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1、2022精选服务承诺书范文汇编八篇服务承诺书 篇1为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安，爱护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：一、遵守平安生产法、道理交通平安法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规的相关规定。二、遵守平安法的相关规定。坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产责任制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等，并仔细执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保平安运输。2、保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的
2、业务学问、技能、职业道德和平安意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。三、遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。2、客运班线在经营过程中，公司担当一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥当安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事务。3、保证根据规定的经营期限经营，经营
3、期届满，主动退出客运市场。4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。5、保证严格根据运管机构核定的经营线路运行，为社会供应连续服务，不擅自暂停、终止经营。6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。四、遵遵守法律律法规的规定，依法经营，诚恳守信，公允竞争，优质服务。1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。2、保证车辆统一标识，车容车貌整齐，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。3、保证司乘人员在工作时着装整齐，佩证上岗，文明礼貌，服务热忱，
4、规范作业，接受监督。4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，平安行驶。6、切实维护乘客合法权利，保障乘客平安，努力做到让乘客满足。五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事务时，听从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司经营的全部道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门惩罚。承诺单位：奉节祥和客运有限公司(公章)法人代表签字(签章)二XX年XX月XX日服务承诺书 篇2xx镇市城市规划局：为了保证我院（公
5、司）编制、设计的规划（建筑）工程设计方案和施工图真实有效，本院（公司）特作承诺如下：一、本院（公司）全部出具的规划（建筑）工程设计方案的主要技术指标（用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑限制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等）均满意规划设计条件通知书的要求，施工图均根据规划评审会审查通过的设计方案进行设计，数据精确、真实；二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求，擅自修改设计方案和施工图。如遇需修改规划（建筑）方案和施工图设计的，在你局审查同意后，根据详细的审查看法进行相应的修改设计。三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为，自愿根据建设工程
6、勘察设计管理条例、江西省建设行政惩罚自由裁量权细化标准等法律法规接受惩罚。承诺单位负责人：技术负责人：服务承诺书 篇3(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)投标方：*科技有限公司为了更好地服务于广阔用户，让用户投资建设的办公设备产品平安无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司供应售前的技术询问、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、商品的质量性能:1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所供应的货物是原装正品，均通过国家有关质检
7、部门的质量检验，有3c标记，获iso9001国际质量体系认证。二、供货时间及地点：1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特殊规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应实力，可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点.三、售后服务保证：1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、奥立威公司在安装现场免费为用户供应基本操作、日常保养的培训服务;3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备供应保修服务;4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、
8、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、奥立威公司将免费供应系统及硬件设备升级的技术询问;8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行状况，现场解决用户的问题;四、技术服务及培训：1、安装和调试1.1我公司在本次报价文件中的全部办公设备产品均为全新原装品牌。1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地供应办公设备产品的免费
