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1、2022装饰公司工作总结10篇 装饰公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。装饰公司是为相关业主供应装修装饰方面的技术支持,以下是我预备的2022装饰公司工作总结.,欢迎借鉴学习。 2022装饰公司工作总结1 一晃又到了年底了,我来到咱们装饰公司已经三年了,当时从一个小小的设计助理,变成了现在的高级设计师,这条路走来的确特别辛苦,但是让人庆幸的是,我熬过来了,我坚持下来了。时间让我知道岁月不停,而这份设计工作却让我明白坚持珍贵。不论怎样,在这个年底,我想要感谢的仍要感谢,我所要牢记的也终会牢记,而一些不必要的我变都会丢弃。我想这样轻松且布满力气的走进下一年,我也想在接下来的一
2、年里制造一些更有意义的成果。不负自己的坚持,也不负这段美妙岁月。 今年总而言之是特别的满意的,公司在快速的进展,从当时的一家店到现在已经开了几家分店了,我跟着公司的前进而前进,也在这一路上不断的探究和挖掘。我个人是特别宠爱设计工作的,每当看到自己的作品得以实现,我就觉得自己布满了成就感,也觉得自己似乎有了那么一些成果。作为一名设计师,我有自己的坚持,也有自己的标准。在我的每一次设计之上,我都把对客户的需求实现最大化,设计当然重要,但是客户仍是至上。虽然这一点大家都是清晰的,但是我认为作为一名合格的设计师,能够在客户的需求中找到设计点也是特别重要的。所以这一年,我就通过这样的熬炼,让自己变成了一
3、个更加成熟的设计师。 成熟并非来自于表象,而是发自内心,我知道这个市场的现状,虽然平常我个人表现的比较固执,把设计放在首重,但是我也特别清晰,假如我不能将这一份图纸卖出去,我的设计又有什么意义呢?对于一些事情,我们或许是应当看淡一些,珍重眼前总是比什么都重要的。所以我也慢慢明白了自己身上的使命,我也在许多大家看不见的地方悄悄努力,经理批判我谈单不行所以我就自己总是一个人悄悄练习谈单技巧,有时候我做事情的确没有太大的表现欲。 我更喜爱独自一人完成或者在大家不知不觉中就完成好,这是一个优点同时也是一个缺点。优在我可以在独立完成工作中成长更快更多,但缺乏的就是一种合作意识,作为一个团队,合作是特别重
4、要的。所以在下半年的时候我也做出了一些转变,而接下来的一年我也会连续努力,为自己的工作、为公司的进展多多制造一些成果,盼望这个集体可以由于我的存在而更加美妙、成长更快! 2022装饰公司工作总结2 在大家的共同努力下,咱们的-公司在2022年里取得了不少的佳绩,我身为公司里面的一份子自然也是无比的欣慰的,如今2022年已经来临了,我也该好好地总结一下这一年的工作了,对于我来言,2022年肯定是一个值得纪念的年份,由于它见证了我的成长,也见证了咱们祖国成立70周年的宏大时刻。 先来说说我在这一年里的工作状况。我这个人在平日里的工作始终都算得上尽责尽责,这从我每天早早就赶到公司就能看出来,这一年里
5、面,我极少出现迟到的现象,更加没有出现旷工的状况,此外我还乐观地参加公司里面组织的消遣、培训活动,我始终都让自己在工作这方面表现的乐观一点,这是在向公司们的优秀员工看齐,也是在给公司里面新来的员工做表率。在工作的时候,我其实也感觉到了自己在业务这一方面还有着不少的欠缺,所以我时常会去学习一些和业务有关联的学问,通过自学和向前辈们请教的方式,让我在工作的时候是越来越顺手了,很少会再出现之前那种生涩生疏的感觉了。 咱们公司主要从事的就是装修这一块的工作,我所在的岗位是业务员,平日需要负责好一些资料的整理,并与客户保持好联系,有时候我间或也得去外面和客户面对面的谈一谈,这时候就是在考验我的业务水准了
6、,要是我答不上来客户的问题或者答非所问的话,那不仅会给自己的工作产生一些影响,同时也会给公司丢了脸,好在这一年里我的个人力量增长了不少,所以掉链子的状况是越来越少了。现在的我,虽不能说对装修这方面有多深的了解,但至少在处理一些业务时还是没毛病的,其实想做好自己工作的前提就是自己必需要喜爱这个行业,假如每天只是想着混混日子,拿拿底薪,那确定坚持不了多久就得走人了。咱们公司的工作说起来也的确比较枯燥,大部分的员工也都是男性,究竟装修行业比较辛苦,能坚持工作的都是心中有着幻想的人。 2022年,是我工作的第x个年头,信任在这一年里,我能把自己的工作做得更到位,当然了,我也得好好改一改自己的坏毛病,争
7、取在工作的时候不骄不躁,乐观协作其他同事的工作,并努力为咱们公司制造更多的业绩! 2022装饰公司工作总结3 来到-集团-装饰公司实习已经两个月了。在这两个多月的时间里无论是生活上还是工作上对我的提高都是很大的。让我明白了先学会做人再学会做事。 生活上,从小的细节上可以看的出同事们的关怀。记得第一天来上班,我对公司四周还不是很熟识,张熹就带着我熟识这里面的环境,告知我路程。刚出来实习的我还是住在学校,离公司有很长的路程,再加上武汉车多人多,每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很热心的帮我询问。每次休息后上班都会很关怀的问到:-你的房子找到没有。我觉得
8、这里就像一个大家庭,我几经渐渐的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。 工作上,刚走出校内的我,没有工作阅历,这需要渐渐的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的x经理对我还是非常的重视的,在工作中不断的关心我支持我。在学校学到的都是理论上的学问,根本没有实践,记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的,他们叫我认真的看他们是如何的操作。由于当时有顾客在那就不好渐渐的教我了,只是叫我看。回来后-跟我讲解了量房要如何量,要留意哪些细节。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的,现在我对量房已经很娴熟了。学习不能光靠别人
9、教,只有自己多去学才有用,每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计,而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看,叫她们指出我其中的不足,然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了许多。现在的我已经了解也许整个的流程,从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的时间我还要更加深化的学习连续的完善自己。 在过几天就是展会了,这是我来到公司的第一次展会。对展会还是非常的向往的。虽然这次展会我是负责拉单的,但这是个学习的过程,都要从第一部开头做起。我肯定会很珍惜这次实践的机会,学到更多的东西。我有信念在下次的展会上,我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。 做什么事情都需要坚持。我肯定会坚持下去的,不管路上有
