茂名高端电梯装备项目实施方案【模板参考】.docx

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1、泓域咨询/茂名高端电梯装备项目实施方案茂名高端电梯装备项目实施方案xx投资管理公司目录第一章 项目概述7一、 项目名称及投资人7二、 编制原则7三、 编制依据8四、 编制范围及内容8五、 项目建设背景9六、 结论分析10主要经济指标一览表12第二章 市场预测14一、 中国电梯市场即将进入存量时代14二、 中国已成为全球最大的电梯市场15三、 市场:中国电梯市场进入变革前夜15第三章 产品规划方案17一、 建设规模及主要建设内容17二、 产品规划方案及生产纲领17产品规划方案一览表17第四章 选址可行性分析19一、 项目选址原则19二、 建设区基本情况19三、 深入实施创新驱动发展战略,支撑引领

2、经济高质量发展23四、 项目选址综合评价24第五章 运营管理26一、 公司经营宗旨26二、 公司的目标、主要职责26三、 各部门职责及权限27四、 财务会计制度30第六章 法人治理结构36一、 股东权利及义务36二、 董事38三、 高级管理人员42四、 监事44第七章 发展规划分析47一、 公司发展规划47二、 保障措施48第八章 工艺技术设计及设备选型方案51一、 企业技术研发分析51二、 项目技术工艺分析53三、 质量管理55四、 设备选型方案56主要设备购置一览表56第九章 节能说明57一、 项目节能概述57二、 能源消费种类和数量分析58能耗分析一览表58三、 项目节能措施59四、 节

3、能综合评价60第十章 劳动安全生产61一、 编制依据61二、 防范措施62三、 预期效果评价66第十一章 进度规划方案68一、 项目进度安排68项目实施进度计划一览表68二、 项目实施保障措施69第十二章 项目投资计划70一、 编制说明70二、 建设投资70建筑工程投资一览表71主要设备购置一览表72建设投资估算表73三、 建设期利息74建设期利息估算表74固定资产投资估算表75四、 流动资金76流动资金估算表76五、 项目总投资77总投资及构成一览表78六、 资金筹措与投资计划78项目投资计划与资金筹措一览表79第十三章 经济收益分析80一、 基本假设及基础参数选取80二、 经济评价财务测算

4、80营业收入、税金及附加和增值税估算表80综合总成本费用估算表82利润及利润分配表84三、 项目盈利能力分析84项目投资现金流量表86四、 财务生存能力分析87五、 偿债能力分析87借款还本付息计划表89六、 经济评价结论89第十四章 项目风险分析90一、 项目风险分析90二、 项目风险对策92第十五章 总结说明94第十六章 附表附件96建设投资估算表96建设期利息估算表96固定资产投资估算表97流动资金估算表98总投资及构成一览表99项目投资计划与资金筹措一览表100营业收入、税金及附加和增值税估算表101综合总成本费用估算表101固定资产折旧费估算表102无形资产和其他资产摊销估算表103

5、利润及利润分配表103项目投资现金流量表104第一章 项目概述一、 项目名称及投资人(一)项目名称茂名高端电梯装备项目(二)项目投资人xx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 编制原则1、坚持科学发展观,采用科学规划,合理布局,一次设计,分期实施的建设原则。2、根据行业未来发展趋势,合理制定生产纲领和技术方案。3、坚持市场导向原则,根据行业的现有格局和未来发展方向,优化设备选型和工艺方案,使企业的建设与未来的市场需求相吻合。4、贯彻技术进步原则,产品及工艺设备选型达到目前国内领先水平。同时合理使用项目资金,将先进性与实用性有机结合,做到投入少、产出多,效益最

6、大化。5、严格遵守“三同时”设计原则,对项目可能产生的污染源进行综合治理,使其达到国家规定的排放标准。三、 编制依据1、国家和地方关于促进产业结构调整的有关政策决定;2、建设项目经济评价方法与参数;3、投资项目可行性研究指南;4、项目建设地国民经济发展规划;5、其他相关资料。四、 编制范围及内容1、项目背景及市场预测分析;2、建设规模的确定;3、建设场地及建设条件;4、工程设计方案;5、节能;6、环境保护、劳动安全、卫生与消防;7、组织机构与人力资源配置;8、项目招标方案;9、投资估算和资金筹措;10、财务分析。五、 项目建设背景根据中国电梯行业商务年鉴,从国内电梯市场来看,行业呈现出金字塔形

