数字机顶盒公司企业经营战略分析【范文】.docx

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1、泓域/数字机顶盒公司企业经营战略分析数字机顶盒公司企业经营战略分析目录一、 融合战略的概念与特点2二、 融合战略的构成要件4三、 集中化战略的优势与风险7四、 集中化战略的实施方法9五、 差异化战略的优势与风险10六、 差异化战略的实施13七、 企业融资战略的概念15八、 融资战略决策遵循的原则16九、 资本运营风险的管理18十、 资本运营战略决策应考虑的因素20十一、 企业投资战略的目标与原则22十二、 企业投资战略的概念与特点23十三、 人才的激励25十四、 人才的发现31十五、 人力资源在企业中的地位和作用33十六、 企业人才及其所需类型34十七、 人力资源战略的特点40十八、 企业人力

2、资源战略的类型41十九、 产业环境分析54二十、 发展现状54二十一、 必要性分析55二十二、 项目基本情况56二十三、 投资估算59建设投资估算表61建设期利息估算表61流动资金估算表63总投资及构成一览表64项目投资计划与资金筹措一览表65二十四、 项目经济效益66营业收入、税金及附加和增值税估算表67综合总成本费用估算表68利润及利润分配表70项目投资现金流量表72借款还本付息计划表75一、 融合战略的概念与特点(一)融合战略的概念关于融合战略的定义,不同学者有不同的看法。迈克尔.波特认为融合战略就是同时取得成本领先和差异化的竞争地位,是一种降低成本的同时又突出差异化的经营战略。“战略钟

3、”理论认为,融合战略是企业在实现差异化的同时,价格又低于竞争对手的战略。概括地讲,融合战略是指以成本领先战略和差异化战略为基础而建立起的一种能够为顾客创造较高货币价值和较低货币成本的战略。这种战略能够为企业长期发展建立起进退有据的竞争地位,成功地对付五种竞争力的威胁,在产业中胜过竞争对手,为企业赢得超常的投资收益。融合战略之所以出现是基于这样一个事实:任何企业的一个先动优势都是暂时的,都可能被竞争对手迅速的反击行动所破坏,每一个竞争对手都不断地建立竞争优势和削弱对手的竞争优势。先动企业的优势越来越难以保持,而竞争对手的抵抗力越来越强,企业在竞争中成功的关键在于其能否快速地从一种优势转向另一种优

4、势,克服自身劣势并建立新的竞争优势。因此,任何一种抢先战略都有可能迅速被竞争对手的模仿与创新所击败。如果在这种竞争态势之下,企业仍然采取一种基本竞争战略,那么原来利用基本竞争战略所获得的竞争优势必然被侵蚀,企业势必不能适应激烈的竞争。因此,采取成本领先战略与差异化战略相结合的战略显得十分必要。与单纯依赖某一主导战略的企业相比,融合战略的实施能够使企业处于一种更加有利的地位:(1)能够迅速地适应环境的变化;(2)更快地接受新技能与新技术;(3)更有效地在企业各部门以及产品线范围内利用其核心竞争力。(二)融合战略的特点差异化和低成本的融合不同于一般竞争战略的其他单一的战略,西方学者杰恩巴尼就总结了

5、二者融合的特点,从战略的目标、竞争优势的基础、产品线、产品生产重点、营销重点、战略支持等角度进行分析。融合战略的顾客目标是注重价值和价格的顾客;竞争优势的基础是以更低的价格满足顾客更高更多的价值要求;产品属性和特色要求更高:属性从良好到卓越,特色从少数到多数等。二、 融合战略的构成要件融合战略的实施是要把企业有限的资源集中在企业最为关键的领域上,从而形成竞争优势,这就要求我们必须研究企业融合战略构成要件。一般认为企业融合战略由四种要件构成,即经营领域、资源配置、竞争优势和协同作用。这四种战略要件可以产生合力,成为企业的共同经营主线。(一)经营领域经营领域是指在一定时期内,企业根据自己的技术特点

6、、人才优势和资金实力等所确定的从事生产产品的种类或服务的领域。其目的是使企业在自己熟悉的经营领域内发挥自己的优势,并且长期保持这种优势。经营领域选择是否合理,经营方向是否稳定,会直接影响企业战略选择的正确性和实施的效果。经营领域过窄会限制企业的行动,使企业不能灵活地适应外界环境的变化;过宽的包罗万象的经营领域则又会使之边界模糊,使企业无所适从。企业在实施融合战略时,经营领域首先要具有相对稳定性,避免由于产品范围的频繁变换损伤企业元气。其次,要有一定的伸缩性。这是因为随着科技的飞速发展,商品更新加速,用途相近的商品相继出现,商品的特性和功能会改变,企业的生产技术也会逐步被淘汰。这样企业在未来的一

