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1、梵曦诺旗舰店营销推广策划方案 组员：莫丽平 王颖 刘珊一、梵曦诺店铺简介1.1店铺概述 梵曦诺是梦想孕育的河床，是梦想追求的旅途，是梦想停靠的港湾。为让梦想美丽绽放，梵曦诺有机农场长大的精灵小馨和七七，潜心学习医学美肤、专业皮肤护理等知识与技术，组建专业技术和营销团队，进行产品研发和市场调查，最终创立有机护肤化妆品品牌梵曦诺。1.2网站首页1.31.3特色产品特色产品 梵曦诺的特色产品有许多针对梵曦诺的特色产品有许多针对面部面部护护理、身体理、身体护护理、彩理、彩妆妆等许等许多不同性质的皮肤而推出了一系列的糊状护肤产品。同时还有多不同性质的皮肤而推出了一系列的糊状护肤产品。同时还有着天然手工皂
2、，天然护肤系列的护肤产品和化妆品。着天然手工皂，天然护肤系列的护肤产品和化妆品。二、产品特点梵曦诺手工天然护肤系列产品于2009年诞生，主要生产进口原料制作的手工皂以及皮肤保养品，提倡纯天然护肤，用有机安全的原料给肌肤温和全方位的呵护。梵曦诺始终坚持用最天然的原料，最温和安全的配方，配合高端技术呈现最安全有效的护肤品，为女性提供肌肤年轻化管理系统，实现肌肤逆生长的梦想。在短短4年就积累了数十万客户并赢得了社会各界好评。例如：三、市场分析3.13.1宏观环境分析宏观环境分析 人文环境：纯天然手工制品要的市场对象是人文环境：纯天然手工制品要的市场对象是20-3520-35岁的岁的喜欢简便、追求时尚
3、、保人士、较敏感性肌肤人群。随着空喜欢简便、追求时尚、保人士、较敏感性肌肤人群。随着空气污染日益严重，彩妆残留的危害越发加深，以及礼仪礼貌气污染日益严重，彩妆残留的危害越发加深，以及礼仪礼貌的需要，洁面已经成为人类生活必不可少的一个生活步骤。的需要，洁面已经成为人类生活必不可少的一个生活步骤。选择滋润、护肤又环保的洁面产品亦成为人们追求的主流。选择滋润、护肤又环保的洁面产品亦成为人们追求的主流。正因为这样，纯天然护肤化妆品应运而生，并迅速风靡全球。正因为这样，纯天然护肤化妆品应运而生，并迅速风靡全球。经济环境：经济快速发展，居民消费水平不断提高。人们的经济环境：经济快速发展，居民消费水平不断提
4、高。人们的消费观发生了很大的变化。消费观发生了很大的变化。20112011年，我市城镇居民人均消费年，我市城镇居民人均消费支出为支出为1453114531元，比上年增长元，比上年增长15.4%15.4%，增幅比上年提高，增幅比上年提高1.31.3个个百分点。扣除物价因素影响，实际增长百分点。扣除物价因素影响，实际增长9.7%9.7%。其中家庭设备。其中家庭设备用品及服务支出增长用品及服务支出增长9.3%9.3%。而家庭日用杂品消费增长。而家庭日用杂品消费增长18.3%18.3%。3.23.2行业体态分析行业体态分析 中国市场正在发展。当人们的生活品位不断升高的今中国市场正在发展。当人们的生活品
5、位不断升高的今天，各种护肤化妆品的生产制造已经不单纯的用于沐浴、天，各种护肤化妆品的生产制造已经不单纯的用于沐浴、清洗，它已经成为点缀生活的一种艺术品。清洗，它已经成为点缀生活的一种艺术品。今天的中国，化妆护肤品的市场正皂速迅猛发展。今天的中国，化妆护肤品的市场正皂速迅猛发展。3.33.3竞争对手分析竞争对手分析 资生堂深层洁净，有卸妆的效果，但不适用于敏感肌资生堂深层洁净，有卸妆的效果，但不适用于敏感肌 佰草集含植物提取物。比较温和，无刺激，价格昂贵佰草集含植物提取物。比较温和，无刺激，价格昂贵 妮维雅美白，娇美，芬芳，但是含刺激性化学剂，对妮维雅美白，娇美，芬芳，但是含刺激性化学剂，对 1
