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1、心理调适与健康人生试卷满分：100一.判断题（每小题2.0分,共20分）1.关心群众疾苦，与群众同甘苦、共患难，就需要公务员发挥爱护心，对发生在群众身上的事情感同深受，这也是为群众办实事的前提。（）A.正确B.错误自己得分：0.02.心理防御机制只有消极作用。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.心理韧性和逆商是可以通过系统的训练加以开发的。常见的训练就是拓展训练，它起源于第一次世界大战。（）A.正确B.错误自己得分：0.04.一个公务员，他肩负着处理国家事务的职责；作为子女，他肩负着孝顺父母的责任；作为家长，他肩负着照顾孩子的责任。这样不可避免的就在时间和空间上产生了矛盾。这种角色冲突属于
2、角色内冲突。（）A.正确B.错误自己得分：0.05.当挫折情境、挫折认知和挫折行为同时存在时，便构成心理挫折，其中挫折认知是最重要的。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.公务员是政府的工作人员，其所掌握和行使的是公共权力，这种公共权力是来源于公众的，公众才是公共权力的真正所有者。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.积极情绪可以拓宽人的视野、敞开人的头脑和心灵，使人具有更大的创造性。（）A.正确B.错误自己得分：2.08.挫折的应对就是需要利用心理防御机制的积极面，设计一些积极合理的方法宣泄内心淤积的潜意识能量。（）A.正确B.错误自己得分：2.09.抑郁症不属于神经症，但属于心境障碍的
3、一种，属精神病性，严重时可发展为重性精神障碍。（）A.正确B.错误自己得分：0.010.无动机的个体认识不到其工作行为与行为结果之间的联系，对所从事的活动毫无兴趣。（）A.正确B.错误自己得分：2.0二.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.在讨论心理健康标准时，我们需要注意以下几个方面的原则：心理健康应体现社会的要求，心理健康应体现积极的社会适应，心理健康的本质是健全的人格发展，心理健康与（）相对应。A.人的发展阶段B.积极的情绪内容C.符合社会规范的行为D.健康的思想意识自己得分：0.02.“做事的需求管理”。代表了一个人在工作中表现出来的追求状态，可以表现在（）和意志两个方面。A.工
4、作激情B.工作投入C.工作动机D.工作心态自己得分：2.03.工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、个体的资源、（）。A.压力源B.个体的追求要求C.个体的认知评价D.社会舆论自己得分：2.04.（）的人在选择职业时，喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作。A.社会型B.实际型C.企业型D.研究型自己得分：2.05.（）：就是当我们面临的事件既有积极的一面，同时又有消极的一面时体验到的心理冲突。这类冲突广泛地存在于我们的决策过程中，如政府在招商引资过程中，一方面被项目带来的资金和就业率所吸引，同时又因该项目可能带来的环境问题而顾虑重重。A.双避冲突B.双趋冲突C.接近-
5、回避型冲突D.双重接近-回避型冲突自己得分：2.06.非正式组织意义上的关系，包括平等关系和（）。A.亲友关系B.等级关系C.职业关系D. 情感关系自己得分：2.07.（）能够使团队成员充分交流意见和想法，提高团队的工作效率和创新性，因而是组织的建设性冲突。A.人际冲突B.任务冲突C.思想冲突D.团队冲突自己得分：0.08.“这些人高在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完美。他们在与人交往方面表现内向，并希望得到他人的接纳和认可。”以上描述的是D.ISC.理论里的（）人格。A.支配型B.影响型C.稳健型D.服从型自己得分：2.09.（）是指既不满足自身利益又不满足对方利益的冲突管理策
6、略。奉行这一策略者，无视双方之间的差异和矛盾对立，或者保持中立姿态，试图将自己置身事外，任凭冲突事态自然发展。A.回避策略B.合作策略C.妥协策略D.竞争策略自己得分：2.010.“（）这种策略要求个体能够表面上表现出职业所需的情绪，而内心仍保持中性。此时，内心体验与外部情绪表达的不一致将更有利于工作，这就是常说的“职业性公关”。A.自主调节B.表层表现C.深层表现D.失调表现自己得分：2.011.在心理冲突面前，我们通常可能采取三种应对方式：问题解决、（）、回避。A.合作B.回避C.客观评估D.认知评价自己得分：0.012.心理学家从不同的角度研究人类心理与行为，并基于独特的视野形成了三大主
7、要流派：即心理动力论、认知论和（）。A.精神分析B.建构主义C.无意识论D.人本主义自己得分：2.013.冲突为工作导向的，是（）。该冲突对团队完成任务和团队的成长都具有积极的意义，应该受到鼓励。A.人际冲突B.任务冲突C.思想冲突D.关系冲突自己得分：0.014.“这类人格特质的人乐于发号施令，以目标为导向，理性，求速度，重结果，热爱挑战，不怕压力，相信事在人为。这种个性的人喜欢求新求变，有创意和强烈的成功欲望。”以上描述的是D.ISC.理论里的（）人格。A.支配型B.影响型C.稳健型D.服从型自己得分：2.015.与一般常规决策相比，突发事件的应急决策属于非程序化决策，它具有与一般决策不同
