《管理信息系统》综合习题.doc

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1、北京邮电大学高等函授教育管理信息系统综合习题一、填空题1（ ）、（ ）和（ ）是人类社会发展的三大资源。2组织中各项活动表现为（ ）、（ ）、（ ）和（ ）的流动。3按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（ ）和（ ）两大类。 4一个组织的管理职能主要包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）四大方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。5西蒙（HASimon）教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历（ ）、（ ）和（ ）三个阶段。后来西蒙在他的决策过程模型中又增加了决策实施后的（ ）阶段。6.西蒙教授提出按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：（ ），（ ），（

2、）。 7管理信息系统是一个由（ ）、（ ）等组成的能进行管理信息（ ）、（ ）、（ ）、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。 8不仅仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看做一个（ ），将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向（ ），从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。9基于任务的系统层次结构包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。10BSP方法将（ ）和（ ）两

3、者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用（ ）矩阵（也称UC矩阵）来表达两者之间的关系。11即对其“功能”这一列，把功能按功能组排列，每一功能组内按功能发生的先后次序排列。然后调换“数据类”的横向位置，使得矩阵中C最靠近（ ）。12. MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。MIS战略规划的内容包括：信息系统的（ ）、（ ）及（ ）；单位的现状；对影响规划的信息技术发展的预测。13面向对象方法以（ ）、（ ）、（ ）等概念描述客观事物及其联系，为管理信息系统的开发提供了全新的思路。15建立MIS系统的可行性分析包括（ ）、（ ）和（ ）三方面。

4、16系统实施的主要内容包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。17对于大型程序，人们则倾向于首先强调程序的（ ）、（ ）和（ ），然后才是（ ）。18结构化程序设计方法指导人们用良好的思想方法去设计程序，其特点是采用以下三种基本逻辑结构来编写程序：（ ）、（ ）和（ ）。19.管理信息系统的开发和应用需要以下几方面人才：（ ） 、（ ） 、（ ） 、（ ）、（ ）。20.常用的信息系统开发方式主要有（ ）、（ ）及（ ）等三类。21对信息系统的评价主要是从（ ）与经济两方面进行。在经济上的评价内容主要是系统的效果和效益，包括（ ）的与（ ）的两个方面。22DSS最常见的三角式多库

5、系统结构，其中的多库包括（ ）、（ ）、（ ），另外还有（ ）子系统。二、单项选择题1，数据资料中含信息量的多少是由（ ）来决定的。A. 消除对事物认识的不确定程度B. 数据量的大小C. 信息的载体D. 信息的来源 2销售管理信息系统、财务管理信息系统和人事管理信息系统是按照（ ）来进行综合的。A. 横向综合B. 纵向综合C. 纵横综合 3日本丰田公司的看板管理（KANBAN）采用的管理方法是（ ）。A. 准时制生产（JIT）B. 最优化生产技术（OPT）C. Agile制造 4 在系统的战略规划阶段所采用的方法是（ ）。A. 数据字典B. 业务流程图C. U/C 矩阵5管理信息系统开发的目标

6、服务于（ ）。A. 企业目标 B.业务处理C.生产过程 D.销售目标6.信息系统发展先后经历了以下各个阶段（ ）。A. MRP-MRPII-ERPB. MRPII-MRP-ERPC. ERP-MRP-MRPII7系统分析阶段的目际是完成（ ）。A程序没计 B物理发计C代码设计D系统的逻辑没计8管理信息系统的生命周期是（ ）。A系统分析、设计、实施 B战略规划、系统分沂、设计实施C系统规划、系统开发、运行与维护、更新D系统分沂、设计、实施运行与维护9反映企业组织内部业务处理活动的内容和工作流程的图表是（ ）：A系统控制图 B组织结构图 C程序流程图 D业务流程图10BSP是指（ ）A关键成功因素

7、B企业流程重组 C企业系统规划D业务流程图11MRP是（ ）的简写。A制造资源计划B原型法C企业资源汁划D客户关系管理12在系统测试的主要目的是（ ）。A发观程序错误B明确模块关系C用于系统评价D测试程序功能13开发过程中，MIS系统的总目标根据用户需求不断变化的方法是（ ）。A结构化分沂设计方法B原型法C关键成功因素法D面向对象法14数据字典产生在哪个阶段（ ）。A系统规划B系统分析C系统设计D系统实施15系统设计说明书中不包括（ ）A模块设计说明B代码设计说明C数据库没计说明D程序设计说明16系统规划阶段的主要任务是（ ）A 可行性研究B进行系统分析C确定系统的发展战略和长远规划D提出系统

