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1、1中文-金蝶K3系统管理员 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望2 系统管理员对于管理信息系统系统管理员对于管理信息系统能否在企业中成功运用起着举足轻能否在企业中成功运用起着举足轻重的作用。重的作用。其职责是保障系统软硬件的正其职责是保障系统软硬件的正常运行，建立健全的相关的制度、常运行，建立健全的相关的制度、软件应用环境，对用户进行必要的软件应用环境，对用户进行必要的培训、指导，以提高系统的使用效培训、指导，以提高系统的使用效率。率。系统管理员系统管理
2、员客户培训部 3目录目录金蝶金蝶K/3K/3系统概述系统概述系统配置与安装系统配置与安装账套管理账套管理K/3K/3系统客户端部件的应用系统客户端部件的应用基本职责与管理规程基本职责与管理规程系统维护常见问题系统维护常见问题SQLSQL基本语句基本语句&MSSQLSERVER&MSSQLSERVER基础知识基础知识客户培训部 4管理软件的应用框架金蝶金蝶K/3系统概述系统概述当前市场上管理软件的应用框架呈多样化，包括：一、文件服务器（F/S）、二、两层客户/服务器（2t C/S）、三、三层客户/服务器（3t C/S）、四、浏览器/服务器（B/S）、五、N 层结构（Nt）。前三种是从数据库应用角
3、度来说的，后两种是从WEB 开发技术角度来定义。金蝶K/3 系统是严格遵循微软Windows DNA 框架结构，基于三层结构技术开发的大型数据库应用系统。客户培训部 5金蝶K/3系统应用结构图金蝶金蝶K/3系统概述系统概述一套系统、两个面孔、三层结构：1、在客户端，金蝶K/3系统具有两张面孔，GUI和WEB/BROWSER。2、中间层服务器：包含了封装了系统业务逻辑的组件，应用系统的大部分的计算工作在此完成3、数据库服务器：采用市场流行的大型数据库管理系统，实现海量存储，支持多种类型的数据库客户培训部 6金蝶K/3系统功能组图金蝶金蝶K/3系统概述系统概述客户培训部 7金蝶K/3子系统列表一金
4、蝶金蝶K/3系统概述系统概述客户培训部 8金蝶K/3子系统列表二金蝶金蝶K/3系统概述系统概述客户培训部 9金蝶K/3系统应用框架图金蝶金蝶K/3系统概述系统概述K/3系统目标之一是最大限度地满足集团应用；K/3系统为集团提供全面的企业管理解决方案，使集团运作的方方面面感受到网络技术的魅力。客户培训部 10目录目录金蝶金蝶K/3K/3系统概述系统概述系统配置与安装系统配置与安装账套管理账套管理K/3K/3系统客户端部件的应用系统客户端部件的应用基本职责与管理规程基本职责与管理规程系统维护常见问题系统维护常见问题SQLSQL基本语句基本语句&MSSQLSERVER&MSSQLSERVER基础知识
5、基础知识客户培训部 11数据库服务器、中间层服务器、客户端（GUI及WEB）在条件允许的情况下，应尽可能将各部分安装在不同的机器上，以提升整个系统的性能。系统配置系统配置客户培训部 12一、数据库服务器配置的基本要求如下：一、数据库服务器配置的基本要求如下：系统配置系统配置-基本配置基本配置项目项目配配 置置CPUCPUXeon 2GHZ及以上，建议配置双路或四路CPU内存内存2GB以上硬盘硬盘双SCSI 36GB，建议做RAID 1；或多SCSI 36GB做更高级别RAID网卡网卡100M其它其它磁带机等备份设备客户培训部 13二、中间层机器的配置要求较高，常规的配置如下：二、中间层机器的配
6、置要求较高，常规的配置如下：系统配置系统配置-基本配置基本配置项项 目目配配 置置CPUCPUXeon 2GHZ及以上，建议配置双路CPU内存内存1GB以上硬盘硬盘双SCSI 36GB，建议做RAID 1网卡网卡双100M客户培训部 14三、三、Web服务器有如下配置要求：服务器有如下配置要求：系统配置系统配置-基本配置基本配置项目项目配配 置置CPUCPUXeon 2GHZ及以上，建议配置双路CPU内存内存1GB以上硬盘硬盘双SCSI 36GB，建议做RAID 1网卡网卡双100M客户培训部 15四、四、GUI客户端常规的配置要求如下：客户端常规的配置要求如下：系统配置系统配置-基本配置基本
7、配置项目项目配配 置置CPUCPUP以上内存内存最少64MB，建议128MB以上硬盘硬盘300MB空闲空间显示显示14或更高，256色以上，建议16位色或真彩色网卡网卡100M客户培训部 16五、在五、在K/3的各层需要安装相关的系统软件和应用程序：的各层需要安装相关的系统软件和应用程序：系统配置系统配置-基本配置基本配置项目安装软件中间层Windows NT Server 4.0、Windows 2000 Server以上版本、SP4及其它安全补丁IE 6.0K/3中间层服务部件WEBWindows 2000 Server以上版本、SP4及其它安全补丁IIS 5.0以上K/3 WEB数据库W
