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1、2022精选销售工作计划范文合集9篇销售工作安排 篇1经过XX年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,特做出详细的安排。1、加强团体的力气在团体中能够更好的发挥自身的实力,同时对提升个人素养具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。2、熟悉项目销售最重要的是对自己所从
2、事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是熟悉项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充溢自己,在不断的实践中提升自己。3、树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标起先,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订
3、立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,时常的翻动前期的工作日志,温故而知新。销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售实力起先。首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,刚好的充溢自己,总结自己的实践阅历。其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关切的合同
4、条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的视察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。XX年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建效益,让事业充溢朝气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利!在已过去的 XX年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的
5、正确带领下和各部门的主动协作下提前完成了全年的销售任务,这一年全球的经济危机扩散,房地产市场大落大起,整个销售团队经验了房地产市场从惨淡到火爆的过程。打算明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充溢了机遇和挑战。现制定XX年工作安排。随着12月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我驾驭相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月工作制定以下房产销售工作安排。本工作安排包括宗旨、目标、工作开展安排和安排评估总
6、结,日安排,等五部分。本安排是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本安排的宗旨是确保完成指标、实现目标。1. 全面、较深化地驾驭我们“产品”地段优势并做到应用自如。2. 依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,搜集客户信息1000个。3. 锁定有意向客户30家。4. 力争完成销售指标众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展安排也是围绕“售前服务”来进行。1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不
7、断地提高自己的业务学问,使自己在对房产销售特点驾驭的基础上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。2.对有意向的客户尽可能多地供应服务(比如依据其须要刚好通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源惊慌,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户沟通的过程中,实时驾驭其心理动态,并可依据这些将客户分类。4.在沟通的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感爱好或希望进一步了解的状况下,可以支配面谈。5.在面谈之前要做好各种充分打算,做到对房源,面积,单价等。了如指掌6.
8、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、接着战斗。7.在总结和摸索中前进。在一个月后,要对该月的工作成果、安排执行状况做一次评估,总结得失,为下年的工作开展做打算。销售工作安排 篇2刚做销售的时候一些问题还不会处理,部分缘由在于我的工作阅历不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作实力得到提升,仔细做好一名销售人员,现将20xx年工作安排如下:一、加强规范管理,激励员工主动性,树造良好形象加强员工间的沟通与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整齐、有序,树造了良好的形象。仔细贯
9、彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。二、做好员工的思想工作团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。三、当
10、日主动回收公司货款,做到日清日结为协作公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,按时上下班,做到不迟到,不早退,仔细完成当日工作。当顾客光临时,要留意礼貌用语,主动热忱为顾客服务,做到要顾客高兴奋兴的来,满满足意的走,树立良好的服务看法和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。四、给顾客创建一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩,须要做好本职工作。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。销售工作安排 篇3一、工作目标仔细贯彻实施药品管理法国务院关于