7、定时间内要能及时进入或退出,支持或限制某些业务领域。(二)资源配置企业的经营资源最初是以所谓“4M”来概括的,即人力、资金、原材料、设备。现在普遍的观点是企业的经营资源还应包括时间商誉、信息、管理、技术、经验、产品,甚至市场等多种因素。在商品经济中所有的这些经营资源都是具有市场价格或价值的,而这些资源价值的总和则构成了企业资源的总量任何一个战略的实施均必须有充分的经营资源作支撑,实施企业融合战略需要对企业的各种资源进行有效资源配置,把企业有限的资源集中在企业的关键领域,形成竞争优势,保证企业战略目标的实现。可以说,企业经营资源是企业融合战略实力的综合体现。企业的资源实力不同,企业所能够选择的融

8、合战略类型也不相同。在此意义上,企业融合战略是由企业资源决定的,资源配置问题的重要性和复杂性使得企业资源配置成为企业融合战略管理的核心内容。(三)竞争优势竞争优势是一个企业在一定的竞争范围内超越其竞争对手的某种长处。从经济学的价值观点来看,竞争优势可以用企业为其用户创造的价值来度量。例如,用户使用该产品所节约的物耗、工耗和增加的利润等。企业的竞争优势可以表现在很多方面,如产品的低成体、高质量、多品种发展、独特的服务等。企业取得竞争优势的因素很多,概括起来,主要是两个方面:第一,企业对其经营领域(或其竞争范围)的选择。这对其竞争优势起着极其重要的作用。因此,企业首先要对产业结构进行分析和抉择,根

9、据环境和自身条件的分析选定拟进入的最有利的行业与产品结构。第二,企业自身的努力、企业的基础工作、企业拥有的资源及其有效利用与管理。尤其是企业的战略管理的能力,对企业竞争优势及其形成具有重大影响。企业竞争优势与企业战略关系密切。可以认为,竞争优势在企业融合战略中居于核心地位。竞争优势的寻求与建立是企业战略规划的核心内容。(四)协同作用协同作用指一种联合作用的效果,往往会产生1+12的整体效应,即企业内各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益的总和。在企业的经营管理实践中,协同作用表现在各个方面,如销售协同、生产协同、原材料协同、投资协同、技术协同、管理协同等。融合战略

10、的实施需要企业的协同作用发挥充分,融合在一定意义上讲也就是协同,由此,协同作用是融合战略实施的重要因素。在上述四种战略构成要件中,前三种要件主要概述了企业在外部环境下的产品与市场销售,而第四种要件则是从企业内部的协调来考量的。它们对寻求企业的获利能力都具有重要意义。经营领域指出了寻求获利能力的范围;资源配置提出了范围的重点以及获利的保证;竞争优势指出了企业最佳机会的特征;而协同作用则是为了发掘企业总体获利能力的潜力,进而提高企业获得成功的能力。这四个战略要素是相辅相成、相互作用、缺一不可的,它们共同构成了企业融合战略必不可少的要件。三、 集中化战略的优势与风险集中化战略优势在于:(1)集中资源

11、服务特定市场。集中化战略可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务,而且经营目标集中,管理简单方便,使企业在经营成本降低的情况下实现生产专业化或规模经济效益。(2)以特殊的服务范围来抵御竞争压力。集中化战略往往利用地点、时间、对象等多种特殊性来形成企业的专门服务范围,以更高的专业化程度构成强于竞争对手的优势。例如,口腔医院因其专门的口腔医疗保健服务而比普通医院更吸引口腔病特别是牙病患者。(3)将目标集中于特定的细分市场,企业可以更好地调查研究与自己产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手等各方面的情况,做到“知彼”。企业实施集中化战略,可能需要面对以下风险:(1)产品销量可能变小,产品要求不断更

12、新,造成生产费用增加,使得采取集中化战略的企业成本优势被减弱。(2)由于企业全部力量和资源都投入到一种产品或服务的一个特定市场,当出现技术进步、替代品出现、价值观更新、消费偏好变化等情况时,目标市场与总体市场之间产品或服务的需求差别变小,企业原本赖以生存的集中化战略将不复存在。(3)以较宽市场为目标的竞争者采用同样的重点集中化战略,或者竞争对手从企业的目标市场中找到可以再细分的市场,并以此为目标采用重点集中化战略,从而使原来使用重点集中化战略的企业无法生存。(4)在较宽范围经营的竞争对手与采取集中化战略的企业在成本上差异日益扩大,抵消了企业为目标市场服务的成本优势,或抵消了通过集中战略取得的产