7、竞争格局,通力电梯、上海三菱、日立电梯处于头部梯队,年产销量都超过8万台,约占40%的市场份额,奥的斯、迅达、蒂升等其他外资品牌约占25%的市场份额;以康力电梯为代表的自主品牌约占剩余35%的市场份额,国内自主品牌的前10多家约占其中21%的市场份额。民族品牌呈现一定的集中度,康力电梯等十多家自主品牌占据了民族企业市场份额的大半江山。当前和今后一个时期,我国发展仍然处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的发展变化。随着粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设深入推进,“一核一带一区”区域发展格局加快构建,湛茂阳协同发展和湛茂都市圈谋划推进,沿海经济带西翼将打开新的发展空间。茂名地处粤港澳大湾区、北部湾

8、城市群和海南自由贸易港三大国家战略交汇处,融入这三大战略具有时空及地域优势,加上交通瓶颈逐步打破,产业优势逐步释放,我市面临着重要机遇。把准建设海洋强国的政策机遇,有利于借力深水大港建设推动临海产业加速腾飞;把准当前科技革命和产业变局催生新业态的机遇,有利于加快开启世界级绿色化工和氢能产业发展的新纪元,抢占数字经济时代和物联网时代的新蓝海;把准后疫情时代的风向,有利于发挥茂名丰富的南药资源和医疗、气候方面优势,大力发展大健康产业;把准公园城市建设的战略方向,有利于高起点规划建设共青河新城,一体谋划组团式发展,打造茂名的未来之城。同时,茂名发展也存在一些明显薄弱环节,产业多元化、集群化还有很大空

9、间,城乡之间、区域之间发展不够平衡,生态环保、民生保障、社会治理还有短板弱项。要统筹“两个大局”,深刻认识和把握社会主要矛盾变化带来的新挑战,增强机遇意识和风险意识,立足市情实际,保持战略定力,发扬斗争精神,树立底线思维和系统思维,准确识变、科学应变、主动求变,善于在危机中育先机、于变局中开新局,抓住机遇,应对挑战,趋利避害,奋勇前进。六、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约53.00亩。(二)建设规模与产品方案项目正常运营后,可形成年产xxx套高端装备的生产能力。(三)项目实施进度本期项目建设期限规划24个月。(四)投资估算本期项目总投资包括建设投资、

10、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资24517.16万元,其中:建设投资18313.74万元,占项目总投资的74.70%;建设期利息402.45万元,占项目总投资的1.64%;流动资金5800.97万元,占项目总投资的23.66%。(五)资金筹措项目总投资24517.16万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)16303.95万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额8213.21万元。(六)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):49900.00万元。2、年综合总成本费用(TC):37832.70万元。3、项目达产年净利润(NP):8842.

11、65万元。4、财务内部收益率(FIRR):27.01%。5、全部投资回收期(Pt):5.48年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):16049.53万元(产值)。(七)社会效益项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。本项目实施后,可满足国内市场需求,增加国家及地方财政收入,带动产业升级发展,为社会提供更多的就业机会。另外,由于本项目环保治理手段完善,不会对周边环

12、境产生不利影响。因此,本项目建设具有良好的社会效益。(八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积35333.00约53.00亩1.1总建筑面积70352.181.2基底面积20846.471.3投资强度万元/亩324.692总投资万元24517.162.1建设投资万元18313.742.1.1工程费用万元15542.042.1.2其他费用万元2285.672.1.3预备费万元486.032.2建设期利息万元402.452.3流动资金万元5800.973资金筹措万元24517.163.1自筹资金万元16303.953.2银行贷款万元8213.214营业收入万元49900

13、.00正常运营年份5总成本费用万元37832.706利润总额万元11790.207净利润万元8842.658所得税万元2947.559增值税万元2309.1810税金及附加万元277.1011纳税总额万元5533.8312工业增加值万元18089.4813盈亏平衡点万元16049.53产值14回收期年5.4815内部收益率27.01%所得税后16财务净现值万元18775.59所得税后第二章 市场预测一、 中国电梯市场即将进入存量时代中国电梯市场的快速扩张伴随着我国城镇化率的快速提升以及房地产发展黄金期,但随着我国城镇化进入中后期,叠加房地产金融加杠杆受抑制,预计房地产行业的增速面临放缓。远期看

