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1、泓域/水处理剂公司企业经营战略报告水处理剂公司企业经营战略报告目录一、 公司概况2公司合并资产负债表主要数据2公司合并利润表主要数据3二、 企业国际化经营战略的思想3三、 企业国际化经营战略的目标7四、 企业国际化经营战略的具体措施8五、 企业国际化经营战略实施的关键问题10六、 企业国际化经营战略的类型决策11七、 企业国际化经营战略的类型14八、 企业经营战略实施的原则与方式选择21九、 企业经营战略实施的重点工作24十、 企业经营战略控制的对象与层次32十一、 企业经营战略控制的基本要素与原则34十二、 企业文化与企业经营战略37十三、 企业文化的产生与发展40十四、 企业文化战略类型的
2、选择41十五、 企业文化战略的类型43十六、 企业文化战略的制定49十七、 企业文化战略的实施52十八、 项目概况53十九、 SWOT分析说明56二十、 法人治理65一、 公司概况(一)公司基本信息1、公司名称:xxx投资管理公司2、法定代表人:范xx3、注册资本:930万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2014-7-87、营业期限:2014-7-8至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额14047.7811238.22
3、10535.84负债总额6160.604928.484620.45股东权益合计7887.186309.745915.39公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入35792.5728634.0626844.43营业利润6250.905000.724688.17利润总额5136.464109.173852.35净利润3852.353004.832773.69归属于母公司所有者的净利润3852.353004.832773.69二、 企业国际化经营战略的思想企业从事国际化经营需要确立以下战略思想:(一)经营国际化观念确立经营国际化的观点:(1)要树立以国际市场为导向的观点
4、,按国际目标市场的需求进行产品的开发、生产和营销;(2)要确立国际市场竞争观念,积极参与国际市场竞争,既敢于竞争,又善于竞争,在国际竞争中求生存和谋发展;(3)要确立长远观念,企业进入国际市场,要站稳脚跟,并不断扩大市场,是一个渐进的长期过程,不可能一蹴而就,要准备长期奋战,逐步提高在国外的市场占有率。(二)生产全球化观念生产全球化即在全球范围内进行专业化协作生产,参与国际生产的分工与协作的过程。企业要确立生产全球化的观念:(1)要确立参与国际生产分工的观念。科学技术的迅速发展,使得国际性的经济技术的联系更加密切了,以往那种地方的或民族的自给自足和闭关自守的状态,被各民族的各方面的相互往来和各
5、方面的相互依赖所代替。任何一个国家经济的发展都不可能孤立于世界之外,都不可能人为地割裂生产和消费的国际联系,只能利用这种联系,参与国际间的生产分工和协作。(2)确立在国际范围内利用资源和优化生产要素的观念。任何一个国家都不可能拥有发展本国经济所需要的全部资源,也不可能掌握世界上所有的先进技术。因此,应该学会利用国内和国际两种资源,善于利用外资和引进技术;善于在境外投资,发展经济实体,在境外众多国家开展生产经营活动;善于在境内承担国外大公司转移来的产品和零件、部件、元器件的生产加工和组装任务。总之,国际化企业需要在参与国际技术合作和交流、国际生产分工与协作中求得发展。(三)国际市场营销观念国际市
6、场营销观念是指把国际市场看作一个有机的整体,以此作为企业经营活动的舞台和发展空间的观念。国际化企业要确立国际市场营销观念:(1)要确立国际市场观念,即把企业经营活动的舞台及重点由国内市场转向国际市场的观念。国际市场是国内市场的延伸和扩大,随着企业参与国际生产的分工与协作,必然要求企业把营销的范围扩展到境外,把国际市场作为企业的目标市场,扩大销售的半径,扩大企业的经营规模。(2)确立国际发展空间的观念。从国内市场延伸和扩展到国际市场,实质上是企业生存和发展空间的扩大。市场是企业生存的立足点,市场的扩大意味着企业生命力的增强和经营规模的扩大。从国内市场扩展到国际市场本身就表明企业发展空间的扩大。(
