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1、1人事、财务人员人事、财务人员防恐防恐培训教材培训教材 编制日期：编制日期：2009-01-022009-01-02培训内容培训内容反恐管理机构及职责招聘新员工培训新员工培训身份证有效性和真实性跟踪管控身份证有效性和真实性跟踪管控员工背景调查报告员工背景调查报告 离职员工管控离职员工管控厂牌管控厂牌管控2培训内容培训内容锁匙管控锁匙管控定期人事定期人事招聘政策招聘政策安全审查安全审查人事档案管理人事档案管理 信息安全信息安全财务保障财务保障奖惩措施奖惩措施3培训目的培训目的自从美国自从美国9.119.11事件发生后事件发生后,世界上时有发生的世界上时有发生的恐怖事件恐怖事件,已影响到全球经济的
2、发展已影响到全球经济的发展,为了保证为了保证我厂财产安全和员工人身安全我厂财产安全和员工人身安全,响应响应C-TPATC-TPAT海海关贸易伙伴反恐计划关贸易伙伴反恐计划,以便本厂货物在运输去以便本厂货物在运输去海关时不会推迟海关时不会推迟,推行全员安全意识推行全员安全意识.满足美国满足美国海关海关CTPAT CTPAT 防恐指导要求防恐指导要求 。4反恐管理机构图5招聘招聘招聘由人事主管对应聘人员进行面试，核实招聘由人事主管对应聘人员进行面试，核实身份证及其它有效证件身份证及其它有效证件 ；招聘程序招聘程序/政策，每三个月须进行审核一次，政策，每三个月须进行审核一次，并须做好检查记录及交安全
3、经理签署确认。并须做好检查记录及交安全经理签署确认。要求应聘者在要求应聘者在人事基本资料表人事基本资料表中据实填中据实填写个人履历、学历、政治背景及详细地址写个人履历、学历、政治背景及详细地址6新员工新员工培训培训由人事部组织安排对新招人员进行培训，让由人事部组织安排对新招人员进行培训，让员工了解公司的相关员工了解公司的相关反恐怖活动的反恐怖活动的安全政安全政策，作好记录，存档于人事部。新员工反恐策，作好记录，存档于人事部。新员工反恐培训内容包括：培训内容包括：举报内部阴谋及自身安全；举报内部阴谋及自身安全；识别非法进入；识别非法进入；鼓励员工积极参与保安管理；鼓励员工积极参与保安管理；报警程
4、序。报警程序。7身份证鉴别身份证鉴别招聘时要特别留意查对身份证：招聘时要特别留意查对身份证：首先辨别身份证上的年龄是否与其本人相首先辨别身份证上的年龄是否与其本人相符合；符合；证件相片是否与其本人相同。证件相片是否与其本人相同。当证件模糊不清或一时辨认不清时，则应：当证件模糊不清或一时辨认不清时，则应：询问应聘者的家庭地址与出生年月日，有询问应聘者的家庭地址与出生年月日，有 时特意报错内容，要应聘者予以纠正；时特意报错内容，要应聘者予以纠正；寻找身份证或特征部分位置作比较，或找寻找身份证或特征部分位置作比较，或找定脸部某一特征作比较；定脸部某一特征作比较；8身份证鉴别身份证鉴别在身份证或应聘者
5、器官位置作比较，在身份证或应聘者器官位置作比较，如耳如耳朵的高度与口、鼻子比较，下颌的宽度、口、朵的高度与口、鼻子比较，下颌的宽度、口、鼻的距离，眉毛的长度与生长的倾斜度，眼鼻的距离，眉毛的长度与生长的倾斜度，眼的形状、额头的宽度等都可以作比较；的形状、额头的宽度等都可以作比较；检查应聘者其它证书，如毕业证等。检查应聘者其它证书，如毕业证等。入厂后，人事主管应将人事资料、身份证入厂后，人事主管应将人事资料、身份证复印件、相片交予厂长检查，确认后并在人复印件、相片交予厂长检查，确认后并在人事表格中签名作实。事表格中签名作实。9身份证有效性和真实性跟踪管控身份证有效性和真实性跟踪管控不定期的测试员