8、indows 2000 Server以上版本、SP4及其它安全补丁SQL Server 2000、SP3aK/3服务端服务部件客户端Windows 98以上版本IE 6.0K/3客户端服务部件客户培训部 17一、单机模式一、单机模式系统配置系统配置-网络环境配置网络环境配置金蝶K/3系统产品从应用上来讲主要分为单机和网络两种模式，且实际应用中绝大多数采用网络模式。现对这两种模式的安装环境配置原则、方法作以下说明：I）单机版模式配置方法及原则所谓单机模式就是将三层（数据服务器、中间层及客户端）都装在一台PC机或笔记本电脑上。使用范围：由于三层结构技术特性和Window9X系列在安全性的网络运行方
9、面欠缺WindowNT功能，故Window9X系统仅供演示用。不应安装基于Window9X的单机模式应用。客户培训部 18二、网络模式二、网络模式系统配置系统配置-网络环境配置网络环境配置网络版（局域网）配置方法及原则所谓网络版就是将三层（数据服务器、中间层及客户端）以各种方式分布在多台PC上，典型的有以下三种：1、单域方式2、事务管理器方式（多中间层）3、网络分布式事务处理的方式客户培训部 191、单域方式、单域方式系统配置系统配置-网络环境配置网络环境配置服务器：安装WindowsNTServer操作系统，安装数据服务器和中间层服务器工作站：安装Windows9X，安装客户端软件。客户培训
10、部 20 2、事务管理器方式（多中间层）、事务管理器方式（多中间层）系统配置系统配置-网络环境配置网络环境配置数据库服务器：安装Windows2000Server操作系统；中间层：安装Windows2000server操作系统，该机也可作为客户机使用。客户端：Windows98及其以上版本。客户培训部 213、网络分布式事务处理的方式、网络分布式事务处理的方式系统配置系统配置-网络环境配置网络环境配置安装的方式可以有多种组合，例如：甲公司用一个数据服务器，但需要建三个账套，其他工作站不定时访问这三个账套。现在我们可以在IBM的服务器上安装NTServer操作系统及数据服务器可建三套账，在A、B
11、、C三台工作站上安装NTWorkstation操作系统及中间层、客户端，D、E两台机上安装Windows9X操作系统及客户端。D、E工作站可随意通过A、B、C三个中间层，访问数据服务器，A、B、C也可也可通过自己的中间层，也可通过其他中间层访问数据服器。客户培训部 22系统配置系统配置-网络环境配置网络环境配置三、三、客户端和中间层、数据库服务器在不同域网客户端和中间层、数据库服务器在不同域网中的特殊配置：中的特殊配置：在金蝶K/3V10.0版本，中间层信任客户端注册安全身份验证提供两种方式选择：1、交互式用户登录方式（默认方式）2、信任用户登录方式客户培训部 23系统配置系统配置-WEB应用
12、配置应用配置金蝶金蝶K/3系统具有桌面界面和浏览器界面两种界面系统具有桌面界面和浏览器界面两种界面-一、桌面界面：同通常软件安装一样，每一台用户机器都必须运行安装程序；二、浏览器界面：在用户的机器上除了安装IE浏览器外，无需安装其他任何软件就可使用该系统，实现了零安装，同时，对用客户端的硬件要求降到最低。客户培训部 24WEB应用配置应用配置系统配置系统配置-WEB应用配置应用配置应用金蝶K/3系统WEB应用具有三种模式：1、基于局域网的应用2、基于ISDN的应用3、基于Intranet、Internet的应用客户培训部 25WEB应用配置应用配置系统配置系统配置-WEB应用配置应用配置1、基
13、于局域网的应用在局域网上任何一台机器上安装网络服务（webservice），建立内部网站，这样局域网内的用户可以无需安装客户端软件就能使用金蝶软件，该模式适合工作范围较为集中的企业。客户培训部 26WEB应用配置应用配置系统配置系统配置-WEB应用配置应用配置2、基于ISDN的应用对于参与核算各部分较为分散的企业，需要采用ISDN（电话拨号）的方式组建金蝶K/3系统应用网络框架，用户通过电话拨号连接中央网络服务器，在这样低速的网络条件下运行浏览器界面能够满足应用需求。客户培训部 27WEB应用配置应用配置系统配置系统配置-WEB应用配置应用配置3、基于Intranet、Internet的应用I
14、ntranet、Internet是当今IT界发展的主流，基于Intranet、Internet的应用才是金蝶K/3系统的最终目的，特别是对于跨地区、跨国的企业，能够在互联网上实现集中作账，充分的利用互联网络廉价的通信费用。该种应用的网络安全性十分重要，所以相对前两种而言较为复杂。客户培训部 28系统安装系统安装一、环境检测与组件更新二、K/3系统安装三、加密狗的使用与管理四、组件安装&控件注册五、系统卸载客户培训部 29金蝶K/3资源光盘上的组件位置一 组件组件金蝶金蝶K/3K/3资源光盘上的位置资源光盘上的位置Windows 2000 Service Pack3OSW2KSP3W2KSP3.
