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1、XX 医药流通企业设计方案2目 录前 言 .3公司简介 .4一、需求 .6二、软件功能 .61前台管理 .62后台管理 .6三、系统 工程实施管理 .7四、培训及服务 .8五、技术实现方案 .8六 、工程预算 .123前 言随着全球经济一体化进程的加快，企业对信息化的要求越来越严格，从某种程度上讲，企业的信息化进程决定了企业未来的市场竞争力。因为，将来的经济是一个高度智能化的知识经济，而知识的载体就是信息，企业的信息化程度越高，它的行业知识的更新也就越快，其对市场发展趋势也就反应得越迅速，市场竞争力也就越强大。所以，企业级的信息化建设已经成为增强企业核心竞争力的重要措施。XX 企业级 ERP
2、管理系统，是基于对企业的管理现状进行全面咨询和规划的基础上，进一步优化企业的管理流程，从而使企业的管理工作达到标准化的过程。它的一个鲜明的特点是：为企业提供符合本企业实际情况的管理思想，进而规划现有的管理流程，全面提高企业的管理素质和经济效益。XX 实施企业级 erp 的标准程序是：咨询、规划、设计、平台知识库体系开发整合、实施、售后服务和定期回访咨询。所以，XXerp 管理系统的核心是：为企业提供全面标准化的管理咨询服务。XX 软件公司是以管理咨询服务为重点，进而为企业提供 erp 软件服务的公司。XX 企业级 erp 系统的应用系统包含两大优势：一是强大的符合企业实际的企业管理咨询能力，二
3、是企业级应用开发平台-超拓平台以及在此基础上的丰富的知识库体系。公司拥有丰富的企业实践经验和深厚的软件开发实施经验的工程师团队，为企业提供标准化的管理咨询服务和软件服务。4公司简介XXXX 软件有限公司是一家专门从事计算机软件平台的开发、应用集成的专业公司，地址位于 XX 市益寿路。拥有具有深厚的计算机软件理论基础和丰富的实践经验的软件工程师六十人，公司内部分为信息部、售前咨询部、市场部、销售部、实施部、售后服务部等 10多个部门。同时公司在成都、重庆、南京、广州等地设有自己的办事处或代理商。是一家具有高科技优势和雄厚实力的计算机公司。XXXX 软件有限公司从一成立就从事企业 erp 系统的应
4、用与推广，至今已经有 8 年之久，在企业级 erp 应用方面技术积淀深厚，拥有自己的 erp 知识库体系和独立自主产权的 erp应用开发平台超拓（exploiter）平台。公司的经营目标是为中大型的客户提供企业级的ERP 应用服务，其基本的运作模式是：前期的咨询、规划+ERP 软件实施+售后服务。这一模式运作 8 年来，成效显著，已经在全国拥有多家用户。 “XX 管理咨询服务”的观念已经深入人心，成为我国 ERP 行业的主流理念，并逐步向全国著名品牌迈进。公司拥有的独立知识产权：超拓（exploiter）企业 ERP 应用平台，是基于智能逻辑的理论思想，以系统结构优化为核心，为中大型企业应用
5、ERP 系统提供了强大的后台支撑的大型分布式平台。此项技术属于世界领先的平台应用技术，在 ERP 市场上极具竞争力。XXXX 软件有限公司的宗旨是：第一、为用户提供一流的技术。技术是公司的立身之本，公司一成立就大力提倡软件开发应用技术要创一流水平。从开发软件所用平台的选用、到软件的调研、设计、开发、调试、开发成功后的测试以至最后的投入使用，都采用一种工艺化的分析方法来对软件质量进行量化控制。因此，XX 软件，代表着高水平的技术，是一流的软件技术的象征。第二、为用户提供优质的服务。软件就是服务，没有良好的售后服务，就没有软件的良好的信誉。公司对用户提供的售后服务措施主要有：24 小时全天候服务、
6、通过全省各地的新 XX 计算机服务网络提供服务等等。通过及时的、高质量的服务，使用户对 XX 软件用的放心，维护 XX 软件良好的市场声誉。第三、创建凯思优秀品质。包括优秀的人员素质、优秀的软件产品、优秀的企业文化等，其中的每一项，都与公司良好的社会声誉息息相关，所以，做好每一项，是公司今后发展的基本要求。Comment J1: 请补充5一流的技术、优秀的品质、优质的服务是 XX软件所追求的目标。公司的拳头产品是：1.系统级软件:XX 超拓软件开发平台。是新一代基于智能逻辑的工作流开发平台，是当今世界先进的和最具潜力的工作流开发工具。拥有自主的知识产权。2XX 行业 ERP系统：基于 XX超拓
7、平台的行业性的知识库体系。包括：XX 办公自动化系统、XX 针对行业的工业、商业 ERP管理系统。包括：工业企业信息管理系统（工业 ERP） 、商业企业信息管理系统（商业 ERP） 、CRM 系统、SCM 系统等。3XX 房地产行业解决方案（包括：房地产 OA、售楼系统、物业管理系统、人力资源管理系统等） 。公司是美国微软公司(Microsoft)系列软件的特约经销单位。XXXX软件有限公司,愿与海内外一切同仁携手合作、共同发展。XX软件公司XX市益寿路 18号 主页： Email:电话及传真：(0531)8921496 8944616 6990242 139064135826一、需 求XX