7、3)确定国际标准的观念。企业产品由以满足国内市场需求为主转向以满足国际市场需求为主,随之标准也发生了变化。要适应国际市场的需求,国际化企业必须把自己的产品当作国际商品来生产,将国际标准或国外先进标准作为设计和生产的依据,以国外顾客满意为准。因此,企业应提高对国际市场需求的适应能力。(四)产品整体化观念产品整体化就是把产品生产和产品消费看作一个整体,把产品的设计、生产和售后服务看作一个整体过程。确立产品整体化观念,就是确立现代产品观念。现代产品包括三个层次,即产品核心层、产品实体层、产品延伸层。要把这三个层次统一起来,满足顾客的需要。首先,要确立以消费者为中心的观念,即不仅从企业生产的角度,而且
8、要从消费者的角度,来考虑产品的功能是否满足顾客使用的要求,是否给顾客带来利益、带来实惠;其次,要确立服务观念,即不仅重视产品的实体,增加品种,提高质量,注重包装,而且要重视为顾客提供与产品相关的附加利益和售后服务。(五)联合参与国际竞争的观念我国企业开展国际化经营起步较晚,实力较弱,在国际市场上面临各种不同的竞争对手,不仅面临与目标市场所在国同类产品生产厂家的竞争,而且更要面对各个跨国公司严峻的挑战。目前,我国的出口企业多数是单兵作战,即使是集团公司或企业集团,也无法同实力雄厚的跨国公司相竞争。因此,国内各出口企业必须确立联合参与国际竞争的观念,组成“联合舰队”,共同参与国际竞争。(1)要确立
9、整体功能大于局部之和,即1+12的观念。联合、协作会产生新的生产力,各个企业联合起来,不仅有利于改变势单力薄的被动局面,而且容易形成新的合力。增加企业联合体的竞争力,就有了与跨国公司相抗衡的条件。(2)确立优势互补的观念。每个企业都既有自己的优势,也有自己的劣势。联合起来,就能实现优势互补,形成强大的凝聚力、向心力,促进我国跨国公司的成长,促使我国企业国际化经营整体水平提升。三、 企业国际化经营战略的目标(一)增强产品的竞争能力,提高国际市场占有率衡量企业国际化经营竞争能力的强弱,其主要标志之一就是在各个东道国的市场占有率,这一指标高,说明竞争能力强,反之,则不然。要提高市场占有率,关键在于产
10、品的竞争力,在于产品有特色,品种对路,质量可靠,价格合理,符合各个目标市场顾客的需要;在产品销售之后,能够适时地提供周到而热情的服务。只有在这几个方面下功夫,才能达到理想的市场占有率目标。(二)发展成为知名度高、影响力大的跨国公司这是企业国际化经营进入成熟阶段的发展目标,它具体包括在国外建立众多经济实体的目标、总的生产经营规模目标、每个经济实体的经营规模目标、国际名牌产品目标。由此,打造企业在国际市场的名牌产品、增强服务能力、提高企业知名度,成为企业国际化经营的又一个战略目标。(三)以境外投资和技术出口为主,提高跨国投资的回报率随着企业国际化经营的发展,必然从以产品出口为主,逐步转变为以境外投
11、资和技术出口为主;从国内经营境外销售为主,转变为境外生产、就近销售为主;逐步提高技术出口的比重,或者将新技术运用到境外投资的生产厂家,实现技术和产品的更新换代,进步提高企业在国际市场的竞争力,以确保获得满意的投资回报率。四、 企业国际化经营战略的具体措施(一)培训国际化经营人才企业国际化经营是一项十分复杂的跨国经营活动,涉及国际运输、商品出境检验、跨国货运保险、外汇结算等各方面的事项,由此需要有一批具备国际贸易、国际金融、各国法律、各国关税制度、保险、商检、结汇等多方面知识的专门人才,以适应展开国际化经营的需要。为此,企业需要培育两类人才:一是企业国际化经营的决策人才,主要是具备国际经营战略决
12、策的高层管理者,如董事长、经理、厂长等;二是熟悉国际化经营所需要的各类专业人才,如营销专业人才、生产管理人才、技术开发人才、律师人才等。具备这两类人才,就能保证企业顺利地实施国际化经营战略。(二)建立有效的国际市场信息网络系统开展国际化经营,其前提性、基础性的工作就是加强对国际市场的调查和预测工作,掌握国际市场信息。信息越全面、准确、及时,越有利于企业国际化经营的正确决策。由此,需要加强国际市场调研工作,扩大信息渠道,尤其是加强对目标市场所在国的信息收集和整理。企业内部应建立信息中心,正确地整理和储存从各方面得来的信息,并形成灵敏的市场信息网络系统,使企业高层决策者随时掌握所需的国际市场信息,
