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1、1抵抗风险的措施一、风险管理的目的风险是指威胁到项目计划实施的潜在事件或环境。风险管理就是对项目风险从识别到分析至采取应对措施等一系列的过程。在项目管理中应对风险提前加以分析,在项目过程中进行监视控制管理,从而保证项目成功。风险管理的目的在于控制工程成本,保障企业的利润。二、风险管理总则工程的复杂性、唯一性、创新性等因素,决定了工程存在着不确定性和风险性,对这些不确定性和风险性的管理,是项目部最重要管理任务之一。通过对风险因素的分析、预警、控制,以达到降低工程风险的目的,最终使项目的成本、质量、工期得到控制。三、风险的识别做为工程总承包商在施工阶段的风险主要有。工程管理风险:未来的项目经理部是
2、否具有较高素质和管理经验,是保证工程顺利完成的关键。物资管理风险:工程物资包括施工用的原材料、构配件、机具、设备。在管理中尤其以材料管理给工程带来的风险最大。成本管理风险:施工项目成本管理是承包项目获得理想的经济效益的重要保证。成本管理包括成本预测、成本计划、成本控制和成本核算,哪一个环节的疏忽都可能给整个成本管理带来严重风险。与建设单位关联的风险: 是否是第一次合作、 建设单位的管理能力及效率、是否存在不现实的期望等。分包风险:分包单位水平低,造成质量不合格,又无力承担返修责任,而总包单位要对业主方负责,不得不为分包单位承担返修责任。项目约束风险:项目的设计、施工或工作环境有特殊的限制,会导
3、致较高的支出,较长的工期及质量的下降。战略风险:对于能够分析出来但又未知的潜在威胁,错误假设,导致工程实施总体设想有误。技术风险:设计内容不全,缺陷设计,错误和遗漏,规范不恰当,为考虑地质条件,为考虑施工可能性等。还有工艺设计未达到先进性指标,工艺流程2不合理,为考虑操作安全性等。合同风险:包括合同条款风险和合同管理风险。需要满足的合同条款和条件的是否会造成成本过高,包括绩效惩罚、合同终止惩罚、保证金扣留等。四、风险分析与评价1 风险因素分析(系统分解法)因素结果合同管理人员施工人员管理决策设计变更资金采购机械故障事故材料施组方案突发事件验收工期质量费用信誉安全工程及设备法律责任2 因素评价序
4、号因素风险分析1 合同签订不合理未及时签订未执行,或中途停止合同变更2 管理人员项目部人员素质不够,人员调整材料供应商素质不够监理人员素质不够,人员调整作业队管理人员素质不够,人员调整33 施工人员施工人员素质不够4 管理、决策管理决策失误管理能力不足控制不严,阶段成果未达标管理流程缺有效的控制环节效果评估不合理5 设计变更招标人单位变更设计失误图纸滞后图纸需大量专业深化设计现行规范不充分6 资金融资困难成本超支投资追加利率调整定额调整汇率调整通货膨胀项目部财务风险财务风险7 采购订货单错误,改变订货单供货困难设备缺陷、损坏、遗失、被盗8 材料订货单、加工单错误加工订货准备不充分材料调整4价格
5、浮动材料款不足材料商风险材料损坏、失效、丢失9 机械故障施工机械损坏、报废其它因素导致机械不能正常使用10 事故机械事故人员伤亡质量事故工程事故,如:吊篮坠落等交通事故11 施组、方案施组、方案不完善,存在漏洞施工工艺不成熟方案意见不能统一变更12 突发事件战争、动乱、核污染、化学污染等疾病流行恐怖事件地震及其它自然灾害、持续恶劣天气交通瘫痪停电、停水罢工民扰13 验收验收标准不一致未达到标准资料遗失、不全5施工缺陷无法修复移交困难五、风险控制1 风险控制目标使项目的成本、质量、工期得到控制。具体综合如下:1.1 使项目成功。1.2 获得安全施工环境,保证安全目标实现。1.3 降低成本,提高利
6、润。1.4 保证质量目标实现。1.5 保证本项目按计划、有秩序地施工,使项目实施始终处于良好的受控状态。1.6 使本项目竣工的效益稳定。1.7 树立信誉,扩大影响。1.8 应付突发事件。2 风险的度量采用专家决策法进行度量。考虑可能性、频率、严重程度、影响范围、发生持续时间五个方面。可能性分高、中、低三种;频率分高、中、低三种;严重程度分严重、较重、一般、轻微四种;影响范围分单位工程、分部工程、分项工程、独立的专项工程等四个范围;发生持续时间分全过程、一个阶段(前期准备阶段、 开始阶段、 施工进行阶段、收尾阶段、验收阶段、交接过程阶段、维修阶段等七个阶段)、一个小段。3 风险控制方法和步骤3.