8、方案说明书17系统详细调查的目的是（ ）A明确系统开发要解决的问题 B明确系统的目际C弄清观行系统的基本功能和信息流程 D论证系统开发的可行性18当老系统无法满足需要或新系统不太复杂时，一投采用哪种切换方式（ ）A直接切换 B并行切换 C试点切换 D以上都不对19系统实施的依据是（ ）A系统总体结构 B系统代码没计 C系统分析、设计的文档D系统的运行环境20用原型法开发系统的主要优点是（ ）A能更确切的获取用户的需求 B能提高系统开发文档的规范性C能合理的设汁软件的模块结构D能提高编程的效率21ERP的核心是（ ）A CRM B BPR C MRP D SCM 22信息系统的文档产生在哪个阶段

9、（ ）A系统开发 B系统实施 C系统运行维护 D以上都包括23信息系统可靠性技术措施之一是（ ）A设备冗余技术 B存取控制 C用户合法身份确认 D数据：加密24信息系统安全性技术之一是（ ）A存取控制 B设备冗余技术 C数据保护与控制 D负荷分布技术25使用BSP方法中UC矩阵的主要功能是（ ）A定义企业过程 B识别数据 C划分子系统 D确定数据流向26下列不属于系统实施的活动是（ ）A程序编写 B代码没计 C程序测试 D程序编泽27决策表（ ）。 A是和流程图相同的辅助工具 B有时可代替流程图的分支C简洁明确地描述复杂的处理逻辑 D包括上述各条件28结构化方法中， 自顶向下原则的确切含义是（

10、 ）A先处理上级机关事务，再处理下级机关事务B先进行总体发计，后进行详细设计C先把握系统的总体目标与功能，然后逐级分解，逐步细化D先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统29系统开发任务是否立项的决策依据是（ ）A可行性研究报告B系统说明书C系统开发建议书D现行系统的调查报告30企业中信息流与物流的关系是（ ）A物流反映信息流，奴驾信息流B信息流反映物流，驾驭信息流C信息流与物流相互反映 D信息流与物流的内容和形式没有必然联系31系统分沂工作的全面总结和主要成果是（ ）、A可行性报告B数据词典C系统说明书D系统详细调查报告32企业长期数据资源的表示、 目前和将来信息系统开发运行的蓝图是（

11、）A信息结构图B数据流图C组织结沟图 D UC矩阵33信息化社会的生产力的三个重要因素是（ ）A社会 经济 技术 B社会 人 技术 C人 技术 经济 D人 技术 组织管理34导出模块结构图的基础是（ ）A系统流程图B控制结沟图C数据结构图D数据流图35系统初步调查的主要任务是（ ）A对当前系统的评价B清楚了解用户的目际C彻底了解系统管理方法D以上都包括36Do While-Enddo 语句采用的是（ ）。 DO CASE语句采用的是（ ）。IF THENELSEENDIF语句采用的是（ ）。A. 顺序结构B. 循环结构C. 选择结构D. 以上都不是三、多项选择题1.信息可以从不同的角度分类。（

12、 ）A. 战略信息、战术信息和作业信息B. 管理信息、社会信息、科技信息C. 一次信息、二次信息和三次信息D. 数字信息、图像信息和声音信息2.信息的性质：（ ）A. 事实性，时效性B. 不完全性，等级性C. 变换性，价值性3信息系统对计划的支持包括如下方面：（ ）A. 支持计划编制中的反复试算B. 支持对计划数据的快速、准确存取C. 支持计划的基础预测D. 支持计划的优化4目前，决策科学化正在向以下一些方向发展：（ ）A. 用信息系统支持和辅助决策B. 定性决策向定量与定性相结合的决策发展 C. 单目标决策向多目标综合决策发展D. 战略决策向更远的未来决策发展5 在MIS的战略规划中， 共有

