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1、2022销售的实习报告范文集锦七篇销售的实习报告 篇1一实习目的通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的相识实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步相识,同时,结合所学专业学问,视察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业学问打下基础。同时,熬炼作为新闻专业学生的与生疏人沟通与沟通的实力,学到在学校学不到的社会阅历和工作技巧。二基本要求1、做好实习前打算工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果;2、遵守实习纪律,听从实习支配,完成实习任务;3、与搭档导购员定期保持联系,汇报实习进展状况,接受导购员的指导;4、实习结束,学生须提交实习单位鉴定和实习报告,要求实习报告
2、不少于20xx字。三.实习场地:手机大卖场五实习支配:1、实习时间:20xx年月日2、实习地点:办事处街沿街楼六实习内容1、了解实习单位的基本状况及历史沿革;2、了解实习单位的全部制性质、经营方针及经营理念;3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;4、了解实习单位的市场环境及监管环境;5、了解实习单位的发展战略及经营策略。七实习收获1.学到了许多的手机产品学问以前以为手机的功能就只有简洁的那几项功能,对于这个在我生活中占了很大部分的东西始终没有赐予许多的关注,直到加入步步高这个集体,特殊是进入手机卖场,我才更深化的了解手机以及现在人们的手机观念。手机不再是简洁的交通工具,它可以是装饰
3、品,生活情趣,是品尝,是伙伴,是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。2学到了许多沟通技巧以前觉得和生疏人沟通是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发觉生疏人和坏人完全是两码事。的确会有很麻烦和挑剔的顾客,但是他们并不是有意的去找茬,而是真的因为或者产品缘由或者运用不当出现的问题和困扰。假如是我们自己确定也会因此大发雷霆。所以第一次把换位思索这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和沟通上的第一也是最重要的一课。3.学到了纪律和章程的重要性以前,家里人和身边熟识的长辈老是说我没有时间观念,没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是
4、加入这个团队,因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理指责一通,刚起先也觉得很没有人情味不行理喻,可后来细致揣摩经理的话,才渐渐醒悟。我们是一个团队,每个人都会有自己的事情,假如每个人都忙自己的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里全部人员共有近百人,后果将不可思议。是该有暖和的人情,但也缺不了冰冷的律条。4.为以后自己想要创业留下一笔珍贵的财宝一个企业之所以胜利必定有有它的胜利之处和可取之处。但是,只要是企业也避开不了一些高层无法发觉的细小漏洞。我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和适当管理体制,同时也看到了他们中层管理的不足。那以后的工作中,我便可以取彼之长,补己之短。很累,但是收获也
5、的确许多。希望以后有更多的机会参加实践和熬炼。销售的实习报告 篇2一、实习目的与意义毕业实习是我们高校学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素养和动手实力的重要环节,对培育坚持四项基本原则,有志向、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着非常重要的意义。通过深化基层单位,了解当前茶产业发呈现状,可加深理解并巩固所学专业学问,进一步提高相识问题、分析问题、解决问题的实力,为今后走向社会,自主创业做好思想打算和业务打算。二、实习内容1、实习时间:*2、实习地点:*(WX、PH)3、实习单位的发展状况实习第一站:*一楼的一个专柜,
6、20xx开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是许多。现店也许一个月能做10万左右,假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。实习其次站:*。20xx年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。平常一个月能做40万左右业绩,假如是在中秋或者过年能做80万左右。4、实习要求遵纪遵守法律,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;保守商业隐私,听从实习单位工作人员的支配;平安第一。实习期间留意人身平安、财产平安、公司各方面平安。三、实习总结及心得体会1、制定目标 辛勤播种在学校待了两年是该出来熬炼了,得知实习地点为*时,我是多么地兴奋。20xx年9
7、月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激烈的心情,最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们特别感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位王府井百货(FNCSWX),我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到渐渐熟识,这期间又欢乐也有不如意。刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意特别好,中秋月饼销量猛增,正是我们熬炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,常常跑出去调货。但很多东西须要我去学习,包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。为了让实习更充溢更有针对性,我给自己制
