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1、2023普通员工年底总结 2023一般员工年底总结 篇1 时间飞逝,转瞬已经毕业一年了,我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变,在这一年,我在思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的生疏的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光激励了我,领导的吩咐安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤寂的孩子,犹如亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的,很多东西要学要把握,而
2、我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么训诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我主动努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料,根据领导的要求反复修改,直到领导满足为止。为了宣扬总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣扬报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平
3、有很大提高,工作起来感到更加得心应手了。此外,我还仔细抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有阅历的人请教,将理论实际紧密结合,仔细做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,刚好编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的看法、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。我主动参加工会的各项工作,包括打算工会建家基
4、础材料、慰问困难职工等,并主动参与总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还主动协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。 2023一般员工年底总结 篇2 20x年投递局部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。x投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热忱投入到各项工作,主动协作领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参与投递工作至今,我多次被评为投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要
5、求自己,争取更精彩的成果。作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺当,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,主动参与各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素养和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的看法。多做做班组的日常工作,熬炼自己的各种实力,以期盼自己在工作中有更精彩的成果。加强自己的思想教化,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着
6、做,带动其他同事争做岗位能手。年底报刊收订活动中我主动协作班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的状况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我主动学习邮政通信服务规范,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,主动提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发觉我们自身工作的不足并刚好整改,为用户供应更优质的服务。对于用户的查询投诉,我仔细落实受理、处理工作,刚好回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理究竟,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中,我将针对不足采纳行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,接着努力
7、,接着发奋,做一个合格的邮政投递员。 2023一般员工年底总结 篇3 转瞬间20X年的工作已经接近了尾声,依据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率供应依据。一、岗位职责今年在元泓公司领导和关切下,同事们尽心尽职,我个人项目业绩开展的相当顺当。首先,领导支配的'业务,在同事们协作得当的状况下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接项目的时候,同事们都能刚好做好项目的收尾工作,如办理中标通知书、装订招投标档案资料。对于最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、看法
8、的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴,整个招标部人员大都能对招标项目各司其职,做到尽心尽责。但是由于在本人做项目的时候,疏于招标部的管理工作,自认为对于岗位职责没有全面履行到位。目前的招标行业人员流淌性大,人员整体实力层次不齐,每位同事都应当单独履行整套招标程序。我应尽量使每个同事在项目上占主导地位,以增加其阅历,使每个同事都能独当一面,处理各种问题,使整个招标部的业务技术水平有整体的提高。二、出勤状况本人今年很少出现请假现象,应为招标代理项目周期短,时间紧,在项目执行过程中本人能够视状况加班,避开招标项目出现拖延时间等现
9、象的发生。三、今年主要工作状况今年是劳碌而充溢的一年。公司资质方面完成招标代理资质乙级持续,项目业绩方面完成土地整治项目共计13标段;既有建筑采暖系统及温控计量节能改造共计3标段;乌市水区无人管理小区节能改造第一标段;逸博房地产开发有限公司天汇花园小区二期底商楼项目工程;川源热力实业有限公司维斯特住宅小区热计量改造工程;社会分散燃煤锅炉自然气改造项目;甘泉堡经济技术开发区管委会餐饮管理及物业服务项目。四、存在问题1、在工作中缺乏强有力的管理。2、一些工作未按预期的安排完成。3、工作效率及方法有待改进。4、在业务拓展方面欠缺。五、改进方法1、加强业务学习,提高业务素养,提高工作质量。2、要创建性
10、地开展工作,多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率。3、主动积累人脉关系。 2023一般员工年底总结 篇4 时间过得真快,转瞬我们合站已经一年多了,经过这段时间在总站的学习,已经对站上的各项规章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,经过这段时间的工作和业务学习,也对我们总站的各条线路了解的特别熟识了,身心也融入到总站服务2科这个团队里了。总结这一年多的工作,我的优缺得失有以下几点:第三在这段时间的工作里,也犯了很多错误,最大的就是因为儿童问题,把关不严,造成一位旅客漏乘,人单不符,车辆出站。这个心理阴影造成了我在工作中心情低落,这时候,多亏科长刚好发觉,刚好赐予了订正和心里疏导,使我重新振作
