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1、2022保险培训心得体会(通用15篇)保险培训心得体会1八月末夏,我有幸与54多名来自各县区公司的同事们齐聚一堂,共同参与市公司组织的为期七天的学习培训,学习新的学问。培训只有七天,却让我的思想、心态、理念都发生了很大的改变。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导,还是各位优秀讲师对业务学问的精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导,都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。看法确定一切,理念产生力气。在培训的第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就是做服务,而良好的服务源于员工自身的看法。端正的看法是一切胜
2、利与收获的起步。所以说“看法确定一切,理念产生力气”。只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以,端正自己的从业看法,在良好点滴的养成良好的工作习惯,这是胜利的必由之路。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。在接下来几天的的培训学习中,我们学习了各项业务学问。其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。我们可以得知,在经济
3、形势改变的大背景下,财险市场不行避开的要受到影响和波动。在这种状况下,传统市场受到的冲击最大,故而市场竞争势必变得更加激烈。这就要求我们在维持传统市场份额的前提下,不断开拓新的渠道。所以,续保和银保业务就变得尤为重要。从银保培训中得知,在中国经济社会发展的大背景下,我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。因此,细致分析,认清当前市场环境,加强与银保渠道的合作,把握好机遇,建立一只高素养、多元化的员工队伍,解决目前营销队伍不足变得至关重要。车险作为财险公司的固有业务,提升续保实力也是公司提高市场占有率
4、,改善经营效益的有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲,公司可以更直观的驾驭。这样可以大大削减工作成本,提高工作效率。也为我公司选择优质业务,实行差异化费率政策供应了依据。客户资源是保险公司最珍贵的财宝资源,培育忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石,公司假如不注意提高续保实力,不注意提高优质业务续保率,无疑会影响到公司保费规模的扩大和经营效益的提升。因此提升车险续保实力对公司转变发展方式,实现可持续发展,具有重要的现实意义。在最终的两天里,汪丹经理着重强调了合规经营的意义与重要性。健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部限制机制的基础和核心,也是健全公司内控体系,提高市场竞
5、争力基础。上级领导曾一再强调,不能因为业绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。合规经营、合法经营必需作为一种理念深化到每个人的心中。而合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规、合法了,我们的事业才能前进。通过此次教化学习活动,我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的相识。作为一名一般的员工,只有爱岗敬业,遵守职业道德;加强业务学问学习、提升合规操作意识;增加规章制度的执行与监督防范案件意识。时时约束自己,警醒他人。才能不断地提高自己的业务素养和执行制度的自觉性。以上是我对本次培训学习的一点浅薄的相识,请指责指正。保险培训心得体会2我特别荣幸参与了
6、公司组织的xx年的人保公司培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我非常珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。公司对这次培训特别重视,体现了“重视人才、培育人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了足够的打算。每个学员都主动参加和投入到培训中,时而全神贯注、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思。在市公司人事处和综合部的周到支配下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和探讨的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”
7、的目的。参与此次培训的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路特别明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最须要学习最须要驾驭最须要提高的学问,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更须要的是我们每一天的努力、学习和积累。在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压
8、力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力气?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的相识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应当学会换位思索,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们须要对下级负责更须要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。其次、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的,而不是有选择性地挑喜爱做的,一个成熟心态职业经理人,必需具有较高
9、的情商,具有较高的处理工作中的冲突和冲突的实力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一样。第三、前途是光明的,满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我信任20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信念、决心将是我们到达胜利彼岸的双桨。在日常的工作中,我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心实力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人须要不断提高的必备素养:一是学习实力。学习实力形成了团队和个人的核心
10、竞争力,在工作和学习中我们须要保持空杯心态、虚心不自满,这样才能容纳更多的学问和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都须要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都须要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素养,须要我们不断提高自己的心胸,包涵豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职
