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1、企业文化调研报告精选多篇企业文化调研报告精选多篇企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。下面是我为大家整理的企业文化调研报告精选多篇,欢迎阅读。篇一:近几年来,在县委、县政府的正确领导下,我县群众文化活动呈现出良好的发展态势,主动组织开展了形式多样的群众文化活动,极大的满意了广阔城乡群众日益增长的物质文化需求。文广新局特地成立调研组,对我县群众文化生活状况进行专题调研,对存在的困难和问题进行仔细分析,现将调研状况报告如下:全县城乡群众文化生活基本状况抓设施,建设载体,创建环境。近年来,县委、县政府不断加大文化基础设施建设力度,城乡文化基础设施明显改善,县、乡、村三级文化
2、服务体系初步形成。先后建设了总投资1300余万元、面积4800平方米的文化中心大楼,楼内集图书馆、剧场、青少年活动中心、文管所于一体,实现了文化设施集中联动运作、充分发挥效益的目的,为广阔人民群众供应了文化活动阵地;投资200万元改造了原文工团办公楼,通过修理改造,县文化馆已具备优越的演出舞台、排练场地、办公场所和文化接待中心;建设了总投资550万元,面积2510平方米的全民健身体育馆;投资800余万元,改造了县人民体育场。为了给农夫群众供应优质的文化服务,主动促进文化体育五项惠民工程建设。在乡镇综合文化站建设工程上,新建总投资300余万元的8个达标乡镇综合文化站,为改善农村公共文化服务条件,
3、搭建了良好的平台。20XX年,石门镇文化站被中宣部、文化部、国家广电总局、新闻出版总署联合授予全国服务农夫、服务基层文化建设先进集体。在农村文化大院建设工程上,目前全县共创办农村文化大院148个,覆盖9个乡镇近60%的农村人口。万宝镇红旗民俗村文化大院、石门镇茶条村、榆树川村文化大院和二道白河镇奶头山村文化大院被省文化厅首批命名为省级农村文化大院建设示范点。在农家书屋建设工程上,从省州争取资金建设农家书屋176家,实现一村一书屋,农家书屋全覆盖,有效地解决了农夫群众看书难求知难的问题。20XX年获全州农家书屋工程建设先进集体。在文化共享工程建设上,建立总投资130余万元的全县优秀文化共享工程基
4、层服务网络县支中心1个、乡镇共享工程服务室9个和村基层服务点129个,基本形成了贯穿全县各乡镇村屯的文化信息资源共享网络。2022年被省文化厅评为共享工程先进单位。在农夫体育健身工程建设上,现已投资80余万元修建农夫健身场地49个,变更了农夫以劳带健的传统健身模式。基本实现了县、乡、村三级公共文化服务网络体系全面覆盖。抓活动,营造氛围,激发热忱。几年来,我们通过开展群众喜闻乐见丰富多彩的文化活动,主动弘扬主流人文精神,营造加快发展的深厚氛围,先后被评为全国文化先进单位、全国服务农夫、服务基层文化建设先进单位、州文化工作先进单位、州文化工作标兵单位。一是以广场为阵地,组织开展丰富多彩的文化活动,
5、活跃城乡群众的业余生活。充分利用长白山文化博览城等广场,每年组织340场广场文化活动,为群众生活增加了浓郁的文化色调,其中新、红七月社区党员文化月、全民广场健身舞大赛等活动深受各族群众的宠爱。二是调动社区群众主动性,活跃社区文化活动。文化馆主动协调帮助社区和老年组织,成立业余活动队伍。明月镇两个街道办事处所属的8个社区,均已组建文化活动队伍,县老年协会还成立了老年合唱团、老年交谊舞表演队和朝鲜族舞蹈队等。这些群众性文艺队伍扎根于基层,活跃在社区,有效推动了群众文化活动的开展。三是农村文化活动蓬勃开展。县委、县政府特地成立了农村文化活动领导小组,制定下发了县农村文化月活动方案和县农夫文艺汇演方案