13、品差别化,导致集中化战略失败。四、 集中化战略的实施方法集中化战略的实施方法包括单纯集中化、成本集中化、差别集中化和业务集中化。(一)单纯集中化单纯集中化是企业在不过多考虑成本差异化的情况下,选择或创造一种产品、技术和服务,为某一特定顾客群体创造价值,并使企业获得稳定可观的收入。(二)成本集中化成本集中化是企业采用低成本的方法,为某一特定顾客群提供服务。通过低成本的集中化战略,企业可以在细分市场上获得比领先者更强的竞争优势。事实上,许多中小企业都是从集中化战略开始起步,通过满足某一特定顾客的特定需要而切入市场,并由此形成自己的经营特色。对我国大部分中小企业而言,面对世界经济一体化的趋势,提高对

14、集中化战略的认识和运用能力具有重要的现实意义。(三)差别集中化差别集中化是企业在集中化的基础上突出自己的产品、技术和服务的特色。企业如果选择差别集中化,那么差别集中化战略的主要措施都应该用集中化战略中来。但不同的是,集中化战略只服务于狭窄的细分市场,而差别化战略要同时服务于较多的细分市场同时,由于集中化战略的服务范围较小,相比实施差别化战略的企业而言,实施集中化战略的企业对所服务的细分市场的变化更容易做出超迅速的反应。(四)业务集中化业务集中化是企业在不过多考虑成本的情况下,按照某一特定客户群的要求,集中开展某一项业务,而将非关键性的其他业务相对弱化,如外包出去,由此提升企业的竞争力。五、 差

15、异化战略的优势与风险(一)差异化战略的优势实施差异化战略的优势在于:(1)建立起顾客对企业的忠诚。这是由于差异化战略使得产品的替代品无法与之竞争,为企业在同行业竞争中形成一个隔离地带,避免竞争对手的侵害。(2)企业提供差异性产品无形中也为潜在进入者设置了一道进入壁垒。现有产品的特色、种类以及所建立的商品信誉可以减少该产品市场的进入点,如果行业新的加入者参与竞争,它必须扭转顾客对原产品的信赖和克服原产品的独特性的影响,这就增加了新加入者进入该行业的难度,使潜在进入者难以介入。(3)可以缓解公司所面临的竞争压力。(4)增强企业对供应商讨价还价的能力。差异化战略产生的高边际收益增强了企业对供应商讨价

16、还价的能力。(5)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购买商缺乏与之比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另外,产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业,这些都在一定程度上削弱了购买商的讨价还价能力。(6)差异化产品可以更好地满足消费者需求,同时也就促使企业提高销售量或允许企业制定更高的价格。(二)实施差异化战略的风险当今环境下企业单纯使用差异化战略也可能面临种种风险,其中主要有如下四种风险。1. 多变的市场造成的风险在当前瞬息万变的市场条件下,顾客面临的选择空前丰富。以手机市场为例,据不完全统计,中国市场上有不同的手机型号1700多种。如此多品种的产品将直接带

17、来以下两方面的问题:一是消费者的注意力被极大地分散,很可能企业投入了巨额研发成本,但所生产的有特色的产品被淹没在同样各具特色的产品海洋之中;二是产品的生命周期被大大缩短,一款新产品从投入市场到进入衰退期可能只有短短一年时间。如此短暂的生命周期对于产品来说,其单位产品的盈利压力无疑增加了。但并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异化所造成的较高价格。同时,顾客对差异化所支付的额外费用有一定支付极限,当超过这一极限时低成本低价格的企业比高价格差异化的企业更有竞争力。这就很可能为企业带来前期投入的巨大成本难以收回的风险。2. 高额专属成本造成的风险产品的差异化往往以高成本为代价,因为企业需要进行研究开

18、发、产品设计、高质量原料购买和争取顾客支持等工作。而且,与总成本领先战略前期投入的高成本不同,差异化带来的高成本往往具有专属性,因而风险更大。如果采取差异化战略的产品成本与追求成本领先战略的竞争者的产品成本差距过大,可能会使得购买者宁愿牺牲差异化产品的性能、质量、服务和形象,而去追求低采购成本。3. 闭门造车造成的风险追求差异化的企业多是敢于创新、敢于冒险的企业。其企业文化也往往带着我行我素的气质,就如同苹果公司的总部大厦上高高飘扬的海盗旗一样。拥有这样文化的企业,经常会醉心于设计和制造功能最完美的产品,使用最尖端的技术。如果任由这种作风发展,企业将面临无视市场、闭门造车的风险。研发部的技术天

