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1、生产企业保安员岗位职责(精选3篇)_企业保安员岗位职责第1篇:企业保安员岗位职责 企业保安员岗位职责 【篇1:公司保安岗位工作职责】 湖南麓南脱硫脱硝科技有限公司 保安岗位工作内容及职责 公司保安人员在队长的带领下负责公司全部人、物、环境的平安保卫与防护工作以及公司行政区域内的平安监督管理,保障公司财产及员工的人身平安,保障公司正常的工作秩序。我公司保安实行24小时值守制,由保安队长负责依据实际状况实行排班,因工作失职给公司造成损失者,公司根据规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。详细如下: 第一条 各种事故的预防、警戒及巡逻 24小时备勤备警,巡逻,重点是各消防点、办公楼区、机械厂区、宿
2、舍楼、仓库、危急物品堆,应刚好发觉、解除平安隐患、报告并做好相关记录。 其次条 进入公司的外宾及员工的管理,联络登记事项 负责公司的上级政府职能部门、客户等来宾的登记、接见和引领;业务人员、应聘人员及其它业务相关人员来访的登记(须填写单位、姓名、身份证号、事由、电话、造访部门和人员)以及正常上班时间员工外出的的检查登记。 第三条 进出车辆的管理 1、负责外来送货、拉货车辆的登记及放行条的检查以及本公司车辆的派车单检查与记录。 2、常务性来往车辆的记录及职工个人车辆进入公司的登记备案方。 第四条 进出公司物品的查验及放行 负责来货的检查,严禁违禁、易燃易爆危急品进入公司,没有放行条的公司物品、物
3、料等严禁出公司; 第五条 报纸杂志信件的管理 负责报刊、杂志、信件、信函刚好送办公室、将收到的快递刚好给相关部门;员工的非公务性私人信、函件应下班时转交; 第六条 警备和消防设施的运用和维护 负责警备、消防设备的维护,娴熟运用平安和消防装备,了解配置地点。 第七条 休息期间的门窗检查及水、电等设施检查; 第八条 公司的突发事情的处理 失窃现场的维护、报警及窃物的追回,并马上呈请处理;遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严峻危害厂区平安的行为,值班保安应快速向综合部经理或保安队长报告,并马上打110电话报警,严峻事务应爱护好现场,处理完毕应将事情经过具体纪录在保安交接班记录本上, 火警第一时间救援并报11
4、9,发生人员损害的报120及现场救援;协防区域的纠纷、斗殴的劝解及制止;夜间灾难的报告与处理。 第九条 保安人员的工作守则 一、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守,对来访客人热忱、有礼、耐性,维护公司良好形象。 二、值勤中不得出现擅离职守或酗酒,夜班保安严禁在办公楼大厅及办公室睡觉。 三、例行检查时要谦和有礼,严禁公报私仇,有意刁难。 四、值班期间要穿保安制服并保持仪容整齐,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,呈现公司良好的形象。 五、自觉遵守公司各项平安生产规章制度、劳动纪律和管理制度。听从上级吩咐,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公
5、司利益。 第九条 其他事务 1、交接班的连接及当班状况的上报; 2、仔细执行领导交办的临时性任务。 第十一条 本制度由综合部负责说明。 第十二条 本制度自下发之日起执行。 编制:刘照红审核: 批准:日期: 保安队长岗位工作职责 负责公司全部人、物、环境的平安保卫与防护工作以及公司行政区域内的平安监督管理,保障公司财产及员工的人身平安,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失者,公司根据规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。详细如下: 公司保安人员在队长的带领下负责公司全部人、物、环境的平安保卫与防护工作以及公司行政区域内的平安监督管理,保障公司财产及员工的人身平安,保障公司正常的工
