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1、2022服务合同范文集锦7篇服务合同 篇1甲方(家长姓名):_身份证号:_乙方(教员姓名):_身份证号:_学生证号:_本着互谅互让的精神,甲乙双方经友好协商达成如下协议:一甲方同意乙方作为家庭老师授权以下课程:授权内容:_二薪酬的结算:甲乙双方经协商,甲方应依据协商规定支付乙方_元/小时,结算时间:_。甲方须为乙方报销路费,乙方以车票为凭据。三试讲条款:在家长(甲方)确定聘用教员(乙方)之前,允许有一次试讲(非必需),时间为1小时。试讲按正常标准的50%支付薪酬,一旦家长确定聘用教员,试讲仍视为正式授课,甲方须按双方商定的标准向乙方支付费用。四甲方的权利和义务:1甲方向乙方供应学生的真实状况,
2、并督促学生协作乙方的工作;2甲方向乙方供应授课用的基本教材;3甲方在乙方试讲时须在现场,并在试讲结束后的第一时间内确定是否聘用乙方;4甲方可对乙方的工作状况向我公司提出看法或表扬,我公司电话是62752827;5双方签订本协议后,甲方把40元人民币/人的信息费交由乙方代交我公司家教组;6若乙方提前终止协议,甲方有权利从我公司再免费获得一个/次信息;7甲方保障乙方履行本协议相关义务时的工作环境及人身的平安。五乙方的权利和义务:1依据家教工作本身的须要,乙方有权要求甲方及学生全力协作自己的工作;2乙方应仔细备课,尽力在协议有效期内完成教学任务;3乙方应接受学生对授课的看法,并刚好与甲方沟通;4乙方
3、可要求甲方供应授课用的教材,但应妥当保管,并在协议结束时归还甲方,否则应依据甲方要求原价赔偿;5乙方应准时上课,不早退;6乙方有权要求甲方按协议规定支付授课薪酬和路费;7乙方不得违约擅自终止供应家教服务。六协议期限:1本协议在双方签字后即刻生效;2甲方和乙方商定协议有效期为从_年_月_日至_年_月_日;七协议的终止:1一旦出现下列事务并持续,如需解除协议,应提前5天(含双休日)以书面形式通知对方取消或终止此协议:a、任何一方无力再执行本协议;b、协议的接着执行对一方不利;c、任何对本协议的实质性违约或违约方发出有关通知后,未能在7天内进行补救(而事实上违约方有补救实力)。2一旦出现下列违约事务
4、并持续,视为实质性违约,受害方可向违约方发出通知要求违约方进行补救,并书面告知我公司进行备案:a、乙方不能按时完成教学任务或未按(七)所要求的方式终止家教服务;、乙方行为严峻影响学生的正常成长;c、甲方行为严峻影响乙方的教学工作;d、甲方未能按协议支付乙方薪酬。3本协议终止或因任何缘由终止都不应影响、损害已发生的权益。八不行抗力事务的处理:1不行抗力事务是指当事人在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避开且不能克服的事务。这种不行抗力事务发生于协议生效之后(或许可预见,但无法阻挡其发生与起作用),并阻挡任何一方全部或部分履行本协议;2在不行抗力事务发生后3天内,当事方应书面通知对方,并向我公
5、司家教组书面备案,并对其未能履行本协议规定的应担当义务的行为做出说明。九争议的解决:1协商在发生履行本协议而引起的、或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议;2调解假如争议一方在向另一方发出书面协商通知后7天内未能解决争议问题时,任何一方可将争议以书面形式提交到我公司进行调解;3仲裁假如争议的任何一方对我公司的调解不满,可在接到书面调解结果7天内,将争议以书面形式提交XX市社会劳动保障局仲裁处仲裁(电话:53021821)。4持续的权利和义务当发生争议及争议正在仲裁机构仲裁时,除争议事项外,双方应接着行使其余相关权利和义务。十适用的法律:本协议的有效性、说明、执行和争议解决适用中
