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1、2022实用的服务承诺书模板汇编十篇服务承诺书 篇1为进一步加强行业自律，自觉规范餐饮服务行业生产经营活动，切实保障人民群众饮食平安，我(单位)承诺如下：一、严格遵守中华人民共和国食品平安法，餐饮服务食品平安监督管理方法，餐饮服务食品平安操作规范等相关法律法规，保证持有有效的餐饮服务许可证从事餐饮业经营活动，保证食品平安。二、仔细履行和担当餐饮服务食品平安主体责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，强调和落实食品平安第一责任人的意识，加强本单位食品平安管理。三、保证全部食品从业人员(包括临时的和新参与工作的)均持有有效的健康合格证明和食品平安学问培训合格证上岗。四、保证建立食品、食品原
2、料和食品添加剂选购索票索证和验收制度;保证从食品原料选购，食品加工、销售实施有效的全过程质量管理;保证大宗食品及食品原料定点选购，并签订定点选购合同;保证所选购的食品及食品原料与索取的发票，有效证件与台账记录相一样。保证选购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯;保证不运用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品，不运用劣质食用油，不运用不合格的食品及其原料，无有毒有害物质进入本单位。五、保证不运用不符合国家食品添加剂运用卫生标准以及未列入国家公告书目的食品添加剂;不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。六、保证不选购运用标签标识不全以及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。七、保证具备餐饮消费平安的环
3、境条件，加工设施和相关协助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱(柜)、专用消毒设施，严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的规范要求，实行有效的措施防止生食品与熟食品，原料与待加工食品，成品的交叉污染，保证供应和运用消毒合格的餐饮用具。八、保证明确本单位各岗位工作人员的工作责任，仔细督查各岗位工作人员履行职责状况，仔细落实餐饮业有关法律法规等要求，争创餐饮服务食品平安监督量化分级管理a、b级单位，争创餐饮服务食品平安示范单位。九、保证本单位不超过接待实力承办宴席，做好宴席各类食品留样，并冷藏保存48小时，一旦发觉疑似食物中毒事务，马上向食药监局等相关部门报告。十、仔细处理消费者的投诉
4、和建议，最大限度的满意消费者的合理建议和要求，做一个诚恳守信的餐饮业经营者。主动协作食品药品监管部门，依法进行监督检查。以上承诺如有违反，愿担当一切责任，恳请社会各界予以监督。承诺单位名称(盖章)：法定代表人(负责人或业主)签字：年 月 日服务承诺书 篇2我代表唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处向社会慎重承诺：一、尽心竭力，履职守则。严格履行国务院住房公积金管理条例给予的职责，全面做好贷款工作的安排编制，政策修订，督导检查及贷前、贷中、贷后的管理工作。二、牢记宗旨，利众惠民。努力扩大住房公积金贷款的规模，最大限度地满意职工贷款需求，使公积金制度惠及千家万户。三、文明规范，简捷优质。推行贷款
5、窗口标准化服务，建立开通多渠道查询服务平台，供应快速、便捷、优质、高效的服务。四、强化管理、平安高效。严格执行贷款三级审批制度，按程序办事，依托严密的业务信息系统，加强资金监管，保证资金平安、完整、高效，贷得出、收得回，保值增值。五、清正自律，公开诚信。严格落实职权公开和办事公开制度，自觉接受社会监督，做到从政廉洁，求真务实。承诺人：唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处：高加平办公电话：xx唐山市住房公积金管理中心监督电话：xx以上承诺，保证做到，并请广阔干部群众和社会各界予以监督。承诺人：xx日期：20xx年XX月XX日服务承诺书 篇3服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为
6、中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、运用和保养条件下，在其正常运用寿命期内，性能符合标书规定。2、供应必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理；供应产品所需更换的任何备件。质保期外
