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1、2022关于物流的实习报告范文集合八篇物流的实习报告 篇1一. 实习动机:经过对物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了肯定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力.二. 实习目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进看法。三. 实习单位简介:1.公司介绍:中外运公司是中国物流业异军突起的新兴物流企业,具备国内道路运输许可资质。其业务涵盖国内零担运输、仓储包装、城际快运、整车包车、代收货款等业务,可为客户供应全方位的物流服务。公司以建立中国最具实力的专业市场物流企业为经营目标、以人才经营为核心、
2、以品牌经营为导向,专注于做好一件事为专业市场物流提速。公司斥巨资自建网络、自购车辆、组建资格深厚的经营管理班底,致力于为客户供应准时、平安、诚信、专业的综合性物流服务。目前在天津已经形成以北京为中心辐射整个华北网络布局,中国外运 正在以良好的态势快速向前发展2.公司设施:1). 车辆,公司拥有500多辆车.同时拥有几个车队,可调动较近车辆。2).公司仓库:公司拥有大型的运作场地,仓储和运作一体。空间高度为3米。总设计面积80000平方米。该类型的运作场地的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特殊适合于中国外运这种经营多种业务的物流公司进行转趟运作。3).信息服务系统:我们公司拥有先进的管
3、理系统软件。操作便利,简洁。能对客户的须要供应最大的帮助,更能刚好精确的反映出公司的一切运转状况。为公司的发展供应了良好的服务环境!确保了公司各环节的正常运行! 四.实习内容:实习的地方是天津市大港区。职位是业务调度员,将物流操作过程的各个环节进行连接处理、调度。早上货物扫描到站,由转趟司机运输到站,业务员进行派送。进行货单、回单的签回,运费和代收货款的追收。监督务必在12:00之前对早上到站货物派完,然后是收件流程-大客户固定时间取件,月结客户业务员约定时间取件,其他客户公司客服部电话通知业务员取件。核查中午12:00司机对各个站点进行上车扫描接货转趟到公司运作部,其中北京件到运作部干脆转走
4、确保下午准时到达,另外河北地方和山东货物到库单独运作然后转到天津各分公司确保下午准时到达.由公司运作员对货物进行进库扫描,然后同城件先也区为单位对货物进行分拣,在也站点进行分拣,确认无错分后也站点为单位对货物进行出库扫描由值班业务员带回站点进行派送,进行货单.回单的签回,运费和带收货款的追收。然后就是国内件的运作,由国内运作员对货物进行-分拣-打包-出库扫描-然后由司机运到航空公司发到国内各分公司和服务点。公司的这种干脆运作模式大大削减了公司的运作成本,也为公司节约了不少人力和物力,也赢的了不少时间。五.建议:1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都非常注意自己的企业形象,宁可花多点的
5、钱去租用昂贵的美观的现代化运作场地,也不要去租用那些老式破旧的仓库做运作场地,使企业自己本身的形象提高。2.公司应当考虑到进出货时的管理,不耽搁时间,因此要对货物分类,堆放要整齐合理,以免混乱。3.公司应当另外打算一间仓库,使那些有问题的货物有地方储存。4.公司应当将文件和货物分开,不能混乱运作。5.应注意运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,使公司具备良好的查询服务系统。6.应多重视专业人才的培育(特殊是业务员和客服人员),提高员工的综合实力及素养。应多学习和借鉴其他公司的先进技术,使企业更好地向前发展。六.实习体会:经过实习,收获了许多。走出象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到
6、社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的困难与艰辛。没有实际操作阅历和技能,书本上的理论和学问与现实有很大的差距。现在才清晰地相识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景特别可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,公司的服务方式即门到门的服务,而且是对客户承诺时限的。因此,在工作中我们除了应具备扎实的专业学问外,还应当有吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业特别有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。此次实习还存在许多缺憾,只
7、初步了解了中国外运的发展状况,在这里感谢中国外运给我供应了这次机会,它为我走上工作岗位积累了阅历,奠定了基础。通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的学问,能够把书本上的理论运用到到事实上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正相识理论其中的意义!物流的实习报告 篇2实习是每一个毕业生必经的一段经验,它使我们在实践中了解社会,巩固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的相识,将理论联系于实践,培育实际工作实力和分析解决问题的实力,达到学