6、华人民共和国已经颁布并可公开获得的法律和地方法规,但假如与本协议有关特殊规定事项没有适用的已颁布并可公开获得的中国法律时,应参照一般国际惯例。十一违约责任(由双方协商签订):_十二、其它(双方协商订立):_十三、本合同一式三份,甲方一份,乙方一份,家教网一份备案。甲方:_乙方:_身份证号:_身份证号:_居住地:_学生证号:_联系电话:_联系电话:_协议签署地:_日期:_服务合同 篇2甲方:乙方:本合同由乙方在线供应统一合同文本,并由甲方在购买之前以在线确认的方式签订。一、合作事项乙方为甲方供应以下以下产品和服务:供应在国际互联网上采纳共享服务器主机资源技术的万维网服务器,简称虚拟主机. 除本合
7、同明确标示外,全部该虚拟主机的相关参数均以双方在购买和供应服务的过程中相互确认的为准。二、乙方的权利和义务(一)乙方的权利:1乙方拥有本合同所称服务器的全部权;乙方拥有向甲方供应的任何技术支持、服务所包含的资料、信息、数据等的学问产权。2乙方依照甲方在线提交的虚拟主机服务申请中定制的服务规格供应相应服务。对甲方超出定制的服务规格运用乙方资源的行为,乙方有权实行措施予以制止,包括但不限于关闭甲方帐号、删除有关书目等,由此引起的一切后果均由甲方自行负责。3在甲方出现违反甲方义务第1点、第2点、第5点的状况时,乙方有权终止甲方虚拟主机的运行,甲方违反该义务给乙方及乙方其他用户造成损失的,应担当相应的
8、赔偿责任。4乙方对于甲方因自行安装的软件和进行的操作引发的故障、问题及甲方所发布信息的内容所产生的影响不担当任何责任。出现上述状况,乙方有权自主决断,终止甲方虚拟主机的运行。5乙方有权按本合同约定的方式、期限和数额向甲方收取相应费用及根据规定应收取的其他费用,并有权随时依市场状况调整产品或价格标准。(二)乙方的义务:1乙方向甲方供应服务器空间的租赁,进行日常维护。2在甲方依照本合同的规定履行义务的状况下,乙方保证甲方的主机在线正常运行,供电稳定牢靠,与internet连接的正常,如的确必需短暂停机或与internet 断开连接,乙方应刚好通知甲方。由于超出乙方预见实力或限制实力的突发事务或意外
9、事务引起的宕机、线路中断状况,乙方应在状况发生后的合理时间内与甲方沟通并相互协作复原正常运行。3乙方不得无故破坏或干扰为甲方供应的服务,并尽力为甲方解决由于第三方人为操作出现的故障。三、甲方的权利和义务(一)甲方的权利1甲方通过乙方供应的ftp帐号和口令,自行管理服务器上所开设的虚拟空间,并利用虚拟空间在国际互联网上发布信息,以及自行确定信息的内容和文件的放置结构等。2甲方可运用编程语言编写cgi等程序(特定产品除外)。(二)甲方的义务1甲方必需遵守计算机信息网络国际联网平安爱护管理方法中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定中华人民共和国计算机信息系统平安爱护条例中华人民共和国电信条
10、例互联网信息服务管理方法和国家其他有关法律、法规、条例,不得做任何违法经营活动。甲方对其经营行为和发布的信息违反上述规定而引起的任何而引起的政治责任,法律责任和给乙方造成的经济损失担当全部责任。2甲方不得进行下列行为:利用乙方供应的服务和技术支持散布大量不受欢迎的电子邮件、广告等spam。建立或利用有关设备、配置运行与web服务器无关的程序或进程(如闲聊室、广告交换、在线嬉戏社区)等),导致大量占用服务器内存、cpu资源,给乙方或乙方其他用户的网络或者服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来严峻的负荷,影响乙方与国际互联网或者乙方与特定网络、服务器及乙方内部的通畅联系,或者导
11、致乙方服务器或者乙方的其他用户网站所在的服务器宕机、死机等;进行与cgi程序开发无关的编译(compile)工作或其他行为;进行任何变更或试图变更乙方供应的系统配置或破坏系统平安的行为;运行影响虚拟主机服务器或者乙方服务器正常工作的程序、进程等;其他超出甲方在线提交虚拟主机服务申请时定制的服务规格的行为,以及国家相关法规禁止的行为。甲方对违反上述义务给乙方和乙方用户造成的损失担当全部责任。3甲方有义务维护自己虚拟主机上的数据、口令、密码的完整性和保密性。因甲方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用甲方帐号和密码进行各种操作而造成的损失,由甲方自行负责。4甲方应向乙方提交甲方执行本合同的
