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1、2022酒店员工大会发言稿(15篇)酒店员工大会发言稿1各位同事:大家晚上好!今日我把大家聚集在一起,召开这次的酒店员工大会,是为了更好地贯彻和落实酒店制定的各项方针政策,同心协力地完成酒店与其的各项经营目标,也是为了大家能够拥有更好的将来!不知道在座的各位,有没有看过关于酒店故事的一些电视连续剧?我在很小的时候看过一个,也正是那个电视剧,让我有了想要创办一家酒店的幻想。大家或许望见我现在把酒店开得红红火火、绘声绘色,会觉得我的这个幻想已经完成了,但其实我想告知大家的是,没有,这个幻想因为酒店的发展,因为各位伙伴的加入,已经变成了一个更大的幻想,变成了一个须要大家伙一起来行动,才可以完成的幻想
2、了。在座的各位同事,大部分都是在我创办这家酒店就陪伴着我的伙伴,虽然你们比我年轻几十岁,但我没有感觉到我与你们有任何的距离,我信任与我接触比较多的同事都会认为我此言不假。我虽然是酒店的领导,但其实我始终是以你们年轻人作为我的榜样的!我志向中的酒店,也应当是一座朝气蓬勃,让来用餐或者住宿的客人感到轻松开心的酒店,而不是像我的生理年龄一样起先往老态龙钟的方向发展的酒店。大家别笑,我说的都是真的。我现在的幻想是大家伙能够跟我一起来完善这家朝气蓬勃的酒店,我希望的是大家都能够真正的将自己的生命融入到这家酒店里来。当然,这就要求大家都是喜爱这份工作,是特别希望和我一同打造一家令人愉悦的酒店的,假如听到我
3、此时的话语,内心有所抗拒的同事,细致再问问自己的幻想是什么,这一辈子最想做的事情是什么,这样我们酒店才有可能是大家伙一起的幻想,才有可能成为我们共同努力的方向。虽然我明白有许多人是为了生计才来这里工作的,但我更希望的是这份生计能够让你也感到欢乐。终归每天我们工作的时间是最长的,假如大家干得不快乐不欢乐,这种气息是会影响我们的酒店的。或许这次大会开到现在,许多同事会认为这个领导太感性了,我不否认,但我的这家酒店的理念正是要让客人都能够像是回家一样回到这里来,这不行避开的就要求在座的各位是真心喜爱在此工作的。还是那句话,我希望有一群酷爱酒店的同事一起共事,这样才可以完成我心目中那个越来越大的幻想!
4、感谢大家倾听!酒店员工大会发言稿2敬重的各位领导,敬爱的同事家人们:大家好!我是后勤部的经理xx,很兴奋能够在这次员工大会上面作为发言者之一进行演讲,首先请允许我代表酒店的领导向大家表示赞许,前段时间我们酒店在我们每一位同时家人们的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作安排目标,这也意味着我们下半年的工作量不用那么惊慌了。当然我这么说并不是希望大家在下半年放松压力,我们现在的发展是很不错的,也就是说明假如我们下半年能够接着保持这样的态势,那么我们酒店今年的业绩就能够比上一年有特别大的进步,这是我们酒店的荣耀。当然了,现在说这个荣耀是太早了的,照旧是镜中花水中月,而这个虚幻的荣耀能不能莫非
5、落到我们每一位的手中来,就须要我们每一位在下半年接着加油了,只要我们能够保持住上半年的工作态势,希望还是特别大的。上半年的工作,说实话大家都清晰,我们酒店的困难还是比较大的,我们遇到了许很多多的挑战,但是因为有这么优秀的你们,有这么优秀的领导正确指挥,我们在这逆风的开局中展翅翱翔,创建了这么棒的成果,我真的为大家感到骄傲和震撼。我们没有在困难中被打倒,甚至是表现的越来越好,这就说明我们酒店的每一位都是优秀的人才,是我们酒店珍贵的财宝。我们在困难中乘风破浪,呈现了我恩酒店优秀的文化,也呈现了我们聊点员工的高素养,这是别的公司始终在追求的,我们做到了这一点,不是因为别人的衬托,而是你们大家的努力付
6、出啊,请允许我对你们说一声:“你们真棒!”但是在这里我同样想对大家说一句话,这是我刚进酒店的时候总经理跟我说的:“无论你曾经在工作中有多么大的成就,那都只是你简历上的成果,而不是你行动上的成果。”大家做出了这样大的成果,有理由骄傲,但是不能自大,我们可以在以后很傲慢的跟别人说我曾经做出了多么了不得的成果,但是我们千万不能让它影响到我们的工作,我们可以自信,但它不是我们的资本,荣耀属于过去,现在已经成为了既定的历史,我们须要做到是追求下一个荣耀,创建出另外一个让人惊羡的成果。所以,同志们,下半年,我恩接着努力,我信任只要下半年我们接着向过去的时间一样不畏困难敢闯敢拼,新的荣耀追将属于我们!酒店员
7、工大会发言稿3敬重的各位董事、嘉宾、敬爱的兄弟姐妹们:大家好!在这个春光明媚、充溢希望和幻想的日子里,我们以满怀激烈和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标记着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经验过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的协作与努力下,全体同仁上下一心、团结一样、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,主动主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务
8、真,全方位提升对客服务质量。1、严抓服务技能,树立核心竞争力目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并渐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今日的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为来宾供应的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一样,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。2、规范服务用语,提高对客服务的专
9、业性针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客沟通的语言指南,同时也作为我们培训的教材。信任规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量由于时间紧任务重及员工自身素养和综合实力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解实力和操作实力不一而足,给管理带来肯定的难度。为此,酒店已经具体制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训安排和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会