8、医药管理系统是 gsp 标准管理系统，能够实现商品的出入库管理、零售管理，应付应收管理，提供强大的复杂的查询功能，以及支持领导决策管理。二、软件功能药品生产质量管理规范 （GSP）是一国际通用的概念，实质意义即控制药品在流通环节所有可能发生质量事故的因素，从而防止质量事故发生的一整套管理程序。 我国从 80 年代起开始推行 GSP，1984 年医药商品质量管理规范（试行） 由原国家医药管理局发文在全国医药商业范围内试行。1992 年，该版 GSP 经修订由原国家医药管理局正式发布实施，使 GSP 正式成为实行医药行业管理的部门规章，1997 年国家中医药管理局制定了符合中药经营质量管理要求的中
9、药经营企业 GSP 验收标准。国家药品监督管理局以第 20 号局令发布了药品经营质量管理规范 （GSP ） ，并于 2000 年 7 月 1 日起正式施行。这标志着监督实施 GSP 工作开始步入正轨，必将有力地推进我国药品流通监督管理工作稳步向前发展，对维护药品市场的正常秩序，规范企业经营行为，保障人民用药安全、有效将产生十分积极的作用。Gsp 的认证过程流程如下：XXgsp 管理系统优势药品按处方药、非处方药分类管理轻松实现 GSP 管理7药品有效期智能提醒导航式流程界面，流程清晰，操作简洁支持多种连锁机构，N 级连锁明细的操作员权限管理，做到职责分明收银前台系统功能完善，支持多种业务模式严
10、格控制的配送中心，有效的监控商品质量、提高流通效率多种类别的报表，为决策层提供准确的销售结构分析系 统 功 能药品档案管理采购管理零售管理批发管理库存管理结算中心会员管理配送中心决策分析数据通讯系统设置GSP 管理Gsp 管理系统软件的功能：药品首营管理药品入库管理药品出库管理药品库房管理药品质量管理药品器械管理GSP 手册查询GSP 执行评估GSP 报表8三、系统工程实施管理1、 工程实施的组织方式：工程的实施实行项目经理管理制，具体方式是采用售前管理咨询顾问+项目经理+技术经理的方式进行。售前管理咨询顾问负责企业基本需求的详细调研，项目经理负责项目的实施和进度、质量的控制，技术经理负责软件
11、产品的平台搭建和开发完善。2、 工程实施程序：工程实施方法的好坏，直接关系到企业应用管理系统的成败。XX 经过多年的实践，结合西方国家先进的项目管理理论，形成了一套适合自身条件的软件实施方法。其核心思想是以管理咨询和服务为指导思想，按照工程管理理论，形成了系统的完整的工程管理方法。现将其具体步骤简要说明如下（以下步骤的工作由项目经理和技术经理共同完成）：1） 、前期原始需求的全面收集。2） 、对原始需求的进一步总结。3） 、根据企业原始需求情况，进一步优化企业的管理流程，并向企业相关部门提出标准化管理的建议。4） 、帮助企业进一步规划管理流程，使其进一步标准化。5） 、在此基础上详细提出软件应
12、用系统的具体设计及实现的内容，将调研的标准需求转化为软件设计的标准规格。6） 、将设计的规格和企业的相关部门、特别是信息化管理负责人进一步讨论，进一步修正软件的各项规格要求。7） 、形成软件设计的技术实现方案，并将方案的具体内容进行模型设计，形成软件模型设计方案。8） 、进一步与企业相关人员讨论软件模型设计方案，并确定软件模型方案。9） 、讨论并确定将来软件的对外标准化接口，并形成具体的软件接口和升级方案。10） 、将软件模型方案和软件接口及升级方案进行综合，形成一揽子软件需求设计及实现方案。11） 、运用平台知识库体系搭建应用软件系统12） 、系统的调试和试运行13） 、系统的正常运行3、
13、建立在平台之上的知识库体系：是保证软件工程实施成功的物质基础。公司的企业级 erp 应用9是建立在平台基础上的经过多年积累的、完整的 erp 知识库体系。该体系以行业标准为依据，以总结出的 erp 工程实践经验为标准，形成了分行业、分企业的知识库体系。这是 XX 管理软件系统和其它厂商的最大不同之处。运用这些知识库体系，可以迅速搭建起符合企业管理实际的工作流程，并可以动态调整企业的工作流程，实现对企业工作流程的动态优化。4、 工程进度时间表前期调研需求设计软件实施软件培训合计四、培训及服务总的来讲，XX 的培训和服务是一种咨询式的。具体包括（详细的内容见公司的培训制度和服务制度细则）：1、 培
14、训：负责售前的集中培训和个别重点培训。包括培训操作人员、系统维护人员等。2、 服务：包括以下内容1） 、前期的咨询服务和规划2） 、系统实施过程中的软件服务3） 、系统售后的日常维护及服务4） 、定期回访咨询及进一步优化管理流程：在软件使用起来以后，公司采取每 6 个月回访一次的软件回访制度。在回访的过程中，进一步为企业提出在更高的层次上的改进企业管理流程的建议。5） 、自工程实施结束之日起，免费服务 1 年。10五、技术实现方案总体上采用大型分布式结构进行实施，具体的技术原理见 XX 超拓平台说明。这里简要说明以下几点：1、 数据库：采用真正的分布式概念组织数据库，实现超大规模数据库在多个服务器集群上的集联和整合，真正实现海量数据的存储和快速调用，以满足系统的需要。对于工作在 Microsoft 平台上数据而言，数据库引擎也选用与之结合最好的 Universal Data Access（统一数据访问）构架，即 OLE-DB/ADO。基于 OLE-DB 的数据库驱动性能表现优异，结构设计合理，可扩充性极强，且与 COM+体系的基础架构移植，合作效能高。由于 Microsoft SQL Server 2000 在此构架下的表现最佳，因此选用 SQL Server 2000 数据库。其它的数据库如 Sybase、Oracle 均可有接口支持。