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1、五章航空运输 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望第一节 航空运输业的概念与特点一、运输业的概念、作用及其生产特点一、运输业的概念、作用及其生产特点运输业：商品经济发展的必然产物，关键在于发运输业：商品经济发展的必然产物，关键在于发生货物或者人员的位移。生货物或者人员的位移。运输业的生产特点：运输业的生产特点：（一）属于第三产业（一）属于第三产业（二）所运输的产品不能保存和积累（二）所运输的产品不能保存和积累（三）运输过程时间性强（三）运输过程时间性强（
2、四）运输服务对象自身参与运输生产全过程（四）运输服务对象自身参与运输生产全过程第一节 航空运输业的概念与特点运输业分类：公路、铁路、水路、航空、管道。运输业分类：公路、铁路、水路、航空、管道。二、航空运输业的特点二、航空运输业的特点航空运输业适合于航空运输业适合于15001500公里以上或者时效性强的公里以上或者时效性强的运输产品。运输产品。航空运输业的特点：航空运输业的特点：（一）商品性（一）商品性 （二）服务性（二）服务性（三）国际性（三）国际性 （四）准军事性（四）准军事性（五）资金技术风险密集性（五）资金技术风险密集性 （六）自然垄断性（六）自然垄断性 第二节 航空公司的组织结构航空公
3、司组织结构主要有行政管理、航务管理、航空公司组织结构主要有行政管理、航务管理、工程维修和运输营销四大部分。工程维修和运输营销四大部分。一、行政管理部门一、行政管理部门（一）财务管理部门：计财部（一）财务管理部门：计财部（二）人事管理部门：人力资源部（二）人事管理部门：人力资源部（三）计划管理部门：规划部（三）计划管理部门：规划部（四）公共关系部门：宣传部、办公室（四）公共关系部门：宣传部、办公室（五）信息服务部门：信息服务中心（外网和内（五）信息服务部门：信息服务中心（外网和内网）网）第二节 航空公司的组织结构（六）法律部门：法律顾问（六）法律部门：法律顾问（七）航卫部门：航医（七）航卫部门：
4、航医二、航务管理部门二、航务管理部门（一）飞行人员管理机构：飞行部（一）飞行人员管理机构：飞行部（二）乘务人员管理机构：乘务部（客舱与地面（二）乘务人员管理机构：乘务部（客舱与地面服务部）服务部）（三）空中交通安全部门：安监（三）空中交通安全部门：安监（四）飞行程序和训练部门：飞标、训练队（四）飞行程序和训练部门：飞标、训练队 第二节 航空公司的组织结构（五）飞行签派室（五）飞行签派室飞行签派工作目标：安全、正点、经济、舒适飞行签派工作目标：安全、正点、经济、舒适飞行签派工作职责：飞行签派工作职责：（1 1）签派员与机长共同负责：）签派员与机长共同负责：飞行前的准备，飞行计划的制订，航班的延误
5、预飞行前的准备，飞行计划的制订，航班的延误预案案（2 2）航班的签派放行）航班的签派放行签派员单独负责：签派员单独负责：对航班飞行进程的全程动态监控掌握，发布涉及对航班飞行进程的全程动态监控掌握，发布涉及航班安全的信息，航班放行的取消和变更。航班安全的信息，航班放行的取消和变更。第二节 航空公司的组织结构三、工程维修部门三、工程维修部门工程维修部门主要任务：飞机适航、完好、安全工程维修部门主要任务：飞机适航、完好、安全运营的硬性指标。运营的硬性指标。工程维修部的机务分随机机务、地面机务（内场工程维修部的机务分随机机务、地面机务（内场机务、外场机务）机务、外场机务）四、运输营销部门四、运输营销部