11、,以高度的热忱投入到了工作中来。其次工作中已渐渐学会了发觉违规违纪,对于车上的反常行为,和一些旅客的异样行动,我们要有高度的洞察实力,做到眼观六路,耳听八方。针对特别的事情刚好发觉,刚好反映,这样我们的杂项收入才能提高。第一我们科室在线路的学习上进行了细致化分解,对于车辆的行驶线路有了新的了解。在服务方面,主动服务旅客的意识提升了,文明用语等细微环节化提升了。在处理旅客不满的问题上,做到首问负责制,我也能够做到敏捷处理。下半年我站开展了不自知,不自律,不自调,不自信,不自励五不自的剖析会议,从个人找不足,到科室内部同事之间相互找不足,给领导找不足,相互大胆指正,勇于指责,每个人做了深刻的反省,
12、在相识到自己的不足和短板后,欣然接受。通过几次五不自的剖析会议,大家知耻而后勇,每个人都有了或多或少的改变。我也变更了不少,首先在回答旅客问题上做到了微笑,耐性解答,急脾气上也有了适当的限制。五不自的剖析会议,是希望我们每个人变成自知,自励,自信,自调,自律的人才,让我们的工作做到更好,更超值。在以后的工作中,接着秉承服务创新树形象,四同四共铸品牌的指导思想,第一在服务旅客上,十字文明用语常挂嘴边,以实实在在,真诚的服务打动旅客。其次在学习方面,业务学问做到常回头看看,旅客询问时,能对答如流,应付自如。特别案例的分析做到彻底了解,以后再遇到此类问题能够处理得当。公司文化理念也要常常熟识,不能遗
13、忘。第三工作中严于律己,在检票过程中,再次把好平安关,看好旅客携带物品,严格杜绝有平安隐患的客车驶出车站。严格清车清仓,不能放过车上私藏的任何一件小货。做到抓铁有痕,踏石有印。遇到加班要主动主动奉献,车站组织活动要主动主动参与,领导支配的工作要执行到位。要有高度的责任心,车站的事就是自家的事,要多管闲事,要珍惜车站的每一度电,每一滴水,每一张纸。十一过后,车站客运进入淡季,客流,货源相对较少。接近年关,张站提出了决战50天的口号。各科室纷纷响应,想方法,找点子,同心同德,在这50天里,我也确定大干一场。对科长评价,刘科长总结起来,最突出的就是脾气急,对我们的工作要求严格。就比如,科里来了几个新
14、员工,她们初次接触这些新东西,从未听说的地名,检票过程中要留意的事项,线路又那么多,各班车的发车时间又那么杂,还有科室里其他的事情,她们既无头绪又无条理,要记忆的东西太多。在新员工工作了3个月时,提问她们线路发车时间,她们回答不上来,急的发了一通脾气。这些事情是急不来的,工作时间一长,不光班车时间,经过站点对答如流,车号也会不经意的记住。再就是布置某项工作,有的做的不合你的要求,也会发脾气,这你必需分析一下,每个人的学问层面,起点不同,干出的工作效果确定不同。优点工作主动性高,每天来的最早,走的最晚特别敬业。副科长在工作中任劳任怨,我们忙的时候主动帮我们检票,主动协作科长完成各项任务。在业务学
15、问方面驾驭的略微欠缺点,可能与不大上岗检票有关。时间观念差点,有时候卡着点来。以上是我的总结,有不足之处,请领导赐予指正。 2023一般员工年底总结 篇5 一年来,在领导的领导和培育下,我加强学习熬炼,仔细履行职责,主动调整心态,使我不论在思想相识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增加,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成状况和明年工作思路总结如下。一、20年工作总结今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,始终以来,我始终牢记"不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功"的"三不"原则,在委局领导的支持和帮助下
16、,全面提高了自己的思想相识、工作实力和综合素养,较好地完成了各项工作任务。(一)加强学习,努力增加鉴别力。一是加强业务学问学习。业务学问,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯净性、党性党风党纪教化、治理慵懒散奢、开展调查探讨等方面,进行业务学问学习。对今后工作思路有了也许了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。二是注意学问更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得敬重,就必需靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了苦难辉煌、明朝那些事儿、摇摆的中国、生活周刊、南方周末、经济视察报等书籍报刊杂志,努力避开学问老化、思
17、想僵化、实力退化,不断增长学问、增加才智、增加本事,视野和思路得到进一步开阔。(二)仔细履职,不断强化执行力。今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让须要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。"回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:第一,在安排上注意有序。一年来,依据办公室整体工作支配,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定安排
18、,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了安排性。也正是这种安排有序的工作方式,使我在各项工作中渐渐变得镇静冷静、自信成熟。其次,在协调上注意有方。今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的体育赛事,不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下担当了一些协调工作。工作中,留意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,担当着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的成功召开做出了自己的贡献。第三,在落实上注意有力。今年,在督促完成委局57项折子工程和
19、两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注意督查、注意落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了亲密沟通,提前赐予了答复,受到了各方好评。第四,在反馈上注意有声。作为办公室的一员,平常的许多工作都须要得到反馈性信息。可以说,任何一次会议的胜利举办,任何一次接待工作的顺当完成,任何一项领导批示的落实,都须要反馈,都离不开反馈,这就要求我必需做到在工作中坚持"事事有反馈,反馈必有声。"回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成果,积累了一些阅历,收获了一些希望,但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期盼还有不小差距,主要表现在:在工作的
20、韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成果,当然可喜,值得欣慰,但面对将来,仍感任重道远、不敢懈怠。(三)调整心态,逐步提高承受力。一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的"三年之痒",工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,肯定程度上影响了工作效率。面对这些,我对自己做了仔细分析,刚好进行自我加压,主动查找差距,并实行每天晨练、早睡早起、坚持业务学问学习等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的昂扬和信念的坚决,逐步提高了自我承受力。 2023一般员工年底总结 篇6 时间飞逝,转瞬20x年年关已