14、,我国城镇化率预计将在2030年前后达到70%这一国际公认的达标水平,这意味着房地产销售面积将在这之前见顶;因此从房地产建设趋势来看,整体增长趋缓是大概率。电梯市场需求超过90%来自房地产市场,发展或许承压。增量趋于见顶的另一面是存量的比比皆是,中国存量市场(包括房地产存量市场和电梯存量市场)的电梯需求将有效对冲增量市场电梯需求的下行压力。从房地产增量市场来看:首先虽然房地产需求占比高达98%,但房地产增量市场释放的电梯需求仅占电梯整体需求的59%,增量市场趋于见顶所带来的电梯需求下行压力客观存在但不应被放大;其次我国人均电梯比例仍然处于较低水平,住建局对电梯建设的最新要求(四层及四层以上住宅

15、建筑,或住户入口层楼面距室外设计地面的高度超过9m的新建住宅建筑应设电梯,比以往七层的要求更为严格)和住宅电梯户比的提升(随着生活品质不断提高,消费者对于商品房的电梯配置要求也越来越高,住房的电梯配置也从原来的一梯四户逐渐发展成为一梯两户,甚至是一梯一户的格局)将刺激房地产增量市场对电梯的需求密度提升。从房地产存量市场来看,存量房屋老旧电梯的更新需求和老式住宅电梯加装需求属于刚性需求,其市场规模将随着时间的推移和政策的完善而逐步扩大。从电梯存量市场来看,随着电梯保有量的迅速扩张,如欧美等发达国家市场所体现,电梯后市场将逐步替代新装市场成为电梯市场的新增长点。二、 中国已成为全球最大的电梯市场放

16、眼国内,自1999年国家规定七层及以上住宅必须设置电梯以来,伴随着国内城镇化进度的快速推进,中国电梯行业乘房地产行业东风,迎来发展的黄金二十年,2000年至2020年电梯产量由不足4万台增长至超过100万台,年均复合增长率达18.13%,年市场规模已达2000亿元。无论是新装量还是存量,中国都已成为全球最大的电梯市场。三、 市场:中国电梯市场进入变革前夜下游配套于房地产和公共交通领域,电梯市场需求与城镇化水平和人口规模呈息息相关。随着全球人口不断增长,美欧、东亚、中国等地相继驱动全球城镇化进程加快,电梯全球新装量不断攀升,保有量规模不断扩大。全球电梯新装量由2001年的26万台上升至2020年

17、的100万台,全球电梯保有量2020年达到1957万台,预计2021年突破2000万台。第三章 产品规划方案一、 建设规模及主要建设内容(一)项目场地规模该项目总占地面积35333.00(折合约53.00亩),预计场区规划总建筑面积70352.18。(二)产能规模根据国内外市场需求和xx投资管理公司建设能力分析,建设规模确定达产年产xxx套高端装备,预计年营业收入49900.00万元。二、 产品规划方案及生产纲领本期项目产品主要从国家及地方产业发展政策、市场需求状况、资源供应情况、企业资金筹措能力、生产工艺技术水平的先进程度、项目经济效益及投资风险性等方面综合考虑确定。具体品种将根据市场需求状

18、况进行必要的调整,各年生产纲领是根据人员及装备生产能力水平,并参考市场需求预测情况确定,同时,把产量和销量视为一致,本报告将按照初步产品方案进行测算。产品规划方案一览表序号产品(服务)名称单位单价(元)年设计产量产值1高端装备套xx2高端装备套xx3高端装备套xx4.套5.套6.套合计xxx49900.00作为建筑物的衍生需求,房地产是电梯业最重要的下游产业。电梯主要配套于房地产和公共交通领域。其中房地产占比在98%以上,是电梯行业最重要的下游领域,住宅类房地产为配套主力,占比约在66%。从电梯品类来看,垂直电梯和自动扶梯及自动人行道下游应用区别较大,70%以上的垂直电梯主要应用于居民住宅,而