11、加强食品等产品平安监督管理的特殊规定、中华人民共和国药品管理法实施条例、药品流通监督管理方法和国家局关于加强药品零售经营监管有关问题的通知精神,切实加强药品零售企业的日常监管,肃穆查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药平安。二、检查范围和对象全区范围内的全部药品零售企业。三、检查重点内容、方法和处理看法对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈设与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行状况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式
12、和超范围经营药品状况、是否违规发布药品广告状况等。此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合:一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发觉的问题企业整改复查相结合。对检查中发觉的问题依据市局关于开展全市药品零售企业专项检查的通知文件精神,按下列处理看法进行查处。1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣扬或推销活动。违反规定的,按药品管理法第八十二条查处。2、药品零售企业必需向合法的药品生产、批发企
13、业购进。检查选购渠道是否合法,有无从“挂靠”、“过票”的个人(或无证的单位)等非法渠道购入药品。如发觉从非法渠道进货按药品管理法第八十条查处。3、药品零售企业在选购药品时必需根据规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证(销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容)。如发觉未根据规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按药品流通监督管理方法第三十条查处;责令限期改正,赐予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款。4、药品零售企业必需建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未阅历收不得上柜陈设和销售。购销记录必
14、需注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期。检查药品零售企业是否根据规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈设及入库储存的药品没有验收记录的、按药品管理法第八十五条规定查处:责令改正,赐予警告;情节严峻的,吊销药品经营许可证。5、药品零售企业必需配备相应的药学技术人员。经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必需根据省人事厅和省食品药品监管局规定每年参与接着教化完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必需持有医药行业特有工种职业技能上
15、岗证书。违反规定的。根据药品管理法第七十九条经查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记。6、药品零售企业必需执行处方药与非处方药分类管理制度。检查处方药与非处方药分类管理制度的执行状况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一样。违法规定的,按药品流通监督管理方法第三十八条第一款查处:责令改正,赐予警告;逾期不改或者情节严峻的,处以一千元以下罚款。检查处方是否经过药师审方及签名;登记销售的处方药是否与销售量一样,登记内容是否符合要求,违法规定的,按药品管理法第七十九条查处。7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性
16、能、用途、禁忌及留意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和举荐。药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按药品流通监督管理方法第三十八条其次款查处:责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称。生产厂商。数量。价格。批号等内容的销售凭证。违反规定的,根据药品流通监督管理方法第三十四条查处;责令改正。赐予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款。8、药品零售企业经营非药品时,必需设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标记。非药品销售柜组应标记提示,
17、非药品类别标签应放置精确。迹清楚。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。9、药品零售企业要严格执行药品广告审查方法、医疗器械广告审查方法等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣扬。违反规定的,移送工商行政管理部门处理。10、在检查过程中,对不符合药品管理法、国务院关于加强食品等产品平安监督管理的特定规定、药品管理法实施条例、药品经营质量管理规范、药品经营许可证管理方法等有关规定的,一经查实,必需依法予以处理。情节严峻的,要依法吊销药品经营许可证。四、工作支配和进度专项检查从XX年7月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。1、打算部署阶段(7月23日8月27日