6、,每年都利用农闲季节和重要节日,由政府出资举办农村文化月和农夫文艺汇演活动,通过开展这些活动,农村文化工作的整体水平得到大幅提高,农夫文化生活不断丰富。四是文化下乡活动深受欢迎,平均每年演出达50场以上。几年来,组织开展三下乡系列活动,其中惠农大集已经成为品牌,深受群众欢迎。五是节庆文化活动凝合人心。中国朝鲜族第一村民俗旅游文化节,已经连续举办四届,集文化、体育、旅游、商贸于一体,充分挖掘和弘扬了朝鲜族民俗文化。石门镇茶条村原生态朝鲜族民俗风情园隆重开幕,致力于打造文化旅游新品牌。抓特色,主动挖掘,打造精品。长期以来,我县加强对朝鲜族民俗文化的挖掘、整理、传承和普及。在民族文艺创作方面,天堂圣
7、水、奔向明天、牙拍舞等节目,在全州文艺汇演中荣获第一名。2022年,奔向明天和牙拍舞等节目,在全国迎春花卉展演中获得金奖;2022年,朝鲜族民族打击乐喜庆农家,在全州文艺汇演中获得一等奖;20XX年,踩地神荣获首届中国朝鲜族农乐舞大赛一等奖。在民族文化传播方面,民间舞蹈鹤舞、牙拍舞和民俗嬉戏拔草龙竞赛、龙头嬉戏等为代表的一批民俗节目,多次被中心电视台、上海东方电视台、电台等传媒录制播放。在民族文化爱护方面,我县已对5类21项非物质文化遗产进行了有效爱护和深化探讨,其中鹤舞于2022年被列为国家级爱护名录;牙拍舞、拔草龙嬉戏、龙头嬉戏、老白山张氏皮制作技艺、两江口松花砚制作工艺被列为省爱护名录。
8、万宝镇红旗村被国家民委主任李德洙题词:中国朝鲜族第一村,文艺工作者依此特地创作了中国朝鲜族第一村,现广为传唱。20XX年荣获州非物质文化遗产爱护工作先进集体。当前我县群众文化生活中存在的问题与不足近年来,我县城乡文化建设取得了一些成果,但相对于群众日益增长的精神文化需求和该项事业的长远发展来说,仍存在许多亟待解决的问题。乡镇对文化工作重视不够,设施利用率较低。公益场馆运营修理经费难以得到保障。文化专业人才严峻匮乏,系统人员老化,在肯定程度上制约了文化事业发展。进一步旺盛我县群众文化生活的建议一是进一步加强组织和领导,明确责任,齐抓共管。要建立由县政府牵头,文化负责协调联络,相关部门参与的全县文
9、化工作联席会议制度,使各部门之间建立起协作机制,以便沟通状况,沟通工作,统一布置,形成齐抓、共管、共建的局面,推动全县文化事业的进一步发展。二是政府要加大对文化事业的经费投入。县、乡镇两级财政部门要保证文化事业费的增长不低于当年同级财政收入的增长幅度,并逐年有所提高。要保证有影响的重大群众文化活动经费的投入,要对主要面对基层的文化馆、图书馆等公益性文化事业单位的日常工作赐予必要的经费保障。三是爱护、创新和发展文化遗产。加快建设集长白山历史、抗联、松花砚石、非遗展示的长白山文化博物馆。爱护各民族的名胜古迹、宝贵文物、重要历史文化遗产、非物质文化遗产和优秀民族民间艺术,挖掘、继承和发展优秀的民族传
10、统文化。加大资金投入力度,对濒危消亡的文化遗产实施爱护性抢救,做好非物质文化遗产的整理申报工作,促进文化遗产的传承与发展。四是加强文化人才队伍建设,旺盛文艺创作。培育造就德才兼备、锐意创新、结构合理,有肯定规模和质量的文化人才队伍;进一步壮大各类专业性、群众性艺术团体,旺盛文化产品创作,推出一批群众喜闻乐见的艺术精品。篇二:党的十七大指出,要全面相识祖国传统文化,取其精华,去其糟粕,使之与当代社会相适应、与现代文明相协调,保持民族性,体现时代性,主动推动文化创新,增加文化发展活力,要坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针,贴近实际、贴近生活、贴近群众,始终把社会效益放在