15、EXEWindows NT 4.0 Service Pack 6aOSNT4SP6SP6I386.EXEMicrosoft DCOM98OSDCOMDCOM98.EXEMicrosoft Internet Explorer WebControls V1.0OSWEBCONTROLIEWEBCONTROLS.EXEMicrosoft Windows 安装程序 2.0（用于 Windows 98）OSMSINSTALLER2.0INSTMSIA.EXEMicrosoft Windows 安装程序 2.0（用于 Windows 2000 和 NT）OSMSINSTALLER2.0INSTMSIW.E
16、XE系统安装系统安装-环境检测环境检测客户培训部 30金蝶K/3资源光盘上的组件位置二 组件组件金蝶金蝶K/3K/3资源光盘上的位资源光盘上的位置置Microsoft Internet Explorer 6OSIE6IE6SETUP.EXEMicrosoft VM for JAVAOSOTHERMSJAVX86.EXEMicrosoft 数据访问组件 2.7(SP1)OSMDACMDAC_TYP.EXEMicrosoft 数据访问组件 2.5OSMDAC25MDAC_TYP.EXEMicrosoft Transaction Server 2.0NT4Server：OSMSMTSWINNT.SR
17、VSETUP.EXE NT4Workstation：OSMSMTSWINNT.WKSSETUP.EXEMicrosoft Distributed Transaction CoordinatorOSOTHERDTCSETUP.EXE系统安装系统安装-环境检测环境检测客户培训部 31金蝶K/3资源光盘上的组件位置三 组件组件金蝶金蝶K/3K/3资源光盘上的位资源光盘上的位置置Microsoft SQL Server 7 SP2OSSQL7SP2SQL7SP2.EXEMicrosoft SQL Server 2000 SP3aOSSQL2KSP3SQL2KSP3.EXEAdobe SVG Viewe
18、r 3.0OSOTHERSVGVIEW30.EXEMicrosoft.NET框架软件包OSDOTNETFXDOTNETFX.EXEActive Directory Client9X版：OSMSADCDSCLIENT_9X.EXE NT4版：OSMSADCDSCLIENT_NT.EXEIBM 4614 POS机接口OSIBMPOSSETUP.EXE系统安装系统安装-环境检测环境检测客户培训部 32由于需要的环境比较多，“环境检测与组件更新”程序自动检测当前机器所需的环境是否都符合安装金蝶K/3的条件。系统安装系统安装-环境检测环境检测客户培训部 33系统安装系统安装环境检测成功之后，用户可以根据
19、实际的需要进行所需服务部件的安装。步骤：在安装主界面，分别选择【服务端数据库服务部件】、【中间层业务逻辑部件】、【客户端客户操作程序】功能，根据向导，系统将自动安装所有组件，金蝶K/3的主体程序可正常运行。客户培训部 34系统安装系统安装 WIN2003环境下的K/3中间层设置指南 金蝶K/3系统需要启用网络DTC访问，网络COM+访问，IIS等环境，这些环境在Win2000下都是默认安装的，因此安装金蝶K/3前不需要配置这些环境。但在Win2003下，这些功能都不是默认的，因此安装金蝶K/3前需要在“添加或删除程序”安装这些环境。客户培训部 35系统安装系统安装 在WIN2003，安装DTC
20、、IIS、COM+等客户培训部 36系统安装系统安装三、加密狗总体控制图：客户培训部 37系统安装系统安装-组件安装组件安装四、组件安装&控件注册步步骤骤：开始设置控制面板管理工具组件服务计算机我的电脑COM+应用程序eboK/3组件；在相应的组件目录下添加/删除组件 客户培训部 38系统安装系统安装-系统卸载系统卸载步骤：步骤：【开始】【设置】【控制面板】【添加删除程序】，选中金蝶K/3，点击【更改/删除】即可（若有安装过升级包，则升级包要一并删除）。应用程序删除之后，还应将system32目录下的KDcom、KDweb、KDSql等目录以及一些.VBR文件（还有一些html格式的help文
