建行中央预算单位公务卡服务方案.ppt

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1、建行中央预算单位公务卡服务方案 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望建行中央预算单位公务卡建行中央预算单位公务卡服务方案服务方案目录目录 1 1、公务卡日常管理、公务卡日常管理 2 2、公务卡支付管理、公务卡支付管理 3 3、公务卡专属权益、公务卡专属权益 4 4、公务卡卡片功能、公务卡卡片功能 5 5、公务卡举例说明、公务卡举例说明我行对推行公务卡的理解我行对推行公务卡的理解我行公务卡服务方案的基本设计思路我行公务卡服务方案的基本设计思路以个人信用卡为

2、载体以个人信用卡为载体为预算单位提供公务卡报销支持系统为预算单位提供公务卡报销支持系统 产品成熟、稳定、先进产品成熟、稳定、先进 满足预算单位财务管理需要满足预算单位财务管理需要服务方案服务方案公务卡日常管理公务卡日常管理 1 1、公务卡办理。、公务卡办理。公务卡由中央预算单位统一组织本单位工作公务卡由中央预算单位统一组织本单位工作人员向发卡行申办。人员向发卡行申办。公务卡申办成功后,经预算单位确认核实,公务卡申办成功后,经预算单位确认核实,由由发卡行发卡行将持卡人姓名和卡号等信息统一录将持卡人姓名和卡号等信息统一录入入公务卡支持公务卡支持系统管理。系统管理。服务方案服务方案公务卡日常管理公务

3、卡日常管理 2 2、基础信息维护、基础信息维护 预算单位在工作人员新增或调动、退休时,预算单位在工作人员新增或调动、退休时,应及时组织办理公务卡的申领或停止使用等应及时组织办理公务卡的申领或停止使用等手续,并通知发卡行及时维护公务卡支持系手续,并通知发卡行及时维护公务卡支持系统。统。现有工作人员涉及公务卡的相关信息变动时,现有工作人员涉及公务卡的相关信息变动时,应及时通知发卡行维护公务卡支持系统。应及时通知发卡行维护公务卡支持系统。服务方案服务方案公务卡日常管理公务卡日常管理3 3、公务卡为中国银联标准信用卡、公务卡为中国银联标准信用卡 试点阶段,公务卡原则上仅用于办理人试点阶段,公务卡原则上

4、仅用于办理人民币支出结算业务。民币支出结算业务。服务方案服务方案公务卡日常管理公务卡日常管理 4 4、公务卡主要用于公务支出的支付结算、公务卡主要用于公务支出的支付结算 公务支出发生后,由持卡人及时向所在公务支出发生后,由持卡人及时向所在单位财务部门申请办理报销手续。单位财务部门申请办理报销手续。公务卡也可用于个人支付结算业务,但公务卡也可用于个人支付结算业务,但不得办理财务报销手续,单位不承担私不得办理财务报销手续,单位不承担私人消费行为引致的一切责任人消费行为引致的一切责任。服务方案服务方案公务卡日常管理公务卡日常管理5 5、公务卡信用额度设定、公务卡信用额度设定 公务卡的信用额度,由预算

5、单位根据银公务卡的信用额度,由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要,与发卡行协行卡管理规定和业务需要,与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过不超过5 5万元、不少于万元、不少于2 2万元。万元。服务方案服务方案公务卡日常管理公务卡日常管理6 6、公、公务卡的密码保管及补办事宜务卡的密码保管及补办事宜 公公务卡的卡片和密码均由个人负责保管。务卡的卡片和密码均由个人负责保管。公务卡遗失或损毁后的补办等事项由个人公务卡遗失或损毁后的补办等事项由个人自行到发卡行申请办理,并通过单位财务自行到发卡行申请办理,并通过单位财务部门及时通知发卡行维护公务卡支持系统

6、。部门及时通知发卡行维护公务卡支持系统。服务方案服务方案公务卡支付管理公务卡支付管理 1 1、公务卡使用范围、公务卡使用范围 中央预算单位财政授权支付业务中原使用现中央预算单位财政授权支付业务中原使用现金结算的公用经费支出,包括差旅费、会议金结算的公用经费支出,包括差旅费、会议费、招待费和费、招待费和5 5万元以下的零星购买支出等,万元以下的零星购买支出等,一般应当使用公务卡结算。一般应当使用公务卡结算。服务方案服务方案公务卡支付管理公务卡支付管理 2 2、公务卡消费需取得发票及相关刷卡凭证。、公务卡消费需取得发票及相关刷卡凭证。对于差旅、会议、购买等公务支出,使用公对于差旅、会议、购买等公务