10、使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。4、建立与健全酒店各项规章制度规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,根据星级酒店的标准,接着完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。5、精确定位,转变观念,加大营销力度。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。依据不同季节制定营销安排,留意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相
11、应的营销嘉奖机制,以最大限度地调动每一个人的工作主动性。6、明确绩效目标,全员努力。送大家两句话:“谋事在人,成事在天”或许此话给大家的感觉这还不是把希望寄予于天吗,是不行预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家或许大家就会明白。“努力不肯定胜利,但不努力肯定不胜利”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。将来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的幻想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创建性的工作把希望变成现实;把幻想驾驭在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪慧才智,总结阅历创建出一
12、条汇金池酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为内容的道路。酒店员工大会发言稿4各位来宾、各位同仁们:律回春晖渐,万象始更新。在xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的庆贺!回顾即将过去的xx年,xxxxxxxx公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成果。各部门严格管理,明晰责任,不遗余力,使公司呈现出团结一心、主动向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也渐渐提高。虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态
13、势,xxxxxxxx公司依旧获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是400万美金的佳绩,这是全体xxxx公司员工共同努力的成果。同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,x年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且xxxxxxxxX也即将在x年正式全面投产,这不仅将为公司的发展带来更多朝气,同时也更加稳固xxxxxxxx在国内行业中领先的地位。所以我们要接着尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生
14、产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而驾驭更多市场竞争的主动权。对此,我对我们纳尔人充溢了信念!公司管理方面,我们要持续仔细贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。xxxxxxxx作为一个在xxxxxxxxX行业领先的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对渐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。总之,我信任x年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和同心协力下,xxxxxxxx肯定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxxxxxxx的新篇章!最终,再次庆贺大家以及你
15、们的家人在新的一年里:工作顺当、身体健康、合家华蜜、新春开心!感谢!酒店员工大会发言稿5敬重的各位同仁:大家下午好!20xx年即将过去,回首香国酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示诚心的感谢和真挚的敬意,在今日这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声:“感谢,你们辛苦了”。我们每一个人都是为了自己的志向,怀着对酒店的酷爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创建了多数的佳绩,香国大酒店的营业额稳中有升,管理渐渐步入正轨,团队也日渐稳固。我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很
16、骄傲我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们全部人的付出成就了今日的香国。两年,七百多个日夜,必将注定是香国历史上最美妙的记忆。它将激励我们香国员工以更饱满的热忱投入到以后的工作中。经过两年的探究和磨练,香国大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出蒸蒸而上的良好态势。但是,我们也要清晰的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少冲突和困难。详细表现在以下几个方面:1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。2、服务意识有待提高。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以专心做足细微环节,让客人满足的服务运作机制,对客人部分需求不能快速反应、立刻解决。3、团队协
