纪检监察干部学习《信访工作条例》心得体会汇篇.docx

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1、纪检监察干部学习信访工作条例心得体会汇篇通过对信访工作条例的学习,让我对如何做好纪检监察信访举报工作有了全新的认识。树牢政治意识。从政治高度把握信访工作的重要性,主动融入大信访格局,主动适应形势变化和任务需要,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,把党的领导作为信访工作的最高原则和最大优势,不断提升信访工作的规范化、法治化、制度化水平,以实际行动忠诚拥护两个确立,做到两个维护,确保信访工作方向正确。树牢大局意识。信访工作关系到社会治理乃至政党命运,是党和政府密切联系群众的桥梁。信访工作不是某一个部门和某一个人的事,要自觉服务党和国家工作大局,把信访工作做实做细做到位,努力解

2、决问题,化解矛盾,理顺情绪,促进辖区内和谐稳定。树牢服务意识。信访举报工作是纪检监察机关服务群众的窗口,要把群众利益放在第一位,牢固树立以人民为中心的理念,积极回应群众关切,用心接待、用情解释,把群众心结纾解开、情绪疏导顺、怨气化解掉,切实把工作做到群众心坎上。树牢责任意识。认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,积极主动做好信访举报工作,敢于为群众说话,敢于协调解决疑难问题,推动信访举报件得到及时规范处置,实现案结事了。2022信访工作条例学习心得体会国家新修订的信访条例开始施行。这是我国政治生活中的一件大事,对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序,推动和谐社会建设,都具有十

3、分重要的意义。通过学习新信访条例提高了自身的法律素养,对今后的日常工作也极具有指导意义。一个良好的信访秩序,不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要,也是维护信访人自身权益的需要。这次信访条例的修订,充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益,又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益,就必须同时建立良好的信访秩序,实现维护权益与维护秩序的统一。首先,对上访群众开展信访条例的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为,明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次,要建立健全重大信访

4、事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项,各地、各部门的信访工作机构,要按照有关规定,详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三,要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制,依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类处置预案,及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到有理上访热情接待,无理上访及时劝解,违法上访依法处置,敞开大门,善待信访群众,维护秩序,共建和谐社会。总之,新信访条例的基调凸显了规范,我们的日常工作上也不例外,科学、民主决策,依法履行职责,就可以

5、避免就信访抓信访,从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。信访工作条例心得体会党的十八大以来,习近平总书记对信访工作作出系列重要指示和重要论述,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干的重大理论和实践问题,形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,为我们做好新时代信访工作提供了科学指南和根本遵循。信访工作条例是我们党制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规,是在新的历史起点上推进信访工作高质量发展的纲领性文件。条例出台后,鄂尔多斯市及时召开市委常委会会议传达学习,将条例列入各级党委(党组)中心组学习和干部教育培训重点内容,部署开展群众性宣传宣讲活动,全面推动条

6、例落地落实,维护社会和谐稳定。一是坚持人民至上,真情实意做好信访工作。信访工作是党的群众工作的重要组成部分,习近平总书记嘱托我们要把送上门来的群众工作做好。近年来,鄂尔多斯市始终坚持以人民为中心的发展思想,把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点,创新推广三分吸附法多多评等模式,推出信访超市、村坊议事会、上门调解服务队等作法,建立接诉即办机制,推动解决了一大批事关群众切身利益的问题,得到了群众的认可和支持。我们将按照条例践行党的群众路线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难的要求,始终把信访工作作为察民情、解民忧、聚民心的重要举措,实打实地把信访工作做到群

7、众心坎上。站稳群众立场。始终把牢信访工作本质上是群众工作的政治定位,持续深入广泛抓好条例学习宣传工作,教育引导各级干部时刻牢记自己是人民中的一员,将心比心、换位思考,以百姓心为心、以群众事为事,设身处地站在群众角度想问题、找办法、解难题,切实把群众立场贯穿信访工作全过程。维护群众利益。牢固树立群众利益无小事的思想,把群众满意作为第一标准,提高初信初访办理质效,深入开展化积案、治重访、促稳定攻坚专项行动,妥善解决好关乎群众切身利益的信访问题,全力维护好群众合法权益,让群众在诉求反映和解决过程中切身感受到信访工作的感情温度。纾解群众困难。结合巩固拓展党史学习教育成果,持续推进在职党员进社区活动,深

8、化我为群众办实事实践活动,让更多党员干部走到群众身边,深入到群众生产生活之中听取诉求、了解情况、解难答疑,最大范围解决好群众反映的普遍性问题,最大程度排查化解各类社会矛盾,真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。二是坚持事要解决,标本兼治做好信访工作。贯彻落实条例,做好信访工作,根本目的是推动事要解决、群众满意。近年来,鄂尔多斯市多措并举、综合施策,持续攻坚化解信访矛盾积案,推动信访事项三级终结取得明显成效,实现95%矛盾不出村社,95%矛盾不出镇街道、95%矛盾化解在诉讼前。我们将紧紧抓住做好党的二十大信访维稳工作这条主线,聚焦事要解决,突出标本兼治,不断提升人民群众对信访工作的满

9、意度。推进源头治理。把信访工作的着力点放在源头预防和前端化解,坚持和发展新时代枫桥经验,以推进全国信访工作示范县创建为依托,把信访工作融入基层社会治理大格局,严格落实首办责任制,不断完善社会稳定风险评估机制,充分发挥领导干部接访下访的机制作用,下足网下功夫解决好网上信访问题,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。推进系统治理。严格落实三到位一处理要求,健全完善多元矛盾纠纷解决机制,综合运用法律、经济、行政等多种手段,教育、调解、疏导等多种方式,法理情并用推动事心双解决,努力实现群众合理诉求最多访一次最多访一地,推动新发生信访案件月结月清、重复信访案件年内清零。推进依法治理。始

10、终坚持在法律框架下分清是非、明确权利、界定义务,健全完善依法有序表达诉求、及时就地解决问题的机制,提升党员干部运用法治思维和法治方式化解矛盾和解决问题的能力,引导群众依法理性表达诉求,树立维权不能违法的观念,着力在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。三是坚持党建引领,共建共治做好信访工作。坚持党的全面领导,是信访工作的最高原则、最大优势。近年来,鄂尔多斯市坚持把党的领导贯穿信访工作全过程和各方面,市委常委会定期调度信访工作,充分发挥信访联席会议机制作用,常态化推进领导干部接访下访,在全区率先实现苏木乡镇(街道)信访工作联席会议机制全覆盖,推动全市信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率实现大幅提升。我们将牢记为民解难、为党分忧政治责任,自觉从政治和全局高度谋划推进新形势下的信访工作,不断提高政治三力,坚定拥护两个确立,坚决做到两个维护,确保信访工作始终沿着正确政治方向前进。始终把信访融入党建之中,纳入平安建设、法治建设、民生建设、精神文明建设、干部作风建设之中统筹推进,按照党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,创新工作机制,强化责任落实,统筹各方力量,着力构建高位带动、部门推动、基层联动、多方互动的信访工作格局,推动全市信访工作高质量发展,为构建祖国北疆安全稳定屏障作出鄂尔多斯应有的贡献,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

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