12、联系人和管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式并供应必要的帮助,因甲方以上人员的行为而产生的后果均由甲方担当。因上述人员名单及相关信息提交不刚好、不精确而引起的任何损失及因甲方以上人员的行为而引起的任何责任与损失均由甲方担当。5甲方应依本合同的约定支付价款,按时为虚拟主机续费,乙方不负有提前通知的义务。四、甲方定制服务的详细内容:甲方定制服务的详细内容以甲方通过乙方网站上虚拟主机服务栏目中的表单在线提交的信息为准,此类信息是本协议不行分割的一部分。乙方会对此类信息做具体记录,乙方有义务按甲方定制的服务内容供应服务,甲方同时不得超出其定制的服务内容运用乙方的资源。五、价格条款与付款方式1
13、甲方在申请虚拟主机服务前按双方事先约定的价格标准将足够的款项汇入甲方在乙方的帐户中,乙方将在甲方在线提交虚拟主机服务相关申请后根据所选服务规格自动扣除相应款项,随后开通虚拟主机。2双方需在合同期满后接着合作的,甲方应于本合同届满前按届时有效的新的价格标准将定制服务的价款汇付至其在乙方的帐户并进行续费操作,则本合同接着有效。3乙方保留随时依市场状况调整价格标准的权利,已经履行的合同根据原价履行,本合同之外所做的补充条款、另签或新签的合同按签订时的实际价格履行。六、合同期限本合同在甲方租用乙方虚拟主机的租用期内持续有效,有效期至甲方在线提交的租用期届满时止。合同有效期届满乙方即关闭甲方虚拟主机帐号
14、;双方需在合同期满后接着合作的,按第四条第2点履行。七、合同变更1订立本合同所依据的法律、行政法规、规章或订立本合同所依据的客观状况发生重大改变,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商一样,可以变更本合同有关内容,但均应以书面方式确定。2一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应刚好将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果担当责任。3在本合同有效期内,一方出现上市、被收购、分立、与第三方合并、名称变更等事由,另一方同意出现上述事由的一方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给相应的权利/义务承受者,但转让方应保证另一方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响,否则转让方应担
15、当由此引起的一切法律责任和经济损失。八、合同解除本合同在下述情形下解除,提出解除的一方应提前七日以书面形式通知另一方:1双方协商一样解除本合同;2本合同期限届满,双方未续签的;3一方当事人主体资格消逝,如被撤消或进入破产、清算程序,另一方有权解除合同,但进行重组、名称变更或、分立或与第三方合并等不在此列;4一方未履行或违反依据本合同所应担当的义务,经另一方赐予肯定期限仍不履行义务或不予实行补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同接着履行没有必要,另一方有权解除合同;5一方在合同订立、履行中实行欺诈、胁迫或者暴力等手段,另一方均可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失;6由于不行抗力或