21、档之类的）手工删除客户培训部 39目录目录金蝶金蝶K/3K/3系统概述系统概述系统配置与安装系统配置与安装账套管理账套管理K/3K/3系统客户端部件的应用系统客户端部件的应用基本职责与管理规程基本职责与管理规程系统维护常见问题系统维护常见问题SQLSQL基本语句基本语句&MSSQLSERVER&MSSQLSERVER基础知识基础知识客户培训部 40账套管理账套管理一、组织机构管理二、数据库管理三、账套管理四、系统管理客户培训部 41账套管理账套管理步骤：步骤：开始程序金蝶K/3系统金蝶K/3系统中间层账套管理客户培训部 42WorkflowCreateOrganizationNewInstan
22、ceBasicSetupDone?ActivateInstancePropertiesSetupManageUserA/CMaintainInstanceSetupMiddlewareConnectionClientLoginYesNo账套设置与启用流程账套设置与启用流程客户培训部 43组织机构管理组织机构管理系统中允许存在多个账套，为了便于对多个账套进行管理，我们提供了一个组织机构的功能，可以按组织机构对各种账套进行分类管理。组织机构在系统中不是必需的，也可以不建立组织机构，直接新建账套。客户培训部 44数据库管理数据库管理1、帐套新增2、帐套的修改和删除3、帐套的备份和恢复4、注册与注销帐
23、套5、优化账套6、账号管理/执行命令客户培训部 45账套新增账套新增客户培训部 46账套的备份账套的备份客户培训部 47账套的恢复账套的恢复客户培训部 48账套的注册账套的注册注册账套是将已经存在的金蝶账套，加入到账套管理环境，以实现多账套管理。客户培训部 49账套的注销账套的注销取消帐套注册则是上述操作的逆反过程，选择右边帐套列表窗下具体帐套后，点击菜单栏中数据库取消帐套注册，即可将已加入到账套管理环境的帐套取消注册客户培训部 50账号管理账号管理金蝶账号管理提供了数据库账号的简易管理。在账号管理中，可以新建账号、删除账号和修改账号密码。客户培训部 51账套管理账套管理一、属性设置与账套启用
24、二、参数设置三、数据有效性检查四、结转到新账套五、升级低版本账套/升级为行业版本账套六、用户管理与授权七、用户引入引出八、用户名称引出九、创建集团数据仓库十、上机日志/网络控制客户培训部 52属性设置属性设置账套新建之后，必须经过启用后，在客户端才能够使用。客户培训部 53数据数据项项说说明明必填必填项项（是（是/否）否）机构名称机构名称组织组织机构的名称。机构的名称。是是地址地址组织组织机构的地址信息。机构的地址信息。否否电话电话组织组织机构的机构的联联系系电话电话。否否记账记账本位本位币币代代码码记账记账本位本位币币的代的代码码。是是名称名称记账记账本位本位币币的名称。的名称。是是小数点位
25、数小数点位数记账记账本位本位币币的小数点位数。的小数点位数。是是会会计计期期间间账账套启用的套启用的时间时间，主要是启用，主要是启用时时的会的会计计年度和会年度和会计计期期间间的的设设置。置。是是属性设置属性设置客户培训部 54结转到新账套结转到新账套说明：结转新账套时，需要业务系统已经结账到下一期，总账还未结账到下一期但已经完成结账的准备工作。客户培训部 55Default User and User Group*Default User and User Group cannot delete.User and User GroupDescriptionGuest供外部用供外部用户访问户访
26、问系系统统的的账账号。可以修改号。可以修改Guest的用的用户组户组信息和信息和权权限。限。morningstar业务业务系系统统管理管理员员的的账账号。号。拥拥有系有系统统的所有的所有权权限。可以修限。可以修改其所有属性和改其所有属性和权权限。限。Administrator系系统统管理管理员员的内的内设账设账号。号。拥拥有系有系统统的所有的所有权权限。不允限。不允许许修改用修改用户组户组信息和信息和权权限。限。Users默默认认用用户组户组，没有任何，没有任何权权限。不能修改其限。不能修改其权权限。限。Administrators系系统统管理管理员组员组，拥拥有使用系有使用系统统的所有的所有