7、系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；全部设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。3、售后服务热线响应：供应724小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并刚好对故障设备进行修理。4、由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供应配件供应价格清单。5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务：（1）假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。（2）假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性
8、能故障，消费者可以要求修理或更换。（3）假如在商品三包期内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性“三包服务”细则：根据三包规定，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，凭修理者供应的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。6、设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP级服务。服务专员：服务专线电话：7、当公司的应用软件有升级版本时，将刚好通知贵局，并供应相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将刚好通知用户，供应新的产品信息和解决方案承诺人：日期：服务承诺书 篇4戴尔计算机（中国）有限公司针对本次网络设备项目所供应的设备产品供应如下服务承诺：供应三
9、年724小时金牌服务（远程和上门），包括三年高级软件技术支持。戴尔金牌服务是戴尔企业级高级服务安排中推出的全方位套装服务，向戴尔企业级产品供应广泛的7x24远程和上门服务。其主要特色包括：戴尔企业级专家中心供应的工程师对工程师级干脆支持；戴尔技术支持客户经理服务供应的单一联络人负责制(24小时手机待机) ； ? 通过优质与定制的服务致力打造最高水准的客户满足度 ；以更低的总体拥有成本供应超群的敏捷性和价值享受更加轻松地完成企业计算任务；724小时故障预防和客户管理技术支持客户经理（TAM）服务 存储系统远程监控服务 产品更新通知服务724小时快速故障解除技术支持客户经理(TAM)服务 金牌服务
10、工程师供应的工程师对工程师级的干脆支持 客户可自行指定其服务的优先等级 无次数限制的远程高级软件支持 面对部分第三方厂商产品的无缝支持 7x24 4/6小时响应的上门硬件修理服务1) 戴尔技术支持服务在每一套戴尔产品的整个寿命周期内，戴尔将为用户干脆供应电话技术支持、联线技术支持以及电子邮件技术支持等项服务。电话技术支持对于戴尔产品的技术及质量问题，用户可以拨打戴尔免费电话技术支持热线800-858-0960或收费电话0592-8181886寻求技术支持，标准服务时间如下：周一至周五 8:30 - 21:00周六、周日和节假日 8:30 - 17:30戴尔的电话技术支持人员将接听全部用户的服务
11、恳求电话，诊断故障缘由，并且尽一切可能通过电话解除故障。在故障无法通过电话解决的状况下，戴尔电话技术支持人员会将问题详情提交给戴尔服务伙伴(DSP)，并协调确保在规定的时间内，有一位戴尔授权服务工程师到达用户所在地。联线技术支持用户可以通过与戴尔亚太网址(/ap)的连接，获得戴尔供应的全天二十四小时的联线技术支持。电子邮件技术支持除上述电话技术支持和联线技术支持外，用户还可通过向戴尔因特网上服务和支持的电子邮件地址cn_support发送电子邮件寻求技术支持，戴尔将指派特地人员接收并处理用户的电子邮件。2) 服务覆盖范围内供应的保修服务在戴尔服务覆盖范围内，用户订购的戴尔产品将享有标准的三年免
12、费上门服务和免费配件更换服务。保修日期自发票日期起先算起。在三年的上门服务中，戴尔供应：技术支持和上门服务当出现硬件故障时，用户首先联系戴尔电话技术支持代表，并与戴尔电话技术支持代表一道通过电话解决问题，以保证最短的停机时间。假如无法通过电话解决问题，戴尔将通过当地服务商的戴尔授权服务工程师，为用户供应全面的上门服务。在上门服务过程中，戴尔授权服务工程师将得到位于戴尔中国客户服务中心的戴尔电话技术支持中心的有力支持。其次工作日响应在大部分戴尔服务覆盖城市范围(详见附件：戴尔计算机(中国)有限公司服务覆盖范围)内，戴尔将按其次工作日(NBD)响应时间的保证为用户订购的产品供应上门服务。其次工作日
13、响应是指假如硬件故障是在工作日的下午5:00之前确定的，戴尔授权服务工程师将在下一工作日下午5:00之前到达现场处理硬件故障；假如硬件故障是在工作日的下午5:00之后确定的，您的来电将视为其次工作日收到来处理。配件更换对须要更换配件的故障，戴尔授权工程师将负责携带并安装所需配件。服务承诺书 篇5为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性，更好地履行工会职责，改进工作作风，改善服务看法，提高服务质量和工作水平，特制定以下服务承诺：1、遵守职业道德，履行岗位职责，清正廉洁，公允、公正地处理工作事宜。2、实行首问责任制。建立来信、来访、来电登记制度。凡接到电话询问或来工会办事的人员，如属于本人职责范
