FMEA培训资料Final.pptx

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1、潜在失效模式及后果分析Tony Hu 2016/3/24目目 录录什么叫什么叫FMEAFMEAFMEAFMEA分类和特点分类和特点FMEAFMEA技术的发展与应用技术的发展与应用RPNRPN评价评价FMEAFMEA的应用(以的应用(以PFMEAPFMEA为例)为例)PFMEAPFMEA的评定表的评定表FMEAFMEA由来由来 AIAG 全称Automotive Industry Action Group,即汽车工业行动小组。该组织成立于1982年,由美国三大汽车公司通用、福特和克莱斯勒共同创建,是全球公认的著名的非盈利组织。什么是什么是 FMEA FMEA ?依照其发生在失效的风险优先排列并采

2、取行动排除或降低其发生的为未来使用和持续改进提供文件化的预防经验/方法FMEA自身并不是问题的解决者, 它通常与其它问题解决的工具联合使用“FMEA提出问题解决的时机并不是解决问题”。FMEA是先期质量策划中评价潜在失效模式及其起因的一种工具。FMEAFMEA思想思想FMEA 是一种可靠性设计的缺陷预防技术,是实现预防为主的重要手段之一。 SPC可以有预防作用,但是那是要通过事后的数据做出分析,再预防后续的失效发生,亦即先有失败,再预防以后的失败。 FMEA是从设计到过程都体现了不要先有失败就预防以后的失败,如火箭发射、脑内取子弹等。 所以FMEA强调事前发生的措施,而不是事后发生的演练。FM

3、EAFMEA的目的的目的FMEA FMEA 系以描述一组系统化的过程活动与运作,其系以描述一组系统化的过程活动与运作,其目的是:目的是:事先发现和评价产品/制程/环境/作业功能中潜在的失效及其失效后效应(影响程度);找到能够避免或减少这些潜在失效发生的(措施)或(方法);将上述整个运作过程结果文件及数据化。防患防患于于未然未然失效的失效的定义定义失效失效在在规规定条件定条件下下, (, (环境、环境、操作、时间操作、时间) )不能完成既不能完成既定功能。定功能。在在规规定条件下定条件下, , 产品参数值不产品参数值不能维持在能维持在规规定定的上下限之间的上下限之间产 品 在 工 作产 品 在

4、工 作范围內范围內, , 导导致 零 组 件 的致 零 组 件 的破裂、断裂、破裂、断裂、卡 死 、 损 坏卡 死 、 损 坏现象现象FMEAFMEA的技的技术发展与应术发展与应用用可可靠靠性分析技性分析技术术系系统统化工程化工程设计辅设计辅助工具助工具利用表格利用表格进进行工程分析行工程分析在在设计阶设计阶段早期段早期发现问题发现问题及早及早寻找和制定寻找和制定解解决决措施措施提升工程提升工程师师工程分析能力工程分析能力. .列出所有可能的原因列出所有可能的原因, ,按按优优先先顺顺序予以解決序予以解決, ,提出所有提出所有对应对应措施改善措施改善, ,避免避免遗遗漏漏, ,避免抓不到重避免

5、抓不到重点点, ,避免作不必避免作不必要的要的责责任追查任追查.(.(尤其是尤其是处处理客訴理客訴) )国际国际知名公司成功的知名公司成功的经验经验( (美美国国汽車汽車业业、航空、航空业业等等).).提升制程品提升制程品质质可靠度可靠度. .是一是一种预种预防手段防手段, ,提前提前预预估估问题问题的的发发生生. .FMEAFMEA的的应应用用场合场合 FMEA FMEA 的益处的益处预防计划识别改变需求降低成本减少浪费降低保证成本降低无增值操作FMEAFMEA在流程中的结合图例在流程中的结合图例建议的产品质量计划顺序过程流程清单(包括所有的过程)过程流程/ 控制计划(所有的“”主要“过程)

6、APQP程序将启动这个过程过程流程清单转化为过程控制计划PFMEA(所有的“”主要“过程)利用利用RPN值来评定特性值来评定特性DFMEAFMEAFMEA的的分类分类典型的典型的FMEAFMEA概念初始设计设计完成样件制造设计/过程确认生产开始DFMEAPFMEADFMEA 开始早于过程,完成时间在早期的图样完成但任何工具的制造开始之前PFMEA 开始于基本的操作方法讨论完成时,完成时间早于生产计划制定和生产批准之前FMEA的时间顺序 FMEAFMEA的特点的特点S SFMEAFMEA含义含义S SFMEAFMEA的的实例实例D DFMEAFMEA的的准备准备D DFMEAFMEA的的潜在失效

7、模式潜在失效模式D DFMEAFMEA的的严重度严重度D DFMEAFMEA的的严重度评价准则严重度评价准则D DFMEAFMEA的的起因起因/ /机理机理D DFMEAFMEA的的典型起因典型起因D DFMEAFMEA的的频度评价准则频度评价准则D DFMEAFMEA的的探测度评价准则探测度评价准则D DFMEAFMEA的的探测度评价准则探测度评价准则D DFMEAFMEA的的控制方法控制方法P PFMEAFMEA的的目的目的 分析现有制程中可能的失效,改善制造/组装程序,使制造不良品的机率降低,提升制程品质。PFMEAPFMEA的目的的目的 1.1.先期品先期品质规质规划划时时 2. 2.

