2023年培训工作计划4篇.docx

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1、2023年培训工作计划4篇人要学会经常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,安排和总结也一样,有利于刚好找到自己的不足并改正,有利于对自己的安排进行规划,给了人努力工作的动力,以下是酒店培训服务员工作安排书。(一) 班前预备工作1、按时上班,按时签到,不准代签,不准弄虚作假。(有事必需事前请假)。2、听从领导开档前卫生工作的支配,保质保量完成充餐具,备调料,展台,摆位,环境卫生等,事前一切预备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要相互合作,相互帮助。3、员工午饭,小歇。(二) 班中接待1、 热忱迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。班前会后快速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,留意本身形象。

2、当顾客进进餐桌要主动招呼:先生/小姐,中午好/晚上好,几位并拉椅让座。撤筷套,问茶水(同时先容茶叶品种),递菜单。为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。2、点菜先容,主动举荐,当好顾问。必需把握菜肴业务学问,了解当市估清品种及增加品种。(1)预备写明台号,人数,日期刚好间,迹端正,清晰易懂。(2)先容菜肴要荤素搭配,口味不简单重复,多举荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到四个不要:不要同一口味,不要同一原料,不要同一烹调方法,不要同一盛器。(3)不同对象,不同场合举荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事前同客人做好说明,让顾客有心理预备。(4)营业中途有估清

3、,退菜必需写明缘由由厨房或部分领导签证明方可退菜。(5)点菜要把握主动,争取时间,但也必需敬重客人自选。(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提动身点菜先容就想到你,这就表示你的倾销先容胜利了。3、按序上菜,操纵无误。首先依据点菜单要了解菜式所需用品,做好提早预备,如刀,叉,所需调料等。(1)上冷菜要匀称摆开(口味,色调,荤素,造型,盛器搭配摆放)。(2)同时征求顾客看法收取茶盅。(3)上菜时必需核对点菜单(点菜单上没有的菜尽不上台,寻找领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时留意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,留意

4、平衡,避开汤汁外溢滴漏。(4)上酒水要留意酒水饮料上台当客人面示意再打开。(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。(6)上菜终了要对客人交代清晰(先生/小姐菜已上齐,还须要甚么请叮嘱)。(7)依据状况上水果盘。4、席间供应优良服务。(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法娴熟,动作快速,操纵卫生。(2)视察就餐动态,如有超时太长的菜肴,要主动和传菜部分联系或部分领导联系,提示催菜。(3)妥当处理好平常供应中的琐碎冲突,遇到菜式题目,要看法虚心,恳切,语言亲切,耐性解答,要记住一句好话令人笑,一句闲谈令人跳的奥理,在处理不了的状况下请示领导。(4)顾客就餐终了要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找

5、,唱票,买单后做到礼貌:感谢。(5)顾客离座,要礼貌作别,提示不要遗漏所带物品。(三)班末整理1、刚好按操纵程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,夸大大小分开,轻拿轻放,刚好送到洗杯间和洗碗间。2、轮到值班必需依照值班工作标准要求操纵。检查火苗隐患,做到平安防范。在整个服务接待进程中,坚持运用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意刚好主动供应服务。要有敏捷机动性,有应变实力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。坚持礼貌用语,行业操纵用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。员工培训工作安排202

6、3年培训工作安排(2) | 返回书目为实行董事长、党委书记关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素养和业务实力,推动集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定xx年员工培训安排。一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善学问结构,增加综合管理实力、创新实力和执行实力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造实力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格

7、履行岗位职责的实力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据集团改革与发展的须要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加教化培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持厂校联合办学,业余学习为

8、主的原则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。xx年,高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式(一)公司领导与企业高管人员1、中心、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端、峰会、

9、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华、南开、天大以及中心、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参与高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的中层干部参与高校(大专)函授、自考或参与mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试,获得执业资格证书。3、开阔眼界、

