后勤部门服务工作方案样本.docx

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1、后勤部门服务工作方案样本 在管理学中,方案具有两重含义,其一是方案工作,提出在将来肯定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。其二是方案形式,在将来肯定时期内关于行动方向、内容和方式支配的管理大事。下面是我为大家整理有关后勤部门服务工作方案的文章,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习! 后勤部门服务工作方案1 一、个人定位 依据自身条件及公司进展需要,本人定位于后勤部门。 1、自身条件: 我借_提出的唐僧团队的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚决,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本事,所以归属行政部门。 2、公司进展要求: 公司前期运作为构建商务团队、聘请加盟商及公司人员

2、的补充。依据需求,前期工作则为聘请。因本人亲自并独立参加过聘请工作,熟识聘请工作的整个流程。详细如下: (1)参加网上聘请工作的整个流程。 (2)聘请前期工作:与人才市场联系,预约展位及聘请时间,聘请内容电子版的转发,聘请费用的申请,交纳。 (3)聘请现场工作。 (4)聘请后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。聘请费用收据报出纳处。 二、目标 在欢乐的工作和不断的学习中,提高自身力量准时顺应公司进展需求,做好行政工作。 1、从个人目标来说,全面熟识并着手行政工作,具备担当行政总裁助理的资格; 2、从公司角度来说,与公司成长与进展,出一份微薄之力,实

3、现聘请招商工作方案和会馆的建立,共同打造_世界。 三、工作内容(职责) 结合以上两点,定位职责为三点: (1)协作市场部门进行初步聘请招商工作及后勤人员(前台、财务、文化)的补充; (2)连续日常后勤工作,培训前台接待员一名; (3)熟识后勤工作的整个运程: 1、日常考勤 2、接待工作 3、电话转接、记录 4、办公设备的使用与维护 5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案) 6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等) 7、学习人力资源规划 8、学习金融学问和财务方面学问。 四、权利 拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等

4、事项的全面监督。 五、方法 后勤人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和敏捷对待突发工作为机动的方法进行工作。假如公司有需求,听从支配和调动。 我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有许多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的熟悉到自己的力量,只能在不断的进步中找到心理的劝慰! 信任许多人有和我一样的状况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到伯乐,之恩那个感叹命运的不济了。不过我信任是金子总会发光,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的幻

5、想的! 后勤部门服务工作方案2 一、指导思想 : 始终遵循学校总体工作思路,围绕训练教学这个中心,做好训练教学服务工作,做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的乐观性,开创后勤工作新局面。 二、工作目标: (一)一如既往地做好各项常规管理工作; (二)加强台帐资料建设,规范后勤各项工作; (三)加强行政仓库管理和财务管理,落实上级相关精神要求。 三、工作举措: (一)充分利用暑期对校产校舍作一次必要的修理与整理,乐观做好校产校舍维护工作。 1、对各室桌凳作一次清理、修理,对各班级的课桌凳作更换处理。 2、对教学楼的门、窗作一次修

6、理。 3、对各厕所进行修补,并对全部校舍屋面平台垃圾进行处理。 4、对各公寓的公物进行清点、修理。 5、利用暑假期间修理学校的水、电、暖等设备,保证了开学初的用水、用电、供暖需求。 (二)抓好绿化管理工作。 1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。 2、对短缺花草进行补栽。 3、注意平常对花木进行治虫、施肥、除草和常常性整枝、修剪等工作。 (三)改进食堂管理,办好师生食堂 1、调整食堂人员结构,改善运作方法,激发人员工作动力,提高人员工作效率。 2、树立安全第一意识,重视和加强饮食卫生工作台帐,提高警惕,实行安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。 3、定期组织

7、食堂从业人员学习有关食品卫生的基础学问、基本要求,并对比日常工作仔细落实。 4、依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并据实际状况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。 5、仔细学习、贯彻学校食堂与同学集体用餐卫生管理规定,乐观改进、添置食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。 6、加强检查监督和民主管理,常常到食堂检查服务态度、卫生状况饭菜数量与质量、就餐纪律(欢迎师生参加)。发觉问题准时表扬先进、批判后进。 7、把好食品选购关,乐观做好疾病的预防工作。 8、制造条件,提高食堂炊事人员的业务技能和业务素养,如组织学习烹饪学问。 9、坚持勤俭节省的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降

8、低成本,提高饭菜质量。 10、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”,逐步使学校食堂管理到位、精细,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。 (四)加强校舍、校产管理工作 1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度,并汇合成册,全员学习。 2、应用管理软件、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 3、切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。 4、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节省,反对铺张铺张,努力为学校节省

9、一滴水,一度电,一分钱。 5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。 6、提倡良好风气,爱惜学校设施、设备,爱惜花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。 (五)坚持财务制度,严厉财经纪律 1、严禁乱收乱付,做到勤俭节省,压缩非训练开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。 2、坚持民主理财。 3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。 (六)加强学习,更新观念,增加服务意识 1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观,把老师和同学的合理需求作为开展工作的动身点和归宿,想师生所想、全心全意为全校师生服务。训练全体后勤人员向一线老师学习,学习他们无私的奉献和忘我的工作态度,摆正位置,树