6、门（一）广告和市场部门（一）广告和市场部门 （二）销售部门（二）销售部门（三）运输服务部门（三）运输服务部门 （四）航食（四）航食（五）地区办事处及营业部（五）地区办事处及营业部 第三节 航班的组织与运营一、航线介绍一、航线介绍（一）航线和航路（一）航线和航路航线：飞机预定飞行线路（如海口航线：飞机预定飞行线路（如海口北京）。北京）。航路：飞机在空中飞行的实际通道，由航路上的航路：飞机在空中飞行的实际通道，由航路上的各个航路点组成，且这条航路是由民航总局批准各个航路点组成，且这条航路是由民航总局批准建立的由导航系统划定的空域，在航路上可以接建立的由导航系统划定的空域，在航路上可以接收到空管提供
7、的管制服务和航行情报服务。收到空管提供的管制服务和航行情报服务。（二）航线分类（二）航线分类国际航线、国内航线（干线、支线）、地区航线国际航线、国内航线（干线、支线）、地区航线 第三节 航班的组织与运营二、航班二、航班按照经营区域分为：国际航班、国内航班、地区按照经营区域分为：国际航班、国内航班、地区航班航班按照经营时间分为：定期航班（长期定期按照经营时间分为：定期航班（长期定期2 2年不变、年不变、季节性定期夏秋航班冬春航班，涉及到航班换季）季节性定期夏秋航班冬春航班，涉及到航班换季）和不定期航班（包机飞行）。和不定期航班（包机飞行）。三、航班号的编排三、航班号的编排国内航班号和国际航班号编
8、排方法有所不同。国内航班号和国际航班号编排方法有所不同。第三节 航班的组织与运营国内航班号编排方法：国内航班号编排方法：航空公司两字代码航空公司两字代码+基地代码基地代码+目的地代码目的地代码+2+2位位数的航班序列号（单数为飞向外站，双数为飞回数的航班序列号（单数为飞向外站，双数为飞回基地）。基地）。常见航空公司两字代码：常见航空公司两字代码：国航国航CA CA 南航南航CZ CZ 东航东航 MU MU 海航海航 HU HU 川航川航3U 3U 深航深航ZH ZH 山东航山东航SC SC 天津航天津航GSGS首航首航JD JD 西部航西部航PN PN 中联航中联航KN KN 厦航厦航MFMF
9、上航上航FM FM 春秋春秋9C9C 第三节 航班的组织与运营国际航班号的编排是由航空公司两字代码国际航班号的编排是由航空公司两字代码+航空航空公司数字代码公司数字代码+航班序号（单数为去程，双数为航班序号（单数为去程，双数为回程）。回程）。四、航班时刻表四、航班时刻表航班时刻表上含有航段、航班号、班次、起飞时航班时刻表上含有航段、航班号、班次、起飞时间、落地时间等相关信息，航班换季的时候航班间、落地时间等相关信息，航班换季的时候航班时刻表也要换季。时刻表也要换季。五、航班的组织与流程五、航班的组织与流程 第三节 航班的组织与运营航空运输组织指执行航空运输计划的生产流程和航空运输组织指执行航空
10、运输计划的生产流程和资源调度资源调度客运流程：客运流程：出发旅客出发旅客陆路到达系统到达航站楼陆路到达系统到达航站楼值机值机海关申报（国际）海关申报（国际）边防检查（国际）边防检查（国际）安检安检候机候机登机登机 第三节 航班的组织与运营客运流程：客运流程：到达旅客到达旅客下机下机边防（国际）边防（国际）行李领取行李领取海关（国际）海关（国际）检验检疫（国际）检验检疫（国际）陆路到达系统离开陆路到达系统离开 第三节 航班的组织与运营客运流程：客运流程：过站旅客过站旅客下机下机领取临时登机牌领取临时登机牌在指定候机厅候机在指定候机厅候机交临时登机牌交临时登机牌登机（原座位）登机（原座位）中转旅客