8、以致用的目的,为胜利走向社会做打算。实习目的:选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采纳实地考察跟踪其物流全过程的方法,对垫江物流业发呈现状进行初步了解。培育实际调研实力,尝试检验所学学问,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。实习方式:采纳实地调研的方式,详细采纳了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为视察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体探讨分析,并总结出实习报告。实习时间:20xx年xx月x日xx月x日实习地点:重庆市垫江县实习步骤:一、前期打算工作1、11月2日下午2:00在中色物流公司报道。2、11月3日上午10:00在中色物流公司
9、,听取物流管理的看法,并拟定实习方式、调查对象。3、11月4日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式找寻调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和帮助。到系办公室开介绍信。4、打算数码相机、笔记本等实习所需物品。二、开展实习活动1、11月6日,走访垫江县物流行业。2、11月7日,参观、调查申通物流公司。3、11月9日,走访垫江县圆通物流部门。三、后期总结工作11月11日12日收集并整理资料,对物流状况分析并定稿。实习内容:(一)实习打算工作11月4日下午2:00我在明确了这次实习的目的、方法及留意事项后。从摄影、记录、财务、平安保障、撰稿方面进行了具体的部署,确定了实习方式、调查对象,并拟定实
10、习安排。(二)走访调查物流部门11月5日下午我起先找寻调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式找寻专业物流公司,在垫江物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和帮助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与重庆垫江物流行业的管理员取得了联系,并顺当争取到走访该物流的机会。(三)实地调查状况11月6日上午8:45分,我来到了垫江申通物流部门,这是我
11、本次实习的第一站。当我讲明白这次走访的目的后,便起先了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲解并描述了其物流管理的历程。随着市场经济的快速发展、社会化大生产特殊是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必定。各种各样物资的流淌与日俱增,越来越受到人们的关注。垫江县政府相识到作为新的经济增长点的现代物流业必定成为垫江经济发展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机,县内外商贾云集,纷纷把目光凝视在垫江这片红土地上。县政府坚决提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间垫江经济发生了天翻地覆的改变。垫江物
12、流业也正是在这样的环境下应运而生。政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立赐予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对垫江的物流现状进行了分析,他指出垫江县的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业、中外合资企业。县领导还提出:在国家“xxx”规划和国家安排与发展委员会文件中了解到,重庆将投资发展物流业,其中垫江县就占了一个较重的地位,可见政策的倾斜和对垫江县物流业发展的高度重视。因此,垫江物流业
13、的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。物流的实习报告 篇3一.实习目的:为了更好的适应以后的学习和工作,在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的相识。二.实习要求:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的看法,了解物流配送中心的主要流程。三.实习单位概要:1.惠州南方物流公司介绍:南方物流于1993年起先与tcl合作,至1996年起先成为tcl运输主要合作伙伴,到1999年双方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投资1亿元兴建了占地面积100