17、作精神有待加强。4、全员节约意识仍太弱。成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞。20xx,我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为荣昌乃至重庆市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。酒店将从以下几方面入手:1、在行动上做好打算,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的工作看法,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到簇新。2、树立主动的看法,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以平安为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。3、内挖潜力,外拓客源,在全员
18、营销,在全员服务上下足功夫,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们供应更多的特性化服务,保证酒店利益最大化。总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,香国酒店作为荣昌县北部新区首家四星级酒店,其将来发展不行小觑,希望各位同事要坚决信念,争取来年更上一层楼。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们激昂起来,携手共进、抓住机遇、共同迎接挑战!为香国大酒店更加美妙的明天而努力奋斗!最终,祝福咱们香国大酒店生意红红火火、财源滚滚。提前祝大家春节欢乐,身体健康,事业再创新辉煌。酒店员工大会发言稿6敬重的各位领导,敬爱的各位同仁:大家好!这次
19、的员工大会想必大家也是期盼已久了,老员工应当是知道的,没到这个时候我们除了对过去那段时间的工作进行一番总结之外,也是会对这段时辰表现优异的员工进行嘉奖。这也是为了激励大家在将来的工作中能够更加努力,更加主动,酒店也是想要告知大家的一点就是,只要你付出了就肯定能够得到相应的回报,并不是白白的付出。当然也会对过去我们在工作中发觉的问题进行说明,然后大家留意一些,争取不要再犯下同样的错误。而这次的员工大会也是为了让我们这个团体能够更有凝合力,在工作时能够爆发出更强的力气,更好的完成自己的工作。在过去的这段时间里,我们酒店的受益相比上个季度又有了很大的增长,这其中缺少不了酒店的营销策略已经全体员工共同
20、的贡献。也正是因为你们周到的服务,让来过一次的顾客有了接着在我们这里消费的欲望。假如我们的服务不到位的话,我想我们酒店的成果是做不到那么好的。而我们是一家酒店,我们是属于服务行业,而服务行业最重要的也就是服务,让每位来到我们这里消费的客人都有回到家一般舒适的感觉。而这一点大家都是做的特别的好,在面对顾客时从来没有板着脸,都是面带微笑的说着敬语,这一点特别的好。当然也是有着一些不足的地方,虽然只是一些微小的地方,比如可能对着顾客是好看法,但是顾客没看着的时候就又复原了面无表情。虽然这并不是什么大问题,但是我们作为服务业最重要的是服务,而服务最重要,也是最须要专心的就是一些细微环节。只有把握到了细
21、微环节,我们才有超越同行的底气和实力。酒店对于这段时辰表现优秀的员工也是打算了很丰厚的奖品,这次没有拿到奖品的员工也不用气馁的。酒店是很公允的,只有你在以后的工作中足够努力,做出了足够优秀的成果,或者极大的贡献,那么酒店也是会给大家丰厚的嘉奖,不会让大家悲观的。也请大家信任我们高层在一些策略上的决断,我们这么久的阅历确定也是不会轻易就做出错误的确定的。在将来的时候酒店确定会因为我们大家的共同努力发展的越来越好,而那个时候酒店也是不会遗忘大家,给大家应有的回报的。感谢大家!酒店员工大会发言稿7敬重的各位领导、评委、同事:大家好!感谢xx食府为我们供应了这次公允竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲
22、进行评判。我这次竞聘的岗位是xx领班。首先做一下自我介绍:xxx。之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身相识的状况下作出的选择。在这近x年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都特别的熟识,自从到xx食府后我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。领导的确定是对的,作为一个领班不能很好的限制自己的心情,确定是不对的,这对以下员工有不好的影响。我在这里再次向各位领导真诚的承认错误,望领导再给我一次呈现自我的机会,我会仔细吸取上次教训,以全新的姿态我来挑战我我转折点!说心里话,在这两年里,因为有我们xxx食府的各位领
23、导对我工作的关切和激励,让我也学到了很多关于管理方面的学问。从最起先一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知,真诚的感谢他们。依据我两年的工作,我认为作为一个领班,他所起到的作用是巨大的。他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还须要具备超强的视察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务学问和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方式等等。
24、我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再者说一下我担当xxx食府领班后的工作思路吧。一、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、擅长沟通,我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面,给员工创建零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的主动性。二、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应当给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。三、服务意识我们服务行业始终提倡顾
