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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 当前我国旅行业进展中的“ 变” 与“ 不变”摘 要：“ 互联网 +” 快速进展的背景下,我国旅行业进展业态中的“ 变” 与“ 不变” 是旅行形状对立统一的冲突共同体；“ 变” 是与“ 互联网+” 嵌入旅行业的详细表达,是为了更好地为旅客服务, “ 不变” 就是旅行业自身意识的规 律继承；在“ 变” 与“ 不变” 中去把握“ 互联网 +” 给我国 旅行业态带来冲击和影响；关键词：互联网+；复合进展；旅行效用；旅行进展随着经济水平、交通才能和猎取资讯手段的提升,旅行业正在经受着广泛而深刻的转型中：“ 互联网 +” 正在植入旅游业中,作为模式创新,旅
2、行业互联网趋势愈演愈烈；学界 认为,互联网会给传统旅行业带来革命性的变化；业界认为,旅行治理机构、旅行社、旅行景区、旅行服务机构、游客都在转变 要加强“ 互联网+” 和移动互联的应用,重视新媒体传播, 旅行业加入到互联网营销体系中去；据估量,2022年中国将成为全球最大的国内旅行市场；移动互联网的普及,不仅使旅行变得更加便利、旅行产品更加物美价廉,也在逐步转变中国人的旅行方式,其表现为,三分之二的中国游客不倾向团队游,不再喜爱疯狂购物,而是寻求更加特殊名师归纳总结 和个性化的体验；国家旅行局副局长杜一力指出：“ 假如主第 1 页,共 10 页- - - - - - -精选学习资料 - - -
3、- - - - - - 动拥抱互联网,成长阶段的旅行产业可能会产生一些意料不到的变化,带来一个全新的前景；假如不能主动适应,互联网产业的生长力也并不掌握在我们手里,对旅行产业的影响仍是依旧会发生,过程中会有更多的盲目和乱象,也会产生一些革命和颠覆性的问题；” 更有预言：“ 互联网时代传统旅游模式该死了； ” 那么,互联网环境下传统旅行模式如何突 围？在传统旅行业向互联网旅行业态转型过程中哪些是旅游业态固有遵循规律？哪些是“ 互联网+” 构成的旅行新业态呢？鉴于此,本文就“ 互联网 +” 介入旅行产业进展的背景下,讨论当前我国旅行业进展业态中的“ 变” 与“ 不变”这一对冲突共同体；一、“ 互联
4、网 +” 嵌入旅行业进展中的“ 变”1.“ 变化” 之一：旅行资源结构发生了变化传统旅行资源主要是作为旅客短暂离开惯常环境是移动行为中的资源集合,主要分为是愉悦旅行和商务旅行两类；在“ 互联网 +” 嵌入旅行业中,旅行目的地的优势和特色可以通过“ 互联网+” 打破地域限制,与全国甚至全球迅速融合,将各种旅行相关产品挂牌、销售、转让、融资和投 资等旅行相关要素吸纳进来,将扩大资源的整合程度,将现 实资源和虚拟资源集合起来,实现效益的最大化；传统旅行 资源主要是生产旅行产品需要的主要原材料,旅行资源密度 和资源容量反映出旅行目的地的特别资源形状；一般来说,名师归纳总结 - - - - - - -第
5、 2 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 传统旅行主要依靠当地资源为主,开发模式主要通过规划设 计来完成,其资源集合形状多位物理结构和历史文化规律结 构；而互联网旅行的的规模水平是跨过了地域和时空,资源 结构出现出非线性的特点,它必需依靠互联网技术的介入,才能为旅客所识别和接受；2.“ 变化” 之二：影响旅行需求的重点因素发生了变化 影响旅行的需求因素有许多,一般可以归纳为市场自身 特点和外部因素两大类；在传统旅行中,包括人口统计学特 征、收入、闲暇时间、出行动机在内的市场特点因素起到了“ 推动因素” ；外部因素包括产品供应、抵达目的地的距离 以及价格等,它们起到