8、定了实习目标:酷爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;销售方面做到独立,为所欲为,力争成为一名精彩的销售高手;接着加强学习,攻读相关的专业书籍;总结足够的阅历,时刻做好经营管理店铺的打算。好的起先是胜利的一半,我始终告知自己,每天在规定的时间上下班,实习期间仔细刚好地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。2、渐渐适应 专心耕耘第一次踏入*这个大城市,总感觉有太多的东西须要我们去渐渐适应,新的生活就这样起先。所幸实习单位的领导和同事赐予了我许多的关切和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的特别感谢他们。工
9、作上,刚起先有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力吸取实践学问。领导同事们也常常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。生活上,首次来到*时,他们就热忱地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满意了。起初生活上的开支挺大的,我们后来渐渐学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了很多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的暖和,那种温馨的感觉让人无法忘怀。出门
10、在外,就怕节假日的孤独和孤独。常常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特殊是20xx年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没方法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着接着工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假确定不准;还有的说,这边工作太没人情味总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告知自己:要坚持下去,英雄也有孤独的时候,不经验风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。3、分析缘由 艰辛成长*年11月,在店组长及同仁们的关切指导下,我在销售上有了很大进步,也顺当通过转正考试,正式成为门市部天福一
11、员。考试主要测试实习生的专业学问、公司的制度、产品代号、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。还很清晰记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很惊慌,拿盖碗冲泡,特别烫,还好以前在学校常常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体的确很重要!在工作中,我不断学习不断积累阅历,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析缘由,好好总结。销售的实习报告 篇3一、
12、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台,是展示自己实力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的实力,在实践的过程中发觉其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达实力及反映实力,所接触的顾客是应有尽有的,须要你擅变
13、!而且须要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满足!到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力,应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历。二、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变实力!还有让顾客满足而归!2,总结阅历短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。3,学习管理到服装店不仅要学习干脆的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。销售的实习报告 篇420年8月7日我在山西阳
14、高钢铁市场起先了自己的暑假实践,帅印建材公司是一家私营的钢铁零售及批发一体的独立经营企业。我做的是业务员,主要的工作是针对上门的顾客,对其进行产品的介绍,并进行报价销售,了解客户在产品运用方面的一些问题跟运用的状况,再有就是是否有再次需求的意向,稳固客户关系,促进公司产品的销售。工作还是很辛苦的,有许多地方会用到书本上学到的相关学问,在工作的过程中一些学问跟技巧都要敏捷应用,这些都是须要长时间的不断学习与积累的。刚起先步入公司的时候自己根本什么都不知道对钢铁更是一窍不通。在起先的将近一个礼拜的时间里主要是熟识环境,学习产品学问并初步了解一些业务流程。起先我的工作就是有老业务带着到各个货场相识产