11、中转旅客下机下机可能需领取行李可能需领取行李值机（换取登机牌）值机（换取登机牌）候机候机登机登机 第三节 航班的组织与运营 第三节 航班的组织与运营特殊旅客：老、幼、病、残、孕和特殊旅客：老、幼、病、残、孕和VIPVIP旅客。旅客。航班不正常处理：航班不正常处理：航班不正常有航班超售、航班合并、补班、备降、航班不正常有航班超售、航班合并、补班、备降、更换机型、航班延误或取消、国内旅客临时中止更换机型、航班延误或取消、国内旅客临时中止行程、清舱等。具体程序如下：行程、清舱等。具体程序如下：（一）、航班超售（一）、航班超售 a)a)值班主任根据当天的预报，掌握航班超售的具值班主任根据当天的预报，掌
12、握航班超售的具体人数，提前做出计划安排：航班超售，而头等体人数，提前做出计划安排：航班超售，而头等舱、公务舱尚有剩余座位，则提前通知离港控制，舱、公务舱尚有剩余座位，则提前通知离港控制，改变航班座位布局，为超售部分的旅客安排高舱改变航班座位布局，为超售部分的旅客安排高舱位的座位；位的座位；第三节 航班的组织与运营航班超售，而头等舱、公务舱尚无剩余座位，安排旅客乘航班超售，而头等舱、公务舱尚无剩余座位，安排旅客乘坐后续航班；坐后续航班；b)b)值机员在办理乘机手续时，对预计可拉下的旅客（如各值机员在办理乘机手续时，对预计可拉下的旅客（如各类持南航职工优惠客票的旅客）、无记录的旅客，暂缓接类持南航
13、职工优惠客票的旅客）、无记录的旅客，暂缓接受办理乘机手续，在航班起飞前半小时如有可利用座位，受办理乘机手续，在航班起飞前半小时如有可利用座位，再接受办理；再接受办理；c)c)航班在办理手续时，待办旅客人数已经大大超出剩余的航班在办理手续时，待办旅客人数已经大大超出剩余的座位数，值班主任应劝说部分旅客改乘后续航班；座位数，值班主任应劝说部分旅客改乘后续航班；d)d)航班关闭前已满座，应联系机组加座，按有关原则拉下航班关闭前已满座，应联系机组加座，按有关原则拉下持优惠客票的旅客；持优惠客票的旅客；e)e)积极为被拉下的持非优惠客票的旅客办理后续航班的乘积极为被拉下的持非优惠客票的旅客办理后续航班的
14、乘机手续，如旅客要求赔偿，按有中国民用航空旅客、行机手续，如旅客要求赔偿，按有中国民用航空旅客、行李国内运输规则、中国民用航空旅客、行李国际运输李国内运输规则、中国民用航空旅客、行李国际运输规则办理。规则办理。第三节 航班的组织与运营（二）航班合并（二）航班合并 a)a)结算室根据预报上的航班合并的通知，在值班结算室根据预报上的航班合并的通知，在值班主任柜台和该航班的值机柜台出告示；（打出电主任柜台和该航班的值机柜台出告示；（打出电子屏显示）子屏显示）b)b)离港控制室按结算室要求的航班号开放航班；离港控制室按结算室要求的航班号开放航班；c)c)值机员在办理合并航班时，通知旅客航班新的值机员在
15、办理合并航班时，通知旅客航班新的起飞时间，在旅客客票的有关栏目中作相应更改；起飞时间，在旅客客票的有关栏目中作相应更改；（三）补班（三）补班 a)a)办理补班航班，值机员要首先清点补班航班乘办理补班航班，值机员要首先清点补班航班乘机联，发放补班登机牌，在乘机联及旅客名单表机联，发放补班登机牌，在乘机联及旅客名单表上再次记录；上再次记录；b)b)如补班旅客在规定时间内未到柜台重新办理乘如补班旅客在规定时间内未到柜台重新办理乘机手续，值班主任将未办理人数报告结算室。机手续，值班主任将未办理人数报告结算室。第三节 航班的组织与运营（四）备降（四）备降 a)a)办理备降的补班航班手续，值机员应按客票的