14、围的事宜，仔细负责地赐予答复或刚好办理；若不属于本人职责范围内的事宜，应刚好联系转交相关人员办理或告知对方承办人员的姓名及联系电话。3、实行办事时限制度。坚持特事特办，急事急办，难事巧办。对突发困难教职工向院工会提出补助申请的，经核实符合条件的，在3个工作日内赐予帮助解决；对上级有关部门交办或转来的信访件，自收到之日起10天内办结，并将结果报告上级交办或转来机关；对基层工会的请示事项，在3个工作日内赐予回复。因种种缘由无法解决的事情，要给对方说明或说明，并必需在三个工作日内赐予答复。4、礼貌待客，热忱服务。凡是来工会办事的人员，我们都要仔细受理，热忱接待，并做到来有迎声，问有答声，走有送声。坚
15、决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的“四难”作风，努力把工会办成教工满足的职工之家。5、维护教职工合法权益，为教职工排忧解难。坚持实施送暖和工程，关切教职工的工作和生活。坚持“四必访”制度，即教职工生病住院必访；教职工丧事处理必访；教职工因公负伤必访；特困教职工必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需，通过各种渠道和形式，为广阔教职工多办实事、好事。6、树立便利基层和为教职工服务的思想，尽量削减基层工会和教职工办事难度。能到基层现场办公的，肯定到基层现场办公，一心一意为基层工会服务，为教职工服务。按时开放教职工活动场所，保证活动场所的卫生及良好的服务看法。以上六条服务承诺，自觉接受教职
16、工监督。服务承诺书 篇6致： xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺如下： 我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场修理。 我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担当，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走
17、访时出现的问题刚好解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查，运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 售后服务期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出看法，帮助我公司不断成长。服务承诺书 篇7为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质
18、量”的原则做出以下承诺：一、产品质量承诺：1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到
19、现场并起先修理。3、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术员每年不少于三次回访调查用户运用状况。供应商签字（盖章）：服务承诺书 篇8为提高我县邮政部门服务质量和水平，加强机关效能建设和优化我县经济发展环境，深化开展“树邮政形象、创优质服务”活动，我代表*邮政局向全部邮政用户慎重作出以下服务承诺。一、服务承诺内容仔细履行国家给予邮政部门普遍服务义务，为用户供应邮政储蓄、报刊投递、特快专递、邮政资费、邮件赔偿、邮政服
20、务投诉受理、邮政供应的其他服务，做到快速、精确、平安、便利，切实保障用户合法权益。二、承诺责任落实1.邮政储蓄业务：严格执行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则，根据规定办理小额贷款、转帐业务、汇款业务、代收保费及其他代办中间业务。凡是在规定营业时间内到邮局办理邮政储蓄业务的用户，确保随到随办理存取款业务（5万以上大额取款，提前1天预约）。2.报刊投递业务：具备中华人民共和国邮政法实施细则规定的投递条件的住宅楼房，自用户办理登记手续之日起，7个工作日内实现投递。凡是在邮局订阅的报刊，确保随到随投，因邮局责任导致缺报少刊的，7日内补送或15日内退款。3.特快专递业务：坚持“全心、全
21、球、全速”的服务理念，城区实行专人、专车，上门服务。全面供应国内、国际特快业务，力争全面实现电话揽收，当日进口邮件，当日投递到户。国内特快专递邮件逾限的，根据所收邮费予以赔偿（保价费不退）。4.邮政资费：执行全国统一的资费标准，并在营业场所醒目位置进行公示。邮政窗口严禁乱收费、乱搭售，严禁强迫用户运用高资费业务。5.邮件的赔偿标准：（1）保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。（2）保价邮件丢失或者全部损毁的根据保价额赔偿；部分损毁或短少，按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿不超过保价金额。（3）如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值不低于保价金