9、安装的。1.3办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。2、安装及培训2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺当进行。2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱惜用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;五、验收标准：1 验收方法：全部货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。2 初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基
10、本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3 初验收后，依据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合运用要求。在此期间，如发觉货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付运用。六、质量保证及售后服务承诺：1.我公司慎重承诺对此次选购销售的办公设备产品，若供应非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特别要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。2.质量保证期结束后，我公司将接着免费供应售后服务，负责对
11、所供应的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收修理费。我公司还设有免费售后服务卡及价格实惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。4.热线询问服务：4.1当您在运用过程中遇到问题时，欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线：0591-87112435，0591-87112436，由技术工程师为您供应专业服务。5.服务流程：5.1快速反应：(1)客服专员接听电话，通过询问故障状况，快速推断故障类型，将事务分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师推断故障的大致缘由，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内快速到
12、达目的地，解除故障;5.2填写服务报告：(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5.3监督和管理售后服务工作：(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务看法;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;6.故障处理后跟踪服务：6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行状况，并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我专心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!七、备注：为了您的合法权益受
13、爱护，避开不必的损失。对下列缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。1、您的产品超出保修期时;2、因未按说明书要求错误安装及运用造成的产品损坏;3、您的产品经过非授权修理人员修过;4、您的产品运用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏。为了保证您的权益，我公司将供应更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，供应珍贵看法。服务监督电话：*。真诚希望奥立威服务让您更加满足。公司名称：福州奥立威数码科技有限公司公司地址：福州市状元街99号汇福花园福华楼305室日期：20xx年12月16日服务承诺书 篇4为维护招
14、投标市场公允竞争秩序，营造诚恳守信的招投标环境，我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库)，自愿将我单位相关信息和资料予以入库，并慎重承诺如下：一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责，并担当相关法律责任。二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。三、我单位将刚好维护、更新和完善供应商库中信息和资料，以确保投标活动的正常进行，否则，自愿担当由此造成的一切后果。四、我单位在南京货物招标投标交易中心参与投标过程中，严格遵守相关法律法规
15、规定，如有违反根据规定接受惩罚。单位名称(公章)：法定代表人或授权代表(签字或盖章)：年 月 日服务承诺书 篇5技术培训安排：公司对投标产品支配了具体的培训安排，保证用户都能够娴熟、正确操作运用产品，能够对其进行一般的修理和维护。培训方式：（1）现场培训：产品运用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。（2）集中培训：在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采纳理论课与实际操作相结合的授课方式。培训时间支配：现场培训时间：由安装启动人员与用户操作人员协商确定；集中培训时间：在收到用户通知之日起30天内支配培训。公司定期举办培训班，用户可以随
16、时报名参与。培训的具体课程：培训课程由讲授理论课与事实上机操作课组成，依据不同的状况每期培训课时一周左右/期。培训场地支配：培训中心或和用户协商后指定。培训设备支配：培训设备与用户购买型号、功能一样。培训费用：场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均根据合作协议确认。售后服务承诺我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨，注意产品质量与售后服务，多年来赢得用户极佳的声誉。售后服务经理全权负责制：1）负责售后服务部的日常管理。2）负责对售后服务人员的.管理、考核，并组织对其进行培训。3）负责对售后服务人员的全面支配。4）负责对售后服务信息的收集。5）负责对质管部、营销部、开发
