2022部门年度工作方案.docx

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1、2022部门年度工作方案 部门，是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成许多部门。统一体下设的若干分支机构或组织。以下是我预备的2022部门年度工作方案.，欢迎借鉴学习。 2022部门年度工作方案1 一、目标概述： 协调处理好劳资双方关系，合理掌握企业人员流淌比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作始终未纳入目标，也未进行规范性的操作。-年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流淌掌握年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流淌争取掌握在10%以内，保证不超过15%; 劳资关系的协调处理目标：完善公

2、司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等，熟识劳动法规，尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。 二、详细实施方案： 1、-年元月31日前完成劳动合同保密合同廉洁合同培训合同的修订、起草、完善工作。 2、-年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。 3、为有效掌握人员流淌，只有首先严格用人关。人力资源部在-年将对人员聘请工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资格，不仅对个人工作力量进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品德进行综合考查。二是任何部门需要人员都必需经人力资源部面

3、试和审查，任何人任何部门不得擅自聘请人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行支配工作。人力资源部还会准时地把握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。 三、实施目标需留意事项： 1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是冲突中统一的合作关系。人力资源部必需从公司根本利益动身，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避开因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。 2、人员流淌率的掌

4、握要做到合理。过于低的流淌率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新奇血液和新的与公司既有人才的学问面、工作阅历、.熟悉程度不同的人才，简单形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和进展;但流淌率过高简单造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟识度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺当持续。人力资源部在日常工作中要时刻留意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职缘由，从中做好分析，找出应对方法，确保避开员工不正常流淌。 四、目标责任人： 第一责任人：人力资源部经理 协同责任人：人力资源部经理助理(人事专员) 五、实施目标需支持与协作和事项和部门： 1、完善合同体系需请公司

5、法律顾问予以帮助; 2、掌握人员流淌率工作，需要各部门主管协作做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员聘请过程中请各部门务必按工作流程办理。 2022部门年度工作方案2 通过仔细学习、领悟、思索、总结殷总的20-年度总结报告以及王总提出的20-年五件大事，综合部在20-年度工作部署上有了明确且清楚的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展： 一、20-年度综合部的工作方向： 1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司进展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项

6、规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。 4、进一步加强员工培训，提高员工综合素养和业务力量，依据实际状况制定培训方案，关心大家提高专业学问和工作技能，更好的完成工作任务。 5、加强自身素养和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想熟悉和觉悟的不足，从公司进展的角度，高瞻远瞩。 6、努力提高管理水平，改进工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理力量，增加员工向心力和凝聚力。 7、努力营造洁净干净、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛

7、围。 8、建立办公室工作学习制度，准时把握最新动态、共享管理和业务学问，树立良好的服务意识，以便以后工作顺当开展。 二、20-年度综合部主要工作及相应措施： 第一部分、人力资源 协作公司20-年度营销目标的实现，依据公司各系统的进展需要和人员配置，加强人力资源工作的方案性： 1、人员聘请。 、利用公司影响力和春节后人才流淌的高峰期这个机会，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才，以便人员更替、培育、储备。 、改善目前聘请渠道、流程，增加聘请投入，适应20-年人才猛增需求。 、在20-年绩效考核的基础上实现20-年的内部培育与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。 、实施

8、方案： 、聘请方式：以网络聘请为主，和全国知名的聘请网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如前程无忧网、智联聘请、中华英才网、新安人才网等。 、人才市场现场聘请：保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系，参加大型聘请会、专场聘请会等，这同时也是公司品牌宣扬的一种形式。 、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。 、熟人推举：针对特殊岗位或难点岗位实行嘉奖熟人推举的形式。 、猎头聘请以及学校现场聘请：猎头聘请主要针对高层管理岗位，学校现场聘请主要针对基础岗位。 、免费网络论坛：在安徽及合肥论坛上免费发表聘请信息，并抽空多顶贴。 、留意事项： 、公司人力资源部与行政部