6、作秩序。我公司保安实行24小时值守制,由保安队长负责依据实际状况实行排班,因工作失职给公司造成损失者,公司根据规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。详细如下: 第一条 各种事故的预防、警戒及巡逻 24小时备勤备警,巡逻,重点是各消防点、办公楼区、机械厂区、宿舍楼、仓库、危急物品堆,并记录状况 2、下班后,办公楼水、电源、门窗的关闭状况及警戒区的平安状况 其次条 进入公司的外宾及员工的管理,联络登记事项 负责公司上级、政府职能部门、客户等来宾的登记、接见和引领;业务人员、应聘人员及员工家属来访的登记(须填写单位、姓名、身份证号、事由、电话、造访部门和人员)以及正常上班时间员工外出的的检查登记
7、。 第三条 进出车辆的管理 1、负责外来送货、拉货车辆的登记及放行条的检查以及本公司车辆的派车单检查与记录。 3、常务性来往车辆的记录及车位支配 第四条 进出公司物品的查验及放行 负责来货的检查,严禁违禁、易燃易爆危急品进公司,没有放行条的公司物品、物料等严禁出公司; 第五条 报纸杂志信件的管理 负责报刊、杂志、信件、信函刚好送办公室、将收到的快递刚好给相关部门,员工的非公务性私人信、函件应下班时转交; 第六条 警备和消防设施的运用和维护 负责警备、消防设备的维护,娴熟运用平安和消防装备,了解配置地点。 第七条 公司的突发事情的处理 休息期间的门窗检查及设施检查,失窃现场的维护、报警及窃物的追
8、回,并马上呈请处理;火警第一时间救援并报119,发生人员损害的报120及现场救援;协防区域的纠纷、斗殴的劝解及制止;夜间灾难的报告与处理。 第八条 其他事务 【篇2:保安岗位职责-范文】 保安岗位职责 为了加强保安管理,为了充分发挥各保字队员责任心和责任感,使各队员能够各尽其职,从而更好地服务于公司,现将和岗位职责落实如下: 大门岗位主要职责 1 值班员必需做到文明礼貌,热忱大方,仪表端庄,站岗时一律军姿态,遇到厂部领导或进出车辆、客户,都要敬礼。同时,对车辆出入必需有车辆指挥动作,动作要干净利落,标准无误。 2 对外车辆入厂时,要先问明入厂目的,再进行登记,按“探访便条”内容填写清晰,然后按
9、人数照实发放客访证。 3 对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门,先联系被访人,经被访人证明允许后,再进行登记发放客访证,对被访地点不熟识的,值班员应耐性指引,如找写字楼人员而不知地方者,值班员应带客户前往。 4 对出厂车辆(包括摩托车)要检查人员及货物,除出关的大货柜车外,其它无论是厂车还是外发车,一律开箱检查。货物外出,必需持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一样,并如数收回客访证。 5 对本厂车辆进入时,如有客户随行,同样要登记,联系清晰后方可放行,并发放客访证(贵宾来访只发客访证,无须登记),全部来访人员外出(包括临时外出)都需收回客访证。 6 对进厂的士车应问明目
10、的,并指明行车路途,并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。 7 对政府类车辆的管理,包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的,依据状况尽快联系主管部门,如一时联系不上,可让其先进厂,依据须要,可将客户带至总台大堂等侯,并告知总台联系事宜。 8 严禁员工(含经理级以下)从今门上下班出入,持a让摩托车除外。 9 留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、收货部门等,另外需刚好联系收货部门前来领取。 10.留意厂外的治这状况,监督厂区员工
11、违纪状况,确定做好“四防”工作。 11.客防证的收发应当制表,交接清晰,如遇遗失或无法收回的,应刚好找被控防部门 主管签名(必要时遗失者填写遗失认可书)并追踪回收。 12.未经同意不得对外透露公司商业机密或技术隐私或公司重要文件,不得对外人员透 露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它状况。 13.正确指挥全部进出厂大门的车辆,必需在黄线前停车进行登记、检查,违规者可停 止放行。 14.夜间必需做好写字楼的平安按制,每晚必需对写字楼进行二至三次的巡逻,留意写 字楼平安隐患与电源开关(包括空调机)。 15.做好当天的值班记录,如有特别状况,可刚好上报分队长或中队和,不得隐瞒不报 或漏报。 16.