6、了“ 拉动” 作用；传统的旅行者一般 受到上述因素“ 拉动” 或者“ 推动” 的因素庞大；传统旅行 需求讨论中一般不把旅行动机进行重点关注；然而,而近些 年来,随着在线旅行的进展,旅行也少不了互联网的参加；互联网的特点是批量处理多元化的海量需求,对于旅行行业 来说,互联网可以供应大规模个性化的服务,更加符合现代 人追求个性定制的趋势；旅行者的互联网上的“ 私人订制”凸显了散户旅行时代的到来,旅行动机成为常态考虑的影响 旅行需求的重点因素；3.“ 变化” 之三：旅行地的视觉表征发生了变化 旅行是一种特殊的视觉体验,旅行地是视觉表征的结 果,是被社会建构的；同时游客的旅行体验也是被建构的,名师归纳
7、总结 - - - - - - -第 3 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 无所不在的图像会不断规定和指导游客应当怎么旅行、该怎 样观赏景物、如何拍照甚至如何产生“ 合适的” 情感；基于 互联网的便利性、开放性和共享性,越来越多的游客倾向于 借助互联网进行旅行目的地新县查询、帮助旅行决策、在线 信息搜寻和交互；同时也通过网络、微博、微信等多方式发 表旅行评论,表达旅行地的感知和体验；传统旅行地的视觉 表达多在主流媒体或其官网上,而互联网旅行目的地视觉表 达多出现在游客网以及微信微博上,有讨论说明两者通过摄 影照片表征的旅行意象在很大程度上不相重叠,前者倾向于 多方
8、位完整地表达旅行地意象,后者更多表征就是基于自己 在旅行过程中的体验,表达了游客对目的地的“ 观看” 是以“ 自我” 为中心的特点；4.“ 变化” 之四：旅行产品的购买行为发生了变化 传统旅行地购买行为主要依靠旅行社的支配的线路,行 业内部竞争多靠价格战,拉拢游客,尽管也使用网络来帮助 旅行产品的购买,诸如网络预订酒店、推动线路等商业服务 模式；而如互联网旅行者基本是在网上“ 打点” 行程,网络 将旅行产品一“ 网” 打尽；对网络在线旅行服务的需求越来 越剧烈,期望通过网络操控,实现在旅行目的地的吃、住、行、游、购、娱等全方位整合服务；运行状态的变化也使得 图书馆的服务内容由供应信息服务向做好
9、学问服务转变；5.“ 变化” 之五：旅行业的营销模式发生了变化名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - “ 互联网 +” 嵌入旅行后,沿着产业要素链向上渗透,互联网旅行营销突出了旅行企业与旅行消费者的互动,实现 了即时交互营销服务模式,线上与线下,酒店与线路、出行 与消遣的系统化不断升级,从格式化的从众旅行到个性化人 性化的旅行订制,表达了旅行消费者的中心位置,越来越受 到消费者的认可和追捧；传统旅行业的营销,通过传统的报纸广告、电视媒体、DM 单派送发放、上门签订协议、大篷车等营销模式来完成,凸显了以产品为中心的营销策略
10、；两 者的营销的重心确定和营销模式发生了变化；二、“ 互联网 +” 嵌入旅行业进展中的“ 不变”1.“ 不变” 之一：作为一种综合性经济产业的基本特点没有变 尽管传统旅行与互联网旅行有着显著的区 别,勾连消费者与旅行服务供应者的链条和平台有所差异,但是这并不影响旅行作为综合性产业的基本特点；旅行业是跨行业、跨部门、跨地区的综合性产业,关联度高,牵扯面广的行业； 没有与旅行无关的资源、没有与旅行无关的产业、没有与旅行无关的部门,旅行资源、要素、消费和产品、管 理、功能都具有显著的综合性；随着“ 互联网 +” 等科技元 素的融入,创业创新的要素的嵌入,旅行业的综合性产业特 征将更加突显,综合带动作
11、用将更加突出；2.“ 不变” 之二：作为一种体验式消费经济的旅行进展 趋势没有变名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 随着人们旅行经受的日益丰盈,旅行体验心情和需求日益提升,传统旅行业日益向体验式旅行转型,人们更加期望个性化的旅行产品,更转向体验化、休闲化、情感化和个性化审美旅行经受；换句话来说,旅行产业作为一种体验式的消费经济是传统旅行进展的基本趋势；“ 互联网 +” 嵌入旅行业后,使得旅行各种要素资源、产品服务,治理理念都得以 整合和优化,使得整个旅行产业向体验式消费经济的进展趋 势更加明显,更能满意人民群众日益增
