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1、人在职场:如何缓解心理压力?Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望热身活动及心理游戏热身活动心理游戏鼓掌十三个铁钉花的想像汪洋中的一条船动物想像红色轰炸一分钟握手我的墓志铭撕纸游戏画一棵树随意划线我最想做的五件事Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.引言:心理压力是怎么来的?从一个心理游戏开始:鼓掌另一个心理游戏:十三个铁钉第一篇:认识压力第一第一讲
2、讲:心理:心理压压力及其表力及其表现现一、什么是心理压力?1)现场演示互动2)针对演示进行小结第一讲:心理压力及其表现二、心理压力是怎么来的?你的个性日常工作突发事件社会环境补充:错误观念带来的压力A.有道理有道理B.说不清说不清C.无道理无道理1.1.人应该得到自己生活中的每一位重要人物的喜爱与赞许。(人应该得到自己生活中的每一位重要人物的喜爱与赞许。()2.2.一个有价值的人应该在各方面都比别人强。(一个有价值的人应该在各方面都比别人强。()3.3.对于有错误的人应该给予严厉的惩罚与制裁。(对于有错误的人应该给予严厉的惩罚与制裁。()4.4.如果事情非己所愿,将是可怕的。(如果事情非己所愿
3、,将是可怕的。()5.5.不愉快的事是由外在因素引起的,自己不能控制和支配。(不愉快的事是由外在因素引起的,自己不能控制和支配。()6.6.面对困难与责任很不容易,倒不如逃避更好。(面对困难与责任很不容易,倒不如逃避更好。()7.7.对危险与可怕的事情要随时警惕,经常提防其发生的可能性。(对危险与可怕的事情要随时警惕,经常提防其发生的可能性。()8.8.人要活得好一点,就必须依赖比自己强的人。(人要活得好一点,就必须依赖比自己强的人。()9.9.以往的经历和事件对现在具有决定性的、难以改变的影响。(以往的经历和事件对现在具有决定性的、难以改变的影响。()1010对于他人的问题应当非常关切。(对
4、于他人的问题应当非常关切。()1111任何问题都有一个惟一正确的答案。(任何问题都有一个惟一正确的答案。()第一讲:心理压力及其表现三、压力有意义吗?效率压力1)痛觉的意义2)压力与效率的关系:倒“U”型曲线第一讲:心理压力及其表现1)工作方面:忙碌而效率低2)心境恶劣:躁狂或隐性抑郁3)躯体化:心慌、食欲不振、失眠、性欲亢奋或低下、失眠、肠胃不适、持续疲劳感等。第一讲:心理压力及其表现五、压力测试:你了解自己目前的心理压力状况吗?1.觉得手上工作太多,无法应付。(没有、有时、经常)2.觉得时间不够,所以要分秒必争。例如过马路时闯红灯,走路和说话的节奏很快。(没有、有时、经常)3.觉得没有时间
5、消遣,终日记挂着工作或与地震有关的信息。(没有、有时、经常)4.遇到挫败时很容易发脾气。(没有、有时、经常)5.担心别人对自己工作表现的评价。(没有、有时、经常)6.觉得上司和家人都不欣赏自己。(没有、有时、经常)7.担心自己的经济状况。(没有、有时、经常)8.有头痛/胃痛/背痛的毛病,觉得难以治愈。(没有、有时、经常)9.需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。(没有、有时、经常)10.需要借助安眠药去协助入睡。(没有、有时、经常)11.与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。(没有、有时、经常)12.与人倾谈时,打断对方的话题。(没有、有时、经常)13.上床后觉得思潮起伏,很多事情牵挂,难以入
6、睡。(没有、有时、经常)14.太多工作,不能每件事做到尽善尽美。(没有、有时、经常)15.当空闲时轻松一下也会觉得内疚。(没有、有时、经常)16.做事急躁、任性而事后感到内疚。(没有、有时、经常)17.觉得自己不应该享乐。(没有、有时、经常)结果解释:计分方法:没有0分,有时1分,经常2分0-10分:你能够应付生活中的许多事情,但有时也会有些烦恼,这是正常的。11-15分:你有轻度的心理压力,虽然常会感知到各种烦恼,但你基本上能够应对自如。你应当学会调节自己的心情,保持轻松平和的心态。16分或以上:你已经在承受巨大的心理压力,你不能处理生活中的许多问题,因此会感到紧张和不安。你应当尽快改变这种
7、情况,建议接受心理咨询。第二讲:心理压力的泛化一、容易增加心理压力心理特点:太理性太敏感太自卑第二讲:心理压力的泛化二、哪些人容易产生心理压力?1)神经质的人2)家庭不和睦的人3)没有自我价值感的人4)过分外归因或过分内归因的人第二讲:心理压力的泛化三、心理压力泛化的表现1)工作狂2)人际关系恶化:冲突或疏离3)与家人冲突4)冷漠5)反社会情绪6)滥用药物等成瘾行为7)偏执8)轻生观念或自杀第三讲:减缓心理压力的方法一、解决心理压力的根本方法:1)生活规律化2)完善性格3)解决深层心理情结第三讲:减缓心理压力的方法二、心理压力速效解决技巧1)深呼吸2)肌肉放松第三讲:减缓心理压力的方法三、学习
