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1、服装店长月度工作总结服装店长月度工作总结1 伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的_年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、充溢希望和激情的_年。 一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。 但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成3
2、0%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。 回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个发展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的激励和督促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的相识到了,一个做销售店长的学问面、社交实力和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售实力。为此,通过这么久的工作积
3、累。我相识到自己现有的不足和特长。现将全年来的工作和感受总结如下: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能刚好的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太志向。 2、沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能刚好赐予完备的解答。
4、3、工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的安排。没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不刚好,在员工面前缺少劝服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作安排性不强,这些问题都是下一步须要尽快改进的。 5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5、1开业9月份女裤始终占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下
5、降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就起先改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和须要改进的问题,望领导赐予监督,帮助和提珍贵看法。 623109服装店长月度工作总结2 在过去的半年中,我在工作和生活中高标准要求自己,精彩的完成了上级领导交代的各项任务,也从工作中学到了很多新学问,将自己的工作实力提高到了一个新的高度,现将我上半年的工作总结如下: 一、管理方面 为了提高工程项目管理水平,促进施工项目管理的科学化、规范化,在上半年中,我努力学习各类项目管理书籍,在管理的过程中总结阅历,理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐性讲解、把他们的消极思想转换成主动的工作看法,并做好技
6、术交底工作,针对不同的人、不同的事物实行不同的方式方法管理。 二、技术方面 技术工作贯穿于整个施工过程,从开工前的图纸会审,编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量,最终到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能娴熟运用各种测量仪器,还要有丰富的实践阅历,稍有疏忽就会造成重大经济损失。针对这一问题,在工作中我实行了运用各种不同的检验方法,加强了对外业和内业的校核工作,确保了不会出现失误。 施工测量工作与工程质量及工程进度有着亲密的联系,在此项工作前我必需了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求,熟识图纸的尺寸和高程数据,了解施工的全过程并驾驭现场的变动状况,只有
7、这样才能使施工测量工作能够与施工亲密协作。 三、建设方面 上半年我先后参与了多项工程项目的建设。在施工过程中,我充分发挥了自己在专业技术和工作阅历上的优势,把技术和管理紧密结合起来,努力熬炼自己成为一名技术型管理人员,在工作中做到了搞管理懂技术,杜绝了盲目指挥、乱指挥,避开了反攻、窝工等现象的发生。施工现场的得心应手,使我充分意识到了丰富的专业技术学问是从事现场胜利管理必不行少的条件。 四、不足之处 虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处,但也存在着某些不足。比如在_建设工程的施工过程中,由于思想上对质检认证的重视不够,抱有认证只是走形式的心理,对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽搁时间,没有
8、刚好组织实施,以至路面垫层认证没有刚好通过,造成了窝工、怠工的现象发生。 这次事务使我相识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟,只有思想上重视,工作中扎实才稳当过关。除此之外,在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能主动的去迎接和面对,这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想,摸去这些黑点。为作一名优秀的工程技术人员而努力奋斗。 622829服装店长月度工作总结3 弹指一挥间,20_年就已悄然过去。在过去的一年里,学到了许多,收获了许多,接近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前始终担当广汉店的店长,直
9、到20_年11月,我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。 细微环节确定成败,作为崇州奥康名品空间店的详细负责人,我的工作实力、工作看法干脆影响到本店的销售业绩。所以,作为一个店长,我非常留意每天的工作细微环节。每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的打算工作。为了培育员工的主子翁责任感,我让员工轮番主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的缘由,以便再接再厉,假如不好,那么缘由是什么,我们应当怎样来解决,总之,要想法调动员工的工作热忱。还针对当店的状况,制
10、定了店里的奖惩制度表。 作为销售行业,良好的形象是胜利的前提。因此,我历来留意以身作则,留意自己的仪容仪表,对工作充溢激情,仔细做好每天的工作,处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺当的完成了,并且超额完成了_%,同时也为过去的一年画上了一个完备的句号。面对20_年的工作,我确定在以下几个方面狠下功夫: 一:建立一支熟识销售技巧而又相对稳定的销售团队: 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本 二:完善销售制度: 销售管理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任
11、自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。 详细细微环节: 1:依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2:加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理,做好细微环节工作。 3:加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养 4:充溢产品学问,为顾客供应质的服务。 5:每周六制作和提交本周工作总结和下周工作安排。 623107服装店长月度工作总结4 光阴似箭,转瞬间,有迎来了骄阳似火的七月
12、,两个工地都在惊慌劳碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了惊慌劳碌的七月,意味着_-_年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的干脆领导下,在公司其他部门的主动协作下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,仔细、全面、系统的总结半年来工作中取得的成果和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下: 一、行政人事管理工作 今年年初,因工程开工面积的增大和_-_同志的离职,工程条口相关人员紧缺的冲突日渐显露,聘请工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,主动主动与
13、常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络发布聘请信息和现场摊位聘请,通过几场聘请会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺当开展供应了优秀牢靠的人才保障,人员入职以后,主动宣扬了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。 主动做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,刚好发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训安排和新的规章制度
14、的出台,办公室根据要求第一时间做好上传下达,协作集团行政人事部门制定完善了授权管理方法和江苏行地集团_-_年度培训方案两个方法,依据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,仔细完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。 办公室严格落实集团及公司的规章制度,仔细执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、修理申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章运用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特别状况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可赐予盖章。对于物品的领用,逐一
15、严格把关,每一笔款待费用和申领的烟酒以及因工作须要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必需有部门经理签字,总经理批准审核后才赐予领用,对领用后因其他缘由退还办公室的物品,刚好、精确做好登记,定期自查盘点和协作财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品选购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行选购。 车辆管理:科学、高效地支配好公司所属车辆的运用,驾驶员能够仔细做好车辆的清洁、保养、修理,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏D59837保险续保和年度审验工作
16、,今年4月份,在苏D81022保险到期之前,刚好和4S店相关人员联系,办理了新的保险,并且依据4S店与保险公司的协议状况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避开了以后不必要的损失。根据规定做好出车记录和修理记录,3辆车6次的保养,有4次是支配在周末和节假日,避开了因保养车辆影响了工作。半年来,累计平安行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。 在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生状况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发觉小的问题刚好和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查状况刚好通报,还
17、将每次的检查状况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特殊是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。 二、工作中存在的问题主要有以下几方面: 办公室整体工作水平和管理实力、协调实力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的协作与服务保障上还有肯定的不足。 详细的工作安排执行上不是很仔细,存在着肯定的应付心情,做事标准不高,自身要求不是非常的严格,俗说的好:打铁须要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,主动协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着肯定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一
18、言一行,一个错误发生在别人身上可以宽恕,发生在自己身上就是坚决不行以宽恕的。 驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒散思想核心依靠思想比较严峻,车辆运用上还存在着无出车单出车的状况,车内物品摆放较为凌乱。 总结的根本目的在于发觉问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室肯定不断巩固提高处理问题的实力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有肯定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。 在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结肯定是最为不志向的,让领导最不满足的总结材料,但是这近五页的每一个字
19、都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今日2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成201_年经营管理目标而奋斗! 622879服装店长月度工作总结5 回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们_全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的
20、管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠
21、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 店长总结汇报