16、旅办理备降的补班航班手续，值机员应按客票的旅客联，登记旅客姓名、行李件数及重量，并根据客联，登记旅客姓名、行李件数及重量，并根据实际情况填写航班中断舱单，发补班航班登机牌；实际情况填写航班中断舱单，发补班航班登机牌；b)b)如在航班关闭时，统计的已重办手续的旅客人数如在航班关闭时，统计的已重办手续的旅客人数与预报人数不符，及时报告结算室。与预报人数不符，及时报告结算室。（五）更改机型（五）更改机型 a)a)航班更改机型，值机员按更改后的机型重新打印航班更改机型，值机员按更改后的机型重新打印登机牌；登机牌；b)b)值机员应在登机口把新的登机牌发给旅客，通知值机员应在登机口把新的登机牌发给旅客，通
17、知旅客按新的座位就座。旅客按新的座位就座。第三节 航班的组织与运营（六）航班延误或取消（六）航班延误或取消 a)a)值机员在办理乘机手续时，通知旅客航班延误值机员在办理乘机手续时，通知旅客航班延误的时间；如旅客要求更改航班或时间，指引旅客的时间；如旅客要求更改航班或时间，指引旅客到值班主任柜台办理；到值班主任柜台办理；b)b)航班起飞延误航班起飞延误2 2小时以上（含两小时），如需小时以上（含两小时），如需配餐的在办理值机手续时，发放餐券在二楼就餐。配餐的在办理值机手续时，发放餐券在二楼就餐。c)c)航班延误航班延误4 4小时（含）以上或取消航班，在办小时（含）以上或取消航班，在办法值机手续时
18、，安排旅客到宾馆休息、膳宿；法值机手续时，安排旅客到宾馆休息、膳宿；d)d)值机部门按中国民用航空旅客、行李国内运值机部门按中国民用航空旅客、行李国内运输规则、中国民用航空旅客、行李国际运输输规则、中国民用航空旅客、行李国际运输规则及规定为旅客办理签转、改期、退票等手规则及规定为旅客办理签转、改期、退票等手续。续。第三节 航班的组织与运营（七（七)国内旅客临时中止行程国内旅客临时中止行程 a)a)国内旅客办理手续后至登机后，如提要求中止国内旅客办理手续后至登机后，如提要求中止行程，值机员应马上通知生产调度处和国内科调行程，值机员应马上通知生产调度处和国内科调度（可通过地面对讲机或请机组通知签派
19、转达），度（可通过地面对讲机或请机组通知签派转达），等候生产调度处外场值班人员来处理；等候生产调度处外场值班人员来处理；b)b)值机员应检查中止旅行的旅客是否有行李托运；值机员应检查中止旅行的旅客是否有行李托运；c)c)如旅客没有行李托运，值机员应根据结算指令如旅客没有行李托运，值机员应根据结算指令减人、更改舱单、放行飞机；由值机员将旅客带减人、更改舱单、放行飞机；由值机员将旅客带回值机室；回值机室；d)d)如旅客有行李托运，则由生产调度人员通知装如旅客有行李托运，则由生产调度人员通知装 第三节 航班的组织与运营 卸队将行李挑出，然后再由值机员根据结算指令卸队将行李挑出，然后再由值机员根据结算
20、指令减人、减行李、更改舱单、放行飞机；由值机员减人、减行李、更改舱单、放行飞机；由值机员将旅客带回值机室；将旅客带回值机室；e)e)如旅客提出客票更改，按中国民用航空旅客、如旅客提出客票更改，按中国民用航空旅客、行李国内运输规则、中国民用航空旅客、行行李国内运输规则、中国民用航空旅客、行李国际运输规则予以协助处理。李国际运输规则予以协助处理。(八八)清舱清舱 过站航班多人或少人，找不到旅客时，应机组的过站航班多人或少人，找不到旅客时，应机组的要求清舱。要求清舱。通知结算和客运主任协同服务台一起清舱。通知结算和客运主任协同服务台一起清舱。第三节 航班的组织与运营20042004年年7 7月月1