7、支出,使用公务卡结算的,应在公务卡信用额度内,先通务卡结算的,应在公务卡信用额度内,先通过公务卡结算,并须取得发票等财务报销凭过公务卡结算,并须取得发票等财务报销凭证和有关银行卡消费凭。证和有关银行卡消费凭。服务方案服务方案公务卡支付管理公务卡支付管理 3 3、公务卡信用额度管理、公务卡信用额度管理 特殊情况下公务卡信用额度不能满足公特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务支付需要时,持卡人可通过单位财务务支付需要时,持卡人可通过单位财务部门提前向发卡行申请临时增加信用额部门提前向发卡行申请临时增加信用额度,增加的额度数和使用期限等具体事度,增加的额度数和使用期限等具体事项,按照发卡行有关规定执行

8、。项,按照发卡行有关规定执行。服务方案服务方案“中央预算单位公务卡中央预算单位公务卡”公务卡金卡卡样公务卡金卡卡样服务方案服务方案中央公务卡专属权益中央公务卡专属权益1.1.卡片有效期内年费等减免卡片有效期内年费等减免 2.2.免予收取公务卡挂失、补办、更换新卡免予收取公务卡挂失、补办、更换新卡片费用片费用 3.3.免收本地、本行溢缴款取现手续费免收本地、本行溢缴款取现手续费4.4.人性化的短信提示:人性化的短信提示:发卡短信、账户变动短信、还款到期日发卡短信、账户变动短信、还款到期日前前3 3天短信提醒、还款入帐短信提醒天短信提醒、还款入帐短信提醒服务方案服务方案卡片功能卡片功能1 1、卡片

9、基本功能权益、卡片基本功能权益先消费、后还款,最长先消费、后还款,最长5050天免息期天免息期全年全年 24 24小时小时800800免费客户服务免费客户服务服务方案服务方案卡片功能卡片功能2 2、卡片特色功能权益、卡片特色功能权益凭凭密码消费密码消费便捷提高临时额度便捷提高临时额度 失卡挂失零风险失卡挂失零风险 分期付款轻松理财分期付款轻松理财 服务方案服务方案卡片功能卡片功能3 3、龙卡公务卡的增值权益、龙卡公务卡的增值权益赠送高额航空意外险赠送高额航空意外险 到期免费邮寄换卡到期免费邮寄换卡 永久积分兑换超值好礼永久积分兑换超值好礼服务方案服务方案卡片启用卡片启用 卡片启用:卡片启用:持

10、卡人可通过持卡人可通过8008200588客户服务热线客户服务热线进行开卡,并设置密码,持卡人可随时进行开卡,并设置密码,持卡人可随时到我行到我行ATM上进行密码修改;上进行密码修改;服务方案服务方案卡片启用卡片启用1、拨打、拨打800-820-0588 手机或非手机或非800服务区请致电服务区请致电021-386905882、输入卡号或身份证号、输入卡号或身份证号 进行身份验证(如您是首次进入,请按系统进行身份验证(如您是首次进入,请按系统提示输入您的个人信息并设定提示输入您的个人信息并设定6位电话银行密位电话银行密码;如非首次进入,请输入电话银行密码)码;如非首次进入,请输入电话银行密码)

11、3、选择、选择2“开卡及密码服务开卡及密码服务”4、选择、选择1“开卡开卡”服务方案服务方案卡片启用卡片启用5、设置卡片的消费、设置卡片的消费/取现密码取现密码6、开卡成功、开卡成功电话银行密码每人一个,主卡持卡人与附属电话银行密码每人一个,主卡持卡人与附属卡持卡人请各自设定一个密码。卡持卡人请各自设定一个密码。如您同时持有多张主卡,只需在第一张卡片如您同时持有多张主卡,只需在第一张卡片开卡时设定电话银行密码即可,其他卡片共开卡时设定电话银行密码即可,其他卡片共用此密码。用此密码。电话银行密码用于进入我行电话银行密码用于进入我行800语音系统中核语音系统中核实身份。实身份。服务方案服务方案卡片

12、功能卡片功能1.1.消费日:持卡人实际用卡消费、取现等消费日:持卡人实际用卡消费、取现等交易的日期。交易的日期。2.2.账单日:每月对持卡人在账单周期内的账单日:每月对持卡人在账单周期内的交易本金、费用等进行汇总并结计利息交易本金、费用等进行汇总并结计利息的日期的日期 。3.3.还款日:账单日后还款日:账单日后2020天是本期账单还款天是本期账单还款的最后日期。的最后日期。举例说明举例说明7 7号为账单日号为账单日8 8月月7 7日消费日消费20002000元,当天出账单,元,当天出账单,8 8月月2727日为到期还款日,那就享受日为到期还款日,那就享受2020天的免息天的免息期期8 8月月8 8日消费日消费20002000元,元,9 9月月7 7日出账单,日出账单,9 9月月2727日为到期还款日,那就享受日为到期还款日,那就享受5050天的免天的免息期息期 谢谢 谢谢

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