10、多少困难我都会克服的。就像x经理说的一句话:假如你足够顽强,足够坚毅,足够坚韧更能够做到坚持,那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。 2022装饰公司工作总结4 时间总是过得很快,不知不觉中我来公司已经一年多的时间了。在公司里我成长了许多,更学到了更多的学问和技能,各方面也都有了提升。在领导的支持和同事的关心下,较好的完成了自己的本职工作。 很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养。也在公司的需求中,在不同的岗位上工作和学习,使我积累了更多珍贵的学问。现将一年的工作总结如下: 一、 材设部内业工作总结 1. 依据物资材料选购方案,准时选购回所需的
11、材料,没有影响工程进度。 2. 完成了日常办公用品及生活用品到场时的清点、接收,并作好记录。 3. 对每次入库的材料和设备与库管员作好交接工作,并经双方签字认可。 4. 依据公司需求进行价格核定、(材料核价做到“货比三家、比值比价、降低成本”)。 5. 依据公司需求进行合同的草拟及按公司要求做到合同按流程走。 6. 完成设备核价单、申购单、合同批阅、选购合同、收报告等资料的整理归档。 7. 草拟及更改每周周方案及月方案交予领导审核,通过审核后在例会上汇报工作,最终整理归档。 8. 建立了选购的办公用品及生活用品的台账。 9. 建立了部分供应商的工作联系薄。 10. 制作完成每月的-走势图。 1
12、1. 协作人力资源部完成人力资源市场调查。 12. 和开发部同事共同完成了恩施部分楼盘的摸盘调查。 13. 乐观的完成领导临时交代的各项工作。 从20228年x月份起,因工作需要,调到了材设部。自工作以来从来没有接触过这类工作,更谈不上有什么阅历。但是,领导却给以信任,让我在材设部学到了许多从来没有接触过的学问。 但是,在工作中也有许多需要改进的地方。作为材设部的一员,应当秉着为公司节约成本为原则工作,刚进材设部的时候不懂,也犯了几次原则性的错误,但是,在领导的指导和训练下在后面的工作中没有再犯。而且在今后的工作中还需要细心谨慎。 二、 公司前台工作总结 1. 前台来电的转、接以及来访人员的接
13、待。 2. 前台日常事务的处理。 3. 完成报刊的接收和整理。 4. 完成图书室的日常管理。 5. 图书的入库及编号、借阅登记。 6. 健身房的日常事务管理。 7. 依据每月所需的生活用品及办公用品制定选购方案,上报领导审批后交给同事选购。 8. 生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。 9. 完成每月仓库的入、出库台账的建立。 10. 协作领导和同事完成了多次的外联接待工作。 11. 协作领导完成了中秋晚会的各项事宜。 12. 乐观参加每次的学习和拓展训练,服务大家增长自己的学问见闻。 13. 仔细的完成每次体育活动的支配,使大家都能乐观的参加熬炼,让自己拥有健康的身体。 14. 和同事协
14、作仔细的完成每次的员工生日聚餐,让大家能充分的感受到公司这个大家庭的暖和,更促进了同事之间的感情。 15. 乐观的完成领导临时交代的各项工作。 前台是展现公司的形象、服务的起点。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。前台的工作很琐碎,需要更多的耐心和更加的细心,大小事都要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。 总之,在20228年的工作中,离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的关心与支持。在新的一年里,我会脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力。2022年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的不足,把新一年的
15、工作做得更好,为公司的进展做最大的努力。 2022装饰公司工作总结5 20228已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近x个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作, 当然也存在很多不足的地方需要改进,现将 20228年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人, 2022x 年x月入职
16、至今以来, 从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来, 共计接待用户达600人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 仔细接听任何来电,精确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理 饮用水桶水发觉不够时会准时叫-送水。前台所需物品不够时,会准时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通
17、知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70 张左右。对于来-出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有 就是员工生日蛋
18、糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知-在oa 上发生日祝愿,20228年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让-先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。 3、考勤统计 每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给-x。 4、组织员工活动 每周三下午5点组织员工去x大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬
19、炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊抱负,这也是一方面以后需要改进的地方。 三、 其它工作 在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部-x,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。 四、工作中的不足 1、选购办公用品时没有能够很好地方案,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多专心,多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要认真检查一遍,确认精确后再发出去
