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1、泓域/电子布公司企业经营战略总结电子布公司企业经营战略总结目录一、 公司简介2公司合并资产负债表主要数据3公司合并利润表主要数据4二、 项目概况4三、 企业发展型战略的适用条件7四、 企业发展型战略的含义9五、 企业收缩型战略的适用条件10六、 企业收缩型战略的含义11七、 企业国际化经营战略的类型决策11八、 企业国际化经营战略的类型14九、 企业国际化经营战略的思想21十、 企业国际化经营战略的目标24十一、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容25十二、 战略目标制定和选择的基本要求28十三、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题31十四、 企业使命决策的内容和方案33十五、 发展规划3
2、6十六、 SWOT分析43十七、 法人治理结构54十八、 项目风险分析67十九、 项目风险对策70一、 公司简介(一)基本信息1、公司名称:xxx有限责任公司2、法定代表人:孔xx3、注册资本:600万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2014-10-167、营业期限:2014-10-16至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司简介公司坚持提升企业素质,即“企业管理水平进一步提高,人力资源结构进一步优化,人员素质进一步提升,安全生产意识和社会责任意识进一步增强,诚信经营水平进一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素质企业
3、员工,企业品牌影响力不断提升。当前,国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农
4、业现代化的推进,以及“大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发展新突破。(三)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额10209.858167.887657.39负债总额4119.203295.363089.40股东权益合计6090.654872.524567.99公司合并利润表主要数据项目2020
5、年度2019年度2018年度营业收入41954.7233563.7831466.04营业利润9982.987986.387487.23利润总额9414.387531.507060.78净利润7060.785507.415083.76归属于母公司所有者的净利润7060.785507.415083.76二、 项目概况(一)项目基本情况1、承办单位名称:xxx有限责任公司2、项目性质:扩建3、项目建设地点:xxx(待定)4、项目联系人:孔xx(二)主办单位基本情况经过多年的发展,公司拥有雄厚的技术实力,丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系,综合实力进一步增强。公司将继续提升供应链构建与管理
6、、新技术新工艺新材料应用研发。集团成立至今,始终坚持以人为本、质量第一、自主创新、持续改进,以技术领先求发展的方针。公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念,倡导“诚信尊重”的企业情怀;坚持“品质营造未来,细节决定成败”为质量方针;以“真诚服务赢得市场,以优质品质谋求发展”的营销思路;以科学发展观纵观全局,争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的发展目标。 公司坚持提升企业素质,即“企业管理水平进一步提高,人力资源结构进一步优化,人员素质进一步提升,安全生产意识和社会责任意识进一步增强,诚信经营水平进一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素质企业员工,企业品牌影响力不断提升。当前,国内外经济发展形
7、势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化的推进,以及“大众创业、万众创新”、中国制造
8、2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发展新突破。(三)项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xxx(待定),占地面积约75.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。(四)项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资33456.74万元,其中:建设投资25860.1
9、9万元,占项目总投资的77.29%;建设期利息326.89万元,占项目总投资的0.98%;流动资金7269.66万元,占项目总投资的21.73%。(五)项目资本金筹措方案项目总投资33456.74万元,根据资金筹措方案,xxx有限责任公司计划自筹资金(资本金)20114.48万元。(六)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额13342.26万元。(七)项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):67300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):55015.39万元。3、项目达产年净利润(NP):8975.31万元。4、财务内部收益率(FIRR):19.