27、权权限。不能修改其限。不能修改其权权限。限。用户管理用户管理客户培训部 56用户管理用户管理步骤：步骤：账套用户管理，就可以进入“用户管理”界面。客户培训部 57用户授权用户授权步骤：步骤：用户权限，打开权限管理界面。客户培训部 58用户授权用户授权BOM数据授权客户培训部 59用户授权用户授权工资数据授权客户培训部 60用户引入引出用户引入引出用户引入引出提供了多账套间用户信息批量引入引出功能。用户引入引出功能允许将一个账套的用户组、用户及其权限复制到一个或多个账套，操作起来快捷方便。客户培训部 61目录目录金蝶金蝶K/3K/3系统概述系统概述系统配置与安装系统配置与安装账套管理账套管理K/
28、3K/3系统客户端部件的应用系统客户端部件的应用基本职责与管理规程基本职责与管理规程系统维护常见问题系统维护常见问题SQLSQL基本语句基本语句&MSSQLSERVER&MSSQLSERVER基础知识基础知识客户培训部 62K/3系统客户端部件的应用系统客户端部件的应用单据套打的使用数据的引入引出万能报表的使用客户培训部 63套打设计套打设计为了满足用户对某些单据和帐表输出格式的特定需要，系统还提供了操作方便的套打设计系统，通过此系统可以设计凭证、增值税发票等19种单据类型的打印输出格式。在设计中可以随时预览所设计的单据样式，非常方便。表头活动表体表尾客户培训部 64套打设计的操作套打设计的操
29、作1、对象属性：套打设计中绘制表线的方法和WINDOWS中相同。在绘制了每个对象后点击右键都可以进行对象属性的设定。客户培训部 65套打设计的操作套打设计的操作2、编辑/查看页眉、页脚：在套打设计主窗口中的视图菜单下可以进行页眉页脚的编辑、查看。客户培训部 66数据的引出数据的引出科目资料导出步骤：【开始】科目资料导出步骤：【开始】【所有程序】【所有程序】【金蝶【金蝶K3K3】【客户端部件】【客户端部件】【数据【数据引入引出】引入引出】【基础资料】【基础资料】客户培训部 67数据的引入数据的引入 有些系统的基础资料是大致相同的，为了减少初始化录入的工作量，用户可以通过将其他有些系统的基础资料是
30、大致相同的，为了减少初始化录入的工作量，用户可以通过将其他帐套中引出的数据进行合理的修改后引入新的帐套中。具体方法同数据的引出类似帐套中引出的数据进行合理的修改后引入新的帐套中。具体方法同数据的引出类似客户培训部 68企业对报表的要求企业对报表的要求范围广范围广:报表综合体现企业的各种财务和业务活动报表综合体现企业的各种财务和业务活动数据汇总数据汇总:决策者需要从总数出发查找具体原因决策者需要从总数出发查找具体原因多角度分析多角度分析:时间、人员、物料、类别、数量、收入、成本时间、人员、物料、类别、数量、收入、成本多种格式多种格式:报表的内容和格式直接体现企业的管理水平报表的内容和格式直接体现
31、企业的管理水平万能报表万能报表客户培训部 69解决的问题解决的问题使企业一般管理人员都能够制作常用所需的报表；使开发人员可以采用SQL语句制做任何复杂的报表。设计思想设计思想提供K/3系统中英文对照的数据库结构；通过图形化操作自动生成SQL语句作为报表数据来源；能够灵活设置报表格式、多级分组汇总。万能报表万能报表客户培训部 70万能报表的使用万能报表的使用 K/3 K/3的的万能报表工具，通过图形化万能报表工具，通过图形化操作自动生成操作自动生成SQLSQL语句，作为数据来源，语句，作为数据来源，能够灵活的设置报表格式、多级分组能够灵活的设置报表格式、多级分组汇总，使用户快速生成报表。汇总，使
32、用户快速生成报表。此工具与此工具与ACCESSACCESS类似，用户可根类似，用户可根据自己的需要设计报表格式，利用系据自己的需要设计报表格式，利用系统中的数据实现自定义的报表分析。统中的数据实现自定义的报表分析。客户培训部 71万能报表的格式万能报表的格式报表格式设置界面包含六个区域：前言、页眉、表头、数据、备注、页脚。报表格式设置界面包含六个区域：前言、页眉、表头、数据、备注、页脚。客户培训部 72表间关联表间关联数据流览数据流览查询条件查询条件排序排序分组汇总分组汇总选取表选取系统选取字段插入单元插入分组单元属性单元属性单元类型文本总和字段公式引用字段单元格式引出序号分组属性万能报表的操