15、品,了解一些简洁的产品学问,另外最重要的一点就是相识货场,这里须要记住的就是在某个货场有哪几家的库房分别在什么地方存放着那几种钢铁;再有就是那个公司有什么现货分别存放在哪个库房哪个货场。这些都是便利以后自己工作的,比如有顾客须要某种钢铁而我公司没有现货,那哪家公司有这种现货,哪家公司的货物既符合顾客要求,价格又算合理,就去那家调货,而顾客又要求看货,领去哪个公司的哪个库房顾客会比较满足,这些环节都不能出错,因为顾客也是很精明的,有的顾客一看就知道你有没有现货,这些都确定着一笔交易的成交率。这些别看听起来似乎很简洁其实根本就没有那么简单。在阳高钢铁市场上有三个大货场:商业库,储云库还有一个东胶仓
16、库,而每一个货场上都有不同公司存放不同钢铁的库房。要把这些认全认清并且记清晰还是要花不少精力的。这就须要不停的走货场,一个库房一个库房的去看,去看有那些品种那些规格的钢铁存放在这个库房,并且最关键的是要记住是哪个公司的货。有些公司做的比较大就会有不止一个的库房,而各个库房存放的货物有一样的也有不一样的,很麻烦的,更不能记混了。有些一样的货放在一块却不是同一个公司的,比如清源进发的无缝管北边就是海润腾发的无缝管而它们的四周却是三源聚鑫的镀锌角钢跟扁铁。真的是很困难不过多跑几次货场,这些也就很简单的记住了。那一段时间我基本上每天都会去货场有时有老业务带着有时就自己去,这样渐渐的也就记的差不多了。其
17、余的工作时间公司给发了一些有关钢铁的产品学问,自己学习,不会的问老业务员。其中有一些钢铁米重的计算公式,还有就是公司有现货的钢铁的米重表,都是要登记来的,计算公式不仅要登记来还要会算,比如一根的价钱,一平米的价钱,一张1.26*4*3的板有多重等等,总之就是凡是顾客能问出来的你都得能算出来并且不能出错。再有就是一些钢铁的基本规格,比如板吧钢板最薄的是3个厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分为热盒板跟冷盒板,中厚板宽面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一点的宽面了,这样的在这个市场上的要的就少了。在这段时期还让我们接触一些业务方面的东西。比如用公式计算钢铁的重
18、量等等。在不断的转一些货场,看一些资料,接触一些业务,对市场上的这种调货进行销售的模式也有所了解,同时也知道了一些竞争者的状况,对这个钢铁市场上的一些规定,一些销售方式也都有了肯定的了解。同时在学习实践过程中也发觉了自身的一些不足,并刚好的改进了自身的缺点,对自己也有所提高经过了一段时间的学习跟接触自己也想真正的接触一下顾客,有了上一段时间的学习我们起先接触顾客,了解顾客的需求,并更进一步的对顾客进行报价销售产品,并逐步的由自己来完成整个业务流程。刚起先接触的时候有老业务在旁边帮助,我们也要看老业务是怎样来跟顾客进行沟通的。公司是一种静候顾客上门再进一步销售的模式,这样对我们销售人员来讲是有肯
19、定的优势的,这样就要求我们不仅要学会跟顾客如何交谈,同时产品也要相当的了解,大部分的顾客对钢铁要比我们都了解,当也有的顾客是第一次选购或是对钢铁不是很了解,这就须要我们进行介绍,这种钢铁干这个用有没有问题,能不能承受这样的压力,用哪种更合算。还有些顾客他也说不清晰自己要的是什么但见着东西他知道是不是要这个,还有的顾客不知道这种钢铁叫什么但知道是什么样的,总之是什么样的顾客都有,我就要对他们的问题进行解答并销售我们的产品,只要是顾客要的产品你就得知道是什么。记得有个顾客来公司是我接待的他说要镀锌卷板并且要切成许多小块,问我们有没有货,我说有,他说改天把尺寸拿来,我说行有须要就过来,过了一段时间换
20、了一个人来说是要明晃晃的那种板,我说是镀锌板吗,他说是上次另一位先生来过的要切成许多块的那个,后来又出了好多问题,付款的时候谈到切割费,因为我们市场上有特地切割的人员是不让公司有这种人员的,公司只负责为顾客找切割的师傅,费用是顾客根师傅算的。上次那个顾客来的时候销售经理根顾客说切割费公司可以给出,这次就又不给出了。我们没有现货又是给调的,顾客等的都烦了,心情也很糟,说要去看货,我就领他去了,结果顾客说那货不行有污不够光明,不要了。老板说不要算反正不想跟他做交易了,这个顾客也是很麻烦,嫌货贵又嫌货不好还不付款,最终还说幸好我没付款。送他走的时候还得说以后有须要打电话。过了几天无意中我看到了那个顾
21、客从旁边不锈钢加工那里出来了,看到的他的那些货,根本不是镀锌板是雪花板。雪花板要比镀锌板亮并且也要贵好多,我也是刚知道有雪花板的。并且也知道他是从主营无缝管的昌朋立买来的。这其实就是自己没看透顾客真刚要的是什么而丢失了顾客,当时只问了问顾客是不是不锈钢板啊!因为那时自己也不知道还有雪花板。产品学问也是在不断的实践中不断的增加。要满意顾客的各种须要自己要学的还许多尤其是在这样一个销售混乱的市场再有就是调货询价给顾客报价。有顾客要到公司没有的产品时我们就要献给有这种产品的公司打电话询问这种产品还有货吗,现价是多少,我们再适当的在这个基础上加钱报给顾客,顾客要是看货就带他去有货的公司库房看货,全部的
22、库房都不会标上任何一个公司的名字,这样就可以跟顾客讲这是本公司的库房,因为一旦达成了交易以后再要货一般顾客都不会再去看货就避开了船帮。当顾客要是确定要货了付款了,我们的调货人员就会在顾客不察觉的状况下把货调过来。整个过程其实就是这样,看似简洁操作起来并不简单,那个环节稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽谈的过程中顾客就坐在你的对面你要不让顾客发觉自己是在调货,询价的时候说话的方式,语气都得有驾驭,一般我们都会说是打给库房问是否还要库存,价格有否变动,因为钢铁是一天一个价尤其是现在正处于钢铁价格上涨的时期。顾客一般都不会怀疑。像这些比较细微环节的东西更是要谨慎。刚起先的时候自己会犯这样的错误
