2023银行柜员实习报告.docx

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1、2023银行柜员实习报告2023银行柜员实习报告(精选8篇) 2023银行柜员实习报告 篇1 未接触到银行柜员实习时,以为柜员工作只是简洁的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有许多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了很多有益的学问,以下是我的心得体会:此次实习的目的在于通过在校内的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程。实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的相识到了作为一名柜员的主要职责:1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;3.办理营业用

2、存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教化储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务, 储蓄业务比较简洁,开销户,存取现金,须要清晰各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务,它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时,需填写

3、内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。教化储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教化目的的专项储蓄,是一种特地为学生支付非义务教化所需教化金的专项储蓄。教化储蓄采纳实名制,开户时,储户要持本人(学生)户口簿或身份证,到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时,储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教化储蓄提前支取时必需全额支取。提前支取时,客户能供应证明的,按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄

4、存款利率计付利息,并免征储蓄存款利息所得税;客户未能供应证明的,按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取:教化储蓄超过原定存期部分(逾期部分),按支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。活期储蓄有储蓄存折、一本通续存,定活两便储蓄、通知存款等,定期储蓄有整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄存本取息取息定期储蓄、大额定期储蓄等。定期储蓄存期分三个月、半年、一年、二年、三年、五年六种。存款业务:储户前来银行输存款业务时,必需向银行祟有效身份证明,并把相应的款项交给柜员,柜员应仔细核对客户的身份证件,并将客户提交的钱款过行细致

5、的清点,然后进行点钞后与客户核对金额、存期后,上机操作,依据电脑所示进行逐项输入,录入完毕再次核对金额和户名,待交易胜利后打印存款凭条、存单,在存单上加盖用章,再次核对存单上的各个要素,将客户的身份证明边同存单一并交于客户,并请客户进行核对。定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有特地的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金

6、额和实际存期计算。无论办理那种业务,都要留意以下几点:1. 要会识别票据和现钞的真伪;2. 要有肯定的会计学基础,知道账务处理流程;3. 要熟记交易代码,知道什么业务运用什么交易;4. 最重要的是你要知道各种结算业务的处理过程中须要留意的问题,比如大额支取现金、办理开户手续、可疑支付、储蓄管理条例等等。最终就是积累结算阅历。柜员工作有肯定的危急性,即使在实习中也不也能马虎大意,须要我们时刻的警惕,提高自己的业务学问与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累阅历,要以一些案例去为己所用,提示自己;且不行马虎大意。

7、完备源于仔细。为了做好柜面实习工作,为以后工作打下良好的基础,我在实习期间刻苦训练。因为,没有做不好的业务,只有不仔细的看法。在柜员实习中,我主动刻苦钻研业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项技能。我从点滴小事做起,在模拟办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效。实习虽然告一段落了,但我要学的东西还许多,怎么样高效率的完成工作,怎么样提升自己的业务水平。在日常学习中,我要主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我会仔细参加每一个学习的机会,总牢固际操作中的阅历和积累学习中自身的不足,亲密关注和了解银行柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能

8、够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地 。这次实习使我受益颇丰,他让我意识到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 2023银行柜员实习报告 篇2 这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操纵外,还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名始终在单纯的高校的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位

9、的很大一个不同就是进进社会以后必需要有很强的责任心。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班,假如不当心出现了错误,也必需负责订正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往怜悯你,或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要埋怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规则不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件或者最最少的复

10、印件,当然来行的客户可能是自己熟识的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务看法。此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的缘由不说,整体来讲,大客户也是素养相对比较高的,说话相对文明,耐性也相对比较好,可以沟通,能够理解我们工作,熟识流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也情愿协作解决。假如人手惊慌的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效

11、率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较困难。其次是民工。民工当然大多看起来比较邋遢,但是守规则,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也情愿改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简洁。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,常常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是高校生,常常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最终一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有

12、些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。在我们平常的生活中,倘如你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发觉了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取万现金以上须要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管许多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于平安的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现