33、作流程万能报表的操作流程数据设计数据设计格式设计格式设计新建报表新建报表保存报表保存报表客户培训部 73万能报表设计万能报表设计报表的设计可以在报表向导中进行，也可以在数据菜单下依次进行设定。选表、选字段；选表、选字段；客户培训部 74万能报表设计万能报表设计表间关联：表间关联：客户培训部 75万能报表万能报表-浏览浏览 再再设置分组及排序、字段；然后查设置分组及排序、字段；然后查看修改看修改SQLSQL语句；点击自定义查询。语句；点击自定义查询。点击工具栏上的浏览，系统导入数点击工具栏上的浏览，系统导入数据，显示符合条件的报表。据，显示符合条件的报表。客户培训部 76内容提要报表是企业管理水
34、平提高的直接体现企业需要什么报表万能报表的设计思想和解决的问题利用万能报表制作常用报表制作多级分组统计报表制作任何复杂的报表流水帐式流水帐式交叉表式交叉表式多数据源综合分析报表多数据源综合分析报表万能报表基本知识客户培训部 77分组汇总统计分组汇总统计按一定规则汇总数据是制作各种统计报表的常用方法是制作各种统计报表的常用方法应用举例科目汇总表科目汇总表存货收发存汇总表存货收发存汇总表采购订货统计表采购订货统计表常用报表一常用报表一客户培训部 78分组汇总统计报表的制做插入分组分组依据-唯一唯一统计内容-数量、金额数量、金额统计方法-总和、平均总和、平均等等多级汇总-最多最多8级级交换汇总顺序-
35、实现交叉分析实现交叉分析隐藏或显示分组-汇总、明细汇总、明细常用报表一常用报表一客户培训部 79按月份、物料、仓库进行分组统计按物料类别逐级分组汇总常用报表一常用报表一客户培训部 80流水账表流水账表逐笔计算余额是各类账表的的常见格式是各类账表的的常见格式应用举例：科目明细账科目明细账存货收发存明细账存货收发存明细账物料供应需求分析（物料供应需求分析（MRP输出结果）输出结果）股票价格曲线模拟股票价格曲线模拟常用报表二常用报表二客户培训部 81流水帐表的制做创建存储过程1.参数设置参数设置2.创建结果临时表创建结果临时表:根据需求根据需求3.创建动态集一创建动态集一:根据参数取出余额表数据根据
36、参数取出余额表数据4.创建动态集二创建动态集二:根据动态集一的一条记录取出对应的发生额表数据根据动态集一的一条记录取出对应的发生额表数据5.按照流水账计算规则按照流水账计算规则,生成新的记录插入结果临时表生成新的记录插入结果临时表6.重复重复4-5步步,直到结束直到结束7.输出结果临时表内容输出结果临时表内容利用万能报表调用存储过程添加字段格式设计常用报表二常用报表二客户培训部 82计算数据：库存余额计算方法：本次结存数=上次结存数+入库数-出库数常用报表二常用报表二客户培训部 83交叉分析交叉分析按两个或多个要素组合对数据进行分析适合于进行各种分析，并帮助管理者找到问题所在，用于决策支持适合
37、于进行各种分析，并帮助管理者找到问题所在，用于决策支持销售分析：分析数据：销售额、毛利分析数据：销售额、毛利分析要素：销售员、产品、客户、地区、年、月分析要素：销售员、产品、客户、地区、年、月成本构成分析：分析数据：产品成本分析数据：产品成本分析要素：产品、产品类、成本项目（不同企业成本项目不同）分析要素：产品、产品类、成本项目（不同企业成本项目不同）账龄分析分析数据：应收账款分析数据：应收账款分析要素：客户、账龄期间分析要素：客户、账龄期间（可以由用户灵活设置）（可以由用户灵活设置）万能报表基本知识常用报表三常用报表三客户培训部 84交叉分析表的制做创建存储过程1.参数设置参数设置2.创建动
38、态集一创建动态集一:取出列方向数据取出列方向数据3.创建结果临时表创建结果临时表:列名及列数取决于动态集一的内容列名及列数取决于动态集一的内容4.创建动态集二创建动态集二:根据参数取出原始数据根据参数取出原始数据5.按照交叉规则按照交叉规则,生成新的记录插入结果临时表生成新的记录插入结果临时表,直到结束直到结束6.输出结果临时表内容输出结果临时表内容利用万能报表调用存储过程添加字段报表格式设计万能报表基本知识常用报表三常用报表三客户培训部 85分析数据：出入库数量横向:事务类型纵向:物料、月份常用报表三常用报表三客户培训部 86多数据源综合分析两个或多个数据来源有一定的关联关系有一定的关联关系
39、应用举例销售发票和销售出库：销售开票情况销售发票和销售出库：销售开票情况收款单和销售发票：发票核销情况收款单和销售发票：发票核销情况贷款单、还款单和利息单：投资本利分析贷款单、还款单和利息单：投资本利分析常用报表四常用报表四客户培训部 87多数据源综合分析表方法一：直接输入直接输入SQL取消自动生成取消自动生成SQL选项选项添加字段添加字段报表格式设计报表格式设计方法二（参见帮助文件例四）：创建视图创建视图添加数据描述添加数据描述数据设计数据设计报表格式设计报表格式设计常用报表四常用报表四客户培训部 88显示一每笔贷款的金额、应计利息、还款金额、已付利息、尚欠本金、尚欠利息一笔贷款可能分多次还
