综合部工作方案精选.docx

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1、综合部工作方案精选 “综合”就是将几千根不同的经线通过“综丝”把它们合并起来便于操作。因此，“综合”是在头脑中把事物或对象的各个部分与属性联合为一个整体。下面是我给大家整理的综合部工作方案精选，仅供参考盼望能够关心到大家。 综合部工作方案精选1 一、人力资源部 (一)聘请方面：今年的聘请压力比较大，各行各业都在处于一个用工紧急的阶段，由于今年.工资涨幅较高，现在聘请与以往相比有肯定的困难，自我入职以来，聘请入职的新员工有30人，离职员工16人，目前员工总数为75人，比二月份增加15人。 针对岗位不同，实行不同的聘请方式，以网络聘请为主，一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联聘

2、请为主，生产工人实行到职介中心、熟人介绍、张贴聘请信息等方式进行。在一些免费的聘请网站也长期发布公司的聘请信息。 (二)绩效考核方面：将销售部绩效考核与李总一起，在原基础上做进一步的修改完善，并将销售助理的考核标准制定，从3月份开头执行，在执行过程中发觉了一些问题，经过再次修改，5月份销售考核制度存在的问题进行解决，并严格执行。 将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善，增加必要的内容，这样对员工的个人信息登记更加完善。 (三)档案管理方面：将员工的全部档案分类管理，每个人建立一个档案袋，从入职开头到离职，员工的全部资料都完整存档，有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括：员

3、工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。 (四)薪酬、劳资方面：每个月按要求将员工工资核算清晰，交由财务部进行核对，2、3月份由于刚接触我公司的核算方法，所以出了许多错误，4、5月份已经对以前不清晰的地方了解清晰，到目前位置，工资核算方法已经全部把握。对新入职的员工准时签订劳动合同，并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取，不符合国家法律规定)，对到期的劳动合同准时进行续签。 (五)社保方面：到目前为止共计社保增员24人，减员6人，医院变更1

4、人，6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。 (六)培训方面：支配新入职员工进行产品学问培训，并考试，考试结果作为试用期考核的依据，并存档。 二、行政办公室 2、购置综合部办公家具。 3、购买办公电脑共计：10台，分别用在销售部和技术部。 4、增加一条宽带，将网络重新布置，提高了上网速度。 5、参加CRM管理软件的购买并实施。 6、帮助技术部做好老外的接待工作。 综合部工作方案精选2 20_ 年，在公司领导的正确领导下，在各部门的乐观协作和大力帮助下，在本部全体员工的不懈努力下，综合管理部紧紧围绕部门工作职责，结合

5、公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增加工作主动性和制造性，充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用，较好地完成了本年度各项工作任务，现将主要工作状况汇报如下： 一、20_ 年基本工作状况 (一)部门概述 综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工 17 人，其中小车队 7 人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和掌握公司各部门工作的中心部门，通过掌握和协调各部门经营管理状况，制定并发布公司重要制度，发表决策，宏观掌握的各种指令，从而保证公司正常高效运作。 (二)行政办公 1、公文处理。 较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下

6、达工作，高效快捷的将收到的文件准时呈报给领导批阅，并把审批的看法准时传达到各相关部门，截止 11 月中旬，收文处理 800 余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，精神传达到位。公司全部对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范标准。截止 12 月中旬，综合管理部共起草、修改请示、报 告、总结 、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达 100 余份，印发行政公文 90 份，基本做到了文件内容精确、规范。 2、档案管理。 较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作，做好各类档案立卷、归档、保

7、管工作。20_ 年，我部门根据 X 号文件关于清理.和省委文件的通知的要求，清理和销毁了公司 20_ 年度.和省委文件，并准时将清理结果上报市委办公室保密室。 3、文印管理。 迁入新办公楼后，公司特地设立文印室，收回各部门的打印机，规范公司文印管理，我部门初步拟定文印管理制度，执行文印审批程序，规范各类文件打印、复 印等，在节省第一的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件_。 4、印章管理。 坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等状况出现，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严峻的影响，降低公司风险。 (三)人力资源管理 20