19、80%以上的自动扶梯及自动人行道应用于商场等公共场所。第四章 选址可行性分析一、 项目选址原则1、符合城乡建设总体规划,应符合当地工业项目占地使用规划的要求,并与大气污染防治、水资源和自然生态保护相一致。2、项目选址应避开自然保护区、风景名胜区、生活饮用水源地和其它特别需要保护的敏感性目标。3、节约土地资源,充分利用空闲地、非耕地或荒地,尽可能不占良田或少占耕地。4、项目选址选择应提供足够的场地以满足工艺及辅助生产设施的建设需要。5、项目选址应具备良好的生产基础条件,水源、电力、运输等生产要素供应充裕,能源供应有可靠的保障。6、项目选址应靠近交通主干道,具备便利的交通条件,有利于原料和产成品的

20、运输。通讯便捷,有利于及时反馈市场信息。7、地势平缓,便于排除雨水和生产、生活废水。8、应与居民区及环境污染敏感点有足够的防护距离。二、 建设区基本情况茂名市位于广东省西南部,东接阳江市,南邻南海,西连湛江市,北与云浮市和广西壮族自治区交界。地理坐标介于东经 1102011140,北纬 21252243。全市行政区域土地总面积11427.63平方公里,海岸线长182.1公里。茂名市地形特征,背山面海,北高南低,由东北向西南倾斜,海拔最高点 1704米,最低点 1.6米。北部和东北部云开、勾漏、云雾三大山脉盘亘集结。境内河流纵横交错切割,形成山地、丘陵、台地、平原层次分明的地形地貌。丘陵海拔高程

21、在500200米之间,相对高度50200米。面积约7500平方千米,分布在本市中部及西南部,土地平坦、土层深厚,气候温和,是本市热带、亚热带经济林果主要地区。平原、台地海拔高程在 200米以下,面积约2600平方千米,主要分布在鉴江、小东江、袂花江中下游及沿海地带,是农业、畜牧业、养殖业主要用地,交通方便,工、商企业也较发达地区。2020年全市实现地区生产总值3279.31亿元,年均增长5.3%。继续保持粤东粤西粤北地区首位。产业发展取得重大突破。“三大平台”港业城联动发展加快,沿海经济带建设布局实现重大破题,东华能源烷烃资源综合利用、华侨城南海旅游岛等重大项目开工建设。大力引进正大集团、丰益

22、国际、中材集团、今典集团等行业领军企业。绿色化工与氢能、港口物流、文化旅游、大健康、建筑业和现代农业等六大产业加快推进。城乡发展进一步协调。“北优、中联、南拓、东进”组团发展深入推进,高起点高标准规划建设共青河新城。四个县域副中心建设加快。乡村振兴战略深入推进,乡村振兴示范带“精彩100里”加快推进,脱贫攻坚战取得决胜成果。交通网络不断优化。东承西接北联交通要道加快打造,铁路、公路、空港项目不断完善,深茂铁路江门至茂名段开通运营,广湛高铁茂名段和茂名东站至博贺港区铁路开工建设,汕湛高速茂名段建成通车,茂名港博贺新港区正式开港,吉达港区规划建设加快推进,深水大港初具雏形。改革创新取得新进展。供给

23、侧结构性改革持续深化,“放管服”改革和农村“三变”改革深入推进,镇级机构改革顺利完成,数字政府统筹实施。成为省首批现代职业教育综合改革示范市。茂名高新区连续多年荣获“中国化工园区20强”,获批国家级高新区。高州公立医院综合改革荣获督查激励。获批设立中国(茂名)跨境电子商务综合试验区。获省科技奖数量连续五年排粤东粤西粤北第一,连续四年排全省前六位。生态环境质量明显改善。污染防治力度空前加大,中小河流治理成效明显,地表水考核断面消除劣V类、水质优良比例五年提升14.3个百分点,全面消除城区黑臭水体,近岸海域一、二类水质比例居全省前列。市区空气质量稳居全省前列。实现绿能环保发电项目县域全覆盖。露天矿