20、,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、2022年工作方案 1、提高自身的主动性及沟通力量,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确地回答客户的问题,精确地转接电话; 或者在力所能及的范围
21、内, 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中,我特殊要感谢张利对我的关心,她热心耐心教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完成自己的工作,为公司进展尽一份自 己的绵薄之力! 2022装饰公司工作总结6 时间如梭,20-年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年工作的一幕幕在眼前闪过,本人在工作中严格遵守法律法规及公司各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,工作敢于担当责任,有肯定的组织协调力量,能理论联系实际开展工作,能很好与同事协作共事,一心为公司,较好完成了年度工作任务。也在实际工
22、作中积累了肯定的工作阅历。 下面将我在20-年的工作状况做一下汇报: 一、20-年全年工作内容 室外墙体粉刷,地下车库屋面防水防护层施工及道路砖铺贴; 2.物业办公室装饰装修及周边硬化、小广场工程; -工程施工并交付使用; -六层主体砌筑完毕; -地基与基础工程完毕; 二、全年各项工作指标完成状况 1.工程质量完成状况 自x月份x楼开工到x月末x竣工,所施工并交付使用的两个单位工程均为回迁楼,工期紧,任务重。我作为项目经理,依据公司总体要求,严格掌握质量,保证施工进度,从基础开头,一步一个脚印进行,重点掌握施工中的各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量掌握,才能防止质量隐患和质量缺陷的发生,
23、为了杜绝质量通病发生,项目部制定质量通病防控措施,确保整体工程质量达到 合格要求。在施工中,我要求坚决落实预防措施内容,做到扬长避短,提高了项目部人员的质量意识,在整个施工期间,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原则,重要部位必需经专职质检员检查合格后方可进行施工。整个工程施工期间,经过项目部仔细掌握,迄今为止未发觉质量通病,质量较好,达到了预期目标。 2.工程生产及进度掌握 项目部制定施工进度掌握方案,与各个分包队伍及施工班组以及管理人员召开安全生产进度大会,在生产过程中,我依据实际状况制定目标和周方案,对整体工程进行有效掌握管理,从整体工程进度来看,-与原有施工进度方案有滞后,主要缘由是
24、对回迁楼室内装修难度估量不足,但还是达到了业主能够顺当入住的要求。 3.安全管理 在施工进场预备时间,我组织项目部人员及土建分包队伍对全现场的施工作业区进行了规划掌握,依据工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理重点,并且我制订了建筑工程安全实施方案。为此我从以下几个方面加强了管理工作: 加强安全技术交底工作,进场时的三级安全训练工作,危急部位专项安全交底工作; 加强安全检查和巡察,准时发觉问题,准时整改,杜绝安全隐患,因19#有地下车库,挖槽较深,特殊加强了工地邻边的安全防护工作。 施工中定期组织现场电工对邻边用电的检查工作,准时发觉安全隐患,准时进行修理更换,整个施工期间未发生
25、安全事故,达到了预期安全生产目标。 4.文明施工 为施工生产制造干净的工作环境,为施工人员制造良好的.形象,成立以项目经理为组长的文明施工领导小组,负责施工现场文明施工管理工作的组织与协调工作,并且制定施工现场文明施工实施方案,建立施工现场文明施工检查制度,通过检查,嘉奖好的,惩处不好的,做到奖罚分明,通过经济手段的约束,推动文明施工工作顺当的、有效的开展。 三、不足之处与改进措施 一年来,围绕自身工作职责做了一些努力,取得了一些微不足道的成果,但与领导要求,同事期望相比还存在一些问题和差距。 1.管理水平不到位,对各个环节、各个工序没有做到尽善尽美和一丝不苟,在整个施工过程中对标准的贯彻执行
26、没有很好执行力,有时为了加快施工进度,对一些制度与要求没有坚持原则,麻痹大意。 1.改进措施:首先要正确熟悉自身不足与差错,加强深化学习和理解自己的价值观念,管理理念和领导观念,自我反省,改掉陋俗和传统思维,接受新思维、新事物,做到无论做任何事情都要力求完善,都要一丝不苟的贯彻执行,做一个会执行执行力的人。 2.对项目全部成员管理不到位,没有能充分发挥他们的主观能动性,有些成员工作心情不高,不能很好完成自己本职工作,对任务、目标管理不明确。 改进措施:充分和项目部成员沟通学习,共同对公司的规章制度、项目部各种规章制度、方案和现行规范标准进行争论与学习,在实际工中带领他们对比标准,计算差距,制定
27、措施,并要坚决执行,并且要以身作则,好的肯定要嘉奖,不好的肯定要批判训练,努力做一个好的管理团队中的一员而奋斗。 3.成本掌握,数据收集不到位。20-年在施工中仅仅留意了质量、安全、进度等方面的问题,对成本掌握基本没做,这对一个项目管理者来说是一个较大的失误,是不应当的,没有成本掌握,也就没有了数据,更谈不上数据搜集工作。 改进措施:20-年项目部或者开发公司配备一名预算员,在施工之前把各种材料用量计算出来,作为实际工作中的参考数值,项目部用这个数值来掌握施工中的材料用量,铺张的要赔偿损失,结余按比例嘉奖给施工方,来往材料做好台帐,以便搞好数据收集工作。 四、20-年工作目标 1. 查找不足,
28、改进措施,制定措施与方案; 2.吸取阅历,推行绩效考核制度; 3.争创标准化样板工地; 4.仔细执行开发公司各项规章制度,学习先进的管理理念和模式; 5.发扬质量方针、环境方针、安全方针,多创优良工程。 最终,感谢公司领导一年来对我的支持和关爱,感谢各部门同事对我的支持,在此说一声感谢。最终祝大家新春欢乐,万事如意。 2022装饰公司工作总结7 年初以来,在公司的领导和同事们的支持关心下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担当了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及雄伟园区装修工程的项目经理,现将工作状况简要总结如下。 一、加强学习,提高了自身素养
29、 作为装饰行业的一名经理,我深知,自身的专业学问和业务素养都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注意了对与装饰行业有关的学问的学习,先后阅读讨论了装饰施工手册、工程验收标准和项目经理管理手册等书籍。在向书本学习的同时,我还虚心地向四周业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。 二、广泛宣扬,树立了公司形象 我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及四周的工作人员介绍公司实力、人员素养、公司业绩和公司的进展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促