10、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴胜利阅历。(三)专业技术人员1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教化培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训,培育创新实力,提高研发水平。年内培训支配如下,共310人2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历,开阔视野。年内安排支配两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。3、加强对外出参与培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技

11、术职务的专业人员,通过安排培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。(四)职工基础培训1、新工入厂培训xx年接着对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必需达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于肯定的嘉奖。2、转岗职工再就业培训xx年要接着对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平

12、安生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,刚好进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。3、职工技术等级培训xx年集团公司安排新培育技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,xx年一方面接着普及,扩大比例,工作重点是培育高级技术工人,安排培育高级技师2人,技师10人。并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为其他子公司供应阅历。其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素养有整体

13、提高。在此基础上选择成熟的力气强的个别工种,重点培育5技师,50名高级工。(五)开展学历教化1、集团培训中心与工业高校联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录用条件的公司员工进行有安排的集中培训,获得学历。2、与理工高校联合办学,举办化工专业函授本科班;举荐优秀中层以上管理人员到天津高校、南开高校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策实力,更好地为公司服务。3、调动职工自学主动性。为职工自学考试供应良好的服务,帮助职工报名,供应函授信息;调整现有在岗职工学历进修的嘉奖标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。四

14、、组织领导1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训安排做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要根据有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。中学-学年下学期校本培训工作安排2023年培训工作安排(3) | 返回书目中学-XX学年下学期校本培训工作安排一、指导思想为进一步贯彻国家中长期教化改革和发展规划纲要(-2023年)和基础教化课程改革纲要(试行),落实xx市教科研中心年度安排中提出的“高效课堂建设年”活动要求,立足

15、学校实际,着眼老师发展,充分利用校本资源,大力开展师资培训和教化教学探讨工作,努力培育一支高素养的老师队伍。二、主要工作任务及措施1、加强老师业务学习培训,促进老师专业发展根据虎山中学老师学习制度要求,确立读书安排,开展读书活动。要求根据政治业务学习配档表,记好笔记。同时要求结合自己教学每周写一篇教学反思,实行量化考核,结果纳入岗位考核中“能”的考核。课题探讨,突出新教化试验工作,同时全面推动学科课题探讨。结合高效课堂创建活动,开展年级部“一师一优课”和学科组 “晒课”和“赛课”活动。学校二级培训,过程按接着教化考核管理规定,计入接着教化学分。开展“教研日”活动。学校统筹与学科自主研修相结合。

16、开展网络教研,加强老师博客建设管理。老师基本功培训。突出现代教化技术培训。2、接着开展“五个一”和“七个十”活动。“五个一”:读一本好书(有笔记有体会);一篇教学论文、教学案例、教学体会(三选一);参加一次课堂教学探讨;出一本教学反思;练一手基本功),要求人人有博客,将上述材料刚好传到个人博客上。“七个十”: 十佳反思、十佳教案、十佳集体备课、十佳备课带头人、十佳探讨课堂、十佳技能赛手、十佳教化论文(教学论文、案例、叙事、体会)3、接着加强重点课题的试验与探讨工作。三、详细工作支配三月:1. 召开教研组长会议,布置详细工作。2.传达部署新教化试验工作,下达学科教研课题安排,打算各课题的探讨工作

17、。3.“一师一优课”活动开展。四月:1. 开展高效课堂创建活动,并与“自主、互助、反思、练习、补偿”“五环节学习”课堂教学模式培训相结合。2.教研日活动开展(开展集体备课、二级培训等)。3. “一师一优课”活动开展。4.课题试验阶段成果总结。五月:1. 接着开展高效课堂创建活动。2.教研日活动开展(开展课题探讨、二级培训等)。3.开展集体备课。4.老师基本功大赛(课件制作)。六月:1. 开展“七个十”评比活动,进行“十佳博客”、“ 高效课堂十佳优课”评比。2. “骨干老师带动工程”活动总结。3.课题试验阶段成果其次次总结。七月:1.学校师训工作总结。2.老师教学论文和其他教化成果的整理收集,完