11、首位,做到经济效益与社会效益相统一。时下,有一种新兴的文化在中国大地上悄然升起,因其充溢着乡土气息,涵蕴着丰富的生活共识,反应出了一般平民的内心诉求以及精神世界,在中国大地上以迅雷不及掩耳之势快速传播开来,甚至与精英文化产生剧烈的对撞,这就是时下正如火如荼的草根文化。它强大的感染力使得它在高校生中也广泛流传开来。对于这种平民文化在作为祖国将来希望的高校生中的渗透,我们的高校生是怎么看待的,又受到了怎样的影响呢?为此,在20XX年5月13日,我在一些高校开展了一次关于高校生对草根文化相识的网络问卷调查。调查对象与方法调查对象在校高校生调查方法二调查结果与分析调查结果本次调查共回收问卷113份,其
12、中有效问卷113份,回收率100%,问卷容量113.统计结果显示,绝大多数(92.92%)的高校生认为他们在生活中较常或更常遇见草根一词,又有53.98%的高校生认为他们自己本身就属于草根一族。有55.75%的对草根文化持中立看法,而37.17%的高校生对此则表示观赏与敬重。对于草根文化的精神作用方面,大多数(87.61%)的高校生认为他是一种相对主动的文化,也有2.66%的高校生认为它是一种低俗的文化。大多数高校生认为草根文化对中国社会主义文化建设具有主动的作用,但同时他们也认为草根文化良莠不齐,须要规范与引导。调查问题分析调查中,我们可以发觉,大多数的高校生已对草根文化都有肯定的相识,他们
13、中的相当一部分是比较喜爱这种产生于民间的原生态文化。但是这其中产生的一些问题也值得我们重视。有相当一部分的高校生对于主流文化、精英文化等的接触机会较少。调查中我们发觉,有高达53.98%的高校生认为自己本身就是草根的一员。而却仅有37.17%的高校生对草根文化持观赏与敬重的看法,这表明这其中有至少有16.81%的高校生并没有对草根文化表示观赏之情却认为自己是草根的一员。也就是说,这些人并不想成为草根,但是他们却成为了草根的一员。再进一步说,就是他们的文化追求是有别于草根文化的内容的,但是他们却身处于草根文化之中,参加并融于草根文化当中,或者说,草根文化反应了草根阶层的现实意志和思想意识,而这些
14、现实意志与思想意识与他们自身的意志与思想却是不约而同的,但是对于这些现实意志与思想意识的表达方式他们并不表示赞许。对于前者,可能是由于他们对主流文化或者精英文化接触的机会较少,而草根文化却比较广泛地分布在自己的身边,使得他们不得不参加其中。而对于后者,我们知道,草根阶层是以相对比较弱势的阶层,虽然源远流长内容丰富,但总的说来,长期处于社会底层和边缘,多处在消极、被动和从属的地位,成为热点的时间不长,在文化的自我相识上的不清楚,以及立场上的变动性大,高校生们认为自身处于这个阶层,表明他们的学习或者追求在某些曾度上与草根阶层有相像之处,自我相识比较消极,但是他们对文化的追求又比较高,对于一些草根文
15、化的传播方式他们就不太喜爱了。很多高校生缺乏社会责任感与使命感,使得他们对文化的追求陷入误区。众所周知,高校生是社会的一个特别群体,他们是一群接受过高校教化,作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培育的高级特地人才。他们是我国特设社会主义建设的生力军,是我国特色社会主义文化的传承者和接班人,是国家的希望,民族的将来。但是调查中我们却发觉,73.45%的高校生认为草根文化是一种平民文化,53.98%的高校生认为自己就是草根的一员。不然看出,很多高校生在还没有真正地步入社会之前就已经把自己归于平民阶层了,把自身归为相对弱势的阶层,或者说他们对生活的追求相对消极了,草根文化是一种远离了价值取向的文化
16、,正是由于这种文化产生于平民或民间文化,本身所感染的是来自于草根阶层朴实的气息,从而使得草根文化本身缺少价值取向的定位,因而也就无法帮助草根阶层在困难的社会环境中认清这种文化的意义,甚至模糊了个体自身的价值取向,而且高校生接触草根文化主要是通过网络接触的,草根文化借助于网络之后,快速扩大起来,这种形式下的文化更简单和感性的消遣方式相结合,它们经常只顾忌个体此时彼地的感观感受,市侩之气比较足,若不加选择地认同,难免会陷入庸俗、低俗之中,文化自身境界也无法提升。加之文化自身缺少倾注对当今社会的价值和个体价值的思索,缺乏历史的沉积和精髓的提升,在当今社会的显示环境中和网络缺乏规范的环境下,不仅无助于