8、_ 年上半年人力资源管理属于综合管理部工作，因此，我们就 20_ 上半年人力资源管理工作总结如下： 1、 基本状况 公司现有员工 X 人，其中男职工 X 人，女职工 X 人，公司级领导 X 人，总经理助理(待遇)X 人，部门正职(待遇)X 人，副职(待遇)X 人，第一学历中，本科学历 X 人，大专学历 X 人，中专及以下学历 X 人，具备 专业技术职称(技术等级)的有 X 人。现有员工中 X 人留职停薪，长期病(事)假 X 人，均由人力资源部代管。 2、 各项.保险、住房公积金、企业年金缴纳状况 本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金 X 万元，生育保险金 X 万元，住房公积金 X 万元，企业

9、年金 X 万元，金 额共计 X 万元。 (四)考核督办 1、办公秩序管理。 为规范公司办公秩序， 20_ 年综合管理部拟定了办公秩序管理规定，指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司 LED 屏上发布。其中，10 月份不定期检查中发觉许多问题，将存在问题人员出文通报批判并处以罚金。为规范公司更衣室管理，实行更衣室值班制，将责任落实到位，保障更衣室的洁净、干净、卫生。 2、制度建设。 为进一步建立健全公司规章制度，20_年我部门出台了财务代理管理方法、车辆临时管理方法、薪酬管理制度、考勤及类假管理制度、领

10、导值班制度，草拟了资源节省制度、办公用房集中管理制度、督察督办制度、各类会议管理制度、文印管理制度、办公秩序管理规定、信息报送制度、公文处理方法等规章制度。 3、 内部管理。一是公司内部管理。 20_ 年，为建立现代企业制度，依据公司进展需要及 X 高校管理询问团队看法， 结合实际，在广泛征求部门及个人看法的基础上，特制定“三定” 方案及各部门定岗定员方案，进一步优化公司人力资源结构，明确岗位职责，提高工作效能。 二、是部门内部管理。 严抓工作作风，提高工作效率。协作西北高校管理询问团队，对综合管理部岗位职责进行调整完善，进一步明确每一位在岗人员的职责分工，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕部

11、门工作的特别性，搞好各项工作协作。迁入新办公楼后，我部门每两周召开一次部门例会，汇报个人工作状况，总结上周工作，部署下一阶段任务，督察个人工作进展，保证办事不拖沓，提高工作效率。 (五)网络通讯 1、信息网络。 连续乐观对公司的通讯、网络、办公电脑进行维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。7月中旬公司入驻新办公楼后，我部门协调 X、X 移动公司，为我公司接入移动宽带 100M 用于日常办公。完成了电子政务统一传输主干线路组网接入工作，市级部门统一互联网出口工作，部分业务专网迁移工作。10 月份，我部门申请选购了竖井配电间备用电源，有效保障了我公司网络的稳定与畅通。 2、电话通讯。 协调

12、X 联通公司为我公司接入固定电话，并申请选购了 30 部西门子电话，保障公司电话通讯质量。 3、 LED 显示屏。 在公司 9 楼接待大厅配备 LED 显示屏，将天气预报、每日煤炭发运状况、 天气预报、值班人员、公司重要信息等准时上传发布，10 月份协作 X 公司完成 LED 屏验收工作，确保其正常使用。 4、协同办公管理系统。 与 X 公司签订合同，为我公司建立协同办公管理系统，规范员工日常工作习惯，提高工作效率，节省成本，使公司的管理更高效。目前已完成协同办公软件管理系统第一阶段项目启动、其次阶段需求调研工作，全面绽开第三阶段系统建设工作。 (六)后勤服务 1、日常接待和会务工作。 较好地

13、完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项预备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，全年组织召开各类会议共 40 余次，重要会议均做好会议记录，会后准时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。 2、车辆管理。 依据上级有关部门的要求，根据公司.训练实践活动的支配，结合公司实际，特制定公司车 辆暂行管理方法，封存超标车辆，保留四辆公务用车，严格履行用车手续，掌握车辆费用，保证公司公务用车有序使用。 3、 财产管理。 综合部工作方案精选3 一、工作内容简述： 行政类工作：外围管理、厂区绿化管理、行政楼保洁及员工浴室 保安管理、车队及网络管理。 人事类工作：公司