8、自我调适1)找准压力源2)跟好朋友聊天3)适度运动4)学会识别自己的情绪5)把工作压力和生活压力分开6)自我肯定补充资料:你如何释放自己的负面情绪:自己忍着 找家人朋友诉说 运动 购物大哭一场 睡觉 拼命工作 听音乐 吃东西 旅游 写日记 Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.第二篇压力自我管理如果你不会自我管理,你将被别人管理!处处被动,进而产生强大的心理压力!Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights
9、 Reserved.第二篇压力自我管理补充资料:你对自己熟悉吗?Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.请你以最简洁的文字描述请你以最简洁的文字描述1-10项,并做出评估。项,并做出评估。非常满意满意不满意非常不满意我的1)外表:2)家庭:3)婚姻:4)性格:5)能力:6)学历:7)职位:8)价值观:9)人际关系:10)生活方式:第一讲:情商训练,自我减压一、提高情商的技巧:两种最基本的情绪:焦虑和抑郁 1)真诚(原则)1)觉察情绪(留意情绪词语)2)对情绪适度反应(重复技术)练习一:1)
10、如果我是你,我就会2)认命吧,恨自己也没用。3)我为你抱不平,论业绩你也不差呀。4)你恨自己没用,也想提升,又没勇气跟老总谈。Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.当事人:我真的没用,公司最近提升了好些人,却没有我的份。好几次我想和总经理谈谈,又总是鼓不起勇气。唉!我真的没有用,我真恨我自己!练习二:1)谁不会出现失误呢,别放在心上。2)裁了不是正好嘛,我早就不想在这里干了!3)我也担心呢,我业绩也不怎么好,这几天老失眠。4)你担心工作上的那些失误会成为被公司裁员的理由。Copyrigh
11、t 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.当事人:最近工作上经常出失误,我担心公司这次裁员会把我练习三:1)我婆婆也是这样的人,真是没办法,要不是为了孩子,我都想离婚了,上次我2)家家都有难念的经呀。3)你要跟老公好好谈谈,这样下去日子怎么过呀,把事情弄清楚,你老公的态度很重要。4)婆婆为难你,你老公还不帮你,你觉得又委屈又气愤。Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.当事人:婆婆近来越来越不像话,动不
12、动就冲着我发火或指桑骂槐,我老公还帮着他妈,说我小气。我孤立无援,真是又委屈、又气愤,我看我是再也无法维持这种婚姻了。练习四:1)你又不是不知道,我单位天天加班!2)老总临时找我有要紧事,没来得及跟你说,那个时候不能接手机。3)我手机没电了,不信你问谁谁谁4)你生气了吧,老婆,来打我几下解解气Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.妻子:你怎么回来这么晚?打你手机为什么不接?第二讲:良好的人际关系减缓压力Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijin
13、g)Co.,Ltd.All Rights Reserved.互动练习:请你描述一下你看到的情景有效沟通缓解压力有主见的人、无主见的人、固执的人、有权威感的人、攻击性的人、男性与女性、完美主义者、老人、内向的人、外向的人、无理取闹的人Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.补充资料:几个困扰Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.困扰一:情感关系与利益关系 困扰二:考虑自己的时候忘记了别
14、人,考虑别人的时候忘记了自己。困扰三:为别人活着或活在别人的评价中。不容易拒绝别人。(练习拒绝别人)困扰四:如何帮助别人?补充资料:给人分类(一个小测试)Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.第三讲:深度探索自我,缓解潜在压力一、你了解自己吗?三个我:Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.三个我:自我、本我、超我。捡了十万了十万块,好爽!,好爽!我正想我正想买一一辆车,反正,反正是