9、没有分别出来，同属综合部，可能在专业性方面有所欠缺，综合部将会扬长避短把工作做好做细。 、聘请渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛聘请广告发布、定期聘请日等。 、做好各项预备工作：与领导及各部门沟通、了解特定需求，合理支配聘请渠道及聘请广告的发布。 、支配面试：面试方法的选定，面试时间的支配，面试内容的预备，面试结果的反馈、录用决策效率提高等，逐步完善规范和指导各部门聘请流程。 、尽可能地节省人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则，在聘请和人员配置上应做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。 2、员工培训 、思路分析： 、培训方案从盲目性、应急式的培训，渐渐转变为方案

10、性、职业化的培训。 、培训方式从单一化渐渐转变为多样化，例如课堂式讲授、团体性争论、座谈会、以及户外拓展。 、建立培训机制，设立常规培训项目，对员工进行职业操守，职业规范，职业行为，职业技能等综合素养方面的培训。 、渐渐健全培训考核机制，注意员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。 、在公司进展的基础上设立特地的培训专员、培训讲师队伍。 、实施方案： 、重点培训内容：新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素养与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全学问培训等 、春夏交替季节，组织员工进行一次户外拓展，可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火训练中心，免费对员工进行安全

11、学问培训。 、对部门管理人员进行更高层次的培训，需要借助专业培训公司来完成。 、培训效果：对培训进行跟踪评估，准时收集培训对象的反馈信息。 3、绩效考核 、思路分析： 绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的进展。 、实施方案： 依据进展需要进一步激励先进，建立更加准时、有效地绩效评价体系，完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制，注意过程管理，让绩效考核更能准时地反映员工平常的工作状况和业绩，通过绩效考核，确保员工与企业共同达到双赢的目的

12、。 、留意事项： 、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑。从正面引导员工用乐观的心态对待，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的看法和建议，准时调整和改进工作方法。 、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。留意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺当进行。 4、员工管理 、入离职：员工入职严格根据公司入职流程和相关制度来执行，对离职员工进行谈心，无论是辞职还是辞退，做好离职手续办理;

13、不定期和员工谈心，了解员工的思想动态、生活状况及工作状况，以便更好的把握员工动向并准时对其作出反应和调整。 、劳动纪律：严格执行考勤制度，加强考勤管理，每日考勤见人记录，外出登记，出差登记和请销假制度，店面营业员上下班报点，对违反纪律的员工按制度进行惩罚。 其次部分、行政后勤管理 1、制度建设、完善与执行 、进一步完善公司各项规章制度，因工作需要依据实际状况制定相应的规定和流程，使管理向规范化、流程化、制度化迈进，并加强制度执行力。 、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。 2、企业文化建设 20-年，将把公司文化作为员工的精神动力，渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动，进行喜闻乐见、寓

14、教于乐的文化、体育、消遣活动，增加员工的文明、健康和企业的凝聚力，鼓舞和调动员工乐观性、主观性和制造性，形成同心协力的文化氛围。 3、团队建设及管理 、文体活动，协调各部门员工参与羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动 、户外活动，适当组织员工进行旅游(短线与长线)，登山、踏春等 、拓展活动，一年至少组织一次拓展培训。 、节日活动，端午节、中秋节发放节日礼品，传递节日祝愿。 、春节联欢会，年度工作总结报告会，年度优秀员工颁奖，聚餐及消遣活动 、学问共享争论会，公司每周五下午定期进行学问共享争论会，共同共享，共同进步。 通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作力量;通过宣扬、引导、激

15、励的方式渐渐培育、塑造公司优良的企业文化。公司要进展，就必需有一个团结的队伍，每个部门每个员工.自己是团队中的一分子，.团队精神。各部门要相互协作，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。 4、信息化建设 、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题，分步分期实施，确保效果达成。 、提倡、引导并监督使用办公OA系统，公司内部联系和沟通使用群等，提高工作效率。 、信息安全管理系统，对重要数据及文件进行加密处理，爱护商业机密，专人负责，并和员工签订保密合同。 5、文控体系建设 、综合办将全部重要制度、信函和图文等资料进行管控，专人负责。 、规范公司行政公文和公函的管理工作。 、规范公司行政、人事、财务、