16、意外事务使合同无法接着履行或接着履行没有必要,双方均可要求解除合同。合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前本应履行的义务仍需履行。除因不行抗力或意外事务致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。九、违约责任1因乙方缘由造成甲方网站无法访问,乙方应补偿甲方以宕机时间乘以10倍乙方已付相关时段费用的款项。由于乙方缘由给甲方造成其他损失的,乙方的最高赔偿额不超过甲方已支付的空间租用费。2甲方违反依据本合同应当担当的义务给乙方及乙方客户造成损失的,应赔偿乙方及乙方客户因此所受的实际损失,包括但不限于乙方系统的损坏、乙方客户的索赔及乙方客户网站
17、因此所受的损失,并且乙方有权视状况按本合同规定关闭甲方的运用帐号,由此造成的损失由甲方自行担当。3按本合同规定应当偿付的赔偿金,保管保养费和各种经济损失,应当在明确责任后十天内,按银行规定的结算方法付清,否则按逾期付款处理,每逾一日,应向对方支付应付价款0.3%的滞纳金。十、免责条款1鉴于计算机及互联网的特别性,因黒客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事务,或乙方为进行服务器配置、维护而短时间中断服务,或由于internet上通路的堵塞造成甲方服务器访问速度下降,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不担当责任。2甲乙双方任何一方因为政府禁令,罢工,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水,
18、火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,停电,通讯线路中断,他人蓄意破坏,黒客攻击,计算机病毒入侵或发作,电信部门技术、政策,政府管制等及其他不行预见,不行避开,不行克服和不行限制的不行抗力和事务影响网络正常运营,从而全部或部分不能履行本合同或拖延履行本合同的,双方互不担当责任,但受不行抗力影响的一方应自不行抗力事务发生之日起七日内,将事务状况以书面形式通知另一方,并于事务发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或拖延履行的证明。遭遇不行抗力的一方应实行一切必要措施削减损失,并在事务消退后协商复原本合同的履行,除非此等履行已不行能或者不必要。3在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或延误而
19、给甲方或者其他方造成的损失不担当责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。十一、争议解决凡因订立、说明、履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;当事人不愿协商解决或者协商不成,双方确定交由厦门仲裁委员会仲裁,仲裁庭由三名仲裁员组成,仲裁费由败诉方担当。争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。十二、附则1甲乙双方应本着诚恳信用的原则完整履行本合同。2 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一样或相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一样同意保留的除外。3本合同未尽事宜,由双方友好协商做出补充条款,补
20、充条款与本合同具有同等法律效力。4本电子文本形式的虚拟主机租用协议犹如双方书面签署的协议一样,具有完全的法律效力。服务合同 篇3甲方:乙方:依照中华人民共和国合同法,北京绿水源房地产开发有限公司(以下称甲方)就其开发建设的房地产项目-北京绿水源中式别墅区的设计调整、技术服务与询问、产品创意包装等有关事宜,与四川成都倍特新时代装饰工程有限公司(以下称乙方)本着互利合作、友好协商的原则,达成并签订如下合同:第一条 项目基本状况1.1项目名称 北京绿水源房地产开发有限公司1.2项目地点 北京顺义区后沙峪镇榆阳路4号1.3项目描述1.3.1 北京绿水源房地产开发有限公司优山美地C区中式别墅项目是由鲁能