12、岗位卫生要做好,包括物品的存放,值班用品的运用交接,保证环境的卫生。 17.放假与休息时间,要留意写字楼闲杂人员进出状况。 18.完成上级下达的务项任务,刚好、精确地完成,务分队长对所布置的任务必需严格 执行,监督好,做到万无一失。 货仓平安员岗位职责 1 货仓人员、物品、车辆来往比较频繁,在值班过程中,必需保持高度警惕,对闲杂、 无证人员或可疑物品及车辆应予询纠查,发觉问题急时上报。 2 值班人员必需熟识货仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材分布状况。 3 订正乱停乱放的各种货柜车辆,及引导不熟识环境的货柜司机,到仓库办理有关装 柜手续。 4 出货装柜区必需有明显标识,禁止非装货车辆停入装
13、货区,及无关人员先靠近。非 本仓人员不得进入,如有工作须要进入(如消防员、qc验货员、巡逻保安、主管级以上人员等)必需出示厂证或其它有效证件登记,确认后方可入内。 5 全部出入人员必需正确佩戴厂证、客访证或临时证,入内时不得携带火种、利器等 违禁品进入,出仓时不得携带库内物品外出。 6 货物出仓时必需予以登记,同时要会同qc、成品仓出货负责人核对有效出货单的名 称、数量、规格等,确认无误后方可装柜,装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门封上,然后由成品仓主管签发的放行条认可。 7 会同仓务员共同管控货物的进出及库存状况,做好定期巡察、清点、核数等相关事 宜。 8 成品进出仓时,如发觉实物与收发单
14、填写数据有异时,应填写物料进出异动表 并报反恐负责人审查,同意并签名确认后方可生效放行。 9 加强“四防”工作,如发觉火警、偷盗等事故,应马上报告并主动实行坚决有效的 平安措施,制止或按制事故的发展。 10 做好仓库周边巡察工作,对门、窗、水、电、气不定时的巡查,落实好相关平安自 查工作。 11 禁止任何人在此区域内吸烟,留意四周环境的消防平安隐患,刚好发觉刚好上报, 做好防火工作。 12 做好值班记录及交接班手续。 巡逻岗职责 1 巡逻队员必需遵守保安工作守则,治安管理条例和消防法等法规,做 到按章执勤,文明上岗。 2 实施24小时巡逻制度,按1次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻状况。 3 巡
15、逻队员必需敏捷机灵,不断变更巡逻方式、方向、路途和时间,必要时实行暗伏 明巡的方式。 4 巡逻范围包括厂外围,厂内每栋建筑内等场所。 5 巡逻主要包括:建筑物和围墙是否受损,是否符合平安要求,是否有打架、斗殴、 吵架、暴乱等违纪事务,是否发生火警、盗窃等突发紧急事务,并刚好向队长报告。 6 生活区巡逻时帮助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行平安巡逻。 7 维持员工排队和吃饭时秩序。 8 监督厂内员工违纪状况,对解决不了的问题,刚好向上级报告。 货仓岗位职责 1 必需时刻保持高度警惕,对闲杂,无证人员或可疑物品应予询问、纠查,如发觉异 常情总值刚好报告。 2 熟识仓库周边环境和库内的建筑结
16、构,消防器材分布状况及货物的分质存放状况等。 3 不定时的巡查仓库周边平安状况,做好对门、窗、水、电、气等相关平安自查工作。 4 禁止人员进出,特别状况如进出时,必需出示有效证件,确认后方可入。 5 加强“四防”工作,如发觉火警、偷盗等事故应马上报告并主动实行坚决有效措施, 制止或限制事故的发展。 6 仔细做好值班记录,及交接手续。 【篇3:公司保安工作职责】 安工作职责 为了维护公司正常治安秩序加强平安保卫工作,保障公司财产和职工生命不受侵害,特制定保卫科岗位职责: 1、坚持预防为主的原则,搞好法制宣扬和普法教化工作使全体职工学法、知法、用法,自觉遵纪遵守法律,预防作奸犯科现象发生并勇于同犯
17、罪分子作斗争。 2、保卫科负责公司的消防工作,对公司消防设施 按规定进行统一管理,使其始终处于有效状态;负责对职工进行消防学问培训,提高职工消防意识。 3、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门旁边扰乱公司正常生产(工作)秩序。 4、保卫科负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性事务进行预防、排查、审理、侦破处理。 5、保卫科负责公司车间内外,厂院内外的巡逻,并做好巡逻记录,刚好处理巡逻过程中发觉的不法事务。 6、保卫科要合理支配各车间、办公室以
18、外照明灯的设置,按昼夜改变状况随时开关,刚好修理、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。 7、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。 8、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理状况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。 9、保卫科对公司的废物、垃圾支配堆放地点和进行处理,避开影响公司环境卫生。 10、保卫科负责对职工穿工作服状况按规定进行检查处理。 11、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律状况进行查处。 12、遵守公司管理制度规定并听从办公室支配的其他职责。 13、保卫人员必