21、1日，民航总局出台航班延误经济补日，民航总局出台航班延误经济补偿指导意见的若干规定：偿指导意见的若干规定：航空公司因自身原因造成的航班延误标准分为两航空公司因自身原因造成的航班延误标准分为两个，一个是延误个，一个是延误4 4小时以上、小时以上、8 8小时以内；另一个小时以内；另一个是延误超过是延误超过8 8小时以上。这两种情况，航空公司要小时以上。这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿；对旅客进行经济补偿；补偿方式可通过现金、购票折扣等方式予以兑现；补偿方式可通过现金、购票折扣等方式予以兑现；机场应制止旅客在航班延误后，采取机场应制止旅客在航班延误后，采取“罢乘罢乘”、“占机占机”等方式影响
22、航班的正常飞行。等方式影响航班的正常飞行。第三节 航班的组织与运营由于承运人自身的原因（机务维护、机组等）造由于承运人自身的原因（机务维护、机组等）造成航班延误或取消的，承运人应向旅客提供餐食成航班延误或取消的，承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务。（一般来说，延误或住宿等服务。（一般来说，延误2 2小时以内的，小时以内的，应提供饮料；如遇进餐时间，应提供餐食。延误应提供饮料；如遇进餐时间，应提供餐食。延误超过超过4 4小时的，应提供宾馆休息）小时的，应提供宾馆休息）由于非承运人原因（天气、空中交通管制、安检由于非承运人原因（天气、空中交通管制、安检以及旅客等）造成航班延误或取消的，承运人应以及
23、旅客等）造成航班延误或取消的，承运人应协助旅客安排餐食或住宿，费用由旅客自理。协助旅客安排餐食或住宿，费用由旅客自理。第三节 航班的组织与运营行李运输：行李运输：我国对携带液态物品的新规定我国对携带液态物品的新规定每名旅客每次最多可携带每名旅客每次最多可携带2 2瓶瓶(每瓶容积均不得每瓶容积均不得超过超过500500毫升毫升)碳酸饮料、矿泉水、茶水、牛奶、碳酸饮料、矿泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁等液态物品，并经开瓶检查确认无疑酸奶、果汁等液态物品，并经开瓶检查确认无疑后，方可随身携带乘坐飞机，其他超出部分一律后，方可随身携带乘坐飞机，其他超出部分一律托运。托运。旅客不得随身携带酒类旅客不得随身
24、携带酒类(瓶装、罐装瓶装、罐装)。如确需。如确需携带，每人每次不得超过携带，每人每次不得超过2 2瓶瓶(1(1公斤公斤)，且必须托，且必须托运，包装须符合民航运输规定。运，包装须符合民航运输规定。第三节 航班的组织与运营因特殊原因需要随身携带的液态物品，如患病因特殊原因需要随身携带的液态物品，如患病旅客携带的液态药品、带有婴儿的旅客携带的婴旅客携带的液态药品、带有婴儿的旅客携带的婴儿饮用品等，经开瓶检查确认无疑后，可予携带。儿饮用品等，经开瓶检查确认无疑后，可予携带。旅客因违反上述规定造成误机等后果的，损失旅客因违反上述规定造成误机等后果的，损失自负。自负。行李不正常运输是指行李在运输过程中，
25、由于行李不正常运输是指行李在运输过程中，由于承运人工作疏忽、过失或其他原因造成的行李运承运人工作疏忽、过失或其他原因造成的行李运输差错或行李运输事故，如行李迟运、错运、错输差错或行李运输事故，如行李迟运、错运、错卸、漏卸、错发、损坏、遗失等，造成承运人不卸、漏卸、错发、损坏、遗失等，造成承运人不 第三节 航班的组织与运营能按照客票上的约定将旅客托运的行李及时完好能按照客票上的约定将旅客托运的行李及时完好地交付旅客。地交付旅客。八、航班组织八、航班组织 第三节 航班的组织与运营 第三节 航班的组织与运营九、飞行程序：九、飞行程序：滑行、起飞、爬升、巡航、下降、进近、着陆滑行、起飞、爬升、巡航、下