6、515岁以下的肌肤有岁以下的肌肤有 一定的刺激作用一定的刺激作用.四、消费者行为分析四、消费者行为分析 4.14.1消费者特点分析消费者特点分析 流行性消费需求不仅受消费者内在因素的影响，还会受环境、时尚、价值观等外在因素的流行性消费需求不仅受消费者内在因素的影响，还会受环境、时尚、价值观等外在因素的影响。时代不同，消费者的需求也会随之不同，消费者市场中的商品具有一定的流行性。影响。时代不同，消费者的需求也会随之不同，消费者市场中的商品具有一定的流行性。一部分为上班族，一部分为学生，还有一部分是护肤达人。上班族和学生的需求是一样的，一部分为上班族，一部分为学生，还有一部分是护肤达人。上班族和学
7、生的需求是一样的，耐用加好用，价格方面就要大众化点。耐用加好用，价格方面就要大众化点。4.24.2消费者行为心理分析消费者行为心理分析 非盈利性：消费者购买商品是为了某种使用价值，满足自身非盈利性：消费者购买商品是为了某种使用价值，满足自身的生活消费的需要。的生活消费的需要。流行性流行性 都喜欢流行的元素都喜欢流行的元素 觉得时尚和潮流。觉得时尚和潮流。五、五、SWOTSWOT分析分析5.15.1优势（优势（S)S)梵曦诺以医学美肤理念技术为基础，科研团队不断研究测试，员工不梵曦诺以医学美肤理念技术为基础，科研团队不断研究测试，员工不断接受皮肤护理培训，最终形成了一支专注于有机护肤研究，致力于
8、皮肤断接受皮肤护理培训，最终形成了一支专注于有机护肤研究，致力于皮肤年轻化管理系统开发的专业团队，为爱美女性实现美丽梦想，让女性肌肤年轻化管理系统开发的专业团队，为爱美女性实现美丽梦想，让女性肌肤回到最初的自然美。回到最初的自然美。梵曦诺采取自产自销梵曦诺采取自产自销经营模式经营模式，每一个细节要求做到最好，并不断引，每一个细节要求做到最好，并不断引进国内外先进科技成果和仪器设备，不断开进国内外先进科技成果和仪器设备，不断开梵曦诺梵曦诺发植物萃取工艺和无添发植物萃取工艺和无添加护肤技术，生产出独一无二的天然纯植物安全护肤品。加护肤技术，生产出独一无二的天然纯植物安全护肤品。梵曦诺拥有梵曦诺拥有
9、10001000余平米的研发基地，集科研、检测、生产于一体，产品在余平米的研发基地，集科研、检测、生产于一体，产品在生产过程生产过程中严格遵循生产工艺流程与标准，完成萃取、融合、提炼、消毒、中严格遵循生产工艺流程与标准，完成萃取、融合、提炼、消毒、检测等检测等2727道工序，每一款产品从研发到上市，都经过梵曦诺专业研发团队道工序，每一款产品从研发到上市，都经过梵曦诺专业研发团队的临床试验和高标准检验。的临床试验和高标准检验。产品采用国外进口油脂，根据植物时令、光照、水分、功效采选有机原料，产品采用国外进口油脂，根据植物时令、光照、水分、功效采选有机原料，科学萃取高效利用，做爱美女性心中最高端的
10、产品，为梵曦诺美丽梦想的科学萃取高效利用，做爱美女性心中最高端的产品，为梵曦诺美丽梦想的发芽、成长、绽放奠定最坚实的基础。发芽、成长、绽放奠定最坚实的基础。5.25.2劣势（劣势（W W）使用不方便；保质期短；群众的认知度并不算太高；使用不方便；保质期短；群众的认知度并不算太高；宣传力度不够。宣传力度不够。5.35.3机会（机会（O)O)在当代社会，由于空气等多种因素的影响，大众都喜欢和接受纯天然无在当代社会，由于空气等多种因素的影响，大众都喜欢和接受纯天然无污染的产品。而污染的产品。而梵曦诺所打造研制出来的产品均属梵曦诺所打造研制出来的产品均属纯天然环保，健康、时尚、纯天然环保，健康、时尚、