16、会计、技术、合同等各类档案的管理 、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作。 、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。 6、行政后勤管理 、办公用品管理，保障公司日常办公用品的选购，做好办公设备的日常维护工作。 、卫生管理，做好办公区域日常卫生支配及监管。 、车辆管理，做好车辆支配、日常保养、保险年审等管理工作。 综上所述，综合部在20-年度只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。 三、20-年综合部重点工作总结： 1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。 胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异

17、、完善的制度。随着公司的不断进展，健全公司管理制度无疑是20-年综合部工作中心。 2、优化员工队伍是保证公司良性进展的前提，注意做好聘请、储备高端人才和优秀的基础人才，任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。 3、加强培训力度，完善培训机制。 为适应公司拓展的需要，目前公司各部门人员的综合素养需进一步提高，需要依据实际状况制定培训方案，关心大家提高专业学问和工作技能，更好的完成工作任务。 4、加强职工队伍建设 20-年是公司进展关键的一年。公司要进展，就必需有一个团结的队伍，每个部门每个员工.自己是团队中的一分子，.团队精神。各部门要相互协作，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。 2022部

18、门年度工作方案3 销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 着眼公司当前，兼顾将来进展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，乐观争取圆满完成销售任务。 一、方案拟定： 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和

19、月访客户方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 二、客户回访： 目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、直接用户之间的关系。 为与客户加强信息沟通，增近感情，对客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间。 1、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉把握销售信息。 2、售后协调： 目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳

20、固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年销售部将协作公司整体新的营销体制，重新制订完善20-年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。营销人员实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来

21、宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室 四、亲密合作，主动协调 与公司其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与公司其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥公司的整体营销活力，制造最佳效益。 加强与有关宣扬，充分利多种广告形式推举公司产品，宣扬公司，努力提高公司知名度。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩。 2022部门年度工作方案4 今年公司在总经理带领下我将根据总经理工作布署，本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”指导思想，发扬 “精诚团结，求真务实

22、”工作作风，全面开展本年度工作。 现制定工作方案如下： 一、人力资源： (一)建立人力资源规划工作机制。 1、调查和分析公司目前人力资源配置状况，为聘请、加班、合理配置、定员定岗、管理层人事决策等供应依据。 2、依据公司进展规划，提出与之相匹配人力资源规划。(此为工作设想，依据公司实际状况而定) (二)聘请与配置： 1、建立特别人才储备机制及长期聘请渠道。 2、收集和关注国内知名聘请网站人才信息。 3、在实际应用中完善员工聘请操作规程、流程及相关表单。 4、帮助各部门实施聘请。 5、建立聘请档案。 二、行政事务： 1、公司办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备管理。 2、公司办公设备、办

23、公家具、办公用品和劳保用品配置、选购及发放管理。 3、公司宿舍区物业管理及单身职工宿舍楼管理。(定期及不定期对公司物业及宿舍进行巡察巡查，如发觉安全隐患或其它问题准时上报准时处理。) 4、办公区域卫生保洁及绿化管理。 5、办公、会议、接待饮用水(茶)供应。 5、做好日常宣扬工作。 6、各类重大会议和综合性会议支配、组织、记录和会议纪要整理。 7、对领导、各部门办公室进行合理及人性化支配和调整。 8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位日常协调工作。 9、车辆等交通工具进行人性化管理，降低交通工具使用成本。 10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。 11、安全保卫工作。 三、

24、会议管理 1、各类重大会议和综合性会议组织。 2、会议记录和会议纪要撰写，会议资料归档。 3、各部门发起会议管理，包括申报，审核管理等。 4、会议设备选购、安装和管理，会议室管理。 四、公共关系 1、公司总要活动(包括集团领导活动)支配、筹备和组织。 2、新闻发言管理。 3、公司外事联系、接待等工作。 4、融洽与外部关系，准时汇报工作。 5、各类公关事务用品设计、制作、选购并按规定程序发放和领用。 6、筹备组织公司有关大型公关活动。 五、协办、协调 1、领导交办重要事项协调和督办。 2、各项制度、会议和领导指示贯彻、执行和落实。 3、收集和整理各类信息，加强公司内信息沟通和联络。 4、收集整理