21、集团公司投资建设开发的高档、低密度、生态别墅区,地处北京顺义区,南依温榆河畔、东临北京国际学校,离首都机场仅10分钟路程,其周边地区开发条件成熟、配套完善、项目内规划布局合理、品质优良、产品多样丰富,被业内人士誉为北京中心别墅区的“代表作”。1.3.2 项目占地面积约为300亩、设计建筑面积约为13万平方米。其次条 设计顾问、技术服务内容及工作阶段细分2.1建筑设计的整体调整及方案修改(第一阶段)2.1.1建筑调整方案、整体思路及看法;主要街景透视图(不少于三组),应反映出调整后独栋街景、双拼街景、联排街景、透视图可手工绘制;2.2建筑外立面调整(其次阶段)2.2.1每栋4个立面及1-2个剖面
22、(共12栋)2.2.2每栋每层平面布置图2.2.3每栋屋面布置图2.2.4每栋围墙门楼图2.2.5每栋外门窗图(外装饰施工前完成)2.2.6立面做法节点详图(外装饰施工前完成)2.2.7组合平面、组合立面图(包括各入口处之街景组合立面和典型双拼、联排街景组合立面)2.2.8外立面装饰选材及样品2.2.9以上所称“栋”为项目设计之独2.2.10提交成果:彩色图纸四套、A3图册四份,并制成幻灯片向甲方演示其设计成果,全部设计成果均提交电子版给甲方2.3环境及园林景观设计(第三阶段)2.3.1景观方案总平面图2.3.2景观方案局部效果图2.3.3景观分析图(景区分布、功能设置、空间及场所分析)2.3
23、.4重要区域景观方案设计图及每种户型的两种庭院布置设计图(平面、立面等)2.3.5主要景点透视图2.3.6园林小品示意图2.3.7立意构思、重要植被选材和成长性说明2.3.8水系分布图2.3.9园林景观照明设计图2.3.10园林景观施工放线图、种植图、铺装图材料及饰面施工图2.3.11提交成果:彩色图纸四套、A3图册四份,并制成幻灯片向甲方演示其设计成果,全部设计成果均提交电子版给甲方2.4样板区及样板间的室内外设计、家居陈设(第四阶段)2.4.1六个户型样板间的设计a) 各空间平面设计图及立面图b) 家居布置c) 厨卫有关设备、家具的选型d) 地面装饰装修图e) 吊顶设计图f) 灯泡照明设计
24、及电位图g) 材料说明及样块h) 色调选择及设计i) 家具及配饰的选型j) 各户型出入口内外装饰设计k) 主要空间的色调效果图l) 帮助甲方对设计方案进行装修造价估算m) 室内各立面图及详图、装修节点大厦样图2.4.2样板区设计a) 样板区放大平面图b) 样板区街区园林景观、绿植、建筑小品、设施布放、照明设计图c) 样板区整体效果图d) 样板区中式文化包装展示方案2.5施工技术服务(第五阶段)2.5.1为使乙方的设计成果得到更好的实现,乙方有义务对其设计成果在实施过程中全面监控,并刚好与甲方沟通沟通,妥当解决相关问题;2.5.2施工过程中的设计监控和现场创作:乙方应依据施工过程中所遇到的相关问
25、题,刚好协调自己的设计成果与其他专业设计冲突问题,并能依据现场实际状况完善自己的创作成果;2.5.3施工过程中材料、色调和质感的选择:乙方应主动协作甲方、工程承包方或其他甲方指定的分包方对建筑材料(主要装饰材料或其他有可能影响到整个工程观感效果的材料)的选择,并以一个有阅历的设计师的身份提出合理看法和建议;2.5.4施工各工种的协调协作:乙方应委派有阅历的项目负责人进驻施工现场,妥当协调甲方及各施工企业在施工中各工种的协调作业和协作问题;2.5.5供应施工中的技术服务:鉴于乙方所提出的设计成果拥有较多的仿古建筑元素,在实际施工过程中,乙方应委派有阅历的技术人员进驻施工现场供应相关的技术服务;2