30、进了工作的顺当开展。担当项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻留意自己的形象,提示他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。 三、完善制度,强化了施工管理 没有法规,不成方圆,针对雄伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查讨论,先后制定了早会制度、奖惩制度和材料管理制度,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发觉的问题,在
31、早会上做出准时妥当的支配和处理,为下一步工作供应了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和嘉奖,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩处,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。 四、深化协调,推动了工作进程 在刚刚进入雄伟园区工地时,许多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际状况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们最终同意由我公司对原有设计方
32、案进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部最终在变更的图纸上签字,使新的图纸得以实施。 甲方对我们选购的地砖、墙砖等材料干预许多,要求必需按预算价格进行选购,后经多方乐观协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润;一开头监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特殊工种要有上岗证,并且要我方供应分包资质。面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避开了许多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,赐予了我们许多支持,如:主动帮我们策划水、电的改动,哪些地方可以减料、减工,哪些地方变更对我方有利等等,还关心我
33、们作内业资料。使我们节省了资金近x万元,如电缆桥架按设计削减了x,宽度削减了xmm,封闭门上亮槽钢削减一半,外立面横向灰条削减一半,原定的x对实木门改为放火门。 虽然在工作中做出了肯定成果,但同时也发觉了一些问题: 一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得非常缺乏。 二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象。 三是详细工作人员有时领悟不透总经理的意图,延误了工作。 四是公司在担当大型工程时,前期方案不全面,对利润、施工方案、基础设施的投入不具体,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。 针对公司的实际状况,我有如下建议: 一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真
34、正做到出现问题时有章可循。 二是对待大型工程,肯定要分析可能出现的困难和问题做出几套有预见性的、具体的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地。 三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等许多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必需要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。 2022装饰公司工作总结8 20-年转瞬间就这样过去了,在过去的一年中,x装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们-装饰公司在经过数年的进展之后,
35、在业界已经有了肯定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的进展并不惊奇。 20-年-装饰公司三年进展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广阔项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。 一、注意企业人才建设,增加企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善员工手册,初步形成激励机制,努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。20-年公司共吸引各类人才近x名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步
36、增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力,通过企业网站、企业内刊空间的改版,文化宣扬栏的准时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动,宣扬、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 依据公司-“经营年”的战略定位,我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销 依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重
37、点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度,依据公司的战略布局,20-年先后在-等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注意对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了分支机构管理手册。依据管理手册,公司先后与-等分支机构签定了经营责任书。管理手册的实施对构建公司与各分支机构之
