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1、 助理人力资源管理师认证培训助理人力资源管理师认证培训之招聘与配置之招聘与配置南京佑佐管理咨询有限公司南京佑佐管理咨询有限公司u员工的招聘与配置员工的招聘与配置u招聘准备招聘准备u招聘实施招聘实施u招聘活动的评估方法招聘活动的评估方法u劳务外派与引进劳务外派与引进（一）招聘过程管理（一）招聘过程管理（二）确定招聘的原则（二）确定招聘的原则（三）人员配置的主要原理（三）人员配置的主要原理（工作程序与方法（工作程序与方法 招聘过程的管理招聘过程的管理 概概 念念 目标目标 获得需要的人获得需要的人/节约节约 成本成本/规范行为规范行为/保证质保证质量量 前提前提 人力资源规划人力资源规划/岗位分析
2、岗位分析 过程：召募过程：召募 选择选择 录用录用 评估评估（ 相相 关关 知知 识识 ） 确定招聘的原则确定招聘的原则(一一)效率优先原则效率优先原则常用的节约费用的方法有：常用的节约费用的方法有： 1依靠证书进行筛选依靠证书进行筛选2利用内部晋升制度这种做法比利用证书或其他群体特利用内部晋升制度这种做法比利用证书或其他群体特征来筛选员工更加可靠征来筛选员工更加可靠 (二二)双向选择的原则双向选择的原则 (三三)公平公正的原则公平公正的原则(四四)确保质量的原则确保质量的原则（ 相相 关关 知知 识识 ） 人员配备的主要原理人员配备的主要原理(一一)要素有用原理要素有用原理(二二)能位对应原
3、理能位对应原理(三三)互补增值原理互补增值原理(四四)动态适应原理动态适应原理(五五)弹性冗余原理弹性冗余原理 u工作岗位信息的分析工作岗位信息的分析（一）工作岗位信息分析的步骤（一）工作岗位信息分析的步骤（二）工作信息分析的基本方法（二）工作信息分析的基本方法 （三）工作分析的两种典型模式（三）工作分析的两种典型模式u招聘申请表设计招聘申请表设计（一）招聘申请表的特点分析（一）招聘申请表的特点分析（二）招聘申请表的设计（二）招聘申请表的设计（三）设计招聘申请表时的注意事项（三）设计招聘申请表时的注意事项第一单元第一单元 工作岗位信息的分析工作岗位信息的分析 （工作程序与方法（工作程序与方法
4、一一. . 步骤步骤 内容内容 来源与收集者来源与收集者 方法方法二二. . 方法方法 1 23456 （相（相 关关 知知 识识 ） 工作分析的两种模式工作分析的两种模式 1. 1. 个人重点法；个人重点法； 2. 2. 岗位重点法岗位重点法； 第二单元第二单元 招聘申请表的设计招聘申请表的设计 （工作程序与方法（工作程序与方法 一一. .招聘申请表的招聘申请表的特点分析特点分析 定义定义 初选筛选表初选筛选表 目的目的 选出参加后续选拔的人员选出参加后续选拔的人员 特点特点 : 1.: 1. 2.2.3.3.二二. .招聘申请表的设计招聘申请表的设计 包含内容：包含内容： 1 23456
5、（ 注注 意意 事事 项项 招聘申请表设计时应注意的问题招聘申请表设计时应注意的问题 1.- 2.- 3.- 4.-1.- 2.- 3.- 4.- 第三节第三节 招招 聘聘 实实 施施第一单元第一单元 招聘渠道选择招聘渠道选择 （工作程序与方法（工作程序与方法 一一. . 步骤步骤 要求要求 特点特点 来源来源 方法方法二二. . 参加招聘会的主要程序参加招聘会的主要程序 1 23456三三. . 内部召募的主要方法内部召募的主要方法 1 23三三. . 外部召募的主要方法外部召募的主要方法 1 234 （ 注注 意意 事事 项项 一一. 校园召募问题：校园召募问题： 1. 2. 3. 4.
6、二二. 判定是否参加招聘会的问题：判定是否参加招聘会的问题： 1. 2. 3. 4. 第二单元第二单元 初选技巧初选技巧 （工作程序与方法（工作程序与方法 一一. . 筛选简历的方法筛选简历的方法 要求：要求：1 12 23 34 45 5二二. . 筛选申请表的方法筛选申请表的方法 要求要求: :1 23三三. . 笔试方法笔试方法 1.内容内容 2.优缺点优缺点 （ 注注 意意 事事 项项 提高笔试有效性问题：提高笔试有效性问题： 1. 2. 3. 第三单元第三单元 面试实施技巧面试实施技巧 （工作程序与方法（工作程序与方法 一一. . 面试的基本步骤面试的基本步骤 1 12 23 34
7、45 5二二. . 面试问题设计与准备面试问题设计与准备 技巧技巧 举例举例三三. . 面试提问技巧面试提问技巧 1. 2. 3 4 5 6 7 相关知识相关知识 面试的目标面试的目标( (主考官主考官4-4-应聘者应聘者5)5)面试提问时应该注意的问题面试提问时应该注意的问题:5:5 第四单元第四单元 其它选拔方法其它选拔方法 （工作程序与方法（工作程序与方法 一一. . 情景模拟测试法情景模拟测试法 1 1特点特点2 2常用方法常用方法二二. . 心理测试法面试问题设计与准备心理测试法面试问题设计与准备 1. 1. 能力测试能力测试 2. 人格测试人格测试 3.兴趣测试兴趣测试 （ 注意事
8、项注意事项 心理测试应注意的问题心理测试应注意的问题3 3 第五单元第五单元 员工录用员工录用 （工作程序与方法（工作程序与方法 一一. . 人员录用决策人员录用决策 1 1概念概念2 2本质本质- 3- 3策略策略二二. . 录用决策标准录用决策标准 1.1.人人 2. 职位职位 3.双向选择双向选择 （ 注意事项注意事项 录用决策注意事项录用决策注意事项3 3 第四节第四节 招聘录用活动评估方法招聘录用活动评估方法 （工作程序与方法（工作程序与方法 意义与作用意义与作用 一一. 成本效益评估成本效益评估 招聘成本成本效用评估招聘收益成本比招聘成本成本效用评估招聘收益成本比 二二. 数量质量评估数量质量评估 数量评估质量评估数量评估质量评估 ( 注意相应的计算公式注意相应的计算公式 ) 三三. 信度效度评估信度效度评估 信度评估效度评估信度评估效度评估 第五节第五节 劳务外派与引进劳务外派与引进 （工作程序与方法（工作程序与方法 一一. 外派劳务工作的基本程序外派劳务工作的基本程序 12345678 二二.外派劳务的管理外派劳务的管理 审查挑选培训审查挑选培训 ( 注意有关的政策与法律注意有关的政策与法律 ) 三三. 劳务引进的管理劳务引进的管理 审批雇佣条件工作手续审批雇佣条件工作手续