17、这种文化认同的个体群体形成正确的价值取向,无法帮助他们正确的面对现实,反而在肯定程度上造成了利己主义、消极思想和仇富厌世等不良影响。所以这就使得高校生在思想上,在价值观上产生了比较消极的影响。作为中国特色社会主义的建设者和接班人,当代高校生应当志存高远,坚决信念,勤奋学习,自强不息,酷爱祖国,服务人民。祖国希望高校生能成为一个为人民服务的人,高校生是要为平民服务的,高校生要更好地服务于人民,就应当尽可能地提升自己,熬炼自己,虽然有很大一部分高校生最终还是要成为平民,但是高校生应当有主动的价值取向,有崇高的志向、主动进取并为之努力奋斗。很多高校生对草根文化的相识不足,过分信任草根文化。我们知道,
18、虽然草根文化的风起云涌从肯定意义上看丰富了人们的文化生活,补充了人们的精神需求,体现了文艺的百花齐放,百家争鸣的方针,对主流文化进行了协助和补充,使文艺体现出了真正的雅俗共赏之特点,但是我们不能忽视草根文化也制造了许多无节制的消遣垃圾和选秀泡沫。与形式的雷同相比,内容的苍白和表演的劣质对这类节目的杀伤力更大。一些节目在选拔过程中选手和主持人丑态百出,有的节目的获胜者明显带有不健康的印记,不仅让观众腻烦,还对青少年有着不良的导向。这种明显的低俗化倾向让许多学者感到担忧。中国社会科学院新闻探讨所探讨员时统宇用恶俗评价此类节目,认为其既宣扬了一夜暴富的错误价值观,更在审美导向上乏善可陈,有些节目和作
19、品的文化含量和思想含量微乎其微我们发觉有15.93%的高校生认为没有必要规范草根文化,应当顺其自然,任其发展,可见部分高校生对草根文化过分信任,这可能会对他们的人生观、价值观产生错误的导向,影响高校生的健康发展三建议加强社会主义文化建设,特殊是在高校校内中的社会主义文化建设。通过调查我们发觉,有许多高校生对一些社会主流文化,精英文化的接触机会相对较少,这就使得他们在缺少了对高质量精神食粮的获得。为了解决这个问题,我认为应当:常常在校内内开展适合高校生接触的的主流文化、精英文化活动。主流文化是经过长期的历史沉淀所积累下来的具有主动价值取向,迎合社会发展须要的先进文化,精英文化以受教化程度或文化素
20、养较高的少数学问分子或文化人为受众,旨在表达他们的审美趣味、价值推断和社会责任的文化。常常置身于这样的文化环境,对于高校生的审美趣味、价值推断等会有主动的导向作用。让适合高校生健康法阵的更多元的文化进入校内。不同人对不同文化的亲近度各有不同,通过引入多元得文化,不仅有助于高校生选择适合自身需求地健康文化,跟有利于营造一股良好的文化氛围,使得更多高校生的思想得到熏陶。加强高校生的思想建设,增加高校生的社会责任感与使命感当代高校生是全面建设小康社会的主力军,如何使他们尽快适应形势,服务社会,在社会上树立良好形象,尽职尽责的担负起新时期社会给予的历史重任,培育高校生剧烈的社会责任感与使命感,显得极为
21、迫切和重要。我认为,应从爱国情怀、民族精神,崇高信念、远大志向,集体观念、团队精神等增加高校生的社会责任感与使命感。要通过高校生比较乐于接受的方式来增加这些方面的教化,比如在授课过程中,老师可以就时下发生的一些时势与高校生共享,并在其中深化爱国主义教化等加强高校生责任感与使命感得教化,促使高校生对自身使命与责任进行深化的思索篇三:xxxx酒店集团1994年创业于一个区款待所,经过十五年的努力,如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十四家中高档星级酒店、两家餐饮实体,还成立了xx职业学校、xx国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达13亿元,员工及在校生近万人人,全国酒店集团综合实