25、客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热忱的服务换来客人的愉悦和绚丽的笑容,也就是自己最大的欢乐。做为一个管理者你首先须要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。我今日的演讲既是一次真诚的忏悔,又是再一次毛遂自荐。同时也是想向各位领导展示一个真实的我。我信任,靠着我的个人素养,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热忱,我的管理阅历,我肯定能把金阁食府的工作做好。假如各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家悲观。最终以一副始终激励我前行的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。感
26、谢大家!酒店员工大会发言稿8各位嘉宾,员工:你们好!我是酒店的董事长,这次来到这个员工大会演讲,我挺快乐的,有幸能够与大家齐聚一起,也是一种缘分,我信任你们也是这种感觉的。我们xx酒店从起步到现在的发展已经经验过多数个春秋,在这些春秋里,是你们这些勤劳的员工在帮助建设酒店,你们就像大自然中的蜜蜂一样,每天都努力的把酒店打理的很好,因此才会现在的兴盛。我虽是这家酒店的老板,但是我始终位于上层,很少体验酒店的工作,但是我知道这些工作都不简洁,甚至是很劳累的,但是你们始终在为其努力、坚持着,在这些年的发展中,我看着我们酒店始终在成长,这些都是你们的功劳,我在这向你们表示我真诚的感谢,感谢你们情愿为做
27、贡献。你们在这个酒店中所付出的是你们这些年的青春,你们是那样的优秀,每个人都有不同的本事,酒店有xx个部门,每个部门都是对应酒店的不同工作,是你们共同协作,努力合作,才可以有条理的完成每一项酒店的工作。你们中有酒店的高层,也有酒店的中层,更有底层员工,不管你们的职业是如何的,我知道没有你们其中任何一个职位,我这个酒店都不行能有如今的地位,你们缺一都不行,每个部门的作用都不一样,部门内的员工负责的工作也都不尽相同,可是却是合伙才能完成整个酒店的运转的。我庆幸有你们,有你们这些负责和仔细的员工。今日这场大会就是为了激励和嘉奖你们这些员工的,也是为你们而举办的,就是希望通过这种方式,希望你们在今后更
28、加为酒店做出更大的力气,也是为了感谢你们的辛苦工作。我知道你们的不易,所以很珍惜你们的成果,我作为你们的领导,在这给你们做表率,发表我的讲话,一是感谢,二是激励,三是祝愿,我希望能够与你们一起在将来的时间里去更好的建设酒店,让我们的酒店能够让更多的人知道。你们是我的员工,我定当与你们共同面对。你们是这个酒店的基础,没有你们,就不行能有接着发展的将来,所以我很真诚的邀请你们接着为我们的酒店去工作,同时也希望你们不要辜负我对你们的期盼,将来我们一起努力吧。感谢大家!酒店员工大会发言稿9敬爱的同事们:首先,是不计得失的牺牲精神。这一点在我们的张老师和李老师身上得到了充分的体现。宁乡校区从成立到现在,
29、老师轮休的机会不是许多,虽然有新老师的不断加入,能够正常的轮休,可有时候因为某些学生或者其他工作上的事情,我们的老师主动放弃了休假的机会,所付出的努力和辛苦,大家都是有目共睹的。同志们,做好这次“两委”换届选举工作,任务艰难,意义重大,影响深远。希望各街道办事处和区相关职能部门根据区委、区政府的统一部署,细心打算,周密支配,扎实工作,高标准、高质量地完成基层组织换届选举工作,努力营造风清气正的换届选举工作氛围,选出一支优秀的基层干部队伍,为促进我区城乡经济社会全面、协调、可持续发展,为把海城区全面建设成为北海市首善之区供应坚毅的组织保证。酒店员工大会发言稿10敬重的x总及各位领导和敬爱的兄弟姐
30、妹们:大家下午好!我先自我介绍一下,我叫xxx,目前担当前厅礼宾部领班一职。今日很荣幸能作为国际大酒店的优秀领班代表发言,这也是我其次次能站在这个地方,心里有说不出的激烈和感想,感谢各位领导的专心栽培,感谢各位同事的大力支持,使我从一名员工变成了管理人员。在此,我会好好珍惜这个机会,全面学习各方面的学问,虽然我们礼宾班组多次受到过客人的口头和书面表扬,但目前仍有许多不足之处,包括我自身在内,我之前也闹过心情、工作也怠慢过,但是经过和经理的沟通后,使我真正地对这份工作有了全新的相识,自感责任重大,对于酒店的整体发展而言,我们现在的任务是比较艰难的。员工须要有一个全新的酒店大局观,须要有更多的奉献
31、精神。 当然,各位同事来自不同的家境有不同的想法,当下社会是越来越浮躁。大家跟着社会同流合污,为什么胜利人士是少部分,但我们有没有想过,每份工作有没有专心去做,这份工作有没有做到位,为什么别人能得到认可,而有些人却常常埋怨,我们要学会在每份工作当中都能学会成长,所以说心态是特别重要的;士兵突击里许三多的一句话我们肯定要学会并运用:不抛弃、不放弃做有意义的事。既然我们选择了这份工作,就要仔细把它做好,其实这就是在做有意义的事,这个世界上最可怕的事就是“仔细”二字。既然,我们选择了,就要在这里留下自己的烙印。服务行业讲的是协作、讲的是细微环节、讲的是理解。假如要是说我在某些方面做到位了,那也就是比
32、大家多问候了一句,我不知道大家是怎么理解服务行业的,服务不单单指的是为客人供应服务的,其实人与人之间相处也是一种服务,员工与员工、员工与领导、员工与客人、领导与领导、领导与客人都须要良好的服务。这样我们才能其乐融融,从而习惯成自然,之前我们前厅部的培训100-1=0一个环节出了问题,那么完全的服务也就不能给客人带来满足和好的印象;我们更须要为惊喜式服务播种,有一次下雨天,当客人走出大门即将被雨淋到的时候,突然一把雨伞快速地出现在了客人的头顶,我当时能感觉到客人对我有多么的感谢,心中无比地欢乐和骄傲。各位挚友,比如说:一支笔,它是由笔芯、笔套、笔帽、笔盖组成的,笔芯:就是我们的核心就是我们的领导
33、,笔套、笔帽、笔盖就是各个部门,各部门只有协力合作、紧密相连,一支笔才能激扬文字挥斥方遒,我信任在杨董、刘董、杨总和各位领导的正确引导下,我们大家团结一样,明天肯定会绽放出更为美妙的花朵。最终,在猪年之际,祝各位同事身体健康、心想事成、合家快乐,祝我们的一路乘风破浪、荣挂四星,争创第一,让我们xx的品牌成为xx酒店业的一面旗帜!酒店员工大会发言稿11敬重的各位同仁:大家下午好!20xx年即将过去,回首xx酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示诚心的感谢和真挚的敬意,在今日这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同