10、78%。5、全部投资回收期(Pt):5.77年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):28371.09万元(产值)。(八)项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。三、 企业发展型战略的适用条件寻求发展是企业的本性,在动态的环境竞争中,发展是企业一种求生的手段。不断的变革能够不断地创造更高的生产经营效率和效益。由此,许多企业经营者把发展等同于成功。企业在实施发展型战略时需要具备下列条件:(1)宏观经济和行业发展状况良好。这是企业实施发展战略的重要条件。企业要实施发展型战略,就必须从环境中获得更多的资源。如果未来阶段宏观经济环境和行业
11、微观环境较好的话,企业比较容易获得这些资源,这在一定程度上会降低企业实施发展战略的成本。(2)市场需求呈增长趋势。市场需求的发展态势直接影响着企业发展的状况。需求的增长保证了企业发展战略实施的市场基础。由此,在选择发展战略时,必须对市场需求趋势做一个较为细致的分析,良好的市场需求往往是发展战略成功的条件之一。(3)符合国家产业发展战略的要求。企业发展战略必须符合国家宏观经济发展战略规划的要求,由此可以得到政策、资源的相关支持或优惠。目前世界各国都鼓励高新技术的发展,一般来说这类企业采用发展型战略就具备了好的条件。(4)各种资源保障。公司必须有能力获得充分的资源,以此来满足发展型战略的要求。这是
12、因为采用发展型战略需要投入较多的资源,也包括人力、信息、资金、技术等资源。在资源充分性的评价过程中,如果企业的回答是肯定的,那表明企业具有充分的资源来实施发展型战略,反之则不具备。(5)企业文化的保障。企业文化是一个企业整体价值理念的综合体现。如果一个企业的文化是以稳定性为其主旋律的话,那么发展战略的实施就需要克服相应的文化阻力。积极和有效的企业文化的培育会给企业战略的实施带来一定的积极作用。四、 企业发展型战略的含义企业发展型战略,又称成长型战略、拓展型战略,是一种使企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略,即在一定时期内对企业发展方向、发展速度与质量、发展点及发展能力的重大选择、规划
13、及策略。它以发展作为自己的核心向导,引导企业不断开发新产品,开拓新市场,采用新的管理方式、生产方式,扩大企业的产销规模,增强企业竞争实力。企业发展一般会经历初创期的快速成长、做大做强和持续化成长。曾经的和现在的世界500强企业中,有不少从创业到今天已有一个世纪甚至两个多世纪的历史。这些“长青树”企业经过了漫长岁月的积累和几代人的努力,将企业的产品、组织逐渐推向世界各地,并在风云变幻中始终焕发着勃勃生机,不断重塑自身,日益壮大,从而傲然屹立在荣誉和财富的巅峰,影响或主宰着世界经济发展的格局。企业发展型战略的目的就是要解决企业的发展问题,实现企业快速、健康、持续发展。运用发展型战略,能够使一个企业
14、由小到大、由弱变强,获得不断的增长和发展。五、 企业收缩型战略的适用条件(1)外部环境的变化。企业采取收缩型战略往往是由于外部环境变化,经济陷入衰退之中。例如,宏观经济的调整紧缩引起某一行业的供应、生产、需求等方面突发性、暂时性的衰退。行业本身进入衰退期而必然出现的市场需求减少、规模缩小和资源紧缺,致使企业在现有的经营领域中处于不利地位,财务状况不佳,难以维持目前的经营状况。(2)企业经营的失误。采用收缩型战略也可能是企业经营失误情况下的选择。企业经营失误,如战略决策失误、产品开发失败、内部管理不善等造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化,只有撤退才有可能最大限度地保存企业实力,于是