8、后工程抱怨后工程抱怨. . 3. 3.制程制程出现出现重大重大异异常常. . 4. 4.重重复发复发生的生的异异常常. . 5. 5.客戶投客戶投诉诉等等. .应用应用时机时机PFMEAPFMEA的时机的时机& &作用作用过程过程FMEAFMEA小组成员小组成员过程工程师通常的小组领导生产操作者工艺工程师设计工程师可靠性工程师加工工程师维修工程师项目经理质量工程师其他,包括:销售、供应商、QA/QC等注意注意不要混淆DFMEA与PFMEA的起因和失效DFMEA的失效PFMEA的失效润滑能力不足润滑油使用不够错误的原料说明错误的原料使用PFMEAPFMEA简简介介1.确定与产品相关的过程潜在失效

9、模式2.评价失效对顾客的潜在影响3.确定潜在或装配过程失效的起因确定减少失效发生或找出失效条件的过程控制变量4.编制潜在失效模式分级表然后建立考虑纠正措施的优选体系5.将制造或装配过程的结果编制成文件RPNRPN流程流程项目/功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效的起因/机理频度O现行设计控制探测度DRPN项目/功能潜在失效模式潜在失效后果严重度S级别潜在失效的起因/机理频度O现行设计控制探测度DRPNDFMEAPFMEA来自经验和数据来自预测设计过程起因后果控制失效模式频度严重度探测度FMEAFMEA的顺序的顺序过程功能要求潜在失效模式潜在失效的后果严重度数S级 别潜在失效的起因/

10、机理频 度 数现行设计控制不易探测度数D风险顺序数RPN建议措施责任和目标完成日期措施结果预防探测采取的措施严重度数频度数不易探测度数R.P.N功能、特征或要求会有什么问题无功能部分功能功能过强功能降级功能间歇非预期功能有多糟糕起因是什么后果是什么发生频率如何怎样预防和探测该方法在探测时有多好能做些什么设计更改过程更改特殊控制采用新程序或指南的更改 跟踪评审确认控制计划1.潜在失效模式指过程可能发生的不满足过程要求和或设计意图的形式是对某具体工序不符合要求的描述2.潜在失效后果指失效模式对顾客的影响。3.级別用来对需要附加过程控制的零部件子系统或系统的一些特殊过程特性进行分级(如关键、主要、重

11、要、次要等)4.潜在失效起因指失效是如何发生的并依据可以纠正或控制的原则来描述。过过程程FMEAFMEA中的几中的几个个定定义义PFMEA“顾客”的定义,通常指“最终使用者”, 也可以是后续的或下游制造、装配工序、服务工序。制制程失效定程失效定义义: : 产产品在品在经过经过一制造程序一制造程序时时, ,因制程而造成其特性因制程而造成其特性无无法法满满足足产产品品规规格或甚至格或甚至损坏损坏者者, ,即即为为制程失效制程失效. . 失效效失效效应应的的严严重等重等级级分分为为四級四級: :( (A).IA).I级级: :致命失效致命失效 此此类类失效模式失效模式发发生可能生可能会导会导致整致整

12、个个系統系統 丧丧失或造成人失或造成人员伤员伤亡亡。( (B).IIB).II级级: :严严重失效重失效 此此类类失效模式失效模式发发生可能生可能会会造成造成严严重重伤伤害害, ,主要性主要性 能受能受损损, ,或主要系或主要系统统受受损损而而导导致功能失效致功能失效. .2( (C).IIIC).III级级: :主要失效主要失效 此此类类失效模式失效模式发发生可能生可能会会造成造成轻伤害轻伤害, ,次要性次要性 能受能受损损或次要系或次要系统统受受损损而而导导致系致系统统可靠度降低可靠度降低. .( (D).IVD).IV级级: :次要失效次要失效 此此类类失效模式失效模式发发生不足以造成生