11、业人所不能缺少的特质。虽然是短短的两天课程,但是老师所教育的学问让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一起先以为小挚友须要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问缘由的时候,小挚友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的幻想和目标的同时,肯定要谨记修炼自己的品德,我始终信任德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。通过这次培训学习,使我更加进一步相识到
12、作为一名管理者责任的重大,任务的艰难。感谢公司赐予我们基层管理者的关切重视和培育,通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。保险培训心得体会3时间急转消逝,从我成为-大家族的一员到现在已经2个月了,作为人事专员,自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20-年12月15日我有幸参与了-人寿保险股份有限公司陕西分公司后援条线内勤培训班的学习。通过两天的培训,我对-人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清楚的相识。我很感谢公司给我这次培训的机会,也非常珍惜这次机会,因为
13、它不仅是提升我实力与学问的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“看法确定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,虚心仔细地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。这次培训首先是-总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个-人的荣誉感。-总也与我们共享了一些人生感悟,他的不凡的经验、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们
14、要以创业者的激情投入到工作中,为自己开拓一番天地。其次是礼仪的学习。主要是职业礼仪,包括形象设计、表情、服饰、谈吐、行为举止等。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。微笑也是一种礼仪,是万能的礼仪,在今后的工作当中,我会虚心学习职业礼仪,将礼仪渗透到生活与工作的方方面面,微笑面对,保持一颗平和的心态,学会倾听,多多沟通,努力提升自己的专业学问与技能。最终是人力资源部的专业学问培训,主要是人力资源模块的介绍,包括聘请录用管理、员工关系管理、干部管理、合规制度。通过学习我了解了聘
15、请的流程及留意事项,员工档案、合同、假勤、转正、异动管理及合规条例等。这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚起先。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论学问进行有效的实践。保险培训心得体会4通过对民生保险机构案件风险防范与警示的学习,让我深刻理解到此次学习的必要性。当案件发生时,无论对个人还是单位乃至社会都造成了极大的危害性。拿业务员挪用客户保险费为例:此案例不仅对客户造成了巨大的损失,还断送了自己美妙前途和职业志向,同时也把自己送上了犯罪的道路,甚至引发社会对保险公司的不信任感,造成了如此的严峻的后果。作为民生保险的续期管理岗,原本以为此类事情离我们很遥远,其实不然,
16、有可能只因我们工作的略微疏忽,就可能造成外勤队伍人员挪用客户保费现象的产生,成为犯罪活动的纵容者,因此,我们须要仔细仔细在仔细的工作看法去做好每一笔未交件的后续工作,避开从业人员挪用保费现象的产生。知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,通过这次学习,使我了解到案件防控的重要性,没有了平安的经营环境,那么其他的都是多余的,我认为要想从根本上解除隐患,应从以下几方面入手:首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的保险工作,当作最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。加强业务学习,进一步提高案件防控水平,提高工作实效和质量,对发觉的问题引起
17、高度重视,坚决杜绝发觉问题不报告的状况发生。其次,在简单引发案件的环节多加留意。在日常工作中,同事之间,相互监督,相互提示,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。通过这次活动,我们每个员工通过进行自我教化、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并比照有关金融法规、保险规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪遵守法律等方面的差距,明确今后工作的努力方向,从源头杜绝违法违规现象的产生。保险培训心得体会5提升服务意识、提高工作时效新华保险客服心得体会自20xx年7月至今,恍惚间我已经踏入职场8个月了。新华保险公司是我毕业后进入的第一家公司,不管是外线还是内勤,在这里我学到了许多,领悟了许多,哭
18、过笑过,我一路走过。尤其是个人对保险公司的相识有了360度大转弯,从一起先的厌恶到如今觉得它才是人间天使。以下是我这三个月的工作感想3个月的客服工作让我觉得,每一个人每一份工作我们都必需要尽职尽责,要用万分的责任心来支持,来帮助我们的客户,我们的业务员。虽然这个岗位普一般通,但是“在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最至少的职业道德就是对工作有责任心,当然我也始终以此律己,我也希望能在这里体现我的人生价值,在寿险行业中扮演好自己的角色。在公司以客户服务为中心的服务理念上我始终把“服务第一、客户至上”作为自己的工作目标定位和不懈的追求。在工作中最大限度降低出错率,削减或杜绝投诉,压缩客户上门的现象
19、,保证客户服务的工作井然有序。同时建立客户服务工作手册,具体记录,明确权责,在全部与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面对自己提出详细的要求,树立统一、标准的对外服务形象。加强与中支公司各部门的沟通与协调,加快服务时效,刚好解决在对外服务过程中存在的问题和困难,提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务,配以中支严格高效的管理。保险培训心得体会6x日我有幸参与了xx公司xx分公司xx培训班的学习。通过四天的培训,我对xx人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清楚的相识。从x月x日到现在,不知不觉在xx人寿学习了x天。x天当中,学习了许多,收获了许多,提高了许多。从入司
20、当天的一个对保险一窍不通的到现在已经起先展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、选择比机遇重要在太平人寿的聘请专场报告会上,x经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。来太平之前,我在xx职业培训学校做校长助理,一份在许多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最终还是选择来xx。在xx工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最须要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,须要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积