34、仁说声:“感谢,你们辛苦了”。我们每一个人都是为了自己的志向,怀着对酒店的酷爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创建了多数的佳绩,xx大酒店的营业额稳中有升,管理渐渐步入正轨,团队也日渐稳固。我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很骄傲我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们全部人的付出成就了今日的xx酒店。两年,七百多个日夜,必将注定是xx酒店历史上最美妙的记忆。它将激励我们xx酒店员工以更饱满的热忱投入到以后的工作中。经过两年的探究和磨练,xx大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出蒸蒸而上的良好态势。但是,我们也要清晰的看到,当前酒店在经营发
35、展中还存在不少冲突和困难。详细表现在以下几个方面:1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。2、服务意识有待提高。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以专心做足细微环节,让客人满足的服务运作机制,对客人部分需求不能快速反应、立刻解决。3、团队协作精神有待加强。4、全员节约意识仍太弱。成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞。20xx,我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为xx市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。酒店将从以下几方面入手:1、在行动上做好打算,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气
36、质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的工作看法,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到簇新。2、树立主动的看法,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以平安为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。3、内挖潜力,外拓客源,在全员营销,在全员服务上下足功夫,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们供应更多的特性化服务,保证酒店利益最大化。总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,xx酒店作为xx市首家四星级酒店,其将来发展不行小觑,希望各位同事要坚决信念,争取来年更上一层楼。困难与希望同在,挑
37、战与机遇并存。让我们激昂起来,携手共进、抓住机遇、共同迎接挑战!为xx大酒店更加美妙的明天而努力奋斗!最终,祝福咱们xx大酒店生意红红火火、财源滚滚。提前祝大家春节欢乐,身体健康,事业再创新辉煌。酒店员工大会发言稿12_酒店的全体员工们:你们好!我是我们_酒店的大堂经理,我叫_。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着_酒店成长,一路看着_酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于_酒店,感恩于_酒店里的全部领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今日的我,更不会
38、有今日能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到全部的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今日的我。所以,我也希望,我们_酒店里的全部员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得非常难熬的时候,肯定不要退缩和躲避,而是要去珍惜和英勇面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。我担当_酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我始终都是以我们酒店的员工为荣,始终为_酒
39、店里的员工而感到傲慢。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。我们_酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着主动向上的生活看法,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们_酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的确定,也是你们辛勤付出的回报。在
40、接下来的日子里,我希望我们还能够接着努力,接着加油!酒店员工大会发言稿13xx酒店的全体员工们:你们好!我是我们xx酒店的大堂经理,我叫xx。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着xx酒店成长,一路看着xx酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的全部领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今日的我,更不会有今日能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到全部的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今日的我。所以