15、我是我捡的,不是的,不是偷的。的。不义之财不能要!要找到丢钱的人!怎么办呢?怎么办呢?自我超我本我二、缓解道德感带给自己的压力讨论:一名妇女得了一种特殊的癌症,快要死了。医生说只有一种药或许能挽救她的生命。这种药就是本城药剂师最近刚发明的一种药剂。每一剂药的成本是200美元,药剂师要价2000美元。患病妇女的丈夫名叫海因兹,他找到他所认识的每一个人去借钱并尝试了每一种合法的手段,但他最终也只能筹到总共1000美元,仅够药价的一半。他告诉药剂师说他的妻子快死了,求药剂师将药便宜些卖给他或者让他以后再付钱。但是药剂师说:“不行,我发明这种药就是要用它赚钱。”所以,在走投无路的情况下,海因兹感到绝望
16、并考虑砸开药店为他妻子偷药。于是他在晚上撬开了药店的门为妻子偷来了药。结果,他被药剂师告到了法院。请回答以下问题(1)海因兹应该偷药吗?为什么?(2)他偷药是对的还是错的?为什么?(3)海因兹有责任或义务去偷药吗?为什么?(4)人们竭尽所能去挽救另一个人的生命是不是很重要?为什么?(5)海因兹偷药是违法的。他偷药在道义上是否错误?为什么?(6)仔细回想故事中的困境,你认为海因兹最负责任的行为是做什么?为什么?(7)如果海因兹不爱他的妻子,他要为她偷药吗?为什么?(8)假定将要死的不是海因兹的妻子,而是一个陌生人,海因兹要为陌生人偷药吗?为什么?(9)假定快要死的是海因兹宠爱的一只动物,他应该为
17、救这只宠物去偷药吗?为什么?(在对海因兹偷药的反应中,海因兹该不该偷药并不重要,重要的是每个人给出的理由。)警官的矛盾与海因茨先生同住一镇的警官布朗先生,在夜间当值完毕下班回家的途中,正好看见海先生击破窗子进入药房内,而且他也听说过海先生缺钱买药的困境。布朗警官觉得虽当值时间已过,但维持全镇治安,仍属职责所在。在迟疑之间,海先生已经偷得药物而离去。布朗警官要怎么做呢?三、澄清你的价值观:有一天你驾驶一辆汽车经过一个死亡地带,在那里遇到三个人急需得到帮助的人:A)一个老人;B)一个曾经救过你的医生;C)你的情人。问题1)你的车只能带走两个人,你会带走哪两个人?为什么?问题2)Copyright
18、2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.四、继续探索:写出你生命中最重要的五件事物:既可以是人,也可以是事件;既可以是过去的,也可以是未来的;既可以是具体的,也可以是抽象的。Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.五、继续探索:过过去去对对我影响比我影响比较较大的三件事是什么?大的三件事是什么?将来我要做的三件事是什么?此此时时此刻,此刻,请请你你对对以前的生活做出以前的生活做出评评估,你估,你满满意意吗
19、吗?如果人生?如果人生可以重来,你想改可以重来,你想改变变什么?什么?为为什么?什么?Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.六、好形象减缓压力30秒内,你将给别人留下影响很久的印象!两个形象:Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.管好你的形象:内在形象:自信(跟能力的关系,与自负的关系)外在形象:干净、亲和、符合自身特点Copyright 2003 Sanqi Mood Couns
20、eling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.补充资料:自我成长分析(1)应怎样评估自己的发展史?高峰和低谷分别在哪里?(2)我何时意识到自己已成为一个成人了?我是如何处理这种认识的?(3)我最好的五个品质是什么?(4)在我的人生中哪五个方面是需要增强的?(5)我的基本人生观是什么?(6)我最近大部分时间的心情是怎样的?(7)一般情况下我是怎样看待其他人的?(8)在我对生活的看法中,我的宗教信仰、文化背景、道德标准、性别和性倾向分别起到了怎样的作用?(9)我是什么样的人格类型?(10)我心目中的英雄是谁?(11)我认为的成熟标准是什么?(12)我的个人奋斗目标有哪些?(13)什么人或什么事影响了我的人生发展?(14)我最好的朋友会怎样评价我?(15)人们对我的批评意见集中在什么方面?(16)用哪三个形容词能最好地对我进行描述?Copyright 2003 Sanqi Mood Counseling(Beijing)Co.,Ltd.All Rights Reserved.补充资料:深度思考探索)假如你的生命只有一个月,你会做哪五件事?)墓志铭:请为自己写一个字以内的墓志铭。