7、1 方法回避:对于影响程度重且发生概率高的事件,放弃产生此类风险的办法。预防:在事先采用采取一定的手段,避免有预警信息风险的发生或降低发生的概率、影响程度等。分散:把由一个单位承担的风险由多个单位共同承担。转移:把由一个单位承担的风险由另外的一个或多个单位承担。分离:把由多个单位承担的风险由分解到每个单位。容忍:容忍小概率的且影响程度轻的风险事件。应急:对于发生高率较高的风险,在事先或事中采用采取一定的手段,减6小无预警信息风险的发生的影响程度和范围,控制事态进一步恶化。遏制:从遏制风险事件发生的角度出发,去控制和应付项目风险的一种措施。削减:对付无预警信息风险的一种措施之一,在事中或事后采用
8、采取措施,减小风险的发生的范围,缩短发生的持续时间,减少损失。3.2 步骤3.2.1 确定和分配、落实风险控制责任制。3.2.2 制订各种具体风险因素控制行动方案。比如:合同签订不合理的风险,采取方案是在合同签订前,将合同按级别成立谈判小组, 明确责任人, 聘请相关专家, 建立合同评审会签制度等等,预防此类风险的发生。3.2.3 监督实施具体风险因素控制行动方案。比如合同签订不合理的风险:采用明确合同评审程序,统一评定标准,合同管理软件规范化管理,纪委全过程参与(必要时采取公正)等。3.2.4 跟踪具体风险因素控制行动结果。比如合同签订不合理的风险:在合同终止后一个月内,合同管理员提交合同履行
9、结果调查会签表。六、损失处理1 组织机构成立应急小组,由项目经理任组长,商务经理任副组长,各部室负责人任组员。2 应急制度应急计划、职责:风险储备金它是项目储备金的其中一部分,其使用和管理必须符合有关规定。技术后备措施建立后备措施的项目,保险理赔。本工程必须保险的项目为施工人员意外伤害保险,保险期为工程开工之日起至竣工验收合格之日止。七、工期风险控制措施按我集团公司对类似工程施工管理的经验和自身实力,将采取有效措施确保我方承诺的工期。 为抵抗由于不可抗力造成的工期风险,将会采取以下措施:71 总进度计划安排在总体进度计划安排上充分考虑不利因素,如重大政治活动期间、季节性期间施工工期安排等。2
10、人力资源保证措施加强组织管理,组织指挥得力、效率高、应变力强的项目管理班子,配备一批业务素质高、技术能力强且实践经验比较丰富的技术骨干。施工队伍选择具有长期合作经历并能提供充足有施工经验人员的队伍。3 材料设备保证措施根据施工进度安排,制订合理的材料供应计划和采购计划,避免停工待料的现象发生。并积极与发包人指定供应商协调,保证材料的供应。4 施工进度的检查进度计划的检查方法主要是对比法,即实际进度与计划进度进行对比,从而发现偏差,以便调整或修改计划。5 图纸会审项目经理部的技术部门组织经验丰富的技术人员对施工设计图纸进行会审,发现问题及时汇总,并提交到有关部门进行处理。以免在施工过程中造成不必
11、要的返工。技术部门对各种施工方案应反复论证,以减少因施工方案的失误而对工程质量影响。6 进度计划的调整在进度监测过程中,一旦发现实际进度与计划进度不符即有偏差时,进度控制人员必须认真寻找产生进度偏差的原因,分析进度偏差对后续工作产生的影响,及时调整施工计划,并采取必要的措施以确保总体进度目标实现。八、安全风险控制措施1 危险源的辨识危险源及其带来的安全风险是项目安全管理的核心。在工程开工前, 必须进行工程项目危险源的辨识,一般为以下一些方面:1.1 项目的常规活动,如正常的施工活动。1.2 项目的非常规活动,如加班加点,抢修活动等。1.3 所有进入作业场所的人员的活动,包括项目部成员,施工人员
12、,监理及发包人代表和访问者的活动。1.4 作业场所内所有的设施,包括项目自有设施,施工队伍的设施,租赁8的设施等。编制危险源清单有助于辨识危险源,及时采取预防措施, 减少事故的发生。该清单应在项目初始阶段进行编制。清单的内容一般包括: 危险源名称、 性质、风险评价、可能的影响后果,应采取的对策或措施。2 安全管理计划的主要管理内容2.1 工程总承包企业最高管理者、企业各部门和项目部为实施、控制和改进项目安全管理计划提供必要的资源。2.2 项目部建立健全项目安全管理保证体系。对项目部所有成员,特别是对项目的活动、设施和管理过程的安全风险有影响的、从事管理、执行和验证工作的人员, 明确其职责和权限
13、, 并形成文件,建立安全生产责任制。项目安全管理计划进行在施工前交底,传达到相关人员,做到施工人员人人皆知。2.3 项目安全管理计划的执行,需要项目部全体人员参与各个环节的成功协作,这种参与和协作要建立在顺畅沟通的基础上。为此,项目部建立并保持顼目安全管理计划执行状态的沟通与监控程序。项目内部的协商与沟通主要是指员工的参与和协商,以及项目内部各部门、各层次之间的沟通。2.4 项目外部的协商与沟通主要是指与相关方(政府、发包人、监理、设计、供应商等)的沟通。2.5 相关方给项目带来的风险主要指来自供应商的设备材料、租赁设备、劳动力安全意识和安全能力等方面。因此必须制定相应的措施并有效落实。3 项
14、目安全管理的检查内容3.1 项目安全管理计划的执行情况。3.2 未按计划要求实施的原因,并提出改进措施。3.3 可能造成伤害的危险及其风险状态。3.4 物的不安全状态,人的不安全行为和环境的不安全因素。4 对不符合项的处理措施4.1 纠正措施:消除不符合状态。4.2 预防措施,防止再发生的措施或完善标准。4.3 确认措施的有效性。95 安全风险控制措施5.1 在施工过程中,制订安全技术措施并组织安全验收,确保施工过程安全。5.2 加强对机械设备、施工临时用电、高空作业等方面安全管理。5.3 项目经理部安全监管部门加强对进场施工劳务队伍的有效监管,要求各项有关资料必须齐全,现场各专业施工队伍必须有专职安全员,避免一切伤亡事故的出现。5.4 项目经理部质量部门加强对现场施工质量的监管,严格要求,避免不合格产品的出现。