26、.5.6成本限制:乙方应在工程的施工过程中对一些主要装饰材料的消耗量进行限制,并就所选材料的产品说明和价格信息刚好与甲方沟通沟通,以便甲方限制成本;2.5.7质量限制:乙方应委派相关人员对工程质量全过程限制,以便设计成果更好地得到实现;第三条 合同价款及支付3.1费用及支付方式3.1.1本合同价款为:小写(人民币)2,800,000元 大写(人民币)贰佰捌拾万元3.1.2本合同为固定总价合同,固定总价理解为乙方完成承包范围内的全部工作内容所发生的全部费用,包含设计费、询问费、企业管理费、利润、差旅、住宿、交通及政府规定的各种税费等。 固定总价为包干总价,不再进行调整;3.1.3支付方式甲方依据
27、乙方的工作进度分阶段支付给乙方相应的顾问费用,甲方按下表各阶段支付乙方相应费用的前提是乙方提交的设计成果经甲方初审修改调整后,并达到甲方满足后。第四条 甲方应向乙方供应的以下相关资料和文件4.1全套施工图的电子文件4.2项目建筑效果图4.3甲方项目施工组织进度说明第五条 服务与承诺5.1乙方承诺由何亚雄本人亲自担当项目设计顾问与技术服务的总负责人,全程负责本项目的设计顾问与技术服务工作,亲自担当主要设计工作;乙方同时组建优秀的、有阅历的设计师成立设计小组,专职负责本合同约定的有关项目的全部工作内容;5.2乙方应保证总设计师每月协作甲方在现场工作不少于7天,并全过程负责样板区和样板间的设计和施工
28、服务工作;5.3乙方应派3-4名技术人员驻施工现场指导工作,甲方供应相应的办公便利条件;5.4乙方设计成果的学问产权归甲方全部,甲方有权运用乙方所供应的设计成果和相关资料、图片为产品推广、营销服务。乙方保证所提交的设计成果和相关资料、图片不侵扰第三方权利,如因上述缘由造成第三方索赔,乙方将担当全部责任;5.5乙方应爱护甲方的学问产权,不得向第三方泄露、转让其向甲方提交的产品图纸等技术资料,并保证所提交的设计成果在将来三年内不得完全或相像用于北京顺义区市场除本项目以外的其他开发项目;第六条 合同终止及违约责任6.1 乙方在某一阶段的设计成果不能令甲方满足,甲方有权中止合同;6.2 甲方要求终止或
29、解除合同,甲方可依据乙方的工作进度和阶段工作量,合理支付给乙方费用;6.3 甲方应按本合同第三条所规定的时间向乙方支付相关的用,每逾期支付一日,应承揽违约责任并支付合同总价款万分之二的逾期违约金给乙方;6.4 乙方应按本合同条款之第三条的约定,在规定时间内高效、优质地完成合同规定的工作内容及任务,乙方每延误提交相关成果一日,甲方可扣除总价款万分之二的逾期违约金;因乙方施工过程中的监控不力缘由造成实际产品的效果和设计成果存在较大误差的,甲方有权中止合同或扣减合同价款作为甲方损失的补偿;第七条 其他7.1由于不行抗力因素致使合同无法履行时,甲乙双方应刚好协商解决,双方不担当违约责任;7.2本合同未
30、尽事宜,甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与甲方提交的设计任务书将作为本合同的附件,具有和本合同同等法律效力;第八条 争议及纠纷的解决方式双方发生争议纠纷时,任何一方均可向由工程所在地人民法院起诉。第九条 合同生效本合同自双方签字盖章后成立并生效第十条 合同份数10.1本合同正本贰份,具有同等效力,双方各执壹份;10.2本合同副本肆份,具有同等效力,甲方叁份,乙方壹份。甲 方:北京绿水源房地产开发有限公司盖 章:法人代表:签 字:乙 方:四川成都倍特新时代置业有限公司盖 章:法人代表:签 字:日 期:服务合同 篇4甲方: (以下简称甲方)地址:法人代表: 联系电话:乙方:深圳市鹏基物业管理服务
31、有限公司(以下简称乙方)地址:深圳市福田区八卦岭工业区611栋7楼法人代表:李鄂松 联系电话:0755-82427489资质等级:国家一级 证书批准号:依据中华人民共和国城市房地产管理法、深圳经济特区物业管理条例等国家、地方有关物业管理的相关法规,就甲方托付乙方对(本合同中的“甲方所属物业”、“甲方物业”专指“ ”)供应专业物业管理顾问事宜,经过甲、乙双方友好协商,订立本合同:一、甲方物业概况:物业名称:坐落位置:物业类型:占地面积:总建筑面积:以上各项指标如有变更,甲方应于变更后壹个月内书面告知乙方。二、合作方式乙方以驻场物业管理顾问服务方式,指导甲方开展物业管理及相关工作。三、顾问服务目标