10、立为教学、为师生服务的思想。 2、规范后勤管理,与每位后勤员工签定双岗责任书,充分发挥后勤人员的才智和力气,改进服务方方法,齐心协力,相互协作,提高服务质量。 3、加强自身素养的提高及业务力量的培育,更新学问,不断提高自身的修养。 后勤部门服务工作方案3 后勤工作是学校整体工作的重要方面,是学校一切工作绽开的重要基础。特殊是在“一费制”的实施,现实经费非常紧急的状况下,学校要生存,整体要进展,加强后勤工作就显得非常重要。 一、指导思想 以学校工作方案为指导,以训练教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的动身点。进步解放思想,立足于学校现实,着眼于长远进展,坚持原则

11、,开拓创新,为训练教学供应充分的物质基础和有力的后勤保障。 二、常规性工作 1、仔细学习有关方针、政策及学校的各项规章制度,提高业务水平和管理力量。 2、仔细制定工作方案,各项工作按方案的制定和逐步推动。 3、依据每班级、每班人数做好课本、簿册发放工作。 4、对外处理好有关外事联系、接待工作。 5、连续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满足度,力争把食堂办成师生满足的食堂。 6、对内坚持每日巡察校内至少一次,对学校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发觉的问题准时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内修理。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿

12、制度。 三、工作方案与任务 (一)完善财务工作 1、仔细理财,做到帐目清晰、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向老师公开学校财务运行状况,自觉接受上级主管部门审查和全校老师监督。 2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,并于开学报名时公开各项收费标准,自觉接受.监督。 3、合理开支,确保学校各项工作正常运转。学校生产性开支由相关处室提出方案,由校长审批,学校统一购买。严格掌握非生产性开支。学校重大开支须提请学校校委会争论通过,报学校领导审批。 4、明确职责,严格手续。学校各项开支报销发票时,必需执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销

13、。杜绝先斩后凑,无方案开支。肯定坚持校长“一支笔”审批制度。 5、强化学校资金管理,掌握学校资金外流,学校资金不挪用,不借出。 6、针对学校面临生存与进展,同时还要逐年偿还债务。 (二)财产财物 1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存,以备不时之需。 2、学校财物实行“谁使用、谁保管、谁负责”的管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。 3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、科室负责人落实责任。每期开学时修理、登记,实行一月一查一记载,由后勤牵

14、头,对有关问题准时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人准时赔偿或修理,否则将加倍惩罚。修理实行自购工具,校内的简洁修理由门卫同志负责、寝室的由任老师负责。 4、处室、试验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交学校存档。一切物品不得随便借出:损坏或损失均由各责任人负责。 5、学校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,由总务处核实,报校长审定可登记注销。 6、寝教室财产开学初清点到班,包管一年,门窗、玻璃、黑板属人为损坏的,照价赔偿或购买、修理还原,学年结束,班主任会同学校清点。 7、学校所发物品,学年结束清收,争取循环使用。 (三)加强校内规范化建

15、设,不断改善办学条件 1、在基础建设方面,本年度的努力方向是彻底廉价采买。 2、在校内绿化管理方面,巩固现有成果,加大管理力度,确保校内舒适清爽。 3、本着少花钱,多办事,办好事的原则,实事求是,注意实效,不断提高校内文化品尝,优化育人环境。 4、定期检查维护学校电路、用电设施、校舍安全,准时消退安全隐患。 四、开创性工作 1、努力营造美丽的校内环境,加强对树木、花草的栽培与管理。加强楼内、校内内的环境卫生管理,着力制造良好的育人环境,进一步净化、绿化、美化校内。 2、加强服务意识,加强与其他部门的沟通,力争精细化管理。 3、将部分会电工的九班级同学组成小组,进行简洁修理。 校务办后勤工作是比

16、较繁忙的,许多事情因其他部门的工作开展或转变而要做出相应的调整。总之,本学期后勤办要紧紧依据学校的实际状况努力为学校的训练教学第一线供应优质服务,保障学校各项工作的有序开展。 五、工作方案进程 二月: 1、开学工作预备,检查修理。 2、制定本学期后勤工作方案和财务收支预算报告。 3、组织同学入学报名、组织老师发放书本,卫生用具,有序进行教学。 三月: 1、固定资产账册整理。 2、校内绿化带护理和修剪。 3、收费工作迎检。 四月: 1、老师安全学问训练。 3、学校安全工作自查。 4、消防设施安检。 五月: 1、同学安全学问训练。 2、“五一”长假值班保卫的支配。 3、水电设施安全检查。 六月:

17、1、期末财产清理,兑现制度。 2、半年工作总结。 3、暑假安全训练。 七月: 1、设备设施维护。 2、假期值班保卫。 八月:暑期建设修理。 后勤部门服务工作方案4 一、指导思想 本学期总务后勤工作以管好校产为重点,始终坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,树立“服务育人”的宗旨,仔细做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作 二、工作目标 在学校校长室、党支部的领导下,进一步巩固和进展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理, 学校总务处工作方案。乐观探究后勤服务后勤管理