19、才们大胆的创意未必会得到普通消费者的认可,一厢情愿的独特功能也未必是消费者愿意为之买单的。4. 丧失市场份额的风险波特认为,实现差异化战略有时会与争取更大的市场份额相矛盾。推行差异化战略往往需要公司对于这一战略的排他性有充分准备。即这一战略与提高市场份额两者不可兼得。企业要想取得产品差异化,有时就要放弃获得较高市场占有率的目标,因为差异化的排他性与高市场占有率是矛盾的,差异化产品的市场是比较有限的。六、 差异化战略的实施(一)分析消费需求每个顾客都可能是企业的消费者,而每个消费者的需求又是多方面的,因此企业必须分析研究消费者的各种需求,根据不同需求来明确差异化诉求的基本点。企业在不可能满足所有

20、顾客需求的情况下,应对每个细分市场进行评估,然后根据企业现有的资源及优势,从中选择一个或多个细分市场作为自己的目标市场。(二)分析竞争对手企业要力求使自己的产品或服务在行业内独树一帜,有一种或多种特质,由此,必须明确竞争对手及其竞争优势,要对竞争对手的产品或服务在市场上所处的位置,以及采取的营销策略进行分析,选择适合本企业的独一无二的竞争优势,以确定本产品在消费者心目中的独特地位,否则,就无法制定差异化战略。(三)进行技术创新创新是企业保持差异化的关键和源泉,是提高产品价值的主要手段。从企业的市场竞争力来看,企业发展面临激烈的市场竞争,企业的竞争实际上就是产品的竞争,产品的竞争实质是技术的较量

21、,随着竞争的加剧和全球经济一体化的进程,技术的发展也越来越迅猛,企业只有不断进行技术创新才能增强市场竞争力。这一切都要求企业不断进行创新,以适应不断变化发展的竞争环境。(四)提升服务理念企业向顾客展示的不仅仅是它的产品和服务,还要展现、传播企业的文化和服务理念。例如,遍布全球的麦当劳快餐,在人们享受其饮食服务的同时,也向人们传递着美国的企业文化。服务理念已成为企业实施差异化的主要因素之一。如IBM公司年收入的33%以上是由提供服务带来的,包括计算机出租、维修和软件收入。售后服务是信息收集和实时传递的重要渠道,对于在企业发掘客户需求上做出及时的战略和产品调整,具有决定性意义。七、 企业融资战略的

22、概念企业融资战略是根据企业的整体发展规划进行的资金安排或筹划,是企业为了有效地支持投资所采取的融资战略组合。其核心问题是要解决如何取得企业经营发展过程中所需要的资金。由此,需要对企业的融资目标、原则、结构、渠道与方式等重大问题进行系统安排。融资目标是企业在一定的战略期间内所要完成的融资总任务,是融资工作的行动指南,它包括融资数量、质量的要求,即既要筹集企业维持正常生产经营活动及发展所需资金,又要保证稳定的资金来源,增强融资灵活性,努力降低资金成本与融资风险,不断增强融资竞争力。融资原则是企业融资应遵循的基本要求,包括低成本原则、稳定性原则、可得性原则、提高竞争力原则等。企业还应根据战略需求不断

23、拓宽融资渠道,对融资进行合理搭配,采用不同的融资方式进行最佳组合,以构筑既体现战略要求又适应外部环境变化的融资战略。融资战略是企业财务战略的重要组成部分。融资战略选择不仅直接影响企业的获利能力,还影响企业的偿债能力和财务风险。正确的融资战略,可以降低企业的融资成本,实现企业的财务目标,提高企业的经济效益。八、 融资战略决策遵循的原则融资战略决策,就是对资金筹措的渠道、方式、筹集数量,以及所拟订的各种战略方案所进行的评价和选择。在这个过程中需要遵循以下原则:(一)以内源型融资渠道战略为主即尽可能挖掘企业潜力,实行内源型融资渠道战略。在企业自有资金比较充足、自我积累能力较强的情况下,自主地解决发展

24、资金的需求。内源融资具有无偿性,不用支付融资成本,融资手续简便,纳税优惠,自主灵活,没有财务风险。(二)努力开通外源型融资渠道战略在企业自有资金不足、内部融资不能满足对发展资金的需求时,则要努力开通外源型融资渠道战略。在外源型融资渠道的两种具体形式中,尽可能选择直接融资渠道。目前企业仍以间接融资为主,向各类商业银行和非金融机构贷款,融资成本高,且融资困难不少。随着我国资本市场的发展,企业应尽可能通过证券市场直接融资,特别是通过债券市场融资,这是资本市场发展的必然趋势。此外,还可以通过企业联合经营、“三来一补”等形式直接融资,解决企业成长与资金不足的矛盾。(三)促进优化企业资本结构企业融资来源的

