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2、大队辅警徐杨第一时间跑到伤者身边查看伤情，“当时，被撞的女子已经昏迷了。”与徐杨同一组执勤的王晓璐随后也到达现场，通过路市民提醒，他发现不远处被撞倒的电瓶车旁尚有一个大约三四岁的小男孩。“一开始受到惊吓的孩子有点懵，等回过神来后就开始哭。”王晓璐回忆道。“我当时立即冲过去，蹲下来抱起这个孩子。”“你哪里不舒适呀？”“你是不是去上幼儿园呀？”随着王晓璐一声声耐心的安慰，男孩情绪渐渐安静下来。期间，也有过路群众帮助他一起安抚孩子的情绪；而他的同事则忙着联系救护车、疏导交通、保护现场等待交警到来。从事发时的监控可以看到，由于抱孩子动作不纯熟，王晓璐多次把孩子往上托。后来因体力下降，他一直微微向后仰着
3、身子，试着抱得更稳。“说实话，事后看到监控，连我自己都觉得动作有点别扭。”王晓璐说，当时情况比较混乱，让孩子单独在旁边不太放心，再加上孩子在他怀里很乖，他就一直在路旁抱着男孩。当天早高峰车流量很大，因执勤人手不够，事故路口出现了短暂的拥堵，“我当时也没想太多，直接抱着孩子做了几个手势”。救护车到达后，王晓璐和同事一同把受伤的母子俩送上救护车。上车前，王晓璐还特意从事故现场帮孩子找回绒线帽，并给他戴上。【问题】1、王晓璐交警在路上碰见一个小孩儿，抱着她执勤，被点赞。问你怎么看？世界上最容易打动人心的是爱与善良，这位交警对孩子的高度负责，对事业的高度热爱，让我们看到了他善良、敬业、爱心等美好的品质
4、，这样的“温暖”有着强大的正能量，这种“温暖效应”值得放大。中国有五千年的文明，更素有“礼仪之邦”的美誉。然而，在人心浮躁的当下，很多人有了“缺爱”的感慨。但当这名交警抱起孩子来指挥交通这一行为彰显的正是社会的正面能量，我们应当积极弘扬。第一，这种暖心执勤的举动可以帮助处在困难中的人，甚至于可以挽救一个鲜活的生命，拯救一个濒危的家庭，也可以让被帮助的人感受到社会的温暖。第二，这种暖心执勤的举动可以在社会上传递正能量，形成“蝴蝶效应”，以消除之前出现的“交警打人事件”、“城管暴力执法”等行为给大家导致的对社会的心理落差。第三，这种暖心执勤的举动彰显的是我国社会主义精神文明建设的积极成果与在城市化
5、建设过程中国民素质的普遍提高，托起了我国人民的“文明新风”。 毋庸讳言，“暖心交警”让人感到温暖，得到这么多人的点赞，尚有一个因素，就是当今社会这样的交警还是少了。跟一些不负责任、暴力执法的交警、城管相比，“暖心交警给人们带来的反差太大了。交警是人们经常接触到的群体，但人们碰到的交警未必都那么暖心，这种冷暖对比，更加凸显“暖心交警”的可贵，也更容易让人们自觉为之点赞。但与此同时，也暴露出一些基层执法人员素质不高、法治意识淡薄、执法不公等问题，这不仅严重影响地方政府执法机关在公众中的形象，损害了政府在群众当中的公信力，更为严重的是，本地警方的这种做法还严重损害了法律的权威，导致群众对法律失去信仰
6、。依法执法，文明执法、人性化执法是交警的职责所在。随着物质财富更加丰富，提倡精神文明更显重要，为了让全社会大力弘扬并努力践行这种暖心执法，人性化执法的举动，形成良好的社会风气。我认为应当多措并举、多管齐下。第一，作为社会中的个人，我们需要树立勇敢为别人献爱心、尽最大努力帮助别人的意识，同时在被帮助之后，心存感恩之心。人性的光辉是照亮民族前行永恒的灯塔，只有我们从自身做起，才干保证家园的温暖。 第二，作为基层交警执勤人员，要加强交警队伍思想教育建设。基层交警人员要强化服务意识，充足结识文明执法的重要意义，认为人民服务为宗旨，牢固树立“执法为公，执法为民”的执法思想和为人民服务为宗旨的服务意识，要
7、从大局出发，从长远着眼，执法想到稳定，想到社会发展。 第三，政府要针对当前交警执法活动容易发生问题的环节，通过立法的形式规范进一步细化各类执法标准，严密执法程序，规范执法行为，切实从源头上减少和杜绝执法的随意性。保障执法经费充足，对基层交警人员配备执法记录仪，做到执法有记录，有证据。 第四，社会中新风尚与暖心行为的传播离不开媒体的力量。不管是电视媒体、新型网络媒体、自媒体都可以将体现社会正能量的善举进行跟踪报道，覆盖到尽也许多的人，让更大范围的人体会到社会的温暖，同时在传播过程中坚持行业自律，谨防一些不良言论的泛滥。 第五，要加强社会监督。鼓励媒体及社会大众敢于曝光不文明执法、甚至暴力执法行为