21、累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。二、看法比实力重要在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正看法、仔细工作。保险行业是一个全新的行业,特殊是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都须要我们自己摸索,从头起先。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头起先学,从为人处事、工作看法起先。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授
22、课中的工作看法都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参加多深,领悟多深我们xx培训班的班训。这个也是我们每一个xx员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。三、信念比黄金重要信任自己,我是最棒的,最最棒的这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简洁,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去,专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们接着坚持下去的只能
23、是我们的信念对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练看法,增加抗压实力,让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在xx人寿铸就自己的辉煌人生!保险培训心得体会7保险行业是一个特别注意专业学问的行业,想要做好保险销售,就必需经验公司支配培训,经过这次的保险销售培训让我最终知道什么是销售。没有接触过保险公司的时候我始终
24、认为这是一份没有多少学问内涵的工作,只须要走到岗位上与客户沟通就行,但是没想到,保险工作就犹如水面上的冰块,看到的时候只是上面特别小的一部分,但是水下才是真正的高深莫测。为了做好销售工作,我们导师,不但给我们发送了许多保险学问,更是介绍了销售要留意的事项,保险有许多细枝末节,我们的销售工作是负责车险的,销售工作并不好做,我们保险业务更加重要。须要的是一份心,同样也要一份看法,在工作的时候不但要有足够的仔细更要有耐性。在培训的时候我们导师给我们找了一个特别优秀的保险销售人员,给我们讲解了销售的一些状况,销售是很枯燥的,并不是说无聊枯燥,而是因为会常常没有客户枯燥,终归打的电话不是每个人都接受,许
25、多人选择拒绝和不接通,这须要我们自己去做删选,做去提取,假如不能够做好选择,就不行能有多大的收获终归销售须要一份仔细。须要耐性,更须要会发觉客户的须要。没有简洁的事情,想的在简洁也要经过困难的分析思索,比如在销售的时候我们讲话该如何规范,我们又应当如何做好,不能始终都靠着这点那点排斥。培训削减了在工作上的挫折。让我们能够吸取其他同事工作总结下来的阅历成为自己成长的养分,更早的为公司发展贡献力气。当然在培训中为了培育我们销售实力我们也有销售任务,虽然不多,但是打电话也是必需的,必需与客户做足够的沟通才行不然一切都是空谈,做的多才能够有更多的结果,我也觉得有道理,因此在沟通的时候我喜爱选择学习给我
26、们的话术。话术虽然简洁,但是却富有哲理。一起先并没有仔细的作多少分析我觉得这样就行,所以经过了第一次打击之后我发觉自己的成果最差,之后选择捡起话术,根据话术的方法,发觉与客户的沟通更加顺畅,没有了原来那么堵塞,让我一颗更加方向的与客户沟通。之后我们要对自己短暂的工作写下自己的不足和心得,同样这也让我发觉了自己的不足,有须要改进的地方。觉得不错经过了培训,当了岗位上之后不至于还须要适应,只须要好好的仔细负责就行,简洁却不失效率,做法好玩却能够有收获特别感谢培训。保险培训心得体会8不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了许多,收获了许多,提高了许多。从入司当天的一个对保险一窍不通的应届毕
27、业生到现在已经起先展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、结合自身的专业学问努力学习一线业务就以实习生的身份被安排到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关切,为我支配华考当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了伴同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点阅历,不管怎么样,信任我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。二、主动参加公司的培训学习。中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有英勇地面对困难,才能不
28、会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,擅长找出工作中的问题所在只有这样,每天才能多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自作自受一个实习生,作为一个新人。还有许多地方须要进一步去学习,去变更。这须要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!保险培训心得体会9保险的责任是防范风险,有了保险就可以在风险来临时获得一份关爱和补偿。下面是聘才网带来的保险心得体会,希望大家喜爱。人常说:风险无处不在
29、。我却说:机遇也无处不在。这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出爱的火花。我想,这或许是命中注定,或许是我人生的又一转折点。我的将来将从xxxx改写。回首本人的人生轨迹,我由人民老师走上党的教员,由口头讲解转为口头、笔头兼顾的岗位。虽然我从没退步,但却走得四平八稳,更有被把中途看作终点的笑话。不是计算机和文学陪伴我,给我以亢奋,驱除我的孤独,我会更加彷徨、惆怅、迷茫无意间,“民生”二字映入我的眼帘,民生人寿公司的小许把我带入这个境界。当我登上xxxx后,我的眼前一亮,我宛如在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高,视野是那么宽,何止是一层楼房,一座大厦,它是一个崭
30、新的世界!四天来,我听了十几位老师的口传心授,他们把自己的的精华与理论的经典和盘托出,像款待贵宾一样,奉献给我们。端坐在教室中的课桌边,品尝每位老师展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,慢慢地在太空中飘逸。境界之高,之宽,令我周身产生出一种前所未有的爽感。保险是一项神圣的事业,是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙,是坦途、良药、成竹、光明,是长辈的孝子,是晚辈的慈母。假如说,解放军是一所高校校,那么民生是一所另一种意义上的高校校。它给人以学问、才智、志气、力气和精神。给人攀登的云梯,遨游的火箭。短促的学习时间,我忐忑的心得以平稳,萌生出一颗“野心”。这心将让我享受人生,远眺前程,此心岂能梗塞?