18、工作的新路子,在试行中不断总结,渐渐完善和提高,努力做好,做优,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,乐观努力开源节流,为学校拓宽进展空间添砖加瓦。 三、主要工作及措施 努力提高后勤员工的自身素养。 (二)组织后勤人员仔细学习,借鉴先进的后勤管理工作阅历,统一思想熟悉,强化职业道德训练,增加干好本职工作的责任感,真正以仆人翁的姿势投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素养和服务意识,加强理论和业务学习,努力提高专业水平和现代信息技术管理水平,以胜任形势的进展和工作的需要。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨,坚持管理育

19、人、服务育人的方向,连续发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,勤奋踏实工作,关怀爱惜同学,努力争作奉献。 (三)进一步完善后勤工作各项制度,仔细制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工详细职责明确,考核对比有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的看法和要求。 (四)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量 1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。 2、进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,

20、职责明确。连续按惯例对各班级、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度。 3、抓好校内环境卫生管理。 4、本学期我们将在原基础上,切实加大校内各班保洁区的管理力度,加强督查,细化各部位保洁的任务和人员安排,确保教学区域全天候干净,同时通过各种形式向师生员工进行爱惜公物,爱护环境的宣扬训练,在师生中造成爱惜公物,爱惜校内一草一木的舆论氛围,乐观开展美化校内,亮丽校内的活动,把创建文明校内活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校内花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。 (五)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。 1、重

21、点抓好学校节水节电的管理工作 2、抓好购物管理,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发,采纳教学用品领用登记制度,削减铺张。 3、仔细抓好分部多功能教室装修工作。 四、详细支配 九月份: 1、制订工作方案。 2、做好分部设施添置预备工作。 3、分发书本,补齐所缺教科书,分发各种教学用品,进行饮水机消毒。 4、召开总务人员会议。 5、进行月卫生检查评比工作。 十月份: 1、实施分部设施添置工作。 2、建立班级公物损坏档案。 3、组织后勤人员业务学习。 4、进行月卫生检查评比工作。 十一月份: 1、进行安全普查工作。 2、帮助红领巾广播台开展卫生训练工作。 3、进行月卫

22、生检查评比工作。 4、法制安全讲座。 5、帮助学校开展安全训练工作。 6、进行月卫生检查评比工作。 十二月份: 1、帮助抓好期末考试工作。 2、做好学期结束工作。 3、总结学校后勤工作, 4、进行月卫生检查评比工作。 元月份: 1、 清理校产教具。 2、做好暑假校内安全保卫工作。 3、进行卫生年度检查评比工作。 4、总务后勤人员考核工作。 后勤部门服务工作方案5 一、指导思想: 是_公司经营进展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素养求生存,规范管理树形象,为广阔员工供应优质的服务,为公司的经营进展供应可行的后勤保障。 二、后勤工作方案工作目标: 1、以食

23、品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。 2、以职工公寓管理为重点,完成新员工的住宿支配工作,保证职工公寓内不发生安全事故。协作公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。 3、以员工满足为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满足率较20_年有肯定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营进展评估供应较好的后勤保障。 4、以深化后勤改革为动力,确保公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。 三、后勤工作方案主要工作: (一)以开展诚信训练为主题,加强后勤员工的职业道德训练,提高公司后勤员工的综合素养,增加后勤员工的凝聚力。 1

24、、仔细组织后勤全体员工学习潘总20_年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增加员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。 2、根据公司的工作方案,抓好后勤人员服务公司员工的乐观性,提高员工的思想政治素养和职业道德水平。 3、定期开展公司文化、体育和消遣等集体活动及劳动竞赛,增加公司员工的凝聚力,形成乐观向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺当开展。 4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。 5、为公司员工的培训工作供应有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,

25、每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个洁净舒适的环境。 (二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。 1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。 2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发觉问题准时处理。 3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。 4、加强检查和惩罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。 5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多

26、数员工满足。 (三)以员工公寓和食堂为重点,以车间修理区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参加的无尘日大扫除活动。 1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺当进行。 2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。 3、制定相应的考评标准: a、区域卫生清理由部门或责任人根据规定执行。 b、院内及院内通道常常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。 c、厕所必需常常保持清洁洁净。 d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁洁净、不留死角。 e、随时清理烟灰筒。 f、车间、办公区和宿舍环境美丽、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。 (四)以员工满足为目标,加强与各部门的联系,常常听取员工对后勤服务的看法和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。 1、坚固树立始于员工需求,最终员工满足的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满足度,打造后勤服务的新形象。 2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等看法箱,常常听取员工对后勤服务的看法和要求,并准时处理,加以改进。 3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发大事应急预案,并组织演练。 总之,我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速进展供应有力的后勤保障。 后勤部门服务工作方案样本

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