13、及时而正确地进行经营决策,有效地指挥国际化经营活动。(三)适时调整产品结构企业国际化经营的一个主要特点,就是以国际市场为导向,适应国际市场的需求。为此,企业在组织结构、生产结构与产品结构方面要适时调整。(1)企业的组织结构要随着国际化经营活动的发展而改变。如:建立专门管理产品外销的机构,或在境外建立相对独立的营销子公司。(2)调整生产结构,如果外销量大,品种比较单一,则适宜选择大批量生产的专业化结构;如果国际市场需求品种多,每个品种需求量小,需要选择适应小批量生产的工艺专业化结构,以适应国际市场需求的变化。(3)调整产品结构,提高国际市场上畅销产品的比重,减少平销产品的比重;取消滞销产品的生产
14、;开发和生产国际市场急需的新产品,使国际化企业的产品结构与国际市场的需求结构相适应。(四)提高技术和产品开发能力为更好地扩大国际市场,企业还必须生产技术水平高、具有更强竞争性的产品,为此,要联合科研院所、高等院校等科技力量,开发适应国际潮流的新技术、新产品,提高企业的技术开发能力,促进产品结构的高级化,用新技术、高技术含量的产品,参与国际市场竞争,使我国国际化企业在竞争中立于不败之地。(五)加强管理控制能力企业在实施国际化经营战略的过程中,为了谋取全球竞争优势,会努力将一些标准化产品的生产和营销设施分散到世界各地,这样必然带来一个问题决策权的分配。一般来说,企业的一些关键经营决策必须集中化,总
15、公司对分散在全球各地的分公司、子公司在所有权、人员、信息、财务等方面要有控制能力,如实践中往往实行的海外子公司通常被视为成本中心、收入中心或费用中心而不是投资或利润中心,就是为避免失控而采取的措施。企业国际化经营已成为当今世界经济发展的必然趋势,广泛影响着世界经济发展。改革开放以来,我国经济的飞速发展有目共睹,吸引了大量外商来华投资。与此同时,我国企业开始走出国门,企业只有以全球发展眼光把握好机遇,选择适合自己的发展模式和战略,才能扩大企业市场占有率,更好地参与国际分工与合作,使企业稳定地发展、走向成功。五、 企业国际化经营战略实施的关键问题企业实施国际化经营战略,会受到多种因素的影响,其中关
16、键的影响因素包括:(一)战略伙伴的选择战略联盟实施的关键在于当地合作者的选择。联盟双方不但要考虑各自的战略目标,而且还要考虑各自的资源.(二)组织结构的设计国际企业的组织结构设计要考虑来自行业特点、所处国际化经营阶段、集权与分权的程度。例如:在国际化经营的力量蓄积、产品间接出口、产品直接出口、国外投资和全球投资的五个阶段,对组织结构的要求是不一样的,需要适时选择与调整。(三)文化价值观与管理由于文化不同,管理风格和人力资源管理也有较大差别。在实施国际化经营过程中,必须做到适合于东道国的具体情况。现在国际企业倾向于从投资所在国聘用管理人员。调查显示,一个国际经理人员需要具备战略意识、新环境的适应
17、能力、对新文化的敏感性、与国际人员工作的能力和语言技巧等方面的能力。(四)外汇风险管理企业国际化经营战略风险比较高,其中外汇风险是不可避免的。由于外汇汇率经常变动,会导致企业的赢利能力、现金流量等发生变化,制约企业的发展前景,由此,要强化外汇的风险管理。六、 企业国际化经营战略的类型决策企业国际化经营过程中选择何种经营战略,需要对以下因素进行综合分析后做出选择:(一)国内外市场需求现状及其发展趋势在国内市场需求旺盛且收益较高的情况下,企业不会寻求外销,只有当国外需求量大、产品价格看涨、企业产品出口比较利益较大的情况下,企业才有外销的动力。而外销的规模则必须根据国际市场近期和远期的需求趋势来决定
18、。当目标市场所在国远期对某种产品需求量很大,则可选择商品出口战略并扩大外销规模,或选择在该国进行投资的战略。(二)国际市场竞争状况及其竞争发展趋势决定企业的产品出口到哪些国家或地区前,必须充分掌握海外市场竞争状况,如东道国生产同类产品的厂家有多少、各厂竞争实力情况、产品品种适销情况、质量优劣情况、价格高低、销售实力、销售服务等以及各跨国公司在东道国市场占有情况。如果这些东道国或地区竞争不激烈时,企业可选择境外投资战略,扩大其生产和营销规模;反之,则可避免在这些国家或地区市场推销产品。(三)目标市场所在国的外贸政策和产业政策如果目标市场所在国或地区的政府实行对外开放政策,鼓励发展进出口贸易,开放
19、市场,降低关税,撤除贸易壁垒,则企业可选择这些国家或地区作为目标市场,实施商品出口战略;国际化经营程度高的企业则可选择境外投资战略。反之,企业则应避免向这些国家或地区出口商品。企业在进行国际化经营时还应研究目标市场国的产业政策,鼓励发展什么产业和产品,限制哪些产业和产品,以便确定在这些国家或地区推销何种产业的产品,或投资何种产业、生产何种产品。只有企业的投资方向和产品结构符合东道国的产业政策时,才可能得到鼓励和支持,并获得政策上的某些优惠,取得推销或投资的成功。(四)国内外市场的价格水平和其他市场因素价格水平是决定企业产品内销还是外销的一个关键因素。企业是商品生产经营者,需要取得盈利,当国际市