32、:1、指导甲方组建物业公司,结合甲方物业的特点制定一套完善的物业管理体系文件,结合甲方物业地域状况及需求导入乙方物业管理模式。2、指导甲方对所属物业实施科学、规范的物业管理和服务,并顺当完成入伙前的各项打算工作及入伙后的各项日常管理工作,使甲方在合同期内形成物业的规范管理和正常运行。3、在物业管理软硬件条件具备的前提下,乙方确保入伙后在合同期内(一年内),达到深圳龙岗区优秀物业管理住宅区标准。4、乙方指导甲方建立符合ISO9001要求的质量管理体系,并在甲方提出认证申请时帮助通过第三方认证(认证发生的费用由甲方支付)。5、指导甲方进行科学系统的岗位培训,并帮助甲方建立一支专业的物业管理队伍。四
33、、物业管理顾问服务范围:1、指导甲方所属物业房屋本体共用部位及配套设施的修理、保养和管理。2、指导甲方所属物业公用设施、设备的修理、养护及运行管理。3、指导所属物业红线规划内属甲方物业管理范围内的市政设施和附属建筑的修理、养护和管理。4、指导甲方所属物业公共绿化、园林的保养、管理。5、指导甲方所属物业公共部位清洁卫生、垃圾清运管理。6、指导甲方所属物业平安(不包含人身、财产保险、保管义务和责任)、消防、车辆停岸管理(不包含车辆及车内财产的保险和保管责任)。7、指导甲方所属物业建立物业档案资料管理体系,包括工程建设竣工验收资料、业主及物业运用人档案资料管理体系。8、指导甲方所属物业社区文化活动的
34、组织和社区便民服务、商务、中介有偿服务的开展。9、指导甲方所属物业的装修管理、建筑立面外观管理。10、指导甲方所属物业的组织架构设置、职能安排、人员编制及聘用。11、指导甲方所属物业各项管理规章制度、运行机制和各项工作流程。12、指导甲方所属物业物业管理费用收取的技巧及相关学问的培训。13、指导甲方要求的和所属物业物业管理相关的其它顾问服务(如物业经营等)。五、物业管理顾问服务内容:(根据提交的顾问询问服务方案内容进行,方案见附件二)(一)前期介入期1、帮助甲方成立物业公司,完成工商注册、税务登记,并指导甲方物业公司拟订组织架构、人员定编、人员聘请、岗位职责及作业指导书等工作。2、从物业管理及
35、物业运用人角度对甲方所属物业的规划设计、土建、给排水、电气、环境景观、智能化、安防、管理设施、便民设施、商业中心设施等涉及物业管理品质提升的关键工作供应合理的指导性看法及改进建议。3、结合本项目的实际状况,制定合理可行的物业管理方案实施细则等物业管理程序文本及入住后详细运作指导,并拟定物业管理方案实施细则,对甲方物业公司形象、自身建设、管理供应建议,并帮助甲方全面、全程实施,并在实施过程中不断修正。、为促进物业销售,供应物业管理配套顾问服务的建议,详细包括为甲方所属物业的销售人员供应必要的物业管理培训文本,解答销售过程中关于物业方面的相关疑难问题,依据甲方要求供应乙方的宣扬资料(包括图片、光盘
36、、展示架等)。、指导甲方物业公司对甲方所属物业楼宇接管及附属设施、设备的验收并提出整改看法。、指导制定并审核甲方所属物业的各项服务项目及其收费标准、收支测算,并在销售中向业主明示物业管理费收费标准。、对甲方所属物业的装修和建筑立面外观提出建议,并协作甲方依据龙岗物价部门的相关规定,结合当地物业管理费标精确定甲方物业管理费标准。(二)正常操作期1、帮助制定并指导甲方实施所属物业入住方案,包括制定入住资料(业主公约、业主手册、入住指南、装修手册等)、制定入住流程、装修管理方法、入住仪式的策划及业主档案的建立等。2、指导甲方建立所属物业客户服务体系(包括业主服务、服务项目的开发、业主沟通与信息反馈模