14、年度培训方案的制定与实施，公司网站、邮箱 及今目标的管理工作，流程的整理及存档。 二、20_年各项工作方案 1、行政类工作： (1)外围、绿化工作： a、春季杂草清理预备及树木草坪的胶水工作 实施细则：制定新的各部门卫生责任区;平整办公楼南面空地;对绿化工具(如割草机等)提前进行检查统计、试运行发觉问题准时修理。 b、各类设施的修理、维护、保养及各类配件的管理工作： 实施细则：制定月度申领备品备件方案;严格根据方案要求费用进行备件的储备; 需协调解决工作：员工浴室暖气及喷头均锈蚀的特别厉害，需要整体更换;东垃圾场目前生活垃圾与其它垃圾在一起堆放，不好分类，对倾倒工作带来了不便，下一步是否可以将

15、垃圾区域分割以便管理。 外围、绿化工作责任人：_ (2)保安管理： 实施细则：加大厂区员工考勤与睡岗的检查工作;制定重要接待的各类方案与程序。 需协调解决：因目前厂区员工众多，靠保安检查难免出现遗漏使无关人员混入厂区造成安全隐患。是否可以考虑安装考勤、门禁一体机来规范人员进出厂区。 保安管理责任人：雎浩 (3)保洁管理： 实施细则：重新明确保洁工作范围;严格履行保洁员清扫要求，定期检查清扫效果; 需协调解决：办公楼内有部分死角由于高度问题保洁员不能准时清理，是否可以购买一部小型梯子以便工作。 保洁管理责任人：_ (4)网络、内勤、车队管理 实施细则：由网管对各部门统计人员进行一次或多次的办公软

16、件及基础电脑应用故障排解的培训，削减因小故障而导致加大网管工作量;内勤方面要对各部门办公用品方案费用进行把控，对本部门的各项费用进行拟定;车队严格根据领导要求准时、高效、安全的完成接送任务。 需协调解决：公司内部的电脑已使用多年，各电脑的硬盘如长时间使用会出现坏道导致数据丢失，而且随着年限增长电脑的各硬件也会相继损坏，造成重要文件丢失。是否可以为公司统一更换办公电脑(主机市场价格：20_元/台)。公司目前对外事务较多，只有一台公车可供使用，是否可再调回一台公车或申购一辆商务车。 网络、车队、内勤工作责任人：刘俊生、杨慧玲、刘保城 2、人事类工作： (1)企业文化相关： a、公司网站要准时、适时

17、更新，每周统计网站各类数据报销售部以便了解网站状况。 b、主持并策划各类公司的年会、活动. c、对公司邮箱及今目标等软件进行规范(制定申请层级制定) 需协调解决：公司网站内容不丰富，是否可申请各部门投稿机制，以便准时反馈公司内部动向进行更新。 企业文化相关工作责任人：刘泽 (2)培训工作 实施细则： a、20_年培训工作要严格根据年度培训方案要求实施(年度培训方案要侧重于各类工作技能的提升方面)，避开流于形式，做到对工作真正起到支撑作用。 b、为了进一步的提高人员素养，20_年预备实施并建立培训师队伍，对员工日后晋升供应有力的依据。 培训工作责任人：_ (3)标准化流程工作 实施细则： a、标

18、准化流程工作需要公司定期召开评审会，对不合适的流程准时提出修改看法。 b、对各部门的流程实施结果进行跟踪、检查，不按流程实施的负责人直接在绩效工资中兑现。 标准化流程责任人：_ 综合部工作方案精选4 20_年，综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破，产品定点，加快开发，有序管理”指导方针，乐观推动公司的快速进展。人才引进方面要做到聘请程序规范化，严把人才入口关，提高人才引进的质量。人才培育方面要注意员工的专业技能与综合素养的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。管理方面要以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。

19、文化宣扬方面要抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强公司与员工的沟通与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。后勤建设方面严抓工程质量与成本掌握，改善公司基本面貌与员工工作、生活、消遣环境，提升公司价值影响力。后勤服务方面要热忱、周到，保障水、电供应，确保膳食质量，搞好环境卫生，提高服务水平，做好后勤支持，加强安全防范，营造和谐园区。 20_年，综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展，实现工作业绩新突破! 一、招贤纳士、聚集人才。 产品研发靠人，销售靠人，管理靠人，生产靠人，服务靠人，公司的进展，一切都离不开人。为公司招募人才，是综合部的重心工作

