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1、终端店铺人力资源管理规范的 22 张要领表1、店铺员工入职管理：表一：店铺人员资料记录表人事资料卡编号入店编号 姓名建卡日期更新日期更新卡期建卡日期 更新卡号表二：店铺员工花名册性别： 籍贯： 出生年月：姓名： 婚否： 学历： 学位：身高： 体重： 心脏：身份证号码：体检情况 四肢： 视力：左 右 听力：左 右照 片时间 学校 专业 学历 备注学习经历时间 工作单位 职务 离职原因 证明人工作经历劳工保险 亲 属称谓： 联系电话：投保日期姓名：地址：卡片号码 姓名：称谓： 联系电话：地址：表三：店铺临时人员雇用资料表姓名性别 出生日期 籍贯学历证件 证件号码 婚否地址报到日期年 月 日保险卡号
2、码雇用期限 担任工作 工资 主管评语年 月 日至 年 月 日年 月 日至 年 月 日年 月 日至 年 月 日年 月 日至 年 月 日年 月 日至 年 月 日年 月 日至 年 月 日年 月 日至 年 月 日年 月 日至 年 月 日表四：店铺员工试用通知单姓 名 职 位试用期间：自 至 延长试用期：自 至 试用期解除日期：事实经过：主管日期部门经理本人已经收到这份通知 被通知人签名 日期2、店铺员工考勤管理：店铺员工外出登记表（B）店别_ _年_月日期职务姓名外出进店花费事由（目的地）主管核示时 分 时 分 时 分表五：店铺员工调休申请表店别： _年_月申请人 调班日期 调班时段 代班人签名 主管
3、签名 备注表六：店铺员工请假单姓名 员工号码 职位 职务部门请假类别： 休假 公假病假 事假 其他（请说明）请假时间:自（ 年 月 日 时）至（ 年 月 日 时）止 共计请假 小时医生证明（注意：请病假超过一天，需附医师证明）兹证明上列姓名员工会（或将）自 年 月 日至 年 月 日接受医疗，此期间该员工确（或将）无法上班工作。此栏由主管部门填写准 主管签字： 不准（请说明理由） 职位 日期 3.店铺员工培训管理表七：店铺培训计划表店别： 日期： 年 月 日店 名 所在地区店面主管 受训人员培训内容培训资料培训时间 主讲人培训地点其他事项申请人_ 审批_表八：店铺年度培训计划表部门 班次 人数
4、时间 费用（元） 备注培训部 主管表九：店铺员工在职训练资历表1店铺的经营理念 第 1 次评价 第 2 次评价（1）了解店铺的经营理念（2）随口能背出经营理念（3）会逐渐喜欢经营理念（4）以经营理念为工作标准2店铺的组织与待征（1）以简单的图解表示出店铺的营业流程（2）能说出店铺的产品的特征、卖点（3）能说出店铺的营业频率、成交率、客流量3热爱店铺的精神（1）了解店铺的历史概况（2）了解店铺创业者的信念（3）了解店铺的传统（4）喜欢店铺的代表颜色或标志（5）由内心产生热爱店铺的热忱4业界的理解（1）能说出店铺所属的行业特点（2）了解业界的发展趋势（3）了解店铺位置的营业特点及周边竞争对手的情况（4）能提出如何提高店铺营业额的方法（5）强烈关心店铺营业变化情况4、店铺员工考评管理表十：店铺员工考核表