25、选择要有利于优化企业资本结构。即各种资本来源的比重要恰当,特别是长期负债与权益资本之间的比例关系要合理。判断是否合理,标准有三条:一是各种融资的综合资本成本最低;二是所有者收益最大;三是适度的财务风险。在企业经营形势很好、产品需求前景可观的条件下,应适当提高长期负债资本的比重,即提高外源型融资的比重,虽然财务风险大,但收益也大。(四)营造良好的投资环境良好的投资环境是争取资金来源的前提条件,由此,要着力营造这种环境:(1)要有诚信。企业能按时履约,诚信度高,融资成功的把握就大。(2)正确决策。企业经营管理水平高,能够正确决策,善用资金,这是争取投资者、贷款者信任的重要条件。(3)投资项目经济效

26、益高。企业选择的投资项目经济效益高,投资后能得到丰厚的回报,资金收回迅速,就能吸引投资。(4)政策支持。投资项目符合国家产业政策要求,能够获得国家政策支持,会有利于企业融资成功。九、 资本运营风险的管理资本运营风险是指由于外部环境的复杂性和变动性以及资本运营主体对环境的认知能力的有限性,而产生的资本运营失败或使资本运营活动达不到预期的目标的可能性及其损失。企业资本运营风险主要有两类:一是资本的经营风险,即企业在资本运营过程中,若资本运营决策者对市场分析不透彻,对自身经营能力把握不准,或者目标选择不恰当,那么就有可能导致经营方向失误,这是经营风险的主要原因;企业在经营过程中没能及时、准确地掌握市

27、场需求的变化,导致经营行为与市场脱节,那么企业的资本运营也必然面临风险。二是资本的财务风险,涉及融资安排风险、债务结构风险、资金使用风险。小到支付困难,大到企业破产,都与财务风险有关。许多企业希望通过债务资本运营中的杠杆来完成兼并收购,尤其在信息不对称、市场发生巨变以及经营决策出现重大失误的情况下,其财务风险很大。为防止资本运营过程中的风险,企业要做好以下几方面的工作:(一)培养资本运营的综合性人才资本运营是对企业全部资产进行综合有效运营的一种经营活动,它要求从业人员具备证券、投资、金融、法律等方面的知识和具备一定的管理能力和熟练操作金融工具的技能,为此,企业要建立科学筛选和录用人才的标准,采

28、纳和学习知名企业的优惠政策,吸纳人才。(二)建立生产经营与资本运营良性互动机制建立完善的管理机制,明确企业发展的战略目标和资本运营的目的,立足于生产经营,使资本运营和生产经营良性互动,避免资本盲目扩张导致的不可控的风险扩张。(三)建立健全的财务制度通过财务信息的反馈实时了解企业的运营情况、财务的承受能力、盈利亏损的状况,以便选择有效的资本运营方案和金融工具,充分评估资本运营需要的财务资源和可能带来的财务结果,做好应对整合需要的准备工作。(四)不断进行创新,形成技术优势企业只有具备技术优势,通过创新很好地满足消费者的需求,才能站稳自己的市场,拓展资本运营的空间。(五)强化风险防范意识进行资本经营

29、,就存在风险,往往利益越大,风险越大,企业管理者不能只看重利益而忽视可能存在的风险,必须具备防范风险的意识,做好资本运营风险评估,如运用终值评价法和风险评价法,来对投资或筹资方案进行评价。在此基础上,做好防范风险的备选方案,最大限度地把可能的风险降到最小。十、 资本运营战略决策应考虑的因素资本运营战略是实施资本运营战略管理的基础和首要环节,也是企业从事资本运营活动的先决条件。企业高层领导者在进行资本运营战略决策时,究竟选择哪一种资本运营战略方案,应在综合分析以下因素后做出选择:(一)国家发展战略和产业政策要求随着我国城市化和工业化进程的加快,第一、第二产业的比重在逐渐降低,第三产业的比重将不断

30、提高,从以劳动密集型产业为主转向以资金、技术密集型产业为主,特别是计算机网络、通信、生物等行业近几年的发展必将带动技术密集型产业的大发展。同时,我国几年来大力倡导的汽车工业、基础设施相关行业、电子业等也会大有可为。在这样的环境背景下,企业的资本经营战略要服从国家经济发展战略的要求,服从国家优化产业结构的政策,通过资本的合理流动,优化企业的经营领域结构,向国家鼓励和支持的产业和产品方面发展。(二)市场需求趋势企业通过了解市场供需状况及变化特点,可以为企业通过兼并、收购等资本运营方式进入新行业或产品提供参考。如当产品有发展潜力、市场前景看好时,企业管理者就需要考虑通过增加投资来扩大生产经营规模。如