20、。针对公司当前状况，深化各部进行人才需求调研，向外准时发布聘请需求信息，合理组织人才聘请，规范人才聘请过程掌握程序，严把人才入口关，为公司招收合格人才。今年的任务是满意公司本年度的工作需求，100%完成聘请方案。 二、主动培训、储备人才。 .在进展，科技在进展，公司在进展，人才也需要进展，才能满意公司进展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业，不能把员工完全看作公司成本，而要看作公司资源，要通过主动培训，有效开发资源，提升企业竞争力。 通过建设和完善培训体系，来规范培训过程掌握程序，提高培训效果，合理组织，有效推动，为公司培育德才兼备的人才，为公司长远进展做好人才储备。多年来，这项工作均无明

21、显成果，随着公司的进展，今年在此项工作上要实现突破，要完成培训体系的建立，制定好本年度的培训方案，稳步推动方案的实施，通过培训评估手段，衡量培训效果，力求挖掘员工综合潜力，为公司制造更大价值。 三、加强制度建设、推动管理制度化。 企业中常常出现许多人和事难以评价，许多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的一门学科管理学。企业的规模越大，管理的重要性就更加明显，为了提高产品品质，就有了质量管理体系，为了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理体系，为了提高员工素养与工作力量，也就有了人力资源管理。 作为综合部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面;管理的基础是“有法可依”，因此制

22、度建设首当其冲;今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用，对员工实行合理的工作评估，对员工工作作出正确的业绩评价，激励员工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用。要完善员工作业掌握程序，规范员工工作行为。要建立培训制度来推动培训体系建设，达到提高培育、开发人才的目的。要完善人事掌握程序来规范人才聘请、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬掌握程序，使员工薪资安排更加合理，留住人才，稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增加员工工作责任心。要完善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆。要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿

23、舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，加强日常安全防范与检查，确保园区的安全与和谐。 四、加强文化宣扬、提升人文氛围。 公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精髓，打造公司文化氛围，综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化，要加强活动投入，提高活动效果。要常常更新公司内部宣扬刊物，抓正面题材的典型人物、事迹，准时报道、渲染，来提高员工的熟悉，引导员工思想与公司思想统一化，提高整个团队的凝聚力，提高员工对公司的满足度，稳定员工队伍，营造良好的人文环境。 五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品尝。 20_年，公司在全面进展，后勤建设也需加快步伐。要建设员工消遣、休

24、闲场地与设施，丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设，来提高企业品尝，树立公司良好的外部形象;要严格掌握成本开支，避开铺张。 六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。 加强后勤服务工作人员的思想训练、工作指导、工作监督，依据公司相关制度，严格要求，增加后勤工作人员责任心与服务意识，不断提高服务水平。加强后勤管理，准时落实详细事项，提高警惕，做好安全训练与防范，对公司员工组织一次消防学问学习和消防演练，做到无事故发生，确保公司人身、财产安全。 公司的明天，也是我们的明天，综合部全体职员要团结全都、亲热协作、勤奋工作，要有高度的责任感和进取心，要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工

25、作榜样，制造工作新的突破。 综合部工作方案精选5 正如20_年年会主题：忆往昔峥嵘岁月，扬蹉跎不变之魂。20_年公司经受着考验，20_年公司展望将来。综观，现阶段，公司在人事方面仍存在劣势，详细表现在：人事管理制度不完善;员工工作动力不足;工作素养亟待提高;员工满足度低，工作出现推诿扯皮现象。 20_年，公司连续开拓着新的业务领域，据此，“完善人事制度，提升员工素养，进展员工队伍”是综合部在人事方面的工作重心。围绕此工作重心，综合部20_年主要从“招人、育人、用人、留人”方面入手，从聘请人才、储备人才、培训提升素养、做好员工关系、稳定员工队伍方面做工作。详细的工作方案如下： 一、 完善组织架构