25、公司各部门月度工作方案、总结，收集整理各单位年度工作方案、总结。 5、准时报告督办事项检查和执行状况，提出整改建议 6、应急事务处理，含紧急突发大事和有总打.影响大事等。 六、信息化管理 1、依据公司实际进展状况逐步建设信息化管理系统。 2、根据公司现有局域网络布局适当进行优化及调整。 3、按实际状况尽快完善公司内部远程视频监控系统。 七、文秘档案管理 1、公司对外各类综合性重要文件、材料撰拟。 2、公司职能部门各类行文审核、制作、发放。 3、内外部来文、信函手法、等级、拟办、传阅、催办、归档。 4、公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁。 5、机要和应信管理 6、- 7、协会、学会

26、归口管理 8、依据公司实际进展状况逐步将文档管理方式向国际标准化方向迈进。 2022部门年度工作方案5 组别职责： 1. 确认并执行公司给予本部门的使命; 2. 主要负责部门内设计组别工作的统筹支配 3. 部门成本费用掌握，所产生的日常费用审核 4. 帮助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈设帮助、 5. 负责店铺新品的形像企划。 6. 每周、月召开部门例会，定期总结部门需要完善及相关执行进度。 7. 规划年度货品推广方案，平面、空间设计元素的修订，审批物料、货架下单等工作。 8. 结合终端市场的信息反馈，协调并组织人员定期巡铺，对直营、加盟、代理、联营店供应店铺陈设、

27、人员培训、形象维护的支持。 9. 制作与选购店铺所需的形像道具，提升店铺整体形像 10. 新店开业的统筹工作帮助(空间设计、平面物料下单、新店陈设指引) 11. 完成各职能岗位评估表，并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。 12. 选择、招募、培训本部门人员，并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。 权限 对于组别内部员工持有管理权、奖惩权 对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权 陈设师工作说明 工作职责1：(主要) 1. 每季陈设指引制作、陈设效果监督与维护。 2. 结合市场活动支配陈设工作，设计相关主题与橱窗陈设; 3. 跟据商品部供应货品销售状况负责终端门店月

28、度或节日推广活动跟进(制作模版) 4. 依据商品供应的商品信息帮助平面设计对商品陈设与POP的形像企划 5. 进行巡店陈设调整及其他事务处理，汇总并制作相关照片。 6. 负责每季陈设道具开发与使用陈设指引制作(汇总，保存，备份) 7. 对各季主题陈设进行考核及记录，并准时跟进; 8. 负责制订新开店铺个性展现标准、帮助空间规划; 9. 终端门店陈设队伍的组建及规范建设。直接指导陈设工作的开展。(汇总，保存，备份) 10. 10佳门店陈设评比检查和改进。定期对各店铺店长及陈设组进步行主题培训及考核; 11. 制定分区陈设执行跟进方案，对分区陈设助理执行区域评核 12. 进行每月陈设巡检，月度陈设

29、评比或季度评比工作; 13. 负责特别道具选购与开发 14. 根据公司的特别要求，针对店铺进行特别陈设; 15. 负责陈设学问培训 16. 负责全国各个营业片区相关宣扬活动的协调、管理、指导和监控 17. 定期向公司反馈终端的陈设报告，并提出建设性整改建议; 平面设计工作职责： 1. 与商品部、陈设师制作每季POP方案气氛与促销POP、节日推广活动POP跟进 2. 依据店铺每季物料更换状况，定期设计平面图。(POP、价格贴、吊旗、横幅、宣扬单、橱窗背景、形像画) 3. 在部门的领导下，与总公司接洽，提前了解并准时制作等相关广宣物料。 4. 负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。 5. 依据公司需求状况，制作LO 2022部门年度工作方案.