31、路就在脚下,打好行囊,昂首阔步,让我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向胜利之路迈进吧。保险行业是一个全新的行业,特殊是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都须要我们自己摸索,从头起先。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都从23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了许多,收获了许多,提高了许多。从入司当天的一个对保险一窍不通的应届毕业生到现在已经起先展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:在太平人寿的聘请专场报告会上,杨雪莲经理与我们共享了她人生
32、的三次胜利选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理-一份在许多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最终还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最须要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,须要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困
33、难。在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正看法、仔细工作。保险行业是一个全新的行业,特殊是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都须要我们自己摸索,从头起先。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头起先学,从为人处事、工作看法起先。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作看法都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参加多深,领悟多深-我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成
34、了事业。“信任自己,我是最棒的,最最棒的”-这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简洁,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去,专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们接着坚持下去的只能是我们的信念-对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,
35、磨练看法,增加抗压实力,让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!首先,我觉得假如真想把保险做好、许久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打长久战的决心和毅力!假如没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是特别正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思索,我们有时候去逛街、买衣服,我们经常是转上好多家才确定在其中某一家购买
36、,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要胆怯拒绝,每天都要保持相当数量的客户探望量!其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的探望对象,大量地解除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,假如一个家庭一年的毛收入只有万元,而且还有孩子,你怎么能希望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在探望客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们
37、特别擅长视察和分析,争取用最短的时间内推断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。假如有,就接着跟进,假如没有就抓紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,解除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要快速推断,快速脱离,不要奢侈时间和精力!还有就是,我个人主见做保险,最好不要在亲朋好友中找寻目标,顶多告知他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为假如你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,或许人家
38、根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。假如买了,你很难推断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,假如加入了金钱因素,很有可能使原来单纯简洁的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告知他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量终归有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被生疏人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,假如被亲朋好友拒绝了,唯恐你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家
39、说是不是?最终是我的一点忠告,假如大家有时间参与公司的早会,还是尽量参与的好,因为可以学习各个险种的学问,可以特别清楚、有条理地向客户介绍,以增加客户对我们的信任,促进最终的成交。假如我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!保险培训心得体会10通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前须要解决的是让客户信任我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。我们公司特别大,业务覆盖范围也特别广,所以想要做出更好的成果还须要接着努力。我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个特别乏累的工作,想要做到这
40、一点,就要考我们自己去总结去思索,导师给我们讲解了许多的销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有特地的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样须要。假如销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都须要找到特定须要的人群,假如我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,终归我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不行能达成的加以。做保险销售的人抗压实力要杠杠的,假如自己不能够担当抗压,就会让我们在工作的时候不