26、降、进近、着陆滑行：滑出、滑入滑行：滑出、滑入起飞：起飞：V1V1、VrVr、V2V2爬升：到预定航路高度爬升：到预定航路高度下降：半小时前下降：半小时前进近：规定程序进近：规定程序着陆：拉平、着陆着陆：拉平、着陆 第三节 航班的组织与运营十、航空公司运输质量与经济技术指标：十、航空公司运输质量与经济技术指标：安全质量、运输期限质量、服务质量安全质量、运输期限质量、服务质量 第四节 货邮运输一、航空货运分类：一、航空货运分类：普通货物运输、急件运输、航空快递、特种货物普通货物运输、急件运输、航空快递、特种货物运输、包机运输运输、包机运输二、特种货物运输：二、特种货物运输：菌种和生物制品、尸体和
27、骨灰、活动物、鲜活易菌种和生物制品、尸体和骨灰、活动物、鲜活易腐物品、贵重物品、武器弹药、危险品。腐物品、贵重物品、武器弹药、危险品。第四节 货邮运输案例：2007年7月重庆女官员利比里亚遇害 第四节 货邮运输20092009年年7 7月全球第一家宠物专用的美国月全球第一家宠物专用的美国“宠物航宠物航空公司空公司”(Pet Airways)”(Pet Airways)首班飞机十四日从纽约州首班飞机十四日从纽约州法明岱尔市法明岱尔市“共和机场共和机场”起飞。宠物航空的创办起飞。宠物航空的创办人宾德与魏索尔夫妇表示，未来两个月的班机订人宾德与魏索尔夫妇表示，未来两个月的班机订位都已订满。位都已订满
28、。第四节 货邮运输 第四节 货邮运输三、货物运输的收运三、货物运输的收运1 1、托运书、托运书2 2、航空货运单、航空货运单3 3、货物的收运、货物的收运4 4、货物运送顺序及装机要求、货物运送顺序及装机要求四、货物到达与交运四、货物到达与交运五、货运运价和损失赔偿五、货运运价和损失赔偿 第四节 货邮运输案例：案例：20112011年年1111月王女士月王女士从北京一家酒类销售公司进了从北京一家酒类销售公司进了从北京一家酒类销售公司进了从北京一家酒类销售公司进了两箱两箱两箱两箱1515年茅台酒，两箱茅台酒进价年茅台酒，两箱茅台酒进价年茅台酒，两箱茅台酒进价年茅台酒，两箱茅台酒进价9.89.8万
29、元。北万元。北万元。北万元。北京蓝浦祥货运公司杨经理对记者说，王女士在西京蓝浦祥货运公司杨经理对记者说，王女士在西京蓝浦祥货运公司杨经理对记者说，王女士在西京蓝浦祥货运公司杨经理对记者说，王女士在西安拿到了提货单，就说明两箱茅台酒被送上了飞安拿到了提货单，就说明两箱茅台酒被送上了飞安拿到了提货单，就说明两箱茅台酒被送上了飞安拿到了提货单，就说明两箱茅台酒被送上了飞机。机。机。机。“我的两箱我的两箱我的两箱我的两箱1515年茅台酒被东方航空公司货运年茅台酒被东方航空公司货运年茅台酒被东方航空公司货运年茅台酒被东方航空公司货运部弄丢了，他们居然要按部弄丢了，他们居然要按部弄丢了，他们居然要按部弄丢
30、了，他们居然要按5050元一斤赔偿！元一斤赔偿！元一斤赔偿！元一斤赔偿！”一名一名一名一名从事酒类销售的王女士从事酒类销售的王女士从事酒类销售的王女士从事酒类销售的王女士5 5日发帖，倾诉自己的遭遇。日发帖，倾诉自己的遭遇。日发帖，倾诉自己的遭遇。日发帖，倾诉自己的遭遇。目前，王女士已报案。目前，王女士已报案。目前，王女士已报案。目前，王女士已报案。第五节 国际航空运输一、国际航空法形成：一、国际航空法形成：1783 1783年年1111月月2121日，在巴黎人们使用蒙哥尔菲埃兄日，在巴黎人们使用蒙哥尔菲埃兄弟发明的热气球首次载人飞行成功，这标志着人弟发明的热气球首次载人飞行成功，这标志着人类