18、):依据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定详细的工作安排。2、组织实施阶段(7月28日10月26日):依据工作安排组织开展检查工作。3、检查总结阶段(8月27日10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的状况、发觉的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处。销售工作安排 篇4x月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有xx这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下月我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特殊优
19、秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。对于下月我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说
20、出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好公司支配的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。总而言之,希望下月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到时我们都能满载而归!销售工作安排 篇5捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告辞了二月份,我们又迎来了3月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:三月以来,我们对电话销
21、售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们详细做好了以下几项工作:(一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,
22、实作详细、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。(二)更新系统。聘请专业技术人员,主动进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,刚好了解学员处于哪个进度刚好进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学
23、员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,刚好和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关切他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门探望老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。(四)完善制度。为更好地促进工作,我们探讨制订并严格执行电话销售执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严
24、格规定,违规操作状况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关切、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校教化发展夯实了根基,为新起点创建新气象奠定了坚实的基础。销售工作安排 篇6一、销量指标至20xx年12月31日,xx区汽车销售任务560万元,销售目标700万元二、安排拟定1、年初拟定年度销售总体安排;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类依据汽车20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进
25、行全面分析。四、实施措施1、技术沟通:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的汽车相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮
26、助客户做干脆用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调:目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。销售工作安排 篇7销售的工作,最主要的目的就是把产品销售出去,完成一年的销售目标,作为化妆品的销售,在新的一年里,我也是要为了完成我的销售目标去做好安排。细分销售的目标,一整
27、年的安排不是一下子去完成的,必需要分解到每一个月,每一周,每一天的销售工作当中来,我也是要制定好具体的安排,明确一天要完成多少目标,达成了,才能再去做其次天的销售工作,不能一每天的积压,必需要尽可能的提前完成,这样的话,也是能有预留的时间,让自己在淡季的时候,没有那么大的一个销售压力。销售的工作最主要的是要去执行,安排做的再好,假如没有执行,其实许多时候都是没有用处的,只有自己不断的去执行,去把工作给做了,那么才能完成目标。优化自己的销售方法和技巧,在新的一年里,我要多学习,想方法提升自己销售的实力,工作想要去做好,把目标完成,就必需要让自己的销售实力得到提高,假如老是抱着以前的那种方法和技巧
28、,不去改善,去了解市场的状况,那么很难说在竞争中把销售给做好,特殊是我们化妆品的销售,每一年都是会有新的产品,新的竞争对手出现,假如我们松懈了,或者有新的方法不去用,总是老一套,那么确定是会被淘汰的,新年的学习是必需要以完成工作来优先的,自己有哪些的不足,那么就要花许多的功夫去学这一块,让自己的不足之处是有改进,提升的。新的一年,我也是要提高我的工作效率,销售讲究的是要快,要跟上市场,了解消费者的一个需求,之前的我,虽然方法没错,但是销售的速度并不快,而且最终也是导致到了年底销售的压力比较大,虽然最终还是完成了年度的目标,但是由于之前的效率不高,所以假如最终年底的大促没做好的话,确定完不成目标
29、的,而新的一个年头,就不能再像之前那样了,而是须要好好的去把该做的工作提前要做好,不能都积累到年底去。只要我根据销售的每日安排,去完成销售的任务,努力的学习,提升自己的效率,我想在新的一年里,我是肯定可以把化妆品销售的工作给去做好的,同时通过学习,让自己的一个实力提升,那么销售的工作之中,我也是能更好的完成。销售工作安排 篇820xx年到了,该对自已的工作做个详细的工作安排了,这样在开展工作的时候才能有条有序的绽开,达到共赢的效果。一、市场方面1、客户维护:回访不刚好,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。3、市场动向:信息搜集不够
