跨境电商实习工作总结范本最新_跨境电商实习工作总结.docx

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1、跨境电商实习工作总结范本最新_跨境电商实习工作总结 实习能拓展高校生的综合素养,培育适应型人才。实习是高校生拓展自身素养的主要载体之一,那么有关跨境电商实习工作总结怎么写?下面是我为大家整理的有关跨境电商实习工作总结范本,盼望对你们有关心! 跨境电商实习工作总结范本1 在不知经受了多少次面试之后,最终有让有了工作的机会,带着兴奋和感动,我开头了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出珍贵看法。时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。

2、经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是.上的一份子了,责任也将越来越重。 一、实习概述 实习时间:20_年_月_日至20_年_月_日 实习地点:_公司 实习目的:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的学问。 二、实习内容 1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。 2.报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单

3、:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作方案。 5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付

4、款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。 8.制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 三、实习过程 选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,

5、准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及

6、网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。 麻烦的客户是业务员的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为 四、实习内容 失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜

7、利中获得的阅历更简单.在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,训练不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话

8、。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了.人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是.人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。 五、实习总结 两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的

9、财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的关心很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我盼望能够走好每一步。 在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去! 跨境电商实习工作总结范本2 一、序言 时间飞逝,还有半年就要告辞高校生活了,即将踏入.。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步进展的新形势下,对于我们国贸专业的同学们来说,或对于作为将来从事国际贸

10、易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说特别重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。 短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是高校训练中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手力量,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化了解,慢慢地我喜爱上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会

11、,新的想法。 回顾我的实习生活,感受是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与_、_、_等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经受我对外贸这个专业有了更加理性的熟悉和更深刻的体会。 通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都布满着奇怪,转而渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开头,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习力量和创新力量,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的需要。虽说高校文凭只是一块敲

12、门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果,用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习力量的强弱,所以,学习成果是他们特别看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业学问。其次,他们看重的就是就是我们的.实践力量。这一点就要看我们平常的实际动手及操作力量。 二、感想 (一)要有坚持不懈的精神。 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。 (二)要勤劳,任劳任怨。 我们到

13、公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当同学看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开头也只有这样。 (三)要虚心学习,不耻下问。 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。 (四)要确立明确的目标,并端正自己的态度。 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标

14、,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我娴熟地把握英语口语,能够自如地与外国人沟通,同时让我懂得英

15、语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的转变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到.才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在.上独立,敢于参与与.竞争,敢于承受.压力,使自己能够在.上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我

16、人生中一笔重要的资本。 跨境电商实习工作总结范本3 三个月的实习很快过去了,我从一个同学开头,真正接触.,领会了一些.上的生存规章,也很幸运地把课堂上的专业学问用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平常主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参与了阿里巴巴的培训,学到了许多有用的学问。另外在一些免费网站上注册产品。在熟识了产品之后,我通过自己在网上查找客户邮件,发了许多开发信。另外做接听外国客户电话,关心公司翻译文件之类的工作。 在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的阅历: 首先,对于自己的产品要

17、有特别专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。 其次,要有特别剧烈的时间观念。假如老外要形式发票,需要一些单证,在可以的状况下要尽快赶出来,千万不行以拖延。有的老外会很好心提示你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是由于在时间上晚了一步。 第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做美丽的报价单,以及用excel做形

18、式发票等,刚开头我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教育下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发觉把握一些基础的photoshop 操作技巧,对于b2b操作特别有利。 第四,英语口语力量仍旧有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于感动或紧急一时语塞,有些根本不知所云,所以平常仍应加强熬炼,做一个精彩的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的力量也需要熬炼,用msn和客户沟通的时候,老外一感动,讲话会特别快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。 最终,要始终信任,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在生疏的环境生疏的人群中

19、要有适应力量。另外,这个职业的性质打算必需每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的力量。要把看似单一的工作转化为爱好,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会特别大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前始终悄悄地守在电脑前,觉得特别佩服,尤其在看到他们的坚决的信念都开花结果的时候。 虽然我的工作是以接业务为主,但平常我也留意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会支配工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发觉现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也

20、相对简洁,由于现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。 通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论学问有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要.上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,关心我在外贸道路上走得更深更远。 跨境电商实习工作总结范本4 时间过的飞速,为期_个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这_个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦

21、的事,再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏,这_个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的熟悉。以后我就是.上的一份子了,责任也将越来越重。 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,由于任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不盼望实习仅止于此,那就太狭隘了。 一、实习单位简介 _外贸公司是一家从事跨境电商贸易的公司,主要业务是电子器件的进出口贸易。 二、实习总结 我的实习,其实是工作。在

22、这_个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多: (一)坚持学以致用。 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和关心,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 (