24、生态公园创造了工矿遗址生态修复的全国典范。人民生活水平不断提升。“小切口”推动民生“大变化”,“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程走在全省前列。教育创强、医疗卫生、养老服务全面提升。成功创建国家卫生城市,成为全国文明城市提名城市,国家森林城市、好心平安茂名创建硕果累累,建成全国第一条在老城区连续贯通的生态休闲廊道“好心绿道”。社会保持和谐稳定。“好心文化”深入人心。创新构建社会治理的“一中心三机制”,司法惠民服务中心全面铺开,特殊弱势群体保护机制不断健全,城乡基层社会治理效能显著提高,共建共治共享社会治理格局加快形成。全面建成小康社会胜利在望,全市人民精神面貌更加奋发昂扬,为开启全面建

25、设社会主义现代化国家新征程构筑坚实基础,汇聚强大力量。展望到二三五年,茂名经济实力、科技实力、综合竞争力将大幅跃升,经济总量和城乡居民人均收入将再迈上新的大台阶,与全省同步基本实现社会主义现代化。全市先进制造业和现代服务业繁荣发展;市场化改革进一步深化,资源要素高效便捷流动,基本建成现代化经济体系;基本建成法治茂名、法治政府、法治社会,好心平安茂名建设达到更高水平,基本实现社会治理体系和治理能力现代化;文化软实力、精神文明建设达到新高度,建成文化强市;广泛形成绿色生产生活方式,生态环境根本好转,美丽茂名建设目标基本实现;形成高水平全面开放合作格局;基本实现基本公共服务均等化,全面实现教育现代化

26、,建成健康茂名,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展,社会文明程度达到新高度。三、 深入实施创新驱动发展战略,支撑引领经济高质量发展坚持创新在现代化建设全局中的核心地位,加快创新链和产业链双向融合,增强创新体系整体效能,提升发展质量和效益。推进产业技术创新。围绕产业需求,健全柔性引才引智机制,引进高端人才,开展产业关键技术合作攻关。发挥重大创新平台的支撑作用,加快培育建设工程技术研究中心、技术研究院、重点实验室、院士专家工作站、科技专家服务站、博士后工作站等一批重大创新平台,加快创新要素向茂名高新区集聚。鼓励企业开展产业自主技术攻关和成果转化项目,引导茂名石化等重点企业与国内

27、外高校、科研院所和企业通过成果转让、委托开发、联合开发、共建技术研发机构和科技型企业实体等形式开展广泛合作,谋划一批促进产业技术创新的重点项目,畅顺科技成果与产业的转化通道。探索建立高校、地方、企业科技创新资源共建共享平台及机制,聚焦聚力打造化工领域创新高地。增强创新体系整体效能。完善以企业为主体、市场为导向的政产学研用协同创新机制,在科研项目立项、科技资源配置、科技成果转化、创新人才培养和引进、金融支持等领域实现政策协同。开展跨区域协同创新与开放合作,促进创新要素流动、创新链条融通,加速创新成果产业化。进一步完善人才政策,开展人才活动周,鼓励行业协会、学会发挥桥梁纽带作用,促进行业交流及跨界

28、协作,及时掌握产业动态,有效应对产业变革。加快实施品牌战略。引导和支持企业完善质量诚信体系,应用先进质量管理方法,培育优质品牌产品,提高产品竞争力,扩大市场占有率,打响“茂字号”品牌,建设质量强市。围绕经济社会发展重点行业、优势产业,培育具有创新引领作用、代表新经济发展的企业,打造行业领域“单项冠军”和“专精特新”企业。发挥茂名资源禀赋优势,实施农业品牌战略。四、 项目选址综合评价项目选址所处位置交通便利、地势平坦、地理位置优越,有利于项目生产所需原料、辅助材料和成品的运输。通讯便捷,水资源丰富,能源供应充裕。项目选址周围没有自然保护区、风景名胜区、生活饮用水水源地等环境敏感目标,自然环境条件

29、良好。拟建工程地势开阔,有利于大气污染物的扩散,区域大气环境质量良好。项目选址具备良好的原料供应、供水、供电条件,生产、生活用水全部由项目建设地提供,完全可以保障供应。第五章 运营管理一、 公司经营宗旨凭借专业化、集约化的经营策略,发挥公司各方面的优势,创造良好的经济效益,为全体股东提供满意的经济回报。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企