13、四种方法可供选择，结合使用。（ ）A. 结构化的方法B. 原型法C. 面向对象的方法D. CASE 方法6调查的方法可以采用（ ）。A. 召开调查会B. 访问C. 发调查表D. 参加业务实践7下列叙述中正确的是（ ）。A数据和信息含义相同B信息是对数据的解释C信息是经过加工的对客观世界产生影响的数据D同一数据对不同的人包含着不同的信息8下列（ ）是文件组织形式。A顺序文件 B索引文件 C直接存取文件 D数据项9数据库的概念结构设计是在（ ）阶段进行的。A. 详细调查阶段 B.系统的逻辑设计阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段10MIS的战略规划领导小组包括（ ）。A企业最高层管理者B负责全

14、面规划工作的信息资源规划负责人C企业中有关部门的主要负责人D一批用户分析员11系统分析的任务是（ ）。A弄清用户对信息的需求B调查原信息系统的资源、输入、处理和输出C.完成新系统的逻辑设计D.完成新系统的物理设计12.系统分析开始就应成立调查组织，调查组由（ ）共同组成。A.使用单位的业务人员B.使用单位的领导人员C.设计单位的系统分析员D.设计单位的系统设计员13下列关于功能结构图的叙述中正确的是（ ）。A.上层功能控制下层功能B下层功能控制上层功能C运用模块化思想D最小的功能模块可以是一个程序中的一部分14UC矩阵可以用于（ ）。A在系统的战略规划阶段勾划信息系统的总体结构B在系统分析阶段

15、把整个系统划分成为子系统C分析系统的目标D直接为系统的编程提供帮助 15.（ ）是为了对数据流程图上各个数据流和数据存储做出详细的说明。A.业务流程图B.系统分析报告C.系统设计报告D.数据字典16数据流程图是系统分析的重要工具，它可以用来（ ）。A.进行可行性分析B.表达现行系统的数据流程C.进行系统的总体规划D.表达新系统的逻辑模型17.新系统的逻辑模型可以用以下几部分予以表达：（ ）。A.新系统的目标和功能图B.新系统的数据流程图C.新系统的数据字典D.关于处理逻辑的说明18系统设计中，应尽量满足以下要求：（ ）。A.系统性 B.灵活性B.可靠性 D.经济性19代码的功能有（ ）。A.它

16、为事物提供一个概要而不含糊的认定B.便于计算机对数据的存储和检索C.使用代码可以提高处理的效率和精度D.便于对系统的详细调查 20系统物理配置方案设计包括（ ）。A. 计算机机型的选择B 网络的选择C. DBMS的选择D 功能结构图设计21系统物理配置方案设计的依据包括（ ）。A系统的吞吐量B系统的响应时间C系统的可靠性D单机系统还是多机系统22.输出设计的内容包括（ ）。 A. 有关输出信息使用方面的内容，如使用者、使用目的、报告量、使用周期、有效期等B输出信息的内容，如输出项目、位数、数据格式C. 采用的输出设备D输出介质23下列软件中只有（ ）是数据库管理系统软件。A. ORACLE C

17、BASICBLotus DOFFICE24程序和系统调试一般要经过（ ）四步。A. 编写文档、转换、运行、评价B程序调试、分调、总调、编写文档C可行性分析、战略规划、系统分析、系统实施D项目管理、人员培训、数据准备与录入25系统设计阶段，数据库设计的内容包括（ ）。A.概念结构 B逻辑结构 C储存设备 D物理结构26. 代码的种类包括（ ）A. 顺序码B. 区间码C. 助忆码 27.在对系统进行维护的过程中包括（ ） A. 程序的维护B. 文档的维护C. 数据文件的维护 D. 代码的维护 28系统评价的内容包括：（ ）A. 对信息系统的功能评价B. 对现有硬件和软件的评价C. 对信息系统的应用

18、评价D. 对信息系统的经济效果评价。 29信息系统的发展包括（ ）A. MRPII和ERPB. 供应链管理C. 计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing System，CIMS)D. 客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)E. 电子商务四、判断题1信息是关于客观事实的可通讯的知识。（ ）2数据经过处理仍然是数据。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。（ ）3. 硬币下落的结果是正面还是反面的信息量为4比特。 （ ）4. 由于管理信息系统的使用传统的企业组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变。（