14、亩的物流基地,从今与tcl进一步形成战略结盟关系,成为物流企业与家电企业合作的典范。惠州物流基地于xx年11月全部建成并正式投入运用,与tcl的合作范围也由初期的单一运输服务,扩展到今日的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。(1)保障业务运作的平稳过渡南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中,培育了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地干脆为客户业务供应服务的人员就达100人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式,以至生产基地环境,设施分布,工作接口,沟通渠道等都已非常熟识,在长期的业务往来中双
15、方已达到融为一体的程度。(2)完备的硬件基础设施南方物流于xx年在客户惠州生产基地旁边购置100亩地产,主要兴建与客户配套服务的仓储项目,一次性建立仓库面积达2.3万平方米,当年投入运用后始终为客户供应仓储服务。南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼,一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼,配套4000多平方米的停车场,以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境,集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区,为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础,具备了其它任何一家物流公司目前无法供应的硬件设施。(3)业务运作和服务质量的比较优势a.kpi量化服
16、务考核南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部kpi自我考核机制,对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革,人力资源上的不断引进和积累,服务意识和运作质量的显著提高,得到了客户物管中心的认可,这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的运作服务质量。b.先进的信息管理系统南方物流从1999年初起先,始终致力于物流信息系统的研发,信息系统对客户物流服务手段和信息处理技术的提升,赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价。顺应物流供应链管理的纵向延长,我司的信息系统功能将得到不断的提升,从软件上形成对客户储运业务的强有力支持。我们能做到:提高运作效率,降低客户物流成本南方物流惠州基地具有完备
17、的硬件基础设施严格的内部kpi量化考核,供应专业物流公司的运作服务质量配套仓储、运输信息系统,供应增值物流资迅服务南方物流承包客户储运业务,拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。南方物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的合作,双方更广袤领域的物流合作,必将给双方带来更深远意义的“双赢”局面。四.实习感想:刚到南方物流公司,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。通过
18、五天的简洁了解,使我对于物流配送有了更加深刻的相识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,譬如中国劳动力廉价的国情严峻的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避开,高层货架利用率严峻低下。野蛮的装卸看法更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。五.实习结论及建议:1.物流配送中心存在的问题:a.各部门之间的协调实力差,物流区域布局不合理;b.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;c.野蛮装卸导致货损、货差率过高;d.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严峻导致退货量过多,造成不必要的资源奢侈;f.配送中
19、心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;2.针对上述问题所提出的合理化建议和看法:a.加强各部门之间沟通和联系力度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、平安和卫生的工作环境。b.仓库高层货架的利用率过低严峻的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必需建立合理、牢靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储供应给急须要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。c.加强对企业员工的培训