15、企业被迫采取紧缩型战略。(3)新的发展机会。选择收缩型战略还可能是由于企业发现更有利的发展机会。为谋求更好的发展机会,企业需要集中并更有效地利用现有的资源和条件。为此,要对企业中那些不能带来满意利润、发展前景不够理想的经营领域采取收缩或放弃的办法。这是一种以长远发展目标为出发点的积极的收缩型战略。六、 企业收缩型战略的含义收缩型战略,也称为撤退战略、紧缩战略,是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略。当企业处在一种十分险恶的经营环境之中,或者由于决策失误等原因造成经营状况不佳,采用发展型战略和稳定型战略都无法扭转局势时,企业不得不面对现实,减少经
16、营领域,缩小经营范围,关闭不盈利的工厂,收缩财务开支。这时就需要采用收缩型战略来维持企业的生存。七、 企业国际化经营战略的类型决策企业国际化经营过程中选择何种经营战略,需要对以下因素进行综合分析后做出选择:(一)国内外市场需求现状及其发展趋势在国内市场需求旺盛且收益较高的情况下,企业不会寻求外销,只有当国外需求量大、产品价格看涨、企业产品出口比较利益较大的情况下,企业才有外销的动力。而外销的规模则必须根据国际市场近期和远期的需求趋势来决定。当目标市场所在国远期对某种产品需求量很大,则可选择商品出口战略并扩大外销规模,或选择在该国进行投资的战略。(二)国际市场竞争状况及其竞争发展趋势决定企业的产
17、品出口到哪些国家或地区前,必须充分掌握海外市场竞争状况,如东道国生产同类产品的厂家有多少、各厂竞争实力情况、产品品种适销情况、质量优劣情况、价格高低、销售实力、销售服务等以及各跨国公司在东道国市场占有情况。如果这些东道国或地区竞争不激烈时,企业可选择境外投资战略,扩大其生产和营销规模;反之,则可避免在这些国家或地区市场推销产品。(三)目标市场所在国的外贸政策和产业政策如果目标市场所在国或地区的政府实行对外开放政策,鼓励发展进出口贸易,开放市场,降低关税,撤除贸易壁垒,则企业可选择这些国家或地区作为目标市场,实施商品出口战略;国际化经营程度高的企业则可选择境外投资战略。反之,企业则应避免向这些国
18、家或地区出口商品。企业在进行国际化经营时还应研究目标市场国的产业政策,鼓励发展什么产业和产品,限制哪些产业和产品,以便确定在这些国家或地区推销何种产业的产品,或投资何种产业、生产何种产品。只有企业的投资方向和产品结构符合东道国的产业政策时,才可能得到鼓励和支持,并获得政策上的某些优惠,取得推销或投资的成功。(四)国内外市场的价格水平和其他市场因素价格水平是决定企业产品内销还是外销的一个关键因素。企业是商品生产经营者,需要取得盈利,当国际市场的价格水平有利时,则促进企业产品外销,实施商品出口战略。是直接出口还是间接出口,主要是看企业是否有外销渠道。企业有力量派员出国推销或在海外设立分销机构的,则
19、选择自主直销战略;反之,则选择外商经销或代销的战略。若企业实力雄厚,海外已建立分销机构,还可选择广告促销战略、公关促销战略、营业推广促销战略等。(五)企业本身的出口能力和条件若企业生产的出口产品数量较少,则没有必要设置专门的出口营销机构和派员出国推销,而适宜选择间接出口商品战略;反之,若企业出口产品的生产规模大,就有必要设置专门的出口营销机构和配备适当的外销人员,并选择直接出口战略。随着企业国际化经营的推进、生产经营规模的扩大、创汇水平的提高,以及产品在国际市场享有一定知名度、拥有国际水平的专利技术,国际市场某项产品的需求量也相应扩大,企业也锻炼出一批国际经营的人才队伍,则企业可选择境外投资的
20、战略,进而实施跨国公司经营战略。八、 企业国际化经营战略的类型(一)按照产品技术的来源划分1.反回头战略当国内某一产品的市场需求量很大,而国内该产品的生产技术落后,生产规模很小时,企业通过引进国外先进技术,改造落后产品,扩大生产规模,满足国内需求。随着生产规模的扩大,生产成本大大降低,产品具有了价低而技术又比较先进的优势,在国际市场上具有了较强的竞争力,因而可以打入国际市场,包括技术输出国市场,这就是所谓的“反回头战略”。实施这一战略要注意两点:一是要选准主导产品,它既是国内需求量大的产品,也是国际市场需求量大的产品;二是要将引进的先进技术同国内劳动力成本低的优势相结合,使之在国际市场上具有较