37、式、投诉处理等),修订客户服务流程,设立物业管理服务平台即“客户服务中心”,并结合业主的各类需求供应有偿服务。3、制定合理的培训制度和日常培训安排,供应甲方要求的培训课程和培训教材文本。组织相应的培训训练,保证培训质量。培训方式:内培为主,外培为辅(外培发生的属于甲方人员的差旅、食宿费用由甲方担当)(培训内容见附件一)。4、依据甲方所属物业特点,制定社区文化活动安排。5、帮助甲方所属物业通过所在地区的优秀物业住宅区的评审。6、供应质量体系范本,并赐予甲方必要的技术指导、培训,帮助甲方建立系统化的ISO9001质量体系,如甲方须要认证,认证所需费用由甲方担当。7、指导甲方要求的和所属物业物业管理
38、相关的其它顾问服务(如物业经营等)。(三)监审期1、对甲方根据乙方的指导要求进行物业管理操作过程予以监审,对发觉的问题提交监审报告(提出问题,并指出整改看法)。2、对甲方根据监审报告进行整改进行跟踪,并指导甲方完成整改。 以上三个时期详细工作安排乙方根据甲方依据顾问合同及顾问方案详细制定阶段工作安排表执行。六、物业管理顾问期限:12个月。1、从20 年 月 日起至20 年 月 日止。其中:20 年 月 日起至20 年 月 日止为前期介入期,20 年 月 日起至20 年 月 日止为正常操作期,20 年 月 日起至20 年 月 日止为监审期。2、由于整个顾问期(12个月)和顾问费的限定,如因甲方缘
39、由导致整个顾问期或个别阶段出现变更,甲方不能以此变更本合同的时间和已经确定的支付给乙方顾问费用的金额。假如本合同项目各阶段的变更导致顾问期超过12个月或按自然日连续计算,自甲方通知之日起满12个月,则本顾问合同期结束。七、物业管理顾问服务方式:乙方以顾问驻场服务方式,选派物业项目经理,在合同签订后5个工作日前进驻甲方至合同期结束,全面开展物业项目顾问工作。1、前期介入期:二个月。合同签订后甲方书面通知时起至入伙前两个月止:在前期介入期内,注册成立物业公司,确定物业管理各项收费标准,确定公司组织架构、聘请人员,对甲方进行指导、培训、询问和会诊;帮助甲方对物业管理服务精确定位,并从物业管理角度对甲
40、方前期的设计方案及各项配套提出专业建议,以便利日后的物业管理,完成本阶段承诺的服务内容。2、正常实操期:八个月。从入伙前两个月起至入伙后六个月止(入伙时间以甲方书面通知为准):在正常实操期全程指导甲方全面实施物业管理和服务工作,对甲方正常实操期的工作状况进行检查,并提交检查报告及整改看法、监审期:二个月。从入伙后的第八个月起至第九个月止在监审期内,对甲方物业管理运行状况进行全面的检查,并对甲方管理中的疑问进行指导,并针对检查动身现的问题进行会议讲解,并提交监审报告和整改看法。八、甲方的权利和义务1、有权向社会各界宣布甲、乙双方合作之事实,经乙方书面同意,有选择地播放、展示、发布乙方物业管理资料
41、询问、信息(乙方供应用于宣扬的录像、图片、文字说明、展示架等)、广告等,但不得对乙方之社会声誉造成损失。有权在各类宣扬媒介上登载:物业顾问:国家一级物业管理企业,深圳市鹏基物业管理服务有限公司。2、担当物业管理业务中的全部投资、收益及债权、债务。3、全面、全程实施物业管理与服务工作并履行各项权利、担当责任。4、对乙方提交的物业管理询问服务成果进行审核并提出合理看法。5、对乙方派驻的项目经理的工作进行监督和考核。如不称职有权要求乙方调换,乙方应在接到通知后5个工作日调换到位。6、敬重并协作项目经理的工作,并指定专人予以协作。7、按时支付物业管理顾问服务费。8、无偿供应办公场地、办公设施。9、审核
42、物业顾问服务阶段查检表(依据合同及顾问方案要求,分阶段查检表,由乙方提交,经甲方确认后作为合同附件三),评价乙方的顾问成效。10、在物业管理顾问服务供应过程中,对乙方的学问产权进行保密。未经乙方书面许可,不得将乙方供应的各类管理规章制度、质量体系文件、策划文件等,对外传播或用于其他商业用途。11、完善本项目各项配套设施,满意创优所须要的各项硬件条件。12、法规政策规定由甲方担当的其他责任。九、乙方的权利和义务1、按本合同规定前往本项目现场,指导甲方全面、全程开展物业管理与服务。2、仔细负责地供应专业的物业管理顾问与服务。3、定期检查和督促甲方物业管理工作的实施。4、在保证甲方管理自主经营的前提下,对其在组织架构、人员编订、人员聘请