21、到,我到x公司也有一年时间了。这是惊慌又充溢的一年,见证了我从无到有。从今年x月x号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名阅历浅薄的应届生,渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员。面对这一年,x公司全部人同心同德,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们傲慢的。为我们克服了困难,经受住了考验而傲慢骄傲。年初,我以应届生身份来x公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在工作
22、上的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我傲慢。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论学问。转瞬已经一年。就这一年的工作我做一个简洁的总结,汇报我在x公司一年来取得的成果以及自己的不足。我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为x(公司)多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在肯定的距离。譬如我的产品学问、工作系统性、逻辑性还不能完全达到选购岗位的
23、要求;对市场改变的应变实力较低。面对以上不足,今后,我肯定仔细克服,发扬成果,向先进学习,加强与领导和同事沟通沟通,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,仔细查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的x(公司)员工并完成从选购到优秀选购的进步。最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我胜利。总之,20x年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建差异,让事业充溢朝气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完备,创建卓越!和大家一起同心同德,从新的起点起
24、先,迈向胜利! 2023一般员工年底总结 篇7 记得当时刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。我通过不断向领导、同事的学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这20x年即将结束,新的工作阶段就要起先的时候,有许多事情须要坐下来仔细的思索一下,须要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的阅历教训,为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理打算。回首过去的时间里,领导给了许多机会,再加上自己的努力,做了许多事情,感觉特别的充溢。回顾自己一年来的工作历程,作为一名员工,我对自己的工作是基本满足的。依据自己工作中的
25、体会,我认为做好一名合格称职的员工应当从以下几方接着面努力:1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。可以说,剧烈的责任感和责任心是做好一个员工的第一要求,也是员工应当具备的最基本素养。2、勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,OVD工作细微环节多,略微偷懒
26、就可能给错误的出现留下隐患。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证工作的顺当完成。3、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,才能发觉工作可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,削减人工和财物的奢侈。由于领导,舒适常常提示我要仔细细心,这些错误都在一起先就发觉并做了处理,很好的进行了解决.回过头来想想,假如这些错误不被发觉的话,就会造成许多损失。可想而知。我觉得作为我们员工只有从内心深处醒悟的相识到,在工作中要仔细地去核对资料,监控。刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的窝工和奢侈,少犯错误就是降低成本。总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,
27、有针对性的实行各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的实力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,主动进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。 2023一般员工年底总结 篇8 在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了长清服务区超市这个大家庭,对长清服务区超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业学问的学习,主动看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负
28、责人沟通。在短时间内,负起了超市领班的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈设作出整理、总接不足方面幷构思下年工作思路,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、库房、接货从每一个细微环节起先严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的主动性自主性得到了发挥。在公司各部门的关切支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。人员管理培训工作作为一名主管对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经验、
29、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫,遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关切员工、敬重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,的确激发员工工作的主动性与主动性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。年中,惊慌繁忙的半年(文章转载自即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在长清服务区超市这个大家庭里使我得到
30、了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这半年是充溢的,我的成长来自长清服务区超市这个大家庭,为长清服务区超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。专业学问的学习与市场把控实力的提高超市零售业发展的潮流势不行挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参加进时代最具发展的行业之中,肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿
31、再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来谛视市场的改变,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。不足方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,详细起先超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参加营运时间较短,操作不够自如外,详细还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预料不够透辙精确,底气不足,这是由于阅历少。面对后半年机遇与挑战,我本
32、着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的x超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 2023一般员工年底总结 篇9 能在同一岗位工作十年之久,实属不易。究其缘由,有二:不是忠愚,便是精彩,而我.两者皆兼,现我将本人在这些年销售工作中的心得体会,作一番阐述:一、敬业:工作要想有所成就,首先要敬业,要酷爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,争取在最短的时间内驾驭本
33、职工作技能,并在工作中赢得老板的确定和同事的敬重。二、主动:工作稳定后,不要为自己所取得的小小成果沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要主动主动,充溢激情,市场环境日新月异,变化莫测,因此平常要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种状况,刚好调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。三、耐性:在日常工作中要有耐性,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要着急,六神无主,要静下心来镇静应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。假如自己能解决的,解决后向上级汇报;假如自己拿不定办法的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,恳求帮助。以便上级领导能刚好
34、了解状况并作出解决方法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时恳求帮助。同时要想尽方法在处理事情的过程中找寻客户的软肋,在劣势中创建优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的实力,让客户变更对你的轻视看法,赢得客户对你的信任、感谢和敬重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思索。首先要分析事务事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,假如别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并恳求同事监督;假如别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避开同事误会。同时修正自己做得不足的地方。四
35、、乐观:在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或冲突时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有相互协调、帮助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作心情,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。 2023一般员工年底总结 篇10 1、销售管理多数据:一份正规地年度工作总结报告,就应用数据来说话,但是真正的销售管理务必包含两部份资料:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理须要数据支持,就相当于打靶须要有望远镜帮忙看
36、靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量到达最高目标精确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只明白靶子的方向在哪里,至于结果,只能靠着阅历去确定,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门带给详尽的数据,帮忙销售管理的确定和调整,以到达最高管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板”。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创建剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当职责。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏
37、到幕后”。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项支持,若公司赐予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他缘由公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是恒久让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员,是确定和处理一般问题的职责人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板确定和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪须要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”肯定正确!正确的前提在于各级管理人员有职责帮忙老板确定,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公司的管理。A管理模式一向强调管理的层级和跨度(事实
38、上,无论任何组织或群体,胜利的管理结构都是呈“A”形态)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和潜力很难再干脆适应不断膨胀的管理层和面,假如能够的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,假如公司大事小事都是老板处理,信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!我一向的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是驾驭开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担忧的还是“部件”的品质!因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。其次方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械修理工”;第三方面,生产出的“产品”很难到达“预期品质”;第四方面,品质不稳定的假如是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!3、管理无流程:生产洗发水,须要配料搅拌灌装的基本流程。在配料必需的状况下,搅拌的过程确定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程干脆影响着管理的结果。倘如省去中间流程,把配料干脆装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有到达预期的结果,或者说结果的品质没有到达最佳!