23、,顾客要H型钢,我打电话打到中铁不经意间第一句话就是你好!顾客很快就会揣测,我们究竟有没有现货,这样也就丢失了客户。其实还有许多,比如在顾客要货须要我们送货的时候,是跟切割一样的我们只负责帮忙找车,运费可以跟我们结由我们给司机也可以顾客自己给司机,有时也要看我们的利润多少能不能给顾客出运费,因为顾客都会这样要求。还有就是去别的市场调货也要看值不值这一趟,顾客不会知道你是在调货。还有就是顾客要求切割,尺寸不能错,拉直怎么收费都很重要,稍不留意公司就赔钱。我们刚做许多东西都不知道因此也出了不少的错,给公司也带来了肯定的损失,不过都很好的解决了,但还是吸取了不少的教训,增长了不少阅历。通过这段时间实
24、习学习,也相识到实际的工作跟书本上的学问是有肯定距离的,就是一个自己不断改进不断进步的过程,由刚起先的什么都不知道到现在的能跟顾客进行业务洽谈同时促进产品的销售,的确有了肯定的提高,经过这一段时间的学习与实践,自己本身有了肯定的提高。真正相识到了这个社会的残酷,记得一位同事跟我说过的一句话:没有什么不理解,这就是社会!的确是这样无论是在顾客身上还是在同事身上我都看到了自己的无趣,自己的事情只有自己挂心也只能自己干,别人都不会理解你。在工作的过程中,还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了社会实践经验,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。同时也感谢富佳商贸有限公司给我这
25、样一个珍贵的实习机会,预祝实习公司明天更好。销售的实习报告 篇5前面说过,实习一个是销售电脑,另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己,也是向平常接触的任何一个人去推销自己。一 实习让我们懂了更多的人情世故记得有一次开会我说,你们说真心话,你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习的确挺累的。光是在卖场站整整一天,更是因为别的因素的作用,挑战,竞争,适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面,整个楼层就她一个人;钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿;超建说他实习所在的店的店长成天一本正经;我还能看到我们的硕市生常常要去库房替店里拿货,扛着,提着,拽着我们的实习的确没有我们想象的那么美
26、妙,有时候我们甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口,我们见到的仅仅是一小点。或许这就是这次实习给我最多的东西人情世故。二 实习让我们学会有目的地去做事情说实话,这个标题写的很中性。就是没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是学习,当然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟识,我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们打扫卫生,有的帮着他们买饭,有的帮着他们拿货我们都表现得很主动,但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最至少不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好好相处,所以我们努力去做事情,去表现自己,去
27、做其他人最不想做的事情,虽然这些事情我们自己也不想去做,但是为了自己心里的那个目的,就必需去做了。有些时候我们的目的藏得很深,有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的,有些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生,好多心思自以为藏得比较深,但是在那些熟谙世事的人来讲,我们却那么透亮。这就引起我好长时间的思索,究竟我该不该变得像个“大人”?该不该变得圆滑?记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说,我们没有必要去考虑别人的想法和做法,他们圆滑就让他们去圆滑去,我们还是要保持自己的这种生活看法,只要自己活的快乐就好了。是啊,话是这么讲,但是要是我们总是像个长不大的孩子一样,好多社会上的“礼节
28、”我们都看不懂,好多人的话我们都读不通,好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢!我们起先有目的地做事情,我们起先变得有眼色,我们起先变得像个社会人有一天在店里,正跟一个店员刘婷闲聊。这时候望见店长在张望着什么,我一想确定是在找姚洋。因为我刚望见他去厕所抽烟了,怕店长对姚洋有看法,我就有意比较大声的更刘婷讲:姚洋失去倒垃圾去了呵!其实我说这话不是说给刘婷听的,而是说给店长的。这就应当算是圆滑了,有时候发觉自己已经不由自主地变更了。其实这些东西我本不该多说的,我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距究竟有多大!三 门店实习让我们
29、更英勇地接触生疏人或许大家也比较纳闷,为什么要去接触生疏人呢?其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么,实习的时候我就特殊喜爱跟生疏人沟通,包括问问他们干的活累不累啊,包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方旁边一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说,您给的面是不是太多了,每回吃得都撑得慌。虽是这么讲,但每次阿姨给的面都还是许多的。其实跟生疏人打交道也是很讲究技巧的,我们虽然是善意地去接触他们,但是他们或许不那么认为。当然别人跟我们接触时候我们也应当多留个心眼儿,不能轻易信任一个生疏人。礼貌是必定的,但是信任就不太应当了。周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动,我总是想凑过去去看看他们活动