20、力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。d.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息沟通平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。削减和降低不必要的资源奢侈。f.应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。六.总结:总而言之,在南方物流公司这五天的时间里,使我学到了书本上无法得到的东西。五天,不算长,但却等于三年的感悟。是课本学问的再度升华,是从感性相识上升为理性相识的过程。虽
21、然南方物流的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简洁,而是物流管理一体化的表现及物流流程的相识。物流的实习报告 篇4时间飞逝,假如将自己在公司实习的日子加上去,我在这个公司工作已快一年了。这一年,我经验了从学生到职业人的转变,从父母的嘱咐,老师的深深训诲,到自己的亲身体验,让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。回顾我这一年的工作,我的总结分以下三个方面:一、努力学习,弥补在校学习学问上的不足由于自己在高校的专业是物流管理,也通过了助理物流师资格并且驾驭了供应链管理,物流配送等物流方面学问。当得知自己即将进入的公司为xxxx物流中心有限公司时,对能使自
22、己所学的学问能学以致用,感到非常欣慰。可是理论和实践的差别比我想象的大得多,书本所说的完备的供应链在实际工作中是不行能存在的,这也促使我努力地学习学问,以弥补学校理论学问上的欠缺。我所属的服务贸易部,经营着公司的自营仓库,虽然只有6300平方米,但是麻雀虽小五脏俱全,仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员,这三个部门组成了一个有机的整体,我不得不说能在服务贸易部工作是幸运的,因为在这个部门你能清楚地看到整个供应链的过程,而不是对每个部分片面的驾驭。考虑到部门发展的须要,我也参与了一些单证方面的考试,一方面能使得自己对单证有更深化、更详细的了解,另一方面,由于国家对于报关报检行业在资格证方
23、面的限制,也希望自己的证书能在企业注册时,尽自己的绵薄之力。二、细微环节确定成败由于自己的工作性质,平常常常有机会为领导做文处理的工作。也许是自己太自信自己的水平,在曾参与的电脑考试中,超乎常人的打速度,让全部人侧目而视。但工作和考试终归是不同,考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会细致地检查几遍再交给领导。这就是人们常说的细微环节确定成败,就拿物流管理链中闻名的“丰田管理链”来说,丰田创建的“精细生产方式”始终是众多物流公司所趋之若骛的目标。这种精益生产方式,就是用精益求精的看法和科学的方法来限制和管理汽车的设计开发、工程技术
24、、选购、制造、贮运、销售和销后服务的每一个环节,从而达到以最小的投入创建出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的连接都是经过细心筹化和计算的。丰田汽车社长认为,其公司最犯难巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细微环节的力气,使得丰田汽车在销售价格,油耗指标等各方面超越美系车、德系车,在汽车行业独占鏊头。三、把握机会,提高自己在我平常的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部刚好收取应收帐
25、款的工作中,熬炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的阅历。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深化地了解,也加强自己在紧急状况下的应变实力。劳碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。200x年的钟声即将响起,回顾自己过去的一年,自己在工作上还有太多的不足之处,终归刚从学校毕业的我,在许多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个集体,在今后的工作中虚心地向同事学习,与服务贸易部共同成长。物流的实习报告 篇5一、实习时间20年2月27日至20年3月27日二、实习单位北京xxxxxxx物流有限公司三、实习过程1、公司简介北京xxxxxxx物流有限公司是一家经国家交通
26、、工商、税务部门,签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业。从事第三方综合物流服务,包括仓储、运输、配送、信息询问及物流设计等内容的专业物流企业。为更好地服务于社会运输须要,公司在全国各地大中城市都设有相应的办事处,并配置了网络跟踪业务,每票业务皆有阅历丰富的专业职员负责,全程上门服务一票究竟。它是一家专业从事运输、仓储、配送、货代、物流等一系列化服务的物流企业,是集全国各地长短途货运,进出货物集装箱车运输、代理报关、检验、等进出口货物全程跟踪服务、大件设备、食品及各种货物运输、零担货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、等全方位的物流运输服务企业。近几年来积累