22、力排位其次十一,名列山东第一,是省级重点服务企业,省级服务名牌。由于业绩突出,董事长曾获全国五一劳动奖章。蓝海集团是劳动密集型企业,相对于其它类型的公司,员工素养对企业素养的影响更大。餐旅服务须要面客,消费者喜爱宾至如归的体验,服务产品假如以亲情氛围为背景,企业文化便会起到支持企业形象的作用,形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用,催生了过度物质主义与极端个人主义,对于青年价值观的影响尤其大。xx员工以80后90后为主体,所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队,遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境,推动社会文明的进步。在这方面,xx人作了有益的尝试。xx是孔孟家乡,儒家思想影
23、响深远,很多内容已经转化成了民风民俗,传统文化与民间文化结合,构筑了原生态的草根国学,为企业文化建设供应了丰富的养分,借复兴而振兴,有顺势做大的便利。儒本在孝,本立而道生,孝悌者不好逆斗之事,感恩教化培植道德根系。xx集团的领导认为家是小道理,可以带动企业发展的大道理,企业文化关注员工的真实感受,能够避开空泛的说教。家文化是有恩文化,有恩才能感恩,有恩是企业对于员工而言的,感恩是员工对于企业而言的,感恩文化须要双向互动。20XX年,经济危机席卷全球,很多企业降薪裁员,xx集团领导慎重承诺,不裁员、不降薪,非但如此,还通过年终工资套改,使52.4%的员工收入有所提高,大家以各种方式表达了感谢之情
24、,信任升华为信念,成为集团发展的重要无形资产。企业是员工的饭碗,是衣食父母,必需让员工有平安感,将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前xx集团还就大家的住房问题进行了筹划,xx馨园小区的建设工作汲取了职工代表参与。小家靠大家,大家靠国家,现在政策好,机会多,企业有多大人气,就能做多大事情。感恩文化以人为本,须要淡化雇佣观念。效率重要,道义更重要,员工不仅是人力资源,更是兄弟姐妹,要多考虑他们的难处。传菜员是再一般不过的岗位了,成天穿梭于厨房和餐厅之间,将来如何发展,是他们自己关切的问题,也是企业关切的问题,20XX年,集团起先为他们设计职业生涯规划,以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在xx上班,原本
25、家境很好,后来亲人患病花掉了积蓄,生活日渐拮据,集团对他们倍加关照,将怀孕的胡妻支配在比较轻松的后勤部门,大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难,老少三代租住在一间房里,春节前夕,领导和同事们冒着寒冷,长途跋涉前往慰问,送去了面粉、花生油和慰问金。协助贫弱不求回报,但是肯定会有回报的,企业的人情味儿足,员工的忠诚度就高,受感动的不仅是受益人,而是全部员工。礼制是古代维护社会秩序的温良规范,有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响,更重规制,倘如重开礼制,将其融入运作系统,便充溢了新东方管理思想。感恩文化不能只满意于道德号召,只有进入制度层面才能做实,从自发到自觉须要规范过程,在约
26、束中培育习惯,通过习惯实现内化。xx职业学校坚持对将来的员工进行养成教化,从行走坐卧、言谈举止起先学习,在蒙学培训中贯彻礼制,日常言行都被纳入典章,带有肯定的强制性。经过一段时间之后,学生家长们惊喜地发觉了孩子的改变,他们站有站样,坐有坐样,为人谦和,落落大方,比父母的训导更有效。礼教须教,慎终追远的精神渗透在儒家文本中,学而时习之是必不行少的环节。自2022年12月起先,xx集团组织管理人员和国学爱好者研读论语,共组织200余人月训17次,至今不辍。每次课后,各实体都进行探讨,很多人能够背诵学过的章节。孔子在知行统一中更重视行,由学而行是最生动的国学,如今员工自选题目搞国学实践创意,制定相关