19、需着装上岗,服装统一整齐,站立姿态正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款50元。 14、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与 他人聚谈等影响值班行为。如有违者,每人每次罚款50元。 15、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。 16、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的,当班保卫人员负全部责任。对于实事证明,公司物品确属被盗,而保卫科未抓获,按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80,其它保卫人员罚款20。 17、对于抓获偷盗的案件,公司按实物价值20对保卫组予以嘉奖
20、,但必需人、物俱全;只获物而未抓到人,只按盗窃实物价值的5予以嘉奖。奖款按抓获者80,其他保卫组人员20安排。 18、保卫人员发觉问题要刚好处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情有意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者赐予开除处理。 19、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200500元。情节严峻的予以开除。 20、凡属保卫人员负责督查处理的规定,如保卫人员执法犯
21、法,自身违犯,按应罚款额的双倍罚款(有详细规定的从其规定)。 21、保卫人员不履行职责或履行职责过程中检查不细,执行不严,工作失职、渎职、使违犯规定的人、事得不到订正处理的,对当班保卫人员按违犯相关规定同等处理(有明确规定的从其规定)。 第2篇:保安员岗位职责物业保安员岗位职责 保安员岗位职责-物业保安员岗位职 责 物业保安员岗位职责 保安员岗位职责 一、严格驾驭本区域的各种管理规定,遵纪遵守法律,听从领导,关切集体,爱惜公物。 二、为防止或尽可能避开本小区内各类治安事务的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区平安,必需加强治安巡回检查工作。 三、仔细做好门
22、卫日常工作,基本熟识并驾驭小区业主状况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。 四、巡回检查时,必需携带肯定的 防卫器具,检查小区内各楼道,四四周墙和较隐藏黑暗的角落,发觉疑点及违章行为,必需刚好劝告制止和处理,特殊出现斗殴、凶杀、火警等严峻民事或刑事事务时,应刚好报警,同时告知公司领导。 五、每班必需按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应担当相应的责任,并视情节的严峻赐予相应的惩罚。 六、巡回检查仔细负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。 七、白天不定时流淌巡察,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好
23、记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,肃穆执纪。 九、对工作中成果显著或由于不负责任造成不良后果的,将赐予适当的嘉奖和惩罚。 十、努力完成领导交办的其它工作。 森洲苑物业管理有限责任公司 2016年5月15日大堂保安员岗位职责 大堂保安员岗位职责 1、留意大堂出入客人的动向,细心视察,保证酒店和客人的生 命财产平安; 2、仔细履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,帮助总服务台 办理入住或离店手续,防止客人的行李丢失; 3、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串 的客人要马上上前婉言劝告和制止,使大堂保持高雅安静; 4、留意爱护大堂的公共设施,劝阻
24、客人随意敲击和损坏或躺在 大堂来宾休息沙发上,以保持大堂文明的环境; 5、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发觉此状况应 马上委婉劝阻; 6、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整 的客人进入大堂时,要刚好劝阻; 7、深夜时要加倍警惕,留意 警戒,对 24:00 以后进入大堂的客人要仔细视察,发觉可疑人 员应上前询问; 8、不得在大堂和其他人闲聊; 9、不得擅离职守,要热忱礼貌、周到地回答客人的询问。超市保安员岗位职责 超市保安员岗位职责 直属部门:保安部直属上级:保安部正、副主管适用范围:消防员、稽核员、监控员、平安员岗位职责:1负责本店顾客、员工和外来人员的平安 直属部门: 保安部直