31、开始征服空气空间。类开始征服空气空间。1784 1784年，在巴黎颁布了治安法令，规定未经警察年，在巴黎颁布了治安法令，规定未经警察当局的批准，禁止热气球升空。当局的批准，禁止热气球升空。1819 1819年法国塞纳省制定了第一部空中航行安全规年法国塞纳省制定了第一部空中航行安全规章。章。18221822年美国根据普通法判决了第一个航空侵年美国根据普通法判决了第一个航空侵权案（权案（“盖尔诉斯旺案盖尔诉斯旺案”）。）。18801880年国际法研究年国际法研究院在英国牛津聚会，将航空问题列入了议程。院在英国牛津聚会，将航空问题列入了议程。第五节 国际航空运输 1919 1919年年1010月月1
32、313日在巴黎召开了国际会议，在这次日在巴黎召开了国际会议，在这次会议上签订了关于管理空中航行的公约（简会议上签订了关于管理空中航行的公约（简称称19191919年巴黎公约）。这个条约是人类历史年巴黎公约）。这个条约是人类历史上第一个关于国际航空法的多边条约，根据这一上第一个关于国际航空法的多边条约，根据这一条约确立了领空主权原则并建立了常设管理机构条约确立了领空主权原则并建立了常设管理机构“国际空中航行委员会国际空中航行委员会”，标志国际航空法，标志国际航空法的正式形成。的正式形成。第五节 国际航空运输二、国际航空法分类：二、国际航空法分类：航空公法：芝加哥公约为主，处理国与国之间航航空公法
33、：芝加哥公约为主，处理国与国之间航空事务。空事务。航空私法：华沙条约为主，处理承运人与旅客货航空私法：华沙条约为主，处理承运人与旅客货主之间的事务。主之间的事务。航空刑法：东京公约、海牙公约、蒙特利尔公约航空刑法：东京公约、海牙公约、蒙特利尔公约为主，处理机上犯罪。为主，处理机上犯罪。第五节 国际航空运输三、国际航空运输特点：三、国际航空运输特点：1 1、按照国际航空法和协议进行。、按照国际航空法和协议进行。2 2、空运开放。、空运开放。3 3、竞争有限度。、竞争有限度。4 4、尊重所在国主权。、尊重所在国主权。四、国际客运：四、国际客运：国际旅客的航空旅行程序：签证和护照、航程设国际旅客的航
34、空旅行程序：签证和护照、航程设计和购票、海关和卫检、办理乘机手续、托运行计和购票、海关和卫检、办理乘机手续、托运行李、安检和边检、候机、登机、乘机旅行、下机、李、安检和边检、候机、登机、乘机旅行、下机、领取行李、海关通道、移民局、出机场。领取行李、海关通道、移民局、出机场。第五节 国际航空运输五、国际货运：五、国际货运：出入境检验检疫：主管出入境卫生检疫、动植物出入境检验检疫：主管出入境卫生检疫、动植物检疫、商品检疫、鉴定、认定和监督管理的行政检疫、商品检疫、鉴定、认定和监督管理的行政执法机构。执法机构。海关：国家进出境监督管理机关。监督管理、征海关：国家进出境监督管理机关。监督管理、征收税费、查缉走私、海关统计和其他职能，如禁收税费、查缉走私、海关统计和其他职能，如禁止对我国政治、经济、文化和环境有害的物品进止对我国政治、经济、文化和环境有害的物品进出境，保护知识产权等。出境，保护知识产权等。边防检查：是国家设在对外口岸的出入境检查管边防检查：是国家设在对外口岸的出入境检查管理机关。理机关。第五节 国际航空运输六、国际联运与结算六、国际联运与结算国际联运：国际联运：国际航空运输联盟国际航空运输联盟国际结算：日内瓦国际结算：日内瓦IATAIATA的结算所的结算所习题习题:109109页，案例分析页，案例分析2 2题题