全生产管理体系建设12、 企业安全生产管理体系建设的思路119) 何为电力企业安全生产管理体系建设120) 电力企业安全生产管理体系建设的核心工作13、 企业安全生产管理体系8个子体系概要121) 风险测评定位管理122) 隐患跟踪控制管理123) 流程分析控制管理124) 安全监察控制管理125) 宣传教育培训管理126) 安全文化诱导管理127) 行为心理调控管理128) 安全预警救援管理【主讲专家】舒化鲁，管理学家，企业规范化管理权威专家。1956年生于屈原故里，中南财经大学管理专业硕士研究生毕业。曾经担任过公务员、厂长经理、大学教授。从事企业规范化管理研究20多年，先后到10多
14、个国家对发展稳定、基业长青的企业进行调研、考察，其中包括二十多个世界500强企业。他把西方企业管理理论与中国传统文化精粹相结合，创建了他独树一帜的企业管理理论体系和系统的技术工具和方法。并在企业管理咨询实践过程中研究企业管理理论，在企业管理理论研究过程中发展完善企业管理咨询方法。目前，舒化鲁教授对规范化管理的研究，已经形成独立、完整的理论体系和成套系统技术方法。对于高危行业的安全管理体系建设，他深入实际，与企业安监和生产管理人员一同进行了完整系统的研究，在安全生产管理上形成了自成体系，内容全面的一套理论和方法。他的脚步遍及全国各地，先后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，
15、就企业规范化管理、流程优化设计管理、零声音与零事故管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容，作过几百场专题演讲和培训，为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。现任：中国管理科学研究院研究员、中国社会科学院客座研究员、中国创新管理研究院特聘高级研究员、中国航天工业集团中航咨询公司首席管理专家、中国企业规范化管理网首席专家、欧中美联国际教育集团咨询培训专家。并受聘为多家著名学府总裁班的客座教授。研究成果他致力于企业规范化管理的研究和咨询近三十栽，把目标管理、平衡记分卡、关键绩效指标法等三种源自西方的管理技术和中国传统文化溶和，创造了五行目标中和卡管理技术；把中国的大易理论和五行理论
16、这两种古老的系统思考模型，与源自西方的流程管理技术结合，创造了企业流程竞争力打造技术，使企业规范化管理的系统实施有了完整的技术工具。他先后公开发表论文近100篇，其中24篇被中国人民大学报刊复印资料转载。完成省部级以上课题六个，公开出版专著作13部。其代表作如下：1. 专著为企业文化建设正本（32万字，吉林大学出版社2010年12月出版发行）；2. 专著生-升方略企业管理规范化模块操作（42.1万字，经济管理出版社2009年1月出版发行）；3. 专著企业规范化管理实施的18个模板（24万字，中华工商联合出版社2008年3月出版发行）； 4. 专著决战十大竞争力（45万字，机械工业出版社2007
17、年1月出版发行）5. 专著中国式管理系统实施方法（50万字，经济管理出版社2006年9月出版发行）6. 专著企业规范化管理标准体系（78万字，人民大学出版社2004年9月出版发行）7. 专著企业规范化管理实施方案（108万字，人民大学出版社2003年3月出版发行）8. 专著管理学新原理卓越管理的理论和方法（39万字，中国经济出版社1997年12月出版发行）9. 课程包：企业如何做强企业整体规范化管理的技术和方法（10张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）10. 课程包：如何自主构建强势企业文化企业文化建设管理规范化的技术和方法（12张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）
18、11. 重大软科学项目：私营经济发展研究（1998年完成）12. 重大软科学项目：中西管理思想比较研究（1995年完成）13. 重大软科学项目：目标管理技术方法研究（1993年完成）二、擅长的咨询项目 1、企业整体规范化管理导入2、企业核心竞争力打造方案设计3、企业精细化管理实施导入4、企业绩效管理体系建设咨询5、企业流程优化设计管理规范化的实施6、强势企业文化建设和管理方案设计7、企业成本控制体系建设8、企业个性化管理模式量身定制咨询9、安全零事故管理系统实施10、商业企业发展系统规划11、组织架构设计和优化12、渠道建设优化三、擅长的培训专题1、企业管理规范化实施技术2、精细化管理技术和方
19、法3、企业流程竞争力打造技术4、目标管理实施技巧和方法5、企业成本控制体系建设6、如何自主构建强势企业文化？7、员工绩效考核方法创新技巧8、团队建设的技巧和方法9、零事故管理技巧和方法10、标准化管理实施技术和方法服务过的部分客户:电力行业：国家电网、南方电网、韶关电力、刘家峡水电站、甘肃省电力、丰城电厂、中电财、西津电厂、广西电网、辽宁电力、安徽电力零售行业：潍百集团、比优特集团、世纪泰华集团通讯行业：中兴通讯制造行业：济南二机、环宇集团、重汽集团、长城集团、青岛啤酒、日泰集团医药行业：石家庄药业、长天集团烟草行业：将军集团、红塔集团、能源化工：海化集团、冶金研究总院、齐鲁石化、济南化纤、重工行业：邯钢集团、包钢集团、铁十四局、中轻集团、兖矿集团物流行业：中远集团、长发集团、（挪）斯考根公司工程建筑：中信建设【重要说明】 本课程内容，可根据需要，提供公开课和内训课及咨询服务。