25、属上级: 保安部正、副主管适用范围: 超市保安主管身负超市平安保卫重任,其工作目标就是要全力以赴保证顾客和员工、商品以及店内资产拥有最平安、妥靠的周边环境与营运环境,在工作中也应随时宣扬与实施与顾客、员工、资产相关的保安条例,全力维护公司的公众形象,其主要工作职责应包括: 1、供应相关程序制度并保证得以实施 领先遵守店内的规章制度及程序。 确保现有程序得以严格的实施。 定期检查每项程序的执行状况。 在职能部门的帮助下,打算并组织消防检测。 清洁卫生制度应严格执行,店内必需随时保持清洁直至关店。 2、保持和发展与合作伙伴之间的良好关系 有安排地与合作伙伴共同识别、估计及预防随时可能发生的险情。
26、建议和组织各种活动,以发展门店与保安部的良好公众形象。 对发生在公司内部的危急事务的具体过程要马上向上级报告。 组织保安队员对顾客及员工在火灾、爆炸事务及自然灾难等状况发生时所实行的应急措施进行训练。 3、管理、培训保安队伍并相互沟通 了解公司规章制度及最新的更改。 依据须要,组织必要的培训。 依据保安员工的数量及素养,调整人员结构,以保持健康的人事氛围。 有安排性地组织、支配活动,传播公司的文化。 每天须检查保安部队员的工作。如发觉问题,应刚好解决。激励多专多能。 4、协作平安培训 保安队员应随时接受培训并不断进行测试。 在保安主管的协作下,各部门每年至少举办一次以“平安”为主题的会议。 保
27、安主管须对每位新管理层员工进行关于平安措施的培训。 举办关于消防、清洁、突发事务、防止损耗等诸如此类有目的的培训。 5、限制困难局面 清晰了解事务经过,以利对局面的分析。 实施相应措施或付诸行动。 每次的事务都应记录在案。 6、对商品流程的平安限制 因平安须要,商品必需在收货处、仓库及卖场进行验货。 验货时,这一工作是为了避开商品的损坏及丢失。 组织好商品进出时的检验。 7、防止损耗和偷盗 保持防盗设备处于良好的工作状态。 刚好识别损耗及偷盗的隐患,并实行行动。 驾驭外来公司如清洁公司的工作日程。 应加强对核查损耗和偷盗的详细规定。 应保证店内24小时平安。 遵守检查手推车的程序。 8、负责保
28、安的报表 建立并管理报表的预算以达到预期的效果。 对报表进行分析,限制其差异,并实行行动以达到预定的目标。 消防员、稽核员、监控员、平安员岗位职责: 1负责本店顾客、员工和外来人员的平安治理 2负责本店商品和资产的平安治理 3负责本店收银区、金库、送款等钱财平安 4负责本店消防平安治理 5负责稽核顾客所购商品 6负责突发事故处理、人员疏散 7车辆、门锁、钥匙治理 8开门关门作业及货物进出治理 9专业文件归档、保管主要工作: 定期消防设备检查、消防隐患检查,制定火灾应变措施并组织执行,做好全员消防平安教化 在营业时间内对收银区连续监控,保证钱财平安。维护顾客财物不受损失 处理和平静顾客与顾客、顾
29、客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符,确保顾客无遗漏商品 防止盗窃事务发生 开门前检查全部上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场 收货区检查厂商携带出入商场的物品,核对携出人身份与表上所列核实是否相同,携出日期与所填日期为同一日,携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品 突发事故处理:买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理 疏导交通 10员工通道治理协助工作: 顾客服务:解答顾客询问,在不影响本职工作的状况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,
30、主动帮助询问相关的工作人员,直到问题解决 卫生清洁:帮助做好卖场内外的环境卫生、整齐、整理购物车,放回应有的位置040巡逻保安员岗位职责 1.仔细履行自己的职责,发觉事故苗头时要刚好解除,确保平安。 2.加强对重要区域的巡逻,发觉可疑状况,应视情处理或刚好向上级报告。 3.在楼层巡逻时要检查客房平安管理状况,是否有担心全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安 全。 4.对违反宾馆酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保 安部酌情处理。 5.楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要快速组织客人疏散并爱护好现场,防止事态 扩大。 6.保安员不得借工作之便
31、运用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。 7.爱护宾馆酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要马上劝阻,并妥当处 理。 保安员岗位职责及禁止行为 春之潮商务酒店保安员岗位职责 负责岗位值班的人员,通过对停车位的限制,交通要道、公共区域秩序的保洁与维护,车辆的明确指引、有序停放等为酒店正常经营供应保障。职责范围如下: 1、仔细学习和熟识治安、消防业务学问,主动参与各种治安和消防培训,; 2、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必需按会客程序操作;礼貌回答客人的询问,指引引路,搀扶老弱病残;维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境; 3、谨防闲杂人员混入酒