20、场的价格水平有利时,则促进企业产品外销,实施商品出口战略。是直接出口还是间接出口,主要是看企业是否有外销渠道。企业有力量派员出国推销或在海外设立分销机构的,则选择自主直销战略;反之,则选择外商经销或代销的战略。若企业实力雄厚,海外已建立分销机构,还可选择广告促销战略、公关促销战略、营业推广促销战略等。(五)企业本身的出口能力和条件若企业生产的出口产品数量较少,则没有必要设置专门的出口营销机构和派员出国推销,而适宜选择间接出口商品战略;反之,若企业出口产品的生产规模大,就有必要设置专门的出口营销机构和配备适当的外销人员,并选择直接出口战略。随着企业国际化经营的推进、生产经营规模的扩大、创汇水平的
21、提高,以及产品在国际市场享有一定知名度、拥有国际水平的专利技术,国际市场某项产品的需求量也相应扩大,企业也锻炼出一批国际经营的人才队伍,则企业可选择境外投资的战略,进而实施跨国公司经营战略。七、 企业国际化经营战略的类型(一)按照产品技术的来源划分1.反回头战略当国内某一产品的市场需求量很大,而国内该产品的生产技术落后,生产规模很小时,企业通过引进国外先进技术,改造落后产品,扩大生产规模,满足国内需求。随着生产规模的扩大,生产成本大大降低,产品具有了价低而技术又比较先进的优势,在国际市场上具有了较强的竞争力,因而可以打入国际市场,包括技术输出国市场,这就是所谓的“反回头战略”。实施这一战略要注
22、意两点:一是要选准主导产品,它既是国内需求量大的产品,也是国际市场需求量大的产品;二是要将引进的先进技术同国内劳动力成本低的优势相结合,使之在国际市场上具有较强的竞争力。2.技术带动出口战略技术带动出口战略指企业开发具有特色的国际领先技术,然后带动其产品出口。2012年10月19日,凭借着十多项领先世界的“特技”,缙云山蒲照明电器有限公司外贸出口额连续六年大幅增长,实现了技术带动出口,强势占领欧盟市场。实施技术带动出口战略的关键,就是要使创新的技术迅速转化为现实的生产力,即实现商品化、产业化,然后才谈得上用先进技术带动先进产品出口。(二)按企业国际化发展的不同阶段划分1商品出口战略商品出口战略
23、是企业国际化经营初创阶段适宜选择的战略,即企业生产过程立足于国内,商品交换在国际市场上进行,产品满足国外顾客需要的战略。根据企业出口自主权的大小和国际化经营的程度不同,又可分为两种战略:(1)间接商品出口战略。当企业还未取得商品出口的经营自主权或者这种权力较小、国际化经营程度较低时,可通过间接渠道把商品推销到国际市场。这里说的间接渠道主要是指不同类型的中间商,如国内出口商、国内出口代理商、合作组织等。间接出口战略投资少,无须向国外派遣营销人员,无须开设营销机构,风险较小。不足之处在于不利于了解国际市场环境和顾客需求;由于需要向中间商支付较多的手续费,因而间接出口的盈利不高。(2)直接商品出口战
24、略。当企业国际化经营程度较高时,通过建立出口营销机构,如在国外建立营销分公司或子公司,或以派员出国直接推销商品、设立国外经销商或代理商推销商品等形式实行出口战略。实施直接商品出口战略的优点在于:有利于掌握国际市场信息,直接了解国际顾客的需求,也有利于同国外中间商建立密切的联系。直接出口虽然风险较大,费用也较高,但可能取得的盈利也较高。这一战略适宜于商品出口量大、市场规模大、有充分力量支持出口业务的国际化企业。2合资经营出口战略合资经营出口战略指企业与外商共同出资创办企业,以带动产品出口的战略。实施这一战略的主要目的是利用外资和国外先进技术,以弥补企业资金不足和技术落后的缺陷。开办合资经营企业,
25、也有利于利用外商在国际上的营销渠道,使产品顺利地进入国际市场。实施这一战略的特点是双方投资,共同经营,利益共享,风险同担。其优点是:见效快,收益大;可引进比较先进的技术装备,有利于增加产品技术含量和提高质量;增加生产,扩大出口;有利于培养涉外经营人才,学习和掌握外商所带来的先进的管理方法和技术。这一战略的不足之处是:企业没有独立支配经营资源的权力;合作双方的目的有差异,如中方企业是为出口而外方企业是为进入中国市场,由此扩大出口的阻力较大。所以,合资经营带动出口战略的实施,关键是选好有利于企业扩大出口的外商合作伙伴。3加工出口战略加工出口战略指通常所说的“三来一补”战略,即来料加工、来样定做、来