6、工身份证的有效性和真实性。不定期的测试员工身份证的有效性和真实性。例如：例如：发放工资时，需要员工出示其本人有效身发放工资时，需要员工出示其本人有效身份证；份证；补办厂证时，需提供身份证件等。补办厂证时，需提供身份证件等。对测试到有遗失、假证、过期或身份证寄对测试到有遗失、假证、过期或身份证寄回家的员工，人事部应出具回家的员工，人事部应出具催办身份证通催办身份证通知书知书。一般通知期为一般通知期为6 6个月，个月，6 6 个月后仍未能办理到个月后仍未能办理到本厂身份证件者，作无证人员处理。本厂身份证件者，作无证人员处理。10员工背景调查报告员工背景调查报告所有员工之背景调查（包括工作经历），在
7、入职一个月所有员工之背景调查（包括工作经历），在入职一个月内进行职前背景调查。内进行职前背景调查。在可行情况之下，为所有员工进行犯罪、吸毒史背景调在可行情况之下，为所有员工进行犯罪、吸毒史背景调查，特别是敏感岗位员工（如：保安、包装、成品仓、查，特别是敏感岗位员工（如：保安、包装、成品仓、船务部、司机等）。即交当地公安调查（最少每年一次）船务部、司机等）。即交当地公安调查（最少每年一次）。交当地公安调查的记录须保存上一次的调查记录交当地公安调查的记录须保存上一次的调查记录员工背景调查报告员工背景调查报告着重调查了解员工中有否可疑现象，有否拉着重调查了解员工中有否可疑现象，有否拉帮结派等。帮结派
8、等。对从事特殊工种（如运输、仓管、搬运、对从事特殊工种（如运输、仓管、搬运、保保安员等）的人员，人事部要通过公安部门协安员等）的人员，人事部要通过公安部门协助查核其身份、背助查核其身份、背 景。内容包括：景。内容包括：有无犯罪前科；有无犯罪前科；有否复杂的社会关系等有否复杂的社会关系等 。12离职员工管控离职员工管控员工离职，人事部需记录于员工离职，人事部需记录于离职员工记录离职员工记录表表，清晰注明离厂人员姓名，时间，原因，清晰注明离厂人员姓名，时间，原因（方式），并提供相关资料给保安部。（方式），并提供相关资料给保安部。办理员工离厂手续时，收缴其厂证及相关工办理员工离厂手续时，收缴其厂证及
9、相关工具才给予结算工资，然后通知安全经理签发具才给予结算工资，然后通知安全经理签发放行条放行条通知值班保安员检查行李包裹。通知值班保安员检查行李包裹。一般情况下，被解雇的员工是不可予再次聘一般情况下，被解雇的员工是不可予再次聘用；自动离厂和辞工的员工亦须在最少三个用；自动离厂和辞工的员工亦须在最少三个月后才可被聘用。月后才可被聘用。13厂证管控厂证管控 厂证的发放、更换及补发厂证的发放、更换及补发新进人员入厂时需交照片给人事部门办理厂新进人员入厂时需交照片给人事部门办理厂牌，进出厂区凭厂证出牌，进出厂区凭厂证出 入。入。如厂证有遗失如厂证有遗失/损坏时，员工须立即向人事损坏时，员工须立即向人事
10、部门报告，并补领新证。部门报告，并补领新证。人事部在补办厂证时，应将丢失的厂牌证件人事部在补办厂证时，应将丢失的厂牌证件号书面通知给保安人员。号书面通知给保安人员。厂证管控厂证管控厂证的使用厂证的使用 厂证以颜色进行区分厂证以颜色进行区分 ;访客证的制作、识别、发放及回收管理访客证的制作、识别、发放及回收管理.访客证由人事部统一制作访客证由人事部统一制作,编号管理编号管理 .访客证一律存放在大门保安室访客证一律存放在大门保安室,外来人员来外来人员来访时给予发放访时给予发放,回收回收,登记管理登记管理.转岗员工，自转岗生效日，更换新岗位的厂转岗员工，自转岗生效日，更换新岗位的厂证。更换时收回原厂
11、证，并存档。证。更换时收回原厂证，并存档。厂证管控厂证管控对于遗失的访客证对于遗失的访客证,保安人员须做好记保安人员须做好记录录.并需联同被访人员采取措施追踪回收。并需联同被访人员采取措施追踪回收。及时向人事部申请补发。及时向人事部申请补发。厂证管控详见厂牌管理程序厂证管控详见厂牌管理程序锁匙管控锁匙管控所有锁匙的保管人必须有收发纪录；锁所有锁匙的保管人必须有收发纪录；锁匙的损坏、更换及遗失，必须按程序妥匙的损坏、更换及遗失，必须按程序妥善管理及记录。专责人员管理锁具，及善管理及记录。专责人员管理锁具，及管控锁匙之发放程序。管控锁匙之发放程序。锁匙的保管人之名单必须定期更新。锁匙的保管人之名单