31、何增加投资,可选择完全依靠自身积累的资本积聚战略,也可选择负债经营战略,还可选择兼并、合并的资本经营战略。(三)要考虑企业的资源条件资源型企业必须及早考虑资源一旦枯竭时企业的生存问题。如一些已经开采几十年、上百年的老矿,资源已临近枯竭,必须研究向替代产业转移,把资本投向新的产业、新的经营领域。例如,煤矿企业就提出了“以煤为主,多种经营”的战略,在坚持煤炭这个主业的同时,把部分资本转向其他经营领域;有些企业提出了“煤与非煤产业并重”的战略。这就是说多种经营发展到一定程度将与煤业平起平坐;再经过一段时间,可能是非煤产业将喧宾夺主,投资的重点应向非煤产业转移。石油开采企业也同样存在这个重大决策问题,

32、随着石油资源的枯竭,也将向非油产业转移,把资本转向有发展前途的高新技术产业。一些资源加工型企业也必须考虑资源条件,随着加工资源的减少,必须不失时机地将资本投向新的有发展前景的经营领域。(四)企业成长阶段企业成长阶段不同,实施的资本经营战略也不同。例如工业企业,处在上升时期,随着市场需求的增长,企业可通过资本的联合、兼并、合并、收购等战略,扩大经营规模。相反,如果企业从事的主业市场需求已经饱和,企业要继续成长,就需要实施“一业为主,多种经营”的战略,将资本逐步投向多个经营领域。(五)资本市场发育状况随着我国市场经济的发展,不仅消费品市场发展起来,而且生产资料市场、技术市场、劳动力市场、人才市场、

33、信息市场、资本市场等也相继建立、发育和发展起来。企业作为经营主体、市场主体,就会将作为资本的各种生产要素投放市场,进行各种交易,即将多余的、企业暂时用不着的各种资本要素投放市场,换回企业开展经营活动所需的各种资本要素,进行优化配置,使之保值和增值。例如,产权交易市场比较发达,企业就可以将部分经营不善、市场又在萎缩的那部分经营领域通过产权拍卖完成资产转移。同样,企业需要进入的一些经营领域,可以通过兼并或收购完成。为此,发育完善的资本市场是企业资本运营战略选择与实施的重要条件。十一、 企业投资战略的目标与原则(一)企业投资战略的目标企业在制定投资战略时,要明确投资的目标。一般来说,企业投资目标包括

34、三个方面:(1)收益性目标,这是企业生存的根本保证;(2)发展性目标,即实现可持续发展是企业投资战略的直接目标;(3)公益性目标,即强调企业在获取经济效益的同时,还需要以关心人的生存发展和社会福祉为目标,这将是未来经济社会转型中企业资本配置中的一个重要因素。(二)企业投资战略的原则企业投资过程中需要遵循的原则主要有:(1)集中性原则,即把有限资金集中投放,这是资金投放的首要原则;(2)准确性原则,即投资要适时适量;(3)权变性原则,即投资要灵活,要随着环境的变化对投资战略做相应的调整,做到主动适应变化,而不可刻板投资;(4)协同性原则,即按合理的比例将资金配置于不同的生产要素上,以获得整体上的

35、收益。十二、 企业投资战略的概念与特点(一)企业投资战略的概念企业投资战略是指企业根据总体经营战略要求,为维持和扩大生产经营规模,对有关投资活动所做的全局性谋划。它是将有限的企业投资资金,根据企业战略目标评价、比较,选择投资方案或项目,获取最佳的投资效果所做的选择。企业投资战略是企业总体战略中较高层次的综合性子战略,是经营战略的实用化和货币表现,并对其他战略产生影响作用。企业投资战略必须在企业总体战略之下展开,为企业总体战略服务。企业投资战略主要解决战略期间内投资的目标、原则、规模、方式等重大问题。它把资金投放与企业整体战略紧密结合,并要求企业的资金投放要很好地理解和执行企业战略。(二)企业投

36、资战略的特点1.导向性企业经营战略包含两个方面:一是决定应该从事哪些业务,二是决定企业如何发展业务。企业如何发展业务,这就涉及一个如何进行资源配置的问题,而企业内部资源的配置正是通过投资战略的实施来有效拉动的,因此,投资战略具有导向作用。企业投资战略在企业经营战略的指导下,把企业资源合理分配到各个职能部门,协调企业内部各职能部门之间的关系,使企业经营活动有条不紊地进行,因此,它在企业战略中占有十分重要的地位,是企业其他职能战略的基础。同时,投资战略与企业内部其他职能战略互相配合,保证企业总体战略的实现。2.超前性企业经营战略一经确定,首先需要通过投资战略在各个职能部门之间合理调配企业资源。因此