13、金(发达地区除外),假如有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是须要时间的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者每天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有安排的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。我们这里不能办理挂失/换卡(折),须要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市的确不能办理),任何一个

14、网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太情愿办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太情愿办理这种业务,只有少数状况是真的没有卡了,但这种状况实在比较罕见,大多只是敷衍。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了许多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进步了适应

15、社会的实力。因此,我体会到,在高校生就业如此严峻的状况下,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 2023银行柜员实习报告 篇3 实习时间:3月1日至6月1日实习岗位: 综合柜员实习目的:通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习驾驭银行业务的基本技能熟识基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。实习单位简介:攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。经过几十年的发展,攀枝花

16、农村信用社经营规模不断壮大,盈利实力持续提升,抗风险实力日益增加。其中,资本足够率、不良贷款率、贷款损失打算足够率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。实习感悟:经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往

17、在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,破钞任务是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,而且假如在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不行违反的

18、规则。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。一日三查库是全部工作人员每天必需的事情,而且也是我最惊慌的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还

19、是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不行避开的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监督的需求,平安的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必需得本地授权,必需得有监督柜员的存在。对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例,也是

20、我们必需引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、细致、按部就班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚起先的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112……看似简洁的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会遗忘业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,渐渐的就熟识了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必需具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚起先认为这些都很简洁,但是实际

21、操作以后,发觉一点都不简洁,捆钞时必需将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于许多前辈的许多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,假如位置不对,就会不停的响,不断的停……在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务须要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚起先上柜实习时,不管做什么事情都是当心翼翼,总是胆怯出错

22、,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在渐渐熟识了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为终归不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于许多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中渐渐熟识,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于许多对公的会计业务不是很熟识,但是就自己来说,还是很希望在将来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅

23、是工作上面的收获,也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上面,也传递给我许多珍贵的看法,在农商行的这个大家庭里面,工作很充溢,生活很快乐。因此在这里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关怀和照看,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特殊感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐性指导 感谢 2023银行柜员实习报告 篇4 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡,范文之实习报告:银行会计实习报告。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预

24、先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。信贷业务由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是,银行的个人贷

25、款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次

26、实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实

27、践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 2023银行柜员实习报告 篇5 实习目的 通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习驾驭银行业务的基本技能熟识基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。实习单位简介 攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利实力持续提升,抗风险实力日益增加。其中,资本足够率、不良贷款率、贷款损失打算足够率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社

28、系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年xx月xx日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。实习感悟:经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习

29、以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多, 破钞任务 是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,而且假如在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不行违反的规则。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而

30、在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。 一日三查库 是全部工作人员每天必需的事情,而且也是我最惊慌的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不行避开的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不

31、行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监督的需求,平安的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必需得本地授权,必需得有监督柜员的存在。 2023银行柜员实习报告 篇6 在农业银行担当综合柜员的这几个月里,我深刻感受到柜员业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及相识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场旁边,业务从对公到对私都特别全面。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银

32、行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行承兑汇票和票据贴现业务。以下是我的银行柜员实习报告。以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感受最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,在这浩大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象假如缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是特别严峻。在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。对公结算就要困难的多,它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地托付收款结算、限额结算和新上线的全国支票

33、影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇托付书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,其次联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,依据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款托付书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收

34、款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不须要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同,当#from 20xx年银行柜员实习报告来自第一范文网 end#收、付款人都在同一银行开户时,柜员核票后可马上记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐。这里就须要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式 同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换,各交换行

35、代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,假如遇到付方退票,要在规定时间内刚好跟对方行电话联系退票,确保资金平安。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会改变,所以要求实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最终卖给人民银行,这个过程中假如没有实时平盘,就要担当牌价变动带来的风险,有可能造成损失。储蓄业务比较简洁,开销户,存取现金,须要清晰各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中,由于许多储户往往记不得密码,或者丢了折或身份