21、强的竞争力。2.技术带动出口战略技术带动出口战略指企业开发具有特色的国际领先技术,然后带动其产品出口。2012年10月19日,凭借着十多项领先世界的“特技”,缙云山蒲照明电器有限公司外贸出口额连续六年大幅增长,实现了技术带动出口,强势占领欧盟市场。实施技术带动出口战略的关键,就是要使创新的技术迅速转化为现实的生产力,即实现商品化、产业化,然后才谈得上用先进技术带动先进产品出口。(二)按企业国际化发展的不同阶段划分1商品出口战略商品出口战略是企业国际化经营初创阶段适宜选择的战略,即企业生产过程立足于国内,商品交换在国际市场上进行,产品满足国外顾客需要的战略。根据企业出口自主权的大小和国际化经营的
22、程度不同,又可分为两种战略:(1)间接商品出口战略。当企业还未取得商品出口的经营自主权或者这种权力较小、国际化经营程度较低时,可通过间接渠道把商品推销到国际市场。这里说的间接渠道主要是指不同类型的中间商,如国内出口商、国内出口代理商、合作组织等。间接出口战略投资少,无须向国外派遣营销人员,无须开设营销机构,风险较小。不足之处在于不利于了解国际市场环境和顾客需求;由于需要向中间商支付较多的手续费,因而间接出口的盈利不高。(2)直接商品出口战略。当企业国际化经营程度较高时,通过建立出口营销机构,如在国外建立营销分公司或子公司,或以派员出国直接推销商品、设立国外经销商或代理商推销商品等形式实行出口战
23、略。实施直接商品出口战略的优点在于:有利于掌握国际市场信息,直接了解国际顾客的需求,也有利于同国外中间商建立密切的联系。直接出口虽然风险较大,费用也较高,但可能取得的盈利也较高。这一战略适宜于商品出口量大、市场规模大、有充分力量支持出口业务的国际化企业。2合资经营出口战略合资经营出口战略指企业与外商共同出资创办企业,以带动产品出口的战略。实施这一战略的主要目的是利用外资和国外先进技术,以弥补企业资金不足和技术落后的缺陷。开办合资经营企业,也有利于利用外商在国际上的营销渠道,使产品顺利地进入国际市场。实施这一战略的特点是双方投资,共同经营,利益共享,风险同担。其优点是:见效快,收益大;可引进比较
24、先进的技术装备,有利于增加产品技术含量和提高质量;增加生产,扩大出口;有利于培养涉外经营人才,学习和掌握外商所带来的先进的管理方法和技术。这一战略的不足之处是:企业没有独立支配经营资源的权力;合作双方的目的有差异,如中方企业是为出口而外方企业是为进入中国市场,由此扩大出口的阻力较大。所以,合资经营带动出口战略的实施,关键是选好有利于企业扩大出口的外商合作伙伴。3加工出口战略加工出口战略指通常所说的“三来一补”战略,即来料加工、来样定做、来件组装和补偿贸易的战略。这也是企业国际化经营起步阶段所选择的一种战略,通过对外商承担加工装配的任务,向外商收取加工费,而原料或元器件由外商提供,产品外销也由外
25、商负责。实施这种战略,投资少,承接企业能充分利用现有厂房、设备进行生产,不必直接投资;加工产品需要增添的关键设备或先进设备也由外商提供,承接企业交使用费。实施加工出口战略用人多,加工的产品一般属于劳动密集型,其优点是周转快、见效快、风险小。缺点主要是:承接企业并不直接接触国际市场;加工费低。从我国的情况看,“三来一补”企业在市场经济中发挥了重大的作用。尤其是进入21世纪以来,由于国际贸易的增长和国内经济的发展,“三来一补”已从传统的贸易方式转变为现代独特的企业经营方式,其内容也有了新的含义。4境外投资战略境外投资战略指企业在国外办厂从事生产,在该国和世界其他国家销售。根据企业的投资政策,又可分
26、为两种投资战略:(1)合资经营战略,即为取得生产和销售的便利条件,国际化企业与东道国厂商共同创办企业的一种战略。具体形式有签订生产合同,产品在东道国销售。优点是以较小的风险抓住在国外的市场机会,取得丰厚的利润。合资形式上可采取现有项目投资、双方合资兴办新项目的方式。(2)海外独立投资战略,即企业向需求前景可观的目标市场所在国直接投资建厂从事生产经营活动,独享经营收益。选择这种战略的优点是:节省运费,降低产品实际成本;产品更适合当地的市场环境,有利于实现企业长远的国际化经营目标。缺点是巨额投资存在巨大风险,容易受到资金冻结、货币贬值、市场恶化等的威胁。5跨国公司战略跨国公司是指一个国家的大型企业