32、店;留意跟踪、询问无明确目标人员,发觉可疑状况刚好实行措施,亲密关注零点以后进出酒店的人员;防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;阻挡员工及客人擅自携带危急物品进入酒店; 4、仔细看管好车位,刚好将空闲车位锁上,靠近垃圾池旁边的五个停车位有二个已经作为二楼洗脚城的固定车位.其余三个车位可作为本酒店与二楼共用车位。假如遇到节假日二楼客人较多状况,可联系二楼经理将二个固定车位的车移走,让客人停车。平安指挥车辆有秩序停放,做好外来车辆登记工作; 5、做好值班区域的卫生保洁工作,停车位以及通道上的杂物刚好清理,重要状况刚好向保安领班报告; 6、加强对重点区域的巡逻,检查酒店各要害部位,如后门、
33、公共场所、紧急通道的平安状况;发觉异样状况刚好向保安领班报告; 7、熟识酒店全部应急程序,熟识各楼面消防器材的分布状况,驾驭灭火器的运用方法,遇到火灾刚好扑救并快速上报;检查各种设施设备的运行状况,仔细填写每日消防巡查表单。发觉问题刚好实行有效措施,爱护现场并刚好报告; 8、熟识查房流程,假如客房保洁员不在或者很忙的状况下,帮助查房,并将内容反馈至前台。 9、仔细做好巡查记录、交接班工作; 10、完成上级交办的其他工作。 保安员上岗期间的禁止行为及惩罚 1.禁止在前台大厅和保安监控室喝酒,违者罚款100元,扣除当月奖金,当即辞退; 2.禁止在前台大厅躺在沙发上睡觉,违者罚款100元,扣除当月奖
34、金,当即辞退。 3.禁止坐在前台大厅沙发上打瞌睡,每发觉一次罚款100元,违规二次扣除当月奖金。 4.禁止在前台大厅吃东西,违者罚款50元,违规二次扣除当月奖金,违规三次当即辞退。 5.禁止玩手机,接听电话不准超过5分钟,违者罚款50元。 罚款全部进入公司专用资金,嘉奖给当月表现优秀的员工或用于员工聚餐。 第3篇:保安员岗位职责 保安员的岗位职责 1.保安的行业性质为服务性,主要服务于客户方,负责客户的人身和财产的平安,全部的工作都必需紧紧围绕这个主题绽开。 2.坚固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 3.坚持原则,明辨是非,。立场坚决。 4.进行常常性
35、平安防范巡察和防火检查,发觉隐患刚好上报。 5.对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;始终保持广场上的交通通畅,秩序井然。 1).服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。 2).坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。不做与工作无关的事。 3).明辨是非,保持警惕,遇到困难问题,多思多想,对周边状况细致视察并刚好向班.队长报告。 4).遵守制度,文明服务。留意工作方法,着装整齐、看法和气。 5).坚持原则,机灵敏捷,做到反映状况快,解决问题快。 6).不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。 6.具有剧烈的责任心,对工作仔细负责,能坚持
36、原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性。 7具有良好的服务意识,仪表端庄、干净整齐、礼貌待人,努力奉行“客户至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、暖和、灵敏、周到”的服务风格。 8、努力钻研保安服务的业务学问,驾驭保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来、来之能战、战之能胜”。 9、听从上级的指令和工作支配,熟识本岗位的任务与要求,仔细贯彻执行平安岗位职责,做好本职工作,确保工作区域的平安。 10、处理发生的突发事故并实行行动及帮助其他部门刚好应对。要熟识驾驭各岗位的分布状况,爱惜通讯器材和岗位上的各种设施。 11、在广场内巡查,坚
37、决处置本岗位发生的问题,发觉可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 12、熟识和爱惜广场内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并娴熟驾驭各种灭火器材和消防逃命通道的分布及运用方法。 13、定期检查报警系统、平安及消防系统,严密限制建筑物四周之门户、服务区。 14、主动帮助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作。 15、严格遵守公司各项规章制度,特殊是平安保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保广场的平安。 16、仔细完成领导交办的其他任务。 17、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件,有权爱护现场,爱护证据,维护秩序以及供应状况,但无勘察现场的权力
