2022电子的实习报告范文集锦九篇.docx

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1、2022电子的实习报告范文集锦九篇电子的实习报告 篇11概述 实习目的 通过老师和工程技术人员的当堂授课以及工人师傅门的现场现身说法全面而具体的了解相关材料工艺过程。实习的过程中,学会从技术人员和工人们那里获得干脆的和间接地生产实践阅历,积累相关的生产学问。通过实习,学习本专业方面的生产实践学问,为专业课学习打下坚实的基础,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的阅历。实习单位基本状况xx控股股份有限公司 创立于1984年,是拥有近30亿资产和十几家分、子公司的国内首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、诚意、创新”为企业精神,“以一流的管理和人力资源追求完备的产品质量和服务质量”为质量方针,

2、实施产业链垂直整合,发展相关多元化产业的战略发展目标。它是集生产、科研、销售为一体,拥有10多个分子公司的国家重点高新技术企业,国家科技兴贸重点出口企业,中国电子元器件百强企业, 并被先后命名为省级先进基层党组织、浙江省非公有制企业党建工作示范点、省级文明单位和全国精神文明建设工作先进单位。其主要业务为磁性材料、电子元件、机械设备的生产、销售及技术开发,经营自产产品及相关技术的出口业务,经营本企业生产、科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件及相关技术的进口业务。实习岗位基本状况xx精电是xx控股股份有限公司的一个部门,主要生产各种pcba。其产线有dip线和产线分为印刷、上料、炉前目检

3、、炉后目检和aoi测试五个岗位,此外,每条产线上还有线长和技术员各一名。我所在的岗位是炉后目检。这个岗位须要目检生产出的pcba,目检出不良现象要刚好送往修理区要保证流入下到工序的pcba没有不良现象。2实习内容了解过程起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这里工作3个月。第一天进入车间起先工作时,所在产线的线长、技术员给我支配工作任务,安排给我的岗位是炉后目检,我根据技术员教我的方法,拿起电路板起先渐渐学着识别各种不良现象,在是识别的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上目检产品,体验首次

4、在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一起先我对车间里的各项规章制度,平安生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向产线上的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的状况及各个岗位等有了肯定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。车间的全部员工都必需遵守该上、下班制度。摸索过程对车间里的环境有所了解熟识后,起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来,工

5、作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待产线线长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的打算工作,于是我便到我们产线的工具存放区找来一些工作中须要用到的相关用具(比如:放大灯、镊子、标记笔等)。在指定岗位上依据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具对机器生产出的产品进行仔细的目检,并打好标记将其流入下道工序。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现不良(比如:错件、偏移、侧立、空焊、少件、多件等)。出现上述状况时,要刚好告知产线线长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,线长、技术员通过对机器的调整让生产出的产品

6、复原正常,符合检验的要求。在工作期间有些产品的不良现象不明显,刚起先目检起来还真麻烦,目检效率不高,目检过的产品还会有各种不良流出,很让人苦恼,于是我便向产线上的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的目检方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着目检各种产品的种种不良现象,从中体会目检产品的技巧并提高自己的目检水平。同时在目检时选择适合的目检角度,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出目检产品的有效方法和技巧。有时在目检产品时,对产品是否符合检验标准不清晰,此时,我便向员工同事学习,向他们请教,另外也可以询问品管(质检员),按品管供应的要求确定产品是否可以过关。在发生任何异样状

7、况的时候刚好向相关人员反馈是我在这里得到的一个很重要的建议。记得有一次炉温突然降低,炉前没有留意到,锡膏板流到了我所在的工位。我当时只感觉到电路板烫得要命,我拿不手中,便低头去看,原件下面全是灰的(我还没见过锡膏板),出于新奇,我伸手去摸,就在此时,一名有工作阅历的同事跟我说那是锡膏板,刚好阻挡了我。我便向技术员说明白此事,技术员很快调好了炉温,我有把锡膏板拿去过了一次炉。现在想起这件事我还对那位同事充溢了感谢之情,要不是她,我还不知道我要惹出什么祸。我也因次得到了教训。实际操作经过一段时间目检产品的学习,我对车间产品的加工检验的整个流程已有了一个较具体的了解与熟识。对有些常加工的产品也比较熟

8、识了,对不良产品的识别力也有所提高了,目检产品的效率也在不断提高。上班期间,听从线长的支配,接受线长安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去分析,而当问题较大自己独自难以分析出缘由所在时,则向线长、技术员、品管反映状况,恳求他们帮助分析并解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去分析些稍简洁的问题,渐渐提高自己分析问题的实力。在分析、解决处理问题的过程中使自己的自信念不断增加,对工作的主动性也有所提高。在所开的机器不出现大的故障的状况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数