41、战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚决不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今日没有成果明天没有成果也必需坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。没有人情愿做那个没有多少业绩和实力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜爱不断的加强自身的建设,不断的推动学习和实力提升。保险有许多的学问须要处理和学习,在销售的时候我们必需要重视这一点,我们保险必需要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。终归公司不是开空口承诺的,我们必需要保证当保险出现这样的状况后我们必需要保证完成达到基本要
42、求,才能够售卖,诚信是我们保险行业能够始终占据到这个位置的缘由之一。所以我们工作必需要重视诚信,重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创建业绩,到了岗位上我会根据这个方式去工作。保险培训心得体会11特别荣幸参与了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为人民人寿的一员,我非常珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。开训的第一天省公司银保彭总带来“接着搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视
43、,参与此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参加和投入到培训中,时而全神贯注,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入深思,在省公司培训教务组老师的周到支配下,培训组织工作严谨有序,虽然学习惊慌,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和探讨的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情意的空间。回顾这二天的课程,培训的目标和思路特别明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记彭总的:带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。教务组支配温顺美丽且有霸气的aa老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,
44、李老师奇妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更相识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓,找寻机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺当促成签单,完善好售后服务。温顺的bb老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。稳重的cc老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户供应精确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。集漂亮和才智于一身的dd老师带来了综合理财产品及销售话述,产品有一、(金富贵b款)的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,
45、现金价值的百分之90的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明白的话述。二、(金e款)的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到75周数,每年按保额的百分之5的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。三、等等许多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了很多,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些学问的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能驾驭我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在将来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴-网点柜员能够做的
46、好。相识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增加了信念,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热忱、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化恒久传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!保险培训心得体会12始终以来,我认为培训是一件很有必要的工作,虽然有许多的同事很反感这样的学习方式,但是我认为在一次培训中,多多少少是有一些地方可以让我们学习的,
47、尤其是作为一名销售更是应当好好的去学习他人的优秀案例,从而让自己得以进步,这种学习的方式也是可取的。所以这一次培训中,我特别仔细的学习了,也汲取了许多有用的学问,丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。销售这一份事业并不简洁,但是它也不难。怎么说呢?当我们仔细对待一件事情的时候,是相对而言比较简洁的,即使我们遇到了难关,遇到了不行解决的难题,但我们也有肯定的决心和毅力去对抗它,这时候这个难题也不再那么难了,它的难度会渐渐的降下来,然后我们再赐予攻破。这样工作也就相对而言简洁那一些了,但这也取决于我们每个人的心态。假如心态不好的话,那么我们每天的工作都会变得特别艰难,而我们工作
48、的状态也会处于一种特别压抑的状态,所以在工作上调整好一个好的状态是特别重要的。假如你觉得自己擅长这份工作,那就好好的做下去,不要在这个集体中太过悲观,去影响其他的人,这样的事情是没有太大的意义的。除了看法之外,还有一样东西也是我们工作中特别重要的,那就是仔细读,假如一个人不能仔细地对待一份工作,那么这份工作所赐予我们的也会让我们悲观。最简洁的就是我们平常的业绩,做销售,业绩才是我们傲慢的资本,而假如没有业绩,那么我们在这个份工作上也会显得特别的黯淡,这是我们最应当去留意的一点。这次培训大大小小的案例说了许多,我从中也听明白了很多。我把它们整理好,渐渐的糅合成一种方式,紧接着运用到以后的工作当中,应当可以为工作供应一些帮助。培训实质上对我们员工来说,是一件比较有利的事情,许多人不懂得珍惜,总觉得培训可有可无。其实只要我们主动地听,去学,在我们自己将阿里的工作中,肯定会有所便利。这一次培训已经赐予了我许多的技巧,我也将它们保藏好了,打算在今后的工作当中好好的运用。所以特别的