12、必须定期更新。锁匙必须每月检查一次，并须做锁匙检查锁匙必须每月检查一次，并须做锁匙检查记录表存档。记录表存档。定期人事定期人事招聘政策招聘政策安全审查安全审查招聘程序或政策定期每三个月须进行审核一次，审查时应注意所订的条款是否适时；审查/检查记录需交安全经理签署确认并保存。人事档案管理人事档案管理人事文员负责管理所有公司员工的个人人事文员负责管理所有公司员工的个人档案，劳动合同、法律部门检查时便捷档案，劳动合同、法律部门检查时便捷提供可靠资料。提供可靠资料。人事部应保存员工人事部应保存员工人事档案人事档案和和培训培训纪录纪录，各部门员工花名册各部门员工花名册和和离职离职员工纪录员工纪录。所有档
13、案须保存至员工离职止一年。所有档案须保存至员工离职止一年。信息安全信息安全 所有电脑使用人员必须按照公司规定使用授所有电脑使用人员必须按照公司规定使用授权帐号权帐号,并且于并且于8 8周内或周内或5656天以前更改密码。天以前更改密码。不向他人披露使用密码，防止他人接触计算不向他人披露使用密码，防止他人接触计算机系统造成意外。机系统造成意外。禁止他人在自己的帐号下操作电脑。对于重禁止他人在自己的帐号下操作电脑。对于重要资料应予以加密并禁止放置在公共盘中。要资料应予以加密并禁止放置在公共盘中。信息安全信息安全不能滥用网络资源及恶意修改、破坏资料。不能滥用网络资源及恶意修改、破坏资料。不得随意安装
14、未经授权的软件，收到无意义不得随意安装未经授权的软件，收到无意义的邮件后，应及时清除，不要蓄意或恶意地的邮件后，应及时清除，不要蓄意或恶意地回寄或转寄这些邮件。回寄或转寄这些邮件。不要随便运行或删除电脑上的文件或程序。不要随便运行或删除电脑上的文件或程序。不要随意修改计算机参数等。不要随意修改计算机参数等。信息安全信息安全不要随便安装或使用不明来源的软件或不要随便安装或使用不明来源的软件或程序。程序。定期使用杀毒程序扫描计算机系统。对定期使用杀毒程序扫描计算机系统。对于新的软件、档案或电子邮件，应选用于新的软件、档案或电子邮件，应选用杀毒软件扫描，检查是否带有病毒杀毒软件扫描，检查是否带有病毒
15、/有有害的程序编码，进行适当的处理后才可害的程序编码，进行适当的处理后才可开启使用。开启使用。信息安全信息安全关闭电子邮件软件所备有的自动处理电关闭电子邮件软件所备有的自动处理电子邮件附件功能，关闭电子邮件应用系子邮件附件功能，关闭电子邮件应用系统或其它应用软件中可自动处理的功能，统或其它应用软件中可自动处理的功能，以防电脑病毒入侵以防电脑病毒入侵。对所有电脑人员定期进行培训，保密个对所有电脑人员定期进行培训，保密个人文件。人文件。信息安全信息安全对公司辞职人员的电脑由行政部负责人对公司辞职人员的电脑由行政部负责人立即更改电脑密码，保密电脑内文件。立即更改电脑密码，保密电脑内文件。计算机系统半
16、年进行一次内部检讨。计算机系统半年进行一次内部检讨。对系统产生侵犯将提报主管单位并且留对系统产生侵犯将提报主管单位并且留下记录，所有记录最少保存下记录，所有记录最少保存1212个月个月.信息安全信息安全保安员负责对保安员负责对CCTVCCTV录影现场情况作监录影现场情况作监控，按时对前一天的录影情况作全面控，按时对前一天的录影情况作全面检查，如发现录影有异常现象应做好检查，如发现录影有异常现象应做好记录立即向保安主任或记录立即向保安主任或ITIT主管汇报，主管汇报，并及时展开调查。并及时展开调查。财务保障财务保障除权限许可外，及（发放工资外）；其除权限许可外，及（发放工资外）；其它人员未经许可
17、不得随便进入财务室内。它人员未经许可不得随便进入财务室内。财务室安装防盗门、窗子等安装防盗网，财务室安装防盗门、窗子等安装防盗网，室内设置保险箱、报警监视器并专人管室内设置保险箱、报警监视器并专人管控控财务保障财务保障日常安全工作，做到人离开时，锁闭窗门、日常安全工作，做到人离开时，锁闭窗门、大门、锁好保险箱。并须知会保安看守。大门、锁好保险箱。并须知会保安看守。经常对报警器等安全设施进行检查、测经常对报警器等安全设施进行检查、测试，确保安全使用。试，确保安全使用。财务保障财务保障加强对现金、票据、凭证、账目、印章管理，加强对现金、票据、凭证、账目、印章管理，按财务规定保存、放置，支票、印章按