40、款 一笔贷款可能分多次付息 常用报表四常用报表四客户培训部 89简单报表演示简单报表演示通过新建报表打开报表向导选择表并建立关联选择字段设置查询等过滤条件调整格式保存万能报表的使用万能报表的使用客户培训部 90重点回顾重点回顾简单报表设计流程报表格式设计公式设计、显示格式插入分组、统计汇总插入单元，调整位置简单SQL语句报表复杂存储过程报表设计万能报表的使用万能报表的使用客户培训部 91目录目录金蝶金蝶K/3K/3系统概述系统概述系统配置与安装系统配置与安装账套管理账套管理K/3K/3系统客户端部件的应用系统客户端部件的应用基本职责与管理规程基本职责与管理规程系统维护常见问题系统维护常见问题S
41、QLSQL基本语句基本语句&MSSQLSERVER&MSSQLSERVER基础知识基础知识客户培训部 92系统管理员的基本职能：网络系统管理员数据库系统管理员应用软件系统管理员系统管理员职责系统管理员职责客户培训部 93应具备的知识和技能：计算机与网络的软硬件操作与性能维护数据库的管理与开发利用作有关软硬件的预算报告熟悉企业管理相关业务，作系统需求报告建立相关工作制度与工作计划培训与指导用户系统性能分析与改进建议书系统管理员职责系统管理员职责客户培训部 94系统管理员的作用保障企业计算机系统的正常运行（日常维护）辅助其他业务人员进行计算机技术基础的普及对计算机系统发生的故障能够及时、准确、全面
42、的反馈给系统供应商系统管理员职责系统管理员职责客户培训部 95作为应用软件系统管理员其基本职责包括：安装与配置系统并帮助用户使用(2)对用户进行系统使用培训(3)保证系统安全性,对用户进行权限控制(4)及时将系统的改变通知用户(5)定期和在重要数据变化时进行数据备份(6)与软件供应商、服务商的主要联系人(7)诊断、解决系统的问题(8)把标准的操作规范和计划形成文档(9)准备一份在意外破坏情况的补救计划(10)需要时执行系统恢复工作系统管理员职责系统管理员职责客户培训部 96管理员操作规程管理员操作规程系统控制管理规程系统控制管理规程1、日常事务程序每天早上检查中间层服务器和数据库服务器。每天下
43、午检查中间层服务器和数据库服务器，并作日常数据备份。特殊情况应重新启动或关闭中间层服务器和数据库服务器的，需要提前30分钟通知系统管理员。各用户如临时需要在服务器上做处理时，需要电话（E-MAIL）和书面通知系统管理员，并写明需要处理的原因和执行时间，由系统管理员决定如何处理。2、系统管理日常工作（作好相应记录）。每日做数据备份于磁带机、备份服务器或工作站上。每天检查一次数据库的容量。每月做一次数据库的安全检查。每月做一次K/3系统全部备份磁带机、备份服务器和光盘上。客户培训部 97管理员操作规程管理员操作规程一：数据库检查及报警一：数据库检查及报警:对数据库（帐套）的大小和它的事务日志进行监
44、视和检查，发出指令，避免由于数据库和它的事务日志的增大而使硬盘用完了所有空间。客户培训部 98管理员操作规程管理员操作规程二、二、数据备份策略数据备份策略确定潜在的数据丢失原因。防止数据丢失，保证服务器的正常运行和大数据量的正常采集。客户培训部 99管理员操作规程管理员操作规程三、三、数据库的完整性验证、修复和维护数据库的完整性验证、修复和维护解决数据库和数据内部的逻辑和物理一致问题。在这些问题出现和引发大问题前，定期运行一些K/3内置的命令以验证帐套和数据的完整性。1、先备份数据库。2、在K/3的安装目录下有一个可执行文件Checkdata.exe，双击执行。客户培训部 100管理员操作规程
45、管理员操作规程四、数据恢复四、数据恢复当系统在正常工作时间内出现故障时，正确快速恢复瘫痪的系统客户培训部 1011.打开Browse选择mssql7install，打开settings选择相应的字符集（对应的字符集可在联机帮助中根据sortorderid号寻找）；按Rebuild重建数据库。2.完成后，重新启动SQL服务，即可用新的字符集进行各种操作。3.特别注意：原数据库中的各数据应备份或复制出来，以防出错。在sql恢复数据库Sp_attach_db，sp_detach_db，sp_attach_single_file_db.SQL数据库的检测及修复方法Dbcccheckdb(),dbccd