38、。 18、根据规定,制止未经许可的人员、车辆进入护卫区内。 19、宣扬法制,帮助业主(住户)做好“四防”工作,落实各项平安防范措施,发觉担心全因素刚好向业主报告,帮助业主进行解决 (二)巡逻岗岗位职责 1、熟识巡逻区内各类设备、物品的位置,发觉设备、物品有移动等可疑状况,应马上查明报告。 2、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,看到可以的人员和状况需马上查明状况并报告。 3、留意视察来往人员的状况及其携带的物品,发觉可疑人员要选择适当的位置加以监视并刚好报告。 4、发觉火警时,马上上报班.队长组织扑灭,。 5、发觉可疑物品,要马上做平安处理,并报告有关部门。 6、驱逐广场范围内践踏草地、乱散发广告、
39、捡垃圾等闲杂违章人员。 7、巡察保安各岗位执勤状况,帮助处理疑难问题,仔细填写“保安巡逻记录表”。 (三)保安员纪律 1、讲文明,有礼貌,做到精神饱满,文明执勤。 2、严格遵守交接班制度。 3、值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准会客、看书报、听广播;不准做其它与值班、执勤无关的事。 4、爱惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 5、禁止利用工作之便巧取豪夺,收受贿赂。 6、加强学习,团结互助,禁止闹纠纷,说脏话,不利团结的事坚决不做。 (四)保安员职业道德规范 1、酷爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,仔细履行职责,任劳任怨,精彩地完成
40、保卫任务。 2、遵纪遵守法律,勇于护法,切实做到学法、遵守法律、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主(住户)的信任。 3、不计个人得失,乐于奉献。保安员是国家利益和住户利益的忠实卫士,在任何时候,任何状况下都应将国家和住户的正值权益放在第一位,为了维护国家利益和住户财产平安,不惜牺牲一切,甚至献诞生命。 4、文明执勤,礼貌待人,耐性向车主和客户做必要的说明。 5、廉洁奉公,不牟私利。保安员必需廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。 6、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,学雷锋,树立社会主义精神文明新风尚。 (五)保安员交接班制度 1、按时交接班,接班人员应提前非常钟到达现场,
41、提前五分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不能离岗。如超过非常钟应当联系对班领班做进一步处理。 2、接班人要具体了解上一班执勤状况和本班应留意事项,应做到三明:上班状况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。 3、交班人在下班前必需填好值班记录,应做到三清:本班状况清,交接的问题清,物品、器械清。 4、当班人员发觉的问题要刚好处理,不能移交给下班的事情要接着在岗处理完,接班人帮助完成。 5、交接时要做好记录并签名。 (六)保安员仪容仪表规定 A、着装规定 1、统一着装,要求举止文明、大方、得体,精神饱满。 2、统一穿保安制服,戴保安帽、配戴工作牌,服装整齐、干净(凡配带不齐者,不得上岗)。
42、 3、不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。 4、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤脚。 B、形象规定 1、常常留意检查和保持仪表整齐。 2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。 3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。 4、不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。 5、不得随地吐痰,乱丢杂物。 6、不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。 7、做到“微笑服务”,对待业主(住户)友
43、善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。 (C)、留意事项 1、上岗前,必需比照整容镜整理着装,检查衣、帽等及装备是否穿戴整齐、规范。班长在场应检查并予以订正。 2、在岗期间,保安班长必需按规定穿保安制服,带头遵守仪容仪表规定。 (七)保安员上岗服务标准 打算: 1、提前15分钟到达警卫室及岗位,自检仪容仪表; 2、交班前3-5分钟,班长布置当天的工作任务及留意事项; 3、细致查阅上一班记录。 接班(接岗): 1、保安队长或当值负责人分派哨位; 2、了解哨位状况,明确任务; 3、列队赶赴分派哨位,接替上一班岗,了解上一班次的状况,交接哨位警械。 站岗: 1、姿态端正,庄重大方; 2、依据任务留意哨位四周环境状况; 3、做好岗位服务工作。 (八)保安员处理问题的原则和方法 1原则:保安员在工作中会遇到很多问题须要处理,在维护客户的平安和利益的同时应遵循:依法办事,执行政策,不徇私情,以理服人的原则。 2.方法:对不同性质的问题实行不同的方法处理。