36、证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔相同的一年定期存款,但到期利息北京银行要多十几元钱,由于都是执行人民银行统一的利率,不应当出现这种状况,最终查询了北京银行客服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率=(人民银行一年利率÷360) 365,这样就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策,客户最终满足了,但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务,但作为服务业,银行要竭诚服务好每一位客户。个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,须要留意的是,银行的个人贷款业

37、务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个人要向银行供应有关的收入和身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的限制,我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比较简单获得贷款,但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户本身的要求特别严格,目前只对中国国际航空股份有限公司一家开办,赐予它若干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用供应了

38、极大的敏捷性,同时给分理处带来了大量的利息收入。 2023银行柜员实习报告 篇7 2 年 7 月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了兴业银行高新支行, 在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来高新支行已经一年 半了, 在这短短的半年中, 我的人生经验了巨大的改变, 无论是工作上, 学习上, 还是思想上都渐渐成熟起来。 在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格 要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在工作岗位上要兢 兢业业。半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选 择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚决,更

39、加充溢信念。 在高新支行,我从事着一份最平凡的工作-柜员。或许有人会说,一般的柜 员何谈事业,不,卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,把它作为我 事业的一个起点。作为一名兴业员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负 的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口 ,所以我每天都以饱满的 人情,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。 进入兴业银行伊始,我被支配在现今出纳岗位。经常听别人说: 现今出纳 是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事 。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输 的性格确定了我不会认输。 当时的我, 可以说是从零起先, 业务不熟、 技能薄弱, 在处理业务时常遇到

40、困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己较劲 ,要 做就要做得最好。平常主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向 主管及同事请教。 我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业知 识与操作基本功。今年三月份,我被支配做交换岗。这是一个业务量更大,娴熟 度要求更高的岗位。俗话说业精于勤,荒于嬉 。为此,我为自己规定了四 个一点 ,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班 后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工 作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名 业务熟手,我也慢慢的明白柜员这一看似简洁的工作

41、也充溢着挑战,重要的是如 何将它做的更好。 经过这一年的磨练,我发觉我有许多方面须要去完善。在工作上,我有过几 次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务学问上,我还须要 不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票 作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操 作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还须要接着学习我行的各项 规章制度。 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同 时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举 办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力

42、的保障。 我始终主动 参与各类培训,坚持仔细学习,结合平常学习的规章只对和法律、法规,努力提 高着自己的业务理论水平。 青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干, 活力四射,因为有太多的幻想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的 追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足 于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今日,我们正把如火的青春献给平凡的兴业银行,兴业银行正是在这青春的 交替中,一步一步向前发展。富兰克林有句话: 推动你的事业,不要让你的事 业来推动你 。今日我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求, 对金融事业的一份热忱。因为我

43、知道我作为一名成长中的青年,只有把个人志向 与事业的发展有机结合起来, 才能充分发挥自己的工作主动性、 主动性和创建性, 在开创美妙明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传 票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠 于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 2023银行柜员实习报告 篇8 日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我 们用计算机键盘绘出了满天霞光, 用算盘珠拔落了万颗星辰; 我们守着一份愉悦, 一份执着, 一份收获。 每天记账, 结账,做传票,写账簿。 虽然没有赫赫显

44、目的业绩和震天动地的事业, 但我们不遗余力, 忠于职守。 我们用这平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹, 收获着丰收的喜悦。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自 己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、 精确的服务。以客户满足、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象, 做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知,在 支行辖内, 分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接 待的顾客一二百人, 尤其是小钞和残币特殊多, 因此这样的工作环境

45、就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千 方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃 立社之本,20xx 年,在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下,我主动努力地开展工作, 较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(依据个人实际填写)。全年个人完成保险 出单累计(依据个人实际填写)。一年里,我主动参与政治理论学习和业务学问学习,能自 觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度, 同时刻苦钻研业务学问, 不断提高自己的工

46、作技能。 回顾这一年来的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于 服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己善待别人,便是善待 自己,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好微笑服务,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮 不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济 蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在 工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解 决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素 质。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事 们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接 新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。

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