23、二)加强英语及专业学问的学习。 对于外贸人员而言,不仅要把握够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语基础。 (三)要有坚持不懈的精神。 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假

24、如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上.,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚开头的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 (四)要虚心学习 在工作过程中,我们确定会遇

25、到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,肯定能够得到实质上的提高。 (五)要确立明确的目标,并端正自己的态度。 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还

26、发觉自己专业学问中许多的不足,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。 经过x个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。 跨境电商

27、实习工作总结范本5 20_年外贸科紧密团结在商务和工业信息化局党委四周,重点围绕国家有关外贸“调结构、抓转型、促增长、惠民生”政策,多措并举,精准发力,各项工作有序推动,我代表科室现向领导和同志们重点汇报如下: 一、做好“河北省外贸转型示范基地”的复审工作。依据盐山出口基地状况,撰写专题报告,搜集相关数据及有关证件,填写基地报表,上报省商务厅。 二、做好对外贸易备案工作。截止到11月份,共办理进出口备案及变更业务149批次,全县进出口企业接近400家,成为全市出口企业最多的县市。同时做好延长服务,科室将备案、海关、商检、贸促会、国税、银行、外事办等相关单位的办事流程以明白纸的形式张贴上墙,对企

28、业一次性告知,并乐观协调解决企业在办事过程中遇到的困难,对企业做到尽职尽责、尽心尽力,极大的提高了工作效率。 三、做好转型升级工作。今年申报的河北汇中管道有限公司高性能大口径钢制弯管制造技术研发项目,获得省商务厅和省财政厅批准资金支持148.23万元,成为沧州市同类第一名。我县培育的外贸公共服务平台已达9个,为推动管道装备产业外贸转型升级工作起到了强有力的示范和拉动作用。 四、做好外贸调结构工作,进出口齐抓。近两年盐山的管道装备企业受中海公司破产影响严峻,由于互有担保,所以一个倒下,会影响一批。为应对和消退长远可能出现的不良局面,我们重点培育了气雾剂阀门、食品、建筑机械、输送机械、不锈钢、铸造

29、、户外休闲用品、体育器材等产业,关心引导其加大外贸投入力度,今年气雾剂和户外休闲已成为全县出口前十名企业,同时成为沧州市重点外贸企业,目前这些产业的出口额已超千万美元,同比增长较快。华煜工贸公司成为华北的废旧塑料进口商,年均进口2022万美元。如今,盐山外贸结构形成几大特征,一是中国管道管件出口基地和河北省外贸转型示范基地牌子硬,名气大;二是队伍大,增速快;三是调结构,后劲足,四是龙头带,效果好。 五、巩固传统模式开拓外贸新业态。在做好传统一般贸易进出口的同时,着力开拓新业态,做到提前谋划,提前介入、今年我们为电力管件公司向商务厅申报了“对外救济承包资质”,该资质是参加国家大工程承包的必备资质

30、,通过后有盼望转变县域出口小而不大的局面,我们为申源管件公司申报了“跨境海外仓”,该项目在泰国已成熟运行,年均进出口近千万美元,据悉,目前沧州市该项目一家,跨境海外仓的建立,促进了我县的钢铁产品可以直接进入国际市场。 六、做好外贸攻坚战各项工作。正月十六省商务厅召开打好外贸攻坚战会议,围绕会议精神,我们立即投入工作。 1、利用各种宣扬模式广泛宣扬省厅有关优待政策。 2、建立了盐山县对外贸易微信沟通群。入群人数已近200人,是全市的外贸微信群。 3、乐观组织企业参与省厅境外百展活动,共为十余家参展企业申请了专项资金20多万元。并为其准时申报了市政府外贸专项资金50多万元。 4、组织企业参与了沧州

31、市重点进出口企业座谈会、中东沧州贸易启动大会、唐山中东欧经贸对接会、云南德宏州与沧州对接会、全省外贸督查调研、沧州市外贸督查会、全省外贸培训会、沧州跨境电商培训会、中信保邮储银行与企业对接会等系列活动,中行农行与与企业座谈会、我县参会参训人数均为全市最多。 5、走访企业,全县的重点出口企业我们重点帮扶,乐观协调相关部门为企业搭建出口绿色通道。为沧海、宏润、汇东、汇中公司介绍了九鼎投资集团、北京供应链公司。乐观介入沧海集团进口odf项目设备,筹备为其申请进口贴息。向汇中、海乾威、乾成等公司介绍了穆斯林网、中东石油协会、全球信用证纠纷网开展深化合作,力求深化石油集散地,签订出口大单子;准时解决闽海、金星、友邦户外休闲、申源等公司出口遇到的问题,力争出口实现翻倍,并为其争取市政府专项嘉奖。 跨境电商实习工作总结范本最新

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