26、件组装和补偿贸易的战略。这也是企业国际化经营起步阶段所选择的一种战略,通过对外商承担加工装配的任务,向外商收取加工费,而原料或元器件由外商提供,产品外销也由外商负责。实施这种战略,投资少,承接企业能充分利用现有厂房、设备进行生产,不必直接投资;加工产品需要增添的关键设备或先进设备也由外商提供,承接企业交使用费。实施加工出口战略用人多,加工的产品一般属于劳动密集型,其优点是周转快、见效快、风险小。缺点主要是:承接企业并不直接接触国际市场;加工费低。从我国的情况看,“三来一补”企业在市场经济中发挥了重大的作用。尤其是进入21世纪以来,由于国际贸易的增长和国内经济的发展,“三来一补”已从传统的贸易方
27、式转变为现代独特的企业经营方式,其内容也有了新的含义。4境外投资战略境外投资战略指企业在国外办厂从事生产,在该国和世界其他国家销售。根据企业的投资政策,又可分为两种投资战略:(1)合资经营战略,即为取得生产和销售的便利条件,国际化企业与东道国厂商共同创办企业的一种战略。具体形式有签订生产合同,产品在东道国销售。优点是以较小的风险抓住在国外的市场机会,取得丰厚的利润。合资形式上可采取现有项目投资、双方合资兴办新项目的方式。(2)海外独立投资战略,即企业向需求前景可观的目标市场所在国直接投资建厂从事生产经营活动,独享经营收益。选择这种战略的优点是:节省运费,降低产品实际成本;产品更适合当地的市场环
28、境,有利于实现企业长远的国际化经营目标。缺点是巨额投资存在巨大风险,容易受到资金冻结、货币贬值、市场恶化等的威胁。5跨国公司战略跨国公司是指一个国家的大型企业为获取巨额利润,通过对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式。其特点是:企业在境外多个国家开展生产经营活动,经营实体众多,海外分公司、子公司与总公司形成紧密的组织结构和联系网络;总公司从国际范围出发进行统筹安排,企业的生产研究与开发、销售、原材料供应,都在比较大的国际范围内寻找最有利的地区进行。实施跨国公司战略可以采用多种经营方式,可以直接投资,在多个国家建立生产基地,设立国外装配车间或
29、分厂;可以与东道国企业合资经营,使之变成跨国公司的子公司;可以对外商的公司实行控股或参股;在建立生产工厂的同时,设立营销和服务机构,直接为国外客户提供维修服务。实施跨国公司战略的优点是:由于在境外设立分支机构和子公司,能够开拓和巩固国外市场,掌握对外发展的主动权;有利于绕过进口国的贸易壁垒、降低生产成本,增强竞争能力;有利于收集目标市场所在国的市场信息,及时反馈信息,改进产品,加强促销,更好地树立企业形象,提高企业的知名度和美誉度,从而提高国际市场占有率。跨国公司战略是可供企业在国际化经营的高级阶段所选择的战略。(三)按企业生产经营行为标准不同划分1. 本国中心战略本国中心战略指在国际化经营中
30、以母国或母公司为中心进行决策、集中控制的战略。其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动,获得竞争优势。这一战略的特点:一是实行集权式决策和管理,母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调,管理模式高度集中,经营决策权由母公司控制;二是采用母国企业的一套经营管理方式;三是在国外的子公司负责人一般由母国公司派遣,由母国人员担任。这种战略的优点是集中管理可以节约大量的成本支出,缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。2多国中心战略多国中心战略指在统一的经营原则和目标的指导下,按照各东道国当地的实际情况做出决策的战略。其特点:一是较多地考虑其在国外众多子公司的利益;二是实行分权型
31、决策,母公司主要承担总体战略的制定和经营目标分解,对海外子公司实施目标控制和财务监督;三是海外子公司拥有较大的经营决策权。多国中心战略关注的是利用不同国家之间存在的技术、客户、市场等方面差异并创造价值的企业,其优点是对东道国当地市场的需求适应能力好,市场反应速度快,缺点是增加了子公司和子公司之间的协调难度。3.全球中心战略全球中心战略指从全球竞争环境的角度进行决策的战略。将全球视为一个统一的大市场,在全世界的范围内获取最佳资源并在全世界销售产品,力图在全球范围获得最佳的效率与效益。其特点:一是强调母国公司和在各东道国的子公司,都必须服从公司在全球范围内的整体利益;二是母国公司及其在各东道国的子