27、为获取巨额利润,通过对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式。其特点是:企业在境外多个国家开展生产经营活动,经营实体众多,海外分公司、子公司与总公司形成紧密的组织结构和联系网络;总公司从国际范围出发进行统筹安排,企业的生产研究与开发、销售、原材料供应,都在比较大的国际范围内寻找最有利的地区进行。实施跨国公司战略可以采用多种经营方式,可以直接投资,在多个国家建立生产基地,设立国外装配车间或分厂;可以与东道国企业合资经营,使之变成跨国公司的子公司;可以对外商的公司实行控股或参股;在建立生产工厂的同时,设立营销和服务机构,直接为国外客户提供维修服务
28、。实施跨国公司战略的优点是:由于在境外设立分支机构和子公司,能够开拓和巩固国外市场,掌握对外发展的主动权;有利于绕过进口国的贸易壁垒、降低生产成本,增强竞争能力;有利于收集目标市场所在国的市场信息,及时反馈信息,改进产品,加强促销,更好地树立企业形象,提高企业的知名度和美誉度,从而提高国际市场占有率。跨国公司战略是可供企业在国际化经营的高级阶段所选择的战略。(三)按企业生产经营行为标准不同划分1. 本国中心战略本国中心战略指在国际化经营中以母国或母公司为中心进行决策、集中控制的战略。其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动,获得竞争优势。这一战略的特点:一是实行集权式决策和管理,
29、母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调,管理模式高度集中,经营决策权由母公司控制;二是采用母国企业的一套经营管理方式;三是在国外的子公司负责人一般由母国公司派遣,由母国人员担任。这种战略的优点是集中管理可以节约大量的成本支出,缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。2多国中心战略多国中心战略指在统一的经营原则和目标的指导下,按照各东道国当地的实际情况做出决策的战略。其特点:一是较多地考虑其在国外众多子公司的利益;二是实行分权型决策,母公司主要承担总体战略的制定和经营目标分解,对海外子公司实施目标控制和财务监督;三是海外子公司拥有较大的经营决策权。多国中心战略关注的是利用不同国家之间
30、存在的技术、客户、市场等方面差异并创造价值的企业,其优点是对东道国当地市场的需求适应能力好,市场反应速度快,缺点是增加了子公司和子公司之间的协调难度。3.全球中心战略全球中心战略指从全球竞争环境的角度进行决策的战略。将全球视为一个统一的大市场,在全世界的范围内获取最佳资源并在全世界销售产品,力图在全球范围获得最佳的效率与效益。其特点:一是强调母国公司和在各东道国的子公司,都必须服从公司在全球范围内的整体利益;二是母国公司及其在各东道国的子公司必须相互依存,紧密协作。采用全球中心战略的企业通过全球决策系统把各个子公司连接起来,通过全球商务网络实现资源获取和产品销售。这种战略既考虑到东道国的具体需
31、求差异,又可以顾及跨国公司的整体利益,已经成为企业国际化战略的主要发展趋势。这种战略的缺点是对企业管理水平的要求高,管理资金投入大。相比较而言,上述三种战略中,全球中心战略对企业资源及能力的要求最高,所耗费的成本也最高,而本国中心战略对企业资源及能力的要求最低,所耗费的成本也最低,而多国中心战略则介于二者之间。九、 企业国际化经营战略的思想企业从事国际化经营需要确立以下战略思想:(一)经营国际化观念确立经营国际化的观点:(1)要树立以国际市场为导向的观点,按国际目标市场的需求进行产品的开发、生产和营销;(2)要确立国际市场竞争观念,积极参与国际市场竞争,既敢于竞争,又善于竞争,在国际竞争中求生