27、了对各种货物运输、配送、仓储、装卸的丰富阅历,具有承接各项货物运输的雄厚实力和坚实基础。公司主要经营北京至徐州、西安精品专线运输业务。业务范围包括:北京至西安专线:宝鸡、延安、咸阳、渭南、汉中、榆林、高陵、铜川、商洛、神木、靖边、成县、黄陵安康、天水、平凉、富县、华阴、大荔及陕西全境。北京至徐州专线:江苏:丰县、沛县、邳州、睢宁、新沂、宿迁、泗洪、泗阳、淮安、盱眙、涟水、沭阳、东海、赣榆、灌云、灌南、淮阳、楚州、金湖、滨海、射阳、响水、建湖、高邮、洪泽、连云港;安徽:萧县、砀山、淮北、亳州、苏州、灵璧、濉溪、太和、泗县、阜阳、涡阳、蚌埠、淮南、固镇;山东:枣庄、薛城。公司的员工都是经过专业的物
28、流管理培训,并在从事公司的业务前经过长期历练,在物流管理询问,仓储服务,运输包装由此奠定了丰富的专业阅历。驾驶员的驾龄在5年以上,熟识全国各地的交通路途,确保运输平安、刚好、精确。公司的每一位员工将以最大的热忱服务于每位客户,以真诚贴近客户,以行动满意客户,以特性引领客户,建立与客户之间发展的动态平衡。公司自20xx成立以来,秉承“诚信为本,信誉第一”的经营理念,以“平安、快捷、精确、便利”为宗旨,以市场为导向,竭诚为客户供应优质满足的服务,努力打造物流行业一流品牌。2、实习目的为了将学到的物流的专业学问社应用到社会实践中,通过在单位的进一步学习,从而更好的应用所学的学问。在实践中,逐步完善自
29、我,发展自我,最终完全融入到现实生活中,做一名学问与实力兼备,符合社会主义发展目标的合格高校生。为了了解目前中国在物流行业的发呈现状,参与单位实习。期间,对物流的运作和相关设施、设备与人员技术技能、物流设施设备等基本常识,做进一步了解;对物流系统的构成和物流基本环节:运输,仓储,包装,装卸搬运,配送及信息处理等基本的物流作业功能,做相应学习。3、实习过程实习第一天,满心高兴的来到xxxxxxx。看到许多间规模较小的物流公司组成。而我实习的这家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。经理支配给我的职位是业务员。我的主要职责有以下内容:1、托运单的填制:主要包括收发货人的名称,联系方式:货物名称,
30、数量,包装,重量,体积,保险:自提还是送货:结算方式是到付,现付,欠付,回单付,还是货到打卡,是否有代收。这些选项必需依据货物的实际状况精确填写,防止出现货单不符的现象,给公司带来损失。2、单据整理:公司涉及的单据较多,有托运单的原始单据,欠付单,货到打卡单,代收货款单,及回单。每达成一笔交易,若涉及到这些单据都要仔细归类,每天进行核查。这些单据必需进行整理,便利对账。3、抢货:公司采纳的是物流信息系统是“物流中国”。在这个物流系统上可以随时找到货源信息。我每天的工作就是为发货人第一时间供应物流服务。通过电话与发货人干脆沟通,洽谈价格,达成交易。由于竞争者较多,所以必需刚好拨打电话,即称为“抢
31、货”。4、查货:发货人在完成货物托运后,可以通过拨打公司的电话,获得货物现在是否到达收货人。我的工作就是接听电话,告知发货人货物的去向,以及在在整个物流服务过程出现的其它特别状况,如:收货人不情愿接货;货物出现破损,丢失;发货人要求改单;返货等。以上工作内容,都是循序渐近的过程,每项业务的熟识都须要肯定的时间。刚起先经理只教我填托运单。当客户来发货时,说的要求我都不知道为什么这样填写,只能按经理说的照做,有空就自己琢磨或是向老业务员询问。渐渐的自己能独立完成单据的填写,经理起先要求我每天工作结束之前必需对每天的单据进行整理并统计,每车快装满前,为限制车的载重量及每车的利润必需进行重量及体积的大
32、致估算,须要用到吨数和方数,以及搞懂货物的分类包括重泡货,纯泡货及纯重货。这项工作我很感爱好而且收获很大。“抢货”是建立在对公司所涉,及的运输路途及公司的组织结构上,并对价格有肯定了解的基础上,能娴熟的应对客户的询问。这个要求我必需对地理熟识。刚起先时,经理告知我先对徐州周边的县镇的名称,位置进行记忆。公司墙上的北京,江苏,徐州地图,是我熟识的业务之一。虽然刚起先时特别的郁闷,可到后来自己能轻松的回答出客户的问题时,觉得辛苦没白费,心理美滋滋的。虽然没亲自去徐州这座城市看看,可每天耳边响起的这些县镇的名称,幻想着货物从北京运往这些地方,让我对徐州有一种熟识的感觉。前几项工作,自己都能渐渐的上手
33、的,经理告知我最有挑战性的工作是接听电话,如何刚好,有效的处理客户问题才能真正考验一个人的实力。他不仅须要耐性,说话技巧,还有反应实力。接电话不是我的长项,每次听到电话响,我都很惊慌。接起电话,都要礼貌的说“您好”,等听到那边的回应后,自己就能放松下来。刚起先时,接电话对我真的是一个挑战。遇到说一般话的客户还好,不过还是要仔细听,因为公司接听电话的环境特别嘈杂。若遇到讲地方话的客户,就特别的麻烦。对于一些麻烦的问题都是老业务员在应对,她很有阅历,每一件事都能处理的仅仅有条,很得经理器重。从她的身上,我不仅学到了许多处理问题及解决问题的技巧,而且了解到如何处理好下属与上级之间的关系。刚入社会,自