30、业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、高端装备行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和高端装备行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内高端装备行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加

31、快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争

32、发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择

33、合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。(二)战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方

34、案,制定市场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修订合同,并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立设诉处理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。(三)行政部主要职责1、负责公司运行、

35、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部运行控制相关的工作。四、 财务会计

36、制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利

37、润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。6、公司利润分配政策为:(1)公司应重视对投资者的合理投资回报,利润分配政策应保持连续

38、性和稳定性,公司经营所得利润将首先满足公司经营需要。公司每年根据经营情况和市场环境,充分考虑股东的利益,实行合理的股利分配方案。(2)董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配

39、中所占比例最低应达到20%;公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项规定处理。(3)在符合现金分红的条件下,公司优先采取现金分红的股利分配政策,即:公司当年度实现盈利,在弥补上一年度的亏损,依法提取法定公积金、任意公积金后进行现金分红,单一以现金方式分配的利润不少于当年度实现的可分配利润的10%。在公司当年未实现盈利情况下,公司不进行现金利润分配,同时需经公司董事会、股东大会审议通过。若公司业绩增长快速,并且董事会认为公司公司在制定现金分红具体方案时,董事会应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求等事宜,独立董事应当发表明确意见。独立董事

40、可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议前,公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复中小股东关心的问题。董事会在决策和形成利润分配预案时,要详细记录管理层建议、参会董事的发言要点、独立董事意见、董事会投票表决情况等内容,并形成书面记录作为公司档案妥善保存。公司应当严格执行本章程确定的现金分红政策以及股东大会审议批准的现金分红具体方案。确有必要对本章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的,应当满足本章程规定的条件,经过详细论证后,履行相应的决策程序,并经出席股东大会的股东(包括股东代

41、理人)所持表决权的2/3以上通过。(4)股东违规占用公司资金的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。(二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。(三)会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘

42、或者不再续聘会计师事务所时,提前20天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形。第六章 法人治理结构一、 股东权利及义务1、公司召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股东身份的行为时,由董事会或股东大会召集人确定股权登记日,股权登记日收市后登记在册的股东为享有相关权益的股东。2、公司股东享有下列权利:(1)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会,并行使相应的表决权;(3)对公司的经营进行监督,提出建议或者

43、质询;(4)依照法律、行政法规及本章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;(5)查阅本章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、财务会计报告;(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求公司收购其股份;(8)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。3、公司股东大会、董事会决议内容违反法律、行政法规的,股东有权请求人民法院认定无效。4、董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者本章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。5、公司股东承担下列义务:(1)遵

44、守法律、行政法规和本章程;(2)除法律、法规规定的情形外,不得退股;(3)不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;不得滥用公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益;公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的,应当依法承担赔偿责任。公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任,逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担连带责任。(4)法律、行政法规及本章程规定应当承担的其他义务。6、持有公司5%以上有表决权股份的股东,将其持有的股份进行质押的,应当自该事实发生当日,向公司作出书面报告。7、公司的控股股东、实际控制人不得利用其关联关系损害公司利益。违反规定的,给公司造

45、成损失的,应当承担赔偿责任。公司控股股东及实际控制人对公司和公司社会公众股股东负有诚信义务。控股股东应严格依法行使出资人的权利,控股股东不得利用利润分配、资产重组、对外投资、资金占用、借款担保等方式损害公司和社会公众股股东的合法权益,不得利用其控制地位损害公司和社会公众股股东的利益。二、 董事1、公司董事为自然人,有下列情形之一的,不能担任公司的董事:(1)无民事行为能力或者限制民事行为能力;(2)因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,执行期满未逾5年,或者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾5年;(3)担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年;(4)担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾3年;(5)个人所负数额较大的债务到期未清偿;(6)法律、行政法规或部门规章规定的其他内容。违反本条规定选举、委派董事的,该选举、委派或者聘任无效。董事在任职期间出现本条情形的,公司解除其职务。2、董事由股东大会选举或更换,任期三年。董事任期届满,可连选连任。董事在任期届满以前,股东大会不能无故解除其职务。董事任期从就任之日起计算,至本届董事会任期届满时为止。董事任期届满未及时改选,在改选出的董事就

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