9、量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,嘿!这工作任务也较艰难的啊!目检常常会出现漏检现象,光靠目检不是个好方法,总会有漏的,要从前工序着手,印刷效果、贴片效果、回流效果等等,还有就是目检人员的检测技能水平培训。稳定优异的贴片质量是特别重要的,质量不是靠后工序的检验来做出来,而是从头起先,存在的问题必需去解决、改善,检验不是增值动作,但它可以监督并督促前面的工序做的更好。所以我常常运用罩板以增加检验效果,统计不良元件分布,在零件位置图重点标

10、示进行检查,我还参与了检验员视觉疲惫的轮调以及培训以尽量削减漏检现象。当然的确机器、印刷只能做那个样子,也可以在炉前加一道工序,先板子上的缺件、多件、移位处理一下,改善回流过来的质量,电子的实习报告 篇2一、实习目的实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。随着经济高速发展,社会的竞争也越来越激烈。适者生存,对于初出茅庐的我来说,一切都感到担心,就是因为这些担心,所以我起先不断的对身边的人、事和物去思索,

11、去找寻,去理解,去观赏,去评价,去表达。充溢自己,让自己酷爱这份职业。二、实习单位随着社会的日新月异,年轻的电子商务不断发展,石狮市主要以服装产业为主,随之的电子商务也不断兴起。我认为在大公司每个人的职务安排比较细致,但我还是比较想多学点东西,所以来到了这里。三、实习内容1、 主要负责:依据店铺风格日常海报的制作,商品详情的制作,店铺活动的一些图片处理及商品信息的更新。2、 关于海报:现在公司还有另一个美工,在这段时间也教会了我许多,知道了做海报要考虑许多因素:店铺风格、色调搭配、图案搭配、字的排版、字体的设置讲究,这些都很重要,不过也不是一朝一夕就能培育的出来的,但可以从仿照中熬炼,他有一句

12、说的很对:现在我们刚出社会,设计风格还不够成熟,假如只要自己的想法是做不好东西的,那种东西一看就没什么质量。如何借鉴运用别人的创意也是一门艺术。对于如何吸引顾客的眼球,表达商品的重要信息,在海报的体现上也是要不断的学习和相识。3、 上架商品:这段时间他也教了我如何上架商品,现在我也驾驭了天猫、一号店、阿里巴巴、京东商品的上架。其实呢,这些操作不肯定什么都要问别人,百度什么的都挺好用的,所以能自己解决的就先自己试着去解决。4、 关于软件运用的娴熟度:制图软件的熟识对于图片处理的速度和图片效果是有很大的相关的。在处理图片时,我们常常遇到图片的一些问题,比如模特背景颜色会影响模特身上衣服的颜色及模特

13、的肤色,有时模特哪里受伤了也是要处理掉,还有整体肤色不能太黑,要在原有的图片上调整好,还有对衣服颜色真是感的处理也要调好等,这些都要你对软件的熟识与娴熟的运用。软件的熟识与娴熟的运用也体现在对一个海报制作过程的分析和制作的速度,对海报的制作分析可以充溢脑袋里的制作灵感与素材,制作速度的加快也是提高工作效率的一环,这些都是我现在必需要加强熬炼的。5、 关于店铺风格:虽然我对店铺风格的定位还是不太清晰,现在我也是跟着另一个美工的风格走,这是全部图片处理的总风格,所以自己也要清晰并协作好。四、实习总结和体会工作是人生活的重要部分,是我们毕业生必需面对的问题,不论是消极还是主动,都会给人带来不同的感受

14、,而精彩的生活源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的苦恼、困难和压力困扰自己,学会适当的调整自己的心情。这次的实习让我学了不少东西,对于工作的思索,不能一味的跟着自己的想法,而是要更能从适合的角度考虑。学无止尽,这点想法肯定要在脑中扎根生长,主动的充溢自己是很重要的。课本上的学问都是最基本的学问。本以为这些用不上,但现在深切感受到这是我所拥有的珍贵基础,没有书本学问的铺垫,哪能在此基础上不断前进呢。今后的路还很长,这样的实习阅历是我人生珍贵的财宝。电子的实习报告 篇31. 焊接工艺1.1 焊接工艺的基本学问焊接是使金属连接的一种方法。它利用加热手段,在两种金属的接触面,通过高温条件下 焊