32、公司必须相互依存,紧密协作。采用全球中心战略的企业通过全球决策系统把各个子公司连接起来,通过全球商务网络实现资源获取和产品销售。这种战略既考虑到东道国的具体需求差异,又可以顾及跨国公司的整体利益,已经成为企业国际化战略的主要发展趋势。这种战略的缺点是对企业管理水平的要求高,管理资金投入大。相比较而言,上述三种战略中,全球中心战略对企业资源及能力的要求最高,所耗费的成本也最高,而本国中心战略对企业资源及能力的要求最低,所耗费的成本也最低,而多国中心战略则介于二者之间。八、 企业经营战略实施的原则与方式选择(一)企业经营战略实施的原则在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:(1)目标分解、任务合理
33、的原则;(2)统一领导、组织协调的原则;(3)突出重点、兼顾全局的原则;(4)适应变化、机动灵活的原则。(二)企业经营战略实施方式的选择企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:1指令型方式指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式。选择这种实施方式应具备以下条件:(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经营战略比较容易实施;(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出正确的决策,进行有效的指导;(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和
34、职能部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施。指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执行人员的创造精神。2变革型方式变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式。选择这一方式的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机地进行改革,以保证经营战略的实施。3合作型方式合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方式。合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经营
35、委员会”等,吸收中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参加。这种实施方式使企业董事长或总经理能够从企业中高级管理层中获得大量准确的信息、质量较高的创意方案,能够集思广益,使经营战略建立在集体智慧的基础上,有利于提高经营战略成功实施的可能性。合作型方式的不足之处在于仅限于吸收中高层管理人员的创意,但未能做到吸收全体人员的智慧。4文化型方式文化型方式是企业高层领导者通过创立取得全体员工共识的企业文化,增强企业员工的向心力、凝聚力,从而确保企业经营战略顺利实施的一种方式。这种方式的特点在于把合作型方式的参与成员扩大到企业较低的层次,打破谋划者和执行者之间的鸿沟,努力使企业各级组织和全体员工都支持企业
36、的目标和经营战略,这就使经营战略的实施获得更为广泛的基础。形成企业文化是一个长期过程,因此,靠这种方式实施经营战略,短时期内难以办到,但需要往这个方向努力。5增长型方式增长型方式是指企业高层领导者通过激励企业各级管理人员的创造性,采取从基层经营单位自下而上、上下结合的方式制定经营战略,依靠广大员工实施完善的经营战略,使企业实力得到增长的一种方式。这种方式的特点在于:(1)给下级管理人员以宽松的环境,凡能由各经营事业单位进行经营决策的,应放权或授权它们大胆决策;(2)最高领导者要善于发挥集体智慧,进行集体决策。以上五种经营战略实施方式各有利弊,它们各有自己的适用条件,不是任何一种实施方式都能适用