18、善老师个人成长档案。3、学科组师训档案整理。附xx中学老师专业发展三个依托:1.教学教研会议及各项培训活动的考勤记录;2.老师个人专业成长档案材料(包括“五个一”、“七个 十”活动相关材料);3.个人博客作品发表状况。xx中学.3建筑培训工作者工作安排范例2023年培训工作安排(4) | 返回书目一、主体班次培训坚持“服务中心,突出重点,分类培训,全面提高”的原则,使全县建筑企业农夫工、专业技术人员、各乡(镇)村规划建设工作者和系统干部职工不断驾驭新学问,积累新阅历,更好地为我县城乡规划建设服务,今年拟在局党校举办以下七类班次八期培训班。(一)建筑工程质量(平安)学问培训班1、培训对象:全县建

19、筑施工企业负责人、工程项目负责人、施工员、安监员,1期,100人左右。2、学习内容:建设部门有关法律法规、建筑工程质量(平安)学问、工作实际操作技能等。3、时间支配:4月中旬。4、授课:局有关部门负责人和专业技术人员讲课。(二)建筑企业建立师接着教化培训班1、培训对象:全县建筑企业注册建立师,1期,60人左右。2、学习内容:注册建立师管理规定、注册建立师执业工程规标、建筑施工管理有关学问。3、时间支配:5月份。4、授课:拟邀请省、市建设部门有关专家和局相关部门专业技术人员讲课。(三)建设工程专业技术培训班1、培训对象:全县建筑施工企业工程技术管理人员、系统建筑工程设计人员和质监、施管、检测、工

20、程造价预算等专业技术人员,1期,100人左右。2、学习内容:建筑工程理论、建设工程施工图图审常见问题处理等。3、时间支配:6月中旬。4、授课:拟邀请省建筑设计探讨总院副院长许秋华(教授)或市图审中心技术人员讲课。(四)乡村规划建设学问培训班1、培训对象:全县各乡(镇)、村负责新农村规划建设工作人员,1期,60人左右。2、学习内容:城乡规划法、新农村规划建设学问等。3、时间支配:7月中旬。4、授课:局相关部门负责人和专业技术人员讲课。(五)建筑企业“五大员”(施工员、质监员、平安员、材料员、预算员)和农夫工职能培训班1、培训对象:全县建筑企业“五大员”和农夫工,1期,120人左右。2、学习内容:

21、建筑部门有关法律法规、“五大员”业务管理学问、岗位操作技能等。3、时间支配:8月中旬。4、授课:拟邀请市建设培训中心老师和局专业技术人员讲课。(六)党员干部培训班1、培训对象:系统全体党员干部、入党主动分子,2期,每期140人左右。2、学习内容:党的基本学问、科学发展观理论、业务技能、法律学问、安排生育和群众工作。3、时间支配:第一期6月下旬,其次期9月下旬。4、授课:拟邀请县委党校老师和本局专业技术人员讲课。(七)纪检监察培训班1、培训对象:系统股级以上干部、财务人员,1期,50人左右。2、学习内容:党的基层纪检监察工作、信访举报工作制度、效能建设、反警示教化等。3、时间支配:10月中旬4、授课:拟邀请县检察院、县纪委工作人员讲课。二、外出培训为拓宽系统干部和专业技术人员培训渠道,开阔视野,将适时实行“走出去”的方法,选派系统优秀干部和专业技术人员到发达地区参观学习,以丰富工作阅历和阅历,详细人员、时间另定。三、培训要求1、依据“急用先学、学用结合”的原则,在培训过程中,将实行敏捷多样的培训形式和方法,因材施教,选准教化内容,同时结合新形势和新任务,突出重点,注意实效。2、健全教化培训激励和约束机制。建立培训档案制度,将系统干部和专业技术人员参与各类培训的时间、内容、学习表现或参与实践熬炼的时间、实绩成果建档立卡,做为今后的考核、任用的依据。

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