30、,影响与客户的沟通。4、竞争对手:依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细微环节抓起。二、管理方面1、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度,特别产品设立最低库存量。2、细化出货流程,确保商品的出货质量。3、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。三、自我要求1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和
31、客户是一至的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细微环节共同努力克
32、服,为公司做出自己的贡献。20xx年,为了充分发挥自已的主动性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作安排能如期完成,故写下工作安排。销售工作安排 篇9统计工作规划统计工作规划,主要包括四个部分:1. 统计是什么?统计为什么要在企业中存在?2. 统计工作与在座各位有什么关系?3. 如何做好公司的统计工作?4. 20xx年公司统计工作安排。 首先,让我们看一下什么是统计?统计为什么要在企业中存在? 信任在座的每一位,每天都要接触大量的统计数据,比如生产安排、产量、选购量、入库量、出库量、报废量、出勤人数等等,这些数据,就是统计工作的成果,取得这些数据资料的过程就是统计工作的过程。
33、但是统计工作并不仅仅就是这些内容,标准的统计工作包括数据资料的收集、整理、描述和分析探讨工作。通过对数据资料的收集、整理、描述和分析,统计工作要给大家呈现的是:我们做了什么?做的怎么样?为什么是这样的结果?怎么样才能做的更好?“我们做了什么”是对过去工作的描述;“做的怎么样”是对工作的评价;“为什么是这样的结果”是通过统计分析,发觉的工作中存在的规律与联系;“怎么样才能做的更好?”是通过统计分析的结果,对将来的工作的预料。 兵法上说,“知己知彼,百战不殆”。统计工作目的就是帮助企业的管理者更好地看清自己和对手,这样才能不断地发展壮大。尤其是对我们这样快速发展的企业,生产规模发展速度总是快于管理
34、水平的提升速度,我们更须要刚好、精确地认清自己与对手的优劣差别。这就是统计在企业中存在的缘由。 以上讲的都是统计工作与企业发展的大问题,那么统计与在座各位有什么关系呢?首先,统计是管理者的工具。通过这个工具,各位管理干部可以清晰地相识到:我们的工作运行状态是不是正常,哪些工作做的好,哪些工作还有不足,不足的地方如何去改进。所以,要做一个高效的管理者,是肯定要用好统计这个工具的。 其次,企业为了更快更好的发展,会通过绩效考核指标对管理团队进行工作职责的划分,这就会牵扯到个人利益:考核指标没有达到就要受罚的,这样你就不能不关切你的考核指标的达成状况。而各位了解考核指标的途径,就是统计数据和统计报表
35、。所以,从个人利益来讲,大家对统计工作都有需求;再次,为了确保你的绩效指标顺当达成,统计人员可以运用统计手段对绩效指标进行分析,告知你影响指标达成的因素有哪些,哪些影响是好的,哪些影响是坏的,你就可以合理支配工作内容,重点关注意要的影响因素,有意识地进行限制。有了这样的统计员,是不是相当于各位又多了一个助手?所以说,统计首先是管理者的工具,其次,这个工具是每位管理者都离不开的,再次,统计工作的最高水平,就是成为管理者的得力助手。这就统计与各位的关系。第三个问题:如何做好公司的统计工作? 前面说的都是统计工作的作用和工作目标,大家可能会问,我们公司的统计工作能做到这个水平吗? 先看一下我们的统计
36、工作现状:(统计工作标准:精确、全面、刚好、有用)(1) 精确性:目前我们的基础资料还缺乏标准性和规范性;数据处理的方法还是手工处理,效率低下,而且简单出错;(2) 全面性:目前公司比较完整的统计体系是生产统计体系,还没有与各部门的统计资料形成全面的统计信息体系;(3) 刚好性:由于手工做帐、月底反复核查数据,统计报表的刚好性无法得到保障;(4) 有用性:因为没有全面的统计数据信息(全面性),所以,现有数据所做的统计分析的有用性就大打折扣了。除此以外,还有统计人员的业务水平问题。 虽然存在以上问题,但是也不是说我们的统计工作没有方法做好!要做好统计工作,我们须要相应地从以下几个方面进行努力:(
37、1) 精确性方面:建立统计指标体系,规范数据收集和整理的标准,并严格执行; 须要支持:各生产工厂、车间,各部门协作建立统计指标体系在,并帮助执行。(2) 全面性方面:对生产以外的各个部门,逐步建立部门统计体系,与生产统计体系形成完整的公司统计体系;须要支持:各部门支持解决人员配备问题。(3) 刚好性方面:改进统计工作方法和数据处理方法,提高工作效率,保证统计报表的刚好性;须要支持:公司各部门协作,保证统计人员工作所需的软硬件配备。(4) 有用性方面:从公司的角度,以“全面”、“有用”为原则,设计部门和生产单位的统计报表。须要支持:各部门协作提出报表和分析需求。(5) 对于统计人员的业务水平,可
38、以通过培训来逐步提高。 须要支持:各部门协作,对统计人员进行管理学问和技术学问培训。综合以上的问题和方法,20xx年公司统计工作安排如下:(1) 完善统计队伍,加强业务培训。为了做好统计工作,我们须要在各部门设置统计岗位,岗位以兼职为主,人员由各部门自己指定,业务管理归公司综合统计;(2) 加强业务培训:为了提高统计人员的业务水平,安排每季度组织一次业务培训,培训内容包括统计业务学问和企业管理学问等内容;(3) 推行统计管理制度,重点是编制并发布公司统计管理制度,明确公司内部的统计架构、岗位职责、业务流程,使公司内部的统计数据的获得、统计检查、业务管理等工作有法可依;(4) 实行部门一把手负责制,目的:一是可以保证各级统计数据的顺当获得;二是保证数据质量;三是充分发挥统计数据对部门一把手的信息、参考作用;(5) 建立统计分析体系,为公司各级领导的经营决策供应参考依据。依据公司、工厂、部门、车间各级管理者的数据需求、工作习惯的不同,定制不同的统计报表和统计分析模板,以满意各级领导的需求为目的,以简洁、有用、数据简单取得为原则,便利统计人员刚好、便利地完成统计报表和分析。最终,让我们充分发挥“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的团队精神,做好公司的统计工作,充分发挥统计工作的作用,让统计工作成为我们的好帮手,而不要成为我们管理者的负担!