8、，畅通多种渠道进行举报，比如微信、微博、绿色热线等。一经查实严格依法查处负责人。总之，弘扬城市文明风尚、传播社会正能量离不开个人的努力、媒体的宣传与政府的支持。2、交警在执勤的过程中，前面出现了交通事故，然后有人质疑你抱着小孩玩忽职守，假如你是这个交警，你会怎么做？维持好交通秩序，保护好人民群众的生命财产安全是每一个交通警察工作的基本职责，然而，针对在执勤过程中，前方出现交通事故，有人质疑我抱着孩子玩忽职守这一情况，一方面我要保持冷静、客观，迅速调整好自己的心态，积极地解决这个问题。另一方面，我会第一时间安抚大家的情绪，立刻疏散交通，保护事故现场，同时联系120救护车，及时将事故中受伤的人送往
9、医院，保证生命安全。然后，我会耐心地向大家解释抱小孩执勤的因素，并不是玩忽职守，而是为了保护孩子的安全，缓解孩子惊吓的情绪。假如是由于在解决交通事故时我的态度不够好，说话的语气和方式让人产生了误解，我会积极道歉并认可错误。假如是由于我抱孩子的手势不纯熟，加之执勤人员不够，没能及时疏散交通，给大家带来了不便，我也会第一时间向大家解释，努力澄清误会。假如是还是有人不相信，我也会请求现场和我一起执勤的同事为我作证，并及时调取现场交通监控录像，用事实和证据说话，希望得到大家的谅解。最后，在本次事故解决好结束后，我会立即把解决结果向领导报告，并虚心接受领导的批评。作为一个交警执勤人员，在此后的工作中，不
10、仅要做到认真负责，并且在工作的过程中要注意自己的工作态度和方式方法，做到文明执勤，人性化执法勤，暖心执勤，同时还要关注事故周边群众的反映，以免产生不必要的误会。3、有人怀疑这件事的真假请你进行一次调研，问你怎么调研？ 交警的工作关乎司机朋友以及人民群众的生命财产安全，同时，也关乎政府的形象。因此，组织这样的一次针对交警抱娃执勤的调研活动，有助于提高交警在人民心中的良好形象，我将打算从以下几个方面重点展开。一方面，我将请示领导关于本次调查的重要方向以及相关注意事项。同时，事先收集了解关于交警执勤的相关资料，明确调研方向，做到心中有数。基于此，进而制定一个切实可行的调研方案。另一方面，为了保证调查
11、数据的真实有效，我将采用问卷调查、实地走访、座谈、电话访谈等多样化的调查方式。本次调核对象重要选取交通局的分管领导、当天所有参与交通执勤的工作人员、事故现场的人民群众以及孩子家长。针对分管领导将采用电话访谈的形式了解领导对一线交通工作人员执勤的工作满意度；针对所有参与当天交通执勤的工作人员将采用座谈的形式了解他们的工作内容、工作时间、工作职责、工作强度和难度、事故当天的具体情况，是否有监控录像的记录等；针对周边的人民群众将通过问卷与走访相结合的形式了解他们对交警抱娃执勤这件事情的见解以及相关意见等；针对孩子家长重要了解当天是否受伤，孩子有无受到惊吓，对于交警抱孩子执勤有无相关意见等。在具体展开
12、调查之前，我将组织召开一个调查动员会，明确责任和分工。同时，强调调查中的相关注意事项，从而保障本次调查活动可以有条不紊地顺利开展。在调查过程中，为了保证调查数据的真实有效，我会告诫所有调查人员应当做到客观、公平、公正，不带有主观色彩。同时，必须保护受访者的言论隐私，解除后顾之忧。在调查过程中，我还要做好具体的书面和视频记录。此外，调查人员应当向被调核对象明确自己的身份，阐明本次调查之目的，从而使其放下戒备之心，真正积极配合调查工作的开展。最后，在调查结束之后，我将把本次调查所取得的数据进行回收和汇总，并将其进行科学定性、定量的分析，撰写成调查报告，上交领导，为领导科学解决交警人员工作质量和服务水平问题提供数据基础。我相信，只要本着把人民群众的利益作为我们工作的出发点和落脚点就一定可以把工作做好，把工作做实。四川华图教育可为参与公务员考试的考生提供直播课、网络课程、备考图书等备考内容，请添加四川华图微信或QQ群即可进入征询。