19、）5Agile制造的特点包括：设备柔性、组织上的敏捷性、高素质综合型人才、企业的虚拟化。（ ）6.“准时制”（JIT）生产的对于管理规范化和工人素质的要求比MRP2的要求低。（ ）7OPT方法正确认识到影响制造系统产出率的瓶颈环节，通过优化瓶颈环节的物流，提高制造效率，并对所有支持瓶颈环节的排序计划的工作环节排序。 （ ）8在系统规划阶段有不同的方法，结构化方法，原型法，面向对象的方法，和CASE 的方法。在进行某个系统的开发时要选择一种方法。（ ）9严格地讲，CASE只是一种开发环境而不是一种开发方法。（ ）10逻辑设计要具体地涉及许多有关在计算机上实施的细节。（ ）11绘制数据流程图采用由

20、下向顶、逐层汇聚的方法。（ ）12系统分析要回答“系统应该怎么做”的问题。（ ）13管理信息系统的发展依赖于计算机的发展。（ ）14在系统开发过程中不需保留系统的业务流程图，只要有源程序，系统的功能能够实现就可以了。 （ ）15在决策支持系统中，用户接口设计的好对系统的成败有举足轻重的作用。（ ）16系统运行中会出现一些局部性的问题，这是正常现象。（ ）17信息系统的逻辑设计要具体地涉及许多有关在计算机上实施的细节。（ ）18新系统的数据流程图和信息系统流程图之间的关系应该是完全一一对应的关系。（ ）19. 信息系统的开发人员与开发时间能正比互换。（ ）20在系统分析和系统设计工作做得细致占用

21、时间是没有意义的。（ ）21大部分信息系统的开发工作都能在预定计划中完成。（ ）五、名词解释1系统：2信息系统： 3决策： 4“准时制”生产（Just In Time）： 5. 敏捷制造： 6关键成功因素（CSF）法： 7成批处理方式： 8联机实时处理方式： 9校验位： 10. 设计规范： 11程序设计说明书： 12决策支持系统：六、简答题1请列举在企业中影响管理信息系统应用的因素。2列举管理信息系统建设中常用的管理方法。3用图示表示MRP系统的工作原理中计划与控制的层次。4. 诺兰阶段模型的实用意义何在?它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段?5.“自下而上”和“自上而下”两种M1S的开发策

22、略各有何优缺点?6. 什么是企业流程重组?为什么说企业流程重组不仅涉及到技术，而且涉及到人文因素?人文因素体现在哪些方面?7. 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题?8. 试述结构化系统开发方法、原型法方法的优缺点和适用场合。9 开发MIS之前，如果不进行可行性分析，可能造成什么后果?10某工厂成品库管理的业务过程如下： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。11按动态特性分

23、，数据的属性可分为几类?为什么要进行这种分类?12试总结出MIS系统分析的基本步骤。13简述新系统的逻辑方案包括哪些内容？14 某银行储蓄所存（取）款过程如下： 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按照三种不同情况分别处理。如果存折不符或存取单不合格，则将存折及存取单者接退还储户重新填写；若是存款，则将存折及存款单送交存款处处理，存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；若是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款的过程。试按照此图画出数据流程图。15. 请将下列二维表规范成为3NF关系。产品代码产品名生产

24、厂名生产厂地址16根据判断表画出判断树。决策规则号123456条件欠款时间30YYNNNN欠款时间100天NNYYNN需求量库存量YNYNYN采取的行动立即发货先按库存量发货，进货后再补发先付款，再发货不发货要求先付欠款17系统设计的任务和主要工作有哪些？18系统设计报告的内容包括什么？19请将下列表格转化成3NF的关系。材料消耗定额表产品名材料名材料型号规格计量单位消耗定额20简述信息系统设计中的模块化思想。21“一件事有四种可能的情况出现， 出现的概率分别为0.5,0.25,0.15,0.10。”试求此信息的信息量。22分别利用算术级数法、几何级数法和质数法计算出原代码12345的校验位值，并说明代码结构中的校验位有何作用？（规定算术级数法中个十百千万位的权值是2、3、4、5、6；几何级数法的权值是2、4、8、16、32；质数法的权值是3、5、7、13、17, 模取11。）23简述管理信息系统的可维护性、可靠性、可理解性和系统的效率。24简述程序和系统调试的步骤25简述系统切换的三种方法。26简述编制项目工作计划的步骤。27 就下图所示网络计划图，根据各项活动活动时间计算各个事件的最早与最迟时间，求出关键路线1764532ABCFDEHG2752486