15、接材料的原子或分子的相互扩散作用,使两种金属间形成永结坚固的结合面而结合成整体。 焊接的过程有浸润、扩散、冷却凝固三个阶段的改变。利用焊接的方法进行连接而形成的接点叫焊点。焊接工艺是指焊接过程中的一整套技术规定。包括焊接方法、焊前打算、焊接材料、焊接 设备、焊接依次、焊接操作、工艺参数以及焊后热处理等。我们试验中主要是PCB板的焊接。1.2 焊接工具、焊料、焊剂的类别与作用焊接工具有烙铁、镊子、螺丝刀、钳子等。电烙铁的作用是加热焊料和被焊接金属,最终形成焊点。按加热方式可分为内热式、外热式等,按功能分为防静电式、吸锡式、恒温式等。本试验运用外热式电烙铁。焊料是焊接时用于填加到焊缝、堆焊层和钎缝

16、中的金属合金材料的总称。包括焊丝、焊条、 钎料等。焊料分软焊料和硬焊料两种,软焊料熔点较低,质软,也叫焊镴,如焊锡;硬焊料熔 点较高,质硬,如铜锌合金。本次实习运用的焊料为焊锡(铅锡合金)。焊剂是指焊接时,能够熔化形成熔渣和(或)气体,对熔化金属起爱护和冶金物理化学作 用的一种物质,又称助焊剂或阻焊剂,一般由活化剂、树脂、扩散剂、溶剂四部分组成。一般 可划分为酸性焊剂和碱性焊剂两种。作用:清除焊件表面的氧化膜,保证焊锡浸润。本试验的焊料是松香。下面分列各工具及材料的作用。 电烙铁:熔化焊锡; 电烙铁架:放置电烙铁;镊子:夹持焊锡或去除导线皮; 螺丝刀:拆组机器狗; 钳子:裁剪导线或焊锡; 焊锡

17、(锡铅合金):固定焊脚,电路板和器件电气连接; 助焊剂(松香):加速焊锡溶化,去除氧化膜,防止氧化等; 阻焊剂(光固树脂):板上和板层间的绝缘材料。1.3 焊接方法手工焊接主要为五步焊接法:1.打算施焊,检查焊件、焊锡丝、烙铁,保持焊件和烙铁头的干净; 2.加热焊件,用烙铁头加热焊件各部分,加热时不要施压;3.熔化焊料,焊锡丝从烙铁对面接触焊件,将焊丝至于焊点,是焊料溶化并润湿焊点; 4.移开焊锡,当溶化的焊料在焊点上积累肯定量后,移开锡丝;5.移开烙铁,当焊锡完全润湿后,快速移开烙铁,在焊锡凝固前保持焊件为静止状态。元件主要有卧式和立式两种。2. 原理图设计与仿真2.1 Multisim仿真

18、电路2.2 电路仿真波形3. 印制板设计3.1 电路原理图3.2 机器狗的印制板图4. 机器狗的焊接、安装及调试我们试验中所设计的机器狗是可以声控、光控、磁控的玩具。其核心是一个由555定时器构成的单稳态触发器。在三种不同的限制方法下,均以低电平触发,促使电机转动,从而达到了机器狗停走的目的。电子的实习报告 篇4前言依据我系专业教学安排的支配,每年的第五个学期即6月中旬起先进行专业实习,专业实习对每个人来说都是一种检验。我是自主参与联系实习单位的,属分散实习。因为考虑到找实习单位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上给自己投递了简历,没过几天就收到了公司打来的电话,说干脆给我面试,通过电话沟通的方式

19、,很快,公司便给我回复说,让我6月份的时候干脆过去,尽管我是做两个月的实习生。于是,20xx年6月底起先在深圳市玺媛贸易有限公司进行专业实习,而这为期两个月的实习的确使自己学到了许多书本上所学不到的学问,也促使我电子商务有了更深一步的了解,特殊是在网络推广方面,为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。一、实习目的通过这段时间的实习,让自己相识到社会,不仅拓宽了自己的学问面,更培育和熬炼了自己所学的基础理论,驾驭了基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。1、熬炼了自己的实践实力,将在课堂上学到许多理论学问运用于实际中,使自

20、己较全面深化地了解电子商务相关工作的状况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的.提高。2、通过分析工作中的基本问题,驾驭基本的营销推广方法。3、进一步深化驾驭专业学问,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在将来就业方面有清晰的相识。4、培育了自己分析问题和解决问题的实力,踏踏实实的工作看法,树立了良好的职业素养。二、实习时间20xx626到20xx8xx三、实习地点广东省深圳市*区*号*室四、实习地点和岗位深圳市*贸易有限公司网络推广五、岗位工作描述主要工作内容是通过各种途径绽开淘宝、阿里巴巴站外营销,包括但不限于SNS、SEO、EDM、论坛等,利用各

