2023年全国7月高等教育自学考试组织行为学考前练习题及答案试卷.doc

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1、全国2023年7月高等教育自学考试考前练习题组织行为学(课程代码:00152)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1. 着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( )A. 工业心理学B. 工程心理学C. 劳动心理学D. 人事心理学2. 分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( )A. 行为科学B. 组织科学C. 微观组织行为学D. 宏观组织行为学3. 在相关分析中,相关系数的范围是( )A. +1到0B. 0到-1C. +1通过0到-1D. +1不通过0

2、到-14. 个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )A. 能力B. 个性C. 气质D. 性格5. “信息就是资源”这是一种( )A. 个人价值观B. 集体价值观C. 政治价值观D. 国家价值观6. 发明性行为产生的内在主观特性是( )A. 发明性能力B. 发明性思维C. 发明性性格D. 发明性气质7群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的( )A标准功能B导向功能C评价功能D动力功能8对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( )A角色知觉B角色规范C角色同一性D角色期待9有别人在场会使活动效率提高的现象是( )A群体促进效应B群体凝聚效应C群体协同效应D群体互动效应10

3、在人的个性特点中,决定一个人在别人心目中印象的关键因素是()A外貌B聪明C热情D能力11在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是()A外部环境B群体规模C群体构成D群体任务l2一个人的活动由于有别人同时参与或在场旁观,活动效率提高或减少的倾向被称为()A群体促进效应B社会惰化效应C协同效应D从众效应13. 群体间的互动行为所涉及的群体至少有( )A. 一个B. 两个C. 三个D. 四个14. 下列不属于领导服务功能的是( )A. 工作服务B. 心理征询服务C. 信息服务D. 沟通服务15. 公司家的核心能力是( )A. 创新能力B. 社交能力C. 激励能力D. 决策能力16. 决策程序

4、中,真正的“决策”阶段是( )A. 拟定和评估备选方案阶段B. 选择和决定方案阶段C. 实验实证阶段D. 评估和选择方案阶段17. 组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( )A. 原始动机B. 一般动机C. 习得动机D. 衍生性动机18. 动机是人们评价周边事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目的。这体现了动机的( )A. 始发机能B. 沟通机能C. 选择和导向机能D. 强化机能19职业生活质量的理论依据是( )A公平理论B盼望理论C双因素理论D需要层次理论20 综合型激励理论可用数学表达式表达为:,其中 表达的是( )A任务结果激励B

5、任务内在激励C任务完毕的效价D任务完毕激励21组织决策合理化的主观条件是( )A组织决策民主化B组织决策手段科学化C组织决策者素质的现代化D组织决策体制的科学化22组织成员乐意为组织目的而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的()A认同感B协同性C参与度D和谐度23根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列哪种方法?()A减少变革压力的强度B增大变革压力的强度C增大变革阻力的稳定性D把变革的压力转变为变革的阻力2420世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是()A行为科学理论

6、B权变管理理论C组织文化理论D人际关系理论25世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的()A学院型B俱乐部型C棒球队型D堡垒型二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26. 度量集中趋势的最常用的指标有( )A. 算术平均数B. 中位数C. 标准差D. 上数E. 集中数27. 影响人际吸引的交往因素有( )A. 邻近B. 相似C. 互动D. 互惠E. 互利28. 领导者决定着组织运营

7、与发展的( )A. 方向B. 层次C. 高度D. 水平E. 深度29. 决策民主化的特性涉及( )A. 决策观念的民主化B. 决策体制的合理化C. 决策方法的科学化D. 决策研究的公开化E. 决策的法制化30影响人的优势动机变化的因素有( )A爱好B习惯C爱好D价值观E抱负水准三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31工业心理学32事业生涯的设计33. 群体压力34. 激励机制35. 组织行为科学化四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36简要说明组织行为学的性质与特点。37组织对员工事业生涯管理的内容涉及哪些方面?38简述领导威信的作用。39简述组织变革的内容。4

8、0. 简述主观不公平感的含义及产生主观不公平感的因素。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41. 联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。42联系实际谈谈你对需要层次理论的“普遍性”、“层次性”和“主导性”的见解。全国2023年7月高等教育自学考试考前练习题组织行为学答案(课程代码:00152)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1. B 2. C 3. C 4. D 5. B 6. A 7. B 8. C 9. A 10. C 11. C 12. A 13. B 14. D15. D 16. B 17. A 18. C 19. D 20. A 21. C 22