37、,相比其他职能战略,企业投资战略具有一定超前性。3. 风险性由于企业内外部环境的不确定性,企业在实施投资战略过程中充满风险。为了保证投资战略的有效实施,就需要通过各种投资组合来分散风险。十三、 人才的激励人才的健康成长,离不开领导的热情鼓励和激励。人才的激励方式很多,主要有:(一)物质利益激励企业可以运用的物质利益激励手段包括工资、奖金、分红、员工持股和各种公共福利等。物质利益激励是最基本的激励手段,因为工资、奖金、住房等能满足人们的基本需要,同时也影响其社会地位、社会交往,甚至精神需要的满足感,因而世界各国都十分重视这一激励手段的运用。美国管理学家孔茨指出,大多数主管人员倾向于把金钱看作比其

38、他激励因素更重要的因素。(二)目标激励大多数人都有成就需要,希望不断获得成功。成功的标志就是达成预定目标,有目标才能产生动力,因此目标是一个重要的激励因素。目标激励就是指通过设置具有挑战性的目标以及把目标和员工需要相结合来实现有效激励的一种激励方法。目标不能设置得高不可攀,但也不能轻而易举,目标要具有一定的挑战性,“跳一跳、够得着”,同时企业目标和员工需要相结合,员工参与目标的设置及自主完成目标,从而使员工产生责任感、成就感。可以产生激励作用的目标包括两类,一类是企业目标,另一类是个人目标,如掌握某种工作技能,降低原材料消耗5%,等等。应当充分利用这两类目标的激励作用。(三)任务激励这是指利用

39、工作任务本身来激励职工。例如一项符合自己专长或兴趣的工作、一个富有挑战性的任务、在工作中取得成就等都能产生激励作用。按照行为科学理论的观点,任务激励属于“内在激励”,其付出的代价小,作用持久。任务激励的方式包括:(1)合理分配工作。即尽可能使分配的工作适合职工的兴趣和工作能力。(2)合理进行“职务设计”,即在职务设计中充分考虑到技能的多样性、任务的完整性、工作的独立性,并阐明每项工作的结果,从中产生高度的内在激励作用。(3)工作丰富化。指使工作具有更丰富的内容、更大的挑战性和给人更强烈的成就感。工作丰富化的内容包括:工作的多样性、任务的整体性、任务的重要性、工作的自主性和反馈的及时性。(四)榜

40、样激励榜样激励是通过树立榜样,满足员工模仿和学习的需要,把员工的行为引导到企业目标所期望的方向。榜样的力量是无穷的,特别是树立企业内的榜样,确实能起到非常好的带动作用。但榜样的树立一定要实事求是,不要拔高、“神化”和“虚化”,以免引起员工的逆反心理。(五)培训激励当代社会发展日新月异,知识更新换代的周期越来越短,人们自身发展的需求越来越强烈,因此,对员工进行不断的培训成为一种重要的激励手段。培训的激励作用是多方面的,它可以满足员工求知的需要。通过培训,可提高员工达成目标的能力,为其承担更大的责任、更富有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。著名的世界化工企业德国的巴斯夫公司把培训职工、提高

41、其工作能力作为激励的五项基本原则之一。公司认为,员工接受培训,既提高了知识,又培养了个性,同时,他们会在今后的工作中寻找更多的认可、更高的级别和更高的挑战,这对公司是十分有利的。(六)荣誉激励荣誉激励是一种终极的激励手段,它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来,以一定的形式或名义标定下来。其主要的方法是表扬、奖励、经验介绍等。荣誉可以成为不断激励荣誉获得者保持和发扬成绩的力量,还可以对其他人产生感召力,激发比、学、赶、超的动力,从而产生较好的激励效果。美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准成为该俱乐部会员,他和他的家人将被邀请参加隆重的集

42、会。结果,公司员工都以获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。荣誉激励的作用显著,在应用时有以下几点要求:一是要满足员工的自尊需要;二是对员工的贡献要公开表示承认;三是不要吝啬头衔和名号。(七)企业激励这是指动用企业责任及权力对职工进行激励。行为科学家认为,大多数人都愿意承担责任。员工希望有自我控制的权力,这也是行为科学的论点。实行企业激励,要求尽可能明确每个工作人员应负的责任,让他们承担更多的责任,并享有相应的权利,为此,企业在建立严格的责任制的同时应当实行各种形式的民主管理,如让职工或其代表参与企业重大决策的审议,监督各级领导干部的工作,广泛开展班组民主管理及合理化建议