30、现场的布置。包括音响和棚子的摆放,还有灯光,展台和主持人。因为我们的路演形式跟这些活动都也差不多,想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子,其实就是想去学这个棚子怎么架起来,想去问问这个棚子租一个多少钱,从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候,是不是可以租到一个大灯。这就是跟生疏人打交道的好处。四、实习让我们明白自己的不足每天下班了,在公交车上我总是在想:毕业了,我能干什么?我究竟能值多少钱的月薪?因为实习时候我发觉好多的东西我都不懂,跟店员都差许多!也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer!每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗,为了各种各样的人做事,
31、现在想想甚至觉得自己有点盲目!我究竟学到了什么!为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会!我们平日里自以为是,觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着,以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫,就因为我看到自己太多太多的不足。听超建讲,他们店里有一个毕业于人民高校的店员。我觉得惊诧的很,人大毕业出来当店员!结束语:实习圆满的结束了,但是它带给我的思索却刚刚起先,或者是引导到了一个新的高度。接着成长。不过我知道前面的困难还多的是呢,自己要面对的困难不是一点点,而是特别多,不过我信任最终我都会努力克服困难,最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的发展,信任自己肯定能够做好。或许有一天自
32、己能够做好,不过现在熬炼好自己,我肯定会胜利!销售的实习报告 篇6x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。一、实习目的1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、公司概况中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园, 专业研发、生产、销售清洁类日用百货,地级市以上级别的地区都有其分公司,如沈阳、石家庄、烟台、
33、淄博、济宁等。公司成立于XX年,烟台公司员工数十人,销售总公司生产的产品。三、实习内容我在中和商贸有限公司做销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、运用方法等学问。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,我熟识了销售过程。虽然学问并不困难,但要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式起先接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。在这一个多
34、月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。四、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各
35、种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。两个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1.思想上个人主义较强,随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司正处于发展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作主
36、动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多没有明确的数据,更没有销售预料和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金奢侈,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮
37、乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。特别感谢学校给我们供应这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明白前路,我们的明天会更好。我信任不经风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的胜利,机遇偏向时刻有打算的人。通过本次实习,我对公司运作和业务有进一步的相识,积累了肯定的阅历,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也相识到自身的不足,比如英语不太好,工作实力有高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论学问与工作
38、中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能干脆照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,须要敏捷处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的学问的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么简单。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就须要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导了解你的工作学习实力,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最
