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1、.全国秘书职业资格考试全国秘书职业资格考试申报条件具有下列条件之一者均可申报初级：1、从事秘书职业一年以上；2、职业学校秘书专业毕业；3、通过本职业初级正规培训。中级：1、取得初级秘书资格职业证书，从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训；2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上；3、从事秘书工作四年以上并未经本职业中级正规培训；4、秘书专业大学专科毕业。高级：1、取得中级秘书资格职业证书，从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训；2、取得中级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上；3、从事秘书工作十年以上并经本职业正规培训；4、大学专科秘书专业毕业后并从事秘书工作三年以上；5、
2、大学本科秘书专业后并从事秘书工作两年以上。 秘书该掌握哪些职业技能在许多人眼里，秘书就是打字员和办事员。但在国外，秘书早已被划分到行政管理的范围之内。从我国劳动部门最近几年出台的秘书职业标准来看，与国际标准尚有距离。那么，在新的时代，秘书的职业标准是什么呢？最近，英国伦敦工商会考试局负责行政管理方面的主考官Shirley-Taylor女士发表了自己的见解。ShirleyTaylor女士认为，在过去的几十年中，秘书的角色变化得不久，她们不再是打字员或是办事员。这个变化表白了秘书开始被归入行政管理工作范畴，秘书的工作职能将涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文献信息
3、整理、办公室管理等方面。这种变化使得市场对秘书人才职业技能的需要也开始发生转变。Shirley介绍说，在21世纪，秘书需要有以下五方面的能力：一、多元化才干。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的语言解决能力和计算机技能。二、组织能力。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并贯彻安排。同时，她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文献和电子档案。三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调公司内外部的关系。四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐。五、团队合作能力。秘书要参与到许
4、多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。对中国想从事秘书的年轻人，Shirley提出建议：“要成为一名好秘书，最关键的是对这份工作真正感爱好，并以此为动力抓住每个机会，不断学习，提高自我，以适应不断发展着的市场的需求。”据了解，最近英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)为有志于从事秘书工作的中国年轻人开设了专门的秘书职业资格证书考试，有行政管理、簿记学、文字解决等各种级别的考试。对于想成为新一代秘书者，不妨通过参与国际性的专业培训，来提高自己的竞争力。秘书考证的五个误区又一期秘书考证即将开始，综观各期试卷的评卷及考前培训的情况，一些考生应
5、试落选重要存在以下问题。一是不熟悉秘书职业标准。1999年9月，劳动和社会保障部颁发了秘书职业标准，规定了秘书考核的规定、内容和方法。有的人自认为学过一些秘书课程，做过几年秘书工作，而不去了解标准所规定的考核科目、内容和规定。不按标准准备，盲目应试，结果落选。二是对考试教材不做全面复习。考试教材对各级秘书的考核科目、范围都作了明确的规定，知识涵盖面也较广，题目也出得较细。但有的人强调内容多，工作忙，不愿下功夫全面复习。在知识测试中，面对50道选择题、20道判断题和6道问答题，茫无头绪，错漏甚多。三是不会掌握考试重点。劳动和社会保障部为考生应试编印了一本考试指南，列出了各科考试的重点鉴定点，以便
6、考生重点复习。但有的人相应试内容只满足于有一个粗略的了解，未能掌握知识的重点和操作的程序，答题时内容不全，程序混乱。四是迷信前期考过的试题。每期考试的题目都是有变化的，前期考过的题目只可作为考生熟悉题型参考内容之用。但有的人心存侥幸，不学习教材和指南，只背诵前期考试试题的答案，应试时碰到考试内容和题型变化，即感束手无策。五是不会综合运用。秘书考试题目，如写作题、情景题等都需要考生运用学过的知识和技能，结合工作实际进行回答。但有的人只会背诵现成的答案，不会综合分析，试卷答非所问。愿应试人员应接受前期的经验教训，认真备考，争取好成绩。一、背景1997年劳动保障部推出的第一个全国统考职业，截止到20
7、23年上半年，秘书职业资格全国统一鉴定已经进行了9次，参与鉴定人员达23万余人，其中获得国家职业资格证书人数达17万人。2023年11月10日进行了第十次秘书全国统考，报名人数是5万余人。2023年11月教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会(UCLES)联合在我国推出的社会化职业证书考试项目“剑桥办公室管理国际证书考试”在全国进行初次开考，目前已经进行二次考试，目前全国共有个培训点五十个和考试点遍及全国十五个省市，整个市场呈现上升的趋势。二、组织实行1.劳动保障部培训就业司领导。2.劳动保障部职业技能鉴定中心负责组织命题、考务管理、质量督导和发放证书等工作。3.省级职业技能鉴定指导中心在同级