32、存和谋发展;(3)要确立长远观念,企业进入国际市场,要站稳脚跟,并不断扩大市场,是一个渐进的长期过程,不可能一蹴而就,要准备长期奋战,逐步提高在国外的市场占有率。(二)生产全球化观念生产全球化即在全球范围内进行专业化协作生产,参与国际生产的分工与协作的过程。企业要确立生产全球化的观念:(1)要确立参与国际生产分工的观念。科学技术的迅速发展,使得国际性的经济技术的联系更加密切了,以往那种地方的或民族的自给自足和闭关自守的状态,被各民族的各方面的相互往来和各方面的相互依赖所代替。任何一个国家经济的发展都不可能孤立于世界之外,都不可能人为地割裂生产和消费的国际联系,只能利用这种联系,参与国际间的生产
33、分工和协作。(2)确立在国际范围内利用资源和优化生产要素的观念。任何一个国家都不可能拥有发展本国经济所需要的全部资源,也不可能掌握世界上所有的先进技术。因此,应该学会利用国内和国际两种资源,善于利用外资和引进技术;善于在境外投资,发展经济实体,在境外众多国家开展生产经营活动;善于在境内承担国外大公司转移来的产品和零件、部件、元器件的生产加工和组装任务。总之,国际化企业需要在参与国际技术合作和交流、国际生产分工与协作中求得发展。(三)国际市场营销观念国际市场营销观念是指把国际市场看作一个有机的整体,以此作为企业经营活动的舞台和发展空间的观念。国际化企业要确立国际市场营销观念:(1)要确立国际市场
34、观念,即把企业经营活动的舞台及重点由国内市场转向国际市场的观念。国际市场是国内市场的延伸和扩大,随着企业参与国际生产的分工与协作,必然要求企业把营销的范围扩展到境外,把国际市场作为企业的目标市场,扩大销售的半径,扩大企业的经营规模。(2)确立国际发展空间的观念。从国内市场延伸和扩展到国际市场,实质上是企业生存和发展空间的扩大。市场是企业生存的立足点,市场的扩大意味着企业生命力的增强和经营规模的扩大。从国内市场扩展到国际市场本身就表明企业发展空间的扩大。(3)确定国际标准的观念。企业产品由以满足国内市场需求为主转向以满足国际市场需求为主,随之标准也发生了变化。要适应国际市场的需求,国际化企业必须
35、把自己的产品当作国际商品来生产,将国际标准或国外先进标准作为设计和生产的依据,以国外顾客满意为准。因此,企业应提高对国际市场需求的适应能力。(四)产品整体化观念产品整体化就是把产品生产和产品消费看作一个整体,把产品的设计、生产和售后服务看作一个整体过程。确立产品整体化观念,就是确立现代产品观念。现代产品包括三个层次,即产品核心层、产品实体层、产品延伸层。要把这三个层次统一起来,满足顾客的需要。首先,要确立以消费者为中心的观念,即不仅从企业生产的角度,而且要从消费者的角度,来考虑产品的功能是否满足顾客使用的要求,是否给顾客带来利益、带来实惠;其次,要确立服务观念,即不仅重视产品的实体,增加品种,
36、提高质量,注重包装,而且要重视为顾客提供与产品相关的附加利益和售后服务。(五)联合参与国际竞争的观念我国企业开展国际化经营起步较晚,实力较弱,在国际市场上面临各种不同的竞争对手,不仅面临与目标市场所在国同类产品生产厂家的竞争,而且更要面对各个跨国公司严峻的挑战。目前,我国的出口企业多数是单兵作战,即使是集团公司或企业集团,也无法同实力雄厚的跨国公司相竞争。因此,国内各出口企业必须确立联合参与国际竞争的观念,组成“联合舰队”,共同参与国际竞争。(1)要确立整体功能大于局部之和,即1+12的观念。联合、协作会产生新的生产力,各个企业联合起来,不仅有利于改变势单力薄的被动局面,而且容易形成新的合力。
37、增加企业联合体的竞争力,就有了与跨国公司相抗衡的条件。(2)确立优势互补的观念。每个企业都既有自己的优势,也有自己的劣势。联合起来,就能实现优势互补,形成强大的凝聚力、向心力,促进我国跨国公司的成长,促使我国企业国际化经营整体水平提升。十、 企业国际化经营战略的目标(一)增强产品的竞争能力,提高国际市场占有率衡量企业国际化经营竞争能力的强弱,其主要标志之一就是在各个东道国的市场占有率,这一指标高,说明竞争能力强,反之,则不然。要提高市场占有率,关键在于产品的竞争力,在于产品有特色,品种对路,质量可靠,价格合理,符合各个目标市场顾客的需要;在产品销售之后,能够适时地提供周到而热情的服务。只有在这