43、活动,等等。(八)制度激励一方面,企业中的各项规章制度,一般来说都与一定物质利益相联系,因此,对职工的消极行为是个约束,另一方面,规章制度也为职工提供了行为规范与社会评价标准。职工遵守规章制度的情况还与自我肯定、社会舆论等精神需要相联系,因此,其激励作用是综合的。例如,企业用工制度若规定可以辞退表现不好或技能过低的人员,这无疑会对职工的工作造成一定的强制性压力。对职工激励作用较大的规章制度包括:职工守则职工行为的基本规范,用工制度与职工的职业保障相联系的制度,用人制度涉及个人前途、地位的制度,责任制度与职工的工作评价有关的制度,考勤考绩制度,等等。(九)环境激励创造一个良好的工作环境和生活环境

44、,一方面可直接满足员工某些需要,如:企业中各级领导尊重、关心和信任职工,保持工作群体内人际关系的融洽,及时调解其矛盾;提供必要的物质条件,使员工能顺利开展工作;美化和清洁工作环境,消除有害于健康和不安全因素等,从而使员工心情舒畅、精神饱满地工作。另一方面,良好的环境还可形成一定的压力和规范,推动员工努力工作,如开展劳动竞赛,安排后进职工到先进班组工作等。因此,环境激励是十分重要的激励手段。(十)危机激励危机也是重要的激励方法之一,其实质是树立全体成员的忧患意识,做到居安思危不盲目乐观,在发生真正的危机时,能够上下同心,共渡难关。陈惠湘在其中国企业批判一书中谈到:“什么是激励呢?激励就是要在人的

45、前面放一个大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要钱的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑。”想活命的要往前猛跑,这就是危机激励。(十一)信息激励信息是一种重要的资源,它是人才成长的“营养液”,是人们智力培养和提高的有效载体,也是激励员工的有效手段。在信息爆炸和互联网时代,面对大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和运用大量的信息决定了人们能否在竞争中持有有效的武器,能否跟上瞬息万变的时代形势。为此,培养员工掌握应用信息的能力,既是提高企业活力的要求,也是激励员工的重要手段。而绩效信息的及时反馈更是员工激励的重要方式。十四、 人才的发现企业需要大批合格人才,以适应生产经营事业发展的要求。人才处处有,关键在于如

46、何去发现人才。发现人才需要重视以下环节:(一)树立爱才之心当今的市场竞争,表现为企业产品之间的竞争,实际上是技术的竞争,归根结底是人才之间的竞争。很多优秀企业家非常懂得得人才者得天下,拥有人才优势者得市场。因此,尊重知识、尊重人才,是企业兴旺发展的重要保证。企业领导者要树立正确的人才观,求贤若渴,爱才情真。“人之相知,贵在知心”,“人之相尊,贵在尊才”。只有真正确立了尊才爱才之心,才会真心实意去发现人才、重用人才。(二)提高识才之能“伯乐”具有赏识“千里马”之本事,可惜“千里马”常有,而“伯乐”不常有。企业管理者应使自己成为善于识别“千里马”的“伯乐”,提高发现人才的本事。不仅善于从社会上的招

47、聘中去发现人才,也要善于从企业内部发现人才。“十步之内,必有芳草”。根据人才所具有的特征,把那些具有真才实学、能创造性地工作的能人发掘出来,委以重任。在从社会上招聘人才之时,不能冷落企业内部的人才,要使他们优势互补,相互促进,相得益彰。识才要有慧眼,要善于发现人才。要做到这一点,一是要有眼界,二是要有眼力。眼界,就是管理者不能只盯着身边的、围着自己转的人。要开阔视野,把眼睛放宽,做到:眼睛向内,又要向外;眼睛向上,又要向下;眼睛向“明”,又要向“暗”;眼睛看“主”,也看洋。眼力,就是具有“剖石为玉、淘沙为金”的能力,善于发现人才,慧眼识金。所以,要不拘一格选人才,打破选人、用人上的条条框框,树

48、立“看主流、看本质、看发展”的观念,全面、正确、客观地看待人才,切实做到人尽其才,才尽其用。(三)具备护才之胆“人无完人,金无足赤”。企业所需的各种人才,不可能都是十全十美的。他们具有人才所共有的特征,同时也各自存在着这样或那样的不足,有的人甚至有这样或那样明显的缺点或错误。要不要使用他们,会有不同的看法,尤其是使用有明显缺点和犯过错误的人,会有种种非议。企业领导者要善于一分为二地对待人才,更要敢于起用有明显缺点和错误的有用人才。用其所长,避其所短,并在使用过程中热情帮助,使之克服缺点,改正错误,这是作为一个领导者对人才使用应有的胆识。(四)掌握选才之法选拔人才有多种多样的方法,针对人才的来源不同,需采用不同的方法。例如,从社会上公开招聘所需人才,可选择笔试、面试、答辩等方法;在企业内部招聘选拔人才,除笔试、口试、岗位操作表演、岗位工作较长时期的观察外,还可结合业绩考核评估来选择。有人把岗位工作的观察概

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