41、,我也希望,我们xx酒店里的全部员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得非常难熬的时候,肯定不要退缩和躲避,而是要去珍惜和英勇面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。我担当xx酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我始终都是以我们酒店的员工为荣,始终为xx酒店里的员工而感到傲慢。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好
42、,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。我们xx酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着主动向上的生活看法,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们xx酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的确定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够接着努力,接着加油!酒店员工大会发言稿14各位同事、敬爱的员工挚友们:大家下午好!首先请
43、允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示诚心的感谢和真诚的问候!在此我感谢有三:一要感谢各级管理人员和员工献计献策,为酒店的经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢酒店全体员工精诚团结,在银都的日子里你们亲如一家;三要再谢我们的全体员工能理解酒店,与酒店同甘共苦,共同为银都的明天努力拼搏着!银都大酒店有着XX年的发展历程,自九七年酒店开业以来,银都大酒店在激烈的行业竞争中,凭借着“以人为本,真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的看法,服务于社会大众,创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一样好评。但我们清晰的知道,酒店业面临着残酷的生存压力,我们要在同行业中立于不败之地,就要居安
44、思危,增加竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场找突破口,所以我们毅然确定装修改造,使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃!借此机会我要对曾经在银都工作,现在另外找寻自己方向的银都人表示感谢,祝福他们能够得到更高的提升和更大的发展!银都大酒店是我们银都人才智和汗水的结晶,它的筹划和诞生,倾注了我们银都人全部心血,凝合了银都全新的信念,欣慰地是,有在场各位的精诚团结和共同努力,我们一路走来,并将以坚实的步伐大踏步走向胜利!战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存的五个条件,它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡
45、国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的名声,声名狼藉必不许久,人过留名,雁过留声,我们树立的是银都威望!亲即是人心,我们将尽全力为全体员工供应最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑,给你们发挥才能的机会,只要你们可以,银都的明天将由年轻的你们领导!温州市的现代化建设突飞猛进,乐清地区也是如火如荼,将来的竞争将更加激烈,作为银都大酒店的详细运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但是困难与希望同在,在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信念和源泉,面对挑战,
46、我坚信,银都大酒店必在市场上傲然挺立,拥有一方天空。为此,我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏,做好乐清地区的地标和窗口,要奏响乐清的最强音,要为乐清人民创建一个永不落幕的新都会!感谢大家!1、介绍下公司及自己的历程:自从xx年来到xx公司以后,在各位领导的关怀下,在各位同仁的帮助下,.公司及 你个人取得的成果!2、介绍下自己的工作安排及目标和对公司的建议!这些得依据你们公司的详细状况来定了,最好是多提些自己的思路,能壮大发展公司的建议最好,领导最看重的是你的工作实力!3、作为一名经理,这时候得关怀下下属,和他们拉近下关系!4、结尾感谢公司领导给我这次发言的机会,希望我们在这奥运年里能取得更好的
47、成果,说些祝愿公司的话,祝愿大家的话!酒店员工大会发言稿15各位职员们:大家好!今日酒店把大家聚集到此,开展员工大会,主要是有三件事,第一件是给去年的优秀员工颁奖进行表扬,其次件事就是希望能激励大家调整好自己的工作状态,第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作状况。这可能是我进行过最短的一次优秀员工颁奖,为什么呢,希望你们收起自己那种期盼的目光,先谛视下自己有没有资格拿这个奖好吗?去年的优秀员工只有一个人,她就是客房部的经理xx,其他人什么都没有,希望大家能以xx为榜样,这就是她努力工作、遵纪遵守法律应得的,我不希望看到任何质疑的声音,因为你们真的不够格,她是最适合拿这个奖的员工,莫非酒店的优秀
48、员工是根据穿着以及工作贡献度来评判的吗?不是,是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。莫非酒店的优秀员工奖只有一个吗?不是的,我们的奖状打算了50张,只有多不行能有少,但是你们的表现都没达到我的要求,所以也就只能这样了,这是特别罕见的状况,以往每年至少能找出十个吧,要知道我们酒店一共有着300多位员工啊,这次真的让我好悲观。所以,这次的员工大会,还是一次动员大会,我不知道为什么现在大家的工作看法这么的消极,是对酒店的薪资待遇有看法吗?还是说对酒店的规章制度有独到的见解?你们都可以给我提出来的,我又不是不看,我又不是一个会忽视员工职位想法的领导,但是假如你们连说都不说,我可没想法知道你们心里在想什么