18、财务规定保存、放置，支票、印章 分分别保管，票据集中严加管理。别保管，票据集中严加管理。到银行存取款至少要二人同往，（其中一名为到银行存取款至少要二人同往，（其中一名为保安人员），并尽量缩短存、取时间，途中不保安人员），并尽量缩短存、取时间，途中不得停留，注意安全。大额存取款（一万元以上）得停留，注意安全。大额存取款（一万元以上）须增加陪同人员。须增加陪同人员。财务保障财务保障过夜款项不得超过规定限额。过夜款项不得超过规定限额。对各类收支项目、现金、总帐会计必对各类收支项目、现金、总帐会计必须仔细检查、核对、保证不出差错。须仔细检查、核对、保证不出差错。保守财务秘密，不与外人谈论经济信息。保守
19、财务秘密，不与外人谈论经济信息。注意防火，防鼠，确保凭证、档案安全。注意防火，防鼠，确保凭证、档案安全。客户来取款时，出纳人员需客人到访前知会客户来取款时，出纳人员需客人到访前知会保安主任，安排保安人员陪同到财务室方可保安主任，安排保安人员陪同到财务室方可进行发款。进行发款。奖惩措施奖惩措施向员工宣传实行有奖举报，提高大家参与反向员工宣传实行有奖举报，提高大家参与反恐的积极性，对提供有价值线索的员工给予恐的积极性，对提供有价值线索的员工给予一定的奖励，且为举报者保密，保障举报者一定的奖励，且为举报者保密，保障举报者的人身安全。的人身安全。311、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功
20、的路。11月-2211月-22Tuesday,November 8,20222、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。02:19:5302:19:5302:1911/8/2022 2:19:53 AM3、每天只看目标，别老想障碍。11月-2202:19:5302:19Nov-2208-Nov-224、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。02:19:5302:19:5302:19Tuesday,November 8,20225、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。11月-2211月-2202:19:5302:19:53November 8,20226、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天
21、。08 十一月 20222:19:53 上午02:19:5311月-227、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走。十一月 222:19 上午11月-2202:19November 8,20228、业余生活要有意义，不要越轨。2022/11/8 2:19:5302:19:5308 November 20229、我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。2:19:53 上午2:19 上午02:19:5311月-2210、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。11/8/2022 2:19:53 AM02:19:5308-11月-2211、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。11/8/2022 2:19 AM11/8/2022 2:19 AM11月-2211月-22谢谢大家谢谢大家