38、几个方面下功夫,才能达到理想的市场占有率目标。(二)发展成为知名度高、影响力大的跨国公司这是企业国际化经营进入成熟阶段的发展目标,它具体包括在国外建立众多经济实体的目标、总的生产经营规模目标、每个经济实体的经营规模目标、国际名牌产品目标。由此,打造企业在国际市场的名牌产品、增强服务能力、提高企业知名度,成为企业国际化经营的又一个战略目标。(三)以境外投资和技术出口为主,提高跨国投资的回报率随着企业国际化经营的发展,必然从以产品出口为主,逐步转变为以境外投资和技术出口为主;从国内经营境外销售为主,转变为境外生产、就近销售为主;逐步提高技术出口的比重,或者将新技术运用到境外投资的生产厂家,实现技术
39、和产品的更新换代,进步提高企业在国际市场的竞争力,以确保获得满意的投资回报率。十一、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容(一)战略目标的构成企业的战略目标应转化为具体的一系列指标,成为各部门、各单位直至每个人的行动指南。由此可见,战略目标不止一个,而是由若干目标项目组成的一个战略目标体系。从纵向上看,企业的战略目标体系可以分解成一个树形,即在企业使命基础上制定企业总的战略目标,为了保证总目标的实现,必须将其层层分解,规定保证性职能战略目标,也就是说,总战略目标是企业主体目标,职能性战略目标是保证性的目标。从横向上来说,企业的战略目标又包括多个方面。由于对战略目标的认识不同,因而对目标的构成
40、也有不同的看法,分类的角度也不同。第一种分类方法是将战略目标划分为四类:(1)发展性目标,即提高企业各方面素质,增强其发展能力的目标,如生产规划目标、人员素质目标、技术进步目标、产品开发目标、管理现代化目标、质量水平目标等。(2)效益性目标,如产出目标、投入目标、成本目标、利润目标、资金利润率目标等。(3)竞争性目标,即在市场竞争中提高自己的竞争地位、争取顾客、扩大市场份额的目标,如新市场的开发和传统市场渗透等目标。(4)利益性目标,即在增加对国家贡献和满足顾客需要的前提下,增加对投资者的回报目标,增加企业收益和经营者、劳动者收入的目标。第二种分类方法是将企业的战略目标大致分成两类:(1)用来
41、满足企业生存和发展所需要的项目目标。这些目标项目又可以分解成业绩目标和能力目标两类。业绩目标主要包括收益性、成长性和稳定性指标三类定量指标。能力目标主要包括企业综合能力、研究开发能力、生产制造能力、市场营销能力、人事组织能力和财务管理能力等一些定性和定量指标。(2)用来满足与企业有利益关系的各个社会群体所要求的目标,即社会贡献目标。与企业利益关系的社会群体主要有顾客、企业职工、股东、所在社区及其他社会群体。第三种分类方法是由美国管理学家彼得德鲁克提出的,划分为八个方面的重要目标,即市场推销目标、创新目标、人员组织目标、财务资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标。这也是值得考
42、虑的分类方法。(二)战略目标决策的内容战略目标决策的内容,主要包括两个方面:(1)战略目标水平的选择。关于目标定多高,一般可提出高、中、低三个方案,企业领导者应根据企业使命的要求和企业内外环境提供的可能条件做出选择。(2)重点战略目标的决策。企业制定了多方面的战略目标,但不能平均使用力量,必须突出重点目标。如何选择重点目标呢?企业领导者必须通过对企业的经营中心和市场地位的分析,做出决策。经营中心即企业所从事的主要经营领域,它是企业的主战场,即企业的经营重点。因此,企业领导者应按企业的经营重点来选择重点战略目标。其次还应考虑企业所处的市场地位,即根据竞争能力强弱来确定目标。竞争能力强弱不同,目标
43、水平也不同。总之,企业领导者要从企业内外环境的实际出发,考虑需要和可能性,做出重点目标的选择。十二、 战略目标制定和选择的基本要求(一)战略目标必须有科学的依据企业的战略目标关系到企业未来的生存和发展,其能否实现决定着企业的兴衰存亡。因此,目标的制定和选择必须确保其严肃性和科学性,不能带有主观的臆想,更不能脱离客观实际,必须在全面、认真地分析企业内部条件和外部环境的基础上,按照经济发展的客观规律和实际可能,制定出企业未来发展的大纲。这就要求制定和选择目标的过程是一个上下结合、集思广益的过程,不能仅靠少数企业领导人。同时,制定和选择出的目标应经过企业内外专家的充分讨论和科学论证,使其能真正指导企