27、的操作方案进行沙盘演练。在已经完成的父母礼包设计中,有些员工的构思很精彩,受到专家的好评。感恩文化建设是企业国学工程的重要内容,能够提高员工与员工之间、企业与员工之间的相关程度,打造出高凝合力的团队。感恩情结濡化为成熟的企业人格,是深度效果,其广度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。这种深度与广度影响已经在xx集团中显现出来,主要表现在以下几个方面。感恩精神内化为价值观以后便会顺理成章地外化成行为,从自发、自觉向自然提升,不有意而为,能顺手去做,人的素养提高了,规范最终效果就达到了,企业文化的顶级状态是自治,常态最珍贵。而且素养比规范大,明德者会有许多制度之外的举动。李维明是济南xx
28、的宿舍家长,她仔细履行自己的职责,是免检员工,除此之外,她还常常做些力所能及的事情:给年轻人缝补衣服,做小被子,将晾晒好的衣物收回宿舍感恩者变小我为大我,不停地找寻别人的需求,帮助别人,欢乐自己,是和谐环境的建设者与受益者。感恩文化培育奉献精神,先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平台,每一个人都不该坐享其成,这是一种心态,也是一种品德。我为xx奉献一天小组由东营xx国际渔歌坊零点厅5名员工组成,在08年度集团的半年总结大会上,她们得知企业资金周转困难,深感忧虑,便拿出一天的工资奉还给企业,虽然杯水车薪,但是员工能有这种意识,令集团领导特别感动。没有奉献精神,企业与员工之间就是讨价还价的利
29、益关系,这样的公司也能运转,但不会有同舟共济的合力。懂得感恩的人忠诚度高,责任心强,主子翁精神能防止管理边际效益递减,保证边角服务质量,企业规模越大,主要干部现场督导的可能性就越小,执行标准的自觉性就越重要。200年,xx集团收购了劳动大厦,盖素萍随之转为xx员工,集团累加了她在原单位的工龄,续缴了各类保险,连劳动大厦拖欠的工资也补上了,她深受感动,暗下定决心要用自己的实际行动回报新业主的厚爱。作为客房清扫员,盖素萍工作踏实仔细,技能娴熟,主动帮助其他同事,带出了很多优秀员工,多年来被评为先进工作者。企业最大的感恩对象是用户,没有消费者的支持,xx就失去了生存与发展的可能。没有感恩之心的人总是
30、牢骚满腹,怨天忧人,不行能与客户建立良好的关系。xx奉守你的需求,我的责任的理念,常怀谢意的员工甚至能超越客户的需求做事,比企业理念要求的标准还高。一次,xx的一位员工在公交车上为一位乘客让座,那人坐下后不解地问:我又不是老弱病残,你为什么这样?因为您手中拿着xx手提袋,您是我们的顾客,在哪儿都是。感恩为德根,德性乃大才。感恩者肯定是努力工作的报恩人,可以快速地积累工作阅历,成长特别快速,感恩文化建设具有人才培育功能,其中的脱颖而出者与企业的相关性强,组织人的素养高。有了感恩精神,易于培育兄弟情意,这是领导骨干的人脉基础。韩志远1994年10月从东营市高级技工学校毕业后来到企业,杀鱼、宰鸡、择
31、菜的粗活熬炼了他,后来从切配、主配,成长为占灶厨师,2022担当了xx新悦大饭店餐饮总监,他说:学习在xx、实践在xx、自我发展在xx,是xx给了我机会、机遇,无论到了哪个岗位,我得到的都是熬炼和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。xx是我无悔的选择,我与xx共成长。2022年7月,他挂帅青岛xx大饭店(黄岛)筹开组,夜以继日地舍命工作,试营业前一天的凌晨4:00,他刚睡下3小时,餐厅的家具运到了,他立即起床,亲自到现场指挥人员收货、搬运、摆放,始终忙到早上7点,连饭都来不及吃,便精神饱满、面带微笑地出面迎接贵宾。韩志远的作风是xx精神的典范,他的业绩也为大家所称道,多次获得各种荣誉,如