12、强的旅行体验消费需 求；3.“ 不变” 之三：作为一种审美观照,旅行所追求精神 自由没有变 叶朗先生指出： “ 旅行活动从本质上就是审美活动,也 就是超越有用功利的心态和眼光,在精神上进到一种自由的境域,获得一种美的享受；” 旅行者在旅行过程中,第一自觉或不自觉的衡量中,身心融入景物中的置身性；身心在旅 游过程中的体验和超越自身的精神享受,开通人与旅行中各 个元素中的神奇通道,到达“ 物我两忘” 的非功利性的超越和自由审美；换句话说,包括“ 互联网+” 在内的旅行多种因素介入,旅行在整个过程中要追求自由和超越的非功利的 审美乐趣没有变；4.“ 不变” 之四：作为一种文化行动的本质没有变作为一种
13、跨文化的沟通活动,旅行活动的进展对旅行者名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 自身和目的地的社会文化会带来某种程度的相互影响；在传统旅行和“ 互联网+” 嵌入的旅行中,两者都是最终通过双方的文化传播互动来增加旅行者的体验,通过旅行活动增加 不同群体间的相互明白和相互学习的时机,对旅行目的地的 文化的进展和演化也会形成相应的冲击和影响；因此,作为 一种文化行动的旅行跨文化沟通的本质并没有变；5.“ 不变” 之五：旅行产业进展中所循的规律没有变 任何事物的进展都是有规律的,旅行产业也不例外；诸 如旅行进展出现阶段性规律,也
14、就是说,旅行业进展阶段一 般会经受三个进展阶段,即自发阶段、政府主导阶段、市场 运作阶段；作为综合性产业,旅行产业进展要相应遵循生态 规律、经济规律和社会规律；空间集聚、产业集群是现代旅 游业进展的重要形状,也是旅行进展所应遵循的重要规律；这些规律在旅行产业不同进展阶段出现出不同的表现形式；随着“ 互联网 +” 嵌入旅行产业中,旅行综合性和互动性进 一步增强,没有转变旅行业的本质属性、内在规律与基本特 质,旅行产业进展规律没有变；三、简洁的结语“ 变” 与“ 不变” 是在“ 互联网+” 嵌入旅行业过程中,名师归纳总结 旅行业自身所出现出的对立统一的冲突共同体；“ 变” 是旅第 7 页,共 10
15、 页游业与时俱进的详细表达,更是为了在“ 互联网+” 嵌入旅游业环境下更好地促进旅行获得感和美感享受；“ 不变” 就- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 是业界有意识的继承板块部分,或是旅行业的核心价值取向,或是旅行业进展中应遵循的内在固有规律释然；“ 变”突出了当前“ 互联网+” 介入升级的特点,而“ 不变” 就沉淀出了旅行业之所以为旅行业的特殊价值和存在意义；如能 统筹把握处理好这一核心的冲突共同体,扬长避短,良性互动,将不难看到传统旅行业与“ 互联网+” 的聪明旅行共同体；这不恰恰是当前“ 互联网 +” 嵌入旅行业所正迫切需要的吗？参考文献：1 杨彦
16、锋 .互联网给传统旅行业带来革命性变化 N. 南方日报, 2022,1224. 2 杨军 .“ 互联网 +” 时代的旅行新业态进展 N. 新疆日报, 2022,430. 3 陈颐 .移动互联网正在转变旅行经济 2022,99. N. 经济日报,4 杜一力 .旅行业之变上N. 中国旅行报, 2022,314：9. 5 佚名 .互联网时代传统旅行模式该死了N/OL. 搜狐网,：/mt.sohu /20220309/n409537099.shtml 2022-03-09. 6Mackay K , Fesenmaier D. Pictorial element of destination image
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