22、额，也按实际保价金额予以赔偿。（4）未保价邮件发生丢失、损毁、短少时间，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。（5）凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。（6）保价邮件因各种缘由进行赔偿时，保价费均不退还。6.邮政服务投诉受理：凡有投诉，邮局做到热忱接待、耐性说明、保证事事有落实、件件有回音。一般投诉1个工作日内答复用户，重大投诉3个工作日内答复用户。三、服务承诺措施1.在各邮政窗口向社会公布投诉监督电话。2.开展定期走访用户和发放征求看法函制度，主动征求用户看法，提高邮政服务质量。服务承诺书 篇9为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人
23、员行为规范”的实施，改进工作作风，提高工作水平和工作效率，结合工会工作实际，做出如下承诺：一、主要职能：坚持“组织起来、切实维权”的工作方针，依照工会法和中国工会章程，组织和指导全院各部门工会实行党的一心一意依靠工人阶级根本指导方针，爱护、调动和发挥广阔职工的主动性、创建性，主动组织和引导职工群众入会，仔细维护职工合法权益，探讨指导各部门工会自身改革和建设，指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等，为推动我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。二、服务内容：依法维护工会会员的合法权益，对困难职工开展帮扶服务。三、服务对象：XXXX院/XX公司工会会员。四
24、、服务承诺：坚持依法从业、客观公正、务实高效和公开透亮、民主监督的原则，发挥优良作风、尽职尽责工作、刻苦钻研业务、主动为群众服务，不断探究工作新思路、新方法、新阅历，提高工作效率，切实加强作风建设，塑造院工会求真务实、开拓创新的工作形象。五、主动完成上级组织、院领导交办的其他工作。XXXXXX院工会年月服务承诺书 篇10服务宗旨和服务目标供应无忧环境公司将集中优质的技术资源，实行一套完整的管理工具，全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时，以预防为主，负责制定相应的预防保养安排和措施，主动帮助用户解决系统运行中的隐患，提升系统性能，削减系统停机时间，保障系统正常运行，提高投资回报率。确保技术应用
25、的开拓和发展公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时供应系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发询问、增值服务等，确保系统处于同行业领先地位。技术转移通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导，提高该部分人员的技术水平和工作效率，帮助用户建立一支专业技术队伍监控售后服务的承诺书监控售后服务的承诺书。技术支持服务范围指派专人负责的客户代表工程师党员公开承诺书支配系统运行及服务状况定期跟踪与访问专业技术及项目发展询问帮助用户建立系统管理安排系统软件的增补及升级工作供应系统扩充硬件及软件的安装、调试系统验收检测现场硬件系统支持服务热线电话支持服务服务级别及响
26、应时间用户的每次技术服务恳求分为三种级别，服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用，并依据服务等级的不同，确定相应的服务响应时间。此外，对于用户的特别要求，亦可双方商讨并制定单独的服务方法公司设有特地的客户服务部，有责任工程师响应用户的服务恳求。一旦接到用户的服务恳求，责任工程师将马上起先供应服务。如具备远程服务条件，工程师可实施远程处理;如需现场服务，工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场，供应服务。服务级别全面加急服务指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的状况监控售后服务的承诺书承诺书。加急服务指软硬件故障对系统产生部分影响，导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降，但对全部系统运行不构成关键影响的状况。常规服务指对系统有构成影响的技术服务恳求/询问等。服务级别 服务时间 现场支持响应时间全面加急服务 24小时/天7天/周 深圳：2小时市外：最快交通加急服务 上午9:00下午5:30(周1-5) 市在：4小时市外：用户同意下其次个工作日常规服务 上午9:00下午5:30(周1-5，节假日除外) 其次个工作日