13、不足以造成伤伤害害, ,性能受性能受损损或或 系系统统受受损损, , 将导将导致非致非预预期之期之维护维护或修理需求或修理需求. .P PFMEAFMEA分析方法的流程分析方法的流程先期先期规划规划主流程主流程结结果果应用应用 過程過程FMEA-(Process Failure Mode & Effect Analysis )FMEA-(Process Failure Mode & Effect Analysis )组组成成FMEAFMEA团队团队资资料收集料收集制制定定执执行方案行方案产产品品设计设计制造工制造工艺艺使用使用维维修修环环 境境表格格式表格格式分析分析层层次次失效定失效定义义成

14、果整合成果整合时机时机先期规划先期规划主流程主流程分析制程特性分析制程特性定定义制义制造流程造流程分析分析产产品特性品特性分析失效模式分析失效模式分析失效原因分析失效原因分析分析现现行控制方法行控制方法分析失效效分析失效效应应分析分析发发生率生率分析分析难检难检度度分析分析严严重度重度计计算算风险优风险优先先数数决决定定优优先改善先改善的的失效模式失效模式建建议议改善措施改善措施改善實施改善實施O OD DS SRPN=SRPN=SO OD DPFMEAPFMEA的分析对象的分析对象PFMEA-PFMEA-创建过程流程图创建过程流程图1、识别过程和任务 你希望分析、定义重要的过程范围以便从不适

15、的管理中识别改进的动力2、请教熟悉过程的人员帮助建立流程图3、对过程流程的起始和结束点形成一致4、关注改进提高的区域过程是否符合标准,或者操作者是否使用相同的方法进行操作?操作步骤是否重复或无序?操作步骤是否为无增值劳动?操作步骤是否频繁出现错误?操作步骤是否循环返工?PFMEA-PFMEA-创建过程流程图创建过程流程图5、识别顺序和过程中的搬运步骤6、创建流程图 从左到右、从上到下,有标准的符号和箭头连接每个步骤7、结果分析那些操作步骤循环返工那些操作步骤为无增值输出那些操作步骤循环返工与当前和期望之间有什么差异PFMEAPFMEA范范例例制制程程名名称称/ /目目的的潜在潜在失效失效模式模

16、式潜在潜在失效失效影影响响严严重重度度S S潜在潜在失效失效原因原因发发生生率率O O現行現行控制控制措施措施难难检检度度D DRPNRPN建建议议控制控制措施措施责责任任人人完完成成日日期期狀狀态态已已采采取之取之措施措施S SO OD DRPRPN N装装上上盖盖卡卡钩钩卡不卡不到位到位影影响响外外观观和功和功能能6 6人工人工操作操作3 3无无6 6108108使用使用夹具夹具- - -OKOK使使用用夹具具和和增增加加检检验验工工站站6 62 22 22424装装FDDFDDFDDFDD错错位位FDDFDD磁磁片片弹弹不出不出8 8人工人工操作操作3 3无无8 8192192使用使用夹

17、具夹具- - -OKOK使用使用夾具夾具和增和增加檢加檢驗工驗工站站8 82 21 11616PFMEAPFMEA事例事例过程功能要求潜在失效模式潜在失效后果严重度(S)分类潜在失效起因/机理频度(D)现行预防过程控制现行探测过程控制探测度(D)风险顺序数R.P.N建议措施责任和目标完成日期措施执行结果采取的措施严重度频度探测度RPN切筋毛刺产品报废8关键冲切次数已到,刀片磨损2冲切次数到后及时更换,定期对模具进行保养首检1次、手工:自检2次/批;自动:自检/20分钟448刀片装配不良1维修后产品要经测量合格后才可工作首检1次、手工:自检2次/批;自动:自检/20分钟432长短脚尺寸超出标准的

18、产品报废6主要模具、过桥内有废料2按规定清模首检1次、手工:自检2次/批;自动:自检/20分钟224成型不良3修理模具首检1次、手工:自检2次/批;自动:自检/20分钟236胶体错位3控制包封后错位首检1次、手工:自检2次/批;自动:自检/20分钟236潜在的失效模式及后果分析(潜在的失效模式及后果分析( PFMEA )工 序 名 称: 包 封 编 制 PFMEA 编 号 : TRPF-MD-034 封 装 形 式:中大功率系列封装产品 过 程 责 任 部门 : TR封装工段 PFMEA日期(编制): 2002.12.21 预定完成日期: 2003.1.28 PFMEA日期(修订): 2006

19、.08.23 页 码 : 1 OF 1 核 心 组 员: PFMEAPFMEA常用评定标准常用评定标准不同行业PFMEA评定标准会有不同,基本原则是遵照客户要求进行。如果客户无要求,公司根据产品自行定义。PFMEAPFMEA严重度严重度严重度严重度后果评定准则:后果的严重度当潜在失效模式导致最终顾客和/或一个制造/装配厂产生缺陷时便得出相应的定级结果。最终顾客永远是要首先考虑的。如果两种可能都存在的,采用两个严重度值中的较高者。(顾客的后果)评定准则:后果的严重度当潜在失效模式导致最终顾客和/或一个制造/装配厂产生缺陷时便得出相应的定级结果。最终顾客永远是要首先考虑的。如果两种可能都存在的,采