34、己就是一个初学者。许多事情只有经验了才能从中得到学习,所以对于错误不必太纠结。刚起先时因为自己,也给公司带来了一些麻烦,不过有老业务员的帮助,也都顺当化解。在填写托运单时,总是遗忘与实际货物的名称数量进行核实,客户报多少就写多少,引起单据与货物不符。虽然经理提示过好几遍了,可总是不放在心上知道出现问题时才长记性。整理单据时,老业务员总结了好多简洁的方法教我用,刚起先比较固执坚持自己的,时间久了,才发觉“熟能生巧”真是一句真理。抢货时,记电话号码也是一项技能,别人念过一遍之后,自己要精确的拨打。记得第一次经理念完之后我须要他重复三四遍才能拨对。在公司实习的一个月中,我的感受特别多。虽然公司成员的
35、文化程度差异很大,可每一个人身上都有自己的闪光点,都有我值得学习的地方。老业务员做事仔细,很有条理,讲话有技巧,处理人际关系也很在行,给许多客户留下了深刻的印象。理货员xxx很和善,特别关切人。装卸工xxxxx对工作很专注,很受经理赏识。对我影响最大的还是经理。特别感谢他给我这次实习机会,供应给我许多熬炼的机会,同时也指出了我身上存在的缺点,帮助我更好的了解自己。四、实习相识和体会(一)实习相识时间过得好快,转瞬间一个多月的时间立刻就到了,我的实习生涯也到此结束,通过这次的实习,真的让我受益匪浅,不但充溢了我在学校所学不到的,将所学的学问付诸于实践,而且还丰富了社会阅历,为即将走向工作岗位奠定
36、了坚实的基础。通过实习深刻的相识到:1、了解自己,了解工作。对于刚毕业的学生,要清晰自己能做什么,放低心态,从最低层做起。同时对工作有肯定相识,工作往往是由小的琐碎的事构成,所以要让自己静下来,从小事做起。2、进入社会,一切重新起先:许多事情都要重新学习,所以以学习心态面对以后的工作和生活。实际工作与书本学问是有肯定距离的,不行再以课本学问作为唯一的参考,活学活用才是硬道理。在生活中,要学会与不同的人共事。3、记住“计较的越多,失去的越多”:对待四周的任何人或事,要学会严于律己,宽于待人。不必太计较得失,生活很公允。若计较的越多,失去的也会越多。4、坚持和善待人:随着社会的进步,人与人之间的戒
37、备之心也与日剧增。刚入社会,我们常被灌输的思想是社会很困难,以前的许多单纯的想法要随着相应的变更。但和善待人不应被变更,因为它是每个人心中都渴望得到的。只要我们做到,信任能得到他人同样的待遇。5、保持一颗上进心:活到老学到老,只有不断的学习,不断的进步,才有目标,有动力接着前进。不至于在离开学校这座学习的净土之后,失去前进的方向。面对平淡的生活时,不至于感觉到苦闷或无事可做。遇到挫折,能始终向前,英勇迈过。6、敢于行动:只要觉得对,就可以英勇的去做。正确的做事比做正确的事,更有实践性。顾虑太多往往会成为我们走向胜利的绊脚石。迟疑往往会错过最佳时机。(二)实习体会通过实习,让我清晰的相识到工作,
38、其实是一个简洁而重复的过程。以前对工作的不切实际的想象也应当变得现实。努力认清自己,为自己和以后的工作做一个最适合的搭配。这是这次实习给我最大的体会,也是现在必需重视的问题。因为这对我以后的道路有深远的影响。虽然这次实习顺当结束了,但职业生涯才刚刚起先。在与从事工作多年的人的交往中,结合自己的工作体会,总结出专注,坚持,能吃苦,是通向胜利的必要条件。在自己职业生涯即将起先,能携带着这些优秀的精神起先自己的旅程。在实习中学的:实习教会我主动:不管在工作还是在生活中,能主动的向别人请教,主动的表达要求,主动的帮助别人,主动的与人接触,对我们特别有益。现在的社会,时间越来越来宝贵,大家没有多余的时间
39、顾及别人,假如要学习,要进步,有需求就必需自己主动。有付出就有回报:从量变到质变,须要时间的积累。只要有付出就肯定会有收获的一天。在工作中,勤勤恳恳的工作,与你工作的同事都会看在眼里,上级领导也会关注,虽然他不说,但并不代表他不知道,只要时机成熟,信任会有收获的一天。实习的过程短暂而充溢。当即将离开这座漂亮的象牙塔,感受外面的世界时,才真正体会到高校时间的宝贵,社会竞争的现实和残酷。曾经的我们不食人间烟火,不知生活的困难与艰辛,将大把美妙的时间挥霍。而如今,现实摆在面前,让我们不得不重新谛视自己,反省自己的高校生活。专业学问的贫乏,操作技能的短缺,让我们与社会需求的脱节。此时的我们更应当清晰地
40、相识到高校生已不是这个社会的稀缺资源,真正有专业技能和管理实力的复合型人才才是社会最须要的。虽然我们的身份由学生转变为社会人,但是学习的心态不会变,努力将自己打造成为真正的人才。物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景特别可观。但就目前的形式,物流专业出来的学生,并不具有相当明显的优势。因为国内物流企业普遍规模小,信息化水平低,物流操作基本上处在传统阶段,对人才的需求更多的倾向于实际操作。因此,在高校期间我们除了应具备扎实的专业学问外,还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业特别有帮助。这次实习结束了,我要对自己说:脱离学校的庇护,起先接触社会,即意味着