38、间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识, 为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了客户管理制度,针对项目经理的实际状况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。 20-年,公司合同总产值x万元,其中设计合同x万元,实际完成产值3x万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔项目经理的共同努力下,20-年,-等公共建筑工程。 通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势
39、,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。 四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度 1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度依据工作目标完成状况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。 2、加强公司管理成本掌握,实行费用猜测、掌握制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。 3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理阅历,编制了工程项目管理手册,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。
40、项目管理手册的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。 五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营制造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20-年公司先后荣获20-年度“全国装饰百强企业”、“x信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“-x最佳室内设计企业”称号,共获得x项鲁班奖、x项全国装饰奖、x项省优、x项市优装饰工程奖,x个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,x荣获 “全国优秀项目经理”、x荣获20-年度“全国杰出青年室内建筑师”、 -获20x-度“x市优
41、秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为200x-公司品牌建设奠下了坚实的基础。 20-年我们公司的进展速度是最快的一年,所以20-年也算是我们公司的一个转折点,从20-年开头,我们x装饰公司就算是正式上了进展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我们x装饰公司的进展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的进展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满足的答案,我们的公司的进展将会始终不断的持续下去! 2022装饰公司工作总结9 进入-公司已有x年的时间,回首往事
42、,几多紧急、几多无奈,几多的欢快。在尚格公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉 1、个人工作方面: (1) 在20-年x月我被任命为项目部部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有把握真实性,导致回传信息失真。 (2) 另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。
43、对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 2、业务部内部管理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展力量不足 我们的业务量没有大的进展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵
44、作战力量不强,综合技能有待提升。 (3)工作细节掌握不足,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有不足,导致综合效益不抱负。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1) 前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不
45、够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要乐观妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 二、20-年的工作方案 在20-年岁末x总提出
46、了“x战略”x套餐和x套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据王总的总体思路是可行的,在20-年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部方案如下: 1、注意企业人才建设,增加企业竞争力 业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部激励机制,努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。 -年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用 制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌
47、价值充分体现在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的.和对公司的喜爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识 为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户管理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师支配、设计方案、项目经理支配等方面赐予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式 依据公司及x总-“x战略“的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。 4、落实训练培训工作 在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓训练培训工作通过训练培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