17、部和供应部的接口。6）负责仪器的安装启动和修理。7）负责对顾客进行操作的培训。8）确定本部的工作方针和工作策略。保证措施：1、每台设备均附有维护修理说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料；随机的备品备件、专用工具齐全。2、设备到达用户所在地后，用户打算好仪器正常运行所须要的水、电、气等条件，并刚好电话通知售后服务中心，在24个小时内上门安装、启动。3、免费安装启动，设备安装、调试过程，作有具体检验记录，调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告，报用户、厂家、招标选购机构备案。验收报告格式见附件。4、质保期严格根据国家标准执行，质保期内在正常运用状况下由于设备自身缘由所发生的问
18、题，厂家免费修理，直至复原正常。消耗品不在保修范围内。5、质保期内内免费供应升级服务。6、负责对用户进行产品基本原理、运用、操作、保养维护等全面培训。7、响应时间和程度：在设备运行发生故障时，接到用户修理的通知后，3小时内做出响应，县级3天内到达用户现场予以修理，直到解除故障为止。备品备件、消耗品供应：我们对投标产品供应了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品，并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品，供本省用户备用，保证服务的便利快捷，使本地化服务更加有效、稳定和牢靠。技术支持：我们承诺对此次投标的设备：进行终身维护；供应24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：进行日
19、常维护和保养，与运用人员进行技术沟通，并对运用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和沟通。修理成本：质保期内因设备自身的缘由所发生的费用均由制造商担当；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。维护与保养：按随机所发运用说明书进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。如对我们的售后服务工作有任何看法和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均具体记录，公司售后服务总部会刚好妥当处理，给客户以满足答复。客户服务电话：0515xxx。服务承诺书 篇6武隆县中
20、堆坝小学校：我单位受你方的托付，负责帮助你方联系符合相应资质条件的第三方实施中堆坝小学校项目建设的地灾评估、外业见证、勘察报告审查等工作，在第三方完成上述工作并提交经审查合格的报告及相关资料后，原则按以下报价结算：一、建设场地地质灾难危急性评估，包干价不超过4.5万元；二、建设项目地质勘察报告审查，按勘察进尺计价，单价不超过20元/米；三、建设工程外业见证，按勘察进尺计价，单价不超过10元/米。特此承诺！勘察单位（公章）： 单位法人（签字）： 时间： 年 月 日备注：此承诺书不放入投标文件袋，由投标人单独手持递交业主方。服务承诺书 篇7为切实加强全市农业系统政风行风建设，更好地服务中国农谷和国
21、家现代农业示范区建设，市农业局慎重承诺如下：1、严格落实强农惠农政策，协作有关部门将各种补贴资金刚好发放到农夫手中。2、切实加强农业科技服务，大力推广农业新技术、新品种、新模式，提高农夫种养效益。3、主动抓好农作物秸秆机械粉碎还田，全年试点面积10万亩，推广面积50万亩。4、抓好农业防灾减灾，主动组织调运抗灾补救所需种子、种苗，保障供应。免费发布农作物病虫害预警预报信息，组织开展病虫防控，确保有疫不流行，有病不成灾。5、引导龙头企业参加现代农业开发，支持农产品龙头企业建设原料基地，主动组织举荐申报省级以上龙头企业。6、加强农业标准化建设，强化农产品质量平安监管，开展市级农产品质量平安检测中心建
22、设，确保农产品合格率达到95%以上。7、坚持严格执法、文明执法，严厉打击生产经营假冒伪劣农资行为，防止恶性农资案件发生。主动推行政务公开，行政审批实施一站式办公。8、严格遵守中心八项规定和省委六条看法，全面加强作风建设，深化开展效能风暴行动，秉承优质服务理念，提高机关办事效率。服务承诺书 篇8致:本公司已与贵司签订合同，我司同意在合同履行过程中，向贵司就平安文明施工工作做如下承诺：1、我司将建立平安文明施工组织机构，健全平安文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的平安员。坚持“平安第一、预防为主”的方针。2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关平安生产的法律、法规，严格根据中华人民共和国
23、建设部建标（99）79号“关于发布行业标准建筑施工平安检查标准的通知”（编号JGJ5999）的要求加强内部平安管理，落实各项平安防护措施，确保在工程建设中不发生重大平安生产和人员伤亡事故。如有发生由我司担当一切责任。3.我司保证平安文明施工的资金投入，做到“四项措施费”决不挪用，严格执行你公司现场工程管理细则。4.我司承诺把平安文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长，工人逐层签订平安目标责任书。做到人人抓平安，人人有责。5.平安文明施工目标：施工现场达到甲方要求及“银川市建筑平安文明施工标准化工地”的要求，杜绝重大伤亡事故，轻伤事故发生率2，死亡事故为零。6.我司承诺将各分包
24、单位及外聘人员的平安生产工作纳入本单位的统一管理范围，明确要求，签订平安责任书。应加强对全体施工人员平安作业、文明施工和自我爱护的宣扬教化；做好上岗前的平安培训并为农夫办理平安卡，特别工种作业人员必需做到持证上岗。进入本市施工的外省市特别作业人员，还须经本市有关特种作业管理站进行审证教化，禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项平安操作规程，确保生产平安。7.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生平安事故或造成人员伤亡的，应在主动抢救受伤人员和爱护现场的同时，严格按平安事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。8.我司将仔细贯彻和执行国家有关部门制订的职业平安健康方针，提高全体职工的平安意识，爱护全体职工的身体健康。承诺人：（企业盖章）法定代表人：（法人托付人）承诺日期：年月日