32、今已经被提拔为集团副总裁。虽然xx的感恩教化内容比较丰富,也取得了明显成效,但是依旧存在着一些问题,主要表现在两个方面。一是不系统,尚无统一的建设体系与稳定完善的工作流程。二是不深化,满意于搞活动,搞宣扬,对人格内化,行为外化规律的相识与实践都存在薄弱环节。为此应在如下方面接着努力。广义的xx感恩主题包含三个层面对家庭、对企业,对祖国。疼爱家人,关爱企业,酷爱祖国是有小到大的递进关系。从小家到大家,从大家到国家,是一个境界梯变过程。松下幸之助产业报国的理念提升了松下电器的精气神,为其走向世界打下了坚实的基础。xx人也应当有这样的胸襟,中人以上,可以语上,优秀的xx人、高层xx人应当首先树立产业
33、报国的雄心,带领企业打造国际知名的民族品牌。欲穷千里目,更上一层楼。站得高,才能看得远。今年是中国人民共和国建国六十周年,xx集团应当以此为契机,进行爱国教化,开展爱国活动,以后将其纳入常态的文化建设体系中来。狭义的感恩主题存在于员工的心态培育中,常怀感谢之心去生活与工作,人的心情简单平和下来,可以提高xx的心理管理水平。事实证明,员工的心情至关重要,一方面影响面客时的服务质量,另一方面也影响员工本人的华蜜感。很多恶化心情的内部冲突,都会因为有感恩之心而淡化或者消解,应当启动和谐xx工程,正式组织发挥主导作用,非正式组织发挥主体作用,形成化解冲突的机制,在和善、宽容、谅解中提高人际关系质量,温
34、良的软环境是心理上的绿色生态系统,对员工的身心健康有好处。核心价值观是核心竞争力,核心价值观以体系形态存在,感恩精神为核心要素之一。xx品质培训包含着忠诚、勤奋、正直、责任、仁爱、诚信、英勇、合作、守礼、明智、坚韧、好学等十二个方面的内容。感恩精神是其中很多内容的灵魂,可以起到补足企业文化元气的作用。没有感恩意识,很多东西是表面的与被迫的。应当在xx核心价值观建设中,为感恩文化找到恰当的位置,从现有的格局中看,表述尚不明确。感恩教化的常态化须要制度保证,可以用礼制思路来改造规制,将道德要素渗透到企业规章中去,将活动制度化。xx集团在父亲节与母亲节中做过许多有意义的事情,可以加上清明节,端午节、
35、中秋节,国庆节与春节,形成以节日为轴心的七大板块,保持常年不断线。每个节日设计不同的主题,要有硬性规定,以求体例的稳定,形成可重复的连续节奏,这是顶层设计。每次主题活动的内容可以有不同的创意,形成各个实体自己的特点,留意爱护员工自发与自办法愿,让他们干脆体会到感恩的温馨与欢乐。为了既保持活动强度,又不至于影响员工的生活与工作,可以对于七个板块进行区分,清明节、国庆节与春节为重点,规模可以大些,其它四个节日为非重点,活动追求小而精。xx集团的员工比较年轻,传统教化不充分,所以七大板块的设计中应当有青年专题与新员工专题。感恩教化成果要外化为品牌效应,主动推动服务质量的提高,系统地履行企业文化提升企
36、业形象的责任。一位客人在xx国际就餐时接到了女儿的电话,她远在上海读高校,特别想吃家乡的馒头,这让客人很焦急,我们的员工知道了,马上与上海xx国际取得了联系,当天就将做好的馒头送了过去,还捎去了家乡特产的虾酱等协助食品,并告知她,以后每到周末,公司都来送馒头。这是亲情式服务个案,假如进行深加工与精加工,论证成本等约束条件,设计好推广流程,可以开发成新的服务项目,为重点客户供应便利,将其培育成忠诚度很高的虚拟员工,通过这些消费者来稳定与扩大其能够辐射到的客源,通过他们的口碑,起到宣扬xx,提升xx知名度的作用。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页