11、美观的卖点，适应时代的要求。手工香皂市场还处于为真正开发阶段，市场美观的卖点，适应时代的要求。手工香皂市场还处于为真正开发阶段，市场潜力巨大。潜力巨大。5.45.4威胁威胁(T)(T)现在日化用品专卖店他们所经营的一些品牌护肤品，销售量特别好，而现在日化用品专卖店他们所经营的一些品牌护肤品，销售量特别好，而且名气也很广。例如：旁氏、妮维雅、佰草集、资生堂。但是如何让消费者且名气也很广。例如：旁氏、妮维雅、佰草集、资生堂。但是如何让消费者选择使用手工皂而不是那些品牌护肤品。对此，我详细地对旁氏、妮维雅、选择使用手工皂而不是那些品牌护肤品。对此，我详细地对旁氏、妮维雅、佰草集、资生堂这些知名品牌进
12、行了分析和了解。以便追上这些知名品牌，佰草集、资生堂这些知名品牌进行了分析和了解。以便追上这些知名品牌，从而迅速占领市场份额。从而迅速占领市场份额。六、目标市场六、目标市场 目标消费者定位：年龄在目标消费者定位：年龄在18351835岁，追求爱美护肤同时注重天然环岁，追求爱美护肤同时注重天然环保的广大消费者。保的广大消费者。七、营销推广策略（七、营销推广策略（4PS4PS）7.17.1产品策略产品策略 梵曦诺手工天然护肤系列产品于梵曦诺手工天然护肤系列产品于20092009年诞生，主要是进口原料制作年诞生，主要是进口原料制作的手工皂以及皮肤保养品，纯天然护肤，用有机安全的原料给肌肤温和的手工皂
13、以及皮肤保养品，纯天然护肤，用有机安全的原料给肌肤温和的呵护。坚持用最天然的原料，最温和安全的配方，以高级技术融合呈的呵护。坚持用最天然的原料，最温和安全的配方，以高级技术融合呈现出纯粹原生态的护肤品。主要是进口原料制作的手工皂以及皮肤保养现出纯粹原生态的护肤品。主要是进口原料制作的手工皂以及皮肤保养品。纯天然护肤。有机安全的原料给肌肤温和的呵护，产品利用纯天然品。纯天然护肤。有机安全的原料给肌肤温和的呵护，产品利用纯天然护肤这点吸引了很多消费者购买。护肤这点吸引了很多消费者购买。在淘宝店内，也仅此一家。在淘宝店内，也仅此一家。7.27.2价格策略价格策略 商品服务列表：香皂；香波；清洁制剂；
14、鞋油；香精油；化妆品；牙商品服务列表：香皂；香波；清洁制剂；鞋油；香精油；化妆品；牙膏；香；动物用化妆品；去斑霜等。这些都是吸引广大消费者。好的产膏；香；动物用化妆品；去斑霜等。这些都是吸引广大消费者。好的产品会说话，好的消费有灵魂。梵曦诺的价格总体来说还说比较亲民。能品会说话，好的消费有灵魂。梵曦诺的价格总体来说还说比较亲民。能满足大多数消费者的消费需求。其次价格也是在活动中按照折扣整改，满足大多数消费者的消费需求。其次价格也是在活动中按照折扣整改，或者以优惠活动吸引更多消费者来了解梵曦诺手工皂。这就是梵曦诺的或者以优惠活动吸引更多消费者来了解梵曦诺手工皂。这就是梵曦诺的价格策略。价格策略。
15、7.37.3渠道策略渠道策略 梵曦诺渠道。梵曦诺，更应该是一种全新的美肤时尚，一个坚持美丽梦想梵曦诺渠道。梵曦诺，更应该是一种全新的美肤时尚，一个坚持美丽梦想的的传奇，一次对美极致的诠释。提升皮肤的天然防护机能，促进皮肤自的的传奇，一次对美极致的诠释。提升皮肤的天然防护机能，促进皮肤自身不断新生身不断新生-逆转逆转-还原，回到最初的美丽动人。还原最初的美，追求自然美得还原，回到最初的美丽动人。还原最初的美，追求自然美得极致。美，是自然的；美，也是最初的；美，更是由内而外的。拥有年轻化管极致。美，是自然的；美，也是最初的；美，更是由内而外的。拥有年轻化管理系统，销售渠道当然也是比较有自己的品牌营