9、. A 23. B 24. C 25. A 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26. AB 27. ABD 28. AD 29. ABDE 30. ACDE 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31工程心理学:工业心理学又是在心理学的基础上产生的,所谓的工业心理学就是专心理学原理与方法来分析工业生产、分派、互换和消费等领域中人的心理与行为规律的科学。32事业生涯设计开发,就是对个人此后所要从事的职业,要去工作组织和单位要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程。33群体压力是群体对个体行为产生的一定的约束,是个体在群体中感受到的一种心理压力

10、。34激励机制是为了达成激励员工而采用的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。35组织行为科学化也就是组织行为合理化的过程,即组织按照其内在的发展规律不断地调整完善自身的结构和功能,以提高其适应、生存、发展和决策的能力,并发明出更为和谐的组织环境和更高的社会效益的动态过程。四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36(1)组织行为是一门多学科、多层次相交叉的边沿性学科,又是具有两重性和应用性的学科。(1分) (2)边沿性。表现为多学科相交叉性和多层次相交切性两个方面。(2分) (3)两重性。表现为组织行为学既有自然属性,又有社会属性

11、。(1分) (4)应用性。组织行为学属于应用性科学,其直接目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高其工作能力,提高组织工作的绩效。(2分)37(1)鼓励和指导员工进行事业生涯设计和规划;(1分) (2)监督员工事业计划的执行,并及时向员工反馈信息;(1分) (3)在招聘与选择过程中,要充足考虑员工对职业的盼望、规定以及组织的规定和所提供的事业发展途径;(1分) (4)人力资源的配置要与事业设计和规划统一起来;(1分) (5)运用定期的绩效考核和评价对员工事业计划进行监控;(1分)(6)对员工进行培训与开发,提高员工发展事业生涯所需的知识和技能。(1分)38(1)决定着领导者影响力的强弱;(2)

12、提高领导交通的重要条件;(3)有助于推动组织改革;(4)有助于融洽领导者与被领导者的关系;(5)有助于吸取人才。39组织变革的内容决定着组织变革的性质,规模,是选择组织变革策略所需要考虑的内容。(1)组织结构方面的改革;(2)技术方面的改革;(3)人事方面的改革影响环境方面的改革。40(1)主观不公平感是由于个人的判断产生的不公平感,就是说事情是公平合理的,个人却认为它不合理。 (2)产生主观不公平感的因素重要有: 由于个人自身的德才素质,把公平的现象视为不公平; 由于个人的知觉误差而产生错误判断; 由于归因偏差而产生错误判断。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41(1)冲突

13、对群体或组织的作用可以是建设性的,也可以是破坏性的,过高或过低的冲突水平都会阻碍群体或组织的有效改一。当冲突处在最佳水平时,它可以阻止迟滞,解除紧张,激发发明力,培养变革的萌芽,但冲突过高会导致群体分裂并且使合作受阻。所以在具体管理实践中,当冲突水平过高时需要采用有效措施解决冲突;而当冲突水平过低时,则需要采用相关措施激发冲突。(2分)(2)解决冲突的技术重要涉及以下方面:通过坦率真诚的讨论来明确并解决问题;或提出一个不经双方协作努力不也许达成的目的;(1分)回避、缓和、折衷或命令;(1分)资源开发产生双赢解决办法;(1分)改变人的因素,运用行为改变技术改变导致冲突的态度与行为;(1分)改变结

14、构因素,可通过工作再设计、工作调动等方式改变组织结构和冲突双方互相作用模式。(1分)(3)激发冲突的技术重要涉及以下方面:运用沟通,运用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平;(1分)引进外人或任命吹毛求疵者;(1分)重新建构组织,调整工作群体,改变规章制度,提高互相依赖性,以及其他类似的结构变革以打破现状。(1分)42(1)需要的“普遍性”、“层次性”和“主导性”是马斯洛需要层次理论的主要论点,只有领略了这三个特点,才干在使用中得心应手,运用自如。(1分)(2)需要的“普遍性”强调需要对激励的重要关系。马斯洛指出需要自身就是激发动机的原始动力,一个人假如没有什么需要,也就没有什么动力与活力。反之,一个人有所需要,也就存在着激励的因素,正由于需要具有普遍性,管理人员如能充足了解广大员工的需要,就不愁找不到激励员工的途径。(3分)(3)需要的“层次性”强调需要分层次、成阶梯式通级上升。在五个层次中,每一层次都包具有众多需要,具有相称丰富的激励作用,可供管理人员设立目的,激发动机,引导行为。(3分)(4)需要的“主导性”指高层次需要不仅内容比低层次需要广泛,并且实现的难度愈益增大,激励力量增强。(3分)

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