8、劳动保障行政部门指导下，负责组织实行本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及记录分析等工作。4.根据各省规定，省级职业技能鉴定指导中心批准的鉴定所（站）具体负责报名、考前培训辅导、鉴定考核等工作。三、培训教材该职业培训鉴定使用秘书职业技能培训鉴定教材，下分职业道德、文书基础、办公自动化、速记基础、法律与法规、公司管理基础、商务沟通、办公环境管理、常用文书写作、会议与商务活动、信息与档案，该教材由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写，共一本书。办公室管理、沟通和项目管理、文字解决、人际商务技巧、客户服务、组织会议和活动、速记、信息与沟通技术，该教材由教育考试中心中英
9、教育测量学术交流中心组编，共八本书。四、职业等级共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。五、课程特色重要以书面知识结构为主，限于传统教学。采用章节与知识模块相结合的形式，注重细节，重要以情景分析、讨论为主，以必要的教学参观和考察为辅。特别是规定大作业的课程，每项任务必须是通过考生亲身去做的，对过程的严谨性、真实性规定的非常地强。六、鉴定规定1合用对象：从事或准备从事本职业的人员 2申报条件： （初级）鉴定： （1）从事秘书职业一年以上； （2）职业学校秘书专业毕业； （3）经本职业初级正规培训（指通过劳动保障部门批准的办学机构秘书培训并
10、结业，下同）。 （中级）鉴定： （1）取得初级秘书职业资格证书后，从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训； （2）取得初级秘书职业资格证书后并从事秘书工作三年以上； （3）从事秘书工作四年以上并经本职业中级正规培训； （4）秘书专业（含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业，下同）大学专科毕业以上。 （高级）鉴定： （1）取得中级秘书职业资格证书后，从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训； （2）取得中级秘书职业资格证书后，并从事秘书工作三年以上。 （3）从事秘书工作十年以上并经本职业正规培训； （4）大学专科秘书专业毕业后并从事秘书工作三年以上； （5）大学本科秘书专业毕业后
11、并从事秘书工作二年以上。七、鉴定的方式 秘书的鉴定考核涉及理论知识考试和操作技能考试，所有采用闭卷笔试方式。知识考试为1.5小时，技能考试为2个小时。每部分满分为100分，60分及格。每年的考试时间分别为：每年两次，上半年和下半年各一次 该考核分为二个部分，一个为基础模块，如办公室管理、沟通和项目管理、为笔答，考试时间为1.5个小时;文字解决为上机考试，考试时间为1.75小时。 第二个部分为选修模块，如客户服务、人际商务技巧、组织会议与活动为大作业，即学员根据任务单准备大作业，并由指导老师审核，最终交考试中心。考试共分三个级别：不及格、及格、优秀，及格分数线为50分，优秀分数线为70分。每年基
12、础模块的考试时间为：三月和九月的最后个一星期六、日选修模块交作业的时间为：六月和十二月的最后一个星期六、日八、证书颁发鉴定合格者按照有关规定统一核发中华人民共和国职业资格证书，证书上加贴国家题库统一命题鉴定合格证签，并实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用。核心模块证书：完毕所有三门核心模块并通过相应级别的考生，颁发核心模块证书。 选修模块证书：完毕单科选修模块并通过相应级别的考生，颁发单科选修模块成证书。 各级别证书： 初级（一级）“剑桥秘书证书”=核心模块（3门）+选修模块（1门） 中级（二极）“剑桥秘书证书”=核心模块（3门）+选修模块（2门） 高级（三极）“剑桥秘书证书”=核心模块（
13、3门）+选修模块（2门） 取得三门初级核心模块证书并再取得一门初级选修模块单科合格证书者，可颁发或换取初级剑桥秘书证书。 取得三门中级或高级核心模块证书并再取得两门相应选修模块证书者，可颁发或换取一个相应级别的中级剑桥秘书证书或高级剑桥秘书证书。九、行业分析综合各地人才市场的信息，曾经不被看好的秘书职业如今再次成为人们求职的热点，其中涉及高科技行业的文秘人才更是成了市场上的“抢手货”，根据职责的大小，秘书可以分为三种。一般来说，初级秘书应涉及公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他们的职责比较单一，技术含量较低，薪金相对低一点，在职者年龄一般不超过25岁。中级秘书涉及部门经理秘书、经理助理
14、等处在中层管理者身边的秘书。解决各种事件的能力规定高一些，薪水自然也高一些，年龄一般在25至35岁左右。 高级文秘则是普通文秘的发展，它是随着市场环境下公司横向联系的加强和现代化办公手段对公司的渗透而出现的。现代高级文秘特别强调的素质有：公关才干、外语水平和办公自动化能力。传统意义上的文秘通常是由年轻女性担任的，但如今男性或年纪大、素质高的女性文秘并不罕见，这是该职业的一个发展趋势。高级文秘涉及跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等，目前是人才市上的珍稀资源，一般外资公司需要的高级秘书是35至45岁的职业女性。在国内秘书培训市场中，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心推出的全国秘书职业鉴定通过三年的运作已占有着很大市场份额，但持有该证书的人员均为行业中从业资格人员。随着市场经济的发展，这种规定具有综合素质的办公人员越来越受到青睐，而剑桥办公管理正是为适应这种需求而引进的。十、竞争分析从横向市场看，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心推出的全国秘书职业鉴定占据着很大的一块低端市场，由于其价格低，五级880元/人，四级1080元/人，三级1190元/人，二级2980元/人（注：此价格包含考试费、报名费、书费），并且该项目在国内97年就已推出。但该项目所设定的目的市场是取证上岗的就职者，所以中、高市场还是暂时空缺的，剑桥办公管理国际证书培训正是为此而引进的，具有较强竞争力。