21、种营销工具,开展店铺营销和促销,提高店铺转化率和客单价。其细分为:1、负责阿里巴巴贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布,以及客户的开发和维护,利用各种网络渠道进行推广宣扬公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺,通过网络渠道扩大公司产品的销售额,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作,充分利用淘宝联盟资源,开展、管理淘宝客,提高联盟渠道收益,并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。六、实习总结(一)公司概况小企业大蓝海深圳市*贸易有限公司位于深圳市*区*内的一个住宅区内,因为是公司的程序刚审批下

22、来的,虽然手续都是全的,但老板娘还没有正式聘请员工,只是有个杨阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的,全部的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客厅里摆放着两台电脑,每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于20xx年,是一家卖服装的纯电子商务贸易公司,公司里全部的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司,但是公司的理念和发展原则都已经相当明确,玺媛时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,公司以“时尚先锋,品质共享”为发展理念,以欢乐交易为销售战略,以满意时代潮流和客户需求为根本目标,以人性化亲切

23、服务为核心的一家面对中国大陆的商务公司,是与诸多大型服装生产商合作,主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装,当然,全部的牌子就算是知名的可都是高仿的,尽管是高仿,但质量是可以保证的。“玺媛时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅,从品质到卓越,“玺媛时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓!(二)实习过程1、工作得来全不费功夫我是在6月26日正式加入实习单位的工作中,而在这之前经验的找工作的过程总体来说还是比较顺当的,没有像其他同学一样经过漫长的打算过程和找工作时的艰辛。早在大一的时候就听许多的师兄姐说找实习单位很难,想找到一家与自己专业对口的公司就更难了,于是在开学一个月后我就起先

24、着手了找寻实习单位的打算工作,当时记得很清晰,那天实在4月25日,我接到了一个来自深圳的电话,起初我们聊得很开心,感觉彼此就是自己想要找的,很快便说好今年的6月份我可以过去为期两个月的实习,但是前提条件是必需在回到学校还接着兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样,我的实习单位落实了。2、起点,就落在这里来到深圳,走进所谓的“公司门面”,我吓傻了。这哪是一个公司啊?简直就是自家居处吗?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得自己被欺瞒了,很想一气之下离开,或许是胡姐(老板娘)看出了我的疑虑,于是具体跟我说明下了状况。原来是因为公司是刚成立的,她自己也还没有太多

25、的时间去经营,所以始终搁置着,本安排下半年时会租住一个展厅和办公楼,而正想趁着这个假期好好的做下推广,使公司能达到肯定的小名气。既然来到了这里,那就英勇的做吧。虽然这离自己志向的实习工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯学习,在哪里都是会有进步的。而且这虽然是个小公司,说不定以后对自己会有很大的发展前景,反正也就是两个月的时间。电子的实习报告 篇5一、焊接依次:1、焊接中周,为了使印刷电路板保持平衡,我们须要先焊两个对角的中周,在焊接之前肯定要分辨好中周的颜色,以免焊错,千万不要一下子将四个中周全部焊在上面,这样以后的小元件就不好安装。2、焊接电阻,前面我们已经将电阻别在纸上,我们要按

26、r1r13的依次焊接,以免漏掉电阻,焊接完电阻之后我们须要用万用表检验一下各电阻是否还和以前的值是一样(检验是否有虚焊)。3、焊接电容,先焊接元片电容,要留意上面的读数(要知道223型元片电阻&103型元片电阻的区分,元片电容的读数方法前两数字表示电容的值,后面的数字表示零的个数),紧接着就是焊电解电容了,特殊要留意长脚是“+”极,短脚是“”极。4、焊接二极管,红端为“+”,黑端为“”。5、焊接三极管,肯定要认清“e”,“b”,“c”三管脚(留意:v1,v2,v3,v4和v5,v6,v7按放大倍数从大到小的依次焊接)。6、剩下的中周和变压器及开关都可以焊了。7、最须要细心的就是焊接天线线圈了,

27、用四根线肯定要根据电路图精确无误的焊接好。8、焊接印刷电路板上“”状的间断部分,我们须要用焊锡把它们连接起来。9、焊接喇叭和电池座。调试与检测:调试是一个特别艰难而又须要耐性的任务,但是它的目的和意义是非常重大的。我们要通过对收音机的检测与调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培育检测实力及一丝不苟的科学作风。首先我们要检查焊接的地方是否使印刷电路板损坏,检查个电阻是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。二、本次实习的意义及体会:经过两个星期的电工电子实习,