46、breindex()，SQL不同字符集数据库间的数据互用数据库数据库维护维护客户培训部 102目录目录金蝶金蝶K/3K/3系统概述系统概述系统配置与安装系统配置与安装账套管理账套管理K/3K/3系统客户端部件的应用系统客户端部件的应用基本职责与管理规程基本职责与管理规程系统维护常见问题系统维护常见问题SQLSQL基本语句基本语句&MSSQLSERVER&MSSQLSERVER基础知识基础知识客户培训部 103基本基本SQL SQL 语句语句创建表格（CREATE TABLE）数据查询（SELECT）插入数据（INSERT）修改数据（UPDATE）删除数据（DELETE）删除表格（DROP TA
47、BLE）运算函数（SUM/AVG/COUNT）SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 104创建表格（CREATE TABLE）基本格式CREATETABLE表格名表格名(列名列名1 1 数据类型数据类型,列名列名1 1 数据类型数据类型,列名列名1 1 数据类型数据类型)SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 105数据查询数据查询（SELECT）SELECT 语句的语法格式如下：SELECT 列名1,列名2,其他列 FROM 表格名WHERE 条件语句;（表示可选项，通配符*号可代替所有列名）SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 106插入数据（INSERT）INSERT 语句的语法格式
48、如下：INSERT INTO 表格名(列名1,列名N)VALUES(数值1,数值N);SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 107修改数据（UPDATE）UPDATE 语句的语法格式如下：UPDATE 表格名 SET 列名1=新数值1,列名2=数值2.WHERE 列名1 OPERATOR 数值1 AND|OR 列名2 OPERATOR 数值2;SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 108删除数据删除数据（DELETE）DELETE 语句的语法格式如下：DELETE FROM 表格名 WHERE 列名1 OPERATOR 数值1 AND|OR 列名2 OPERATOR 数值2;SQLSQL语
49、句简介语句简介客户培训部 109删除表格（DROP TABLE）DROP TABLE 语句的语法格式如下：DROP TABLE 表格名;SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 110运算函数及其他参数（SUM/AVG/COUNT/HAVING/GROUP BY）SELECT column_name1,SUM(column_name2)FROM table_name GROUP BY column_name1 HAVING(arithematic function condition)（GROUP BY从句可选）SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 111存储过程构造存储过程构造基本格式CRE
50、ATEPROCPROCNAME(参数参数1DataType,参数参数2DataType)ASBegin基本基本SQL语句语句EndSQLSQL语句简介语句简介客户培训部 112存储过程构造（续）存储过程构造（续）存储过程的作用通过一批通过一批SQL语句完成指定的数据操作语句完成指定的数据操作存储过程的执行方式不带参数不带参数（EXECPROCNAME）带参数带参数（EXECPROCNAME参数参数1，参数，参数2）SQLSQL语句简介语句简介客户培训部 113数据库管理工具数据库管理工具查询分析器（Query Analyer）企业管理器（Enterprise Manager）事件探查器（Pro