16、销策略。自理系统，销售渠道当然也是比较有自己的品牌营销策略。自20092009年开始，梵曦年开始，梵曦诺秉持有机护肤的原则，一路走来，在全国奠定了纯天然手工制皂和护肤彩妆诺秉持有机护肤的原则，一路走来，在全国奠定了纯天然手工制皂和护肤彩妆的品牌领导地位。积极拓展线下线上的渠道融合，尤其网络口碑如潮似涌，品的品牌领导地位。积极拓展线下线上的渠道融合，尤其网络口碑如潮似涌，品牌的激情始终不变，致力为顾客提供天然、高效的护肤体验。梵曦诺独特的创牌的激情始终不变，致力为顾客提供天然、高效的护肤体验。梵曦诺独特的创新理念将继续引领纯植物安全护肤，并不断开发植物萃取工艺和无添加的至臻新理念将继续引领纯植物
17、安全护肤，并不断开发植物萃取工艺和无添加的至臻护肤产品。梵曦诺主要的渠道还是网络渠道，大规模的让品牌得到质量保证。护肤产品。梵曦诺主要的渠道还是网络渠道，大规模的让品牌得到质量保证。营销推广，梵曦诺采用返利模式使得消费者更加舍不得离开它家的手工皂。营销推广，梵曦诺采用返利模式使得消费者更加舍不得离开它家的手工皂。7.47.4促销策略促销策略 折价策略是在产品促销中采取的最常见、也是最有效的。所谓折价，就是指折价策略是在产品促销中采取的最常见、也是最有效的。所谓折价，就是指厂商通过降低产品的售价，以优待的方式进行销售。这种一般是适用于刚刚上厂商通过降低产品的售价，以优待的方式进行销售。这种一般是
18、适用于刚刚上市，急需打开市场销路或者博取眼球和注意力的产品。市，急需打开市场销路或者博取眼球和注意力的产品。梵曦诺有力的宣传是促梵曦诺有力的宣传是促销策略最重要的步骤，宣传产品让产品提升到更有力的促销价值。一个好的品销策略最重要的步骤，宣传产品让产品提升到更有力的促销价值。一个好的品牌的促销策略分为很多种，折扣，返利，退费，都是为了稳固品牌的市场。牌的促销策略分为很多种，折扣，返利，退费，都是为了稳固品牌的市场。参考文献参考文献 11张卫东张卫东.市场营销理论与实训（第二版）市场营销理论与实训（第二版）电子工业出版社电子工业出版社 22方玲玉方玲玉.网络营销实务网络营销实务-项目教程项目教程
19、电子工业出版社电子工业出版社百度文库百度文库搜狗引擎搜狗引擎 致谢致谢 时光匆匆如流水，转眼便是大学毕业时节，春梦秋云，聚散真容易。离校日期已日趋渐进，毕业设计的完成也随时光匆匆如流水，转眼便是大学毕业时节，春梦秋云，聚散真容易。离校日期已日趋渐进，毕业设计的完成也随之进入了尾声。从开始进入课题到论文的顺利完成，一直都离不开老师、同学、朋友给我热情的帮助，在这里请接受之进入了尾声。从开始进入课题到论文的顺利完成，一直都离不开老师、同学、朋友给我热情的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意我诚挚的谢意!在此我向湖南软件职业学院电子商务专业的所有老师表示衷心的感谢，谢谢你们三年的辛勤栽培，谢在此我向湖南软件职业学院电子商务专业的所有老师表示衷心的感谢，谢谢你们三年的辛勤栽培，谢谢你们在教学的同时更多的是传授我们做人的道理，谢谢三年里面你们孜孜不倦的教导和栽培。谢你们在教学的同时更多的是传授我们做人的道理，谢谢三年里面你们孜孜不倦的教导和栽培。