41、自己已经是一个社会人,须要去适应社会这个大环境。说话做事,要三思而后行。待人处事,要大方得体。对自己的缺点和特长,须要有个醒悟的相识,要学会爱护自己。新的征程立刻起先,预祝自己一路走好!物流的实习报告 篇6为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一支配利用浙科物流管理软件进行实习。我们将所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和实力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物流的特点,主要设备和作业流程,运营管理,增加同学们对所学专业的相识,提高学习专业学问的爱好,深化对所学学问的理解,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学
42、习和工作打下坚实的基础“物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业,是一种新的生产力,是新的经济增长点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。学生成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路途优化、运输陪送、仓储规划、危急处理,加强实际业务操作实力。由老师限制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增加学生试验爱好,使学生增加市场应变实力,同时也使学生能更好的在试验的过程中与实际所学的物流学问相结合。1.系统基础学问了解:通过对机房里
43、计算机中物流实训上机手册的阅读,基本了解上机模拟实训的步骤,流程,各个只能部门的业务范围与操作。2.业务流程:公司总经理:合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价,若中标可对合同签订。订单的受理;针对系统发放的订单(托运单,发运单)进行接受或拒绝处理,并把信息发给调度中心,由调度中心对订单进行处理。物流设备管理;首先要租借,自建,购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库安排,购买或租借卡车,聘请司机,叉车,搬运工等。还要开通各种运输路途。进行财务管理。调度中心:对总经理发送过来的货运单,托运单进行处理,对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货,对托运单进行暂存入库或干脆生成运输单将信息发
44、送至运输中心,另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。仓库中心:首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库单)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。物流的实习报告 篇7一、留意细微环节从事物流工作已有四年多了,我的阅历就是留意工作细微环节最重要,要细心,要有仔细负责的看法。*分厂物流工作现已是的水到渠成阶段,工作流程已达到标准化要求。因此本人认为现阶段物流重点是留意
45、“工作细微环节”问题,也就是降低发生低级错误的可能性,提高工作效率。对此浅谈一下我个人的看法。1、对于总厂到货首先登记单号到库管员交接记录本上,避开漏单,便于日后须要时查证。验收货物时留意器具上的供货单据、货物与供货清单用户联三者要一样,这是入库中最重要的问题。当验收后在供货清单上签名及日期,并要根据总厂物资部的指示写上运输车辆到分厂时间与出分厂时间。同时把回执交给运输此货物的司机,并让其在回执薄上确认鉴字,这些由当班库管员完成。在此环节由物流工完成的重要工作是平安叉下货物,放入指定卸货地点,协作库管员验收货物。以降低运输成本及运输效率为目标,物流工在装箱时尽可能的把二号箱、小兰箱、网箱及纸箱
46、/木拖放入a4及2v器具内,不占用箱位。最终由管库员填写xx分厂返连车辆登记清单,此记录本须保证填写完整,无缺项目。2、无锡到货时首先让对方把货物卸到相应的空架子上,分类摆放,作好标识。验证来货数量与单据数量是否一样,签字确认,同时复印留存。3、xx货物验收时主要是确认货物与供货清单是否相符,再签字确认。第一联给供货厂家,其次三联质保部与物资部单据留下,作为对账与结算依据。二、出库方面从大的角度也是分为三部分。一是准时化出库,二是售后及备品出库,三是中转件出库。1、准时化出库是库管员工作的核心,须要留意的是制作打印依次清单时底盘号是否连续,没有丢/漏底盘号现象、无重复打印底盘号现象、并且保证数
47、量合计无误,打完此单据后“复检”是确定无误的关键。另外发车时间可以依据天气状况、车辆状况、发货数量等敏捷调动。当班工作完成后要填写及检查供货统计表,这是与总厂物资部等部门沟通的关键,同时也是保证分厂正常供货的关键。根据程序办事、根据公司管理制度办事、根据客观规律办事这是物流工作的重要依据。在准时化出库过程中由物流工完成的项目主要有摆件,装车。不行以想当然的工作,仔细做好每一步。全部的工作步骤完成之后都要自检,再由库管员检验确定无误后装车发货。2、售后及备品出库主要有杭城售后、欣大洋售后、大众备品、红旗备品等几部分组成。售后品发货时要明确品种、数量,尽量一次性完成同一单据,并要做好后续工作,如把相关单据返回大连总厂相关部门、验证此批次是否已输入备品系统等。而大众备品与红旗备品由安排员依据库存状况共同确定是否可以送货等相关状况。尽可能在对方限定时间内提前把货物按需求发出。当班库管员在出库时要作好相应记录,便于日后须要时查证,相关人员作好协助工作。3、中转件出库是指总厂技术部或其它部门给轿股或