28、我们学会了基本的焊接技术,收音机的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我们还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺,这些都我们的培育动手实力及严谨的工作作风,也为我们以后的工作打下了良好的基础。最基本一点:以前学习模拟电子技术课时,总觉得老师讲的太抽象,通过这次学习,又重新明白了许多东西。电子的实习报告 篇6我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。在这8个月里,我学到许多、收获许多、感慨许多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一

29、个简洁总结。跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍旧是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们起先了高校生涯中重要的一课校外实习。20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时,我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的支配,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激烈、新奇的心情来到xx集团,起先了我们的实习生涯。在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务学问。20xx年8月28日,我们结束了40天

30、的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份起先了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务学问以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的相识,更让我快速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经验一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。初到xx公司20xx年x月x日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参与了一个特殊的开学典礼;这一天

31、,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来早在7月7日,学院就已经支配我们到xx集团参观。在那一天里,我们简洁的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简洁的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将起先的实习做个简洁的打算。初到xx,感受很深,也突然发觉自己欠缺许多。那一天,我告知自己,要把握好这个机会,好好的充溢自己。感受xx公司文化来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必需要尽快了解、熟识xx,这就须要熟识xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可

32、能对许多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不行少的。来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探究 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务恒久 这8个字,简洁的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。对于公司的文化,我这样去理解:1、软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现

33、有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。2、融入客户 团队工作 理性探究 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的挚友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际状况和须要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题须要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就须要我们能有一个能满意不同客户须要,且能随时以集体力气解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都担当着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必需要学会团队工作,还要擅长团队工作,要发挥出1

34、+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满足、放心。理性探究,客户的须要像事物一样,不断改变,为了满意客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探究新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们须要融入到客户中去,那就须要能与客户坦诚的沟通,这样才能更了解客户的问题;也因为我们须要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事沟通、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的指责和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中

35、或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地担当起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发觉自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探究更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满足、放心。真诚向善服务恒久,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到恒久。看似很简洁的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有

36、很大帮助。在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创建102年的感动 今日的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今日的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑犹如至理名言一样。今日的最好表现是明天的最低要求,这句话简洁明白的告知我们,今日所取得最好的成果,对明天而言,仍旧只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有接着努力,努力,永不止步。20xx电子商务实习报告范文二实习目的:提高个人素养,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。而对B2B的相识如下:电子商物B2B是企业与

37、企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找寻最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。B2B是一个广阔的网战站平台,为众多企业供应了高效率、高利润的服务,电

38、子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷,降低企业间交易成本,削减企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。实习过程(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,刚好精确、专业、避开回订单处理不当的风险。(3)网上支付;(4)物流配送;就是企业能保证货物刚好,精确的到达对方手中(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。实习总结对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比较如下:2、流程相像。三者都有组织货

39、源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤许多。交易困难。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了爱护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的平安性;其次,买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速,使买卖都能得到各自利益。第三,在C2C中即可选择一般竞标的方式业

40、也可选择定价购买的方式,依据自身状况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确刚好到对方手中。在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也特别广泛,它常应用于广

41、告公司、相馆等。学好它是很有必要的。网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各种各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也须要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能胜利。最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容:1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。2、在网上找寻潜在客户,联系买家。为销售人员供应市场信息。3、期回访老客户,询问产品运用状况,落实解决客户的反馈看法。4、接到客户单子要打算购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。5、帮助经理督导追

42、踪销售行为,完善销售安排的不足,提出整改方案和应对措实习感想工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在高校里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越须要理论水平,只是当我们到了那个须要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经验都是弥足宝贵,就象即将远离我们的校内生活,许多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。此次实习感受颇多,细心与耐性都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,

43、遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,恒久都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!电子的实习报告 篇7实习前言不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业学问,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的相识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性相识上升到更高层次的感性相识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展状况,提高自身动手实际操作实力,以增加自身的社会竞争力,为今后工作积累工作阅历,我通过参与实习单位的聘请以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担当总经理助理工作。实习单位简介:青

44、岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元,员工 5000人,20xx年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信遵守法律乡镇企业”等

45、荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,主动开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:Q60、Q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采纳HACCP和SSOP管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,接着开发农副产品深加工项目蔬菜制品泡菜被国家列为“星火安排项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别

46、销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了驾驭国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。该企业是青岛市闻名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参与实习工作,可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作阅历。因此,在接受在该公司参与实习时,我便决心要辛勤严谨工作,仔细完成各项工作任务,在工作中自习视察,组织协调各部门,与四周环境融合使自身工作阅历得到提高,使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。实习时

47、间:我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年4月22日,在起先的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是协助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的视察,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相对比。在起先的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比较熟识的驾驭了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。工作任务:由于业务方面的娴熟,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为困难的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车

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