44、业沿着正确的方向前进。(二)目标必须明确和具体,并规定完成期限企业制定的战略目标不能太笼统,更不能模糊不清,应尽可能地具体化和定量化,使决策者和执行者能够有一个一致的理解。比如,“努力增加销售额”,就是一个模糊不清的目标;如果改为“在现有销售收入的基础上,今后五年内销售额每年递增10%”,则是一个明确而又具体的目标。对一些不宜定量或不能定量的指标,也应使其能够进行衡量。比如“努力提高企业的竞争能力”,不如改成“使企业在行业中的竞争地位从目前的排位第五提高到排位第三”,这个目标虽然没有定量,但它是可以衡量的,是针对市场占有率处于第三、第四位的企业进行追赶的,这有利于贯彻执行。(三)目标必须具有挑
45、战性,并切实可行美国著名的企业管理专家彼得德鲁克指出:企业的目标应该定得高一些,使其具有挑战性和刺激性,这样才能激发人类本性中所存在的竞争性本能。战略目标应体现企业奋发向上、不断进取的精神,应略高于企业和个人的能力,使其具有超前性和感召力,激励全体职工为更加美好的明天而努力工作。同时,又要防止高不可攀。挑战性与可行性相结合的办法是以企业的现实为基础,把目标的实现限定在主、客观条件所允许的范围内,使人们经过努力能够实现(四)目标应突出重点企业在新的战略期内要解决的问题往往有很多,但战略目标不宜太多,不能包罗万象,不能主次不分,应把决定企业兴衰存亡的关键性问题列入战略目标,以便明确主攻方向,并应分
46、清主次、突出重点,指出哪些目标是关键性的、必须实现的,哪些目标是经过努力争取达到的。不同的企业可以根据本企业的特点,选择不同的重点目标。(五)目标应形成一个完整的体系战略目标是企业的整体目标。为保证其实现,应该根据总体目标的要求,制定出一系列相应的分目标。这些分目标之间,以及分目标与总目标之间,应具有内在的相关性,并形成一个完整的、相互配套的目标体系。这个完整的目标体系的结构如下:(1)从层次上看,战略目标应分成企业的总体目标、经营单位目标和职能部门目标等;(2)从时间上看,应分成长期目标(510年)、中期目标(25年)、短期目标(1年和1年以下);(3)从性质上看,应该将定量目标和定性目标相
47、结合;(4)从内容上看,应列出哪些是企业的必保目标,即下限目标、最低必须实现的目标,哪些是经过努力争取实现的期望目标,即上限目标。由此可见,企业的战略目标应以总体目标为核心,形成上下统一、时间衔接、内容配套、重点突出、定量与定性相结合的完整的目标体系。十三、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题(一)企业使命决策应考虑的重要因素1国家长远发展规划和产业政策企业坚持原有使命或扩大企业使命,都应符合国家长远发展规划和产业政策的要求。即企业选择的目标市场要尽可能地与国家发展规划所确定要发展的领域相一致,这样才会得到国家的鼓励和支持,并被纳入国家的长远规划之中。企业为之服务的领域能得到充分的发展,企业选
48、择这些领域作为自己的目标市场,也能得到可靠的保证。2市场需求企业的使命是要服务顾客,创造市场。作为企业的目标市场,一定要具有较大的市场容量(不仅当前需求量大,而且远景的需求量也要十分可观)。只有当前和未来需求量都很大的市场,才能作为企业市场的战略目标,保证企业获得稳定、持久的发展。3竞争态势研究所选择的目标市场的竞争状况,是确定企业使命的前提。即根据竞争的激烈程度,并对比自己的实力,决定是避开对手所选择的市场,还是拓宽目标市场;抑或是选择那些对手无暇顾及又有很大市场潜力的领域,作为自己的目标市场。4企业实力即考虑企业具有的优势与劣势,所选择的目标市场要有利于企业扬长避短,能充分发挥企业在生产工艺、技术、资源等各方面的优势,以取得投入少、产出高的理想效果。(二)确定企业使命应研究的重要问题1要以顾客的基本需求为中心确定企业使命企业在确定使命时,一般来