37、于所有企业。每个企业应从自己的实际出发,根据企业多种经营程度、发展变化的速度,以及企业文化建设情况等,做出经营战略实施方式的正确选择。九、 企业经营战略实施的重点工作(一)设计和选择实施经营战略所需要的组织机构1经营战略与组织结构的关系组织结构指的是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系。通过组织结构,企业的目标和战略转化成一定的体系或制度,融进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成。战略与组织结构的有效结合是企业生存和发展的关键因素。一个成功的企业就在于制定适当的经营战略以达到其目标,同时建立适当的组织结构以
38、贯彻其经营战略。所以,组织结构是保证经营战略实施的必要手段,必须随着组织重大经营战略的调整而调整。美国著名管理学家艾尔弗雷德.D.钱德勒提出“结构跟随战略的钱德勒命题”,强调战略重点决定着组织结构,战略重点的转移决定着组织结构的调整,组织结构制约着战略重点的实施。经营战略是通过组织来实施的,符合经营战略要求的、合理的组织结构和人员配备,为企业经营战略的实施提供了组织上的保证。2企业发展阶段与经营战略企业发展阶段,以年龄和规模两个因素为标准,划分为创业期、起飞期、发展期、稳定期与再创业期五个阶段。企业在不同的发展阶段,其经营危机不同,解决危机的战略重点也就不同。3企业战略态势与组织结构一般情况下
39、,有下列几种情况:(1)发展型、进攻型战略态势扩大分权成分,如采用事业部制、子公司制、职能制、子公司与矩阵制的混合制组织结构;(2)稳定型、维持型战略态势维持现有组织结构;(3)撤退型、防御型战略态势组织中扩大集权成分。4经营领域与组织结构。一般情况下,随着经营领域复杂程度增强,相关性减弱,组织结构从刚性向柔性很强的模式转换。如果经营领域与组织结构类型错位,企业运行就会遇到困难。(二)将企业经营战略方案具体化即需要将经营战略方案从时间和空间两个方面进行分解。1. 时间分解时间分解主要是将经营战略方案的长期目标分解为若干个经营战略阶段的规划目标再将每个经营战略阶段的规划目标分解为年度计划指标;在
40、进入计划年度后,进一步分解为季、月、日的行动指标,这样形成了经营战略目标的时间体系。时间分解的方法常用的是滚动计划法,这是一种动态编制计划的方法,其特点是“分段编制,近细远粗”“长、短期计划紧密结合”,按照战略计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的战略计划方案,并逐期向前移动的一种方法。滚动计划法的优点十分明显:(1)把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来,而且定期调整补充,从而从方法上解决了各阶段经营战略计划的衔接和符合实际的问题。(2)较好地解决了经营战略计划的相对稳定性和实际情况的多变性这一矛盾,使计划更好地发挥其指导生产实际的作用。(3)采用滚动计划法,使企业的经营
41、活动能够灵活地适应市场需求,从而有利于实现企业经营战略的预期目标。2.空间分解空间分解主要是指将经营战略方案的内容按企业的各个经营领域(或事业部)和职能部门进行分解,直至分解到分厂、车间、班组、个人,形成经营战略目标的空间体系,这是经营战略实施过程中必要的目标责任体系,以保证经营战略方案的真正落实。依照企业的组织结构,把经营战略逐级分解的过程。由此,企业经营战略的空间分解就形成了一个有纲、有目、有枝、有叶的空间体系,这其中,基层部门及岗位的工作规划是最详细的。空间分解可采用的方法是目标管理法,该方法是通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织
42、的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在此结构中,某一层的目标与下一级的目标连接在一起,而且对每一位员工而言,目标管理都提供了具体的个人绩效目标。因此,每个人对他所在单位的成果贡献都非常关键。如果所有人都实现了他们各自的目标,则他们所在单位的目标也将达到,而组织整体目标的完成也将成为现实。(三)合理配置企业资源,支持经营战略方案的实现经营战略方案的实施必须以资源的合理分配作保证。企业的资源主要包括五个方面:财力资源、物力资源、人力资源、组织资源和技术资源。资源分配必须保证重点,照顾般。应将各种有效资源重点分配到最能支持经营战略获得