8、的特点和要求，这就对公务员的决策提出了更高的要求，如（）、敏锐的洞察力、果敢决断的胆识、周到细致的执行能力。A.良好的心理素质B.良好的身体素质C.良好的反应能力D.良好的动手能力自己得分：2.016.（）是一种被人们广泛使用的处理冲突方式，它反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改善和保持冲突双方的协和关系。A.回避策略B.合作策略C.妥协策略D.迁就策略自己得分：0.017.（）则是在公民本位、社会本位理念的指导下，把政府定位于服务者的角色。A.管理型政府B.创新型政府C.服务型政府D.学习型政府自己得分：2.018.根据工作家庭（），人们塑造了工作和家庭这两个“区域”，也塑造了这两个“
9、区域”之间的边界。A.溢出理论B.边界理论C.补偿理论D.交换理论自己得分：2.019.就公务员工作而言，积极情绪的扩展功能可体现在（），能够创造性地提出解决问题的方法，并迅速落实到个人的行动过程中，从而有效地提高公务员的个人工作效率。A.增强工作中的注意力的集中程度及范围B.减弱工作中的注意力的集中程度及范围C.增强工作中的凝聚力的集中程度及范围D.减弱工作中的凝聚力的集中程度及范围自己得分：2.020.公务员的人际冲突包括两方面内容，工作关系的紧张和（）。A.工作满意度低下B.工作缺勤频繁C.工作家庭冲突D.工作倦怠自己得分：2.0三.多项选择题（每小题2.0分,共40分）1.人格是由三个
10、层面整合而成的：（）。A.“心力的平衡”，即本我、自我和超我三者处于平衡状态的人格结构B.“对人生的统一性态度”，即理想自我与现实自我之间的一致性C.“客观的自我认识”，即能客观地了解自己的经验、情感、能力与意见D.“对压迫的抗衡”，即对挫折的忍受程度或自我强度自己得分：2.02.睡眠障碍主要分为（）两类。A.失眠B.睡眠紊乱C.嗜睡D.类睡眠自己得分：2.03.突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（）。A.自然灾害B.事故灾害C.公共卫生事件D.社会安全事件自己得分：2.04.心理不健康状态又可以根据其严重程度分为（）。A.一般心理问题B.严
11、重心理问题C.神经症性心理问题D.精神分裂自己得分：2.05.公务员工作压力来源的主要因素为（）。同时，在如今这个信息时代，我们也不能忽视社会舆论因素给公务员带来的压力。A.工作本身因素B.领导因素C.工作中人际关系因素D.职业生涯因素自己得分：2.06.B型性格的人主要特点是（）。A.是性情不温不火，举止稳当B.对工作和生活满足感强，喜欢慢步调的生活节奏，属于安定型人格C.他们的生活方式悠闲自在，不争名利，对成败得失看得较淡，工作有条不紊D.他们喜欢压力小，环境稳定的工作。自己得分：2.07.根据国内外的实践，员工援助计划能够为员工带来的心理上的改变有：优化工作情绪，（）,克服诸如抽烟、酗酒
12、、吸毒、网络成瘾、行为拖延等不良现象。A.提高工作积极性B.增强自信心C.有效处理人际关系D.增强适应力自己得分：2.08.（）是性格的“对现实和自己的态度特征”。A.兴奋或冷静B.勤奋或懒惰C.热情或冷漠D.自信或自卑自己得分：2.09.从工作行为的角度来看，工作压力与（）等有着密切的关系。A.工作绩效、工作失误B.工作缺勤离职率C.工作期望值D.工作倦怠和工作家庭冲突自己得分：2.010.根据公务员心理健康的二维理论框架，“做人的认知加工能力”体现在：（）。A.和谐的自我认知B.与职业一致的社会角色C.情商D.人际关系自己得分：0.011.罗杰斯也提出了心理健康的5个特征是：对经验的开放性
13、，协调的自我和（）。A.机体估价过程B.积极进取的人生观C.无条件的自我关注D.与他人和睦相处自己得分：0.012.韧性是指一个人经历逆境、冲突、失败和压力后能从中迅速恢复的能力，其开发的基本策略有（）。A.当事态向坏的方向发展时，尽量避免负面的思维和行动引导B.重新检验目标的精确性和可行性，尽量寻找解决问题的办法C.当发现负面情绪无法抵抗，并且感受到压力的时候，学会保持平静。D.利用生活中自己喜欢的事情学会自我鼓励自己得分：0.013.正式组织意义上的关系,包括（）。A.平等关系B.等级关系C.职业关系D.情感关系自己得分：2.014.倾听时要注意以下几点：（）.A.要认真地听B.要及时予以
14、纠正C.要虚心地听D.要多倾听，少发言自己得分：2.015.实际上，情绪心理学的研究证明，情绪的产生机制远比这复杂，是（）三者的交互作用的结果。A.外部客观事件B.生理反应C.认知过程D.生活经验自己得分：2.016.自我决定理论根据个体对行为的自主程度由低到高，把外部动机分为（）三种类型。A.外在调节型B.摄入调节型C.认同调节型D.内部调节型自己得分：2.017.“做人的需求管理”，也就是个人追求的目标、发展的方向和自我的定位。公务员职业在这方面自然与其他行业有不同的要求，特别是体现在如下两个方面（）。A.和谐的自我认知B.与职业一致的社会角色C.良好的人际关系D.积极的心态自己得分：2.018.公务员产生焦虑的社会因素（或压力源）主要有（）、家庭收入、子女问题、人际纠纷、社会环境等。A.住房问题B.公务负荷C.职业发展D.社会支持自己得分：2.019.生产性倾向人格是指个体能创造性地运用自身的力量，实现自身的潜能。根据生产性倾向人格确定的健康心理特点有（）。A.生产性的爱B.生产性思维C.幸福D.人道主义良知自己得分：0.020.斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素（），简称CORE。A.控制B.归咎C.延伸D.忍耐自己得分：2.0