39、漂亮的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐性必不行少。在不断更新的世界里,须要你有激情去发觉与创建,而你的耐性就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会主动地找寻合适的时间,向同事请教问题,跟同事像挚友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更情愿更多的指导我,使我获得更大的收获
40、。实习,是开端也是结束。在书本上学过许多理论,但从未付诸实践过,或许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己须要更加努力的奋斗下去。实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会接着努力,完善自我。对于指导老师的专心辅导和细心支配我表示由衷的感谢。销售的实习报告 篇7光阴似箭如梭,转瞬年20xx年即将过去,来*金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过兴奋也有辛酸,总体来说,我经验了一次蜕变。来到*金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,*金店就像我的父母一样,给我暖和,给我关怀,给我不一样的惊喜,也变更我身上全部不足的缺点,也让我从
41、一个害羞的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。曾经的我,是个特别害羞的女孩,遇到了生人都会脸红 ,不敢跟生疏人闲聊,性格很内向,很宁静,跟我以前的工作也有肯定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇怪异的西药名,每天都接待不同的病人,只须要给不同病人搭配不同的药方,或者间或给顾客介绍药, 除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么簇新感,成天不须要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简洁,四肢发达”, 这样的日子久了,就想要去外面见识,后来挚友就介绍来*金店了因为挚友的介绍,所以就来到了*金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行
42、业,*金店变更了我的人生。刚起先对这个行业特别的生疏,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就起先来*金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来*金店有了许多第一次,早上就起先了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,忽然让我不知所措,这时,领班王娣教了许多方法怎样叫顾客,应当怎样把顾客引到柜台,我起先的放开了这种惊慌感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班须要这样的方式,叫了很久,最终接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得
43、*金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。过了几天,我还是没开单,我很着急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了许多个单,就我没有,我起先的激情起来,舍命的叫顾客,最终我接到了一位很有购买欲望的顾客了,经过同事跟我的协作,成交了 ,这让我无比的激烈,甚至使我快乐了一成天。就这样子,过了十天,我慢慢地驾驭了流程,店长给我支配了一个师父,张丽就做了我师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜爱看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料 。刚起先就教我一些简
44、洁的常识,应当怎样介绍首饰,平常上班时应当留意哪些细微环节的地方,又应当怎样去接待每一个顾客,应当怎样去跟一个顾客闲聊。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师父真的很华蜜,很快乐。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里须要改进或者哪里须要留意的地方,给了我很大的帮助,让我从一个对工作生疏的变成了一个很娴熟的工作。渐渐得,一个月过去了,我起先自己可以渐渐的一个人销售了。 因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。有一次,我接了一个顾客,师父过来协作我,因为顾客是特性格很宁静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是特性格很宁静的人,再接到这么个比我很宁静的顾客就更宁静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更好的调整氛围,让我以后多去协作其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去协作,看同事怎样成交,怎样跟顾客闲聊沟通。我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了许多。销售的实习报告范文集锦七篇