43、成功的经营领域和职能部门中去。但在实践中常常受到多种因素的影响,使资源分配不合理,导致企业所选择的经营战略无法顺利实施。为了理顺经营战略与资源分配的关系,企业应采取有力措施,保证资源分配向重点经营领域和重点职能经营战略的需要倾斜,并制订相应的资源配置计划,使资源的配置与经营战略实施紧密衔接。(四)组建强有力的战略领导群体1. 战略管理需要战略领导群体领导群体指为了完成某种特定任务、目标,由各种类型领导干部按照一定比例结合而成的领导干部群落,也就是人们常常说的领导班子。为什么企业需要领导群体来实施战略领导?这是因为:(1)企业高层的战略管理工作任务繁重,领导工作量很大,需要靠集团、群体的力量分担
44、工作;(2)现代化的企业,高层战略管理工作需要多方面的知识、素质和能力,为此,需要组建一个知识、能力和素质结构互补的领导群体来承担。(3)为了使有效决策不致因个别人的变动而发生中断,需要有一个相对稳定的领导群体。(4)企业经营的多样化、市场扩大化、竞争的激烈化、技术进步的加速化,都需要有多方面的杰出人才组成领导集团,领导企业走向成功。2. 战略领导群体的结构构成战略领导群体是企业家进行领导活动的组织实体,担负着战略决策和战略指挥的功能。这是由具有不同才能的领导者组成的,具体包括:(1) 决策型领导者。决策型领导者有敏锐的观察能力、综合分析能力、果断的战略决策能力,站得高,看得远,深谋远虑,多谋
45、善断;能够统帅全局,正确地制定企业的总体发展战略和长远规划,具有“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”的本领。决策型的领导者,一般是企业领导班子的核心人物,即具有主要领导者应有的素质和能力。(2)指挥型领导者。指挥型领导者一方面参与领导群体的集体决策,另一方面能够组织和指挥战略决策方案的实施;组织指挥能力突出,善于调动员工群众的积极性,号召能力强,善于运用资源,保证战略方案的顺利执行。(3)开拓型领导者。开拓型领导者是某一专业的高级专家,如:在技术上善于开拓创新,具有很强的技术创新能力;或在市场营销上善于开拓市场,提高企业和产品的知名度和美誉度。(4)参谋型领导者。参谋型领导者思维能力强,善于预测未
46、来,遇事有真知灼见,敢于提出不同意见,为主要决策者进行方案的选择出谋划策,以最终选择一个利多弊少的满意决策方案。(5)监督型领导者。监督型领导者主要是监察能力强,秉公办事,铁面无私,敢于提出不同意见,提出纠正的对策建议,以维护各方的合法权益,避免企业在战略实施过程中偏离战略目标的要求。(6)保证型领导者。保证型领导者擅长掌握党和国家的方针、政策,政治思想工作能力和群众工作能力强,在激发员工的工作积极性、保证企业经营战略的贯彻实施、促进企业战略目标的实现过程中发挥着保驾护航的作用。3.战略领导群体的组建战略领导群体的组建需要遵循一系列原则:(1)选择主要领导的原则。首先,要选择作为主要决策者的董
47、事长和作为主要战略实施者的总经理;其次,选择好开拓型、参谋型、监督型的领导者,以形成合理的能力结构。(2)精于、高效的原则。精干的关键在于少设副职,以保证决策效率。(3)合作和谐的原则。战略领导群体的主要领导者之间要能够精诚合作、相互尊重。在人员选择时尽可能选择富有合作性的人员。(4)优化组合的原则。领导群体的各个成员进行组合所产生新的合力和整体功能,应大大超过各领导成员能量简单相加的总和,即产生1+12的效果。因此,作为企业战略领导成员,其素质、能力、年龄结构等各方面要组合得当,优势互补。战略领导群体的组建有两种途径:(1)调整现有领导群体的途径。根据企业经营战略的要求,对现有的领导群体进行
48、局部的调整,保证战略领导群体工作的正常运行。(2)组建新的领导群体的途径。在企业内部不具备合适的战略领导人选时,从企业外部选派和招聘具备相应素质和能力的优秀领导者,形成新的战略领导群体。十、 企业经营战略控制的对象与层次(一)企业经营战略控制的对象体包括:企业经营战略控制的对象主要是指对涉及经营战略的人、物、事、时等进行控制,具体包括:(1)对企业经营战略的全过程控制。所谓全过程,是指企业经营战略的制定和实施过程。对每个阶段涉及的所有工作进行事前、事中、事后的控制。对企业经营战略制定过程的控制,主要是保证从多种方案中选出一个正确的经营战略决策方案;对企业经营战略实施过程的控制,主要是保证经营战略决策方案的有力贯彻和经营战略目标的顺利实现。(2)对企