26、，规范岗位职责，形成岗位说明书。 组织架构建设对于公司进展来说特别重要。制定出科学的组织架构后，应确定和区分出各部门的权责，使各部门、各岗位的职责明确清楚，员工能够了解岗位工作标准及超越或低于岗位标准的奖罚措施，明确工作目标，自我管理、自我激励、自我进展。 二、日常人事聘请与配置。 在人员聘请方面，综合部要根据各部门组织架构及岗位说明书来聘请人才满意公司运营进展需求。尽可能的节省人力成本，人尽其才。做到满意需求，储备人才。 工作方案： 三、薪酬管理。 目前公司薪酬方面的现状： 1、薪资由公司领导打算，综合部缺少员工薪资管理的依据，在人员聘请方面造成肯定困难;部分员工认为薪资的多少是看公司管理层

27、的感觉，而不是立足于自身的工作力量，综合部无法赐予员工合理的解释。 2、目前存在同工不同酬的现象，员工之间相互猜薪水，盲目攀比，不利于调动员工乐观性和提高工作效率。 3、员工薪资调整没有依据，工资结构简洁，只要公司领导同意即可调薪。形成了不是向工作要工资而是向公司领导要工资的错误方式。 综合以上因素，综合部将在20_年度规范公司的薪酬设计和管理，争取：对内体现公正性，对外提高竞争力。充分实现按劳取酬、按贡献取酬的公正性原则。 四、员工福利。 员工福利与薪酬相配套，可以增加公司凝聚力和吸引力。员工福利从长远看，是公司对员工的长期激励，有助于提高员工工作乐观性、稳定性，提高对公司的忠诚度。良好的福

28、利政策可以激励员工的工作热忱，有助于形成良好的工作氛围。 五、员工活动。 丰富的员工活动，可以缓解工作压力，增进员工间的沟通沟通，增加团队凝聚力，调动员工工作乐观性，体现公司对员工的关爱。 工作方案： 六、人力成本掌握。 人力成本是对公司成本掌握的重要组成部分，如：人员的薪资、福利、聘请、培训等费用。 工作方案： 七、建立培训体系。 通过对员工的培训，员工的工作技能、工作效率、工作品质都将会进一步加强，从而全面提高公司的整体人员素养，增加综合竞争力。员工培训应按方案有步骤有目标的进行。 八、人员流淌。 合理掌握人员流淌比率，完善公司合同体系，尽可能避开劳动纠纷，树立公司良好形象。 人员流淌率的

29、掌握要做到合理。过低的流淌率不利于公司人才结构的调整和提高，不利于公司增加新奇血液;流淌率过高简单造成人心不稳，员工忠诚度低，对工作熟识度低，导致工作效率低下。在实际工作中，应时刻留意员工思想动态，了解员工的真实想法，做好分析，找出解决应对方法，避开员工不正常流淌。 人员流淌掌握年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流淌争取掌握在10%以内，不超15%。 九、综合部内部建设。 综合部在20_年将大力加强部门内部管理和规范：完善部门组织职能;部门人员配备合理;提升人员技能;提高部门工作效率和质量。合理掌握人员流淌比率，完善公司合同体系，尽可能避开劳动纠纷，树立公司

30、良好形象。 十、其他工作目标。 综合部的工作涉及到各部门工作的各个层面，日常工作中综合部还有很多不行预见的工作任务。 1、建立公司内部沟通机制： 建立公司内部沟通平台，促进各部门之间、上下级之间，建立健康合谐的内部关系，解决员工工作上、思想上、甚至生活上的问题，激励员工士气，准时了解问题，避开因沟通障碍而导致的人际关系紧急、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向。提高员工对公司的信任度，增加归属感。 2。 企业文化塑造和宣扬： 企业文化的形成是不断积累，不断传承的过程，在企业文化良好的公司，员工的向心力和凝聚力会不断增加，团队精神也会不断增加。 (1)建立员工手册，将企业理念、企业进展史、企业奋斗目标等内容加入手册中。 (2)新进员工入职，除做人事培训和工作培训外，还要做企业文化方面的培训。 3。 办公区管理： 综合部在20_年对办公管理的力度将进一步加强。目前办公区管理的难点主要是各部门主管模范作用不佳，各部门只注意工作任务管理，忽视本部门员工的办公秩序管理。 综合部工作方案精选