20、用两个严重值中的较高者。(制造/装配后果)严重度级别无警告的危害当潜在的失效模式在无警告的情况下影响车辆安全运行和/或涉及不符合政府法规的情形时,严重度定级非常高。或可能在无警告的情况下对(机器或总成)操作者造成危害10有警告的危害当潜在的失效模式在有警告的情况下影响车辆安全运行和/或涉及不符合政府法规的情形时,严重度定级非常高。或可能在有警告的情况下对(机器或总成)操作者造成危害9很高车辆/项目不能工作(丧失基本功能)或100%的产品可能需要报废,或者车辆/项目需在返修部门返修1个小时以上。8高车辆/项目可运行但性能水平下降。顾客非常不满意。或产品需进行分检、一部分(小于100%)需报废,或

21、车辆项目在返修部门进行返修的时间在0.5-1小时之间。7严重度严重度中等车辆/项目可运行,但舒适性/便利性项目不能运行。顾客不满意。或一部分(小于100%)产品可能需要报废,不需分检或者车辆/项目需在返修部门返修少于0.5小时。6低车辆/项目可运行,但舒适性/便利性项目性能水平有所下降。或100%的产品可能需要返工或者车辆/项目在线下返修,不需送往返修部门处理。5很低配合和外观/尖响和卡嗒响项目不舒服。多数(75%以上)顾客能发觉缺陷。或产品可能需要分检,无需报废,但部分产品(小于100%)需返工。4轻微配合和外观/尖响和卡嗒响项目不舒服。50%的顾客能发觉缺陷。或部分(小于100%)的产品可

22、能需要返工,无需报废,在生产线上其它工位返工。3很轻微配合和外观/尖响和卡嗒响项目不舒服。有辨识力顾客(25%以下)能发觉缺陷。或部分产品(小于100%)可能需要返工,无报废,在生产线上原工位返工。2无无可辨别的影响或对操作或操作者而言有轻微的不方便或无影响。1P PFMEAFMEA的的频度频度频度频度失效发生可能性可能的失效率*频度很高:持续性失效100个,每1000件1050个,每1000件9高:经常性失效20个,每1000件810个,每1000件7中等:偶然性失效5个,每1000件62个,每1000件51个,每1000件4低:相对很少发生的失效0.5个,每1000件30.1个,每1000

23、件2极低:失效不太可能发生0.01个,每1000件1P PFMEAFMEA的的探测度探测度探测度探测度探测性准则检查类别探测方法的推荐范围探测度ABC几乎不可能绝对肯定不可能探测X不能探测或没有检查10很微小控制方法可能探测不出来X只能通过间接或随机检查来实现控制9微小控制有很少的机会能探测出X只通过目测检查来实现控制8很小控制有很少的机会能探测出X只通过双重目测检查来实现控制7A:防错 B:量具 C:人工检查探测度探测度A:防错 B:量具 C:人工检查小控制可能能探测出 XX用制图的方法,如SPC(统计过程控制)来实现控制。6中 等控制可能能探测出 X 控制基于零件离开工位后的计量测量,或者

24、零件离开工位后100%的上/通测量5中 上控制有较多机会可探测出XX 在后续工位上的误差探测,或在作业准备时进行测量和首件检查(仅适用于作业准备的原因)4高控制有较多机会可探测出XX 在工位上的误差探测,或利用多层验收在后续工序上进行误差探测:供应、选择、安装、确认。不能接受有差异零件。3很 高控制几乎肯定能探测出XX 在工位上的误差探测(自动测量并自动停机)。不能通过有差异的零件。2很 高肯定能探测出X 由于有关项目已通过过程/产品设计采用了防错措施,有差异的零件不可能产出。1PFMEAPFMEA潜在失效模式潜在失效模式PFMEAPFMEA潜在失效后果潜在失效后果PFMEAPFMEA严重度评价准则严重度评价准则P PFMEAFMEA的的频度评价准则(一)频度评价准则(一)P PFMEAFMEA的的频度评价准则(二)频度评价准则(二)P PFMEAFMEA的的频度评价准则(二)频度评价准则(二)P PFMEAFMEA的的潜在失效模式起因潜在失效模式起因/ /机理机理P PFMEAFMEA现行过程控制现行过程控制FMEAFMEA的的风险优先数风险优先数RPNRPNFMEAFMEA的的建议措施建议措施如何降低如何降低S S、O O、D DFMEAFMEA的的四大误区四大误区Q & A?

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