2022 银行员工工作个人心得感受.docx

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1、2022 银行员工工作个人心得感受一转瞬半年的时间转瞬就过去了,我也从一个刚刚来到银行的新员工,成为了一个入职半年的娴熟员工。下面是由我带来的有关银行工作心得体会5篇,以便利大家借鉴学习。银行工作心得体会120_年已经过去,在新的一年中,我会始终保持“空杯心态”,虚心学习,接着努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神比尔盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和改变,我就会无比兴奋和激烈。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创建了他的财宝?是责任与激情!我认为责任是一种人生看法,是珍视将来、爱岗敬业的

2、表现,而激情则是责任心的完备体现,它是成就事业的强大力气,这份力气赐予了我们足够的动力和志气,让我们走在岗位的前列,为我们创建出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!二、加强业务学问学习、提升合规操作意识身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范实力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。“没有规则何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得

3、有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益实力。三、增加规章制度的执行与监督防范案件意识规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的醒悟相识与娴熟驾驭程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统平安防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督

4、,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。我信任,机遇总是垂青有打算的人,终身学习才能不断创新。学问造就人才,岗位成就幻想。有一种事业,须要青春和志向去追求,有一种追求须要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行恒久年轻和壮美,兴盛和发达!银行工作心得体会2在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了许多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的状况了,因此对于这一年的工作,我还是有许多感受的

5、,在此也谈一谈我的心得和体会。任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我始终都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简洁的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐性。加上这是我第一年步入工作,所以许多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多挚友同事的帮忙,我才得以这么顺当的走过来。刚起先的时候我对公司的业务不是很熟识,好几次有客户过来询问,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立即就恼火了,她干脆就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还

6、是领导为我整理的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。我们是做服务工作的,首先就要把自己的看法放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有方法容忍,所以才做出了这样让人悲观的事情。自那以后,我更加注意自己的太毒了,我也更加的知道了业务学问的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我起先更加努力的去学习专业学问,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事起先。近段时间来,我表现的越来越好

7、了,我不仅可以用更好的看法去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在渐渐的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信念和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标动身,不辜负大家的帮助和期盼,我会接着奋斗、接着前行的!银行工作心得体会3首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必需要有很强的责任心。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班,假如不当心出现了错误,也必需负责订正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往怜悯你,或者

8、往帮助你做你没有完成的工作。或许你要埋怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规则不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件或者最最少的复印件,当然来行的客户可能是自己熟识的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务看法。此外,在银行实习,我可以站在银行的

9、角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的缘由不说,整体来讲,大客户也是素养相对比较高的,说话相对文明,耐性也相对比较好,可以沟通,能够理解我们工作,熟识流程,单据填写完整,错误率比较低。出现问题,也情愿协作解决。在我们平常的生活中,倘如你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发觉了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取_万现金以上须要提前电话预约;我们没有零钞;这是真话。尽管许多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于平安的考量,每个营业分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会

10、存放大量的现金(发达地区除外),假如有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是须要时间的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者每天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有安排的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。我们这里不能办理挂失/换卡(折),须要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市的确不能办理

11、),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太情愿办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太情愿办理这种业务,只有少数状况是真的没有卡了,但这种状况实在比较罕见,大多只是敷衍。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。银行工作心得体会4时间荏苒,来到银行工作的时间如白驹过隙般,一转瞬就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里,我得到了许多的成长,也得到了许多的心得和体会。还记得我刚刚来到银行的时候,是

12、一副非常羞怯的模样,不管是对待同事,还是对待客户,都不敢主动搭话。而现在,通过一年在银行柜员岗位上的磨炼,我现在不仅能做到跟客户顺畅的沟通和沟通,我还能够达成每个月我们银行柜员的销售业绩,并且也积攒下来了许多的客户资源。我觉得这一收获,主要还是要基于我服务看法良好这一方面。在和同事相处的方面,我也学会了一些人际交往的道理,懂得了在职场上生活,要适可而止,要宽容对待。其实,在刚起先进入到银行的时候,我和同事之间的关系并不好。因为我对他们总是表现出一副很冷漠的看法,但其实,并不是我想冷漠,只是我不敢主动跟他们招呼,也不知道要怎么插入进他们的闲聊中,所以,我就很少跟他们有过沟通。在那个时候,我还觉得

13、是他们对我有看法,是不是我哪里做的不够好,惹他们不快乐。但是后来,通过主管找我的谈话,我不再封闭自己,终归工作是在一个大环境里面,我一个人是做不好事情的,须要团队的协作才能完成的更好。我起先遇见他们不再低头路过,而是主动跟他们打招呼;我起先遇到问题不再一个人瞎琢磨,而是虚心向他们请教;我起先参与同事的聚会活动,参与银行里的各种培训活动。通过自己渐渐的变更和尝试,我和同事之间的沟通越来越多,和他们之间的感情也越来越密切。不行否认的是,和他们关系变好之后,他们给我的工作也带来了许多的帮助和激励。原来只要自己英勇的迈出了自己的第一步,那整个世界都将会对我迎花开放。对于同事们的帮助和激励,我要心存感谢

14、;对于客户的信任和支持,我也更加专心的做好我的服务,提升我的工作实力,替他们解决好问题。在下一个阶段里,我的目标就是成为我们银行的客户经理,我知道这个目标对于一个刚入职一年的新职员来说,有一点异想天开。但是我觉的只要敢想,敢做,敢拼,就没有什么不行能的,再多的目标,再大的幻想也能够实现。银行工作心得体会5在2022年x个月来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调实力,充分调动广阔员工的工作主动性,较好地完成了分管和协管股

15、室全年的工作任务。以下是我的个人工作总结。一、在思想方面增加接受监督的意识,遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、假公济私;艰苦奋斗,不奢侈奢侈、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。亲密联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中,坚持公开、同等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向

16、法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教化员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。二、在工作方面本人工作思路清楚,安排性、前瞻性、前导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成果比较突出,效果良好。在外汇管理方面,本人在调查探讨的基础上,分析了外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在肯定风险隐患的问题,提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的看法。实行

17、区分对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部格外贸企业外汇需求状况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导看法。此外,还组织对部分私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。三、在实力方面熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作主动性,共同完成困难的工作任务;有较强的文表达实力,写作水平较高,口头表达实力较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发

18、觉问题,总总结阅历,提出建议,具有独立处理和解决问题的实力;工作阅历较丰富,学问面较宽。四、在个人品性方面本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,大张旗鼓,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参与营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。在将来的工作中,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去不足之处和优点之处仔细总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。2022银行员工工作个人心得感受本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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